⑴ 電力開發市場營銷是什麼
電力市場營銷現狀與策略隨著我國經濟體制改革不斷深入發展,經營模式由計劃經濟轉向市場經濟,電力市場也隨之發生了根本性的變化。計劃用電轉為市場開發,當前又實施了電廠電網分開經營的新模式。一系列的改革措施給電力部門在今後的發展;帶來新課題。因此,如何開拓潛在電力市場、提高電力市場終端能源佔有率、提高電網供電量和電量的銷售等關繫到企業生存與發展的問題就是我們電力企業需要花大力氣調研和決策的問題。
一、農村電網用電量和電力市場結構
1.農村電網用電量情況
隨著經濟的發展使廣大人民生活水平已經達到了小康,能源的消耗量也隨之高速增長。據農電公司數據統計,1995~2005年,十年來農村用電量正以平均10%的速度增長。
2.農村電力市場結構
城鄉農民第三產業發展很快,特別是商業、服務業、高科技行業,用電主要特點是行業間用電量差距較大。第三產業中各行業、事業機關單位、居民用電量大,約占總量的90%,其中事、比用電量和居民用電量加起來佔到總量的70%。城鄉經過產業調整後,以第三產業,特別是高科技產業為主的產業結構逐漸形成,在能源的使用上也多集中於這些行業。
二、供需趨勢及市場潛力
1.供需趨勢
商公物倉、事業機關、居民用電已經佔到總量的85.5%。所以城鄉電量銷售和管理工作的重點應多集中在上述單位和居民用戶上。作為供電公司的負荷控制部門對以上單位和居民的用電情況今後也應給予高度的重視。要求電力部門在今後的電力設施改造和新建工作上要適應市政改造、鄉村房屋拆遷改造、電採暖工程改造、居民一戶一表等出現的客觀情況的需要。目前已經實現一戶一表。
2.市場潛力
2002年夏季,持續高溫、高濕,讓人感到悶熱,空調、電扇的使用量猛增。隨之而來的是用電量的驟增。據統計鄉村最高負荷出現在7~8月間。根據監測發現 8月2日中午為16710萬千瓦,比2000年中最大負荷增加了13%。夏季持續高溫、高濕的自然特點使大量降溫設備在同一時段使用,同時還要保障其它地方、企事業單位的用電,這是造成夏季電力負荷增長的多方面原因。國家提倡使用清潔能源,而且電價比天然氣價格要便宜,居民會選擇較為便宜的電力。所以電力市場開發潛力巨大。
總之,對夏季用電高峰負荷的監測和冬季採暖趨勢還應有深入細致的分析研究,對採集的信息進行量化處理,從而得出科學、合理的分析結果,用於指導今後的工作。
三、電力市場開發及營銷策略
1.能源結構分析
早在前幾年供電公司負荷管理科針對能源結構情況,特別是電能使用佔有情況作過調查。發現農村正在使用的能源有原煤、煤氣、汽油、煤油、柴油、燃料油、熱力、電能等。這些能源在當時都起著非常重要的作用。我們對這些能源的使用佔有率作了統計。摺合成標准煤計算結果得出電能的市場佔有率為52%。但是到了2000年,對以上能源的市場佔有率再次統計發現電能的市場佔有率下降了一個百分點,為51%。分析電能市場佔有率下降的原因,主要是因為熱力、天然氣等能源替代了電能。另外,年在冬季電採暖應用後,電力公司並沒有抓住這一機遇,制定出相應可行的市場營銷策略和整體規劃,結果喪失了好的競爭機會,市場佔有率沒有明顯的提高。
在了解目前改造清潔能源的市場發展情況後,我們要根據客觀實際情況制定出切實可行的營銷:方案。
2.市場營銷策略
(1)逐步建立、完善電力營銷的技術支持系統,建立先進的網路營銷體系
電力營銷技術支持系統是電力營銷現代化建設中重要的組成部分。電力營銷體系的建設工作涉及面廣,它涵蓋了數據採集、經營業務、管理決策等多方面的工作。因此必須針對各項工作的實際需要設計相應的技術支持系統。在此基礎上將各部分技術支持系統進行整理,最終實現電力營銷工作全過程都有技術系統進行支持,實現資源使用效益最大化。
電力營銷技術系統應大體分為電力營銷管理系統、客戶服務技術支持系統、自動抄表系統、客戶繳費技術支持系統和電力負荷管理系統這五大系統,它們之間相互制約又相互幫助;相對獨立又相互關聯。建立這樣的電力營銷技術支持系統是電力營銷事業邁向現代化的客觀要求。
(2)電力營銷策略的制定
電力企業是把電能作為商品來進行銷售的,只有將產品銷售出去後才能換來企業的經濟效益。電能作為特殊的商品如何制定出合理的市場營銷策略,就要從多方面考慮。影響營銷策略制定的因素總括起來有價格因素、供電質量、服務水平等。這三個要素將成為今後制定營銷策略的核心內容。
第一,價格營銷策略。目前電力市場上的電價是由政府強行制定的,並沒有通過市場需求來進行調節,它還是計劃性質的電價。所以它的銷售額並不能反映出電力企業真實的經營成本和經營狀況。關於電價如何制定?是否根據市場的客觀規律來制定出合理電力價格等問題就成為政府和電力部門需要研究解決的問題。針對目前電價存在的問題,電力企業要在電力市場發展的規律指導下,在政府法規、政策的要求下配合政府作好電價的制定工作,制定出合理的、適應經濟發展需要的電價。
鼓勵節能,削峰填谷。針對不同時段的電能使用量大小不同制定出不同時段不同的電價;針對不同電力使用量的客戶特別是國有大型企業、高科技企業、國家重點扶持行業、居民等需求群體應制定不同的用電使用價格。通過價格很好的調整峰谷時段的電量,節約能源,使能源的使用更趨於合理。例如冬季採暖使用蓄熱式電鍋爐既解決了環保問題,又解決了電力企業在冬季電量使用低谷期的銷售問題。
第二,優質營銷策略。隨著電廠與電網的徹底分離,電網加快了建設和改造的步伐,在建設改造過程中融入了很多先進的技術和設備。供電的安全性、可靠性不斷提高,電壓、頻率、波形越來越穩定,供電質量有了很大的提高,目前已經能滿足客戶對電能質量的基本要求。但還需繼續努力以逐步達到發達國家的質量水平。
第三,服務營銷策略。電能銷售額是否能提高,其中一個不可忽視的因素就是服務質量。電力企業服務水平的高低,直接影響著電力營銷策略實施的結果。
電力企業中職工、幹部應逐步轉變自身的經營思想,樹立競爭觀念和市場觀念,努力提高自己的業務技能。企業應加強對職工綜合業務素質的培養,樹立"客戶至上,服務第一"的觀念。同時應建立社會監督渠道,加強輿論監督和群眾監督。如建立用戶滿意指數模型,運用層次分析法的思想構建多層次、多指標的用戶滿意指數測評體系,對供電質量、服務質量、服務水平等進行測評。也可以定期的進行用戶問卷調查,通過問卷調查獲取客戶對電力企業服務的總體質量綜合的測評,以達到提高服務質量的目的。
總而言之,目前我國電力工業改革進入到了重要的發展時期。十五計劃的制定和實施,中國改革開放步驟的加快將推動我國電力體制改革逐步深化。電力市場將進一步開放,逐步建立統一、開放、競爭、有序、透明的電力市場。在新的形勢下,要繼續堅持"客戶至上,服務第一"的原則,同時以市場需求為導向指導我們的生產;並通過制定實施科學合理的市場營銷策略來達到電力事業加快發展的最終目的
⑵ 干電力設備銷售三年迷茫了
像你這樣對未來迷茫的人很多,面臨人生道路上的交叉口不知哪個方向是最佳選擇。實際上很難確定哪個最佳哪個一般,關鍵在於你確定方向後踏實努力地工作,為更好的未來奮斗。
你適合什麼工作,該向哪個方向發展,只有根據你的個人能力和素質、喜好、市場需求等等因素來綜合分析,我們只能給你提建議,說大方向,具體的還得你自己好好考慮。
可以肯定的是,你的迷茫是暫時的,同時也是正常的。每個人在成長過程中都會或多或少感覺迷茫。要擺脫這種境況,建議你根據自己的能力、市場未來的需求,為自己設置一個目標,也就是規劃.然後定一些階段目標,只要自己跳一跳就能實現的那種.等實現後,再定下一個努力就能實現的目標,這樣一步一步就達到最終目標了.目標切忌過大,要可望又可及,那樣不至於使你迷茫和氣餒,如此下去,你就能從實現目標的成功中獲得快樂.
目標可以是任何方面的,比如找一份自己喜歡的工作,或確定一種你需要的技能培訓,之後制定一個工作/學習目標,讓自己每天有點小進步,踏踏實實地工作和學習,積累經驗,這樣一定會有收獲;之後再定一個新的階段目標,再努力......嘗試一下吧,與其迷茫和糾結,不如做點對自己將來有益的嘗試。
⑶ 中國新能源的市場營銷策劃方案
新能源又稱非常規能源。是指傳統能源之外的各種能源形式。指剛開始開發利用或正在積極研究、有待推廣的能源,如太陽能、地熱能、風能、海洋能、生物質能和核聚變能等。
長期以來,在中國對於「新能源」的定義存在著比較含混,范圍不夠清晰的問題,人們對於「新能源」的認識存在著一些爭議,一些定義存在著過於狹義化趨勢。所謂「新能源」,確實包涵著狹義化和廣義化的兩層定義。關鍵是「新」字的界定對象,這個「新」主要是想區別於傳統的「舊」能源利用方式和能源系統,我們以為這個「新」不僅區別於工業化時代的以化石燃料為主的能源利用形態,而且區別於舊式的只強調轉換端效率,不注重能源需求側的綜合利用效率;只強調經濟效益,不注重資源、環境代價的傳統能源利用理念。
目前對於新能源的狹義化定義,主要是將新能源局限在可再生能源技術之中,客觀的說,僅僅談可再生能源,而不強調「新」與「舊」的本質區別,將會嚴重束縛我們的創造性和新能源自身的健康發展。嚴格地講,可再生能源不是新的能源利用形式,在人類進入工業革命以前,是沒有大規模利用化石能源的,自我們的祖先開始利用火之後,數十萬年來,可再生能源一直支撐著人類的文明進程。它是最古老的能源利用方式,只是今天當人類無法承受化石能源所帶來的環境和資源的巨額代價時,我才重新賦予可再生能源以「新」的含義,它的新不在於它的形式,而在於它在今天對於環境和資源的新的意義。然而,對於環境和資源的新的意義能源利用方式不僅僅局限在可再生能源技術。
為了不斷滿足日益增強的能源需求,工業時代的基本法則是「規模效益」,生產形態同時強調社會分工的細化。在細化分工之後,要想提高能源的轉換效率,唯一的方法就是不斷擴大生產規模。因為所有的效率評價僅僅基於單一產品的轉換端,而不能從能源利用的終端進行綜合評價和系統優化。這種傳統的能源生產利用形態,必然導致企業不斷擴大能源轉換裝置的規模,不斷大量消耗能流密度高的資源,同時造成污染物的集中排放。在電力方面的主要表現是:「大電網、大電廠、超高壓」;在熱力行業是追求:大型熱力廠、大型管網系統等。
傳統能源生產利用形態造成了一系列的問題,首先是終端能源利用效率無法提高,轉換系統加大,輸送能源的電網、熱網、鐵路、管網等都要加大,中間損失自然會增加;其次是必須大規模利用資源,一方面造成小規模的資源被忽略或浪費,另一方面被資源的規模所局限,造成利用資源供應瓶頸;之三是由於效率無法提高,導致環境污染加劇。特別是集中排放二氧化硫造成酸雨問題和大量排放溫室氣體導致全球變暖。全球溫度升高,造成極端氣候變化頻發,不是酷暑就是嚴寒,又進一步加大了能源的消耗,整個能源系統和生態系統同時陷入惡性循環。這種規模化的能源大生產格局,無法調動社會和民眾的積極性來參與節約和優化能源系統,使能源的經營者成為孤家寡人和眾矢之的。因此,人類需要在能源問題上尋找到一條新的出路,需要有多種新的能源轉換利用形態,建立多個新的能源供應系統,來解決人類文明的動力問題,這就是我們所說的「新能源」將新能源狹義化而桎梏在可再生能源的狹小區間,是對新能源的曲解,其中也反映了傳統能源經營者對於新興能源形態可能構成的挑戰的擔憂。將新能源狹義化可以使新能源無法達到整合目的,難以形成協同效應,永遠只能成為傳統能源形式的「補充」,也就不可能對傳統能源經營者的利益格局構成真正意義上的威脅,能夠確保他們既得利益的長期穩定合不斷增值。
然而,「長江後浪推前浪」是歷史的規律,新的技術必然要替代落後的生產方式,這是不以人們意志為轉移的。蒸氣機代替牛馬,內燃機代替蒸氣機,新的能源體系和由新技術支撐的能源利用方式、以及新的能源利用理念最終會替代傳統的能源利用方式。所以,新能源的關鍵是針對傳統能源利用方式的先進性和替代性。由此分析,廣義新能源將主要包涵了以下幾個方面:1、高效利用能源;2、資源綜合利用;3、可再生能源;4、代替能源;5、節能。
1、高效利用能源
目前中國的能源綜合利用效率為35%左右,丹麥的能源綜合利用效率超過60%,而且丹麥經過分析研究,認為該國的能源利用效率最少可以再提高20%。盡管這中間存在著統計口徑問題,但是丹麥是全世界公認的已經實現能源與環境可持續發展的國家,是全球的一個樣板。丹麥的第一個經驗就是改變傳統的能源生產利用形態,打破行業分工局限,對能源的利用已經實施了「溫度對口,梯級利用」,加大了能源的整合優化利用空間,有效提高了資源的綜合利用效率。
熱電聯產雖然是一種傳統的能源技術,但在丹麥得到了非常廣泛應用和高度的重視,並賦予它可持續發展的新含義。到目前為止,丹麥沒有一個火力發電項目不供熱,也沒有一個工業供熱鍋爐不發電。通過化石燃料轉換能源的綜合利用效率一般超過70%,是提高全社會能源利用效率的重要技術。丹麥的熱電聯產燃燒利用多種燃料,秸稈、垃圾、天然氣和煤炭等資源,基本上是有什麼燒什麼,什麼便宜燒什麼,能源綜合利用效率60%是依靠熱電聯產對能源實現梯級利用實現的,從60%再往上增加主要依靠可再生能源實現(利用不增加溫室氣體的燃料,不計算其消耗的能量)。工業化國家在發展熱電聯產的同時,由於燃料結構向氣體化和非礦物燃料轉化,熱電聯產的規模也越來越小型化,多功能化。這種小型、微型的熱電聯產被國際上稱之為——分布式能源。它的優點是靠近需求側,將輸送損耗降至最低,並充分利用了低品位的熱能,將燃料燃燒溫度的利用空間進一步擴大,有效實現了「分配得當,各得其所,溫度對口,梯級利用」。因此,分布式能源的能源綜合利用效率將提高到80%~90%,而下一步的發展趨勢是將分布式能源燃燒後的廢煙氣供應植物大棚,一方面進一步吸收利用能量,另一方面減少二氧化碳的排放,實現全能量的利用。國際分布式能源聯盟的主席在不久前訪問北京時,面對中國政府的一些官員大惑不解地說:我不明白為什麼在中國會認為燃煤熱電聯產不屬於分布式能源,在全世界凡事所生產的能源能夠被直接或間接就地利用的能源設施,其能源綜合利用效率高於傳統能源分產方式的系統,都應該被認為屬於分布式能源。如果按照這一判斷,中國的熱電聯產裝機容量超過5000萬千瓦,其中屬於就近綜合利用能源的項目不少於4000萬。
分布式能源技術對能源的利用方式與傳統的能源利用存在很大的區別,它不再追求規模效益,而是更加註重資源的合理配置,追求能源利用效率最大化和效能的最優化,充分利用各種資源,就近供電供熱,將中間輸送損耗降至最低。由於小型化和微型化,使能源需求者可以根據自己對於多種能源的不同需求,設置自己的能源系統,調動了終端能源用戶參與提高能源利用效率的努力。分布式能源可以和終端能源用戶的能源需求系統進行協同優化,通過信息技術將供需系統有效銜接,進行多元化的優化整合,在燃氣管網、低壓電網、熱力管網和冷源管網上,以及信息互聯網路上實現聯機協作,互相支持平衡,構成一個多元化的能源網路,使能源供應與能源的實際需求更加匹配。所以也有國家認為分布式能源是信息能源系統的核心環節,並稱之為:第二代能源系統。對於傳統能源形式,分布式能源毫無疑問是一種新型的能源生產利用形式,是信息時代能源技術的核心。它不僅是一些傳統能源技術的集合,也是全新的能源綜合應該系統。
目前,國際能源技術發展的一個重點,也是分布式能源未來最主要的技術方向之一,這就是「燃料電池」技術。燃料電池的能源利用效率更高,污染更小(可以在能源轉換現場實現零排放),理論上燃料電池使用的是氫能,屬於可再生能源。但自然界中可以直接利用的氫根本不存在,氫能屬於二次能源,制氫需要其他外部能量實現。利用太陽能和風能制氫,或者利用生物細菌制氫,還僅僅停留再理想或試驗階段,缺乏廣泛的經濟性和可操作性。現實的技術方向還是如何利用天然氣、煤氣化、甲醇、乙醇等能源,特別有前途的是利用廢棄地下煤炭資源進行地下可控氣化再制氫技術。燃料電池不僅可以解決人類發展的電力難題,同時也可以解決對於石油的替代難題。雖然,就燃料電池技術本身應該屬於新能源,但是大多數燃料電池將不會依賴於可再生能源。此類例子非常之多,他們都是立足於新技術、新工藝,或者新理念構架的新型的能源利用技術,雖然不是可再生能源,但是針對傳統的大規模分離生產的能源系統而言,大大提高了能源的綜合利用效率,有效減少了污染的排放。
2、資源綜合利用
中國和世界,每天有著大量資源沒有能夠被綜合利用,不僅浪費資源,而且污染環境。城市污水處理廠和垃圾塡埋場的沼氣、礦井瓦斯、煉焦和煉鋼的可燃性廢氣、工業廢熱、余壓等資源都可以轉換成為能源,特別是電力。這些資源的特性是分散、資源量小,對於大規模商業化開發利用是沒有價值的,但是對於一些先進的小型模塊化能源轉換設備,卻大有用武之道。對於這些技術,我們不得不將其歸入新能源技術,但是它所消耗的卻不是可再生能源。
中國每年在礦井中因為各種事故而喪失數以千計礦工的生命,其中最大的殺手是瓦斯爆炸,瓦斯的主要成分是甲烷,與天然氣沒有什麼差異,僅僅是濃度有所降低。瓦斯可以成為非常優質的能源,但是在煤礦開采中瓦斯的產量是有限的,不可能支持大規模的利用技術,只能參與分布式解決方案,就近利用瓦斯發電,就近並網銷售電量,就近利用所發電能。我們可以給生物質發電每千瓦0.25元的補貼,為什麼不能同樣給予瓦斯發電呢?相比之下,生物質發電可能沒有二氧化碳排放問題,但是瓦斯發電可以將溫室效應更強的甲烷氣體進行資源化處理,比生物質發電貢獻更大,因為甲烷的溫室效應比二氧化碳高24倍。此外,瓦斯利用還可以挽救無數生命。對此,我們誰能否認利用礦井瓦斯不是一種新的能源?
隨著城市化的進程,集中居住的城市居民製造和排放了大量的垃圾和污水,這些垃圾和污水中豐富的有機質可以製造大量的沼氣,或者轉換成有機和燃物質通過焚燒增加能源供應,同時實現垃圾的減量化目標,節約更多的土地,減少環境和水污染。對於這些不可再生資源的利用的工程,當然是增加了新的能源供應,它所供應能源的形式難道不是「新能源」嗎?所以,對於各種廢棄資源的再利用,以增加能源供應的形式都應該屬於新能源的范疇。
3、可再生能源
可再生能源當然是沒有爭議的新能源,它所涵蓋的范圍也是非常廣泛。實際上,國際間對於可再生能源的利用形式已經進行了全新的分類。今年春天,國際分布式能源聯盟在中國召開了一次年會,從世界各地與會的專家不僅包括熱電冷三聯供的企業和專家,更多的是可再生能源方面的企業和專家。對於那些集中大規模生產的可再生能源,例如:大型風力發電場、規模化的水能利用、以及一些國家准備進行規模化的太陽能利用以增加現有大型電力系統的能量供應的模式,均列入中央供能系統,或者稱之為集中能源系統。
與之相對應的另外一種模式也被稱之為:分布式能源。例如:樓宇式的光電、光熱和直接光能,以及儲光等能源利用系統,以減少對外部能源的消耗;水源、地源、空氣源、污水源和排氣源熱泵能量回收技術對於樓宇建築空調的能源供應系統;小型風力發電或光電系統對於獨立能源用戶的電力供應等。就近獲取能源,就近供應能源,因地制宜地利用可再生能源增加需求測能源供應的系統,都屬於分布式能源系統的范疇,其涵蓋范圍和內容極為廣泛。小型水電站被認為是典型的分布式能源系統,它在中國有4000萬千瓦的裝機容量,主要指10萬千瓦級裝機容量以下的水電站。這樣的小型水電設施主要通過較低壓力輸電系統對周邊地區進行電力供應,他們對於生態環境影響比較小,沒有溫室氣體排放,盡管是非常傳統的發電形式,但是屬於可再生能源,所以在新能源范疇中是應該涵蓋其中的。
4、代替能源
對於替代能源是否屬於新能源的問題,也是一個有意思的命題。從利用可再生能源替代化石能源的層面討論,替代能源當然是新能源。例如:利用秸稈替代煤炭;利用生物柴油或乙醇替代石油;利用太陽能熱水器替代電力或燃氣熱水器等。但是,在替代能源戰略中,往往存在利用一些較為豐富的資源,替代更為希缺的資源,例如:利用煤炭製造甲醇、二甲醚,或者直接煤制油來替代對於石油資源的過度依賴。
在替代燃料中,一些新型的煤制燃料也被專家們普遍稱之為新能源,二甲醚就是其中的一種。目前,一些專家積極發展綜合性煤化工技術,而且建議建造一些規模並非很大的煤碳資源綜合利用和梯級利用的「化工—煤氣—電力—熱能」多聯產系統,同時利用煤炭向城市供應各種煤化工產品,向城市電網供電,向城市工業區和採暖系統供應熱能,同時向城市燃氣管網供應煤氣或二甲醚燃氣,並將多於的二甲醚轉換成為液體燃料供應城市交通系統,最後將灰渣製造各種建築材料。這種多聯產工藝,以及所製造的二甲醚均應該成為新能源所接受的范疇。垃圾和廢舊塑料都不是可再生能源,但是利用他們製造石油的技術正在發展之中,利用廢棄資源製造石油這樣具有一定希缺性的能源的技術無疑也是新能源技術。所以,替代性能源也應該納入廣義新能源的總體范疇。
5、節 能
國際上稱節能為煤炭、石油、可再生能源、核能之後的第五能源。各國利用市場化機制,將節能作為增加能源供應的新的手段,將節約的能源變為「商品」,進行交易,並為節約者贏利。也有人將節能稱謂:「負瓦特」革命,即減少瓦特的革命。
目前,在發達國家能源服務公司(ESCo)極為活躍,他們通過能源合同管理機制幫助能源用戶改造、管理、運營能源系統,將節約的能源費用與用戶分享,從中贏取商業利潤,將節省下來的電力負荷出售給新的需求者,甚至還將減排的溫室氣體拿到市場上銷售。這些企業在金融市場上被非常看好,股票市值一路飆生,成為繼IT產業之後,全球金融市場的有一個閃光點。在美國、歐洲和日本,能源服務公司大量投資經營分布式能源系統,將生產的電力、熱力、冷能和衛生熱水銷售給周邊能源用戶。將一個能源用戶的廢棄能源回收後,銷售給另一個能源需求者,將節能構成一個巨大的產業進行經營。他們通過這種有效的經營,為社會節約了大量的能源和資源,也增加了整個社會的能源有效供應總量。
目前國內電力體系積極宣揚推廣的「電力需求測管理」(DSM),其實更加正確的說法應該是「能源需求測管理」,對用戶的能源系統進行綜合管理,實現綜合優化,使各種能源需求進行互補,使各個能源供應系統實現協同優化。在國外能源需求測管理實際上主要通過能源服務公司實現,而由於中國的電力系統實行行業壁壘的壟斷經營,所以自成體系,主要以鼓勵低谷用電和平衡負荷為目標。
鼓勵消耗低谷電力並不符合節約型社會要求的,也與國際發展趨勢不同步。但是,平衡電力負荷對於提高電力以及相關能源系統的效率,減少能源和資源浪費都是非常有效的方法。而這一努力的結果將會大量增加電力系統的供電能力,實現發電、輸電、配電、供電資源效益最佳化。因此,這是一種利用知識、管理和技術來增加電力保障的新方式,也是一種新的能源供應方式。
最近,歐洲中國商會能源委員會主席、BP中國公司副總裁陳新華博士對於中國節能問題發表了一篇影響重大的文章——《節能工作需要明確理論基礎 避免戰略誤區》,他深入解讀了著名熱物理學家馬克斯韋對於「信息不遵守熱力學第二定律」的立論,進一步解釋了「信息就是能源」的學說。陳新華博士認為,信息技術的發展最終將逐步轉變人類對於能源密度和強度的日趨增強的方向,有效的信息互動可以減緩「熵增」的趨勢。信息將成為能源的一個組成部分,也就是我們正在追求的信息能源合二而一時代,通過不斷精確有效的能源供應,實現能源的可持續發展,而「信息能源」必將成為未來新能源的靈魂所在。
最近,全國工商聯成立的新能源商會是中國首次將「新能源」作為一個正式名稱授予一個組織。新能源商會應該如何定位新能源的概念,不僅對這一組織自身的健康發展意義重大,對於中國新能源事業,以及中國的可持續發展將具有更深遠的意義。
熱力學第一定律告訴我們能量是守恆的,而且是可以相互轉換的,這一定律深層的涵義是告訴我們各種能源是相互關聯、互相轉化和互相作用的。對於新能源而言,無論採用狹義化的范圍,還是廣義化的范圍,與提高能源綜合利用效率,加強資源綜合利用效能,強化對於希缺資源的替代能力和努力節約能源資源,以及依靠信息化最終實現能源的可持續發展,最終只能是我們齊頭並進的共同選擇
從地球蘊藏的能源數量來看,自然界存在有無限的能源資源。僅就太陽能而言,太陽每秒鍾通過電磁波傳至地球的能量達到相當於500多噸煤燃燒放出的熱量。這相當於一年中僅太陽能就有130萬億噸煤的熱量,大約為全世界目前一年耗能的一萬多倍。不過,由於人類開發與利用地球能源尚受到社會生產力,科學技術、地理原因及世界經濟、政治等多方面因素的影響與制約。包括太陽能、風能、水能在內的巨大數量的能源,可以利用的僅占微乎其微的比例,因而,繼續發展的潛力巨大。人類能源消費的劇增、化石燃料的匱乏至枯竭以及生態環境的日趨惡化,逼使人們不得不思考人類社會的能源問題。國民經濟的可持續發展,依仗能源的可持續供給,這就必須研究開發新能源和可再生能源。
太陽能是各種可再生能源中最重要的基本能源,也是人類可利用的最豐富的能源。太陽每年投射到地面上的輻射能高達1.05×1018千瓦時(3.78×1024J),相當於1.3×106億噸標准煤。按目前太陽的質量消耗速率計,可維持6×1010年。所以可以說它是「取之不盡,用之不竭」的能源。但如何合理利用太陽能,降低起開發和轉化的成本,是新能源開發中面臨的重要問題。
風能是利用風力機將風能轉化為電能、熱能、機械能等各種形式的能量,用於發電、提水、助航、製冷和致熱等。風力發電是主要的開發利用方式。中國的風能總儲量估計為1.6×109千瓦,列世界第三位,由廣闊的開發前景。風能是一種自然能源,由於風的方向及大小都變幻不定,因此其經濟性和實用性由風車的安裝地點、方向、風速等多種因素綜合決定。
對於核電站,人們有許多誤解,其實核能發電是一種清潔、高效的能源獲取方式。對於核裂變,核燃料是鈾、鈈等元素,核聚變的燃料則是氘、氚等物質。有些物質,例如釷,本身並非核燃料,但經過核反應可以轉化為核燃料。我們把核燃料和可以轉化為核燃料的物質總稱為核資源。
近年來,許多發展中國家雖然都制訂了一系列鼓勵民企投資小水電的政策。由於小水電站投資小、風險低、效益穩、運營成本比較低,在國家各種優惠政策的鼓勵下,全國掀起了一股投資建設小水電站的熱潮,尤其是近年來,由於全國性缺電嚴重,民企投資小水電如雨後春筍,悄然興起。國家鼓勵合理開發和利用小水電資源的總方針是確定的,2003年開始,特大水電投資項目也開始向民資開放。2005年,根據國務院和水利部的「十一五」計劃和2015年發展規劃,我國將對民資投資小水電以及小水電發展給予更多優惠政策。
氫是一種二次能源,一種理想的新的含能體能源,在人類生存的地球上,雖然氫是最豐富的元素,但自然氫的存在極少。因此必需將含氫物質加工後方能得到氫氣。最豐富的含氫物質是水,其次就是各種礦物燃料(煤、石油、天然氣)及各種生物質等。氫不但是一種優質燃料,還是石油、化工、化肥和冶金工業中的重要原料和物料。石油和其他化石燃料的精煉需要氫,如烴的增氫、煤的氣化、重油的精煉等;化工中制氨、制甲醇也需要氫。氫還用來還原鐵礦石。用氫製成燃料電池可直接發電。採用燃料電池和氫氣-蒸汽聯合循環發電,其能量轉換效率將遠高於現有的火電廠。隨著制氫技術的進步和貯氫手段的完善,氫能將在21世紀的能源舞台上大展風采。
地熱是指來自地下的熱能資源。我們生活的地球是一個巨大的地熱庫,僅地下10千米厚的一層,儲熱量就達1.05×1026焦耳,相當於9.95×1015標准煤所釋放的熱量。地熱能在世界很多地區應用相當廣泛。老的技術現在依然富有生命力,新技術業已成熟,並且在不斷地完善。在能源的開發和技術轉讓方面,未來的發展潛力相當大。地熱能是天生就儲存在地下的,不受天氣狀況的影響,既可作為基本負荷能使用,也可根據需要提供使用。
海洋能通常指蘊藏於海洋中的可再生能源,主要包括潮汐能、波浪能、海流能、海水溫差能、海水鹽差能等。海洋能蘊藏豐富,分布廣,清潔無污染,但能量密度低,地域性強,因而開發困難並有一定的局限。開發利用的方式主要是發電,其中潮汐發電和小型波浪發電技術已經實用化。波浪能發電利用的是海面波浪上下運動的動能。1910年,法國的普萊西克發明了利用海水波浪的垂直運動壓縮空氣,推動風力發動機組發電的裝置,把1千瓦的電力送到岸上,開創了人類把海洋能轉變為電能的先河。目前已開發出60~450千瓦的多種類型波浪發動裝置。
此外,正在研究開發的還有氫能。主要是用電解法、熱化學法、光電化學法、等離子體化學法等制備氫氣,用壓縮、低溫液化或貯氫合金吸收等方法貯存,或直接用作燃料,或製成氫燃料電池,用於發電河用作各種機動車、飛行器燃料及家用燃料等;還有生物質能,是指植物葉綠素將太陽能轉化為化學能貯存在生物質內部的能量,目前發展中的開發利用技術主要是,通過熱化學轉換技術將固體生物質轉換成可燃氣體、焦油等,通過生物化學轉換技術將生物質在微生物的發酵作用下轉換成沼氣、酒精等,通過壓塊細蜜成型技術將生物質壓縮成高密度固體燃料等。
能源是現代社會賴以生存和發展的基礎,清潔燃料的供給能力密切關系著國民經濟的可持續性發展,是國家戰略安全保障的基礎之一。我國是能源消耗大國,2000年一次能源消費量為7.5億噸油當量,僅次於美國成為世界第二人能源消費國,到本世紀中葉我國全面達到小康水平時,一次能源的消費量將達到30多億噸油當量。然而目前我國人均一次能源的消費量不到美國的1/18,僅為世界平均水平的1/3。與世界一次能源構成不同的是我國以煤為主,煤佔一次能源的比例為63.6%,由於煤的高效、潔凈利用難度大,使用過程中已對人類的生存環境帶來嚴重的污染。另一方面我國人均能源資源嚴重不足,人均石油儲量不到世界平均水平的1/10,人均煤炭儲量僅為世界平均值的1/2。預計到2010年,我國石油供需缺口 1億噸,天然氣缺口 400億立方米。因此,開發潔凈可再生能源已成為緊迫的課題。
第一部分:研究部分
第一段:市場調研
一、 研究目標與內容。
l 區域性房地產行業及競爭對手研究
1、 已購房者特徵研究
2、 目標消費者研究、分析
(1) 目標消費者的基本購房特徵
(2) 目標消費者對目標地區及樓盤的評價
(3) 目標消費者購買競品特徵分析
(4) 消費者對目標樓盤的認知情況與認知途徑
二、 研究方法的確定
三、 工作計劃
四、 待購買者調查配額
五、 二手咨訊收集
六、 費用預算及明細
七、 研究品質控制
第二段:項目檢示
一、 項目的初步設想、目的
二、 可行性研究,卻是最大不確定性和機動性
三、 經濟性研究
四、 合理性
五、 投資決案可行性報告(45個要項檢示)
六、 籌資狀況,制約營銷戰略的制定
第三段:項目規劃、設計檢示(四大因素分析)
l 規劃檢視:
一. 社會因素
二. 家庭因素
三. 自然因素
四. 指標因素
l 設計檢視
一. 面積趨向
二. 功能配置
三. 功能分區
四. 戶型設計
五. 設計觀念
第四段:環保建築的設計理念與措施檢示
一、 自然
二、 資源與能源
三、 使用周期
四、 人類
第二部分:營銷戰略、計劃制定
l 戰略部分:
一、 市場:
目標市場區隔
(1) 細分市場
(2) 行業細分
二、 外部環境
1、 社會環境
2、 法律環境
3、 經濟環境
4、 競爭環境
三、 對手
顯在(或潛在)分割有限購買力
四、 COST分析
自立和主要競爭對手的問題、機會、優勢、劣勢
五、 行動選擇
用頭腦風暴法列出戰略選擇方案
l 計劃部分:
一、 目標
二、 戰略
1、 投資需求點
2、 本項目的最大化利益點(利益群)
3、 制價
4、 何種管道最方便滿足
三、 計劃:
1、 利潤計劃、銷售計劃
2、 資源計劃、成本控制
3、 詳盡、分階段的部分計劃
4、 盈利業績
5、 投資回報與運營資本回報分析
6、 人員配置與組織設置
7、 培訓
8、 激勵與報酬方案
第三部分:廣告傳播策略、計劃
l 廣告傳播策略:
一、 廣告目標
二、 廣告受眾
三、 廣告核心概念創意
四、 廣告表現風格
五、 媒介組合策略
l 廣告傳播計劃
一、 媒介排期
二、 廣告效果評估
三、 廣告費用預算
第四部分:營銷推廣策略及計劃
l 營銷推廣策略
一、 推廣目標
二、 推廣對象
三、 推廣主題創意
四、 推廣之廣告配合
五、 推廣階段及細化
六、 推廣費用
七、 推廣效果評估
⑷ 電力設備怎麼銷售
電力設備包含的面太廣,有變壓器、高低壓設備、電線電纜、保護設備等等,不知你是銷售哪些?不管你是做哪一類的,做銷售不外乎做好以下幾點:1、了解熟悉自己產品的特點和優點;2、充分了解你所處區域競爭對手有哪些?並對他們要有所了解,要從對方的做事風格、產品缺點著手;3、做好供電系統、電力設計院的關系,從他們那能獲得很多客戶需求信息;4、要做好目標市場、分析市場、細分市場三大營銷戰略。祝你成功!
⑸ 電力營銷的全新理念
1、當前電力營銷中存在的問題分析。
多年來,電力企業供不應求的「賣方市場」,使電力企業員工形成不重視用戶需求的作風,導致企業存在著以生產為導向的電力營銷觀念。具體表現在:
第一,電力營銷滯後於用戶的需求。電力企業對大量終端用戶的特性缺少分析研究,沒有完整的售前、售後服務體系,制約著電力銷售,影響了電力市場的正常發育,形成了有效需求和電力結構性矛盾並存的電力銷售市場,無法充分滿足居民用電需求。
第二,市場營銷手段有限,開拓市場成效不大。由於電力企業基礎工作不扎實,信息不靈,對用電市場及用戶消費需求、心理預期、用電潛力分析不夠,電力市場開發的深度和廣度不夠;同時缺乏必要的技術支持系統,對用戶用電變化不能及時掌握,也不能及時了解用戶生產經營情況及設備的增減容量情況,對用戶用電潛力挖掘深度不夠。
第三,電力企業觀念落後、服務意識不強。對優質服務的認識僅限於上街宣傳、發傳單、微笑服務、售電所設施更新等表面現象,沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩定性、減少停電損失等深層次服務問題。
第四,電力企業內部管理體系還沒有完成從產品導向到需求導向的轉變,最突出的表現是電力營銷和客戶服務還是少數職能部門的事情。而不是企業各職能機構的共同任務,計劃、檢修等等各個職能環節以及服務功能的延伸上都還存在條塊分割、各自為政的現象。
總之,當前電力市場營銷中存在的上述問題表明,電力企業面對不斷變化的市場,還沒有調整好自己的營銷策略,不能完全適應當前市場經濟發展的需要。為此,在電力市場營銷中應堅決摒棄那些過時的和已不適應市場變化的經營理念和營銷方式,要樹立嶄新的營銷理念,及時調整自己的營銷策略,才能在激烈的市場競爭中取得生存和發展。
2、新形勢下應樹立的電力市場營銷新理念。
在市場經濟導向下,供電企業應當改變過去建立在賣方市場基礎上的舊的供電管理模式,建立一個能適應市場需求,充滿市場活力的市場營銷體系和機制。電力營銷必須採取市場導向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業的核心業務,電力的生產經營活動須服從和服務於電力營銷的需要。為此,電力企業要樹立以下的電力營銷新理念:
第一,電力營銷要樹立營銷策略建立在市場環境分析的基礎上的新理念。在電力營銷中要加強需求側管理,把握市場發展動態,對電力市場的潛力以及未來市場情況都要做出一定程序的評估,並以此為依據及時制定或調整發電、售電等生產經營目標,及時調整電力營銷策略,有效的開拓市場。
第二,電力營銷要樹立以用戶需求為導向的新理念。一切以用戶為中心,以用戶需求為目的,重點加強電網改造和建設,樹立電網建設適應用戶用電發展的觀念,完善供配電網路,滿足廣大用戶的需求,同時運用先進的通信、網路、計算機技術,為客戶提供高效的、全方位的優質服務,並以嚴格規范的管理對各項業務進行監控,以提供優質價廉的電力商品,減輕消費者負擔。
第三,電力營銷要樹立優質服務理念。該理念要求電力企業利用現代化手段健全電力營銷的功能環節,提高服務質量和效率,同時企業內部機構設置、業務流程能夠滿足顧客需求導向要求,並盡可能藉助社會化服務體系,在最大限度滿足客戶服務需求的同時盡可能降低服務成本。
⑹ 電力營銷管理應注重哪些方面
隨著現在「電荒」、「拉閘限電」這樣的名詞頻頻出現,從2002年開始的電力緊張席捲全國,至今仍未緩解。嚴重影響經濟社會發展和人民的生活,電力事業自身的發展也因此而受到影響。人們都在關注電力生產何時能夠滿足需求。對近兩年出現的電力短缺,我認為有以下幾個方面造成,1、「不是電力發展慢,而是需求增長得太快了」,造成電力需求高速增長的原因不但有經濟的持續增長,還有經濟結構的不合理、生產方式粗放、高耗電行業增長過快等潛在原因。2、當前電力行業發展中存在的「高投入、高消耗、高排放、難循環、低效率」問題還比較突出,一些地方電力建設無序,電源結構不合理,導致資源的浪費和環境壓力增大。3、電網建設滯後,「瓶頸」制約加劇,「窩電」現象時有發生。針對以上原因應採取以下措施: 1)、加強需求側管理(DSM),調整或均衡電力負荷,實現供需平衡。應將需求側管理作為緩解電力供需緊張的有效手段,並發揮其特殊時期的重要作用,實施峰谷分時電價、豐枯分時電價、季節性電價,轉移高峰電力負荷,供電公司作為企業應當將追求效益最大化為第一目標,這樣我們不應盲目地進行電網建設,應當發揮需求側管理的作用削峰填谷、提高終端用電效率,從而達到低成本高效益的目標。 2)、對居民用電實行峰谷分時電價,有效地轉移高峰負荷。 3)、電網建設滯後於電源建設。要加快電網改造和建設步伐,解決電網「卡脖子」問題。電力行業應該抓住城區、農網改造的大好時機,建立現代化安全可靠的配電網路,改造落後的電力設備,不斷加大電網的覆蓋面積,提高供電的可靠性,為擴大市場創造條件,保證城鄉居民的用電需求得以滿足。 4)、電源結構較為單一。從投資和技術要求來看,火電和水電投資較省,技術容易掌握,較早地被開發與利用,在我國電源結構中的比重也最大。由於火電受電煤資源的制約及水電枯水季節造成缺電。 應清楚地認識到電力供需緊張只是一時的,隨著電力投資的加大,電力供應即將達到供需平衡,我們要提前轉變思想觀念、樹立營銷意識。隨著 WTO 的加入,國企改革、經濟結構調整進一步深化,我國電力市場在供求方面已由賣方市場轉為買方市場,現在電力企業所面臨的問題就是:在激烈的市場競爭環境下,如何開發和佔領市場以使電力企業獲得生存和發展,並在國民經濟中發揮更大的作用。結合千變萬化的市場及未來的發展,營銷策略在電力企業中顯得尤為重要。 市場是電力營銷的基礎,電力企業的一切生產經營活動必須圍繞市場來進行,市場的構成基於人口、購買力、購買慾望三大要素,隨著我國加入WTO,電力體制的改革等市場環節的推進.三者在我國電力市場的潛力將顯得更為突出。在全面了解市場後,電力企業需要積極的轉變觀念,多年來電力行業一直處於壟斷地位,傳統的營銷觀念已經不能解決當前電力市場的問題及矛盾。在新的體制下我們應以市場需求為導向,主動研究市場,以優質服務為手段、以最大限度滿足客戶需求為中心,樹立效益觀念。實現電力企業從舊的供電模式向市場營銷的積極轉變。具體應從以下幾個方面入手: 1)培育買主,增加售電量。在現在新的形勢下廠網分開,市場份額正在發生變化重視電力市場營銷分析,拓展電力市場,在市場經營中尋找和發現新的增長點和利潤點, 是供電企業必須面對和不容忽視的問題。供電企業應該對一些科技含量高、有市場發展前途、適銷對路、有盈利的企業加以扶持。 2)通過電價優惠,進行電力促銷。電價是影響電力供求變化的重要因素,電價上漲和下降必然會市場需求的減少和增加。因而要規范電價、嚴格執行國家規定的電價政策。為適應電力供求的基本平衡,對個別地區用戶、個別時段供大於求的新形勢,積極發揮價格優勢,如對一些大型的工業用電,可適當給予價格優惠,刺激電能需求;對居民生活用電中的峰谷差實行峰谷電價,鼓勵用戶多用電。近年來,一些地區逐步推出了電能的有獎銷售或折扣銷售,對大用戶盡可能給予獎勵和價格折扣,以鼓勵其更大限度地使用電能;在2002年確定的全國電力體制改革方案中,健全電價機制是改革的總體目標之一;因此,在今後的電力市場營銷工作中,要以電價改革為核心,更好地發揮價格杠桿作用。 3)、以「人民電力為人民」為服務宗旨,以優質服務贏得用戶。長期以來電力企業的壟斷使得供電服務遠遠落後於用戶的需求,而「人民電力為人民」的服務宗旨也成了一句空話。在新的形勢下,新的營銷觀念則是以人為本,顧客成了營銷工作中的重點對象,用戶的需求和擁護的滿意度才是企業發展的動力。因而,建立和健全電力企業供、產、銷一體化管理機制已迫在眉睫,電力企業各部門應改變過去過度的分散管理、聯系不緊密、互不協調的局面;實現電力企業個職能部門的統一管理、統一調度、減少部門之間的扯皮、提高工作效率,使得電力企業適應不斷變化的市場競爭要求。 優質服務是電力企業營銷戰略的重要組成部分,電力企業在供、產、銷一體化的基礎上也要實現銷售一體化,即實現電力產品售前服務→售中服務→售後服務的一體化。在電能流向客戶的過程中,既要提供電力產品的售前宣傳和咨詢服務,免費為客戶提供用電規劃、設計、材料運送等服務,同時又要在電力產品出售後作好定期檢查和回訪,對於客戶在用電過程中的突發情況要及時作出響應,堅持做到安全第一、預防為主,實施全天、全面的服務,對突發問題做出最迅速的搶修和解決。 另外,電力企業必須重視員工的素質教育,定時地對職工進行崗位培訓,使職工在思想認識上更加以客戶和市場為重點,為客戶提供更優質的服務,如方便客戶的電費結算和用電查詢、取消人情電,將電力客戶與供電企業的地位平等起來,真正做到人民電力為人民。 轉變思想觀念,樹立營銷意識,首先要擺正與客戶的關系,樹立客戶至上的思想,其次電力職工要注重市場研究,學習法律法規,研究國家政策,熟悉市場規則,勇於開拓市場。要樹立競爭意識,做到人無我有、人有我先,在市場上處於有利地位,最後要主動進攻市場,擴大市場份額。 運用廣告宣傳促銷。廣告宣傳可以使人們認識電力企業,樹立電力企業的形象,使電力企業更貼近老百姓,是與客戶進行有效溝通的一種好辦法,廣告宣傳目的主要有兩個:一個是「推」,就是推銷自己,通過電視、報紙、雜志上做廣告宣傳電力企業;另一個是「拉」,通過各種宣傳、咨詢活動,普及電力知識,免費為客戶服務,拉進與客戶的距離,使客戶都知道電力服務電話95598。 搞好售前、售中和售後服務,實行服務承諾制,簡化報裝手續,縮短裝表時間,使供用電雙方盡早受益,比如實現電話報裝業務。要在提高服務質量上下工夫,增加辦事透明度,及時解決客戶用電故障,讓客戶了解電價政策,實行服務承諾制,對供電電壓、供電頻率和供電可靠性做出承諾,對窗口服務做出承諾。 在電力市場營銷工作中,轉變思想觀念是關鍵,培育買主是前提,廣告促銷是手段,優質服務是保證,只有做到以上幾件事情,我們電力企業才能實現以市場需求為導向,進一步開拓電力市場。 在電力體制改革的不斷深入中,電力企業的市場營銷是一項任重而道遠的工作,電力企業必須以市場需求為導向,深化基礎設施改造,以提供優質服務為重要手段,不斷創新發展,在激烈的市場競爭條件下贏得更廣闊的市場。我們堅信,電力企業在十六大精神的指引下,在努力實踐「三個代表」的基礎上,一定能開拓進去,在國民經濟建設中發揮出更積極、更重要的作用。
⑺ 電力器材營銷策劃。3000字要求,目錄,摘要,正文,致謝,參考文獻。跪求老師學長指點一下。謝謝
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營銷策劃起源於二十世紀六、七十
年代, 它作為一種指導企業營銷的手段
在西方國家逐漸盛行, 七十年代後被總
結發展成為一種被人們廣泛接受和采
納的營銷方法。營銷策劃是一種具有創
意性的專業實踐, 它是通過人們主觀的
理念加工, 以一種新穎的形式將營銷理
論化解為具有針對性的操作程序。在營
銷策劃書中, 對產品和市場的細分、定
位
、
競爭策略, 以及產品將要達成的市
場目標
、
利潤目標等, 都一一做出周密
、
詳盡的分析, 提出具體可行的行銷計
劃, 使產品的銷售具有很強的針對性和
准確性。可見, 營銷策劃是現代企業謀
求市場發展空間, 追求最佳經濟效益的
一種科學的營銷方法。
一、
電力市場營銷策劃的涵
義
電力市場有廣義和狹義之分。廣義
的電力市場是指由發電
、
輸電
、
配電、售
電四個環節共同組成的一個系統 狹義
的電力市場專指配
、
售電市場, 其市場
主體是供電企業和廣大電力客戶。本文
所探討的是在狹義電力市場條件下, 供
電企業的電力市場營銷策劃。
年以來, 由於國民經濟的結構
性調和電力改革的深化, 電力供需矛盾
緩和, 全國電力供應呈現相對過剩的格
局。電力市場營銷隨之成了電力企業的
一項重要工作。隨著電力買方市場的逐
步形成, 廣大供電企業愈來愈感受到市
場的壓力, 增供擴銷成為供電企業最緊
迫的任務。盡管各供電企業採取了多種
形式的促銷手段, 在人力
、
物力
、
財力上
加大了投人, 也取得了一定的成績, 但
電力營銷處於散、亂狀態卻是不爭的事
實。營銷工作缺乏統一規劃, 缺乏系統
性 營銷行為缺乏規范化 簡單地依靠
一些廣告媒體宣傳, 而對廣告效果缺乏
評估 沒有專門從事營銷策劃的機構和
人員等等。電力市場營銷迫切需要理性
的策劃。什麼是電力市場營銷策劃 我
認為是通過對電力市場進行科學的分
析, 確定電力產品在市場中的定位, 制
定出針對性的營銷計劃, 實現營銷目標
的一項整體性活動。
二、
電力市場營銷策劃的功
育旨
供電企業的電力市場營銷策劃有
以下幾項主要功能
、增供擴銷這是電力市場營
銷策劃的首要功能。現階段, 電力的供
求平衡是低水平的, 電力營銷的經營水
平也是低水平的。一方面是市場存在巨
大潛力, 另一方面經營方式仍是初級
的
、
被動的, 任由市場變化, 售電量表現
為一種自然增長。而進行營銷策劃, 對
電力市場狀態進行細致分析, 找准目標
市場, 集中火力, 則能使營銷活動更為
有效。策劃的特性決定了策劃具有前瞻
性
、
計劃性
、整合性, 使營銷表現出一種
集合力量。電力市場營銷通過執行策
劃, 可以提高營銷的效力、提高營銷人
員的素質, 促進售電量的增長。
、引導電力消費由於缺乏引
導, 在電力消費上, 長期存在有效消費
需求不足及消費結構不合理的矛盾。我
國在電力供應與消費需求方面, 存在
「 三低」 , 即電力在終端能源消費的比
例偏低、人均用電量低、設備利用小時
低。終端能源市場上, 電力所佔比例不
足 , 而發達國家一般在 以上, 且
我國人年均用電量只有世界平均水平
的仍。一方面是需求偏低, 另一方面發
電設備利用小時只有 小時左右, 供
求平衡呈現低級、粗放的態勢。在用能
結構上, 工業用電仍是主體, 達到 以
上, 而真正用以直接改善人們生活質量
的城鄉居民生活用電只有百分之十幾,
與發達國家百分之三十左右相差甚遠,
電力消費結構有待進一步改善。另外,
豐枯、峰谷用電需求與供應的矛盾也很
突出, 電網峰谷負荷差有逐年加大的趨
勢, 負荷的嚴重不均衡造成國家每年都
不得不投人巨資用於電源建設以滿足
高峰負荷需求, 實質上造成極大的浪
費。電力市場有效需求不足與電力生產
相對過剩, 說明電力市場仍然具有極大
的潛力和開發的前景。供電企業可以通
過一系列的策劃, 比如消費概念策劃、
促銷策劃等, 引導消費需求的方向, 調
整用電的時間結構與能源需求結構, 通
過需求側管理, 實現資源的合理
、
有效
配置, 解決需求與供應的矛盾, 創造良
好的社會與經濟效益。
、樹立品牌形象和企業形象
良好的品牌與企業形象是企業寶貴的
無形資產, 有助於企業開展營銷活動。
長期以來, 供電企業不注重無形資產的
困
⑻ 什麼是電力營銷一部五中心建設的最佳實踐麻煩告訴我
隨著現在「電荒」、「拉閘限電」這樣的名詞頻頻出現,從2002年開始的電力緊張席捲全國,至今仍未緩解。嚴重影響經濟社會發展和人民的生活,電力事業自身的發展也因此而受到影響。人們都在關注電力生產何時能夠滿足需求。對近兩年出現的電力短缺,我認為有以下幾個方面造成,1、「不是電力發展慢,而是需求增長得太快了」,造成電力需求高速增長的原因不但有經濟的持續增長,還有經濟結構的不合理、生產方式粗放、高耗電行業增長過快等潛在原因。2、當前電力行業發展中存在的「高投入、高消耗、高排放、難循環、低效率」問題還比較突出,一些地方電力建設無序,電源結構不合理,導致資源的浪費和環境壓力增大。3、電網建設滯後,「瓶頸」制約加劇,「窩電」現象時有發生。針對以上原因應採取以下措施: 1)、加強需求側管理(DSM),調整或均衡電力負荷,實現供需平衡。應將需求側管理作為緩解電力供需緊張的有效手段,並發揮其特殊時期的重要作用,實施峰谷分時電價、豐枯分時電價、季節性電價,轉移高峰電力負荷,供電公司作為企業應當將追求效益最大化為第一目標,這樣我們不應盲目地進行電網建設,應當發揮需求側管理的作用削峰填谷、提高終端用電效率,從而達到低成本高效益的目標。 2)、對居民用電實行峰谷分時電價,有效地轉移高峰負荷。 3)、電網建設滯後於電源建設。要加快電網改造和建設步伐,解決電網「卡脖子」問題。電力行業應該抓住城區、農網改造的大好時機,建立現代化安全可靠的配電網路,改造落後的電力設備,不斷加大電網的覆蓋面積,提高供電的可靠性,為擴大市場創造條件,保證城鄉居民的用電需求得以滿足。 4)、電源結構較為單一。從投資和技術要求來看,火電和水電投資較省,技術容易掌握,較早地被開發與利用,在我國電源結構中的比重也最大。由於火電受電煤資源的制約及水電枯水季節造成缺電。 應清楚地認識到電力供需緊張只是一時的,隨著電力投資的加大,電力供應即將達到供需平衡,我們要提前轉變思想觀念、樹立營銷意識。隨著 WTO 的加入,國企改革、經濟結構調整進一步深化,我國電力市場在供求方面已由賣方市場轉為買方市場,現在電力企業所面臨的問題就是:在激烈的市場競爭環境下,如何開發和佔領市場以使電力企業獲得生存和發展,並在國民經濟中發揮更大的作用。結合千變萬化的市場及未來的發展,營銷策略在電力企業中顯得尤為重要。 市場是電力營銷的基礎,電力企業的一切生產經營活動必須圍繞市場來進行,市場的構成基於人口、購買力、購買慾望三大要素,隨著我國加入WTO,電力體制的改革等市場環節的推進.三者在我國電力市場的潛力將顯得更為突出。在全面了解市場後,電力企業需要積極的轉變觀念,多年來電力行業一直處於壟斷地位,傳統的營銷觀念已經不能解決當前電力市場的問題及矛盾。在新的體制下我們應以市場需求為導向,主動研究市場,以優質服務為手段、以最大限度滿足客戶需求為中心,樹立效益觀念。實現電力企業從舊的供電模式向市場營銷的積極轉變。具體應從以下幾個方面入手: 1)培育買主,增加售電量。在現在新的形勢下廠網分開,市場份額正在發生變化重視電力市場營銷分析,拓展電力市場,在市場經營中尋找和發現新的增長點和利潤點, 是供電企業必須面對和不容忽視的問題。供電企業應該對一些科技含量高、有市場發展前途、適銷對路、有盈利的企業加以扶持。 2)通過電價優惠,進行電力促銷。電價是影響電力供求變化的重要因素,電價上漲和下降必然會市場需求的減少和增加。因而要規范電價、嚴格執行國家規定的電價政策。為適應電力供求的基本平衡,對個別地區用戶、個別時段供大於求的新形勢,積極發揮價格優勢,如對一些大型的工業用電,可適當給予價格優惠,刺激電能需求;對居民生活用電中的峰谷差實行峰谷電價,鼓勵用戶多用電。近年來,一些地區逐步推出了電能的有獎銷售或折扣銷售,對大用戶盡可能給予獎勵和價格折扣,以鼓勵其更大限度地使用電能;在2002年確定的全國電力體制改革方案中,健全電價機制是改革的總體目標之一;因此,在今後的電力市場營銷工作中,要以電價改革為核心,更好地發揮價格杠桿作用。 3)、以「人民電力為人民」為服務宗旨,以優質服務贏得用戶。長期以來電力企業的壟斷使得供電服務遠遠落後於用戶的需求,而「人民電力為人民」的服務宗旨也成了一句空話。在新的形勢下,新的營銷觀念則是以人為本,顧客成了營銷工作中的重點對象,用戶的需求和擁護的滿意度才是企業發展的動力。因而,建立和健全電力企業供、產、銷一體化管理機制已迫在眉睫,電力企業各部門應改變過去過度的分散管理、聯系不緊密、互不協調的局面;實現電力企業個職能部門的統一管理、統一調度、減少部門之間的扯皮、提高工作效率,使得電力企業適應不斷變化的市場競爭要求。 優質服務是電力企業營銷戰略的重要組成部分,電力企業在供、產、銷一體化的基礎上也要實現銷售一體化,即實現電力產品售前服務→售中服務→售後服務的一體化。在電能流向客戶的過程中,既要提供電力產品的售前宣傳和咨詢服務,免費為客戶提供用電規劃、設計、材料運送等服務,同時又要在電力產品出售後作好定期檢查和回訪,對於客戶在用電過程中的突發情況要及時作出響應,堅持做到安全第一、預防為主,實施全天、全面的服務,對突發問題做出最迅速的搶修和解決。 另外,電力企業必須重視員工的素質教育,定時地對職工進行崗位培訓,使職工在思想認識上更加以客戶和市場為重點,為客戶提供更優質的服務,如方便客戶的電費結算和用電查詢、取消人情電,將電力客戶與供電企業的地位平等起來,真正做到人民電力為人民。 轉變思想觀念,樹立營銷意識,首先要擺正與客戶的關系,樹立客戶至上的思想,其次電力職工要注重市場研究,學習法律法規,研究國家政策,熟悉市場規則,勇於開拓市場。要樹立競爭意識,做到人無我有、人有我先,在市場上處於有利地位,最後要主動進攻市場,擴大市場份額。 運用廣告宣傳促銷。廣告宣傳可以使人們認識電力企業,樹立電力企業的形象,使電力企業更貼近老百姓,是與客戶進行有效溝通的一種好辦法,廣告宣傳目的主要有兩個:一個是「推」,就是推銷自己,通過電視、報紙、雜志上做廣告宣傳電力企業;另一個是「拉」,通過各種宣傳、咨詢活動,普及電力知識,免費為客戶服務,拉進與客戶的距離,使客戶都知道電力服務電話95598。 搞好售前、售中和售後服務,實行服務承諾制,簡化報裝手續,縮短裝表時間,使供用電雙方盡早受益,比如實現電話報裝業務。要在提高服務質量上下工夫,增加辦事透明度,及時解決客戶用電故障,讓客戶了解電價政策,實行服務承諾制,對供電電壓、供電頻率和供電可靠性做出承諾,對窗口服務做出承諾。 在電力市場營銷工作中,轉變思想觀念是關鍵,培育買主是前提,廣告促銷是手段,優質服務是保證,只有做到以上幾件事情,我們電力企業才能實現以市場需求為導向,進一步開拓電力市場。 在電力體制改革的不斷深入中,電力企業的市場營銷是一項任重而道遠的工作,電力企業必須以市場需求為導向,深化基礎設施改造,以提供優質服務為重要手段,不斷創新發展,在激烈的市場競爭條件下贏得更廣闊的市場。我們堅信,電力企業在十六大精神的指引下,在努力實踐「三個代表」的基礎上,一定能開拓進去,在國民經濟建設中發揮出更積極、更重要的作用。
⑼ 電力市場營銷問題 急
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