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餓了嗎市場營銷調研

發布時間:2021-09-25 16:51:47

⑴ 論「餓了么」營銷策略

採納、、、、、、、、、、

⑵ 餓了么的經營特色是什麼

21世紀,電子科技的發展與時代的進步推動著互聯網產業的快速發展。再加上移動互聯網技術的發展和智能手機的快速普及,帶來了生活習慣和行為方式的改變。而對於傳統外賣以電話為主,顧客通過外賣宣傳單上的信息進行訂餐,並由餐館進行配送這一服務逐漸被外賣O2O即「餓了么」所替代。同樣,雖然它突破了傳統外賣電話為主的訂購方式的局限性,如成本過高,宣傳效果速度過於緩慢,餐館的基本信息局限等,但隨著互聯網的不斷發展,「餓了么」也不斷暴露出缺陷,而本文的主要研究目的就是以「餓了么」方案出發,總結其利用網路營銷發展戰略的利弊,並提出相關的合理建議,希望能為「餓了么」的未來網路營銷發展起到一定的作用。

一、網路營銷戰略相關理論概述

網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,是建立在互聯網基礎之上再藉助互聯網的特性從而實現一定的營銷目標所使用的營銷手段。具有成本低、速度快、靈活性高、傳播范圍廣、不受時空限制、交互便捷、高效等特點。

網路營銷戰略,是指企業在現代網路營銷觀念和前提下,為實現企業的經營目標,對特定的某個時期內網路營銷發展的總體設想和規劃,然後企業再根據自身所在市場中所處地位的不同而採取的一些網路營銷組合戰略。它是提升產品力、銷售力、促銷力、品牌力的重要手段。同時網路營銷戰略對企業發展方向具有指引作用,有利於企業提高工作效率、降低成本、擴大市場,給企業帶來社會效益和經濟效益。
二、「餓了么」網路營銷戰略及存在問題分析

「餓了么」,最開始是由大學學生張旭豪和康嘉等人在2008年成立,以最簡單的送餐形式運營,但久而久之,隨著業務量的增加,問題也不斷涌現出來,其中最難的是拼體力的方式讓他們無法負荷。可就在此時GrubHub在美國大獲成功,這啟發並讓他們認識到了一種新的商業模式,即O2O模式。於是在2009年,成立了「餓了么」網上訂餐平台。

(一)「餓了么」網路營銷戰略

1.「 餓了么」網頁及APP訂餐平台

訂餐平台,分為網頁訂餐平台和手機APP訂餐平台,消費者在登陸「餓了么」網路訂餐平台輸入所在地址後,「餓了么」平台會根據消費者地址顯示周邊商家列表。然後消費者可以在商家分類中選擇自己想要的商家類別,然後根據銷量、價格、評價和配送時間等因素來進行排序和篩選,最後完成線上下單和線上付款。付款方式也有不同選擇,包括微信、支付寶。並藉此平台制定了產品價格戰略

⑶ 談「餓了么」網站營銷

餓了么免費外賣營銷正好迎合了O2O營銷的三要素,可以算作一場值得借鑒的經典營銷案例

1、O2O。O2O業務的營銷一定是O2O的,即可以讓線上用戶關注線下流程如連WIFI、看菜單等;又可以讓線下用戶有機會走上線上,譬如安裝App、關注微信。業務流程要做到O2O閉環,營銷是必不可少的環節自然也要做到O2O閉環。美團、網路均已推出企業路由器,企業免費WIFI服務商也成為一筆大生意。

餓了么在廣州的推廣方式便包括給小區居民發傳單、用擴音喇叭進行宣傳等方式,是實實在在的O2O營銷。這一次與分眾傳媒的合作更是將O2O發揮到極致:在液晶屏看到廣告之後,用手機連接分眾傳媒生成的「餓了么免費WIFI」,獲得優惠券之後通過APP免費獲取外賣。相比需要列印卡券的地鐵機,這種模式成本更低、用戶體驗更好、消費流程簡單,未來很可能會在O2O營銷中普及開來。

2、組合拳。所謂組合拳,是指O2O營銷必須同時利用網路營銷、社會化營銷、微信營銷、傳統線下營銷以及創新營銷等多種方式。前期造勢、初期導流、中期引爆、後期沉澱,缺一不可。只有這樣才可以命中更多場景,觸達更多用戶,帶來更多訂單。餓了么在「免費外賣」中,「免費請吃外賣」是首創,自然可以賺足眼球。通過分眾傳媒1萬多塊液晶屏再加線上營銷配合,可以引起足夠關注和流量。鼓勵用戶將免費外賣圖片分享到微博、朋友圈又做了一輪社會化營銷,甚至形成病毒式的傳播效果。最後再對用戶進行關懷、回訪、喚醒,實現營銷帶來的用戶的活躍度維系。

3、土豪式。O2O營銷一定是高成本、土豪式的。因為只要有「Offline「就無可避免地會變重。互聯網的特長是短平快,廉價獲取注意力、流量和訂單。但一到線下就面臨著地面推廣成本高、傳統廣告價格貴、推廣效果難追蹤、目標用戶定位難等老大難問題,要解決這些問題一定會付出巨大成本,要麼就只能「熬時間」。千團大戰時大家搶時間大打廣告戰最終死傷慘重;BAT的O2O大戰也是打得如火如荼。毫無例外的是,它們都是「燒錢游戲」。餓了么在上海玩兒一次就耗資400萬,這還不計算餐飲費之外的費用。如果要將這個模式復制到更多城市,必然還將耗費更多資金。

據說活動結束後餓了么基本覆蓋上海白領人群,按照這個節奏,餓了么繼續在廣州、北京、天津、南京等地復制「免費請吃外賣」的營銷模式,算下來餓了么應該懷揣數千萬資金來打這場「免費外賣」戰。還有,它可能會遭遇對手的模仿跟風和瘋狂狙擊,用更有吸引力的「免費外賣」政策去吸引用戶,一場「免費外賣大戰」似乎一觸即發明天就要發生。

市場營銷和市場調研有區別嗎

在企業市場部負責市場營銷規劃,如果企業發現市場變化需要市場調研,市場調研任務的執行大都外包到其他公司

⑸ 餓了么 網路外賣的營銷案例分析

一、該網站的發展三年前後的對比
2012年手機客戶端的上線更加方便了客戶的訂餐,同時為網站的推廣起到了非常好的推廣作用。三年前的餓了么只能通過網站進行訂餐,三年後的今天,客戶可以通過微信、手機客戶端和網站全方位感受餓了么給生活帶來的方便。
二、該網站的推廣
該網站的推廣個人所感受到的方面一個是線下有檔次的宣傳,第二個是線上有內涵的滲透。
三、該網站的優勢
網站作為餓了么的門戶,其網站比其他同類網站質量高是毫無疑問的。與其推廣活動,促進了餓了么的形象提升。
再者,該網站的創立者來源於學生群體,他們的想法和思維習慣貼近現在的大學生,這樣一來,其管理層也就有了好的競爭力。
四、該網站的客戶關系維護
網路營銷工作的開展,其具體的實施策略為我們研究網路營銷提供了真實的案例,為我們了解網路營銷提供了好的途徑。

這個另一個問題的答案,具體可以參考這個鏈接http://..com/question/1797477401228955187.html?fr=iks&word=%B6%F6%C1%CB%C3%B4%CD%F8%C2%E7%D3%AA%CF%FA%B0%B8%C0%FD&ie=gbk

⑹ 餓了么市場部是怎麼招人的

1.大專及以上學歷,專業不限;
2.市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
3.具備良好的客戶服務意識,能夠承受工作壓力,樂於從事挑戰性的工作;
4.對互聯網趨勢有一定的把控感,具備精細化管理的能力;
5.有餐飲或者O2O行業市場拓展、市場營銷經驗者優先考慮。
市場推廣專員:8k-12k 上海 經驗不限 大專及以上 全職
任職要求:
1.熱愛銷售,對網路訂餐行業抱有熱情,死磕用戶體驗
2.勤奮、踏實、極富責任心,溝通能力強
3.富有激情,敢於挑戰壓力和高薪
產品經理:12k-24k 上海 經驗1-3年 本科及以上 全職
任職要求:
1. 有邏輯,清晰梳理各種復雜的業務流程。
2. 溝通力,溝通時能把問題解釋清楚給各個崗位,分析利弊,形成共識
3. 細心耐心,做事時候考慮全面,把關各種產品細節。
4. 管理能力,制定產品版本和排期,並且能在計劃內協調資源完成產品發布。
5. 學習能力,保證每日關注業內發生的事情,關注產品風向,會擁抱變化。
6. 數據分析,分析產品數據,能在其中發現問題。
7. 有理念,有執行,有激情。

⑺ 「餓了么」的市場營銷情況

從優劣勢,外部環境,競爭對手,營銷方案製作,效果評估方面寫方案。

⑻ 關於網上外賣「餓了么」SWOT市場細分

建議從客戶群的角度去思考

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