快商通網路營銷系統

1. 在線客服系統哪個營銷功能更好商務通、53快服、樂語、快商通、百度商橋這5個在線客服系統進行對比評測

客服系統營銷功能根據營銷的具體功能和數據支持分為主動營銷、客戶管理功能和數據分析功能三個部分。

在主動營銷相關功能上，在線客服系統忠仕商務通、53快服、樂語、快商通、網路商橋的表現怎麼樣呢？詳細的功能詳情及對比如下：

綜合對比我們可以看出，這五款客服系統軟體均能滿足一定的營銷功能支持，各家又分別有其優劣勢。具體來說，快商通整體上功能最為完善，能夠滿足絕大多數商家的營銷轉化需求；商務通在售前主動營銷方面功能完善，在客戶管理方面不支持客戶標簽管理和注冊管理，適合於有自己的CRM系統的企業；53客服和樂語都不支持訪客行為軌跡信息抓取，對於注重精準營銷的企業來說，會有一定的劣勢；網路商橋是網路針對SEM營銷轉化支持的客服工具，好處在於完全免費，在搜索轉化數據統計全面，但在客戶管理、後續的客戶轉化效果分析方面會有一定的缺失。

2. 快商通和商務通在線客服系統，哪個更好些

還是快商通好些，商務通資料庫延伸功能差，穩定性也不好。

3. 快商通的公司簡介

快商公司是業內唯一一家通過ISO9001質量管理體系認證的互聯網企業，並連續兩次獲得了國家高新技術企業稱號，是福建省版權保護重點企業、福建省著名商標，擁有三個注冊商標、12項軟體著作權和11項技術專利。快商公司與AMD、SUN、中國電信、中國聯通、中國移動等進行強強聯合，共享資源優勢，連續數年蟬聯中國移動五星級合作夥伴美譽，獲得表彰獎勵上百項，是國內最有影響力的網路營銷系統研發商與「一對一服務商」。
快商公司擁有職場佔地面積2600多平米，其中海歸精英、博士學歷佔21.3%，碩士學歷佔36.3%，本科佔41.6%，擁有近600多名員工。業務范圍擴展到日本、東南亞、香港、台灣等國際市場。面向未來，快商公司正以嶄新的形象，以「只要是企業就一定要用快商通為目標，朝著成為全球最大的網路營銷應用軟體服務商的定位發展。

4. TQ、53KF、樂語、live800，快商通 哪個在線客服最穩定

這幾個軟體幾個都不錯，各有優劣吧！

快商通在線客服是依託網路營銷應用平台，幫助網站實現推廣效果分析與數據挖掘、網站流量統計、阻止惡意訪客點擊、CRM客戶管理、在線咨詢與主動挖掘在線訪客、客服無法及時回復時自動託管機器人、在線客服等多種功能，真正實現一站式的網路營銷服務。變流量為銷量，已到效益的最大化。

TQ是一款幫助企業從網站獲取客戶、大幅度提高銷售業績、增強客戶滿意度的商務即時通訊軟體產品。系統採取SaaS模式，整合了在線客服、免費電話回呼、400企業熱線和留言溝通，包含來電彈屏、電話錄音、流量評估、客服統計、營銷效果評估、客戶關系管理（CRM）及坐席管理等多種功能強大實用的模塊，突破了傳統在線客服形式單一的文字溝通模式。

53KF是六度科技研發的，集即時通訊、訪客監控、流量統計、CRM等於一體，廣泛應用於網路銷售、網站在線客服、網上呼叫中心等領域。

樂語是一款專業的網路營銷與在線客服工具，它無縫集成流量轉化、營銷效果分析與診斷、客戶關系管理等實用功能，感應速度快、安全、穩定、可靠、易用。

Live800是一款企業級的網站實時交流系統，網站訪客只需點擊網頁中的對話圖標，無需安裝或者下載任何軟體，就能直接和網站客服人員進行即時交流。

既然你能叫出這幾個，說明他們都是有一定知名度的。要說最穩定不掉線的，選快商通，它在這行業里有一定的知名度，口碑不錯，可以信賴。

5. 快商通在線客服與QQ、MSN有什麼不同你們的優勢在哪

QQ、MSN眾所周知 是聊天軟體 如果你要聊天軟體請找他們 快商通是一款專業的網路營銷內應用管理軟容件。網站的客服可以像雷達一樣對網站進行實時的監控，可以有效把握訪客的來源地址、搜索關鍵詞、正在訪問哪個頁面，廣告投放情況一目瞭然。同時可以對正在訪問的訪客發起主動邀請對話，化被動為主動讓你的網站開口說話。
用網路營銷的企業 可以找他們

6. 快商通在線客服系統怎麼樣

快商通這款在線客服，系統挺穩定的，功能也很不錯，售後服務挺好的，可以放心使用。

7. 快商通網路營銷登陸不了超過坐席數是什麼原因

不要抱著過去不放，拒絕新的觀念和挑戰饞乃。生命不在於活的長與短，而在於頓悟的早與晚。人生的成敗往往就在一念之間，但大多數都是一念之差。花2分鍾看頭像，可能會改變你的一生屬故。

8. 快商通3G建站的好處

分流用戶——手機wap、3G用戶和電腦（PC）用戶直接分流，有效攔截了因手機用戶進入WEB網而造成的無效點擊和商機流失；

實現在線溝通——新建立的3G網站支持與客服端在線溝通，無論是文字咨詢還是免費電話都將享受到與PC（電腦）一樣的服務；

手機移動優化——快商通憑借8年的網路營銷經驗，更了解搜索引擎如何抓取手機網站頁面，讓您在最短的時間內獲得最大的品牌效益；

節省廣告成本——助你挽回手機網民群體，將這部分不在電腦面前而通過手機來訪問網站的用戶「失而復得」，增加企業收入。

9. 商務通、53快服、樂語、快商通、百度商橋，哪個在線客服系統的管理功能更好

客服工作管理就是在線客服針對系統調配、布局客服服務提供的功能模塊，分為客服人員管理和客服工作協同這兩個部分。客服人員管理安排包括客服信息管理和客服工作質檢，這些功能可以幫助企業有序的管理客服人員，為測評客服工作質量提供依據，有效提高工作效率。客服工作協同分為內部工作協同和外部工作協同，內部工作協同主要是客服人員之間的相互配合，外部工作協同就是客服人員與其他部門之間的溝通協作，主要表現為工單相關功能。

客服工作管理的核心功能就是對客服人員進行系統的分配。客服信息管理通過設置不同客服的許可權和角色，對客服中心的服務系統進行規劃和安排。客服質檢提供監控功能和工作質量評價功能，使得管理人員能夠實時掌控客服人員服務狀態並對工作效果做出評價。

▌客服信息管理：錄入客服信息，通過設置各個客服的許可權和角色，將客服分類，從而對客服中心的服務系統進行合理規劃和安排。

▌客服質檢：提供監控功能對客服人員的工作狀態的對話內容進行實時監控，幫助管理者實時掌控客服中心的運營狀況。評價功能就是針對客服的工作質量做出評估。包括客服人員的接待量、會話情況、客戶滿意度等多個維度，能夠為管理者提供合理的評估依據，找出服務環節中出現的問題，進行及時改正。

從上表可以看出，在客服工作協同方面，快商通的功能最為完善，忠仕商務通除了工單系統外，其他協同功能也很完整。另外除了快商通外，其他系統都不支持工單系統，不太適用疑難問題較多的業務。

➤ 小結

▌忠仕商務通：整體來看功能完善，擁有細致的訪客分配規則和客服質檢方式，不足之處在於缺少客服工單功能。

▌53快服：客服人員管理功能完善，在客服協同方面有明顯的功能缺失。

▌樂語：與53快服相似，主打營銷轉化，客服管理功能較為基礎。

▌快商通：整體功能完善，能夠滿足絕大多數企業在客服人員管理和客服協同方面的需求。

▌網路商橋：客服管理功能基礎，優勢在於完全免費，適合價格敏感型的小微企業。

10. 快商通是什麼

快商通全部產品包抄括：在襲線客服、免費電話、簡訊群發、商圈、IP流量共享、微博群發、論壇群發、郵件群發、博客群發、郵箱搜索器、防惡意點擊、crm客戶管理、預約掛號系統、集團管理系統、網路營銷診斷、營銷效果分析等，我就知道這些。不過聽說他們最近又有新的產品出來了，比如手機客戶端製作、APP應用展示、手機廣告投放，手機站長工具等等。