在線教育機構市場營銷

A. 線上教育機構的市場背景

培訓行業市場背景

互聯網的普及和發展帶來的「互聯網+教育」使得在線教育用戶不斷攀升。

同時，各類在線教育平台不斷開發下沉市場，擴大了在線教育市場，致使在線教育用戶規模進一步擴大。

預計2020年中國在線教育用戶將突破3.05億人，市場規模將達4538億元。

教培行業困局

1. 招生難？

不會做營銷，獲取不到意向家長和學生，推廣方式渠道單一，投放內容不精準；傳統線下機構地推效果差、轉化慢，轉型線上無從下手

2. 教學效果不理想？

教學形式單一，教學質量難以查看、優化和管理等；教學過程無法追蹤，教學效果無法可視化、無法快速傳播分享

3.收入不理想？

僅有課程付費，付費模式單一，沒有多重付費點；付費場景不知如何串聯線上線下，學生難以續班續費；學生報名多，利潤卻比同行低

4. 管理復雜，浪費時間？

信息搜集、數據管理、教務安排耗時耗力，不懂技術，依賴人工處理；學生課消算不準，家校溝通差

市場競爭越來越激烈，教培行業面臨前所未有的挑戰，而互聯網的高速發展給教培行業帶來新一輪機遇。

教育系統產品介紹

為助力教培機構擴大渠道，盡可能挖掘更多潛在客戶，做好客戶留存和轉化，凡科推出新產品——教育系統。

凡科教育系統是一款功能強大的在線教育搭建和營銷工具，幫助中小微企業進行線上營銷拓客、知識管理、線上教學、線上互動助學等。

通過小程序、手機網站、電腦網站等多終端全覆蓋的方式，為教育行業提供品牌官網+在線課程+線下預約+督學督練+商機轉化+客戶運營的全新互聯網小程序解決方案，實現提升教學質量，提升銷售轉化。

B. 教育機構線上推廣方案有哪些

教育行業在互聯網中的競爭度還是比較高的，隨著互聯網+教育普及，競爭度會越來越高，搜索競價的成本也會更高，想要在互聯網推廣教育類的網站或者項目，就需要選擇正確的推廣方法，建議以下幾種方法可以考慮：

教育機構線上推廣技巧一：社交平台推廣

自媒體和短視頻是目前是非常流行的推廣方式，教育行業也是比較適合這種方式推廣的，因為，課程的內容是可以持續更新的，這樣就解決掉了內容原創的問題。

堅持做短視頻，分析其用戶喜好，改進課程的表達方式，也許會在短視頻領域分一部分流量。

總結：

教育行業想要單純通過網站獲取流量，難度是有的，但也是可以克服的；在做網站的同時，也要放眼其他的營銷方法，新穎的營銷方法，畢竟，人在哪裡，市場就在哪裡。

創業不易，祝君一切安好。

C. k12在線教育行業的營銷模式

1、痛點：線上獲客成本上升，效益與規模難兩全

K12在線教育有效解決了優質教育資源緊缺現象，但各大機構燒錢營銷搶占獲客渠道的行為加重了企業運營成本壓力。

通過推出免費直播課，以及重金鋪滿各大衛視、公共交通等場所的宣傳廣告，固然幫助企業擴大曝光，獲取了更多的學員，但也加重了企業的獲客成本，削弱了企業的盈利能力，效益與規模難兩全成為當下K12在線教育行業的一大痛點。

因此，構建自有流量進行口碑營銷、開拓下沉市場和以智能硬體尋找新流量入口等更加有效的獲客渠道開始受到教培企業重視。

2、解決辦法一：構建自有流量，藉助口碑營銷，形成良性循環

降低獲客成本最直接的方式就是構建自有流量，通過內端與外端的雙循環，提高運營效益。目前比較主流的方法是通過打造自己的私域流量池，再藉助口碑營銷不斷引流轉化。

根據艾媒咨詢數據，K12用戶更傾向於從熟人口中了解相關信息，68.1%受訪用戶表示從熟人推薦中得知K12教育平台及課程信息，其中老師推薦佔比31.3%，同學推薦36.8%，而通過廣告渠道了解平台的僅佔25.8%。

因此，能夠快速便捷傳播、用戶量巨大的微信生態圈成為最受K12教培機構歡迎的公域流量之一。舉例來說，創客匠人為教培機構搭建的公眾號知識店鋪、小程序線上課堂就可以通過拼團、投票、打卡、助力等小工具在微信生態圈擴散傳播，並且將流量累積在自有平台上，後續再通過課程服務提升用戶口碑，進而通過熟人推薦裂變引流，形成良性循環。

3、解決辦法二：開拓下沉市場，破除區域限制

在線教育在一二線城市逐漸飽和，用戶流量獲取困難，三四線及以下城市將成為教育企業的新目標市場，尤其面對教育資源匱乏的地區，在線教育模式可以最大化利用師資。

教培機構大可通過線上工具，早於競爭對手進行下沉，更快建立品牌認知和用戶積累，以最優性價比破除區域限制，為全國各地帶去高質量的教學體驗，迅速佔有市場份額。

4、解決辦法三：尋找新流量入口，以智能硬體實現線下引流

智能硬體賽道作為K12在線教育行業的新興賽道，是另一種破除行業困局的方向。因其開發成本較低，作為商品售賣即可獲取可觀現金流，可以較好的使企業資金流動處於健康狀態。同時是一個不錯的線下流量入口，對於戶產生品牌認知有一定幫助。

D. 教育培訓機構營銷策略

1、吸引家長興趣——線上引流
在「引流」環節做的最好的培訓機構就是我們熟內知的大鱷學而思，其「家長幫容」本質上就是一個圈地吸粉的「大魚池」。以學而思為例：學而思在每個地區開設分校之前很長一段時間，都由家長幫作為「開路先鋒」先行入住，並依託平台免費提供學而思的系列學習資源，分享教育經驗，以「幫家長，幫學生，做教育」的理念吸引大量家長粉絲，為學而思當地分校打造口碑。有人說，學而思利用平台「圈粉」6000多萬家長用戶。正是因為前期巨大的「流量」積累，所以學而思每到一個地區開設新校區，都會出現家長排隊報名的現象。很顯然，中小機構不可能完全復制「家長幫」的「吸粉」模式，但是卻可以打造屬於自己的平台，即利用微營銷工具實現快速的線上圈粉。據了解，目前很多發展迅速、生源爆棚的培訓機構都是將這一步做的很好。

2、學員轉介紹：
這種模式最快，最省力，也最有效，基本上是業務員服務老學員，然後要求轉介紹的形式進行推廣，這種方式是最好的方式，如果你的產品質好，又定位於高端的話，建議你可以大膽的採用這種模式，相信一定會取得非常大的成功!

E. 在線教育到底是有哪些商業模式

模式一：B2B

BAT原來為教育企業提供廣告服務，以及向企業、政府、團體提供在線教育服務的模式，如在線企業大學、大客戶培訓等，都屬於B2B業務。

最早三大門戶，網路、搜狐、新浪，為教育培訓機構提供信息瀏覽，並通過用戶倒流，將普通用戶轉化成付費用戶，就是B2B業務最早的原型。目前，網路在線教育行業的收入規模，每年約四五十億，僅次於醫療行業。

轉型期的B2B模式更像在線教育整體解決方案。比較常見的有：為B端企業用戶提供在線教育平台開發以及相關服務工具的雲平台、對高校以及圖書館提供多媒體學習內容平台。2015年新東方發布B2B產品「新東方教育雲」，整合之前布局的在B2B線教育產品，已經有70%的大專院校在使用新東方的學習平台。

在中國的二三線城市，師資和成本都相對難以把握，這種利用互動測試和在線講解的方案解決一部分難題。作為新起之秀，B2B更像典型的「互聯網＋」模式，極有可能有多個平台嘗試在2016年發力。

當然，單純的B2B服務從技術上為教育企業提供了轉型的條件，但是教育的核心還是在於對C端用戶提供的課程和價值，企業的痛點在於如何獲客。已經有平台在嘗試在提供B2B的服務同時，提供校長培訓服務提高管理效率，銷售系統管理系統提高企業付費轉化率，以及一些提供營銷類工具，以降低獲客成本。比如前一段時間流行在中小教育企業的「校寶」，以及「跟誰學」的「天校」系統。

教育體系分支眾多，難以有平台做到「一招鮮」的服務，定製化開發成本又相對較高，B2B模式將來是否能順利盈利，還需要平台深入到各個領域研究，找出能夠提高效率的共性點。

模式二：B2C

B2C模式在在線教育行業佔比47%，仍然為主流，這個模式下的產品更像忠於內容的網校模式，代表有91外教、51talk、VIPABC。在製作教育培訓產品方面，機構可以更標准更專業，同時toC可以直接掌控消費者的心智，B2C模式也是在所有模式中掙到錢的，這也是為什麼VIPABC、滬江、小站可以拿到大額的融資。

B2C的授課形式在不斷的進化，從錄播到直播，從班課到1對1。

這個領域，目前從產品和收入規模都沒有太出位的公司，是因為大家大都把線下教室直接生搬硬套到線上，用戶體驗較差。平台更需要考慮的是如何將產品和服務互聯網化，適應用戶的碎片化時間使用需求。

模式三：C2C

C2C模式經常是通識類的教育平台，集眾人之力，為平台提供更全面的內容支持。比如，面向白領人群的「多貝網」，採用的是學習與分享的C2C模式，其盈利模式為分成＋雲服務。相交之下，「在行」「分答」對C2C模式的運用，表現得更加的人格化和社交化，其中「在行」將知識、人脈直接1v1關聯起來，相當於將原本的知識教育又往前延伸一步到了人脈，其中的效率還有提升空間。

三大互聯網巨頭BAT，面對氣候還未明確的在線教育市場，也布局C2C平台搶佔用戶資源：誰先搶佔了機構、老師、用戶，形成生態系統，誰就搶佔了先機。略有不同的是，騰訊打造了授課平台－騰訊課堂，網路打造搜索平台－網路傳課（現在已經關停了），淘寶打造了交易平台－淘寶同學，與各自的核心業務互聯網基因一致。

當然，無論是創業者還是巨頭，同樣會面對C端老師的素質不一，內容輸出周期無法得到保障的問題，名師資源的爭奪也許將會是各個C2C平台需要面對的問題。

F. 如何做好教育培訓機構的市場營銷

現在做推廣通常會考考慮線上線下兩條腿走路，線下的就不講了（個人也不是太專業）專，線上的部分按屬照目前的大環境和學生的使用習慣來看，搜索引擎營銷管理很重要，另外就是口碑營銷（垂直的媒體還有問答管理之類的），這些是一個系統工作，需要一些預算和專業的技術人員來進行管理和維護。我建議你可以從線上團隊+線下團隊來進行團隊的建設，線上部分按照搜索引擎和口碑營銷兩大部分進行。

G. 教育培訓機構怎麼有效營銷

教育培訓機構企業伴隨著業務量的提升，越來越多的時候需要用簡訊群發的方式來做推廣要想回玩轉簡訊營答銷，首先一個好的營銷模板是必不可少的，這方面可以點擊我的頭像尋找同時這里建議參考專業的簡訊群發平台來做，而且個人手機發送簡訊很容易被運營商判定攔截而專業的簡訊群發平台效果好，而且基數大的情況下，價格也很便宜，遠低於個人手機發送最重要的是不會被運營商攔截

H. 科技推動教育：在線教育下市場營銷的「小白鼠」

「雙十一」大戰剛剛結束，電商之間較量也隨之落幕，但競爭依然在「暗影」下進行，事實證明天貓才是最大的贏家。而作為新時代的產物，在線教育機構也參與了「購物節」，各大教育機構也想蹭一蹭熱點，打開自己的課程銷售的大門。

在遇冷資本市場的狀態下，在線教育仍然被仍定在未來有充分的盈利能力，在未來的2年內科技的力量將會進一步改變在線教育。英盛觀察以70、80後對教育的認識，成為最大的消費群體，他們知道知識的重要性，他們的孩子作為信息時代的新人，具有先天的互聯網優勢，這些孩子將在信息時代中成長。

教育，一直以來都是國家發展的基礎，在線教育出現是響應了國家對教育發展的號召，「小白鼠」的鋪墊終將成就未來教育。