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如何做好市場營銷類崗位

發布時間:2021-09-22 07:15:45

Ⅰ 如何才能做好企業的市場營銷

首先,要做好市場營銷必須高度重視市場營銷工作,這是企業搞好市場營銷的前提。
企業的市場營銷工作搞得好不好,關鍵在領導。在工作中,特別是各級領導幹部的經營思想要由生產型轉變到生產經營型上來,並把市場營銷放在心上,擺到重要議事日程上,經常研究市場營銷工作,努力掌握市場營銷規律,指導企業生產經營,從而獲得最佳經濟效益。鑒於目前煤炭企業經濟形勢嚴峻的局面,要結合實際,建立市場營銷例會制度,實行一天一調度,一天一分析,了解每天的營銷動態,取得營銷工作的主動權;建立市場跟蹤調查制度,組織營銷人員深入各大、中型企業開展調查研究,根據他們的生產經營狀況,適時調整營銷策略,減少營銷損失。各級領導在做好分管工作的同時,也要積極主動地做好市場營銷工作,開展全方位營銷,形成齊抓共管的合力,為企業生產經營的健康發展奠定基礎。
第二,做好市場營銷要建立高素質的市場營銷隊伍。
市場營銷不是簡單的推銷產品,而是一項專業性、業務性很強的工作,它具有了解市場消費需求、指導企業生產經營、開拓銷售市場、滿足消費者需求等職能。因此,各級領導必須提高對這項工作重要性的認識,強化對市場營銷的管理,建立高素質的市場營銷隊伍。一是為了便於企業管理,成立市場營銷管理部門,選拔品質好、業務精、社交能力強、具有高度責任心的優秀人員充實加強營銷隊伍,明確職責,落實任務,積極主動地開展好各項工作。二是採取請進來、走出去的方式,加強對營銷人員的培訓,提高思想文化素質。三是鼓勵營銷人員自學各種業務知識,如市場學、營銷學、管理學、商業心理學、公共關系學等知識,指導自己的工作,做到理論與實踐的緊密結合。四是嚴格營銷人員考核制度,對那些工作不認真、不勝任營銷的人員及時予以調整,以增強他們的責任感和壓力感,激發工作積極性。
第三,做好市場營銷必須完善營銷機制。
在市場營銷中如何完善營銷機制,一是健全銷售提成、工資、獎金、費用和銷售額、貨款回收掛鉤制度,提高銷售人員的積極性。二是要開闊營銷思路,以設備、物資采購為切入點進行市場開拓,必要時實行以物抵物,互相抹帳,促進營銷工作。三是建立銷售網路。特別在市場競爭激烈,產品市場供過於求的情況下,通過在全國各地、市建立銷售網路,切實解決銷售范圍小、營銷難開展、貨款難回收的問題,擴大企業營銷和生存空間。
第四,做好市場營銷要加大企業宣傳和產品開發力度。
如何做好市場營銷,企業如何有力的宣傳,是不得不考慮的問題。企業宣傳上,要突出以企業精神、企業效益及發展後勁等廣泛進行宣傳,提高企業知名度,樹立良好外部形象,創造良好營銷環境。

Ⅱ 如何做好市場營銷工作

怎樣與客戶溝通
在推銷中,溝通失敗的例子有很多,其中的原因又何在呢?我的字典中,對所謂溝通失敗的描述如下:「不被客戶接納,或者客戶不了解,所說的東西全部無效。造成這樣溝通障礙的原因是語言表達上的態勢太弱,聲音、表情或閱讀技能不足,遣辭造句不當,或者是溝通對象根本缺乏興趣。」在第一次與客戶接觸時,與客戶間建立起「信任」或「好感」的橋梁是至關重要的。同時,應該先點明客戶對這份產品需求的迫切性,進而引起客戶的購買慾望。幾乎所有的推銷員都認為在所有與推銷有關的環節中,最困難的莫過於和客戶的溝通。其實,成功的溝通之所以困難,是因為彼此環境不同,立場各異。
我在很多推銷員訓練場合看到這樣的標語:客戶——你的對手。仔細想想,這樣的觀點准確嗎?對手是用來戰敗或者消滅的,在戰場上你可能認為這很光榮,但在生意場上打敗客戶,對你來說卻是一種災難。
其實,真正的談判是溫柔的,沒有殺機的,客戶也想成為這場交易的勝利者。因此,你要充分發揮與對方溝通的技巧,以尊敬、友善的態度面對客戶,同時也要讓客戶充分感覺到你為他付出的努力。
任何買賣只有出現雙贏的局面才能保持長期的業務往來,其實,這是個簡單的常識,我之所以重申,是因為每天都會有推銷員一再犯這個錯誤。
推銷員的個人修養也決定他能否與客戶進行良好的溝通。我曾遇見一個推銷員,在我們的談話中,他居然朝辦公室門後旁若無人地吐了一口痰,我對這位推銷員的好感頃刻之間盪然無存,為了尊重他,我並沒有流露責怪的表情,只是提醒他注意衛生。誰知過了一會,他拿起桌下的一塊桌巾蹭了蹭滿是灰塵的鞋子。
我忍無可忍,立即毫不客氣地把他請了出去。你可以想像一下,如果一個推銷員在你的辦公室里做一些不衛生的舉動,你還有耐心和他交流嗎?
通常情況下,人的目光也是溝通的手段之一。當我們初次見到一個陌生人,在目光接觸的那一刻往往就能決定彼此日後的關系是敵是友,這聽來似乎不可思議,但卻是真實存在的。
不知道你是不是有過這樣的經歷,在你初次見到一個陌生人的時候,當你們的目光相遇的剎那,你就對他產生了好感,而在其他場合,你見到另外一個陌生人的時候,你的內心就會對他產生一種疏遠,我就曾有過很多次這樣的情形,因此,我認為,目光的運用對言語的說服力有非常大的增強效果!想要傳達說服的意念,眼神和言語同樣有效!在你與客戶的談話中,若彼此長時間避開目光,會是相當危險的事,這最起碼表明你們的談話沒有任何效果。
做銷售拜訪的時候,推銷員說話的語氣和聲調也是能否得到有效溝通的關鍵。希臘哲學家蘇格拉底說:「請開口說話,我才能看清你。」因為他了解,人的聲音是個性的表達,聲音來自人體內在,是一種內在的剖白。話隨音轉,換句話說,字句里藏著音調,音調里含有感情。
很多推銷員能口若懸河,卻無法說服客戶,原因就在這里。如果一個推銷員的語氣中透露出畏懼、猶豫、缺乏自信,就成了敗筆。
靜若處子的人,聲調必然低柔平和,依此類推,聲音實在能使人的本色顯露無遺!如果你的聲音低柔平和,會使別人產生好感。沒有任何人願意聽高聲喊叫的說話。
擁有溝通技巧就可以說服別人,生意上的商談也有可能達到極佳的溝通效果。而所謂溝通,正是一種使別人信服的藝術。其實,真正的溝通是建立在相互交流的基礎之上的,當雙方的交談都感覺良好時,都會不由自主地表現出一些動作加以渲染。比如肢體語言,肢體語言是不會騙人的!它通常比言辭更能清楚地表達內心的意向!
幽默戲劇大師薩米�6�1莫爾修說:「身體是靈魂的手套,肢體語言是心靈的話語。若是我們的感覺夠敏銳開放,眼睛夠銳利,能捕捉身體語言表達的信息,那麼,言談和交往就容易得多了。認識肢體語言,等於為彼此開了一條直接溝通、暢通無阻的大道。
舌頭比身軀容易被控制,我們的身體語言表達得比言辭還要清楚明確。身體的反應通常是直接而不打折扣的,言辭就可以被婉轉地修飾處理。身體動作一不小心,就可造成沖突傷害,言談間不用手勢輔助的人,會是多麼呆板僵硬!基本上若要表達一種信息,沒有手或臂的參與是絕對不可能的。
因此,讀懂對方的肢體語言,並作出准確回應,也能得到有效溝通。還有,真正懂得用心聆聽、用眼觀察的人,才能真正掌握溝通技巧的真諦。
第一,充分地了解客戶,了解他的需要。第二,把客戶當做朋友,為了他的需要服務。第三,給客戶方便就是給自己方便。

Ⅲ 如何做好市場營銷工作

設計符合本企業現階段的營銷策略及目標,設定好組織層次與結構,以此為依專據,構建團隊屬、督導培訓人員;分析市場內外環境,結合企業資源,制定產品研發及上市綜合策略;促銷跟進緊密有序,業務關系洽商雙贏。
這裡面關鍵的是人員工作開展,要關懷關心關注工作狀態,人力是最大生產力!
所謂理論結合實際,就要先對自己所開展、欲開展的各種計劃和工作確定其實施依據,在實際中,以行為和數據雙重關注各項工作進展進度。還是要問自己,敢不敢去落實、去要求、去檢控!
另外,作為各層級管理者直至普通一員,都需要堅定的達成工作預期的信念以及頑強的工作精神!在這個前提的要求下,首先自己要樹立信心,給人傳達出積極信號,使團隊從上至下有昂揚鬥志和士氣!

Ⅳ 市場營銷崗位有哪些類別

市場營銷類的工作崗位一般分為市場類、銷售類、客服類。

1、市場類

具體的市場為市場策劃、市場督導、市場部經理、市場總監等,為銷售的前端引導和中期服務監督部門。

2、銷售類

銷售類主要是業務代表、高級業代、業務主管、銷售經理、銷售總監等崗為,依次晉升,為具體的銷售環節。

3、客服類

客服類主要有客服代表、客服主管、客服經理,主要是銷售業務後續的維護與溝通。

菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:

市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值,並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。

(4)如何做好市場營銷類崗位擴展閱讀

營銷步驟

1、分析市場機會

2、選擇目標市場

3、確定市場營銷策略

4、市場營銷活動管理

(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。

(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。

(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。

Ⅳ 怎樣做好營銷工作呀

營銷咨詢公司研究發現,對於企業品牌營銷,有很多企業會有很多的誤解,比如說品牌沒有什麼用,特別是小企業,他們覺得只要自己的商品夠好就可以。而有的會帶有質疑的態度,做好營銷真的就能為企業帶來好的收益嗎?營銷咨詢公司認為企業的市場是靠企業去通過營銷來維護的,為消費者設計出好的產品,以及符合消費者觀念的品牌形象,讓消費者了解到企業品牌的概念和價值,這樣企業在市場中的產品才會更好。
企業的知名度是依靠產品的銷售去依託的,而銷售好不好是通過營銷宣傳來提升的。在現在的市場中知名度越高的品牌,在市場中做營銷時就會越容易,企業在市場中的銷量就會更高,才會為市場提供保障,所以企業需要去運用營銷咨詢公司來幫助企業做好營銷,以此來得到消費者的認可,使企業在市場中發展的更為長久。
展現品牌與產品的價值吸引消費者去購買產品。消費者在購買需求的時候是隨機取購買嗎?其實很多時候並不是盲目去消費,而是有自己的需求。營銷咨詢公司認為在眾多的品牌中只有精準的表現出企業品牌的特點與重要這樣這企業在市場中的產品才會吸引消費者去購買企業的產品。
品牌是企業促進產品進行銷售的重要方式,營銷咨詢公司通過去建立品牌使企業在市場中有更多的口碑,為消費者提供更好的產品,這樣企業在市場中對消費者才會更有吸引力。營銷咨詢公司認為企業在市場中形成口碑和品牌的時候往往都會讓消費者更全面的了解產品的特性以及產品的功能,能夠讓消費者更信賴這個商品,並認定這個商品是好的產品。畢竟品牌在市場中的傳播是非常廣泛的,企業的商品如果傳出產品的存在質量問題,對消費者帶來不好的影響,那麼企業在市場中就會有巨大的危機,也不會被消費者拒絕,相反如果在市場中很多的消費者都說這個商品好,那麼這商品在市場中就會更容易得到信賴。
營銷咨詢公司為企業做品牌營銷咨詢可以找到企業在市場中有什麼樣的問題,了解到企業在市場中應該怎麼去做才能更吸引消費者,怎麼做才會得到消費者的認可,只有這樣企業在市場中才會有更好的發展,使企業能夠在市場中獲得好的收益,如果企業在市場中沒有做好一個成功的品牌很難在市場中形成吸引力,吸引消費者去購買企業產品的,因此企業要想更好的發展就不得不通過營銷咨詢公司來進行品牌營銷。

Ⅵ 怎麼才能做好市場營銷工作的方法和技巧

1、先了解來再說話
首先與客戶交流時源,如果在不了解客戶的情況時,可以先傾聽客戶來說,然後從他的話語中分析到你想得到的,實在不在可以多提問題,要有一顆好奇的心,讓客戶從你的提出中能說出意見,才能真正的了解客戶的需求。
2、表示贊同
在討論一個問題時,客戶如提出自己的疑問或觀點,不要直接回答問題,可以先說明自己的想法,比如說我是這樣想的,你看看怎麼樣?這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
3、抓住客戶說話的重點問題
記住客戶的具體異議,根據重點內容表述,詳細了解客戶需求,讓客戶通過重點問題來詳細的說明原因。
4、不斷回答客戶疑問,讓他的問題有答
客戶所說的話首先要認真聽,聽到的重點內容要記下來,並在表明自己觀點時一起說出來,這樣可以和客戶達成共識,因為這樣做可以了解你的客戶並讓他信任你,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
5、引出中心觀點,讓客戶了解你
當客戶明白你的意思後,你就可以把你的銷售拿出來了,想到並且說出客戶的真正需求,這樣客戶就更加信任你了,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

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