1. 金融營銷研究的內容有哪些
金融營銷是以客戶為研究對象,以盈利為目的,通過各種營銷策略的運用,把金融產品內轉移到客戶手中容的管理活動。隨著金融營銷觀念的演進,人們逐漸認識到,一個完整有效的市場營銷應包括前期的市場調研、市場細分、確立目標市場、進行市場定位,中期的產品推出、營銷策略組合,後期的售後服務、營銷風險管理等諸多方面。
學習金融營銷的最終目的就是要了解金融企業所處的環境,確立可行的營銷戰略和計劃,採用多元化的營銷手段和技巧,樹立先進的營銷理念,遵循正確的營銷流程,進行專業化營銷。
2. 品牌營銷如何做好市場調研和分析
第一,市場調查。
第二,分析競爭品牌。
第三,學會洞察自己。
第四,品牌的初步規劃。
第五,品牌市場調研。
第六,品牌推廣宣傳。
第七,品牌維護。
3. 如何實施「金融品牌」戰略
一、品牌與品牌戰略品牌的基本功能是識別,更包含了產品質量承諾、企業信譽保證和高附加值等。對於企業,品牌是名稱、包裝、價格、產品屬性和聲譽等的總和。對於消費者,是消費者對於產品、服務、企業識別的一種想像、印象和評價的總和。Mintzberg從多元化的視角出發,分析了企業品牌戰略的五種含義:計劃、定位、策略、觀念和模式。品牌戰略對企業的發展有著至關重要的作用,是企業實現長遠發展目標的根本保證。Keller將品牌戰略分成了四種類型:1、品牌延伸戰略;2、產品線擴張戰略;3、多品牌戰略;4、新品牌戰略。
二、金融企業品牌現狀金融服務業是為客戶提供資金融通服務的盈利性產業,為客戶提供金融產品以及相關的金融服務。金融企業是提供金融服務的企業。金融企業是資本和知識密集型的服務企業,受經濟發展狀況、經濟周期、經濟政策、金融資本、信息技術以及金融產品創新等因素影響。現代金融企業的品牌包括產品、業務品牌和企業品牌兩個層面,前者反映了金融企業的產品與專項業務的特色,後者反映了金融企業的整體形象品牌。許多金融企業在打造了產品、專項業務品牌方面已經取得了很好的效果,但一些企業的品牌戰略缺乏一定戰略規劃,缺乏對金融企業整體的品牌營銷與塑造。中國金融企業在營業網點布局方面較外資企業有著天然的本土優勢,很多中國金融企業的經營網點和渠道遍布全國各地,眾多的營業網點為消費者服務提供了很大的便利,相比外資機構有著先發優勢。而且,中國金融企業擁有眾多的本土從業人員,他們對當地的文化、消費特點和市場環境等有著更真實清晰的了解,與消費者建立了長期的良好合作關系,能夠更好的了解和滿足金融消費者的需求。然而,中國金融企業在組織結構、管理體系、管理模式和營銷理念等方面,與國際金融巨頭相比還有較大的差距。中國金融企業存在著營銷手段同質化競爭嚴重的問題,整體素質還無法滿足市場的要求。另外,金融企業品牌戰略管理人才也非常缺乏,企業的創新能力和研發能力還較為落後,相比外資金融機構提供的綜合全面的金融服務相比還有較大的差距。
三、金融企業品牌發展戰略金融企業實施品牌發展戰略,首先要確定企業的品牌願景,品牌願景是企業品牌的發展藍圖,指明了企業品牌的發展方向和目標,確定了品牌目標、品牌范圍、品牌核心和品牌價值觀。關注金融企業品牌環境的變化,中國金融企業的產品創新、價格策略以及廣告策略等在一定程度上受到國家法律的限制和約束,金融企業的品牌戰略實施應該密切關注相關法律法規和金融政策的發展方向。企業實施品牌戰略需要從市場需求出發,關注消費者的需求,把握消費者需求的變化和發展方向。圍繞著企業的產品和服務進行一系列長期的系統性品牌發展。對企業面對的市場進行細分,選擇有吸引力、有較大市場份額和發展潛力的細分市場,同時對自身資源優勢和競爭環境進行細致的分析,綜合考慮企業自身的資產規模、人力資本、市場佔有率、市場影響力等因素,制定長遠的發展目標,增強企業的核心競爭力。確立金融企業清晰的品牌定位,培養自身獨特的競爭優勢,建立與完善金融企業的品牌識別系統,開展多元化的金融企業品牌傳播,提升金融企業品牌的文化內涵和人文色彩,從而提高自身的核心競爭力,塑造品牌優勢。加強對金融企業品牌的管理,關注企業宣傳推廣活動,妥善處理日常服務工作中的突發事件,及時認真處理消費者的投訴和建議,在消費者心目中的形成良好的金融企業品牌形象。培育金融企業的信譽,要打造一支人才濟濟的企業團隊,塑造良好的金融企業。合理配備適應企業未來發展的人才結構,匯聚優秀的管理人才、營銷人才和技術人才。具備各類型綜合的高素質人才,建立一支優秀的服務團隊,不僅可以增強企業的團隊合作創新,還能夠客戶留下良好的印象,提升金融企業的品牌形象和品牌價值。在品牌的宣傳推廣活動中,要明確企業品牌的形象定位,向消費者傳遞一個清晰的信號,向市場展現企業的強大實力、責任心和服務意識,能夠為消費者提供多樣化優質服務,建立在消費者心中的信任、專業、誠信和親和的形象,樹立金融企業的整體形象,增強消費者的忠誠度和滿意度,積累企業的品牌資產。充分利用現代化的媒體資源,新媒體具有傳播迅速、涉及面廣、互動性強的特點,金融企業可以通過新媒體傳播宣傳企業的品牌形象,不斷提升金融企業自身品牌的認知度和認同感。金融企業既要有效的利用新媒體的優勢,又要調整企業自身的業務流程等,以適應新媒體的發展要求。中國金融企業的發展必將面對來自國際國內環境的各種挑戰和困難,企業品牌培育中會面臨品牌危機和品牌老化等一系列問題。作為中國本土的金融企業必須時刻關注市場環境的變化,敏銳洞察消費者的需求變化,把握金融市場的發展方向,推進金融企業的產品創新、服務創新和技術創新,通過高效的市場營銷和管理方式,適應市場變化要求,更好的滿足金融消費者的需求。
4. 有關品牌營銷的市場調研報告怎麼寫,有範文更好
這種專業的市場調研要找專業的公司才行,你可以去找一些專業的調研內公司了解一下,要是需要調容研范圍比較窄的話請他們指導一下就行,反正幾千字、上萬字的小調研單子他們也看不上,也不願意做,幫你個小忙也是個順水人情。要是你那有大單子交給他們做也可以還個人情,大家互相幫忙,各盡所能,各取所需。
我和北京的一家調研公司合作過,他們對品牌營銷比較有研究,給我們做過調研,很專業,人品也不錯,要是簡單的調研你直接說讓他們幫你一把就行了,應該不是問題。電話是:010-83833391這家公司叫北京斯派爾咨詢有限公司,你可以試一下。
5. 金融企業營銷策略研究的必要性是哪些
金融企業簡單化、同質化的競爭手段已經越來越不能夠滿足市場需要了,如何內運用差異容化、實用化的方式去贏得市場競爭成為金融企業應該關注的問題。結合筆者的工作經驗、理論界對金融結算工具的研究成果及國際上的先進做法,提出了金融企業運用結算工具為客戶創造價值、為企業拓展優質客戶的理念和方法,為金融企業的發展提供思路。
6. 金融產品營銷調研報告怎麼寫
第一部分,調研目的
為什麼要調研,例如,為了進一步了解市場,出台針內對性營銷策略。
第二部分,調容研內容
產品調研,客戶調研,市場競爭調研
第三部分,調研方案
調研的具體工具方法,如談話調研、問卷調研等
第四部分,調研時間、參與人員安排
第五部分,調研結果分析
匯總數據,剔除無關信息,進行圖表比率比例分析
第六部分,營銷措施建議
7. 金融營銷調研從搜集資料的方法分為哪幾種類型
金融營銷調研從搜集資料的方法分類,金融營銷方法可分為直接調查法、訪問調查法、報表法、問卷調查法。
1.直接調查法:直接調查法是指調查人員親自到現場對調查項目進行直接清點、測量,以取得資料的一種方法。
2.訪問調查法:訪問調查法是指派訪問員向被調查者提問,根據回答情況來搜集資料的一種調查方法。
3.報表法:報表法是指由報告單位根據原始記錄,依據一定格式及要求,由下及上報送資料的調查方法。
4.問卷調查法:問卷是根據調查目的設計,由一系列問題、答案、代碼表組成的文件,是調查中常用的工具。根據不同場合使用的情況,可設計不同類型的問卷,問卷可長可短,方便實用,使用頻率很高。