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旅遊企業為什麼要關注市場營銷環境的變化

發布時間:2020-12-20 02:42:07

❶ 結合實際談談旅遊企業是如何進行市場營銷管理與控制的

旅遊企業他們的市場營銷就是去發展旅遊業。

❷ 旅遊企業市場營銷與一般企業市場營銷區別

旅遊市場營銷戰略,從本質上講就是在一定的市場營銷環境中,為實現戰略目標,對一系回列可供選擇的戰略決策方答案的規劃、設計和組合。它在一定程度上折射出現代企業管理者的經營管理理念、作風和水平,反映企業在市場大潮中,對自身能力的認識深度以及對外部局勢的前瞻性把握程度。由於每一個現實的旅遊企業面臨的外部環境和自身營銷能力各不相同,故可供選擇和具體實施的營銷戰略也存在差異。

❸ 簡述旅遊市場和旅遊營銷的區別

旅遊市場營銷環境是指影響旅遊市場營銷管理能力的各種企業外部和內部因素組成的企業生態系統,由旅遊市場宏觀營銷環境和旅遊市場微觀營銷環境共同構成。旅遊市場宏觀營銷環境是由政治環境、經濟環境、社會環境、技術環境因素組成,主要以間接的形式,並藉助於微觀營銷環境為媒介作用於旅遊企業的市場營銷行為。旅遊市場微觀營銷環境是與企業市場營銷活動直接發生關系的具體環境,是決定企業生存和發展的基本環境,主要由旅遊企業自身、營銷中介、供應者、購買者、競爭者、公眾等要素構成。
旅遊市場營銷的宏觀和微觀環境雖然分別存在於不同的空間范圍中,但兩者在旅遊整體市場營銷活動中缺一不可。存在於企業微觀環境中的市場可控因素,不能離開存在於旅遊企業宏觀營銷環境中的客觀因素。企業為實現自己的營銷目標,為最大限度地滿足消費者的需求,必須千方百計地將微觀可控因素與宏觀不可控因素協調起來。這種協調必須通過充分發揮旅遊企業的營銷能動性,恰當地運用那些旅遊市場營銷的可控因素,自覺地適應客觀環境的要求來實現。這種以旅遊市場營銷的可控因素主動自覺地適應不可控因素的過程,便是旅遊市場營銷環境動態平衡的過程。可見市場營銷宏觀、微觀環境的關系是相互協調和相互適應的關系。這種協調與適應的目的在於更好地滿足目標市場消費者的需求,實現旅遊企業的整體市場營銷的可持續發展。

❹ 哪些方法有助於旅遊企業進行更加完備的市場營銷

通常所說的50%廣告費浪費論的一個重要原因所在;並從而導致了一些旅遊企業不敢做廣告的市場逆反心態,即只重視以人力去做渠道而不做品牌形象力的推廣。而風景區在以廣告為主打的旅遊市場上過於謹慎的萎縮其實同樣對於市場推廣是不利的。
其次,中小風景區在通常和旅行社或旅遊營銷代理公司在區域市場的運作過程中,通常為了減少現金費用的支出,廣告費被以景區門票的形式返給代理商,由旅行社自行決定廣告投放。這種做法對於景區的發展是一種短期行為。對於旅行社而言,無非就是再換一個景區合作,可是對於景區要重新樹造品牌的市場信心及至重新拾起來、打回去、站起來卻是要增加更大成本的。
在旅遊營銷合作中,對於旅行社來說,實在的廣告支持是最有力度的支持;所以,從景區的整體大局出發,從品牌的成長角度,景區應該對於總體市場的推廣執行要能夠掌控。具體地說就是市場計劃的廣告費用支出要有一個符合市場運作的廣告策略規劃,做到實效傳播。
企業制訂廣告計劃的根本原則是通過一定的資金投入從而達到更高的資金回報,即雖然眾所周知每個企業市場部的廣告計劃是花錢的,但是其最終目的是要為企業創造大於投入的現金流。筆者以為,以下七個方面的考慮將有助於旅遊企業進行更加完備的市場營銷:一、和年度營銷戰略相匹配
這也是眾所周知的所謂局部服從整體。這也是廣告計劃制訂的出發點,即要緊緊圍繞年度營銷戰略的目標進行合理有序的方向與費用分解,分清什麼環節需要什麼樣的及多少量的廣告支持,包括市場的和非市場的需求等等。因為景區品牌的成長不僅僅是來自於產品在市場中的銷售業績,好的企業社會形象同樣有助於景區獲得來自政府等環境各方面的支持。同樣,景區在安全、服務、人力資源、文化發掘等各個環節方面都需要傳播,都是景區品牌的一部分。
二、費用投入要適應產品的周期特點
雖然旅遊是一年四季都可以消費的,很多景區也宣傳自己四季皆可旅遊;但是,還是有著明顯的季節性區分的,如冬季對滑雪、溫泉、南方海濱等相對就是旺季,而夏季則相對是漂流、北方海濱的旺季。因而要把握淡季做市場、旺季做銷量的原則安排廣告費用的分配。此外,各個傳統節慶日都是旅遊活動的高峰期,除了中秋節--從市場實際反映來看,中秋還是家庭團聚為主流,出遊人數少。
三、滿足市場的區域拓展
不同的區域有著不同的消費特點和消費水平等社會環境、市場環境與競爭環境,因此,廣告計劃在不同的區域中因有所靈活性。另外,對於不同(全球品牌網)的區域用何種廣告策略是相對有效也決定了廣告費用的支出狀況。因此,風景區市場營銷部要在制訂廣告計劃前對目標區域一定要有深度的了解,而不能簡單地定義這個城市30萬廣告費,那個城市50萬廣告費等盲目地預算。
此外,要對該區域市場的媒體狀況有個完整的了解。哪一類媒體對旅遊消費群體的影響力度較大等做出綜合分析。
四、市場發展預測
凡事預則立。市場是發展變化的,企業所處的環境也是變化的,因此,對目標市場可能要發生的變化做適當的預測。如其它競爭對手的進入;區域市場消費文化變化的影響因素如其它旅遊方式的興起流行;甚至其他非旅遊休閑方式對旅遊業的影響等等。
五、避免資金鏈的斷線
首先景區的觀念要改變,應樹立傳播效應的長期積累觀念,降低前期高投入的浮燥。多數旅遊企業的市場投入費用都是有限的,大都是在上市初期的一股腦轟過之後,出現後續乏力症狀。因為從市場的廣告投放到市場的利潤反饋有一個時間周期。
六、瞄準競爭對手的市場動向
七、零投入法則
簡單地說就是如果沒有錢的情況下,景區將何去何從?市場還能否運作?要回答這一問題,就是要明白,景區是否在走所謂傳統的老路子,這里並不是說傳統的老路子就一定不好,其問題本質在於就是要找到真正符合自身旅遊資源特色的發展戰略,而不是僅僅是按常理,因為每個景區都有其自身與眾不同的資源優勢或者說核心競爭力。
這里也並不是說對於該花費的市場投入一分不給,而是要真正明白每一步市場行為要達到的目的,把無用的資金使用部分去掉,以最低的資金達到同樣的效果,真正讓資金的花費有效率。

❺ 旅遊市場營銷有什麼特點

(一)旅遊市場營銷組合因素的可控性
旅遊市場營銷組合中的諸因素都是旅遊企業能夠自我控制的。列如,旅遊企業可以根據旅遊市場細分和旅遊目標市場的定位,選擇自己的旅遊產品結構;可以根據旅遊市場的競爭狀況,自行決定旅遊產品價格;可以根據便利和效益的原則,自行選擇旅遊產品銷售渠道;也可以根據旅遊產品的特點,自行選擇旅遊促銷手段等。但這種可控性並非絕對,因為旅遊企業置身於外部環境'本身還會受到外部諸多不可控制因素的影響。這些都會直接或間接地對可控制因素產生制約作用。所以,旅遊企業在進行旅遊市場營銷組合時,既要善於有效地利用可控制因素,又要善於靈活地、適時地匹配外部不可控制因素的變化。
(二)旅遊市場營銷組合的動態性
旅遊市場營銷組合是變化多端的動態組合,而不是固定不變的靜態組合。旅遊企業可控制的產品、定價、銷售渠道、促銷、人員管理等因素中,每一個因素又包含了許多因素。只要其中任一種因素發生變動,就會出現一個新的組合、產生不同的效果。因此,為了保持旅遊市場營銷組合各因素的最佳組合,旅遊企業應根據可控制因素和外部不可控制因素的變化,對原有旅遊市場營銷組合作相應的調整。
(三)旅遊市場營銷組合的多層次性
旅遊市場營銷組合是「5P」組合。而每一個「P」,又包括若干因素,形成每個「P」的次組合。如旅遊促銷是旅遊市場營銷組合的一個可控制因素,但旅遊促銷因素本身又可形成組合力量。旅遊促銷組合包含了旅遊廣告、旅遊銷售促進、旅遊營銷公關、人員推銷等次組合因素,而且這種次組合因素還可以再細分組合。可見,多層次性是旅遊市場營銷組合的一個顯著特點。
(四)旅遊市場營銷組合的整體性
若把旅遊市場營銷組合作為一個系統,則旅遊企業內部的各種可控的營銷因素都是這個系統的子系統。旅遊市場營銷組合的作用,不是其中每一個構成因素所發生作用簡單相加的結果,而是各個因素互相配合、互相協調所產生的整體效能,超過了每一個因素各自單獨產生的效果的總和,這就是系統的整體作用。為了能充分發揮旅遊市場營銷組合(系統)的整體作用,旅遊企業必須對各種可控因素(子系統)進行有效的綜合運用。

❻ 旅遊市場營銷對旅遊企業,消費者有什麼益處

旅遊業是一個非常復敏感的行業,制任何動態都可以影響到旅遊業的發展和變化。國家政策變化、環境氣候的變化、突發性事件、流行性疾病等,都可以給旅遊業帶來不小的變化。

然而,從另一個角度看,旅遊又是一個非常時尚的行業,面對一些突如其來的變化,我們可以調整相應的對策。比如,低碳旅遊,針對越來越惡化的環境氣候,倡導環保綠色旅遊,必然成為一個時尚趨勢。我們可以開發出一些新興的低碳線路作為網路營銷的重點,網路可以讓時尚更快更廣泛的傳播開來;又如,國家對於高速鐵路的建設,以及近幾年來國家對於旅遊業的扶持,尤其是金融危機以後國內在線旅遊業的繁榮發展,旅遊企業更應抓住這個契機,開發富有特色的新產品搶佔先機。

❼ 旅遊市場營銷的重要性及意義

給你一來個提綱吧,我覺得可源以這樣
1、什麼是旅遊市場營銷,對於旅遊市場來說,做營銷有什麼作用(最大的作用就是為旅遊市場帶來新的活力,你還可以擴展一下)
2、目前國內旅遊市場出現的問題,遊人對於旅遊市場的一些抱怨
3、從市場營銷的角度出發,分析市場出現的問題,政策環境,內外部環境,運用市場營銷的知識去分析解決這些問題,從而提煉出新的旅遊熱點和旅遊資源,促進旅遊市場的發展,了解遊人的抱怨,從而改善遊客和旅遊地的關系,進行關系營銷,讓遊客進行口頭傳播等等
4、通過旅遊市場營銷除了可以解決以上問題以外,還可以 (例如,建立更為完善的旅遊資源和遊客資源渠道,擴大旅遊市場的知名度等等)

不知道對你是否有幫助。

❽ 有誰能分析說明一下旅遊企業目前面臨的市場營銷環境,可採取何種對策

國際旅遊營銷環境:
1、 各國旅遊機構越來越注重專項市場。
2、 各國大量使用以市場為導向的信息。
3、 各國政府把目標瞄向了最終的消費者。
4、 更多的專門化的旅遊研究和分析對旅遊市場開發至關重要。
5、 由於旅遊者更加老練,現在旅遊市場需以需方為導向。
6、 旅遊者預訂的提前量越來越短,旅遊目的不只是為了放鬆,而是試圖更多地接觸當地的人民和文化。
7、 在旅遊市場開發時,越來越多的政府和私營部門合作。
8、 有更多受過良好的旅遊管理機構人員駐扎在國外,同公眾、新聞記者和旅遊代理人打交道。
9、全國性的旅遊管理機構與地方性的旅遊管理機構之間需更多地進行協調。
國內旅遊營銷環境:
我國國內區域旅遊的合作已初見成效,長江三角洲區域旅遊合作已經成形,在聯合市場促銷、合作開發的同時,提出了建設無障礙旅遊區的構想,提高了整個區域的誠信和形象。如西南四省一市(雲南、貴州、四川、西藏和重慶),西北五省區(甘肅、青海、陝西、新疆和寧夏)等,在區域旅遊合作中都形成了比較強的陣勢。與此同時,一些跨國跨境的區域性合作機制開始形成。如粵、港、澳大三角旅遊概念的形成,為這一地區的旅遊合作創造了更好的環境。 業內專家認為,隨著市場經濟發展的不斷深化,傳統的經營方式不斷更新,區域合作和旅遊目的地形象塑造將成為重要的發展趨勢,並在旅遊市場營銷中發揮更加重要的作用。

❾ 您覺得旅遊營銷環境對企業市場營銷活動的開展有什麼影響呢

人生就像一場旅行,我們在旅行的過程中可以遇到感人、或者興奮的事情,因為旅行充滿內了無法預料的未知數,所以容我們對旅行懷抱著憧憬與嚮往,無論我們走過多少地方,我們對於下一個未知景地依然滿懷好奇,真正愛旅行的人不只空有一顆說走就走的心,他們也會在恰當的時候付諸行動。隨著人們生活水平的不斷提升,很多遊客會把出國旅遊當成一種最新的旅遊方式,近幾年很多人都會選擇來到巴基斯坦旅遊,我們知道巴基斯坦的經濟雖然並不發達,但是當地也有著獨特的人文風情,最重要的是這個國家對我國人非常熱情和友好,我國人也親切地稱巴基斯坦為「巴鐵」

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