㈠ 年終了，公司需要我提交一份網路營銷人員的述職報告，求各路大神幫主
所謂述職報告就是講講你這一年來在網路營銷方面做了哪些工作，取得了啥效果，有啥不足。可以從你做的推廣的分類工作一項項陳述為
㈡ 網上申請淘寶客服職位該如何填寫工作描述呢，如圖。
(專員)客服人員的崗位職責範本：
1、通過電話、QQ及聊天工具與客戶及時溝通，確保客戶網站平台項目按時按質上線。
2、和客戶溝通網店產品的主推款、價格、庫存等，將產品數據包導入公司的淘寶分銷平台。
3、跟進客戶項目的全服務流程，跟蹤項目進度，協調各技術環節人員按時完成項目。
4、完成老客戶的續費工作。
5、幫助客戶解決問題，定期回訪客戶，關懷客戶。
任職資格：(喜歡電商行業)
1、普通話標准流利、聲音甜美、性格活潑開朗、有良好的人際交往和溝通能力。
2、能承受一定的工作壓力。
3、熟悉電腦基本操作，打字速度45字/分鍾，熟悉photoshop等圖片處理工具，具備基本的圖片處理能力。
4、具有高度的工作責任感及較強的服務意識。
(專員)客服人員的崗位職責範本：
1、負責受理客戶電話或email資訊，協助客戶處理各種疑問。
2、負責客戶電話的集中受理，接受用戶對相關業務的咨詢、報障、投訴及業務申請。
3、負責電話、在線客服等平台客戶的咨詢、報障、投訴及業務申請的處理、反饋;對需要其它部門處理的問題統一派單、限時處理，並對處理過程全程跟蹤、檢查。
4、負責客戶的日常維護，為客戶提供咨詢服務及幫助。
5、負責監控、統計和分析客戶服務投訴情況，提供客戶服務投訴處理的過程、效果;定期提供服務質量考核數據。
6、配合部門以及上級交給的相關工作。
任職資格：
1、具有服務意識，責任心強。
2、開朗大方，親和力好，具有較好的表達能力，溝通協調能力強。
3、較強的責任心和執行力，富有工作熱情和團隊意識。
4、有電話服務經驗者優先。
(客服經理)客服人員的崗位職責範本：
1、 負責客戶服務標准、和流程的制定，規范客戶服務行為。
2、負責客戶回訪制度的建立，並監督實施。
3、負責主導客戶突發事件的處理。
2、圍繞客戶檔案，負責客戶關系的維護與二次銷售開發管理(比如售後服務環節對設備等的銷售)。
5、負責協作銷售部做好大客戶關系的重點維護和管理。
6、負責完成客戶滿意度調查和統計。
7、定期向上級反饋可行性工作方法，及工作流程等改進建議。
8、負責客戶咨詢、投訴等監督檢查工作，發現問題及時處理。
9、負責客戶檔案管理工作，並協作銷售部做好部分客戶調查方便銷售收款等。
10、負責客服部的團隊建設，內部培訓及監督考核及客服部日常工作。
11、配合市場部進行新品推廣，市場調研等各項工作。
12、定期向上級述職，按時完成各項報表(通過對客戶驗收單和客戶滿意度調查的統計得出分析結論)。
崗位要求：
1、有兩年以上相關經驗，有駕照，實際駕齡兩年以上優先;
2、謙虛好學，有上進心，善於溝通，有團隊意識;
3、曾經從事過銷售或辦公室管理工作、熱愛行業，勇於挑戰。
4、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力
淘寶客服人員的崗位職責範本：
1、有淘寶/拍拍等網店客服半年以上工作經驗
2、熟練使用Office辦公軟體;
3、會網店商品發布及更新及編輯。
4、條理清晰，思維敏捷，可同時應對多位客戶咨詢，溝通、協調能力強者優先;
5、中文打字速度每分鍾60個字以上，能同時在線為5個客戶服務。具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
6、有網路營銷經驗者優先;
㈢ 網路銷售述職報告
等著學習
㈣ 飾品網路營銷商業計劃書
第四區提供最新，最全的服裝銷售計劃書信息，名牌女裝99元特價熱賣範文-2007-3-14 22:49:45 s.vipfw.cn - 房產銷售計劃書 班組長年終總結 青春 教師晉升職稱申請書 乒乓球比賽開幕 乒乓球比賽開幕和閉幕詞 醫院麻醉科工作...述職報告—服裝銷售 倉儲工作總結 倉儲員 倉儲員工作總結 護理實習感想 先進個人獲獎發言 綜合治稅方案 分頁... 服裝銷售計劃書相關信息查詢，服裝銷售計劃書特價銷售中,更多更全的服裝銷售計劃書...範文搜索風向標-2007-1-20 10:02:30 feng.vipfw.cn - 服裝銷售工作計劃書 石油工人演講稿 采夠 內科護士個人工作總結 銀行櫃員個人工作總結 協會年終總結報告 酒店銷售部個人年終個人總結 庫管年終總結報告 .氬.煢釜渲 財務人員自薦信 鑽.0.寧堝勾緇8 濡備.鍋氬ソ奼紼 檔案管理員... 服裝零售下載集錦--秘書文庫 服裝銷售人員必備的營銷知識與技巧.doc 2007-3-30 4 K 共享版 經營特色服裝服飾店的成功營銷法則.doc 2007-3-30 4 ...為XX飾品連鎖進行的市場調研計劃書.doc 2007-3-30 6 K 共享版 童裝企業採取的市場營銷策略.doc 2007-3-29 7 K ... 華軍軟體園 - 軟體按名稱排序 營銷之星保險計劃書系統 2.00 共享 無插件 (保險行業) 2006-1-29 7636 11210KB 營養保健食療瘦身專家 6.22 共享 ...贏嘉嘉解決方案系列管理軟體 服裝銷售管理系統 FZA 共享 無插件 (紡織服裝) 2004-7-14 1143 21301KB 贏嘉嘉解決... 華軍軟體園 - 管理軟體 英特服裝軟體適用於服裝、內衣、鞋帽等行業的批發、零售業務滿足用戶對商品的采購入庫、銷售出庫、庫存檔點、銷售退貨...您也可以充分發揮您的聰明才智對計劃書增彩添色,充分展示您的個性。... 適用於各級醫院的兒科門診、兒保門診,系統投入... 德國文塔空氣清洗器LW80（德國原裝進口） 紐福克斯 高蓋式車載電子冷熱冰箱8336 （7升） 德國美樂時(MINOX)DCC Leica M3復古微縮版數碼相機5.0版(鋁盒裝) 德國徠卡（Leica）MP型 機身（黑） ￥17980.00 ￥368.00 ￥3180.00 ￥26500.00 大學生創業計劃競賽 獲獎情況一覽表 - 校園資訊 - ... 網上商場——服裝銷售 莫秀德 三等獎 機械學院 韋紹一 自動化 03 世龍汽配城創業計劃 三等獎 商學院 何濤 市場...「綠海」多元生物有機復合肥股份有限公司創業計劃書 龐祖光 優秀獎 外語學院 李歡、李晶 英語 02 關於開辦南寧市... 經理人網--中國最大的下載數據資料庫-管理制度-... 服裝行業銷售培訓:10倍提升業績的銷售技巧(ppt 9) 電子商務:電子商務銷售的物流模式分析(doc 13) ERP:ERP標准流程--...豐谷酒」成都上市 推廣計劃書..完整版 2003XX紅酒湖南市場推廣及促銷計劃書 某跨國飲料分公司年度市場銷售計劃範例... 商業營銷 - 標准文檔,範文,範例,模版,樣本,規范... 各類商業計劃書樣本及實例 2006-08-08 · (商業計劃) 蔚藍女子會所商業計劃書 2006-08-07 (更多...) 營銷策劃...服裝銷售管理 2006-08-15 (更多...) 廣告策劃 · (廣告策劃) 喜力(Heineken)啤酒-北京市場暑... 2006-08-23 ·... 華軍軟體園 - 按字母排列 營銷之星保險計劃書系統 1.0.0 2003-12-28 ★★★★ 3765 14488KB 營銷總監之商務信息發布王 1.61 2003-5-26 ★★★...贏嘉嘉解決方案系列管理軟體 服裝銷售管理系統 FZA 2004-7-14 ★★★★ 544 21301KB 贏嘉嘉解決方案系列管理軟體 培訓... 商務策劃學院--第四屆學生科研「六大賽事」參賽... 創業計劃書 申報作品名稱 第一 負責人 小組其他成員 所在班級 審核意見 「重明商務信息有限責任公司」創業...電子商務網上服裝銷售創業計劃 秦薇 無 商務策劃學院 05 電子商務管理 批准 「唯我」網上商店 王凌翔 熊明起...174
㈤ 網路推廣的年度總結改怎麼寫啊求大神解決
2012年網路推廣個人年度工作總結
前言
時間過得真快，轉眼間就到年底了，來到這里工作已經有半年，在這半年中，我嚴格遵守公司各制度，與新同事之間相融洽，工作上互相幫助交流。這半年來，除了做好工本職工作外，我還學會了如何與客戶打交道，漸漸的得懂了一些與客戶交流的技巧，為公司帶來更多的客戶。
下面簡單總結一下這半年來的工作：
沒有為公司想新的想法，由於個人能力有限，沒有給公司提出有用的營銷策略建議，延誤網站推廣成效。
尋找客戶方面沒有能掌握核心交流技巧，沒能為公司帶來更多的客戶資源，拖慢了公司的發展。
做事不夠細心果斷，一些推廣方法使用的不夠放開，比較保守，處理細節上不夠細心，比較欠缺，常常是提醒了才能發現問題。
缺欠學習交流，以致於整個推廣工作達不到理想狀態，其它先不說，光是用QQ與客戶交流就要有大理技巧，技巧用得好，才能交到更多的客戶。
感想：
根據這幾年的工作體驗，個人認為網路上的客戶促使合作成功的最大因素就是建立信任，電子商務網站都能找得到，既然客戶能找到你，就要給人家最好的信任，客戶對電子商務網站最缺的就是信任感，是否能給他帶來成交量呢？這就是就我接下來要努力做的工作，提升客戶對我們網站的信任度，隨著網路發展，網路信息化給我們帶來了便利的同時，也創造了危機，受騙的客戶不在少數。正所謂，一朝被蛇咬，十年怕井繩。
2013年工作計劃：
在以後的工作中，決心認真提高營銷技能、處理能力，為公司發展，貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點：
加強學習，拓寬知識面，努力學習各種新的SEO、網路營銷等專業知識，增強對搜索引擎營銷發展、走向了解，盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網站的宣傳，為網站帶來更多流量與客戶。
努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，為公司帶來效效益。
團結一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協調能力，提出對公司有用的建議。
不斷嘗試新的推廣、營銷方法，把推廣工作做到最好。
以上就是我做網路推廣工作以來簡單的工作總結，有許多地方需要進一步的改進！
一般按照這種格式就OK了！
㈥ 急求「網路推廣試用期述職報告」
網路推廣，表面上是一件瑣碎而又物料的工作。也許你每日需要做的只是整理幾篇文章，發幾個帖子，做幾條問答，最有技術含量的，也無外乎是寫兩篇原創，給網站更新一下文章，順便添加幾個內鏈。
但是，網路推廣，又是一件極其豐富而又有挑戰性的工作!關鍵是看你每天報以什麼樣的心態和態度去對待，去執行!
即使是采編文章，有人一天可以采編50篇，發到網站就收錄，有人每天只能采編5篇，發到網站沒有什麼作用!也有人每天采編50篇，發到網站一片不收錄，而有人即使只採編5篇，卻都能穩定收錄。。。。這個問題，以及原因，你有想過嗎?
即使是做問答，有人一天可以做100條問答，但是做了的這100條，被人採納不到3條，被人關注不到5次，你做它又有多大價值，簡直就是在浪費時間!而有人一天只做10條問答，但是被採納十之八九，關注率日日高升，並且可以通過你的問答給網站帶來流量，給你的銷售帶來客戶，試想，這10條問答和那100條問答，你會選擇哪一種?。。。。這個問題，以及原因，你有想過嗎?
如果每一件事，你都不能做到很好，而且又不對每個問題思其原因，發現規律，總結技巧，那麼，你第一不是一位好的員工，第二不是一位好的推廣人員!長此以往，人將不人，工將不工，司將不司，國將不國!
工作，只是一個過程，最終的結果，我們是要得出一條結論，一點經驗，一點收獲!吳國僅僅為完成每日的任務和去工作，那麼就和驢子拉磨沒有區別!
工作的同時，你需要不斷的去研究，去發現，去學習，去總結，然後再學以致用，不斷成長和進步!只有這樣你才能與眾不同，你才能有所收獲!
無論做什麼工作，其實都有起挑戰性和延伸性，關鍵是看你怎麼去對待!尤其網路推廣工作!如果你用心，你會發現，你不僅可以把每項工作做的很好，而且還可以學習到很多知識，發現出很多規律，總結出很多技巧，最後，你將成為一位網路推廣達人，網路營銷高人!
內容的持續更新時網站得以生存與發展得最基本條件，是網站的根本，無論用戶還是搜索引擎，均不可能對一個長期不更新的網站投入過多的關注，拋棄這類「死站」或「准死站」只是一個事件問題。內容更新的頻率代表著網站的活躍度，同時，內容更新的頻率越高，也往往以為著網站內容越豐富，這對於建立網路在行業內的權威性是相當重要的。
在SEO中，網站的更新時策略問題。搜索引擎對一個網站的爬行周期會因該站點的信息更新頻率而改變，如果該網站的內容更新頻率快，則搜索引擎就會經常光顧這個站點，爬行也輕勤快多了; 反之，如果站點長時間不更新的話，搜索引擎也就來得少了。
搜索引擎到網站上來時為了帶回新的消息，如果它經常光臨你的站點，一旦有新的網頁發布，它就會很及時地吧該頁面的信息捕獲到搜索引擎資料庫中，這就意味著搜索引擎收錄了新頁面。所以，經常更新網站信息室有助於提高搜索引擎對站點頁面的索引效率的。
當然，如果能每天給自己的站點更新內容，那是最好的做法。如果沒有那麼多的信息可以更新，可以加一些排行榜等區域，每天根據用戶的訪問多少自動更新排行中的位置，讓搜索引擎看起來網站是變化的