市場營銷行業導向

❶ 什麼是市場導向的市場營銷觀念

依託市場開展銷售

❷ 名詞解釋市場營銷導向

三、名詞解釋（每題4分，共20分）
1、市場營銷（AMA的定義）是引導貨物和勞務從生產者流向消費者或用戶的企業商務活動過程。
2、核心產品：是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西。
3．品牌是用以識別一個或一群出售者的產品或勞務，並以此區別於其他競爭者一個名字、術語、符號或圖案，或者其組合。
4．產品壽命周期是指一個新產品試製成功後，從投入市場銷售開始，到銷售成長發展，以至被市場淘汰為止的全過程所經歷的時間。
5．顧客讓渡價值：顧客總價值與顧客總成本之差。

四、簡答題（每題4分，共20分）

1、請問營銷觀念與推銷觀念的主要區別是什麼？
答：四個方面存在區別，即：（1）出發點：前者為目標市場，後者為企業；（2）中心：前者為顧客需求，後者為產品；（3）手段：前者為整合營銷，後者為推銷和促銷；（4）目的：前者為通過顧客滿意獲取利潤，後者為通過擴大銷售獲取利潤。

2、簡述危機處理原則:
快速反應的原則；真誠、坦率的原則；人道主義的原則；維護信譽的原則。

3、簡述選擇廣告媒體時應考慮的主要因素。
答：選擇時應考慮的主要因素主要有：
（1）商品的特性；
（2）消費者的媒體習性；
（3）媒體的傳播能力；
（4）媒體的費用；
（5）市場競爭狀況；
（6）國家的法律、法規等。

4、影響消費者購買行為的主要因素有以下幾點：
答：（1）消費者文化背景；
（2）消費者社會背景；
（3）消費者個人特性；
（4）消費者心理因素。

5、簡述產業市場的主要特徵：
答：主要特徵有：購買者數量少，購買規模大；購買者集中；是引伸需求；需求缺乏彈性；
波動大；專業人員購買；等。
三、名詞解釋（每題4分，共20分）
1．目標市場，是企業在市場細分的基礎上，從滿足現實的或潛在的目標顧客的需求出發，並依據企業自身經營條件而選定的一個或為數不多的特定市場。/目標市場是企業產品和勞務的消費對象。/企業決定作為自己服務對象的有關市場（顧客群）
2．期望產品。即是指購買者在購買該產品時，期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。
3.產品組合是指一個企業提供給市場的全部產品線和產品項目的組合或結構。
4.市場定位：強調企業在滿足市場需求方面，與競爭者比較，應當處於什麼位置，使顧客產生何種印象和認識。或確立產品在目標市場消費者心目中的獨特位置.
5．需求導向定價法是一種以市場需求強度及消費者感受為主要依據的定價方法，包括認知價值定價法、反向定價法和需求差異定價法三種。

四、簡答題（每題4分，共20分）

1、試述品牌對生產者主要作用。
答：品牌對生產者的作用有：有助於促進產品銷售，樹立企業良好的社會形象；有助於保護品牌所有者的合法權益；有助於約束企業的不良行為，規范自己的營銷行為；有助於擴大產品組合。

2．影響消費者購買行為的主要因素.
答:（1）消費者文化背景；（2）消費者社會背景；（3）消費者個人特性；（4）消費者心理因素。

3．企業之所以積極開展各項贊助活動的主要目的.:
1)擴大知名度。舉辦贊助活動並通過新聞媒介的廣泛傳播，擴大組織的知名度。
2)增強信任度。通過贊助的手段證明組織的經濟實力，贏得社會公眾的信任，通過贊助活動做廣告，增強廣告的說服力和影響；
3)提高美譽度。追求組織的社會效益和承擔組織的社會責任。關心和支持社會公益事業，表明組織為社會作出了貢獻，從而樹立良好的組織形象。

4．答：優點：（1）有利於新產品的銷售；
（2）有利於進行差異化定價；
（3）有利於進行價格調整；
（4）有利於資金的快速回收；
（5）有利於產銷平衡。
缺點：（1）如果定價太高，容易受到消費者的輿論批評，不利與市場開拓；
（2）如果定價太高，容易招致競爭者加入，導致市場競爭激烈，價格迅速下跌。

5．簡述企業目標市場戰略的三種模式。
答案要點：
1）無差異性營銷戰略，把整體市場看作一個大的目標市場，不進行細分，用一種產品、統一的
市場營銷組合對待整體市場。2）差異性市場營銷戰略，把整體市場劃分為若干需求與願望大致
相同的細分市場，然後根據企業的資源及營銷實力選擇部分細分市場作為目標市場，並為各目標市場制定不同的市場營銷組合策略。3）集中性市場戰略，將整體市場分割為若干細分市場後，只選擇其中某一細分市場作為目標市場。

❸ 什麼叫市場導向型企業

市場導向 型企業需要以市場需求為中心，進行生產經營活動的安排。

相對於過版去以企業為權中心的舊觀念而言。市場導向將以得到顧客的滿意為目標，並提高服務質量，獲取最大利潤。並以競爭對手為中心。

企業以市場需求為中心來安排生產經營活動的營銷新觀念。相對於過去以企業為中心的舊觀念而言。核心是事事處處以得到顧客的滿意為目標，從而擴大銷售，獲取最大利潤。

(3)市場營銷行業導向擴展閱讀：

導向市場

企業經營，僅僅堅持市場導向還不夠，還必須善於導向市場。所謂導向市場，說白了就是要善於在「無中生有」地開發出新的產品後，通過科學營銷，使消費者認識產品，進而接受和喜愛產品，由此引導市場。

堅持市場導向與導向市場的結合，是面向新的經濟時代的企業拓展市場的重要法寶。企業經營者不妨借鑒一下昂立的經驗，努力贏得企業新的發展。

❹ 市場營銷導向為企業帶來怎樣的利益和企業需要付出的代價。 求詳細解答

你問題太模糊了，不知道你到底是要問什麼。猜測下你的迷惑方案，給出以下解答：

不同公司所面臨的問題是不同的，沒有一套計劃適用於所有公司。所以越詳細越沒有
你提問的口氣應該是老總或者是職業經理人，你自己公司的計劃一定要用專業的人做真正針對你的公司的計劃。
你所處的位置你只需要了解實質。

你說的好處就是能夠保證你所做的是正確的產品，意思就是你可以通過你的市場調查找出你們的真正客戶群，並真正分析出你的客戶群體的需求，要讓你的產品是你的客戶群體真正需要的產品，如果不是，你要調整的你的產品。
缺點很明顯：想調整產品的工藝，你很清楚要付出的代價。

如果你是代理，產品是廠家的，你就要從你的廣告和你的營銷策劃方面進行調整，引導你的客戶群體相信你的產品是他們想要的。

根據市場導向做營銷方案是絕對正確的，這點你不要動搖。
分享下我個人做營銷方案的心得，你要審查還是要自己做都按照這幾個方面來確定：
1。確定目標群的真正需求。【怎麼確定？】
2。挖掘我們產品所能帶來的真正需求。【怎麼挖掘？】
3。廣告的作用是廣而告之，把符合目標群體真正關注的需求點和我們產品來做契合，廣告宣傳的點很多，記住如果吸引度不大的點，即使你的競爭對手在做，你都永遠不用做，因為那並沒什麼用，除了讓別人知道你的廣告多。
4。讓你中層堅持不懈的給你的一線銷售最專業的培訓，一線真正要做到的並不只是介紹產品給他們帶來的所有好處，而是真正了解單體客戶的真正需求，改變客戶需求，滿足他的需求。【培訓機制的改變及計劃】
5。任何行業都應該做好你的客戶檔案管理，即使你認為你是一次性消費行業。
你的營銷方案只需要按照這些主幹來做豐滿，就一定是成功的方案。

❺ 簡答題:1、試述現代市場營銷的三種導向。2、簡述市場營銷調查的基本步驟。

關於這個問題我不想粘答案。我以個人看法來說，目前的市場營銷的三種導向主要是：、關系營銷2、終端市場3、消費者市場調查我團隊的搜吧有，所以順便粘來僅供參考。市場調查工作必須有計劃、有步驟地進行，以防止調查的盲目性。一般說來，市場調查可分為四個階段：調查前的准備階段、正式調查階段、綜合分析資料階段和提出調查報告階段。 一、調查前的准備階段。對企業提供的資料進行初步的分析，找出問題存在的徵兆，明確調查課題的關鍵和范圍，以選擇最主要也是最需要的調查目標，制定出市場調查的方案。主要包括：市場調查的內容、方法和步驟，調查計劃的可行性、經費預算、調查時間等等。 二、正式調查階段。市場調查的內容和方法很多，因企業和情況而異。 市場調查的內容，綜合起來，分為四類： 1、市場需求調查，即調查企業產品在過去幾年中的銷售總額，現在市場的需求量及其影響因素，特別要重點進行購買力調查、購買動機調查和潛在需求調查，其核心是尋找市場經營機會。 2、競爭者情況調查，包括競爭對手的基本情況、競爭對手的競爭能力、經營戰略、新產品、新技術開發情況和售後服務情況，還要注意潛在的競爭對手。 3、本企業經營戰略決策執行情況調查，如產品的價格、銷售渠道、廣告及推銷方面情況、產品的商標及外包裝情況、存在的問題及改進情況。 4、政策法規情況調查，政府政策的變化、法律、法規的實施，都對企業有重大影響，如稅收政策、銀行信用情況、能源交通情況、行業的限制等等都對企業和產品關系重大，也是市場調查不可分割的一部分。 市場調查的方法，可分為兩大類：統計分析研究法和現場直接調查法。統計分析研究就是在室內對各種資料進行研究的方法，其前提是對已有的統計資料和調查資料進行系統研究和分析。一般說來，生產資料市場研究較多地採用這種方法，消費資料市場則以現場調查為主。現場直接調查又可分為三種：①詢問法，有當面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。②觀察法，有到銷售現場觀察、生產現場觀察、使用現場和家庭現場觀察等。③試驗法，向市場投放部分產品進行試銷，看消費者的反應，以檢驗產品的品種、規格、花色款式是否對路、價格是否適中等。 三、綜合分析整理資料階段。當統計分析研究和現場直接調查完成後，市場調查人員擁有大量的一手資料。對這些資料首先要編輯，選取一切有關的、重要的資料，剔除沒有參考價值的資料。然後對這些資料進行編組或分類，使之成為某種可供備用的形式。最後把有關資料用適當的表格形式展示出來，以便說明問題或從中發現某種典型的模式。 四、提出調查報告階段。經過對調查材料的綜合分析整理，便可根據調查目的寫出一份調查報告，得出調查結論。值得注意的是，調查人員不應當把調查報告看作是市場調查的結束，而應繼續注意市場情況變化，以檢驗調查結果的准確程度，並發現市場新的趨勢，為改進以後的調查打好基礎

❻ 五種營銷導向是什麼

五種營銷導向為：生產導向、產品導向、銷售導向、需求導向、社會市場營銷。
回1、生產導向就是只考慮答企業內部因素，不考慮市場競爭與顧客需求，能生產什麼就生產，當然產品就會積壓滯銷，因為，生產的產品可能不是客戶需要的。
2、產品導向就是認為顧客不買的產品是因為產品質量不好，所以關起門來打造質量好的產品，還是著眼點在企業內部，忽視顧客的真正需求。
3、銷售導向，也被稱為推銷觀念，認為消費者有惰性，不買的產品，就是要努力推銷，不信不買，當然，銷售會因此而增加，但沒有從本質上解決問題，也是比產品導向進步了。
4、需求導向就是市場營銷觀念，發現消費者的需求，再去生產產品滿足他。已經考慮市場消費者和競爭了，著眼點有企業內部投向外部了，可以說和前面三種觀念比是一種飛躍。
5、社會市場營銷觀念就是強調顧客、企業、社會三種利益的兼顧。這樣，企業才能和諧、可持續發展。

❼ 市場營銷導向的核心是什麼它經歷了哪幾個發展階段

1，市場營銷導向的核心是：使得產品不斷改進，以適應市場需求。正確的確定目標市場的需要和慾望，理解和滿足顧客流露出的需求，向目標市場創造、傳遞、溝通顧客價值。
2，經歷了3個發展階段：企業利益導向、顧客利益導向、社會利益導向。
3，營銷導向是以市場需求為依據，生產適銷對路的產品獲取利潤為目的。營銷導向使得產品改進，以適應市場需求。

❽ 什麼叫市場營銷導向性企業

市場營銷導向性企業簡單來說，是指企業經營的指導思想，以市場為導向，市場需求什麼企業就生產什麼，在生產之前，先進行市場調研，調查清楚消費者的需求，然後進行研發及其他的經營活動。

❾ 市場營銷導向階段的核心觀念是什麼

1，市場營銷導向的核心是：使得產品不斷改進，以適應市場需求。正確的確定目標市內場的需要和欲容望，理解和滿足顧客流露出的需求，向目標市場創造、傳遞、溝通顧客價值。
2，經歷了3個發展階段：企業利益導向、顧客利益導向、社會利益導向。
3，營銷導向是以市場需求為依據，生產適銷對路的產品獲取利潤為目的。營銷導向使得產品改進，以適應市場需求。

❿ 市場營銷導向的主要支柱包括

1. 目標市場 :企業期望並有能力佔領和開拓，能為企業帶來最佳營銷機會與最大經專濟效益的具有大屬體相近需求、企業決定以相應商品和服務去滿足其需求並為其服務的消費者群體。

2. 顧客需要 :顧客的目標、需要、願望以及期望。而為顧客提供服務者為了加速並行工作,在設計階段所運用的顧客需求信息應該是:定義准確,盡可能減少含糊不清、模稜兩可

3. 整合營銷 :是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合，根據環境進行即時性的動態修正，以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產生協同效應。

4. 盈利能力 :指企業獲取利潤的能力，也稱為企業的資金或資本增值能力，通常表現為一定時期內企業收益數額的多少及其水平的高低。盈利能力指標主要包括營業利潤率、成本費用利潤率、盈餘現金保障倍數、總資產報酬率、凈資產收益率和資本收益率六項