㈠ 網路營銷計劃書
電子商務商業計劃書範本
1. 0業務要點
本電子商務計劃旨在建立網上綜合商社(億聯mbillion.com),從事國際貿易,經營鋼鐵,化工,紡
織,機械,電子,IT產品等,逐步取代傳統的綜合商社職能。換言之,以網上虛擬綜合商社代替實
體綜合商社海外辦事處。首先,從綜合商社盛行的中韓,中日貿易開始;再逐步擴展到中美,中歐
,中俄等(中國——外國)貿易。重點先以推介外國商社,工廠及其產品為主,以作為中國加入WTO
後,國內企業獲取海外市場第一手資料的貿易門戶,再進一步發展成為外商與中國企業貿易門戶通
道。最後實現全球互動式的貿易門戶網站。
2. 0公司簡介
2.1背景/歷史
目前,億聯(mbillion.com)作為個人站點已於1999年底於上海開通,並著手創立網上綜合商社,現
中韓貿易的雛形已基本形成。詳情請訪問http://www.mbillion.com/wsss.htm.
創立者背景:韓國著名綜合商社之一的(株)曉星(HYOSUNG CORP)6年多國際貿易商務主任職業生
涯積累了大量進出口商(包括工廠)的第一手資訊,國際國內貿易實務經驗豐富,傳統的離線(OFF
LINE)交易流程相當熟悉,1999年交易額達USD3000萬。
3. 0產品/服務
億聯(mbillion.com)的戰略目標是成為一個國際貿易的門戶網站,兼具進出口商直銷的網上平台功
能。Mbillion.com 將以信息中介的角色為買賣雙方提供商情資訊內容服務和商務服務。短期目標是
以信息中介商的角色用網站代替住華辦事處。
3.1商業模式
億聯(mbillion.com)的商業模式是「B-B-B」,其中:第一個B代表賣方(如外國工廠或商社);第
三個B代表買方(如國內企業或進口商);第二個B即代表億聯(mbillion.com)而實際上億聯
(mbillion.com)是以信息中介的角色代替傳統貿易中間商,具體地就是以網站代替跨國公司龐大
的海外辦事處職能,從而可以使這些公司節省大量的海外辦事處經費的投入,隨著影響的日益擴大
,也省卻了許多市場營銷的開支;同時,對於買方來說,則可以最快的速度獲取最新,最具競爭力
的報價或資訊。
網站的贏利將來自:
1) 訂單成交後的傭金收入;
2) 廣告收入;
3) 有償資訊收入;
4)會員會費收入。
由於大宗商品的緣故,傭金收入不容小視。買賣雙方通過本站實現無紙化貿易,付款方式採用國際
通行的信用證,不存在網上零售業採用信用卡導致的安全隱患。
特別說明:本人在此提出的「B-B-B」商業模式,理論依據是來自《網路價值》一書(McKinsy &
Company,Inc.,約翰.哈格爾三世&馬克.辛格 著)。 本人認為:B-C或B-B模式應當更適合於寡頭壟
斷企業的網路營銷,如戴爾(Dell)的計算機直銷網路,作為消費者C或後一個B,他(她)別無選
擇,只能通過前一個B來購買商品,而此時的網路營銷對賣方(第一個B)來說可以認為是充分利用了
網路的優勢並節約了成本,對消費者來說也得到了事實在在的好處。而對於壟斷競爭企業或行業來
說,消費者購買商品時自然要貨比三家,此時若賣方(工廠)建立自己的直銷網上平台,在某種程
度上,可以說是方便了消費者或買家,這里有一個誤區即買方通過工廠直銷獲得的應當是最低價,
但這僅僅是該行業中若幹家之一的最低成本價,並不能代錶行業的最低價或最合理價!試想:若買
方通過每家賣方的直銷平台獲得報價並自己比較,這個成本顯然是比較高的,而且買方還不一定知
道全部的賣方,換言之,其花費很大成本得出的結果仍有缺憾!而這一缺撼正是「B-B-B」模式存
在的理由!「B-B-B」模式之中間一個B即是信息中介的角色,她的職能就是為第三個B(買方)提
供所有賣方(或絕大多數賣方)即第一個B的全面資訊(如價格,質量,交貨期等等)並通過網站
的搜索比較功能,使買方(第三個B)可以馬上知道最低報價是哪一家,品質最優是哪一家,最快
交期是哪一家……並通過設定權重參數再比較計算後得出最適合自己要求的是哪一家的產品或服務
。同時,賣方(第一個B)也可以通過信息中介(第二個B)獲取目標市場或目標客戶的最新需求,
並最大限度的面對買方市場。
概括地說:億聯mbillion.com將採用的B-B-B模式,使買賣雙方都有機會以最低的成本最快的速度
獲得滿意度最高的產品或服務,而這一切正是通過第二個B提供的比較功能得以實現。
其實,這一模式在實體經濟中可以顯著的發現,最明顯的就是日韓綜合商社的職能。
3.2網站定位
國際貿易的門戶,以網上貿易平台取代實體的海外分支機構,並使買賣雙方直接見面。通過
mbillion.com強大的搜索功能和豐富的買賣資訊內容,買方可以比較,選擇同一產品多個賣方(工
廠)的價格與服務並選擇適合自己的最佳價格性能比產品;而賣方也可以非常方便的找到目標客戶,
通過mbillion.com這一信息中介掌握的大量資訊,賣方可以隨時了解競爭對手的報價等情況。當然
,這是在充分尊重與客戶隱私權的基礎上實現的。
3.3消費者可得到的好處
由於億聯mbillion.com的目的是建立一個工廠直銷的國際貿易平台,客戶獲取的報盤將是實在而且
充滿競爭力的,買家通過本站全天候透明的報價體系,可以避免過去那種無目的的四處詢盤而拿到
的報盤卻是經過幾個中間商之手的情況發生;對於賣家來說也可以掌握各家工廠的供貨情況(價格/
數量等),同時減少海外辦事處的設置費用,並省去相當的市場營銷費用,卻能同許多傳統貿易營銷
方式下根本不可能聯繫上的潛在客戶進行交易。從而使買賣雙方都能最大限度的降低運作成本,維
持市場的秩序,避免信息不對稱情況的發生,提高交易的有效性,時效性。
鑒於億聯mbillion.com的強大信息中介功能,加上完善的搜索對比服務功能,買賣雙方獲取的都是
在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎上真實有用信息。時間快,信息多,決策科學。直觀的說,
就是將傳統國際貿易的四處詢盤或報盤(註:此處的「四處」也是相當局限的)變為由mbillion.com
的強大搜索對比功能來實現。由於上下游的信息相當豐富,買賣雙方獲取的好處是顯而易見的。
4.0市場分析
4.1規模
以1999年,韓國對華輸出為例。通過七大綜合商社的各辦事處達成的貿易額約為20億美金,行業涉及
汽車,家電,輕工,石化,紡織,機械,電子等,固定客戶每個辦事處至少100個以上,總的客戶數
約3000—5000個,經常性聯絡的客戶則多達30000—50000。支持一家主要辦事處一年營運的費用約
600000美金,該辦事處的年銷售額約在1億美金。
1999年,中國大陸進出口總額約為USD3600億,若其中1%在網上交易,則有36億美金的市場規模。
根據聯合國貿易委員會的估計,在不遠的將來,通過網上達成的貿易量將占傳統渠道的10%。
因此,短期來說(1年內),我們將可以達成2億美金/年的成交額;中期來看(3年左右),有望達
成50-100億美金交易的規模。
億聯mbillion.com電子商務網站的目的並非要創造多少點擊數或客流量,而是要通過樹立國際貿易
門戶網站的品牌,建立B TO B TO B的國際貿易新模式,以品牌的知名度來吸引買賣雙方,並成為
買賣雙方國際貿易時的必由之路。隨著終極目標—全球貿易網的建立,市場規模目前無法估量。
4.2發展
隨著中國加入WTO,全球統一市場的格局將逐漸形成,產業分工將重新確立,進出口額將隨之大副
上升。這將使越來越多國內企業將產品出口海外市場,同時也必然有越來越多的海外產品進入中
國市場。這為網站的發展,無疑將帶來巨大的推動力。隨著國內企業上網步伐的加快,一個優秀
的國際貿易門戶網站必將吸引越來越多的客戶主動登門造訪。
而全球統一市場規模的擴大,將使網上國際貿易的市場份額也越來越大。
4.3消費者概況
我們的目標客戶或服務對象既包括買方,也包括賣方,遍布各行各業,對國際貿易都非常熟悉。
而在資訊方面,除對少數供貨方(或需求方)了解外,對整個供貨群體或潛在需求群體缺乏整體
上的認識,或者說缺乏較全面的認識。
而在交易方式上,雙方都熟悉國際貿易的慣例,如L/C支付等。
通過網站的服務,消除買賣雙方在信息上的不對稱性。
4.4市場開拓戰略
進入戰略:以網站代替外國商事住華辦事處為切入點(即以進口為進入的起點),網站定位為信
息中介商,以網站建設的低成本取代辦事處的高設置成本,以內容的豐富集中可比性代替傳統渠
道的分散單一難比較。同時,尋求相關國家綜合性貿易公司一兩家的為合作夥伴,以利用其現有
資源,節約開拓成本。
4.4.1網站促銷
通過向目標客戶推介網站,不斷增強網站的吸引力,並在價格優勢吸引下,促使越來越多的客戶
不得不從原來的渠道退而通過mbillion.com進行交易。
4.4.2廣告促銷
1. 在各專業分類行業雜志上廣而告之;
2. 傳統媒體投放廣告;
3. 門戶網站投放廣告。
4.4.3人員促銷
通過人員發給目標客戶對口的供求信息,而使買賣雙方很快產生相互吸引力。
4.4.4 售後服務代理
配備專門人員,協助廠商辦理貿易糾紛或質量異議等。
4.4.5 結盟
與國外傳統綜合貿易公司結成聯盟以利用其現有資源與優勢。
5.0 競爭分析
5.1 現有競爭
主要是傳統貿易渠道的競爭。以中韓貿易為例,大部分的交易都是通過綜合貿易商社在進行,各
綜合商社已形成壟斷之局面。
但也有一些OFFER公司還存在並以靠傭金維持,這正是mbillion.com有理由生存的切入點或依據
,並且通過網路也可以整合一大批小的OFFER公司。
5.2 替代品/服務
..................
其他參考:
http://www.fortune6821.com/
㈡ 誰知道 SEO和PR是什麼啊說的詳細點
·經調查,69.6%的人把搜索引擎(如:網路,google)作為在互聯網上獲得信息的最主要的方式。
·企業產品或服務搶占搜索引擎中的靠前排名,就意味著搶佔了網路營銷的至高點。也等同於撿錢。
·SEO(搜索引擎優化)是網路營銷中最低價、最有效、最持久的方式。
二、什麼是SEO(搜索引擎優化)
·說簡單點就是讓您的產品或服務在搜索引擎中(如:網路、google)排在最前面。
·搜索引擎優化的英文全稱是:Search
engine
optimization,是一種可以讓網站在搜索引擎上表現的更好的技術。遵循搜索引擎科學而全面的理論機制,對網站結構、網頁文字語言和站點間的互動外交策略等進行合理規劃部署來發掘網站的最大潛力而使其在搜索引擎中具有較強的自然排名競爭優勢,從而對促進企業在線銷售和強化網路品牌起到作用。
三、您的網站需要做SEO(搜索引擎優化)?
站點訪問量的第一來源是搜索引擎。搜索引擎是目前為止用戶尋找信息、產品、服務的最主要的方式,網站將近90%的流量來自搜索引擎。搜索引擎優化作為網站推廣的一種方式較其他形式的線上或線下營銷模式而言是投資回報率最好的。
傳統的廣告形式只是將您的產品或服務給潛在客戶帶來一種視覺沖擊,然而搜索引擎卻能給您真正帶來買家。因此搜索引擎優化可以說是目前最好的網站推廣方式。
所以,當一個企業的網站在搜索引擎的表現不好時,就無法讓你的客戶快速找到你的企業網站。那結果就只有兩個:一、流失了一個潛在客戶;二、被競爭對手搶走。
在正常情況下,你的產品或服務在搜索引擎中排名越靠前,點擊的人就越多。下圖就提供了詳細的數據分析,排在第一頁點擊率為62%,第二頁為19%,第三頁為9%。
pr是你的網站的整體質量,最高是10,一般網站能到4就很不錯了,只有網路,谷歌等搜索引擎網站才能到10
㈢ 電子商務專業與網路營銷專業主要學什麼
電子商務專業有六個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規內劃方向、企業信息化、容個人網路創業及銀行卡的研發,seo優化和網店運營方向,電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的,一些院校注重電子商務網路技術、計算機技術,還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面,這些主要體現在這個專業所在的院系,有的在管理學院,有的會在信息科學與技術學院,有的會在軟體學院,商學院。在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。
㈣ 網路營銷人對待客戶該是什麼樣的態度呢【網路營銷提問】
一是模式與思路。普遍撒網與重點捕撈是兩種不同的戰略思維,精準銷售要求在銷售的過程中要知己知彼,知天知地,因為銷售需要效率,需要對目標客戶進行重點捕撈,談戀愛同樣如此,先鎖定幾個對象,再主動出擊。 二是執行力。勤勞對做銷售和談戀愛都是重要的環節,如我們要常對客戶獻殷勤,經常打個電話聯絡一下感情,要充滿感覺的說些甜言蜜語類的話語,要經常拜訪一下,增加見面的印象,也要給她身邊的人(公司)造成你對他很在意的氛圍。這就要求心勤(常想著她)、嘴勤(常電話給她)、腿勤(常見到她),這些需要切實的執行力,光想是沒有用的,單相思和夢中情人始終是思想上的,行動上的執行是關鍵,想讓客戶主動與你交朋友,你需要打動對方,讓其感動。 三是心態方面。追女孩常遭受拒絕是正常的,談客戶遭受拒絕也是每天都在發生的,所以要想與客戶談成戀愛,臉皮就要厚一點,也就是遭受挫折的心理承受能力要強。第一次拜訪客戶能夠說上幾句話就算是成功,第二次拜訪客戶能夠和你說上三分鍾也是成功,第三次能夠告訴你什麼時候招聘還是成功,如果她購買我們服務的時候主動來找你,那你就很成功了。不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕,就灰心喪氣,精神不振,要告訴自己,我是最棒的,最適合她的,現在你可以不喜歡我,但是我還是喜歡你,就要對你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧,要有平常心。 四是過程決定結果。女孩子喜歡浪漫,喜歡風花雪月、鮮花、巧克力等等,客戶也是如此。其實她們共同期望的是得到心理的滿足,所以我們不能傻傻的只對客戶講我愛你(就好比是購買我們的產品或服務吧),太簡單了,早都聽膩了。於是我們需要給她們送鮮花、需要給她描繪與你結合後的美好前景,什麼別墅啦、汽車啦等等,如果你方法得當,就送一塊石頭,都會讓她感動的一塌糊塗,成為你的客戶,如在銷售過程中贈送一點禮品、每次有促銷活動都記得給對方一份資料、經常約出來喝茶或吃個飯,以情感人,這樣終於有一天客戶會被你打動的,因為只有投其所好,客戶才會知恩圖報。 五是善於包裝和宣傳。現在社會是經濟社會,女孩子以經濟實力衡量將來的對象也是可以理解的。有很多客戶也會戴著這種有色眼睛來看待你,我們目前的經濟實力算不上強大,但需要包裝,需要讓客戶感覺你的產品有技術含量,你的企業有實力,雖然目前不是很好但成長性比較好,是具有廣闊成長前景的潛力股,善於通過比較發現自身的優勢,善於進行自我營銷,如服務比其他服務更適合於客戶,如快速響應速度快,最真心對待客戶的,對客戶來說才是最合適的。 六是需要追求天長地久。女孩子不喜歡沒有責任感的男孩,一旦被你感動,就希望天長地久,同樣客戶也一樣,一旦購買了你的產品,等於和你關系有了實質性的變化,可不要一旦成功就變心,一輩子的生意比一錘子買賣更有深遠的意義,對於成交的客戶,要做好售後服務,要不斷關心客戶、幫助客戶解決困難,讓客戶感受你對她的真心,這樣客戶才能成為我們的固定客戶、忠誠客戶。 客戶朋友聽起來像是一個新名詞,不過,對於銷售業務員,卻再熟悉不過了,而且很多業務員還有為數不小這樣的客戶朋友。所謂客戶朋友,是指那些原本陌生的,由於業務需要,從而在業務往來過程結交的友誼。 人,是感情豐富的動物。對待朋友,往往覺得更應給予優惠的價格,高質量的服務等等,由於這種思想在作怪,一旦客戶嫌價格貴的時候,業務員便會降低自己的報價,還覺得理當如此;假如客戶爽快地簽約訂單,過後又會覺得這么爽快地朋友,應該給他優惠,而陷入自責和追悔中那麼,在面對像朋友一般的客戶(即客戶朋友)時,業務員應該抱持哪種態度呢?我個人認為:談判桌上無情誼。 銷售,就是銷售自己。這是所有銷售人員都知道的一句話,這句話也可以這樣理解:銷售,首先是跟客戶交朋友。要順利地的進行銷售,最好的方法就是跟客戶交上朋友,然後再進行推銷產品,這是銷售的最高境界。 既然這樣,那業務員抱持何種態度對待客戶朋友就顯然非常重要。我們都知道,公司產品的銷售價格都有一個低線,即最低價,還有一個市場價,還會根據客戶的購買能力大小,給予適當的優惠的報價標准,作為業務員,面對客戶朋友,還是一般朋友也好,都應該以這套標准為基礎報價和談判,而不考慮和客戶的關系是什麼。這就是我所說的談判桌上無情誼,也是我認為最好的對待客戶朋友的態度。你是市場價出售,合情合理,既沒有抗客戶朋友的錢,也沒有使公司和自己的利益受損。假如你認為和客戶朋友的關系不一般,應該跟其他客戶有所不同,那麼可以提供一些你自己能力所能達到的幫助,如把跟客戶有有可能產生業務往來的朋友或客戶介紹他們認識等等。 話雖如此說,但是,我還是建議業務員對於客戶,不管彼此之間的關系如何,都應該一視同仁,只有這樣,你才能夠得到新客戶的信任和友誼,穩固老客戶的朋友關系。假如事先就在心裡將客戶分為客戶朋友和普通客戶,那麼,在面對普通客戶時,你有所保留而不能敝開心扉,必然得不到客戶的信任和友誼,而面對客戶朋友時,又因為總考慮維持這種關系,生怕得罪朋友,而小心翼翼,有時陷入左右為難之地。 客戶就是客戶,客戶也都是朋友,像朋友一樣對待朋友,像客戶一樣對待客戶,作出真我本色。
㈤ 網路營銷有哪些價格策略
有很多,現在主要以一點抓眼球:
一,一元搶購,只限一個用戶名專
二,以最低價出售,屬限量搶購
三,包郵免費試用
四,付快遞費用享有
這個主要以量,或是以限制為主,成交與排名上來後,立即漲價或是恢復原價銷售,成本利潤就上來了。
㈥ 網路營銷的定價策略的實例有哪些
有很多,現在來主要以一點抓自眼球:
一,一元搶購,只限一個用戶名
二,以最低價出售,限量搶購
三,包郵免費試用
四,付快遞費用享有
這個主要以量,或是以限制為主,成交與排名上來後,立即漲價或是恢復原價銷售,成本利潤就上來了。
㈦ 影響網路營銷定價的因素有哪些
影響定價的因素是多方面的,諸如產品成本、其他市場營銷組合要素、國家法律和政策、市場需求狀況及競爭形勢等。市場營銷理論認為,產品的最高價格取決於產品的市場需求,最低價格取決於該產品的成本費用。在最高價和最低價的幅度內,企業能把該產品的價格定多高,則取決於競爭者同種產品的價格水平。由此可見,市場需求、成本費用、競爭產品價格對產品定價有著重要的影響。因此,下面對市場需求、成本費用、競爭產品價格3個要素進行分析。 (1)市場需求 市場需求影響企業產品定價,而需求又影響價格和收入的影響。因價格與收入等因素而引起的需求的相應變動率,就叫需求彈性。需求彈性分為需求的收入彈性、需求的價格彈性和需求的交叉彈性。總之,需求價格彈性形較大的產品,其營銷價格相對較低;需求價格彈性較小的產品,其營銷價格相對較高。 (2)成本費用 成本是營銷產品價格的最低界限,產品的成本是由產品在生產過程和流通過程中耗費的物質資料和支付的勞動報酬所形成的。站在企業發展的長遠角度來看,任何產品的銷售價格都必須高於成本費用,只有這樣企業才能以銷售收入來抵償生產成本和經營費用,否則企業就無法經營。 (3)競爭 不同企業之間產品的相互替代性,是得競爭者的產品質量和價格對本企業的產品銷售有所影響。因此企業就必須採用適當的方式了解競爭者所提供的同種產品質量和價格,並及時調整自己的產品價格及銷售方式。
㈧ 網路營銷定價策略知多少
1、低價定價策略
藉助互聯網進行銷售,比傳統銷售渠道的費用低廉,因此網上銷售價格一般來說比流行的市場價格要低。由於網上的信息是公開和易於搜索比較的,因此網上的價格信息對消費者的購買起著重要作用。根據研究,消費者選擇網上購物,一方面是因為網上購物比較方便,另一方面是因為從網上可以獲取更多的產品信息,從而以最優惠的價格購買商品。
2、定製生產定價策略
(1)定製生產內涵
在網路營銷服務策略中分析了個性化服務的特點。作為個性化服務的重要組成部分,按照顧客需求進行定製生產是網路時代滿足顧客個性化需求的基本形式。定製化生產根據顧客對象可以分為兩類,一類是面對工業組織市場的定製生產,這部分市場屬於供應商與訂貨商的協作問題,如波音公司在設計和生產新型飛機時,要求其供應商按照其飛機總體設計標准和成本要求來組織生產。這類屬於工業組織市場的定製生產主要通過產業價值鏈,從下游企業向上游企業提出需求和成本控制要求,上游企業通過與下游企業進行協作設計、開發並生產滿足下游企業需要的零配件產品。
(2)定製定價策略
定製定價策略是在企業能實行定製生產的基礎上,利用網路技術和輔助設計軟體,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時承擔自己願意付出的價格成本。Dell公司的用戶可以通過其網頁了解本型號產品的基本配置和基本功能,根據實際需要和在能承擔的價格內,配置出自己最滿意的產品,使消費者能夠一次性買到自己中意的產品。在上面配置電腦的同時,消費者也相應地選擇了自己認為價格合適的產品,因此對產品價格有比較透明的認識,增加企業在消費者面前的信用。這種允許消費者定製定價訂貨的嘗試還只是初步階段,消費者只能在有限的范圍內進行挑選,還不能完全要求企業滿足自己所有的個性化需求。
3、使用定價策略
傳統交易關系中,產品買賣是完全產權式的,顧客購買產品後即擁有對產品的完全產權。但隨著經濟的發展,人民生活水平的提高,人們對產品的需求越來越多,而且產品的使用周期也越來越短,許多產品購買後使用幾次就不再使用,非常浪費,因此制約許多顧客對這些產品的需求。為改變這種情況,可以在網上採用類似租賃的按使用次數定價的方式。
4、拍賣競價策略
網上拍賣是發展比較快的領域,經濟學認為市場要想形成最合理價格,拍賣竟價是最合理的方式。網上拍賣由消費者通過互聯網輪流公開競價,在規定時間內價高者贏得。
建議可以在指定價格策略的同時使用skycc推廣軟體來做推廣,讓網路營銷效果達到最佳。