Ⅰ 市場營銷學產生與發展的四個階段、市場背景及標志是什麼
一、場營銷學發展的階段:
1、初創階段:19世紀末至20世紀30年代,是市場營銷學的初創時期。
2、形成階段:從1931年至第二次世界大戰爆發,是市場營銷理論的形成時期。
3、發展階段:第二次世界大戰後到60年代末期是市場營銷學的發展階段。
4、完善階段:又稱成熟階段。20世紀70年代至今,市場營銷的研究進入了一個新的發展階段。
二、市場背景
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
三、標志
1、威斯康星學派
本世紀初,威斯康星大學成為激進的自由經濟思想的論壇。當時,該校著名學者有 W.A. 約翰 ·R· 康門斯 (Tohn R.Commons) 、理查德 ·T· 埃利 (RichardT.Ely) 和 H.C. 泰勒 (H.C.Taylor) 。
2、紐約學派
盡管哥倫比亞大學和紐約大學對早期市場營銷文獻沒什麼突出貢獻,但也做了一定的奠基工作。 在此之前,他已具有多年的教學經驗,並成為日後該地區最早的市場營銷思想家。
20 年代,尼斯托姆和 RS 亞歷山大也到紐約地區教學。他們與當地其他市場營銷學者的主要區別在於,其成就是從科學研究機構取得的。
3、哈佛學派
對早期市場營銷思想發展起到了重要影響的是哈佛大學商學院和經濟學系。哈佛大學不但培養了自己學校的人才,也為去那裡暫時就讀的學生的日後發展助益甚大,該校對市場營銷的貢獻是傑出而又獨特的。
早期在哈佛大學對市場營銷思想作出貢獻的先驅有:切林頓 (Cherington) 、肖 (Shaw) 、科普蘭 (Copeland) 、托斯德 (Todal) 、威德勒 (Weidler) 、梅納德 (Maynard) 、、博頓 (Borden) 和韋爾 (Vaile) 。
4、中西部學派
盡管早期市場營銷課程大多在中西部的大學里講授過,但除了威斯康星大學以外,其他大學對市場營銷思想的發展並未作出太大貢獻。雖然這些學校也有一些著名的經濟學家,但並不像威斯康星大學和哈佛大學那麼集中。
然而,隨著對市場營銷興趣的不斷增大,在明尼蘇達、密執安、伊里諾斯及俄亥俄,個別學者也曾作出一些有價值的貢獻。其中包括韋爾德、克拉克、艾維、鄧肯、康沃斯、韋爾勒、梅納德及貝克曼。
(1)市場營銷學革命的標志6擴展閱讀
研究內容:
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
Ⅱ 《市場營銷》作業一(第一至三章)2011專科作業有誰有作業的幫忙提供下
《市場營銷》作業一(第一至三章)
第一章 導論(市場營銷與市場營銷學)
本習題僅用於浙大遠程學院教學參考用,勿外傳
(一)單項選擇題(在下列每小題中,選擇一個最適合的答案。)
1.市場營銷學是一門___A______。
A.經濟科學
B.應用科學
C.社會學
D.心理學
2.市場營銷的核心是____C_____。
A.生產
B.分配
C.交換
D.促銷
3.企業最顯著、最獨特的首要核心職能是___A______。
A.市場營銷
B.生產功能,
C.財務功能
D.推銷職能
4.市場營銷學「革命」的標志是_____C____提出了的觀念。
A.以消費者為中心
B.以生產者為中心
C.市場營銷組合
D.網路營銷
5.市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生於20 世紀初的____C_____。
A.歐洲
B.日本
C.美國
D.中國
6.從營銷理論的角度而言,企業市場營銷的最終目標是____A_____。
A.滿足消費者的需求和慾望
B.獲取利潤
C.求得生存和發展
D.把商品推銷給消費者
7.與顧客建立長期合作關系是_____A____的核心內容。
A.關系營銷
B.綠色營銷
C.公共關系
D.相互市場營銷
8.當買賣雙方都表現積極時,我們就把雙方都稱為____B_____,並將這種情況稱為相互市場營銷。
A.市場營銷者
B.相互市場營銷者
C.生產者
D.推銷者
9.宏觀市場營銷是從宏觀層面研究營銷問題,強調從整體經濟、社會道德與法律角度把握營銷活動,並由社會來控制和影響營銷過程,以此實現社會供求平衡,保證社會經濟的持續發展。
A.個人交換
B.企業之間交換
C.區域交換
D.社會總體交換
10._________年,執教於威斯康星大學的巴特勒教授正式出版《市場營銷方法》一書,首先使用市場營銷作為學科名稱。
A.1900
B.1910
C.1920
D.1929
11.營銷理論的基礎是_________和價值實現論。
A.價值來源論
B.生產目的論
C.交換目的論
D.消費者主權論
12.從管理決策的角度研究市場營銷問題時,其研究框架是將企業營銷決策分為目標市場和_________兩大部分。
A.宏觀環境
B.微觀環境
C.企業不可控因素
D.營銷組合
13.戰後西方營銷學者和企業界採用較多的一種研究方法是_________。
A.傳統研究法
B.管理研究法
C.歷史研究法
D.系統研究法
14.職能研究法屬於_________的范疇。
A.傳統研究法
B.管理研究法
C.歷史研究法
D.系統研究法
(二)多項選擇題(下列各小題中正確的答案不少於兩個,請准確選出全部正確答案。)
1.經濟學家從揭示經濟實質的角度出發,把市場看作是_________。
A.一個商品經濟范疇
B.商品內在矛盾的表現
C.商品供求關系
D.商品交換關系的總和
E.通過交換反映出來的人與人之間的關系
2.市場營銷理論在中國的傳播和發展大致有以下幾個階段_________。
A.20世紀三四十年代的首次引入
B.1978―1985 年的再次引入
C.1988―1992 年的應用和發展
D.1985―1992 年的傳播和應用
E.1992 年以來的發展和創新
3.按照美國學者基恩-凱洛斯的看法,人們對市場營銷的各種定義,大致可劃分為以下幾類_________。
A.企業的生產活動
B.為消費者服務的理論
C.對社會現象的一種認識
D.生產者和消費者之間的交換過程
E.通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程
4.按照管理大師彼德?杜魯克的說法,企業的基本職能是_________。
A.生產
B.組織
C.市場營銷
D.創新
E.控制
5.企業未能全面貫徹市場營銷職能的原因主要有_________。
A.外部環境的制約和影響
B.企業各部門因認識差異而相互抵制
C.企業組織和成員接受營銷觀念有一個過程
D.企業管理者和員工常把營銷等同於推銷和廣告
E.企業順利成長時極易忘記營銷原則和理論
6.市場營銷學的研究方法很多,主要有_________。
A.傳統研究法
B.數量研究法
C.管理研究法
D.歷史研究法
E.系統研究法
7.宏觀市場營銷_________。
A.從社會總體交換層面研究市場營銷問題
B.以社會整體利益為目標
C.是一種企業的社會經濟活動過程
D.目的是求得社會生產與社會需要的平衡
E.考慮的是個別企業與消費者利益的增長
(三)判斷題(判斷下列各題是否正確。正確的在題後的括弧內打「√」,錯誤的打「×」。)
1.市場營銷就是推銷和廣告。(× )
2.從營銷理論的角度看,市場就是買賣商品的場所。( )
3.消費者之所以購買商品,根本目的在於獲得並擁有產品本身。( )
4.交換是一個過程。在這個過程中,如果雙方達成了一項協議,我們就稱之為發生了交易。( )
5.在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的。( )
6.市場的發展是一個由消費者(買方)決定,而由生產者(賣方)推動的動態過程。( )
7.在通常情況下,消費者往往根據其對產品效用的主觀評價來決定是否購買該產品。( )
8.在購買決策中,消費者獲得最大效用的前提是花費在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等。( )
9.市場營銷學的構建從微觀(企業)開始,逐步形成了宏觀市場營銷學和微觀市場營銷學兩個分支。( )
10.從 20世紀初到第二次世界大戰結束,市場營銷學的研究內容局限於流通領域,真正的市場營銷觀念尚未形成。然而,將市場營銷從企業生產活動中分離出來做專門研究,無疑是一個創舉。( )
(四)名詞解釋
1.市場
市場是生產力發展到一定階段的產物,並隨著商品經濟的發展而發展。「市場」作為商品經濟的范疇,在不同的時期和從不同的角度來理解,有著不同的內涵。
2.市場營銷
市場營銷就是與市場有關是人類活動,即以滿足人類的各種需要和慾望為目的,通過市場的變潛在交換為現實交換的活動。
3.宏觀市場營銷
4.交換
5.效用
Ⅲ 市場營銷學產生與發展的四個階段的時間、市場背景及標志各是什麼
轉載
市場營銷理論發展的四個階段
第一階段:初創階段
市場營銷於19世紀末到20世紀20年代在美國創立,源於工業的發展。這時市場營銷學的研究特點是:a.著重推銷術和廣告術,沒有出現現代市場營銷的理論、概念和原則;b.營銷理論還沒有得到社會和企業界的重視。
第二階段:應用階段。
20世紀20年代至二戰結束為應用階段,此階段市場營銷的發展表現在應用上。市場營銷理論研究開始走向社會,被廣大企業界所重視。
第三階段:形成發展時期
20世紀50年代至80年代為市場營銷學的發展階段,市場開始出現供過於求的狀態。
第四階段:成熟階段
80年代至今,為市場營銷學的成熟階段,表現在:a.與其他學科關聯,b.開始形成自身的理論體系;80年代是市場營銷學的革命時期,開始進入現代營銷領域,使市場營銷學的面貌煥然一新。
Ⅳ 請問市場營銷學產生與發展的四個階段、市場背景及標志是什麼
特許經營一詞譯自英文franchising,目前國內對franchising這個詞的翻譯和理解大致有兩種:一種譯為特許經營。把特許經營組織與連鎖店、自由連鎖、合作社等並列,屬於所有權不同的商店的范疇。這種譯法與西方市場營銷學的界定是一樣的,是一種常用的翻譯方法。 另一種譯為特許連鎖。認為特許連鎖是連鎖店的一種組織形式,與公司連鎖、自由連鎖並列為連鎖的三種類型。在我國,商務部2004年第25號頒布的《商業特許經營管理辦法》第二條定義為:商業特許經營是指通過簽訂合同,特許人將有權授予他人使用的商標、商號、經營模式等經營資源,授予被特許人使用,被特許人按照合同約定在統一經營體系下從事經營活動,並向特許人支付經營費。 雖然不同國家、不同組織對特許經營有不同的定義,但一般而言,特許經營有如下特徵: 第一,特許經營是特許人和受許人之間的契約關系; 第二,特許人將允許受許人使用自己的商號和(或)商標和(或)服務標記、經營訣竅、商業和技術方法、持續體系及其他工業和(或)知識產權; 第三,受許人自己對其業務進行投資,並擁有其業務; 第四,受許人需向特許人支付費用; 第五,特許經營是一種持續性關系。 指特許權人與被特許人之間達成的一種合同關系。在這個關系中,特許權人提供或有義務在諸如技術秘密和訓練雇員方面維持其對專營權業務活動的利益;而被特許人獲准使用由特許權人所有的或者控制的共同的商標、商號、企業形象、工作程序等,但由被特許人自己擁有或自行投資相當部分的企業。 特許經營是21世紀主流的商業經營模式,作為一種經營方法,他可以向任何行業領域擴張。根據中國商務部定義,特許經營是指通過簽訂合同,特許人將有權授予他人使用的商標、商號、經營模式等經營資源,授予被特許人使用;被特許人按照合同約定在統一經營體系下從事經營活動,並向特許人支付特許經營費。 特許經營最早起源於美國,1851年Singer縫紉機公司為了推展其縫紉機業務,開始授予縫紉機的經銷權,在美國各地設置加盟店。撰寫了第一份標準的特許經營合同書,在業界被公認為是現代意義上的商業特許經營起源。 商業特許經營按其特許權的形式,授權內容與方式,總部戰略控制手段的不同。可以分為三種類型; 一、生產特許 受許人投資建廠,或通過OEM的方式,使用特許人的商標或標志、專利、技術、設計和生產標准來加工或製造取得特許權的產品,然後經過經銷商或零售商出售,受許人不與最終用戶(消費者)直接交易。典型的案例包括:可口可樂的灌裝廠、奧運會標志產品的生產。 二、產品-商標特許 受許人使用特許人的商標和零售方法來批發和零售特許人的產品。作為受許人仍保持其原有企業的商號,單一地或在銷售其他商品的同時銷售特許人生產並取得商標所有權的產品。 三、經營模式特許 受許人有權使用特許人的商標、商號、企業標志以及廣告宣傳,完全按照特許人設計的單店經營模式來經營;受許人在公眾中完全以特許人企業的形象出現;特許人對受許人的內部運營管理、市場營銷等方面實行統一管理,具有很強的控制。 不同定義:特許經營(Franchising):是許可證貿易的一種變體,特許權轉讓方將整個經營系統或服務系統轉讓給獨立的經營者,後者則支付一定金額的特許費(Franchise fee)。 歐洲特許經營協會: 特許經營是一種營銷產品,服務或技術的體系,特許人和他的單個受許人在法律和財務上相對獨立,但他們之間保持緊密和持續的合作,受許人依靠特許人授予的權利和義務,根據特許人的概念進行經營.雙方通過直接或間接財務上的交換,受許人可以使用特許人的商號,商標,服務標記,經營訣竅,商業和技術方法,持續體系以及其他工業或知識產權,在經雙方一致同意而制定的書面特許合同的框架和條款內進行經營.特許經營的優勢 特許經營已有一百多年的發展歷史,它所取得的成功已為世人矚目。近幾年,特許經營在我國也有巨大發展。 1.特許商利用特許經營實行大規模的低成本擴張 對於特許
Ⅳ 救濟啊!市場營銷相關試題,求標准答案
1、市場營銷管理的實質是______D__。
A、刺激需求 B、需求管理
C、生產管理 D、銷售管理
2、市場營銷學〃革命〃的標志是提出了____c____的觀念。
A、以消費者為中心 B、以生產者為中心
C、市場營銷組合 D、網路營銷
3、企業面向過去市場,採用不同技術開發新產品,這就是( a)。
A、產品開發 B、市場開發
C、市場滲透 D、水平多角化
4、市場營銷的核心是____c____。
A、生產 B、分配
C、交換 D、促銷
5、市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生於20世紀初的____a____
A、歐洲 B、日本
C、美國 D、中國
第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)
1、市場營銷學的研究方法很多,主要有__abde______。
A、傳統研究法
B、數量研究法
C、管理研究法
D、歷史研究法
E、系統研究法
2、市場營銷信息系統是由(abce )構成的
A、市場營銷調研系統
B、市場營銷決策支持系統
C、內部報告系統
D、市場營銷情報系統
E、市場營銷信息分析系統
3、市場細分的客觀依據主要在於:(ac )。
A、市場產品供應的多元性
B、消費者生活水平的日益提高
C、市場需求的差異性
D、市場需求的同類性
E、購買行為的經常性
4、市場營銷管理哲學的核心是正確處理__ac______之間的利益關系。
A、企業
B、供應商
C、顧客
D、中間商
E、社會
5、顧客總價值包括__abde___。
A、商品品牌
B、顧客要求
C、人員價值
D、產品質量
E、形象價值
第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分)
1、13 市場營銷是企業與消費者交換商品的一種活動。
正確
2、消費者之所以購買商品,根本目的在於獲得並擁有產品本身。
正確
3、15 理解價值定價運用的關鍵是確定理解價值
錯誤
4、針對過量需求,企業營銷管理的任務是〃反市場營銷〃。
錯誤
5、10 將決策建立在事實的基礎上,而不是僅僅靠主觀判斷
正確
Ⅵ 市場營銷學的題,大家看看我那個地方做錯了,因為沒有答案。
第七個選擇題選B:需要。因為:人類的需要(needs)是一張感覺到被剝奪的狀態,他包內括了馬斯容洛所講的五種情況,慾望(wants)是人類需要的形式,受文化和個人特徵的影響而形成,它是由一個人所處的社會塑造的,往往表現為滿足需要的目標物品,當有購買力作為支持時慾望就變成了需求(demands).
第二個判斷題是錯的,市場的發展是買賣雙方推動的過程。
呵呵,哦是學市場營銷的哦。
Ⅶ 、市場營銷學「革命」的標志是提出了_________的觀念。
提出了以滿足消費者需求為核心的市場營銷觀點