市場營銷心理基礎

Ⅰ 我想學市場營銷，有什麼基礎理論的書，比如怪異心理學這類的推薦

世界是混沌的。人類對世界的認識是模糊的。
沒分類分科分學。
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我們現在所說的科學。
用建立在古典希臘哲學基礎上的各種哲學手段。分類分科分學。所謂科學。
科學只是一種用哲學的手法。來認識、解讀世界。 理解世界的一種手段而已。 是工具而已。
用分類分科。把混沌的認識。劃分成各種學問。來解讀這個世界。
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所謂心理學。
1、就是把各種心理現象。通過長期的觀察觀測。實驗。
2、歸納匯總。用哲學的分類辦法。給這些心理現象。取了很多名詞。

3、這些名詞。不等於完全就是心理現象本身。更不等於就是心理活動規律
3、在此2個基礎上。最後又分成很多學派。
4、一切尚處於混沌中。在黑暗中摸索。
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心理咨詢。
只是利用心理學知識。輔導心理問題。
不等於是心理學本身
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雖然都是醫生。都系統。全面學習醫學。對人體結構。醫學知識。有全面了解。
但是。
牙科醫生。不可能知道你的胃病是怎麼回事。
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對某幾種心理疾病的心理活動規律。摸的很清楚了。能輔導這類病人。如此而已。

不等於就是對所有人的心理活動都了解。
不等於所有的心理疾病都能輔導。
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心理咨詢。
只是利用心理學知識。輔導心理問題。
不等於是心理學本身
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心理師。
不是心理學家。
也不是心理專家門診。
只是利用別人提供的心理學知識。輔導別人。
如此而已
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工藝師。不是藝術家。
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人類社會的所有外在價值。都是內在價值所創造的。
一切的外在行為。都是為了滿足心理需要。
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心理疾病。說穿了。2點
1、價值觀出問題了。受了不好的聽覺刺激。接受了錯誤的思想刺激。意識層。理性認識。導致了感性認識。最後由內而外。導致感受器官出問題了。

2、感受器官。直接受到刺激。缺乏安全感。需要人安慰。給予安全感。比如象父母一樣的擁抱。撫慰。陪伴。守護等等。

1、由內而外。
2、由外而內。
無非如此

1、價值觀錯誤。
2、地震。車禍。災難。直接沖擊到感受器官。

1、由內而外。
2、由外而內。
無非如此

1、價值觀錯誤。
2、地震。車禍。災難。直接沖擊到感受器官。
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先提高自己心智成熟度。再看那些講理論的。

大腦，本身就是思維的物質基礎，現在要用腦的功能——思維，來探究腦的結構和意義，這一過程顯然是極其艱巨的，在這一過程中，大腦中會出現極其復雜的景象和感受，不是心地善良純正的人,絕難做到不發生精神疾病，。

如果自己心智都不成熟。生活。人生。理解的不夠深刻。連自己都看不清楚。怎麼去看穿別人。看再多的心理理論。技法的書。也等於沒看。不過是個孩子拿把很重的大刀。揮舞不動。只能把自己壓死。
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首先介紹2篇論文
1、《在這個險惡的世界上，你需要在心靈上變的強大》
2、《自戀型人格障礙的儒家文化背景》
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《拷問心理學》作 者：胡紀澤
心理學家常陷入一個巨大的陷阱，那就是他常常把一己之見，和心理事實混為一談。心理學家經常他把自己所說的東西，和實際存在的東西，看做是同樣的一件事兒。心理學家順著那些用自己的方法所產生出來的、自己所認可的那些觀點思考下去，實際的情形與之相差甚遠。無數虛幻的謎團就是這樣地被引入到我們的科學中來了——威廉·詹姆斯
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《少有人走的路》M·斯科特·派克
正如本書開篇所言：人生苦難重重。人生是一場艱辛之旅，心智成熟的旅程相當漫長。但是，他沒有讓我們感到恐懼，相反，他帶領我們去經歷一系列艱難乃至痛苦的轉變，最終達到自我認知的更高境界。
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《克里希那穆提作品集》
克給我們指明了方向,要怎麼走，走什麼路還是要靠自己摸索的。別人的路未必適合自己。每個人都因該有屬於自己的路。如果他沒告訴你方向你該忘哪走？那才是值得思考的偽裝。
你要走出外界給你設置的條條框框，包括一切外界灌輸給你的道德觀念，形態意識，人生價值觀。你要認清自己，
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《奧修中文全集TXT版》奧修
你還信政府嗎？我們的教育將我們害得這莫慘，我們的教育將我們變成了廢人，不要再相信那些所謂正統的教育了，奧修哲學上的修為，足以使他與同一時代，甚至他以前的任何時代的哲人平等對話。奧修向來喜歡說佛陀、說基督，在所有宗教派系中，這兩個人所代表的思想無疑是最為寬宏而又仁慈。奧修這個人頗有爭議，他很有辯才，真正是否是個開悟者，表懷疑。
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《追尋生命的意義》 作者: 維克多·弗蘭克
我們犯過錯，還要繼續犯錯，這也是我們的人生，我們需要的不是告別錯誤的昨天，而是坦然的接受昨天的錯誤，這樣我們才不會害怕將要產生的錯誤，我們才不會被困在錯誤假想的恐懼中，我們才能動用我們的能力去作出當下的選擇，去真面慘淡的人生。
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《靈之舞——中西人格的表演性》鄧曉芒
鄧曉芒教授切入的角度比較特別，從心理學入手。對中國人的人格和造成這種人格的傳統文化的批判是毫不留情的，基本上沒啥正面評價，所談論的主題，如真誠、虛偽、自欺、羞愧、懺悔、孤獨、自尊等等，
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《西藏生死書》索甲仁波切
學會怎麼死亡的人，就學會怎麼不做奴隸。如果你想要更好的活著，也許應該花點時間，去學會正視死亡。那些相信他們有充分時間的人，臨終的那一刻才准備死亡。然後，他們懊惱不已，這不是已經太晚了嗎？今天大多數人死的時候毫無准備，活著的時候也沒有準備，有什麼事比這個現象更令人寒心呢？
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《人性能達到的境界》馬斯洛
馬斯洛科學與價值的理論，大多以筆記、談話、試驗、演講等方式闡述的，整個思想顯得比較分散，時間跨度較大，缺少集中歸納總結，而且引用了很多比較晦澀的內容，致使我們一般讀者難以全面掌握他的深刻思想，這不能不說是一大遺憾。

馬斯洛在探討人性能夠達到多高境界時，深深意識到，科學否認人的價值的極其危險性嚴重後果。傳統科學具有太多的懷疑論，太冷酷、非人性。 馬斯洛的真正意圖是在擴展科學研究的范圍，其實。科學本身就是一部倫理學法規，一種價值系統。
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弗洛姆《逃避自由》
在該書中，弗羅姆提出了一個著名的觀點：古代社會安全而不自由，現代社會自由而不安全，所以現代社會的人要逃避自由。正是這種逃避自由的傾向構成了法西斯主義產生的社會心理基礎。為遠離責任帶來的痛苦，數不清的人甘願放棄權力，實則是在逃避自由。
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《普通心理學》
教材出版於1988年，是國內近10年內使用最廣泛、最受歡迎的普通心理學教材之一，在本科生教學和研究生入學考試中發揮了重要作用。已重印11次，發行總量為6.7萬冊。國家教委推薦的一本高校心理學教材，它適用於全日制高校心理學專業及其他相關專業、自學高考心理學專業的本科學生，同時，也可作為廣大心理學愛好者，電大、函大選修心理學課程的學員的參考讀物。適用於全日制高校心理學專業及其他相關專業、自學高考心理學專業的本科學生。同時，也可作為廣大心理學愛好者，電大、函大選修心理學課程的學員的參考讀物。由於這本教材提供了心理學的「基礎」知識，因而也能作為心理學各個專業和相關專業招收研究生之用。
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彭聃齡《普通心理學》(修訂版)筆記和習題詳解
配套輔導書。全書基本遵循教材的章目編排，共分5篇14章，每章由三部分組成：第一部分為復習筆記，總結本章的重難點內容；第二部分是課（章）後習題詳解，對該教材的所有習題都進行了詳細的分析和解答；第三部分為考研真題和強化習題詳解，精選部分名校近年考研真題和相關習題，並提供了詳細的參考答案。是一本很好的心理學復習資料。
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《心理學與生活》
美國ETS推薦為GRE心理學專項考試的主要參考用書。是美國斯坦福大學多年來使用的教材，也是在美國許多大學里的「普通心理學」（General Psychology）課程選用的經典教材。
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《Discovering psychology》（探索心理學）
《心理學與生活》的配套電視教程，由WGBH Boston製作的，美國公共電視台（PBS）播出的介紹心理學的電視節目。這是一個為大學、高中課堂及成年學習者介紹心理學的視頻教學系列，共26個半小時。

Ⅱ 市場營銷專業的基礎性知識包括哪些

一、市場營銷的基本定義

市場營銷是關於構思產品和服務的設計、定價、分銷和促銷回的規劃答與實施過程，目的是創造實現個人和組織目標的交換。

二、市場營銷的基本功能

了解市場消費需求、指導企業生產、開拓銷售市場、滿足顧客需求。

三、市場營銷的核心概念

消費的慾望和需求、產品內在品質、市場銷售定價與企業生產成本、消費者滿意度、交換交易關系、市場營銷者。

四、4P策略

4P是指產品proct，價格price，地點place以及促銷promotion。

4P是市場營銷過程中可以控制的因素，也是企業進行市場營銷活動的主要手段，對它們的具體運用,形成了最基本的企業的市場營銷戰略。

Ⅲ 市場營銷要學習什麼心理學

學習普通心理學
顧客心理學
銷售心理學
市場心理學
請採納
謝謝

Ⅳ 我本科專業是市場營銷，想考心理學方向的研究生，但是沒有心理學基礎，又是跨專業考，希望大家給點建議...

我本科是國際貿易的，現在上的是心理學的研究生。其實跨專業考研並不是很難的。每年考上心理學的研究生的跨專業有很多人。只要你好好復習就可以了。英語和政治那是沒話說的，必須要好好看的。因為心理學基本是全國統考，所以不考數學，只要好好復習專業課就行。買幾本指定教材，歷年真題之類的，好好研究研究，背一背，應該不成問題。
關於擇校，要看你想走什麼方向的心理學了，是基礎，發展，還是應用？各個學校的心理學側重點不一樣。你可以自己查一查，多了解一下。
關於就業，心理學學出來可以當進學校當心理老師，可以進企業做人力資源，也可以自己做心理咨詢師。其實面兒還是挺廣的。要看你傾向什麼方面了。
希望能幫到你，要是有問題可以再聯系我。

Ⅳ 市場營銷心理學的特點

本書有以下六個新特點：
一、內容更加全面與系統；
二、將營銷學與心理學有機融合內在一起；
三、作者始終容強調，我們要在中國文化的背景下創建有中國特色的「市場營銷學」；
四、本書本著與進俱進的理念，使全書充滿時代感；
五、作者認為，作為市場營銷心理學的教學、科研工作者以及企業事業單位的實際工作者，不僅要進行這方面的理論知識學習，更要學習在市場中進行市場調查的實際操作方法；
六、並非任何人都適合從事市場營銷工作，本書保留「營銷人員的心理素質及其測評」一章。

Ⅵ 市場營銷心理因素包括哪些

只知道消費者市場細分的標准：地理因素、人口因素、消費者心理因素、消費行為因素

Ⅶ 市場營銷觀念的基本思想

市場營銷觀念是指企業進行經營決策，組織管理市場營銷活動的基本指導思想，也就回是企業的經營哲學。它答是一種觀念，一種態度，或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心，以市場為出發點」的經營指導思想。營銷觀念認為，實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望，並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。

Ⅷ 做市場銷售具備的基本素質和心態是什麼

我覺得成功的銷售應該是有良好的態度、豐富的產品知識和提供最優質服務的人。

一、良好的態度

對「做一天和尚撞一天鍾」這句話不知道大家怎麼去理解？通常大家都會認為：這是形容那些工作學習中得過且過、無所事事，對工作敷衍應付，不負責任的人。但是我們為什麼不去用另一個角度看呢？既然我做了和尚我每天就應該撞鍾，不管何時，只要我還在做一天的和尚，我就用心去撞好這一天的鍾，這就是所謂的良好態度之一：千萬不能養成看問題總是往壞的地方想的習慣，要以積極進步向上的心態來對待每一天每一件事。誰不喜歡和積極的樂觀的人相處呢？誰又願意和那些看這這不是，看那那不成，滿腹牢騷的人來往呢？！

通常剛剛涉足銷售的新人很難取得成績，甚至有些整天都在努力工作找客戶，和客戶講的口乾舌燥最後也還是一無所獲，而有些同事卻業績呼呼增加，相比之下差距咋就那麼大呢？久之就容易失去信心。大家都說：自信是銷售成功的第一秘訣！誰說不是呢？對自己沒有信心，和客戶講話不敢抬頭看人家的眼睛，覺得做銷售很丟人等類似的不自信，連你自己都不相信自己，怎麼讓客戶來相信你？怎麼讓客戶來相信你賣的產品？客戶不信任你，也不信任你的產品，業績從何而來？良好態度之二：作為銷售人員要有絕對的自信。無論客戶是財大氣粗的、位高權重的、博學多才的還是經驗豐富的，我們都應該堅信自己的能力，相信自己能夠說服他們。當然自信不是說讓你自滿、目空無人，切忌班門弄斧、不懂裝懂、畫蛇添足！

我想這個世界上不可能有沒被拒絕過的銷售，有些銷售形式比如傳銷、保險銷售、上門推銷等，其銷售方式給人們心中造成了非常惡劣的印象，進而大家對銷售的工作帶有抵觸心理，所以銷售過程中被拒絕是再正常不過的了。這時我們就需要有「精誠所至，金石為開」的信念堅持不懈——這就是良好心態之三。從小學課文里就學過：達芬奇畫雞蛋，愛因斯坦做板凳，居里夫人化學實驗，愛迪生鎢絲的發明！不敢想像他們如果沒有堅持不懈下去，今天會是什麼樣的日子！

二、豐富的產品知識

對自己的產品技術指標功能應用要完全理解透徹，向客戶介紹要概念清晰，對客戶提問要答對如流，對實在不懂的方面一定不可脫口亂講，要虛心請教。能夠做到這點，說明你是一個剛入門的初級銷售了；對競爭對手的產品技術指標功能應用有系統的分析統計，與自己的產品有全面的對比，明確各自的優劣狀況，為客戶選型提供對比參考。但萬不可詆毀競爭對手，要揚長而不避短。能做到這層，你已經是一個中級銷售了；掌握相關行業的發展狀況，對發展方向重心有清晰的了解，比如：高、中、低端市場，國內、國際市場，本行業及關聯行業。銷售之餘，能與客戶侃上些宏觀的東西那就very good了，做到這層，你已經具備高級銷售的產品知識了。

三、優質的服務

有很多的公司雖然都明白這個道理，但是還是有不少的單位在做一錘子買賣，重復著這種失敗的慘痛的輪回：一開始非常努力的爭取客戶，千辛萬苦客戶簽定合同成交收款之後，就表現粗魯、態度冷淡、莫不關心、服務差勁、反應遲鈍，直到最後把客戶逼走...俗話說的好：好事不出門，壞事傳千里啊！當然了，這只是舉里例子說明，優質的服務並不僅僅表現在售後上，售前、售中一樣的重要。將心比心，在其他的地方，我們也會是別人的客戶，我們希望得到什麼樣的服務呢？要盡可能的了解客戶的問題，並以最快的速度、最優的方案答復他，不要埋怨別人、踢皮球、推卸責任，更何況客戶有問題找到你，說明他相信你或者希望從你這得到答案，所以請讓客戶滿意而歸吧！想想誰不願意找熟人、信任的人做生意呢？所以說銷售最終賣的不是產品而是服務！