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市場營銷組合中的關鍵要素

發布時間:2021-09-27 05:55:34

❶ 營銷四要素是什麼

4P理論的營銷四要素:產品(proct)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎。

1、產品的組合

主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合,包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格,還包括服務和保證等因素。

2、定價的組合

主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。

3、分銷的組合

地點通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織,實施的各種活動,包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。

4、促銷的組合

是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。

以上4P(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業的市場營銷戰略。

(1)市場營銷組合中的關鍵要素擴展閱讀:

從企業營銷職能的角度對市場營銷學進行研究集中於二十世紀30年代之前。

肖(Arch Shaw)1912年在《經濟學季刊》中第一次提出了職能研究的思想,當時他將中間商在產品分銷活動中的職能歸結為五個方面。

韋爾德在1917年對營銷職能也進行了研究,提出了:裝配、儲存、風險承擔、重新整理、銷售和運輸等職能分類。

至1935年,有一位叫弗蘭克林(FranklinRyan)的學者撰文指出,已有的職能研究已經提出了52種不同的營銷職能,但並未對分銷過程中兩大隱含的問題作出解釋。

尼爾.博登(Neil Borden)在1950年提出的「營銷策略組合」,強調了從企業整體營銷目標的實現出發,對各種營銷要素的統籌和協調。

直至1960年傑羅姆.麥卡錫(Jerome McCarthy)提出著名的「4P』s」組合。

❷ 企業營銷組合中,什麼是最核心因素

企業營銷組合中,最核心因素是人。
簡介:
1、產品(Proet)

產品是指能提供給市場,用於滿足人們某種慾望和需要的事物,包括實物、服務、場所、組織、思想、主意等。產品策略就是考慮企業應生產什麼產品才能賣得出去,以滿足消費者最迫切的需要。企業銷售產品不在於銷售產品本身,而在於滿足消費者的需要。因此,產品策略也就必須以滿足消費者的需要為目的,從以下幾方面加以考慮。

a.以整體概念的產品滿足消費者的需要。

產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。市場營銷者在研究產品策略時,必須樹立整體觀念,首先著眼於顧客購買產品時所追求的效用或利益(即核心產品),以求更完美地滿足顧客的需要,從此出發尋求效用或利益得以實現的形式(即有形產品,包括產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱、包裝和服務等),以及滿足該項需要有關的一切附加服務和利益(即附加產品、包括提供信貸、免費送貨、保證、安裝、售後服務、顧客咨詢、廣告等),進行產品設計,以滿足消費者對產品的整體需要。

b.以最優的產品組合滿足消費者的需要。

消費者的需要往往是多方面、多層次的,而大多數企業生產和銷售的產品也不是單一的。如何以最優的產品組合來滿足消費者的需要,也就成為企業產品策略的重要內容。企業的產品策略,必須根據企業的目標,對產品組合的寬度(指產品大類的多少)、長度(指產品項目的總數)、深度(指產品在類中每種產品花色、品種、規格的多少)和關聯性(指產品大類的相關程度)進行決策。一般情況下,增加產品組合的寬度,擴大經營范圍,實行多角化經營,可以充分發揮企業的特長,使企業的資源、技術得到充分利用,分散企業投資風險,提高經營效益;增加產品組合的長度和深度,可以佔領同類產品更多的細分市場,迎合更廣泛的消費者的不同需要的愛好,以招徠、吸引更多顧客;增加產品組合的關聯性,使各個產品大類在最終使用、生產條件、分銷渠道等各方面密切關聯,可以提高企業在某一地區、某一行業的聲譽。

c.以不斷創新的產品滿足消費者的需要。

隨著社會的發展和人們生活水平的提高,消費需求也將發生很大變化。而且任何產品都有一個從引人到成長、成熟和衰退的發展階段(即產品的生命周期)。因此,企業不能只埋頭生產和銷售現有產品,而必須隨著產品生命周期和消費需求的發展、變化不斷創新,及時用新產品代替老產品,以滿足消費者的需要。

2、價格(Priee)

價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關系著市場對產品的接受程度,影響著市場需求和企業利潤的多少,涉及到生產者、經營者、消費者等各方面的利益。按照企業的目標市場戰略及市場定位戰略的要求來制定價格,以協調生產者、經營者、消費者之間的利益。企業定價目標可以歸納為以下幾種:

a.以企業生存為目標。

如果企業產量過剩,或面臨激烈競爭,或試圖改變消費者需求,則需要把維持生存作為主要目標。為了確保工廠繼續開工和使存貨出手,企業必須制定較低的價格。利潤比起生存來要次要得多。只要價格能彌補可變成本和一些固定成本,企業的生存便可得以維持。

b.追求最大利潤。

通常,企業都把當期利潤最大化視為定價的主要目標,根據產品的需求函數和成本函數便可確定當期利潤最大的價格。但是,企業追求利潤最大化應該以企業的總收益和長期收益來衡量,而不能只根據每個單項商品核算或追求短期內利潤最大化。為了追求整個企業的長期最大利潤,企業可能犧牲一些容易引起顧客注意的商品的價格,藉以帶動其他商品的銷路;或者把價格作為一種吸引消費者和增加銷售量的武器,在短期內承受一定虧損,以追求長期利潤的最大化。

C.提高市場佔有率。

較高的市場佔有率通常伴有較低的成本和較高的長期利潤。當價格成為銷售的主要因素時,較低的價格可以吸引用戶,最終取得較高的市場佔有率。由於商品的需求量對價格有一定的彈性,因此,在考慮以價格策略來提高市場佔有率時,必須充分考慮產品的價格彈性(商品的需求量對該商品價格變化的反應靈敏度)對產品需求的影響,根據彈性大小來確定價格戰略,從而避免盲目降價給企業帶來不必要的損失。

d.樹立企業品牌形象。

品牌就是產品的牌子,包括品牌名稱、品牌標志、商標。品牌的整體含義包括屬性、利益、價值、文化、個性、用戶這六個層次,其最持久的含義是價格、文化和個性,它們構成了品牌的實質。品牌作為一種無形資產,在激烈的市場競爭中,可以收到多方面的效果。通過樹立自己的品牌形象,可以有效地控制價格,穩定和擴大市場佔有率,獲取更高的經濟效益。

e.避免和緩解競爭。

市場競爭是市場經濟的基本特徵之一,激烈的競爭往往使競爭者兩敗俱傷,有意識地運用價格戰略去避免和緩解競爭,可以使企業在穩中取勝。視渠道成員,與其建立良好的夥伴關系,並經常激勵、監督和指導中間商,使之盡職盡責,並形成一種良好的推動力。同時,還必須經常以一定的標准衡量中間商的表現,對中間商的績效進行定期評估,並根據市場變化情況和中間商的具體表現與績效,採取適當的補救措施或適時調整分銷渠道。

3、渠道(Place)

在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在時間、地點、數量、品種、信息、產品估價和所有權等多方面存在著差異和矛盾。企業生產出來的產品,只有通過一定的市場營銷渠道,才能在適當的時間、地點,以適應的價格供應給廣大消費者或用戶,從而克服生產者與消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需要,實現企業的市場營銷目標。產品和服務從生產者向消費者或用戶轉移所經過的途徑就是我們所說的分銷渠道。企業要建立有效的分銷渠道,需要決定的基本決策有:

a『渠道結構間題d

渠道結構主要包括渠道長度、廣度及深度。長度是指經過中間商的多少,廣度是指中間商類型的多少,深度是指同一層次中間商的個數。有效的渠道設計,應以企業所要達到的市場為起點,合理確定渠道的長度、廣度及深度,形成達到目標市場的最佳途徑。

b.渠道成員(即具體中間商)。

生產者在招募中間商時,要評估中間商經營時間的長短及其成長記錄、清償能力、合作態度、聲望等。當中間商是銷售代理商時,生產者還須評估其經銷的其他產品大類的數量與性質、推銷人員的素質與數量。當中間商打算授予某家公司獨家分銷時,生產者尚須評估該獨家分銷公司的位置、未來發展潛力以及經常光顧的顧客類型。

c.對已有中間商的管理。

生產者不僅要選擇好中間商,而且要重

4、促銷(Promotion)

促銷是要讓消費者知道、認識而且喜歡你的產品,並進而購買你的產品。促銷組合是指企業根據促銷的需要,對廣告、銷售促進、宣傳與人員推銷等各種促銷方式進行的適當選擇和綜合編配。要進行卓有成效的市場營銷活動,就必須運用各種促銷工具,擴大企業及產品的影響,促進市場對產品的了解,進而促進產品的銷售。為此,必須考慮如下幾個因素:

a.產品性質。

不同性質的產品,購買者的購買需求不同,需要採取不同的促銷政策。比如消費品由於購買者廣泛,商品技術性簡單,比較標准化,需要經常向消費者介紹和提醒,因而需要較多地使用廣告。而工業性商品則由於技術性強,行業差別大,購買者相對較少,因而主要使用人員推銷。

b.產品所處的壽命周期階段。

產品在壽命周期的不同階段,促銷目標不同,要相應地選擇、編配不同的促梢組合,制定特定的促銷策略。比如引入期主要採取廣告宣傳,讓消費者認識、了解和試用商品,而成長期的促銷重點則是宣傳品牌,說明本品牌產品的特色,刺激人們對本品牌產品的需求,樹立買主對本品牌產品的信任態度,或是改變他們使用原有產品的習慣,轉而喜歡自己的產品,逐步形成對這個品牌產品的偏愛。

c.市場性質。

不同的市場需要採用不同的促銷策略。

a).市場的地理范圍大小不同。向小規模本地市場進行促銷,應以人員推銷為主;而在全國市場甚至國際市場進行促銷,應多採用廣告和文字宣傳。

b).市場類型不同。消費者市場的買主數量多而分散,不可能由推銷員去廣泛地個別接觸,主要靠廣告宣傳介紹、產品包裝說明以及商品陳列吸引等。而生產者市場的用戶比消費者少得多,銷售額卻大得多,可以人員推銷為主。

C).市場上不同類型潛在顧客的數量,也是制定促銷策略應考慮的因素之一。

d.促銷預算。

促銷預算應該占營業額的多大比重,關鍵要看產品處於壽命周期的哪個階段,以及產品對於消費者的重要程度。從理論上講,也應當運用邊際效用理論來衡量促銷費用的支出限度。

e.要配合促銷的具體目標。

企業總的促銷目標一般都是溝通信息、促進購買、擴大銷售。但銷售的具體目標卻是不同的。企業在制定促銷組合時,必須結合促銷的具體目標,從市場整體經營戰略的最佳效果出發,來考慮各個促銷因素的配合問題。

隨著經濟的發展,市場營銷環境發生了很大變化,消費個性化、人文化、多樣化特徵日益突出,傳統的4P,S理論已不適應新的情況,正在逐步深化為4C理論。4C理論的主要內容包括:顧客(Customer)、成本(。ost)、便利(eonvenienee)、溝通(。omznunieation),分別對應於傳統營銷理論強調的產品(Pro-et)、價格(Priee)、渠道(Plaee)和促銷(Promotion),並在此基礎上引伸而來。市場營銷組合是企業可控制的市場營銷決策變數,也是企業用來達到營銷目標的重要手段,運用妥當與否,關繫到目標是否順利達成。無論是4P『S理論還是4C理論,都強調四種市場營銷戰略的最適組合。因此,市場營銷組合的運用必須有完善的管理,進行周詳的計劃、機動的組織、妥當的安排、適當的領導與控制,將四種營銷戰略相互配合,取得最適的組合,才能發揮最大效用,以實現企業的營銷目標。

❸ 市場營銷四要素哪個最主要

市場營銷中可以來細分為很多源個獨立的要素,而把這些因素結合起來就是市場營銷組合的四要素, 一般指4P:產品(proct)價格(price)渠道(place)促銷(promotion)

產品的組合,主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合,包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格,還包括服務和保證等因素。
定價的組合,主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。
分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織,實施的各種活動,包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。

市場營銷中所涉及的各個要素組合 是企業市場營銷戰略的一個重要組成部分,是將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動,其中每個點都是非常重要的,忽視了哪個環節,企業的市場營銷都將會失敗。

❹ 簡述市場營銷四要素的重要性

1市場營銷組合因素市場營銷組合因素主要是指企業在進行營銷活動過程中的因素。然而,在企業的營銷活動中,可控因素很多,細分起來也十分復雜,人們為了便於分析運用,曾提出過多種分類方法,其中美國營銷學家麥克塞教授提出的「4P『』[1]分類最為流行。即產品(Product)、價格(Pricing)、分銷渠道(Place)和促銷(Prowotion)4大類型。因為這些英文詞的頭均為P,所以簡稱為」4P「。下面將「4P」組合要素簡述如下:a、產品(Product)代表企業提供給其目標市場的產品和勞務。其中包括:產品質量、外觀、式樣、品牌名稱,商標、包裝、買賣權、服務、保證等,產品的設計與開發,必須建立在滿足消費者需求的前提下。b、價格(pricing)代表顧客購買商品的價格。其中包括:價目表所列的價格、折扣折讓、支付期限、信用條件等,它是營銷組合中一個十分敏感的因素。首先,價格的制訂必須能夠產生利潤,其次,當競爭對手推出類似產品時,這個價格必須能夠調整而且有競爭力。c、分銷(Place)或營銷渠道指將產品實體從生產者手中轉移到消費者(或用戶)手中的整個過程。它是由所有的生產製造商和中間商組成的商品流通網路。如果是生活消費品,一般要經過批發商、經銷商和零售商這樣幾個環節,是又長又寬的渠道;工業生產資料所經過的渠道一般是經過經銷商到用戶,或是由製造商直接到用戶,是較短的渠道。d、促銷(promotion)指企業宣傳產品的優點和說服顧客購買其產品所進行的種種活動,如人員推銷,廣告促銷,營業推廣等。這里,重要的是將各種方法有機結合起來運用,以求產生整體的良好效果。總之,市場營銷組合,是用系統分析方法把企業看作是一個系統,企業內部的各種營銷因素和手段都是這個系統的子系統,根據目標市場和外部環境各因素的情況,企業應使這個系統的各個子系統在動態的、復雜的運行過程中相互作用、協調組合起來,以求得總體策略的最優化。2 市場營銷組合因素與商品包裝現代市場營銷觀念主張從整體上運用營銷組合因素的決策來開展營銷活動,即對產品(Product)、價格(Price)和促銷(Promofion)等方面進行決策。而商品包裝的功能與作用恰恰在上述方面的營銷組合因素中得到體現,同時表現為不同的促銷特徵。2.1與產品配套相適應的包裝策略在市場經濟條件下,商品包裝是產品整體的一部分。沒有包裝的產品,不是市場營銷所講的產品,因為絕大多數產品都是經過包裝後,生產過程才算完成。那麼配合產品這一營銷要素,可以採用怎樣的商品包裝策略呢?概括地講,主要有3種:a、等級包裝策略。將產品分為若乾等級,對高檔優質產品採用優質包裝,一般產品採用普通包裝。b、類似包裝策略。企業將其生產的各種產品,在包裝外形上採用相同的圖案,近似的色彩,相近的造型等共同特徵。這種類似包裝,如五糧液、五糧春酒等,使用戶和消費者容易聯想到同一企業的產品,通過用戶和消費者已有的包裝印象,達到樹立良好的產品形象的目的。

❺ 市場營銷四大基本要素是什麼

1、瞄準消費者的需求和期望,要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業能生產什麼產品。

2、消費者所願意支付的成本,了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢,不要先給產品定價。

3、消費者購買的方便性,要考慮消費者購物等交易過程如何給消費者方便,不要先考慮銷售渠道的選擇和策略。

4、與消費者溝通,以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷進行整合,把消費者和企業雙方的利益無形地整合在一起。

(5)市場營銷組合中的關鍵要素擴展閱讀

4Cs營銷理論包括: 顧客、成本、溝通、便利。 加上機會以及市場變化為6C。

1、不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;

2、不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;

3、不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;

4、不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。

4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。

4R分別指代關聯、反應、關系和回報。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。

現代市場營銷的特點與優勢 :80年代至今,為市場營銷學的成熟階段,表現在:a.與其他學科關聯,如經濟學、數學、統計學、心理學等;b.開始形成自身的理論體系;80年代是市場營銷學的革命時期,開始進入現代營銷領域,使市場營銷學的面貌煥然一新。

❻ 市場營銷4p要素是什麼

4P要素即產品(proct)、價格(price)、促銷(promotion)、渠道(place)四要素。

由密西根大學教授傑羅姆•麥卡錫(E.Jerome Mccarthy)1960年提出,「它的偉大在於它把營銷簡化並便於記憶和傳播」。

產品包含核心產品、實體產品和延伸產品。廣義的產品可以是有形的實體,也可以是無形的服務、技術、知識或智慧等。

價格的制定手段很多,競爭比較法、成本加成法、目標利潤法、市場空隙法,這些方法的目標是使產品成為可交換的商品。企業以盈利為目標,所以定價要具有兼顧銷售效率和企業效益的雙重考慮,打價格戰是一種定價和競爭策略,但價格低並非總是湊效,曾經就有一個朋友,面臨玉蘭油的同一個產品在兩個不同商家銷售價格不同的購買選擇,一家是按全價銷售,另一個則是八折銷售。結果卻是選擇了原價購買。信息不對稱,使價格中蘊涵了太多的附加臆測信息,品質、期限、真偽、質量、效用,價格不僅與產品本身相關聯,也與品牌的附加內涵和價值相關聯,與市場的供求關系相關聯,與所選擇的購物場所的信譽相聯系。

傳統意義的促銷是人員推廣、廣告、攻關活動和銷售促進。這些方式在營銷過程中有著非常廣泛的應用。

❼ 市場營銷的要素包括哪些

一般來講,市場營銷復包括4個要素"產品、制價格、渠道、促銷",後來又增加了一個,變成了"需求(即產品)、服務(即配套服務)、成本(即成本和價格)、便利性(即購買渠道)、溝通(即宣傳推廣和促銷)",不過,隨著營銷競爭的不斷升級,決定營銷成敗的要素也在增加,我認為基本上應該包括:
第一種表達方法:產品、品牌、價格、渠道、推廣、促銷,共六大要素;
第二種表達方法:市場需求、實現成本、價格策略、銷售渠道(或消費便利性)、宣傳推廣(或稱顧客溝通)、銷售促進,共六大要素;
這兩種表達方法都是必要的,可以幫助幾乎任何一種產品、項目的經營者評估自己的工作,而且在正式開業或產品上市之前就可以進行評估,可以避免經營決策的遺漏和失誤。
建議你如果想做市場營銷,平常還是多看一下書或者經常去一些這一類的網站,如059a媒體資源網之類的額,學學營銷方法,了解營銷行業的動態,看看成功營銷的案例,慢慢的學習進步

❽ 企業營銷組合中最關鍵的因素是什麼嘛

企業營銷就是品牌營銷,當然目前國內很多企業根本談不上品牌這個概念上,毫無疑問企業營銷中最關鍵的因素肯定是人!一個正確的決策者,一群協調分工的團隊!因為只有人去市場調研哪些產品適合市場才會去開發設計,去生產加工,去公關推廣,去宣傳銷售,去售後反饋,再返回改進出新產品等一個良性循環! 舉例:市場營銷專業的人基本都聽過,如果有一天可口可樂所有工廠一夜化為灰燼,他們第2天一樣繼續銷售,不會受任何影響!因為他最核心的品牌資產依舊在那裡! 這里主要是指品牌的無形資產! 但是我要說,品牌受影響是絕對的! 它的市場段時間無法供貨,第2它的競爭對手不會閑著,第3它的經銷商也不大可能就傻等著 等等!

❾ 市場營銷組合的構成有哪些

市場營銷組合的構成可以概括為四個基本變數,即產品(Proct)、價格(Price)、地點(Place)、促內銷(Promotion)又稱為4P組合。

企業市場容營銷戰略的一個重要組成部分,是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要。這一概念是由美國哈佛大學教授尼爾·鮑頓於1964年最早採用的。

制定企業營銷戰略的基礎,做好市場營銷組合工作可以保證企業從整體上滿足消費者的需求。此外,它也是企業對付競爭者強有力的手段,是合理分配企業營銷預算費用的依據

(9)市場營銷組合中的關鍵要素擴展閱讀

市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素來說,企業具有充分的決策權。例如,企業可以根據市場需求來選擇確定產品結構,制定具有競爭力的價格,選擇最恰當的銷售渠道和促銷媒體。但是,企業並不是在真空中制定的市場營銷組合。

隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。總之市場營銷組合對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。

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