❶ 最近老老師讓寫一篇市場營銷的report,關於一個品牌,必需得運用的市場營銷的最少一個理論。who可以幫幫我
市場營銷的理論好多的,其實你寫的范圍很廣啊,如果你沒頭緒,建議你去圖書館看看,上網查查關於品牌營銷的案例等,多多借鑒吧,還是好寫的
❷ 市場營銷作業
1、試舉二例說明二種營銷觀念(m.concept)
營銷觀念至少應包括:顧客核心觀念,營銷內涵觀念,目標市場觀念和產品定位觀念,戰略營銷觀念和營銷倫理及營銷社會責任觀念。
顧客核心觀念
企業管理包括營銷管理、生產管理、人事管理和財務管理等四大功能管理。我國企業從以生產管理為核心逐步向生產管理與營銷管理並重,進而向以營銷管理為核心過渡。營銷為核心,實質上是以市場為核心,各種功能管理支持營銷管理服務於市場。以營銷為核心與以市場為核心看起來是一個現象的兩個方位,然而前者強調的是企業本身,後者注重的是消費者,後者是前者的進步。市場的核心是顧客,因此歸根到底企業的經營活動是以顧客為核心。
以顧客為核心,就是要發現顧客需求並滿足之。換句話說,就是使顧客滿意。顧客滿意 CS(Customer Satisfaction)是當今國際營銷界的熱門話題之一。
企業的產品或服務使顧客的需求得到滿足,顧客滿意的結果是,顧客與廠家的關系得到發展,企業形象得到改善與強化,顧客對企業產品和品牌的忠誠度增強。顧客滿意對營銷的直接影響表現在:顧客會對企業產品產生重復購買行為;顧客會不自覺地產生排他行為;不對其它品牌感興趣;顧客會樂意購買企業的其它產品;更為重要的是,顧客滿意會使顧客對企業產生認同感,這種認同會導致口碑作用的發生。口碑是任何營銷者都夢寐以求的,其促銷作用是其它任何促銷手段所不能及的。
營銷內涵觀念
企業的銷售活動有不同的導向,一是生產導向,認為消費者購買力不強但需求缺口大,廠家只要能向他們提供買得起、買得到的產品,就會成功銷售。因此,關鍵在於降低成本、擴大產量、增加銷售網點。這種「以產定銷」的經營哲學適合「賣方市場」。經典的例子是福特汽車公司發明流水線生產技術使汽車成本大幅度降低,產量大幅度增加,使汽車走進千家萬戶。一是產品導向,認為消費者有限的購買力希望購買到質量好的產品,因此,關鍵在於努力生產質量好性能強的產品。這種「好酒不怕巷子深」的經營哲學適合於一般性的「賣方市場」。典型的例子是,某些企業以技術觀點而不是市場觀點出發把「質量第一」作為經營中心,表現出面向標准而不是面向需求的質量導向。一是推銷導向,認為消費者存在不願購買的傾向,只有強力推銷才能將產品賣出去。因此,關鍵在於千方百計地刺激購買,採取各種手段促使購買行為的發生與完成。這種「好孬都得靠吆喝」的經營哲學是適合於未成熟的「買方市場」。部分個體商販的銷售行為可算是這樣的典型。再一是營銷導向,認為只有通過各種手段的合理配合,滿足選擇的顧客群(目標市場)的需求,才能實現企業的營銷目標。因此,關鍵在於通過市場調查,選擇目標市場並判明其需求,制定營銷組合以滿足顧客需求,廠家從而得到合理的利潤。
營銷導向的概念是在五十年代末六十年代初形成的,廠家面臨著一個逐步成熟的「買方市場」。各種經營導向受到嚴峻挑戰,「顧客是上帝」的提法被接受,由產品 Proct、價格 Price、渠道 PLace、促銷 Promotion等四個 P組成的營銷策略,作為營銷組合(MarKeting Mix)整體被認同,奠定了現代營銷學的基礎和基本框架。
營銷導向與推銷導向的不同在於( l)關注點:營銷是滿足買者需求,推銷是滿足賣者需求;(2)目標:營銷是滿足需求獲取利潤,推銷是推銷產品獲取利潤;(3)出發點:營銷是市場調整,推銷是售出手中的產品;(4)對象:營銷是目標市場,推銷是無選擇的;(5)手段:營銷是營銷組合配合,推銷是強力推銷。
營銷大師菲利普·科特勒提出的營銷觀念的四個支柱是:集中市場/顧客導向/協調經營/贏利性。集中市場就是目標市場營銷,協調營銷指四個 P之間及與其它管理功能的協調配合,贏利性是指以贏利方式滿足需求。
2試舉例說明營銷環境(m.e)對營銷活動(corp.m.actig)的影響
1.教育水平
教育水平是指消費者受教育的程度。一個國家、一個地區的教育水平與經濟發展水平往往是一致的。不同的文化修養表現出不同的審美觀,購買商品的選擇原則和方式也不同。一般來講,教育水平高的地區,消費者對商品的鑒別力強,容易接受廣告宣傳和接受新產品,購買的理性程度高。因此,教育水平高低影響著消費者心理、消費結構,影響著企業營銷組織策略的選取,以及銷售推廣方式方法的差別。例如,在文盲率高的地區,用文字形式做廣告,難以收到好效果,而用電視、廣播和當場示範表演形式,才容易為人們所接受。又如在教育水平低的地區,適合採用操作使用、維修保養都較簡單的產品,而教育水平高的地區,則需要先進、精密、功能多、品質好的產品。因此,在產品設計和制訂產品策略時,應考慮當地的教育水平,使產品的復雜程度、技術性能與之相適應。另外,企業的分銷機構和分銷人員受教育的程度等,也對企業的市場營銷產生一定的影響。
2.語言文字
語言文字是人類交流的工具,它是文化的核心組成部分之一。不同國家、不同民族往往都有自己獨特的語言文字,即使同一國家,也可能有多種不同的語言文字,即使語言文字相同,也可能表達和交流的方式不同。語言文字的不同對企業的營銷活動有巨大的影響。一些企業由於其產品命名與產品銷售地區的語言等相悖,給企業帶來巨大損失。例如,美國一家汽車公司生產了一種牌子叫「Cricket」(奎克脫)的小型汽車,這種汽車在美國很暢銷,但在英國卻不受歡迎。其原因就在於語言文字上的差異。「Cricket」一詞有蟋蟀、板球的意思,美國人喜歡打板球,所以一提到「Cricket」就想到是蟋蟀,汽車牌子叫「Cricket」,意思是個頭小,跑得快,所以很受歡迎。但在英國,人們不喜歡玩板球,所以一說「Cricket」就認為是板球。人們不喜歡牌子叫板球的汽車。後來,美國公司把其在英國的產品改為「Avengex」,意思是復仇者。因為這個名稱不是說明它小,而是說明它很有力量,結果很受歡迎,銷量大增。同樣,美國汽車公司的「Matador」(馬塔多)牌汽車,通常是剛強、有力的象徵,但在波多黎各,這個名稱意為「殺手」,在交通事故死亡率較高的地區,這種含義的汽車肯定不受歡迎。我國有一種漢語拼音叫「MaxiPuke」的撲克牌,在國內銷路很好,但在英語國家不受歡迎。因為「MaxiPuke」譯成英語就是「最大限度地嘔吐」。國產「白象」牌電視在國內也較暢銷,出口到西方國家卻無人問津,因為「白象」一詞在英語中的含義是:花了心力,耗費了金錢,但又沒有多少價值。有些企業由於公司名稱在國外的含義有問題而給企業造成損失。如埃及一家私人航空公司叫「Misair」(密斯愛爾),就非常不受法國人青睞,原因在於這一名稱在法語中聽起來好像「悲慘的」意思,故這一名稱給公司帶來了困境。此外,語言的差異有時在國內營銷中也可能遇到麻煩。例如美國一家銷售「PetMilk」(皮特牛奶)的公司,在國內說法語的地區推銷就遇到了麻煩,因為「Pet」在法語里有「放屁」的意思,那麼「PetMilk」當然也就難以有好的銷路。可見,語言文字的差異對企業的營銷活動是有很重大的影響的。企業在開展市場營銷尤其是市場營銷時,應盡量了解市場國的文化背景,掌握其語言文字的差異,這樣才能使營銷活動順利進行。
3 產業市場的特點
(1)產業市場和消費者市場比較,產業市場上購買者的數量較少,購買者的規模較大。
(2)產業市場上的購買者往往集中在少數地區。
(3)產業市場的需求是引伸需求。產業購買者對產業用品的需求,歸根到底是從消費者對消費品的需求引伸出來的。
(4)產業市場的需求是缺乏彈性的需求。在產業市場上,產業購買者對產業用品和勞務的需求受價格變動的影響不大。
(5)產業市場的需求是波動的需求。
(6)專業人員購買。
(7)直接購買。
(8)互惠。
(9)產業購買者往往通過租賃方式取得產業用品。
4 5 不會
6 不在乎天長地久,只在乎曾經擁有
中麥峰靈,抵抗力,好身體
新勢力,就要你最紅
沒有最好,只有更好
我的地盤我做主
❸ 100分市場營銷作業求救!(很簡單的)~~~~~
可口可樂跨國營銷
可口可樂在歐洲的優勢特別強,市場份額達到50%,在日本,可口可樂控制了80%的銷售。在1990年公司的總利潤中,來自日本的利潤佔了21%,歐洲佔有33%,其他國際市場總計26%。
可口可樂運用了幾個策略發展其國際市場。在台灣,舉例來說,台灣一個家族裝瓶廠缺乏資金,可口可樂購進其49%的股份,並擴展其管理和設施。可口可樂改進其售占營銷,增加廣告投入,並推廣新容量包裝。促銷活動包括美國教練執教的棒球和籃球班,對流行藝術家音樂會的贊助,以及邀請台北希爾頓的大廚用可樂烹飪十道中國菜。可口可樂在台灣的市場份額從1985年的6%增加到1990的40%,而將七喜和百事的總份額限制在4%。在法國,可口可樂1989年收回了一個經營不善的特許協議。到了1990年,在法國的銷售量增加了23%。1990年,在柏林牆倒下的幾天後,可口可樂就將蘇打從敦刻爾克的一個新工廠運到樂柏林。在1989年,可口可樂將其在哥化比亞電影公司的49%的股份賣給索尼公司並將這筆錢重新投入其海外軟飲料業的經營上。可口可樂的首席執行官稱公司「九十年代的商業將助長世界的發展」。可口可樂定下在國際銷售上增長率為8%_10%的目標,並打算加速其在海外裝瓶合資廠的少量利潤的增長。
可口可樂在中國的本土化營銷策略
早在本世紀初「可口可樂」已在亞洲面世,首先在菲律賓生產,並運來中國出售,在上海等城市銷售。1927年「可口可樂」在上海及天津設廠生產,稍後更在青島及廣州生產。
1933年,在上海的可口可樂生產廠是美國以外最大的「可口可樂」廠,在1948年,更是美國境外第一家年產量超過一百萬箱的工廠。
1979年可口可樂重返中國,至今已在中國投資達11億美元。經過十幾年的發展,可口可樂公司已經在中國建立了23家罐裝飲料廠,形成了輻射全國的生產基地和銷售網,年銷售額近百億元。在近日公布的「1999年全國城市消費者調查」中,可口可樂在同類產品中又一次高居榜首,一舉奪得市場佔有率、最佳品牌以及知名度三項桂冠。
盡管取得如此輝煌業績,但是可口可樂公司今日的心情已經與20年前剛剛進入中國大陸市場時大不相同了。那些年,進軍中國市場的外國飲料,基本上感受不到中國飲料企業的壓力。十幾年中,中國各地曾經先後出現過十幾家「可樂」 型飲料企業,最後幾乎都無聲無息地消失了。如今,當可口可樂以及百事可樂在中國市場已具有相當影響力時,卻又感受到近幾年中國飲料企業強烈的競爭壓力。主要原因是中國的飲料工業企業生產的具有民族特色的品牌已經經過自強不息的努力,成長壯大起來了。去年6月,中國飲料工業協會鄭重推出中國飲料工業「十強」。這些名牌飲料都是我國飲料的佼佼者,涵蓋了我國主要飲料大類,具有較高的知名度和市場佔有率。例如中國飲料十強中的健力寶、娃哈哈、椰樹、樂百氏、露露等都是獲得中國馳名商標稱號的中國民族飲料工業的代表。
在中國民族飲料工業的壓力下,可口可樂公司營銷策略開始改變並開始了它在中國市場走向本土化的進程。
可口可樂公司一貫重視廣告宣傳,其進入中國市場也不例外,每年都投入幾千萬元進行宣傳。但是,可口可樂的廣告宣傳和品牌定位都是有嚴格限制的,以往都是由亞特蘭大總部統一控制和規劃。中國的消費者看到的總是可口可樂那鮮紅的顏色和充滿活力的造型,可口可樂以最典型化的美國風格和美國個性來打動中國消費者。十幾年來廣告宣傳基本上採用配上中文解說的美國的電視廣告版本,這種策略一直採用到1998年。
隨著中國民族飲料品牌的蓬勃發展,可口可樂的市場營銷策略在1999年發生了顯著的變化。去年其在中國推出的電視廣告,第一次選擇在中國拍攝,第一次請中國廣告公司設計,第一次邀請中國演員拍廣告。明明白白地放棄了多年一貫的美國身份。為了獲得更多的市場份額,可口可樂正在大踏步地實施中國本土化。眾所周知,可口可樂一貫採用的是無差異市場涵蓋策略,目標客戶顯得比較廣泛。從去年開始,可口可樂把廣告的受眾集中到年輕的朋友身上,廣告畫面以活力充沛的健康的青年形象為主體。「活力永遠是可口可樂」成為其最新的廣告語。
可口可樂發展的如此成功,現在商業可從中汲取哪些經驗呢?總的來說,這些經驗既非常簡單又顯而易見。下面是從其發展歷史中挑選並經過時間檢驗的30條成功的管理經驗。
1.出售優質產品。產品不必會說話或者會飛,但必須具備某種能被人廣泛接受的某種有用的功能。習慣了可口可樂的味道,就會覺得它非常好喝,就會使人們養成一種嗜好。可口可樂可使鼻孔有發癢的感覺,能解渴,還有一點咖啡因的效果。有些人認為它能治療頭痛、惡心和胃痛等。
2.要相信自己的產品。要讓產品樹立起崇高的形象,並使與之相聯系的職業成為一種神聖的職業。要讓工作人員認為產品是世界一流的,他們正在為最優秀的公 司而工作。推銷員應具有傳教士的本領,而不應是只拿工資的推銷員。本世紀二十年代,羅伯特•伍德魯夫召集所有的推銷人員,並出人意料地宣布他們全被解僱。第二天他又在新的服務部門重新僱用了他們,但告誡說他們不再是推銷員,因為不必再宣傳可樂的優點。他們是工作人員,其任務是保證使蘇打水成為混合極好的加冰可樂。
3.創造神秘感。創造神秘的氣氛雖有背道德,但有助於銷售。最近公司的一位主管承認,秘密配方對他們來說沒有多大意義,成功的真正秘訣在於這個產品的商標在一個多世紀里所產生的影響,但配方的秘密,那出名的七種味道曾經是吸引顧客的重要原因。
4.產品的成本要低。每瓶可樂的成本極低,還不到—美分。可口可樂不是資本密集型產品,生產起來也不困難,更不費勞力,雖然它的生產過程高度保密。
5.在產品到消費者手裡之前,讓從事流通的人先賺大錢。道理很簡單,如果成本低,零售時就可大幅度加價。可口可樂具有能使人賺大錢的特點,多年來,凡同可口可樂打過交道的人都變得非常富有,其中包括瓶子製造商、股東、批發商,以及提供卡車托盤和自動售貨機的人。這種效果使人們非常感激公司,而且也樂於對可口可樂事業做出奉獻。
6.要讓人人都買得起。從1886年到本世紀五十年代,每瓶可樂的價格只有5美分,今天它在世界上也不是很貴。因此,第三世界國家的人們也能買得起。就是在困難時期,可口可樂仍暢銷不衰。在三十年代經濟大蕭條和最近的不景氣時期,可口可樂的製造商們仍財源滾滾。
7.產品要無處不在。要使產品伸手可及,使它無處不在,要使它在舞廳、理發店、辦公室、火車上等地方可隨時取用。早期的可樂推銷員哈瑞遜•仲斯在1923年曾說過,「要讓人們無法迴避可口可樂」。
8.推銷產品要精明。這一條聽起來很簡單,但怎樣、何時、何地推銷和宣傳產品是決定成敗的關鍵。到1911年,阿瑟•卡迪拉花了一百多萬美元來刺激人們的慾望,使可口可樂成為世界廣告做得最好的產品。他還雇請畫師在美國各地的白牆上宣傳它那紅底白字的產品標志,其覆蓋面積達五百多萬平方英尺。到1913年,公司散發了一億多件帶有可口可樂標志的小禮物,使人們在經常使用的溫度計、日歷、賽事本、記事本、棒球卡、日本扇和畫片等物品上都能隨時看到可口可樂的標志,從而給人們留下極深的印象。據推銷員說,有位顧客經常做惡夢,夢見一個白色大惡魔手持火爐、口喊可口可樂在追趕他。今天,公司每年花費40多億美元在全球范國內推銷可口可樂時,出現這種現象也就沒有什麼值得大驚小怪得了。
9.要宣傳產品的形象而不是產品。一位可口可樂廣告商曾經告誡他那些具有豐富想像力和創造力的雇員:我們賣的是一種根本不存在的東西,他們喝的也只是一種形象而不是產品。開始時,可口可樂廣告大肆宣傳其葯物作用,聲稱它能振奮腦力勞動者的精神,能減輕過度飲酒人的頭痛和痛苦,能給人帶來快感。但為飲料命名和題詞的福蘭克•羅賓遜很快意識到,把可口可樂當成提神飲料而非專利葯物來宣傳能吸引更多的顧客,而且還可避免不必要的法律糾紛和麻煩。
10.歡迎競爭。雖然可口可樂公司的雇員不願承認,但百事可樂公司事實上卻給他們帶來了很多的好處。人們喜歡看可口可樂公司和百事可樂公司之間的「可樂之戰」。兩個公司精明的銷售人員也都意識到,無論哪一個公司贏得了某一回合,通過激烈競爭建立起來的知名度有助於商品的銷售。
11.合理利用名人效應。可口可樂公司一開始就聘請名人做廣告,希望消費者會效仿棒球巨星泰•科博或女明星希爾達•克拉克。到三十年代,從克拉克•拜伯、凱端•格蘭特到簡•哈羅和瓊•克勞夫德等影星都為可口可樂公司做過廣告。六十年代後期,從尼爾•迪芒德、萊斯利•高爾、瑞•查理斯到艾瑞沙•富蘭克林等歌星都認為,喝了可口可樂會使一切變得更好。然而,過份依賴名人效應也有危險。一方面觀眾記住的多是明星而不是產品。可口可樂在商業廣告上一直保持真正的明星地位,百事可樂公司對要價過高的明星感到頭痛。從而顯示出過分依賴名人中的另一種危險。雖然麥當娜和傑克遜在提高百事可樂知名度方面出了不少的力,但並不象公司希望的那樣好。可口可樂公司則通過重新啟用已故明星路易斯.阿姆斯特朗、格羅喬•麥克斯和哈姆弗利•伯興特等人的形象做小品廣告,來解決這種棘手問題。
12.吸引普通人的慾望。從五十年代開始,可口可樂公司就製作出一種只需修改一點或無需修改就能在各種文化背景中適用的模型廣告。怎樣才能做到這一點呢?可口可樂廣告詞具有普遍的魅力,喝了可口可樂你會變得更有信心、更快樂、更受人歡迎、更性感和更年輕。為了加強宣傳效果,可口可樂公司在全球范圍內贊助各種體育比賽,從相撲到足球,也贊助音樂會等。
13.吸引住年輕人。在體育和音樂會上的廣告宣傳主要是吸引青少年。如果在年輕人中樹立了信譽,那就獲得了長期的消費市場。1894年,可口可樂的明信片上印著三個身穿海軍制服的五歲男孩,口裡叫著:「我們要喝可口可樂。」1911年可口可樂公司遭到政府的起訴,其部分原因是由於可口可樂中含有使兒童成癮的咖啡因。從那以後,公司撤銷了所有對12歲以下兒童所做的廣告。但這既未能使分銷商停止發送帶有可口 可樂標志的便箋簿和直尺等學慣用具,也未能阻止公司在三十年代用聖誕老人來推銷它的產品。
14.要入鄉隨俗。如果想在全球范圍內推銷產品,千萬不要把自己打扮成 「醜陋的美國人」。本世紀二十年代,當羅伯特•伍德魯夫主管全球發展戰略時,他努力使可口可樂在德國成為德國人喜愛的飲料,在法國成為法國人喜愛的飲料。可口可樂公司與當地主要企業簽訂分裝合同,並通過由當地公司製造卡車、瓶子、托盤、提供商標等辦法來鼓勵他們從事飲料的配套生產。公司出口的東西以及當地公司進口的唯一的東西是可口可樂濃縮液。可口可樂公司據此可自豪而准確地指出它對當地的經濟發展做出了多麼大的貢獻。幾十年來,可口可樂公司在全球各地培養了一大批有頭腦、了解當地文化習俗的經理,並謠言,公司在世界各地雇請了許多當地律師。
16.要遵守法律。雖然可口可樂的高級管理人員或分銷商在過去有行賄和回扣之嫌,但總的來說,公司的形象是清白的。一般的違法行為不僅不能使公司獲利,反而有損這個龐大的跨國公司聲譽,得不償失。
17.利用有影響的人物。不犯法並不意味著可以象天使一樣安逸地坐在椅子上。羅伯特•伍德魯夫是位國內有影響的人物,事實上他控制著喬治亞州參議員沃爾特•喬法和亞特蘭大市市長威廉姆•B•哈斯費益德等人。他與總統交往甚密。他和他的夥伴們一起創造了懷特•德•艾森豪威爾總統,甚至幫助他決定是以共和黨還是以民主黨人的身份來管理政府。帕•沃斯丁也同樣把吉米•卡特推入白宮。盡管如此,不要要求政治家們濫用影響,只要他們能表明推銷產品符合國家利益即可,不需要特殊照顧。例如,可口可樂公司與卡特的密切關系所產生的影響,足以為推銷產品敲開大門。
18.要有耐心但要果斷。可口可樂的決策者們深知,總有一天他們要在世界各地銷售其產品。目前所銷售的國家達195個,因此實現其夙願只是時間問題。戰爭、飢荒和政治事件都會帶來暫時的困難,但前途是光明的,他們將始終堅持努力,時刻准備利用各種可能的機會。
19.信守戒律。羅伯特•伍德魯夫的指導思想一點也不復雜。據他的同事說,他一生中沒有讀完一本書,幾乎是文盲。他的聰明才智在於運籌帷幄,在於堅持一些最基本的真理。
20.靈活善變。在傳統與變革之間要做出選擇的時候,可口可樂所暴露的弱點就是不願意改變現狀。阿瑟•卡迪拉直到1903年才去掉飲料中的可卡因成份。伍德魯夫五十年代強烈反對大瓶裝可口可樂,不願推出新口味,反對用搖滾樂做廣告,以及提高零售價格等所有勢在必行的改革。八十年代,羅伯特•高祖特決心刺激一下這個保守的公司。當他決定生產減肥可樂時,事實證明他的主張是正確的。1985年當他研製新配方遇到困難時,又靈活地採用了原來的配方,從而避免了一場災難。伍德魯夫總愛說,「世界屬於奮發進取的人」。而高祖特卻說,「我們在緊張地活著」。
21.不要用保護性和消極的廣告。對百事可樂來說,比較廣告有一定的效果,但它在無意中可能會宣傳了競爭對手。每當可口可樂採取這種方法時都顯得非常愚蠢;其中包括為可口可樂中含有咖啡因進行的正面解釋。
22.必要時擴大經營。羅伯特•高祖特1981年任公司總裁後,立即擴大經營范圍,買下了當時看來很有影響的哥倫比亞電影公司。然而不到十年,他把電影公司賣給了索尼公司,並獲得了可觀的利益,然後又一心撲在飲料事業上。可口可樂公司的股票在八十年代增值735%,並在九十年代初分割了兩次。
23.注意最低利潤。這一觀點看起來非常簡單,但在高祖特上任之前沒有人重視過這個問題。在同百事可樂的競爭中,人們只注意市場份額,而不是市場利潤。高祖特發現,這種廣泛為人們所贊揚的飲料公司事實上正在做賠錢的買賣,因為他們把資金花在容積為五加侖的金屬桶上了。
24.要威嚇雇員。這句話聽起來有點過分,但可口可樂的歷任總裁都贊成相互尊敬和敬畏的氣氛。沃斯丁說,「焦慮和緊張的氣氛會使人最大限度地發揮其潛力。」伍德魯夫的「老闆」一詞含有敬畏和尊崇之意。今天的高祖特是個追求十全十美的人,因此,在他面前誰都會提心吊膽。
25.從公司內部提拔管理人員。可口可樂公司中最好的管理人員無一例外都是一步步提升上來的,其中包括公司委員會的成員。他們都接受過眾所周知的可口可樂信念的灌輸。為了培養職員的管理才能,公司建立了一個特殊訓練車間,參加訓練的人員在裝配線上每天都累得腰酸背病。
26.每個廣告都要達到一定的目的。由於可口可樂是非常著名的商標,雖然1985年改變配料的做法使公司浪費了四百萬美元,但著實幫了公司的大忙。當公司在廣大消費者的壓力下再次推出古典可樂時,重新上市的可樂使銷售額大大超過了百事可樂。在推出新的可口可樂之前,這種可樂連續20多年一直在喪失市場。現在許多人認為高祖特和公司的其他人一起幕後策劃了整個事件。唐•科夫承認他們沒有這么聰明,但他們確實知道即使是消極的廣告,最終也能幫助信譽良好的產品增加銷售。
27.合理使用現金。1923年當羅伯特.伍德魯夫接管公司時,公司的負債額使他大吃一驚,後來他很自豪地攢下了一大筆現金。結果,保守經營使公司再也沒有出現過舉債經營的危機,既使在里根當政時期也是如此。在高祖特當權期間,公司承擔了合理的債務。高祖特和財務奇才督•愛維斯特認為,如果再投資能獲得較大利潤的話,適當借債是有意義的。一種簡單的辦法是「重新購進自己發行的股票,促進股價進一步上升。」
28.舉辦合資企業。合理使用資金的另一個方法就是破除不要擁有灌裝廠的陳規舊律。自阿瑟•卡迪拉1899年放棄灌裝權利後,公司確認其主要任務是生產糖漿。利潤較低的灌裝業卻發展起來了。公司雖擁有一些工廠,但主要作為輪流培訓管理人員的訓練基地,而不是搖錢樹。傳統的觀念認為獨立的灌裝商更能發揮其職能。1981年高祖特被迫在菲律賓破此陳規,因為擁有特許經銷權的索利安諾家族把70%的可樂市場讓給了百事可樂。通過購買30%的經銷權,可口可樂公司就灌裝廠問題進行了談判。來自愛爾蘭的總裁耐維樂•埃斯德爾採用傳統的刺激方式和營銷策略,其中包括類似軍事性的對抗,把百事可樂打敗了,使市場佔有率翻了過來。從此,高祖特開始在世界各地進行卓有成效的合資事項,主動出擊,與經營狀況欠佳的灌裝廠聯合,把金錢注入縱向聯合的飲料體系。
29.放眼全球,始於足下。雖然可口可樂的總裁們都爭著把這一短語據為己有,但它可能出自高祖特之口。不論出自何處,可口可樂公司顯示了其中的智慧,並用它指導經營。例如在中國和印尼,第一個任務是建立基礎設施,建立濃縮廠、制瓶廠、灌裝廠,購買卡車,製作銷售標記等,用美國話來說,好象時間又回到了1905年。
30.追求神奇的效果。七十年代初期,可口可樂公司總裁沃斯丁試圖為可口可樂創造一種他稱之為:「神奇效果」的影響。他認為公司應帶頭保護環境,改善民族關系,建立模範移民計劃,生產營養豐富的飲料。雖然他提倡的事業收效甚微,但公司目前仍在追求「神奇的效果」,仍在做一些有意義的事情。在南非,公司為提高黑人生活條件設立了一千萬美元的「平等機會基金」,同時,在美國的可口可樂基金會正在資助有創新意義的教育和環境保護等項目。
❹ 市場營銷作業,急求!!!
麥當勞啟用了新的品牌形象「我就喜歡」,在同一時間向全球120多個國家3萬多家餐廳用同一種信息展開品牌宣傳,全力打造「永遠年輕」的品牌承諾。 這是麥當勞首次在全球同時推行一個概念的營銷活動———「我就喜歡」。這項活動旨在重新確立麥當勞的營銷領導地位,並有助於保持麥當勞在顧客心目中的時代感。麥當勞希望通過這次改變,能夠在激烈的中國快餐市場競爭中鎖住洋快餐的主要目標———青年消費群,將人們心目中的麥當勞從幼兒園的印象中解脫出來。 麥當勞中國發展公司市場推廣部高級總監黃麗敏表示:如果我們要成為顧客最好的選擇,我們就要建立起顧客與麥當勞的情感聯系,我們把這聯系闡釋為「永遠年輕」,成為麥當勞的品牌承諾。她解釋說:我們麥當勞性格的精髓「永遠年輕」又是什麼呢?「永遠年輕」指有趣、好玩、機靈、自在、開心、充滿激情、動力、現代、樂觀。換句話說,永遠年輕是麥當勞所獨有的:要維持我們品牌形象鮮明和永遠年輕,我們一定要不受時間限制,又合潮流,實用又有趣,一定要可預期但又要給人驚喜,一定要全球化且本地化。
❺ 我要做一個關於市場營銷的作業,首先要選好一樣東西來做市場調查,到底選什麼產品來做呢急急急。。。
選擇大眾關注的問題,容易得到調查者配合的產品,比如彩電,手機。
❻ 市場營銷課作業: 向同學銷售產品,銷售什麼東西好呢理由。 謝謝大家的建議!!
你感覺虛是因為市場營銷不是一個有具體內容範圍的學科,其實她是經濟管理各學科的一個融合性學科。我學的是市場營銷,但是很遺憾沒學太好,上學的時候不夠用功。但是科班出來的跟半路出家的是完全不同的。營銷必修的市場營銷學、消費者行為學,其他還有廣告學、會計學、管理學、物流學、市場調研預測等,看似理論空泛,但當你以後有機會走上銷售管理崗位,你就會切身體會到這些東西的價值。最牛逼的崗位不是你有哪一項技術,而是你管著那些有技術或者有能力的人。在企業中要想能管這些人,你就要有這些知識儲備。物流專業看似需求量很大,國家也很重視物流產業,確實很需要人,但職業生涯不會有很大的發展。說個傷人的話,物流這個行業幾乎不會有大出息。經管類學科,營銷和會計都是不錯的,其他專業的主幹課程只需了解,不需深入學習。
❼ 市場營銷大作業
市場營銷學的核心內容就是探討和解決企業的經營管理如何很好地與其營銷環境相適應,使企業在不斷變化的市場上取勝的問題。而這個目標的實現正是藉助於企業戰略和營銷管理過程。可以說這一章是全書的總綱,這里介紹的概念和原理大多是基礎性的概念和原理。學習本章,首先應弄清戰略、企業戰略、企業市場營銷戰略、營銷管理過程、市場營銷計劃的概念,把握這幾個概念之間的關系,在此基礎上,認識企業戰略與營銷管理過程的內容、步驟,掌握其中的基本概念和原理、方法。這里一個重要的概念必須深刻領會——市場營銷組合,它是企業實現營銷目標的手段、工具,是將各種營銷策略綜合運用、協調配合,求得企業營銷活動與外部環境的和諧,最大 限度的提高顧客的滿意度,從而實現企業目標。
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有幾點參考
1 .概述企業戰略的含義與特點;
2 .闡述企業戰略規劃的內容與程序;
3 .充分認識企業戰略規劃的重要意義,把握戰略規劃各個步驟的工作重點工作方法等;
4 .闡述企業市場營銷管理過程的五個步驟;
5 .明確分析企業市場機會、選擇目標市場的意義與方法;
6 .能夠運用 SWOT 分析法;
7 .概述規劃、執行與控制市場營銷的主要內容。
你的作業實在是多啊!參考這些你的問題也多大同小易了!
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❽ 市場營銷作業 求高人作答
在計劃經濟時代,產業政策是領導機關意志的體現。如今已進入市場經濟,產業政策仍是上級機關制定的,但必須以市場調查為基礎了。
1 當前中國家用汽車市場有多大?
當前中國年銷摩托車1000多萬輛,三輪農用汽車300萬輛,拖拉機200萬輛(加上拖斗就可乘人載貨),轎車、微型汽車400萬輛。
為什麼將二輪車、三輪車、拖拉機都算作家用汽車呢?
按照國際慣例,這些安全性差的二輪車、三輪車、拖拉機乘載任務遲早都要被安全性高而售價低的四輪汽車所取代,這就是家用四輪車的市場。就像美國當年福特T型車打下了農村市場以後就用新型福特車來接管原是T型車的市場一樣。
2 中國近2000萬輛家用汽車的市場是如何分布的?
在6億人口的農村和4億人中的中小城鎮是1500萬輛農用車、摩托車、拖拉機的天下。3億人口的大中城市是轎車、微型汽車的天下。
城市家用汽車有二大功能:消費功能;生產功能;服務功能。轎車是少數先富起來的人群的消費工具。我們將微型車稱作城市小康車,其排放要達到城市排放標准。它的售價低,可作為城市人口用來賺錢奔小康用。
3 這個年銷2000萬輛家用汽車意味著什麼?
(1)盡管按13億人口攤派,萬人擁有家用汽車數很低,比多數國家都少。但這個數字意味著中國擁有比美國還大的國內家用汽車市場。
(2)隨著小康經濟發展,家用汽車總量還要加大,按人口攤還是少的,但總量就不得了,我們從現在起就應該對這有所准備。
(3)中國是貧油國,汽車用油主要靠進口,現在已是世界第二大石油進口國,美國是世界第一大石油進口國,但美國石油礦藏豐富,石油工業也發達,現在還在鑽探石油礦,打出石油摸清儲量就封井,藏油於地下。繼續進口石油,這叫戰略儲備。我國油源就少,無法和美國比,但美國除了制定平均油耗法,迫使汽車公司生產節油車,還制定油老虎車稅法,專門打擊進口耗油車,我們至今沒有汽車節油法規,這哪裡像要發展汽車工業的樣子?從現在起,中國汽車稅制的主要特點應是重獎節油車,重罰油老虎車,不讓外國油老虎車在中國浪費中國石油、敗壞中國人用車風氣。
為迎奧運會,有人建議用大排量計程車。我出差日本時,東京火車站出口有兩個計程車停車站,一個是大車,一個是小車,我一個人就到小計程車站去等車了。一些日本朋友告訴我,他是在北京才第一次坐上皇冠牌轎車的,可見好風氣是要培養的,聽信跨國公司的宣傳,是自己沒知識的緣故,為辦奧運會,雅典不建賓館而租用商船當旅館,不去浪費資源,而是節約資源,我們是貧油國,放棄用節油計程車卻要用費油計程車,還規定要排量1.8L以上的,我們是京都議定書的簽約國,卻主張採用增加CO2排放量的大排量計程車,來迎奧運會,這說得過去嗎?計程車是行駛里程最長的汽車,用大排量計程車就是表明城市限用小排量汽車有理了?這歪理是中國國產外國品牌對我們政府有重大影響力的表現。外國品牌轎車油耗都高,是貧油的中國人承受不起的,這筆大定單將交給誰家?誰能正面回答這個問題?
4 中國汽車工業應如何實現技術創新?
1993年9月29日由美國總統、副總統和美國三大公司,在白宮南草坪聯合宣布成立「新一代汽車合夥契約」,簡稱PNGV,其目標就是用新技術來實現汽車的安全、節能、環保,以加強美國汽車的市場競爭能力。
我國汽車市場的競爭條件不同於美國汽車市場的競爭條件,但仍然是安全、節能、環保。
我們的汽車安全性是將全部三輪車、全部拖拉機的拖斗和絕大部分的二輪車都用四輪小康車來替換,為幾千萬駕駛員和乘員提供安全保障。
節能是下大力量改進小排量發動機燃油經濟性。由於我們在能量轉換、能量儲存裝置、高效電器系統、廢熱回換等環節上起步晚了爭取時間,使中國的內燃機成為世界最後一批內燃機。與此同時還要開發多種石油代用燃料,以補助我們石油資源短缺的缺點。我在美國時,美國聯邦政府已規定紐約市市政用車一律不準用石油產品作燃料。
我國在京都議定書上簽字多年了,對汽車廢氣中排放量一直不作任何控制,CO2是要隨油耗加大而增加的,是否將CO2列入廢氣檢測指標?
美國的PNGV關注點和中國不同,但PNGV這種組織形式對中國很有參考價值。PNGV由聯邦政府和美國汽車研究委員會組成,有商務部、能源部、運輸部、國防部、內政部、國家宇航局、環保署、國家科學基金會等8個部門組成。我國可以由國家科技部組織國家有關部門組成汽車技術發展委員會。
5 外國政府根據市場調查制定相應汽車政策的例子
(1)美國政府能源部根據市場調查制定「平均油耗法」,促使美國家用汽車全面降低油耗,以恢復被外國節油車佔領的國內家用汽車市場。
(2)美國議會以外國豪華轎車在城市車速下污染城市空氣為名,制定「油老虎車稅法」以限制外國豪華轎車的市場。
(3)日本汽車工業起步時,人民買不起轎車,於是摩托車、三輪車盛行,但二輪車、三輪車安全性不足。日本政府制定「輕四輪車法」,鼓勵生產輕四輪車。輕四輪車法實施10年,三輪車完全退出日本市場,摩托車在國內市場也從賺錢工具變成青少年的文體娛樂工具,大大縮小了國內市場,只是個出口項目。許多工廠移到海外去生產了
❾ 市場營銷的作業要怎麼寫
在明確定位的前提下:
1、描述市場競爭態勢,包括整體和局部特徵(全國-回各省或全省答-各地市或全市-各區)
2、SWOT分析加上未來趨勢分析
3、渠道對比(網點數量分布佔有率)、產品對比(包括價格包裝規格服務佔有率等)市場投入對比(廣告預算、促銷費用比例、公關活動等)、傳播方案對比(包括媒介組合、投放量、預算分配等)
4、市場營銷策略的邏輯說明及具體內容:詳細方案加上以金額、數量、人數或人次為計量單位的表格
前三項是第四項的依據,注意前後邏輯性和因果關系。
定位屬戰略層面,在此不細說。
❿ 老師留作業啦 要寫一份創立一個品牌的策劃方案,什麼品牌都行,大家幫幫啊
網路營銷市場分析
1、以美國為首的西方國家早巳認識到互聯網這種高效媒體的巨大的發展潛力,開始著手網路品牌的創立,並且取得了一定的成功。在美國,一半以上的家庭都有在網上買東西的經驗。對於流行時裝業來說,網路更是不可缺少的銷售渠道,從大眾化的流行品牌到高級設計師品牌,經銷者都會鼓勵消費者在網上采購。
網民的年齡集中在20—35歲之間,正是我們的目標顧客。
2、中國網購市場快速發展
推動中國網購市場快速發展的主要原因有兩個:一、網民數和網購人數的急劇增長,中國到目前網民數為2.1億,僅次於美國的2.15億,而2007年已經有超過5500萬消費者上網購物;二、上網購物已經成為主流消費人群的消費習慣,成為主流消費方式之一。
和2006年相比,在淘寶網上銷售額前十的商品類別,也發生很大變化。在銷售額前十的商品,居家日用品從2006年的第8位上升至2007年的第4位,家用電器從2006年的15位飆升到2007年的第5位;話費充值卡從2006年的第10位升至2007年的第6位,服飾從2006年的第3位升至2007年的第1位。
日常生活用品排名變化
二、網路營銷瓶頸分析
1、 缺乏感觀體驗
消費者,特別是女性消費者,喜歡把逛街作為一種娛樂、休閑方式,享受逛街、試穿、購物帶來的樂趣。女性是非常感性的,對於服裝、鞋子、手袋等物品,需要眼睛的視覺效果、手和身體的觸覺效果,一起集中判斷,產生購買慾望之後才決定是否產生購買行為。相對於男性,因為中國服裝市場對男裝的忽視,導致中國男裝市場的發展不如女裝變化迅速,款式變化較少,這導致男性的品牌忠誠度較高。
女性在電腦上難以看到衣服真實的立體感,很難下決心購買。而對於男性,當承認某個品牌之後,比女性更易產生網上購買行為。
解決方法:請見「3D試衣模特兒」在線試穿,旗艦店試穿
2、信息搜索的准確性
顧客不能在互聯網上輕松的搜索到想要的特定品牌和款式的服裝,在經歷30分鍾無頭緒搜索之後,而最終放棄。
解決方法:在網路、GOOGLE等搜索網站上,增加關鍵字搜索投入,加強宣傳力度。營業員向顧客、潛在顧客的宣傳。
3、安全性:網上銀行安全;貨品運輸過程安全。
解決方法:隨著網購數量的日益增加,在生活中的作用越來越重要,網上付款安全性將日益趨於完善。中介結構,如支付寶等,需要加強宣傳,給顧客足夠信心。支付程序需簡單明了。固定選擇1-3家物流公司,簽訂合同,統一管理。
4、 及時性、正確性:能夠在規定時間內,把正確的款式、顏色、尺碼及時無誤的寄送給顧客
解決方法:網購數量的增加,在無形中,促進了物流的發展。公司在權衡成本下,可以選擇郵局郵寄、速遞公司或公司組建物流中心,公司組建的物流中心,除了可以向全中國各個旗艦店配貨,也可以承接其它公司的物流業務。顧客在網上訂購時,網頁上的明顯位置設立款式、顏色、尺碼……復選框,顧客可以自由選擇。
三、營銷方案
網上網下互動營銷,以網路銷售為主,店鋪銷售為輔。
四、網路營銷方式
1、設計有特色的電子商務網站
不遺餘力的設計有特色的電子商務網站,並及時推陳出新。用變化的網站吸引顧客變化的眼球。總之,網站給顧客感覺一定要容易記、夠高檔、夠品位、夠漂亮、反應快、一目瞭然,最重要是操作起來夠簡單……
網站上詳細列出產品目錄,每款服飾都依託一個頁面,新款服裝則都有真實模特的照片,使人對穿著的效果一目瞭然。點擊每個模特的照片還可以看到放大的效果圖。每張照片旁邊都標明了尺碼、顏色、布料,以供消費者根據個人體形進行選擇。在頁面的下方,網站還會提供與之搭配的服飾,以供參考。
列出各地區各專賣店的地址、電話和折扣等導購銷售信息,便於用戶選好理想的產品後,去最合適的店鋪購買。
其實,中國大部分消費者都不知道,什麼是最適合自己的?什麼是自己需要的?也不知道從哪裡可以得到答案。那麼,我們的網站上可以提供「靚裝慧眼」的特殊功能,幫助男、女性朋友,根據身材尺寸、體重、臉型、膚色、職業、出席場合等,挑選到適合的服裝,來展示活潑可愛、青春活力、嫵媚動人、精明干練,或是掩蓋他們身上「令她們難堪的區域」。
2、 電子郵件、手機簡訊營銷
在消費者進行網站注冊時,獲取電子郵件地址、手機號碼。
同時,營業員在收銀時,可以建議顧客光顧網上商店,如果顧客願意留下自己的信箱名,還會享受到一定的折扣。而這些信箱名,都被用來建立潛在的網上顧客的資料庫。通過電子郵件、手機簡訊,時時的向用戶傳播時尚的最新理念,「捎帶」介紹網站的新潮商品,「鼓勵」顧客把它們買回去。
3、「3D試衣模特兒」在線試穿
隨著生活節奏的加快,工作壓力增大,娛樂消遣時間越來越少。即使不能實地試穿,年輕人也越來越樂意在網上購買服裝。為了讓網上消費者減少不能實地試穿衣物的疑慮,網站可以利用3D科技推出虛擬「試衣」服務。網友只要上網登錄自己的各項信息——包括身材尺寸、臉形、發型、發色,甚至眼珠顏色,網站就可以根據這些信息,幫客戶在網上建構一個巨細靡遺的「3D試衣模特兒」。往後只要到訪這個網站,客戶都可以利用這個模特兒試穿在網上逛街時看中的衣服。
例如:Lands』 End公司是一家在服裝、箱包和日用百貨領先的老牌零售商。其網友利用這個網上軟體製作的3D模特兒,兩年來至今竟超過200萬個。根據這家公司自己的調查,使用這個服務的網友,有19%因此更願意購買網上服飾產品。
後來,美國著名零售百貨傑西潘尼(J.C. Penney)也購買了這個神奇的3D模特兒軟體。
為了讓逛街情境能活生生搬上網路,Lands』 End的努力還不僅於此。最近,它利用實時聊天功能,讓女性在網上逛街時多了點溝通樂趣。不論何時何地,當你對Lands』 End網上提供的商品有任何問題,都可以向在線店員實時詢問相關訊息。更妙的是,Lands』 End也為喜歡一起逛街的女士,設立「姊妹淘逛大街」(Shop with a friend)的實時對談服務。不管你的好姊妹遠在東京或紐約,都可以透過網路,跟你一起逛Lands』 End虛擬大街,一邊看網上展示的最新服裝、一邊運用網站提供的實時聊天軟體交換趣聞八卦。
其實,不止在美國,去年,馬克華菲與北京時尚焦點信息技術有限公司合作,推出網路在線試衣服務。通過最新的數字技術,用戶可以在網上利用一個數碼模特兒在線試穿馬克華菲的各款服裝。消費者可以從頭到腳,從內至外任意組合各款服裝的搭配造型,搭配和服裝穿在身上的效果即時呈現,一目瞭然。
4、 網上衣服訂做
對於一些像牛仔褲、西裝等這種需要盡可能符合身材曲線、穿起來才會好看的服飾只要你選擇適合的款式,詳細填寫尺寸數據,2-3星期後,完美、符合你尺寸的褲子就會寄送到家。
Lands』 End自2002年8月推出後,盡管這些產品可能比其它同類型服飾貴20美元,由於服務貼心,滿足個人特色需要,同樣也有不少人上網選購。因此,Lands』 End再接再厲,准備推出泳裝、西裝、襯衫等服飾網上訂做服務。
5、網上VIP
網站注冊過程相對簡單,填寫網站要求的相關資料,即可成為會員。佐丹奴為了吸引更多的消費者到其網站上購物,更是打出一旦成為網上會員,即可享受9.5折優惠的口號。五、旗艦店
1、垂直管理
在某一個區域,只開一家旗艦店,由總公司垂直管理。這樣就可以減少代理商的環節,壓縮成本,加強競爭力,使公司和客戶利潤增高!
垂直管理的特點在於:A、減少了中間環節 B、速度得到加快,垂直管理 C、利於控制和管理 D、減少了成本,加大了市場競爭力 E、雙方的贏利增加F、客戶的忠誠度增加
另外:如果營銷渠道是發展加盟商,網上賣的衣服折扣較低,則會損壞加盟商的利益。
其中,佐丹奴的廣告費和裝飾費等等的開支占整個營業額的30%,自從在網上清除了各種需求後,他們把經常性的開支降到了10%。
2、旗艦店形象策劃
旗艦店是品牌的直接形象。消費者在現實生活中實實在在能夠看見、觸摸到實物,必須在第一時間抓住消費者的眼球。
其中包括:精心設計裝修、貨品陳列、營業員的選擇以及銷售技巧培訓。
店鋪中,擺放可供8位以上顧客休息的桌椅,供顧客休息、飲水、同朋友聊天。留住了顧客的腳步,就等於留住了顧客的眼球。用我們貼心的服務、真心的關懷、真誠的建議全面提升顧客體驗,贏取顧客品牌忠誠。
另外,可以在店中擺放幾台計算機,專供顧客訪問本品牌的網站並進行網上購物。
3、輔助網路銷售
旗艦店銷售只是一種輔助銷售形式,以網上銷售為主。顧客在店鋪看重服裝之後可以現場購買,但是沒有折扣;或是在網上進行訂購,9.5折,根據需求選擇郵購、速遞或到店鋪索取。以網上訂購,給予適當折扣的形式,鼓勵顧客網上訂購。
營業員,每周向公司反饋最新市場信息、流行潮流、顧客信息、意見或建議。顧客的不滿就是公司的成長空間。
保證品牌的售後服務:顧客在網上購買的貨物,可以到有形店鋪中退換、維修。如果,可以的話,顧客還可以DIY(自己設計、製作)。
六、總結:
環球資源公司的劉瀾先生在《管理的10大真相》中指出:中國製作的突破道路有兩條:一條是從製造到研發,從製造到品牌。另一條是先把製造做好,從一般的製造做到卓越的製造。
從國家層面來說,品牌資源標志著一個國家的發達程度。品牌建設是實現我國從服裝大國向服裝強國轉變的需要。我國必須在服裝市場上,建設自己的「拳頭產品」,在國際服裝產業體系中爭奪「話語權」。
創立品牌是中國服裝的必然選擇。然而,創立一個成功的品牌,不可能在一朝一夕成功,需要用時間去慢慢滲透,需要時間和耐心。但,也不能排除品牌操作手段的催化作用。
企業創立一個品牌首先想到的可能是打廣告,但實際上不是這樣,在品牌初期,廣告對品牌優勢、劣勢的宣傳上都同樣起到促燃作用。稍有不慎,就適得其反。例如:伊米奴,在初期就請明星代言,但短短幾年時間就退出市場。在品牌初期做廣告,其實就是泡沫經濟。我認為:當公司品牌做到一定階段,有一定實力時,可以做廣告,起到維護品牌的作用。營銷大師Ries做了很多研究後發現真正能夠讓一個品牌建立起來的東西不是廣告而是一些公關活動。他說「可以用公共關系打造新品牌,用廣告來維護品牌。廣告像風,公共關系像太陽,要想讓一個穿著厚棉衣的人把棉衣脫掉,最好的辦法是拿太陽曬他,他一熱自己就脫了。如果拿風吹他,吹的越多他會把衣服捂的越緊」。
觀察過這些年發展的人會發現中國人已經不太信廣告了,國外更是這樣,對廣告有一種很大的逆反心理。所以營銷大師建議企業利用公關關系來塑造品牌。當然公共關系的建立很慢,與品牌塑造過程很慢一樣。但公共關系便宜,廣告很貴。
另外一個創立品牌的方法是事件營銷。企業應該藉助一些事件來做自己的營銷。企業內部有很多事件可以藉助,比方說業務人員的大會、經銷商的大會、股東大會、周年慶祝等等。如果企業有一定的歷史,一定要慶祝,慶祝的目的不是給自己看,是給外界看我們這個公司有歷史,這個公司有一定規模。對外部,可以給關鍵客戶做一些事件;小企業也可以做一些記者招待會,發布一些新聞;可以做一些博覽會,開一些行業性的會議;贊助一些會議、贊助體育事件、文化事件等。當然,所有活動要同企業的銷售聯系起來。
最後,創立一個品牌,老闆自己給自己的定位要強過給品牌的定位
新品牌策劃
鄭州智聯營銷策劃有限公司,為企業提供新品牌策劃,一、新品牌基本規劃,1、市場及消費者品牌接觸分析,2、競爭品牌分析,3、新品牌定位及整體策略,4、新品牌整體識別系統,a、 品牌命名,b、品牌寫真,c、 核心價值的建立,d、 品牌形象建立,e、品牌聯想,f、品牌個性建立,g、 品牌標准建立,h、品牌聲音,i、品牌行為,5、新品牌傳播基本策略,6、新品牌管理平台的搭建建議,7、品牌使用指南或手冊
一、新品上市策劃
1、營銷目標/目的。2、區域市場營銷問題分析。3、區域市場營銷策略
二、新品市場銷售方案
1、樣板市場選擇。2、產品上市銷售作業步驟及進度。3、通路鋪貨作業規范和進度。4、終端建設
三、新品區域上市傳播方案
1、區域市場整合傳播策略2、區域廣告策劃,區域廣告策略,區域廣告主題,區域廣告表現(報紙、影視、平面、POP具體創意表現),區域廣告投放計劃。
3、區域公關策劃,公關活動策略,公關活動主題,公關活動執行計劃,費用預算。
4、區域促銷策劃,促銷活動策略,促銷活動主題,促銷活動執行計劃,費用預算。
5、區域媒介策劃,媒介組合策略,媒介選擇,媒介投放計劃,媒介費用預算。
6、區域市場工作督導
7、區域市場營銷效果評估