A. 如何理解市場營銷的二次革命
思想或觀念以及作為其具體表現的營銷方略都總是在一定的經濟基礎上產生,並隨著其發展變化而發展變化。縱觀社會經濟的發展歷程,市場營銷思想及其方略已經經歷了第一次市場營銷革命,完成了從無到有的形成過程並正在進行著第二次市場營銷革命,經歷著從小到大的發展進程。
一、市場營銷的第一次革命
本世紀初,由於資本主義市場不斷擴大,需求旺盛,而社會生產力水平並不高,商品奇缺,常常表現為供不應求。在典型的「賣方市場」下,流行「以產定銷」的「生產觀念」。20年代末,市場形勢的變化,特別是1929-1933年的資本主義經濟危機和科學技術的發展,使大批商品供過於求,人們擔心的已不是生產問題而是銷售問題,於是,「推銷觀念」成為企業的主要經營思想。從生產觀念發展為推銷觀念是企業經營思想的巨大進步,但由於推銷觀念還是從產品出發的,因而本質上仍然沒有脫離以生產為中心,還是屬於「以產定銷」的范疇。
市場營銷學界將這次觀念和方略的革新與產業革命相提並論,稱之為「市場營銷革命」即第一次市場營銷革命。
二、市場營銷的第二次革命
70年代以來,日新月異的科學技術已經將世界帶入信息社會,產品出現了全面供過於求。
社會生產力的發展,必然帶來生活水平和生活質量的進一步提高。根據馬斯洛的需要層次理論,當人們的基本需要得到滿足以後,就會提出較高層次的需要,而且層次越高越難以滿足,越高越千變萬化,消費者的需求越呈現多樣性、差異性、多變性和高質量性;同時又表現出對生活質量的苛求,自我保護意識的增強。
全面的「買方市場」和覺醒的消費者,使企業競爭在依然激烈的同時,向更規范、更高層的競爭發展。企業不能僅僅局限於4PS或10PS策略,而必須向更加全面、更加系統的方略發展。
「成熟社會」的來臨,即在社會經濟高速發展,人們生活水平迅速提高的同時,環境污染、能源短缺、通貨膨脹、失業增加、消費者保護運動興起等社會問題日漸突出,企業必須恰當處理消費者需要、消費者利益、社會長遠利益與企業利潤之間的矛盾或沖突,重新審視自己的營銷觀念和策略,以符合消費者的真正利益、社會的長遠利益和可持續發展需要,在此基礎上謀求利益,而不是為謀求利益而謀求利益。
因而,全面的「買方市場」和消費者意識覺醒等呼喚全新的市場營銷觀念和策略的誕生。
市場營銷第二次革命的特點
市場營銷第二次革命對市場營銷理論和實際的沖擊,絕不亞於市場營銷的第一次革命。它的特點可以概括為四個方面:
1.向市場營銷的基本理念宣戰。將企業萬古不變的推銷產品、獲取利潤的目標置於腦後,並升華為與消費者進行情感溝通,而利潤只是企業與消費者情感融通的客觀結果。
2.將著眼點由市場轉為消費者。「市場中心」必然引導企業著力甚至局限於如何銷售產品,忽視服務於消費者乃企業根本目的。而「消費者中心」將引導企業服務消費者,使企業的目的直接顯現於企業活動的中心。
3.徹底改變了營銷策略。以銷售產品為主到以消費者滿意為主;由質量競爭發展到服務競爭,繼而發展到品牌形象競爭;以推銷產品宣傳為主到以溝通消費者情感為主;企業由單純追求利潤發展到兼顧造福社會等等。
4.普遍採取可持續發展策略。可持續發展將是未來營銷的主流,隨著人們生活水平和生活質量的提高,消費者、政府乃至全社會都已經越來越不能容忍企業在滿足消費者需要的同時,對消費者利益及社會長遠利益的損害,因而,企業也必須順應這一變化,求得與各界(包括自然環境)的協調發展。
第二次革命是由以市場為主轉向以消費者為主,並相應地對市場營銷策略進行了革命性的變革,但它絕不是否定,而是對市場營銷的升華和揚棄。我們有理由相信:隨著社會經濟的發展,營銷環境的改變,社會營銷觀念的確立,營銷方略也將會更加具體和完善,並推動營銷實踐的快速發展。
B. 市場營銷是什麼時候進入中國的
早在幾千年前有物物交換的時候·商品市場形成的時候·這種哲學就已經存在了·英文叫MARKETING·我國的商業文化比西方發展得早得多
C. 第一次試講市場營銷課程
你是學營銷的,連營銷人員的基本能力都忘了嗎?
中專生裡面 基本上都版是18.19歲的青少年。
一個字權,吹。 但是不能脫離現實,不然就顯的太假。
而且18.19歲的人都處在幻想階段,所以你一定要顯示你英雄的一面,說話要引起他們的興趣,只要他們的興趣來了,你也就過關了。
最重要的一點,現在的學生基本上都是以貌取人,所以你的第一映像一定要好。
樓主,給不給分沒關系,僅供參考,呵呵。
D. 市場營銷第一次革命是什麼
應該是賣方市場轉變為買方市場,市場營銷觀念也轉變為以消費者為中心,顧客是上帝。
E. 初次接觸市場營銷該注意哪些
我接觸的很多市場營銷人員大都是看到一個產品後就開始設計這個產品的營銷內方案,我覺得這是容非常不正確的,因為他們忽略了一個很簡單但是卻在市場營銷工作中很重要的環節,就是細分客戶群體、研究客戶群體的購買心理、生活及消費習慣等。
所以我覺得你更應該注意的是這個步驟。其實說白了,市場營銷就那麼多東西,但是有人做得好有人卻很差。有人的創意雖簡單但卻能吸引很多人,有人的創意絢麗多彩卻讓人覺得厭煩。原因何在?
還有,市場營銷一定要立足於現實。營銷方案是根據現實的消費者分析、銷售數據及市場狀況結合起來的產物,而不是憑空想像出來的。所以一定要多了解實際情況。
再重復下前面的話,市場營銷就那麼點東西了,好好努力,多看多想,你沒問題的。加油!
F. 市場營銷的時候,與客戶第一次見面該帶什麼
產品樣件或樣本目錄,你的專業知識和你誠懇的笑臉。
最終目的讓他相信你能夠幫到他。