① 問答營銷存在的問題及解決的措施
企業復市場營銷存在的問題有以制下兩點：
1、服務類國有企業的市場營銷難點
國有企業同一般性質的企業一樣，都可以從廣義上將企業劃分為實體產品類企業與等值服務類企業。分析市場發展客觀規律後可知，等值服務類國有企業明顯在市場影響力上與實體產品類國企有一定的差距。
2、國有企業的市場營銷存在的不足
營銷觀念的傳統思想仍然存在，營銷策略缺乏創新精神，良好的營銷渠道是確保國有企業資金回籠、企業持續發展的重要保障。很多情況下，國有企業的營銷渠道過於集中和單一，在我國市場經濟體制的改革中，國有企業若堅持舊營銷管理計劃，就無法獲得廣闊的發展前景，若對營銷人才不加以重視，就不能組建更專業的營銷隊伍。
② 亞馬遜網路營銷策略有哪些如何實施的
第一個策略是全面收藏各種出版物，建立高質量、數量龐大的書目資料庫；第二個內就容是創立自己的品牌；第三個就是實行全面周到的服務，從豐富檢索途徑、靈活多樣的銷售手段到安全可靠的付款方式和物流配送手段。
1、新--服務功能隨科技發展而進步。隨著科技的發展，亞馬遜技術利用高科技不斷提高自身服務質量，從而在顧客服務和顧客關系這一方面得到很好的發展；
2、速--搜索、購買和送貨的快速。亞馬遜書店的快速特徵表現在搜索快速、訂購快速和送貨時間的快速等三方面。
3、實--實惠的折扣價格。亞馬遜曾經自稱是舉世最大的折扣者，有高達30萬種以上的書目可以進行購買折扣優惠。的確，少了中間商的抽成，促使亞馬遜銷售的書籍和其他產品有著較平時的價格。
4、全--全方位提供服務。讀著書評、互動、安全、遍布世界各地的營銷網路、主動塑造品牌、建立Your store 服務等，從而使得亞馬遜得到迅速的發展。
③ 目前跨境電商存在哪些問題
發展跨境電商應注意哪些問題：
跨境物流發展滯後——跨境電商主要以零售為主，金額小、體積小、頻率高是其普遍特點，一般不大可能採用傳統集裝箱海運的方式運輸，主要的物流模式包括：國際小包和國際快遞、B2C外貿企業聯盟集貨、B2C外貿企業自身集貨、第三方物流模式和海外倉儲5種方式。
通關手續不夠簡化——盡管基於互聯網的信息流動暢通無阻但是跨境貨物流動並不自由，通關』是跨境電商面臨的一個共同難題。
結匯不易
支付安全問題明顯——跨境電子支付服務涉及企業、個人、銀行及第三方支付平台等多個個體，典型的跨境電子支付服務方式主要包括網上銀行支付服務系統和第三方支付平台參與的電子支付服務。
退繳稅制度匱乏——目前，跨境電子商務主要以快件的方式，無法提供報關單，因而大部分賣家沒有辦法繳稅，同時也享受不到出口退稅的好處。
部分跨境電商信用不足——跨境電子商務是基於網路的虛擬模式，由此產生的參與者信用不確定性已經成為電子商務發展中的桎梏。
專業人才欠缺——跨境電子商務人才是復合型人才，應具備英文網店管理、在線英語交流、海外網路營銷策劃及執行、搜索引擎優化，海外客戶需求分析等應用能力，同時了解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識，熟悉相關法律法規。
④ 亞馬遜網路營銷的特點是什麼
亞馬遜網站是一家財富500強公司，總部位於美國華盛頓。它創立於1995年7月，目前已經成為顧客涵蓋160多個國家和地區，全球商品品種最多的網上零售商。亞馬遜致力於成為全球最以顧客為中心的公司，以使人們能在網上找到與發掘任何他們想購買的商品，並力圖提供最低價格。
一、
4P原則分析
亞馬遜的發展有兩個特點，第一個是擴張速度快而且猛，第二個是資金消耗多而又快。
亞馬遜書店的商業活動主要表現為營銷活動和服務活動。它的工作目標是以顧客體驗為主，以顧客為中心，吸引顧客購買它的商品，同時樹立企業良好的形象。它使用的網路營銷策略
如下：
1.
產品策略。亞馬遜公司的第一個產品策略是全，全面收藏各種出版物，建立高質量、數
目龐大的數目資料庫。第二個產品策略是大，擴大規模和商品的多樣化，使顧客在網上
可以買到任何想要的東西。第三個產品策略是廣，在世界各地建立營銷網路。亞馬遜已
不再滿足於美國市場的成功，它開始向世界各地擴展。
2.
品牌策略。品牌是網路信息服務企業最重要的無形資產。在營銷市場上，網路信息服務
企業和產品的品牌將占據越來越重要的地位，具有高附加值的名牌信息產品將具有更大
的優勢。亞馬遜書店把營業收入的大部分突入到品牌的宣傳上，極力使自己的服務設計
獨具特色，富有魅力，吸引用戶。品牌最主要的價值在於消費者對產品和服務的評價。
亞馬遜書店創造了讀者在網上購買的參與權，為讀者提供信息反饋的機會和熱情的服
務，為擴大影響，它允許任何網址免費與亞馬遜相連，並將這種「同志站點」帶來的效
益以5%~15%的比例返還。這種「同志參政會」成為最好的品牌宣傳方式。
3.
定價策略。亞馬遜書店採用了折扣價格策略。以實惠的價格建立競爭力，並回饋顧客，
始終是貝索斯的重要經營策略。
4.
促銷策略。亞馬遜網站根據網路的特點策劃了各種促銷策略。
1
以虛為實。在亞馬遜書店的主頁上，除了不能直接捧到書外，這種樂趣並不會
減少，精美的多媒體圖片，明了的內容簡介和權威人士的書評，讀者的評價都
可以使上網者有身臨其境的感覺。經過精心設計，亞馬遜為讀者提供了全方位
的服務：
A
．
內容豐富的書評。
B
功能強大的搜索引擎。亞馬遜具有高質量的綜合書目資料庫和方便的圖書檢索系統。不僅涉及了豐富的檢索入口，還在這些入口的位置和層次的設計上也下了很大的功夫，具體做法是：主頁空間利用、推薦中心、幫助信息、全文檢索。
C
．
超級服務Your Store。亞馬遜公司發布了面向回頭客的能夠定製的在線商店「Your Store」服務。它能在亞馬遜公司的WWW網站內手機適合顧客嗜好的商品，通過以顧客名字命名的標簽進行訪問。
（
2
）
博客營銷策略。網路營銷的一大優勢，就是利用互聯網實現互動，這樣既縮短
2014贏時代互聯網營銷會議干貨了企業和顧客之間的距離，提高了上網者對網站的興趣和關注程度，同時又能及時了解市場動態和引導消費市場。亞馬遜網站注重與上網者的互動，經常邀請一些作者上網與讀者展開面對面交流，大大調動了公眾參與的積極性，提高了讀者的熱情，使得玩那個站訪問的流量大增。亞馬遜網站先後建立了互動式小說、BBS論壇、作者博客平台作為網路營銷工具。
（3）
亞馬遜物流促銷策略。免費送貨服務是亞馬遜往兇悍的促銷策略之一。亞馬遜
網站在物流配送模式上選擇了外包。將國內的配送業務委託給美國郵政和
UPS，將國際物流委託給國際海運公司等專業物流公司。同時，在送貨中還採取一種
被稱之為「郵政注入」方式，再由郵局向顧客送貨。亞馬遜制定的物流促銷策
略和完善的物流系統是電子商務生存與發展的命脈。
二、經濟性與便利性
亞馬遜網上書店是網路營銷的典範。它的最吸引人的特點是其經濟性和便利性。
1.
經濟
(1)
成本低廉。網上開商店，其成本主要是涉及網站的建設成本，包括軟體費用、硬體購置、
網路使用費及網路維護費等。網上在線零售集銷售、展示、廣告於一身，而且不需要店鋪資金、店鋪裝修費用、水電費、營業費用等，甚至不需要支付營業人員的工資。
(2)
無需庫存。亞馬遜沒有傳統商店的實體陳列，實現了零庫存運作，它是先賣後買，即接
到顧客訂單後，才向實體商家或生產廠家下訂單，也不需要將實物質形態的商品陳列出來，因而沒有普通意義上的貨架，也沒有貨物倉庫。
(3)
無場地限制。網上商場可以是無限大。它可以在網上容納和展示無限多的貨物，不受空
間因素的限制。
(4)
全天候營業。網上商店可以實現一天24小時、一周7天、一年365天的全天候營業。而且不存在時差的問題，顧客可以在任何時候前來購物。
(5)
跨國經營。網路是無國界的，只要一連上Internet，就可面向全球市場開展經營。因此，從這種意義上講，網上商店是國際性的，是可以跨國經營的。通過網上商店可以將其產品和服務，以最低的成本、最快的速度打入國際市場。亞馬遜在全世界的客戶已超過1000萬人。
(6)
直接銷售。在網上商店裡，傳統的中間商已經取消了，消費者也無需通過售貨員，而是
直接面對商品、
面對生產者，
超級市場式的顧客自助服務搬到網上進行。
只不過是一次生產者已
經可以用低廉的成本、簡潔的建店程序直接向最終客戶提供服務。
2.
便利性
(1)
極強的選擇性。亞馬遜書店借網路的優勢，提供的書目選擇可以高達372萬種之多。亞
馬遜上網的時候，資料庫的書目已達100萬種，現增至
372萬種，並且每月還以2.7萬種的速度增加。此外，亞馬遜還在不斷擴展自己的經營范圍，已由書籍延伸到CD、錄像帶、玩具、家庭用品、電子產品和軟體等等。
(2)
節省時間。網上零售是
24
小時開放的，用戶可以隨時隨地上網尋求商品和服務，而且不
用等待，
同時還可以利用計算機的檢索功能，
迅速找到自己需要的信息。
物流配送的低效率往往
成為網路優勢充分發揮的
「
瓶頸
」
，而亞馬遜則基本打通了這一
「
瓶頸
」
。它實行
24
小時全天候購
物，給顧客送貨的時間等於找到訂購商品加上裝運時間，中間沒有任何滯留。
一般地，
購物者在
網上下了訂單以後，只要
4
～
8
天就可以收到所購貨物。
(3)
充分的信息。由於不受版面的限制，網上服務的信息數量十分豐富，企業可以為顧客提
供盡可能詳細的信息。
亞馬遜處理信息的能力令人難以置信。
比如，
它所累積的書評資料已超過
500
萬頁，亞馬遜不僅是龐大的零售帝國，也是一個龐大的信息帝國。它的戰略是，掌握更多關
於顧客的數據，從而給每個顧客提供一種獨特而又無法抗拒的選擇。
(4)
個性化服務。利用互聯網的交互性，企業能以較低的成本給顧客提供定製服務，滿足客
戶的個性化需求。
另外，
通過客戶資料庫分析顧客以前的購買行為，
企業可以有針對性地為顧客
提供咨詢與建議。
(5)
享受低價格。網路商業與傳統商業相比，是屬於規模化商業，具有高額的固定成本以及
低度的可變成本的特徵。目前，亞馬遜已經有超過
40
萬件以上的商品，包括書籍、音樂製品，
以及影音光碟，可以省下高達
40
％的價格，而且，所有的精裝書享有
30
％的折扣，所有的平裝
書也享有
20
％的優惠。
三、亞馬遜的網路營銷經驗
1.
成功的網路營銷離不開信息化的大環境。實踐證明，電子商務的應用與企業信息化、自動
化管理有著極為密切的關系。
企業只有在自身信息化發展到一定程度，
才能真正利用電子商務開
展網路營銷等活動。亞馬遜的成功就是一個有力的例證。
2.
選擇良好的市場機會，不能盲目跟風。可以依循
SWOT
（優勢、劣勢、機會、威脅）分析
法，分析市場機會、預估規模、競爭情況、進入障礙、行業領先者的優勢大小、物流水平、達到
規模經濟所需的資源、人才等。時機相對成熟時，宜早不宜遲。因為網路有
「
先入為主
」
的優勢。
3.
有領先的網上品牌形象。應特別注意樹立網路中的品牌意識，一旦顧客建立了自己品牌評
價，
那麼就會通過經常光顧喜歡的站點來加強這種感受。
在提供的產品和服務類似的情況下，
爭
奪了顧客的注意力就贏得了競爭的勝利。
亞馬遜具有前瞻的戰略眼光，
不在意眼前利益
（連續虧
損），投巨資擴大品牌的影響，從而使人們一提電子商務，就會想起亞馬遜。
4.
擁有強有力的資料庫管理和互動式多媒體技術，網路不斷創新。網路技術發展迅猛，一項
新的技術往往能夠改觀商業網站的所有方面，
比如提高鏈接速度、
美化網頁頁面，
容納顧客意見、
保護顧客隱私等等，所以關注並合理利用新技術是網站成功的保證。
5.
提供消費者多樣選擇、快速送貨、簡易使用等良好的消費者服務功能。
B to C
模式相對傳
統店鋪的區別在於重新搭建價值鏈，
提供更多的便利。
因而，
成功的電子商務網站應具備的基本
內容：無條件退貨、網上商品檢索功能、多樣化的網上促銷、信息服務、個性化服務、免費贈送
商品目錄、保留顧客的購貨記錄。
6.
提供特色產品與特色服務，不斷創新。以批量生產的成本提供個性化商品，是網上企業的
一大競爭優勢。通過與顧客互動的營銷服務，
滿足顧客個性化需求。網路需要不斷地創新，
包括
創造新的游戲規則。亞馬遜最近推出一個定製網頁，名為
「
個人商店
」
。
用戶只要一登錄該網頁就
會受到熱烈的歡迎，
每位用戶都可以看到網站為新產品提供的性能介紹以及基於每位不同用戶推
出的相關商品專欄等。
「
個人商店
」
的推出是亞馬遜拓展業務范圍、
增加用戶瀏覽量的又一大舉措
⑤ 亞馬遜公司網路營銷經驗分析如何體現網路營銷的特點
1）亞馬遜公司選擇了適宜網路經營的商品（圖書）起步；
（2）亞馬遜公司版關注用戶體驗，權為顧客創造了方便舒適的網上購物環境；
（3）亞馬遜公司提供價格低廉的商品和優質的服務；
（4）投資者對亞馬遜公司經營能力的信賴；
（5）亞馬遜公司生逢其時，正處於網路經濟的上升時期。
⑥ 我國網路營銷現在存在什麼問題
雖然我國的網路營銷發展得比較快，但也存在一些問題，這些問題主要表現在以下幾個方面：
1.傳統企業對網路利用率不高，營銷方式較單一
很多傳統企業對網路營銷的利用僅僅是在網路廣告和企業宣傳上，甚至一些企業還沒有自己的獨立網站，並且營銷的方式也比較單 只是把傳統的營銷方式搬到了網上，更談不上網路分銷、網路新產品開發、網路服務等營銷活動。
2.企業在網路營銷上的管理不足
企業開展網路營銷時，在管理中還存在一些問題，主要表現在:管理體系不完善，沒有形成一套規范系統的管理體系；對網路營銷上可能出現的問題沒有預見、沒有制定相應的措施，等出現問題後才做出相應的反應。
3.缺乏相關的技術人才
網路營銷是一個新興行業，它需要各種人才，特別需要那些具有新信息觀念和新型知識結構的人才。但我國企業在相關技術人才方面還是相對比較缺乏的。
4.存在技術與安全問題
網路營銷存在的最大的問題是安全問題。如果消費者的支付密碼被竊取，很可能給消費者造成巨大損失。安全問題在一定程度上影響了網路營銷的發展。
5.人們對網路營銷缺乏信任
一般來說人們更相信看得見、摸得著的商品，這是傳統營銷的優勢。在網路上人們只能看到圖片和文字介紹，當僅憑網上的一張圖片就在網店下單購買東西，人們是要三思而後行的，因為怕買到的東西不適合，也怕買到假貨，上當受騙。
6.網路營銷存在被動性
網路營銷的主動權在消費者手裡，因此網路營銷人員只能被動地等待顧客下單，不能像傳統營銷一樣主動出擊。
⑦ 網路推廣面臨哪些問題
一、推廣方式太單一
我呆過幾家公司的網路推廣方式和渠道都是非常的單一，大多數都是通過百度競價為主，搜索引擎優化為輔這種方式進行推廣。我相信這也是絕大多數中小企業都是通過這樣的方式進行推廣，這種單一的推廣方式不能最大的程度讓潛在客戶找到公司，這樣會嚴重影響公司品牌的成長。
網路推廣的方法有很多，中小企業應該勇於嘗試不同的推廣方式，然後分析自身產品和目標人群，篩選幾個有效的推廣方式同時進行，只要推廣費用設置恰當，不僅能減少推廣成本還能提高品牌宣傳力度。
例如公司是做注冊外資公司和辦公室租賃的，優先選擇在雅虎、谷歌adsense和搜房做廣告，而不是只在網路上面打廣告。因為對於注冊外資公司客戶，大多數都是在國外，很少甚至沒有人用網路搜索引擎。每個公司應該根據自身的產品或者服務特點，來選擇有效的推廣方式
筆者之前在一家黃金投資公司裡面擔任網路推廣一職，公司只想通過搜索引擎優化來做推廣。眾所周知，黃金投資行業推廣方式主要是靠硬廣，做黃金投資這個行業，有哪個老闆不是財大氣粗?但是筆者這家公司的老總摳得很，連幾十塊錢的軟文費用都不肯掏，在東方財富，中金在線這些行業網站上面所談的硬廣價格，老總也是遲遲沒有答復。黃金投資公司靠的是品牌吃飯，筆者所在的公司因為是剛剛成立，沒有客戶資源，更加沒有名氣，因為公司的網站是新搭建的，老總對這個新站也是諸多意見，今天改好，明天又改回來，改了又改，所以這個網站上線幾個月還是沒有排名。半年後，公司難逃倒閉的厄運。
二、急於要求排名
筆者在一家網站建設公司裡面主要負責SEO，筆者很不幸，優化網站半個月後，網站排名剛有提升，老總說，公司網站太丑了，要改得大氣一點，這樣比較有利於提高公司的形象。大家都知道網站改版肯定會影響排名，更何況這次改版還涉及到內容的增刪，網站標題和關鍵詞的更改。因為網站頻繁地改版，網站關鍵詞排名全部掉在1000(不是100)以外，連這個公司的品牌詞排名都沒有了。盡管在改版之前筆者給公司老總提醒，但是他還是沒有辦法接受一個月公司品牌詞都沒有排名這個現實，而我也沒辦法忍受每天催排名這樣的日子，最後以我離開公司的方式來結束這件事情。
三、網路推廣專員身兼數職
一般中小企業為了降低人力資源的成本，網路推廣專員往往都是身兼數職，比如一會兒要你更新企業新聞，一會兒要你設計宣傳單頁、一會兒要你派一下傳單、一會兒要你整理修改一下網站等等，更別說網路編輯和外鏈專員的工作了，一天固定那麼多個小時，作為網路推廣專員每天要處理那麼多事情，怎麼保證網路推廣的效果?專業的人做專業的事，中小企業千萬不要因為節約成本，而影響企業的發展。
⑧ 通過亞馬遜案例分組討論，說明網路營銷的優勢在什麼地方
【網路營銷含義一：】
網路營銷就是讓潛在的客戶通過互聯網，找到企業的信息，然後回聯繫到企業，將潛在客答戶變成有效客戶的過程。
【網路營銷含義二：】
網路營銷就是以企業實際經營為背景，以網路營銷實踐應用為基礎，從而達到一定營銷目的的營銷活動。
【網路營銷特點】
1、以互聯網為營銷介質
2、屬於營銷范疇，是營銷的一種表現形式
【網路營銷目的】
1、宣傳企業品牌
2、吸引新客戶
3、增加客戶粘性
4、提高轉化率。
5，明確地認識網路營銷