㈠ 房地產品牌營銷該從哪些方面入手
這位同學,你比方說:做房地產行業的銷售崗位,需要學習營銷的專業知識,能用到業務與實踐操作上,還需要學習房地產房屋構造原理、房屋預算體積與面積、房地產整體結構與戶型、辦理購房手續與業務流程,以下簡述題案例為你同學提供一些參考和建議。
答復:在房地產銷售過程中如何應對技巧?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在銷售過程中以提高銷售員的業務知識技能培訓,以銷售員的細致與細心的業務能力,為適應本崗位的發展需求,做好銷售職業發展規劃測評。
第二、在銷售過程中以體現銷售團隊的凝聚力和號召力,以精心策劃銷售團隊的協調與協作的共同努力,以發揮銷售員的潛質與潛能素質。
第三、在銷售過程中以真誠和友善來對待客戶,『顧客就是上帝』以客戶創造價值為中心思想論點,為客戶提供個性化營銷策略,為客戶定製房產營銷的專屬品牌和方案。
第四、在銷售過程中以提高客戶的認知度和滿意度,以提升服務品質的保障,以『熱忱和執著』,『熱情和服務』接納客戶的投訴處理意見和相關事項的要求。
第五、在銷售過程中按照工作的具體流程和辦理的相關手續,為客戶提供產品的增值服務,以用心對待客戶提出的相關問題和要求,以認真的對待客戶予以解決相關問題和要求。
第六、以銷售員專心致致的為客戶講解售樓業務知識,以銷售員專業形象體現品質和品味,以客戶可信賴的合作品牌,以提高品質的服務質量,打下堅實的基礎。
第七、在房地產銷售中以銷售團隊的共同努力和指導下,以全心全力打造市場產品的信譽度和公信力,以全心全意為客戶打造百分之百滿意度,以傾力做到『顧客至上』,我們『竭誠為您服務』。
謝謝!
答復:(一)、這位同學,做銷售行業?
第一、看你的資歷要求和適應本崗位能力,
第二、看你是否有足夠花銷和開支,
第三、挖掘客戶最重要。
(二)、這位同學,銷售流程的理解?
第一、為了提高業績,維穩客戶關系。
第二、開發新客戶,創造優良的口碑和信譽度。
第三、業績與客戶之間,以提升品質服務。
學習心得體會:
這位同學,如果做銷售這門工作,可以慢慢適應過來,或者以身邊的同事為榜樣,都需要細心與細致的學會銷售的業務技能,有些銷售門類的崗位可以借鑒銷售之類的書籍來閱讀和學習充電,推薦《銷售的金鑰匙》之類的書籍,一般做銷售崗位是挑戰高薪的職業,以成就夢想和財富的開始。
謝謝!
㈡ 我國房地產品牌發展的現狀及趨勢
一、中國房地產業發展現狀
1.房地產投資狀況
從目前國內房地產的經濟來源分析,房地產投資依然呈現出不斷增長的態勢,佔全社會固定資產投資的比重也比較大。這種投資一方面來自國內民間資本的投入,另一方面就是國際投資。其中前者是主要投資來源,佔到國內房地產市場投資總額的絕大部分,2011年這一比例約在76%左右,而從增長速度來看,除了2008年有較小回落,2004年至2010年都保持了高速增長狀態,2011年隨著國內房地產調控政策的出台,這一數據又逐漸開始歸落。從投資結構來看,投資對象則逐漸由商業營業用房轉向住宅投資。
2.房地產開發狀況
根據中國房地產協會的統計數據,國內房地產開發整體呈現出兩個特點,一是新開工面積增多,竣工面積增速減緩。隨著國內對房地產市場政策的一些改變,一些開放商對土地的囤積情況逐漸向使用過渡,開工情況增加很多,但是為了保證足夠的利益,往往故意要求施工單位減緩進度,導致竣工面積的增長很緩慢。二是拆遷規模受到遏制,但土地控制形勢依然嚴峻。隨著房地產開發不斷出現的負面拆遷新聞,國家也對此越來越重視,相繼出台了若干文件用於規范拆遷規模和方式,但是土地使用依然難以得到控制,這其中既有開放商的想法,也有地方政府的授意,而且開發過程中屢屢出現經濟問題。國家審計署發布的《24個市縣2009年至2010年土地管理及土地資金審計結果》,列舉了24個市縣在土地出讓、徵用及相關資金管理使用中存在一些不合規、不規范的問題,實際情況可能遠不止如此。國土資源部和監察部2010年聯合召開的電視電話會議中,通報了2007年10月至2009年10月全國「未報即用」違法用地清查整改情況,31個省(區、市)不同程度存在「未報即用」違法用地現象,其中包括一些國家和省級重點項目。至今年3月25日,全國共清理「未報即用」違法用地案件36872宗,涉及土地總面積61.3萬畝,其中耕地面積27.2萬畝。
3.房地產銷售狀況
從房地產市場的銷售情況來看,銷售量呈現出一定的波動,從2004年至2010年,銷售量不斷增加,即使在2008年中間有過短暫回落,但是從全年來看,銷售量仍然是增加的,國家統計局公布的數據顯示,2010年全國商品房銷售面積10.43億平方米,比上年增長10.1%,首度超過10億平方米。盡管面臨嚴厲的樓市調控,商品房開發投資全年同比增速仍然達到33.2%。但是這一情況到2011年隨著國家調控的堅決執行而發生了改變,數據報道2011年房地產市場相比2010年下降了14.8%左右,且這一比例依然在繼續增加中。但是房地產銷售價格和銷售量有所不同,雖然調控力度很大,但是房價近年來依然處於高位運行,雖然在個別地區稍有回落,但是不具代表性,從全國范圍來看,房地產價格依然較高。從房地產市場的需求來看,受中國城鎮化運動的影響以及年輕人落戶城市的主觀意願,房地產的剛性需求依然很強,而且還有一個很重要的因素就是投資性購房熱度依然不減。中國城鎮化是目前世界上有人類歷史以來最大規模的城鎮化,在「十一五」期間城鎮化已經到了46.6%,規模是非常巨大的,這場城鎮化運動也使中國人的生活發生了非常深刻的變化,也直接促使了房地產的火熱。另外,國家高等教育持續擴招,越來越多的年輕人有機會接受高等教育,而他們最終絕大多數也會落戶城市,這也是一個不小的購房群體。再就是投資性住房,很多人在有了一定充裕資金後就開始考慮資產的增值問題,而隨著人民幣的不斷貶值,通貨膨脹的持續,國內實體經濟以及股市的低迷,房地產市場便成為很多人的首選,這也是促使房價高位運行的重要因素。綜合以上三方面,再加上保障房項目的延遲,目前國內市場對房地產的剛興需求依然強烈。
二、中國房地產業的發展趨勢分析
從國外發達國家的歷史發展來看,房地產市場都曾為這些國家的經濟發展做出過很大貢獻,但是也有很多因為房地產而失足的例子,像是日本持續十年的經濟衰退,根源就是房地產泡沫,包括這次席捲全球的金融海嘯,也是由美國的房地產企業和銀行引發,那麼國內房地產市場是否存在泡沫是人們最為關心的問題。
2012年4月18日,國家統計局發布了3月份70個大中城市的房價數據,房地產投資、土地供應量進一步收窄,商品房成交量卻逐步回暖。最新統計數據顯示,與2012年3月相比,70個大城市中新房價格下降的城市是46個,持平的城市是16個,上漲的城市8個,環比價格上漲的城市中漲幅都沒有超過0.2%。從同比來看,與2011年同月相比,70個大中城市中,價格下降的城市38個,比2月份增加了11個,這是自2011年9月個別城市再次出現價格同比下降以來,下降城市個數最多的月份。從環比數據看,北京、上海、廣州、深圳等一線城市新建商品住宅銷售價格環比連續6個月下降。東南沿海城市如杭州、寧波、溫州、金華、青島等新建商品住宅銷售價格環比降幅也進一步擴大,3月份比2月份分別擴大0.5個、0.5個、0.6個和0.4個百分點。
以上數據說明,國內的房地產市場依然會有較大的發展空間,據此可以判斷中國的房地產市場進入了一個特殊的發展階段,房地產市場的現實需求升級具有可觀的空間,我國房地產市場在未來的一段時間仍將處於總量增長型發展時期。
㈢ 我國房地產企業營銷中存在的問題及原因
目前我國的房地產企業在營銷方面已經非常重視,現在大部分開發商都把開發的項目交給代理商來銷售。這樣做雖然會付出些報酬,但是回款卻2得到了保證。目前我國的營銷團隊的建設也已經由以前的第一代銷售理論逐漸轉變向第四代營銷模式,現在的營銷團隊很重視營銷理念的建設,甚至現在的購房群體也已經有了自主購買的模式。這種發展是營銷的進步,也是人性化的轉變。但是並不是說這樣就沒有問題,相反隨著房地產市場的透明化逐漸顯示出來代理公司人難找、人難留、團隊不穩定等等現象。營銷靠團隊,但是市場透明化了售樓人員工資反而低了,說雖然有個好聽的名字--置業顧問,但是待遇不穩定。團隊建設不穩定:很多公司發展良莠不齊甚至有些做過兩個月的置業顧問就跑去做售樓經理了,團隊的管理還沒有正規化。
我個人認為只要還是利益在作怪,營銷中需要的人才第一要專業對口。第二要長線發展,公司要簽合同,要不然人員流失客戶就流失,匯款的不到保證誰來負責。第三要向國際化接軌,雖然房地產市場在中國逐漸成熟,營銷模式天天更新,但是還沒有正式和國際接軌,將來的營銷手段肯定會是面對面的營銷,也就是說開發商直接面對客戶,甚至一定會出現預訂式開發和銷售。
目前來看也就是營銷隊伍不健康!
㈣ 如何理解房地產品牌營銷的關鍵之處
1、品牌創新只有「創新」加「超前」才是品牌致勝的有利武器。
房地產業多年來存在著產品類型單一、千樓一式的狀況,產品(服務)的創新、升級換代似乎很困難。而不斷提升產品(服務)的功能及效用,是市場最根本的要求,也是符合品牌發展規律的。
2、品牌社區
品牌社區是物業房地產品牌營銷的要點。物業不僅僅作為一個提供吃住的場所,它已發展到為特定的目標群體營造一種文化氛圍的概念。房地產品牌營銷社區就是塑造社區成員對本社區的歸屬感,滿足人們生理、心理和自我發展的需要。
3、品牌的推廣手段
品牌推廣要以廣告、形象、包裝設計為先導,在通過廣告媒體讓消費者認識、了解物業的同時也認識開發企業,開發企業必須在經營中樹立企業形象,實現企業理念統一化、行為統一化、視覺統一化。中國地產商www.zgdcs.com
4、品牌的延伸
房地產由於其開發量大,往往對整體樓盤先進行總品質的定位,確定目標市場,即確立母品牌;再根據開發狀況和市場情況細分目標市場,確定每一期工程的具體針對群體,即確立子品牌。
如此把房地產品牌營銷thldl.org.cn劃分為兩個層次,一方面創造了樓盤的多樣性,另一方面是有了一定的品牌延伸風險抵抗能力。潛在顧客對產品的心理定位是母品牌,子品牌的延伸並不會影響潛在顧客對產品的心理定位。相反,由於子品牌的延伸,樓盤可以吸引更多細分市場的潛在顧客。
㈤ 哪裡有關於房地產的品牌營銷策劃方案
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