『壹』 市場營銷策略研究的意義
市場營抄銷策略是指企業根據自身內部條件和外部競爭狀況所確定的關於選擇和佔領目標市場的策略。它是制定企業戰略性營銷計劃的重要組成部分,其實質就是企業開展市場營銷活動的總體設計。
企業制定市場營銷策略,目的在於充分發揮企業優勢,增強競爭能力,更好地適應營銷環境變化,以較少的營銷投入獲取最大的經濟效果。
(1)鐵路旅客運輸市場營銷的研究意義擴展閱讀:
誠實守信的原則:
誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。
誠實守信當今仍應是企業市場營銷活動中把握道德界限的重要基礎規則,具體地應當包括產品質量上的誠實,不假冒;廣告中要誠實相告;價格上明碼實價,叟童無欺;交易中履行合同責任,信守承諾,以及市場調查數據真實等等許多方面。
『貳』 鐵路客運市場營銷的思考
針對此人提出的言論,我做出的回答是天下沒有免費的午餐。
提出的問題是非常嚴峻,難度比較,必須有足夠多的數據才能夠整合出答案。
『叄』 鐵路旅客運輸的含義是什麼
指的是:用鐵路交通工具,去運送有目的的運送旅客貨物
『肆』 對企業來講,市場營銷策略的研究有什麼意義
企業市場營銷策略的研究,對於企業來說具有重要的意義。
一、市場營銷在促進經濟版總權量增長方面
在社會主義市場經濟條件下,經濟總量的增長取決於能滿足人民日益增長的物質文化需要的社會有效供給,亦即能為市場接受的價值生產的總增長。
二、市場營銷通過營銷戰略與策略的創新
指導新產品開發經營,降低市場風險,促進新科技成果轉化為生產力,充分發揮科技作為第一生產力在經濟成長中的作用。
三、市場營銷的發展
在擴大內需和進軍國際市場,以及吸引外資,解決經濟成長中的供求矛盾和資金、技術問題等方面,開拓了更大的市場空間。
四、市場營銷強調經營與環境的系統協調
倡導保護環境,實施綠色營銷,對經濟的可持續發展起重要作用
『伍』 鐵路運輸的意義是什麼
①運輸能力大,這使它適合於大批量低值產品的長距離運輸;
②單車裝載量大,加上有多種類型的車輛,使它幾乎能承運任何商品,幾乎可以不受重量和容積的限制;
③車速較高,平均車速在五種基本運輸方式中排在第二位,僅次於航空運輸;
④鐵路運輸受氣候和自然條件影響較小,在運輸的經常性方面占優勢;
⑤可以方便地實現馱背運輸、集裝箱運輸及多式聯運。
『陸』 鐵路旅客運輸論文
論我國鐵路旅客運輸的差異化營銷策略
內容摘要:當前已進入顧客滿意度敏感時代,在這個時代,沒有顧客滿意觀念就沒有顧客滿意行動,沒有顧客滿意行動就沒有顧客滿意結果,沒有顧客滿意的最大化就沒有顧客忠誠。盡管我國鐵路旅客運輸在一定時段、一定地區依然存在短缺供給的瓶頸,但總體而言,中國鐵路旅客運輸服務實施顧客滿意差異化戰略的時代已經到來。
關鍵詞:鐵路旅客運輸 營銷速度 營銷深度 顧客滿意度 差異化戰略
我國鐵路於2007年4月進行了第六次大提速,使主要干線時速達到了200公里/小時。與此同時,在城市圈和中心城市之間開行國產動車組,增強了鐵路的運輸能力。伴隨而來的是社會各界對鐵路旅客運輸服務質量提高的呼聲。這表明,我國鐵路旅客運輸服務實施旅客滿意差異化戰略的時代已經到來。
鐵路旅客運輸差異化營銷的速度
和前五次提速相比,第六次提速凸顯了新的特點。第一個特點是「多」。涉及鐵路線多達18條,增開52對中長途普通旅客列車,最高時速達120公里及以上,線路延展里程2.2萬公里;第二個特點是「快」。列車時速最高160公里提升到200公里,部分區間高達250公里,1200-1500公里左右城市之間夕發朝至,2000-2500公里左右城市之間一日到達。第三個特點是「好」。旅客花與過去同樣的車票錢,坐上了比以前舒適、衛生、快速、新型的客車,設施人性化、服務更優良。第四個特點是「省」,旅行時間最多節省20小時,干線列車間隔僅5分鍾。
提速是鐵路提高競爭力的必然要求,提速也必然引發相關服務的提升。相對於提速前或未提速的技術含量低、同質化嚴重的客運而言,以高新技術為支撐的鐵路旅客運輸的速度提升為其市場營銷戰略提供了極大的運作空間。當然,與日益增強的對鐵路旅客運輸服務質量的要求相比,目前鐵路旅客運輸依然面臨著更多變的市場環境和目前激烈的市場競爭。它的獨特個性使產品的市場競爭缺乏一套成熟的「游戲規則」,其在技術演化、市場需求、營銷策略、競爭模式和戰略管理等方面均沒有現成的規律可循,因而,僅憑速度很難將技術優勢轉化為市場優勢。除了速度提升之外,鐵路旅客運輸還必須要研究鐵路旅客運輸營銷的深度。
鐵路旅客運輸差異化營銷的深度
今後的鐵路旅客運輸的服務重點,會向營銷的深度方向掘進。所謂營銷的深度,是指鐵路客運營銷對旅客的需求了解的更細致、細分更具體、目標更明確、定位更精準、服務更深入,達到旅客的滿意度更高。
(一)市場需求了解更細致
通過對運輸市場環境和旅客行為的調查,取得關於市場營銷活動的各種情報資料,決策者根據這些客觀資料,改造或淘汰老產品(如減少普客、調整列車到發時間、運行里程)、研製設計新產品(如開行特快列車、快速列車)、確定開列方案和票額分配及售票計劃,根據旅客對票價變動的反映,在符合價格政策的前提下,研究不同列車的適宜票價,制定客運的定價策略。同時,通過進一步調查繼續掌握市場動向和發展趨勢,及時反饋信息、儲存信息,為企業保持現有市場、開拓未來市場服務。
市場營銷調查工作的具體內容除了要調查吸引區域范圍內的國民經濟和社會發展情況、其他交通工具發展現狀、影響客流增減的因素、運輸能力使用的情況外,還應主要圍繞著客流調查(包括客流構成、客流的流向)、產品調查(列車的種類、等級、對數、旅速是否適應市場需求)、價格調查(如何制定合理的、有競爭力的票價)、售票狀況調查(售票網點的分布、訂票單位的設置、售票原則的制定和執行)等方面進行。
(二)市場細分更具體
在客運市場上,旅客的需求是多元化的,進行市場細分,就是要先發現不同旅客之間需求的差別,把需求相似的旅行者群體歸為一類,每一個旅客群體就是一個細分市場。進行細分的目的就在於發現不同旅客群體需求的異質性。如,不同的旅客對速度、安全、方便、價格、舒適度等方面有不同的要求,因而構成了異質客運市場。
按旅客行程細分。對不同行程的旅客進行組合並加以考察,以便找出長途、中途、短途旅客在旅行過程中要求的異同點,鐵路客運可分為管內、直通和市郊等細分市場。
按旅客對旅行條件的要求細分。不同消費層次的旅客對旅行條件具有不同的要求,可分為豪華車、空調、卧鋪車、普通車等。鐵路客運分為優質優價列車、旅遊車、普通車的軟硬座、軟硬卧等細分市場。
按地理位置細分。由於不同地區經濟發展水平存在梯度差,不同地區的旅客總體消費水平也存在較大差異。客運企業要根據不同地區的特點選擇不同的市場營銷對策,客運市場大致可分為東部、中部和西部三個細分市場。
按運行路徑劃分。旅客旅行經由的線路性質不同,客運企業提供的服務設施及其對運輸能力的影響存在較大差異,大致可細分為國際通道、干線、支線等。
差異化的成功往往取決於獨特偏好的各細分市場對其所作的評價。從這一角度來看,市場細分具有兩層相關但又不盡相同的含義:其一,以顧客特徵為基礎的市場細分,如根據顧客的受教育程度、年齡、收入或產品的行業類別、銷售額等差異化變數所進行的細分,這是市場細分的傳統界定方法。傳統的鐵路短途客運只提供了市場的人口統計學信息,因此通常並不能直接作為建立差異化優勢的基礎;其二,根據競爭性產品的差異化所作的市場細分,即當顧客選擇由某種差異化變數區別開的產品時,這樣的差異化變數就可以細分該市場,根據此種觀點,市場細分並非依據顧客特徵,而是依據產品所選擇的差異化變數來進行的。
在實踐中,鐵路短途客運產品的市場細分經常是上述兩層含義的綜合,因為只有這樣才能使產品正確地瞄準潛在顧客,並對此集中所有的營銷努力。
『柒』 鐵路運輸市場營銷
鐵路運輸市場營銷,
這應該是一個挑戰性比較大的行業,
不確定性比較大,
建議多實地考察學習營銷。
『捌』 鐵路市場運輸的意義
鐵路運輸是最有效的已知
陸上交通方式,相對於其他運輸方式鐵路運輸的優勢體現在:①運輸能力大,這使它適
合於大批量低值產品的長距離運
輸;
②單車裝載量大,加上有多種類
型的車輛,使它幾乎能承運任何
商品,幾乎可以不受重量和容積
的限制;
③車速較高,平均車速在五種基
本運輸方式中排在第二位,僅次
於航空運輸;
④鐵路運輸受氣候和自然條件影
響較小,在運輸的經常性方面占
優勢;
⑤可以方便地實現馱背運輸、集
裝箱運輸及多式聯運。
『玖』 旅遊市場營銷學的研究意義是什麼
以旅遊市場營銷國際化、知識化趨勢為背景,堅持「理論與實踐相版結合、國外先進驗與中權國實際相結合、研究探討與操作應用相結合」的指導思想,力求編成一部體系完整、內容豐富、較為規范,具有旅遊特色,且能緊跟國際旅遊營銷理論和實踐發展的教材。本書覆蓋了旅遊管理專業本科課程應掌握的基本知識、基本理論和基本技能,使廣大旅遊專業學生和社會旅遊工作者、愛好者通過閱讀該書能夠系統地學習旅遊市場營銷學的相關知識。