品牌營銷名人名言

⑴ 如何寫軟文，北京軟文推廣

不要把軟文發在行業版面。新聞版、社會版、科技版都是好選擇。各大報紙都有地產版、汽車版，如果你是一個汽車廣告甲方，當你把你的軟文發在一個報紙的汽車版的時候，這篇文章註定就是一篇失敗的軟文。因為，你只有抱著做新聞的心寫軟文，寫出來的東西夠看。否則就是硬文，甚至是硬廣。

軟文效果決定我的收入。我是一家口腔醫院的策劃主管，目標顧客是中老年缺牙患者，而我，是軟文推銷員，要說動他/她來我們醫院做種植牙。缺牙人上網看到軟文——感興趣打我們咨詢熱線——咨詢後感覺不錯，來院——設計方案，成交。（成交金額-廣告成本）乘一個比例是我的獎金。別人寫軟文，可能只是給領導交差，而我靠它吃飯養家。

據我統計，一篇好軟文，和一篇普通水準軟文，咨詢量最多能差5倍。一年來，我和同事一共寫了近200篇軟文，我記錄每一篇軟文的電話咨詢量，每周和客服、醫生聊他們「接客」心得，慢慢摸索出一套軟文方法論。

親愛的少年，不要停筆，直到你寫到業內最牛逼。希望這篇文章對你們有點用，也把它寫給20年那個迷茫的失業青年。

撰寫軟文時，可以查閱一下有相關性的名人名言、俗語、典故、案例等，放在軟文開頭，更容易留住受眾，形成一種作者涉獵廣泛、學識涵養高的印象，潛意識之中增加對文章的信任感，點明主旨的同時顯得意蘊深厚。

軟文營銷

⑵ 個人品牌名言名句

、假設你的品牌存在的世界中沒有穩定的事物。萬物都在變化之中。你的品牌相對的位置和知名度不會每天都一樣。因此你的品牌管理應建立在不斷的變化之上。

——赫拉克利特

2、嚴格地質疑與品牌相關的所有事情。不要想當然。永遠都要更深層次地理解事物。不與感覺不是「真理」的事物達成妥協。

——蘇恪拉底

3、你的品牌應有兩種本質。在一種層面上，它表面的本質是不斷變化的過程——否則它就不「入流」。在更深層面上，品牌又需要恆久不變的價值。這種價值是在品牌表面特徵「背後」的。

——柏拉圖

4、永遠都要問品牌的作用是什麼——怎樣讓它在市場或同類產品中更好地展示出來?除非這種品牌的商品有明顯的功用，否則消費者很快就不喜歡這一品牌。記住，你必須用這個問題質疑品牌所有的廣告詞——除非你們的目的是讓此品牌退出在市場或同類產品中的核心地位。

——亞里士多德

5、在你認識到品牌基本(「確定」)的核心之前，你千萬不可放鬆。這種基本的核心同消費者緊密相連。這意味著進入消費者的思維，理解其深層次的動機和思考過程。這一點一旦清晰，品牌的發展應當圍繞這一核心展開理性和邏輯的工作。

——笛卡兒

6、斯賓諾莎認為，品牌可觸及的資產和它在消費者頭腦中整體的概念不應被分開。例如，你的革新策略和溝通策略必須清晰地結合在一起。萊布尼茨讓我們分清了對於品牌毋庸置疑的真理和我們自己的主觀臆斷。任何一個需要證明的關於品牌的陳述，都應被不斷證實，以讓當前的現實朝著我們希望的方向發展。

——斯賓諾莎和萊布尼茨

7、當然可以堅持品牌的特點—但不要忽視一個事實，即所有這些特點，都是品牌經營者們通過品牌的基本和次要品質創造出來的。在管理品牌的時候，首先需要的是它們和當今世界的協調。

——洛克

8、當你做事時，不要被過度理性和邏輯的方法束縛。理性有局限——它不能駕馭消費者的選擇。最好是關注消費者的感覺和情感。最重要的是，不要成為品牌理論的奴隸。

——休謨

9、理智不是答案。品牌是關於感情和情感的。它是我們作為人的「本性」。（ 經典語錄）品牌的魅力在於能夠擺脫理智的束縛。相信你的本能和你的心——不要低估聯合人們重要情感的價值的力量。

——盧梭

10、不要傻傻地認為你能知道你的顧客、市場和品牌的一切東西。你只能去看、聽、聞和感覺那些你的「才能」允許你去做的事。你有沒有期望能被告知你所想知道的東西?

要記住這一點：你用來感知世界的類別，是與你需要的模式有關而不是與諸如「現實」的那類有關。通常只有改變感知的「類別」(比如你怎樣分割市場)，才會發生最強大的變化。

——康德

11、交化是一個能被理解和快速促進的過程。在很大程度上，品牌市場交易就是使下一個重要的問題階段居於首位。不要擔心市場的競爭性張力，相反的是，要通過新的創造性合並來解決這些張力。如果你清楚地了解你的品牌和市場處於歷史性的進程條件下的話，那麼你就更有可能成功。

——黑格爾

12、價值觀是品牌推廣的中心——但是這是從更有效的意義上來說的，不是我們通常的假設。品牌價值觀不是成為一個產品或者服務的附屬物，而是品牌追求完善的驅動力。競爭強勢在於創造新的價值觀——或許冒風險的價值觀——而不是對現存的市場價值觀進行重新包裝。成為「超級品牌」的方法就是通過擁有領土，而這些領土伴隨著價值觀。

——尼采

千萬不要認為品牌。代表」事物就像圖像描繪一個特定的地點或者人一樣，這種想法會抑制發展的。要把你的品牌想像成一個有很多用途和應用的「工具」。一個品牌不只是有一個「意義」。品牌的意義是它的用途和價值的綜合體。從這個意義來說， 「意義」的管理是現代品牌管理的本質所在。

——維特根斯坦

13、不要從確定性方面來思考。確定性根本就不存在。你應該總是用更新更好的方式來代替現行的方式。因此批評就是進步的開端。關鍵就是從解決持續問題的角度來看待品牌的發展。

——波普爾

14、在技術統治一切的年代裡，它---品牌帶來了溫暖、熟悉和信任。它還能創造出一種歸屬感，在一個沒有宗教的（商品）世界裡，它為我們提供信仰。它定義出我們是誰，而且還向與我們有關的人發出這樣的信號。

---------雀巢集團董事長 彼得。布萊貝克

15、我們的目標是把「老鼠變成米老鼠」。「老鼠」就是一般商品，很多，但人們不一定喜歡。可是米老鼠就不一樣，雖然都是老鼠，但它可以給人們帶來快樂，可以獲得人們的熱愛------米老鼠就是品牌

---------智威湯遜廣告公司CEO 唐銳濤

16、在21世紀，一個企業應該具有的最重要的技能，是創造和敘述故事的能力。這是所有企業都面臨的挑戰------不管是生產消費品、生活必需品、奢侈品的公司，還是提供服務的公司，都必須善於在自己的產品（或服務）背後創造故事。

-----------哥本哈根未來學院教授 羅爾夫。詹森

⑶ 如何做創業營銷

創業讓人充滿鬥志。然而不幸的是，「想做就做，船到橋頭自然直」這種理論並沒有啥實際效果，一夜成功的創業故事背後是你未能想像的心酸。

今天要說的是創業營銷，有限的時間、資金和人才使得創業營銷格外艱難。

你得確保每一分努力都用到點上。這還不算難，更難的是傳統營銷策略在這里常常無用武之地。

創業營銷是一個全新的科學領域。那到底怎麼辦呢？秘訣是把內容營銷和公關合理結合。

所以，重頭來了——值得所有創始人一讀的終極創業營銷指南。

夯實基礎

社交媒體是最重要的推廣方式。因為好的營銷內容可以為你網站帶來大量潛在客戶，進而影響更多的人，社交媒體可以說是創業公司市場營銷的最佳工具。當然，如何最大化利用社交媒體的營銷價值也是有技巧的。

1.選對社交媒體網路

往往創業公司在社交媒體網路的選擇上不假思索。常見的誤區有兩個：試圖拿下所有社交網路與（只因競爭對手也在做所以我也試圖爭取）某個特定的社交網路。假如你的競爭對手瞄準了Facebook、Twitter和LinkedIn，然後你也會瞄準這些，對嗎？也許，但不完全是。

Facebook、Twitter、LinkedIn、Tumblr、Reddit、Pinterest還有Instagram都是現今非常熱門的社交網路。所有這些都可以成為極好的推廣平台，但同時他們各自也有特點。Facebook的強大之處在於當你已經有一群特別喜歡發照片和視頻的用戶後效果特別好，而Twitter則適合喜歡轉發鏈接的潛在客戶。

簡言之，每個社交網路的工作機制都不同。所以盲目地投資社交網路實屬下策。好好思量一下你希望推廣的網路和社區，然後再思忖下哪個社交平台最合適。

建議：社交網路本身的人群特點也值得考慮。比如Tumble，它的用戶群體偏向年輕人，喜歡分享勵志名言跟趣味圖片。如果你的受眾對象是這個群體，再把時間浪費在LinkedIn上就是跟自己過不去了。

2.找准推廣的最佳時機

什麼時候發Tweet或者更新Facebook能達到最好的效果永遠是個謎。如果你的目標是青少年，在上學期間早上和晚上大概是最佳時機。那要是在暑假呢？那完全就是另外一回事了。說到底，什麼時候是最佳時機沒有標准。但是，至少有些規律可循。

Facebook：

周六最佳；美國東部時間中午12點分享內容效果甚好；兩天更新一條為最佳頻率。

Twitter：

美國東部時間下午5點轉發；每小時1-4條鏈接推文；周二、周三、周四、周六和周日被認為最佳；東部時間早上6點、中午12點和晚上6點最好發帶鏈接的推文。

3.使用關鍵詞列表

現在是時候亮出你的關鍵詞列表了。在社交媒體上你可以用關鍵詞列表最大化你的影響力。最簡單的方法是用社交網路管理工具，比如HootSuite。你可以設置核心關鍵詞的搜索流。以MarilynJean為例，「在線購物俱樂部」可能是他們的關鍵詞搜索流之一。那麼利用社交網路管理工具他們可以監視任何與「在線購物俱樂部」這個關鍵詞有關的對話然後強行植入。但是最終MarilynJean會慢慢被這些目標客戶所熟知。

建議：用關鍵詞列表來幫助你定點投放在線廣告。

4.創建並利用影響者名單

在線營銷另一個不得不提的好方法是影響傳播者。對創業公司來說，與成千上萬的人建立有高度影響力的關系不是短時間內就可以實現的。所以不如想辦法與已經具備影響力的人建立穩固的關系。

比如，MarilynJean可能會通過Twitter與時下的明星媽媽建立聯系，如果這些媽媽們喜歡MarilynJean的產品或服務，他們就可以在Twitter上轉發推薦給自己的粉絲。然後MarilynJean的粉絲和閱讀量自然而然就上去了。

建議：記者和社區領袖也是不錯的影響者。不要局限於名人，他們有時候不好搞定。

當然影響者名單也不可盲目而定。至少得做一點市場研究功課。比如誰在寫那些博客文章？在Twitter上輸入核心關鍵詞然後看看誰出現在結果中等等。還有一點需要記住，粉絲多不代表影響力大。互動才是關鍵。

5.創建一個博客

創建博客別提多簡單了。無非就是下載軟體，上傳到伺服器然後設置一番。WordPress就是一個極好的例子，免費，又有很多強大的插件。比如Yoast SEO這個插件，可以協助Google或者其他搜索引擎定位你的內容並排序。

在後台設置妥當之後，就可以考慮界面設計了。這個時候最好還是詢問一下專業設計師的意見。然後再邀請10個好友問問他們的反饋意見。你絕對會感受到美的吸引力。記住，設計很重要，它直接關繫到用戶體驗，但是不必全是消費信息。你的博客是傳達內容、概念的媒介。你的設計要簡潔有力地突顯出你的公司特點。

為了確保你的設計沒有走偏，以下問題可以幫到你：

♦ 後退眯起眼睛，網站看起來還正常不？

♦ 功能列表是否顯眼？

♦ 是否有社交媒體分享功能？

♦ 有沒有博客訂閱和RSS反饋？

♦ 博客主頁上有精彩圖片嗎？

♦ 每一篇博文是不是都有社交媒體分享功能？

提示：雖然WordPress不是唯一的博客平台，但確實是使用最廣泛的平台。

⑷ 公司發軟文廣告，如何寫品牌推廣軟文才具有說服力

在現代營銷體系的分支之下，營銷方式多達幾十種，但軟文營銷一直獨領風騷，一直是最基礎、最廣泛使用的營銷方式，其原因可用「性價比」來概括，簡單有用還低成本，自然受到各行各業企業主的推崇和喜愛。
「題好一半文」是有道理的，一個優秀的標題相當於整篇軟文的門面，決定了用戶是否點擊、是否感興趣，很大程度上決定了文章的命脈所在，不過對於標題的撰寫往往也是相當困難的，要經歷長期的訓練，而不是純粹靠「標題黨」這樣的形式去飲鴆止渴。

標題黨是截獲流量的絕佳方式，但從長遠來看，絕不是正道，甚至對於整個軟文生態都是極大的傷害，所以「標題黨」的使用要把握好度，適當的用一下去吸引用戶的眼球，也不失為一種辦法。

在這里，分享一下標題撰寫的二十餘種思路：
1、數字型標題

「盤點十大不為人知的歷史秘辛，總有一個你想不到」
「教你如何用三個月的時間，從月薪3000升至3萬」
數字型標題的好處就是直白簡單，人對數字更敏感，更容易直觀的感受到文案的核心，留下更深的印象，同時，讓軟文更具說服力和可信度。
2、借勢型標題
「他曾被王思聰邀請參加生日宴會，現如今這個地步」
「長安十二時辰大火，我卻心心念裡面的美食」
巧借名人、明星、網紅、熱播劇、熱播綜藝等，只要能扯上關系，就能搭上流量的順風車，便是這個邏輯。同時，借勢畢竟免費，所以蹭熱點的難免太多。
所以，也是需要要姿勢和水平的，強行尬接、尬扯，只會讓讀者有一種「被欺騙」甚至失望的感覺。
如何承接熱點，自然而然的轉接到想要傳達的信息上，一方面需要准確的切入點，另一方面需要成熟的文字駕馭能力。
3、揭秘式、警告型標題
「警告：這幾種食物在減肥期千萬不能吃」
「揭秘剛畢業大學生如何在職場青雲直上」
這類標題能滿足人的好奇和窺探慾望，吸引點擊，比如揭秘黑色產業、行業秘辛、明星八卦，警醒大家養生、健康、健身、保養、育兒等不當操作，也能讓用戶在恐慌的心理下點擊觀看。
4、疑問型標題
「嬰幼兒奶粉怎麼選？」
「百元耳機不會選？看這里就行」
這種標題適合做SEO優化，方便用戶檢索並查看，做好了能帶來很高的曝光。
5、活用網路流行語
「我太難了！老天爺求你救救我吧！」
「確認過眼神，是森女的街拍風」
網路流行語的活用和改編，能增加標題的趣味指數，迅速吸引網友的注意力，運用得當也是抖機靈的一種方式，顯得活潑、時髦、有吸引力。
6、干貨分享型
「干貨丨2019年小紅書平台運營進階指南」
「分享丨如何迅速讓兩人戀愛關系迅速升溫」
簡潔明了、有指向性，能迅速吸引到感興趣的受眾，不需要花里胡哨的標題擬定，簡單就好，目的性也強，文章的干貨屬性也鮮明可見。
7、名言名句改編型
「是金子，總會花光的」
「有錢人終成眷屬」
靈光一現的對名人名言、俗語、流行語、古詩詞進行改編，為標題增加趣味和靈性，僅憑標題就能讓讀者會心一笑。
8、極簡型標題
「騰訊不再偉大」
「戰投時代，巨頭的修羅場」
在標題中，以極簡的「主謂賓」等三段式結構，去勾勒文章描述的核心，語言不僅精煉，還足夠精準，當然，這類標題需要極高的文案功底。
9、聯想型標題
「原來，我們被父母騙了這么多年…」
「追上校花後的第二天，她走了…」
以好奇心式標題勾引起讀者的聯想翩翩，吸引他們點擊閱讀一探究竟，僅看到標題就足夠引人遐想，好的聯想壞的聯想不重要，只要在文章內容中製造反差，讓讀者有一種「萬萬沒想到」的閱後觀感，就「套路」成功了。
10、結論型標題
「原來這些都是謠言，今天總算明白了！」
「人類大腦只被開發了10%？假的！」
以結論的形式為整篇文章蓋棺定論，奠定文章的觀點和表達核心，直接明了，迅速吸引到對話題感興趣的受眾。
11、引戰型、矛盾型
「隔壁鑽石王老五的艱難生活」
「我中了500萬，但我卻沒辦法開心起來」
通過製造矛盾、沖突、觀念差異型的標題，能引發讀者心理上的難以理解、抗拒、不認同，看著有一種「欠打」的意味，能吸引讀者點擊內容查看內容到底是否屬實。
但同時，這類標題也該謹慎使用，避免挑起爭端、引起社會矛盾。
12、逆向思維型
「錢，就是躺著賺出來的」
「我這么聰明，肯定成不了大事」
打破僵化思維模式，對司空見慣、似乎已成定論的觀點、事物反過來思考，往往能得到新穎、富有創造性的結論，這種思維直觀反映在標題上，能迅速引起讀者注意，甚至讓讀者驚艷。
13、誇張型標題
「20歲的人，60歲的身體」
「不買凈水器，你至少少活五年」
「男朋友說這十句話，我分分鍾想錘死他」
誇張型標題是把雙刃劍，一方面能迅速引來流量、點擊率和分享，另一方面容易引起爭議，所以在起標題時，可以適當誇張，但不可太過，更不可觸及道德底線，甚至道德綁架，引發讀者反感、抵觸，同時也要熟知平台的審題規則，不然容易被平台槍斃掉。
比如《不轉不是中國人…》、《震驚！一女子街頭當眾賣肉換錢，照片已流出》等這種誇大其詞、內容與標題不副其實、進行道德綁架的，就應該嚴格禁止。
14、比喻型標題
「選底妝就像選老公」
「這個中國版寡姐的女人，美的讓人流口水」
生活中的很多事物大多都是相通的，活用比喻的好處在於，能夠讓陌生的事物以熟悉的面貌展現，在這之中，比喻要貼切、合適、生活化，而不是亂用比喻，比如咪蒙的「愛國如同獸交」，就是錯誤標題的典型。

⑸ 求幾句營銷方面的名人名言 速度 在線等！

1、利人為利已的根基--余世維
2、沒有降價兩分錢抵消不了的品牌忠誠--科特勒
3、如果你沒有耐版心去等待成功，那權你將用一生去等待失敗
4、凡是你忘記的或是想不到的，你的敵人都會告訴你
5、想做一個好的推銷員，首先要做一個好人
6、絆腳石乃是進身之階
7、莫找借口失敗，只找理由成功
8、在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己
9、成功的人是跟別人學習經驗，失敗的人只跟自己學習經驗
10、成功是99%失敗的結果

⑹ 美國科特勒營銷集團總裁米爾頓·科特勒名人名言:品牌的價值在哪裡的英文原話

霸祖孤身取二江，子孫多以百城降。豪華盡出成功後，逸樂安知與禍雙。

⑺ 網站推廣軟文範例

寫過的軟文也不少了，讀過的軟文那更是不計其數，在軟文撰寫方面也有一些簡單的心得體會，在這里斗膽提出來和各位站長朋友分享。
1 講一個好故事 軟文之所以區別硬性的廣告，在於一個軟字，所謂軟，是指總是會把廣告的內容包裝在一個相對讓人更加接受的框架中，這個框架，大多數時候就是一個故事，所以優秀的軟文一定要講一個讓人心動的故事。沒有一個這樣的故事做依託，或者說這樣的故事太直白，太常見，太普通，無法打動人，那軟文的真實目的-廣告，就無法達成轉化效果，也就失去了意義，所以軟文的第一要義，就是要講一個好故事。
有人要問了，怎麼講一個好故事呢?我又不是小說家，我又不是八卦愛好者，我哪有那麼多好故事講給人聽呢?其實講一個好故事很簡單，最重要的就是要把握人性，什麼是人性，就是人的最本質最真實的那部分心理活動，是人之常情。男人好色，女人愛美，父母關愛子女，孝敬父母，青年人貪玩，追星，中青年女人熱愛八卦，人人關注健康，人人都想賺錢，這就是人之常情，是我們每一個故事的核心精神所在。我們的故事要充分的考慮到人的情感，動之於情，才能發揮出軟文的最大效果。
如果你覺得還是實在沒什麼靈感，那不妨找一份報紙，打開社會版，看看裡面的新聞，或者找一份八卦雜志，看看裡面八卦新聞的寫法，想想什麼樣的新聞會讓人感動，讓人感興趣?或者是找一些軟文認真的研究研究，看看人家是怎麼樣的寫法------作為軟文撰寫者，軟文我們肯定是能很容易辨別出來的。所謂讀書破萬卷，下筆如有神，有了一定軟文和新聞題材的積累，相信你寫起軟文來肯定會順手很多。
2 常見的軟文三段式 我們分析很多軟文，一般有一個很通用的結構，就是描述情景--提出矛盾--(軟廣告)-解決矛盾。首先是講述一個背景故事，首先會有一個讓人很可信的人物，一個簡單的背景和環境，重點是讓人覺得真實，就在身邊，然後是製造矛盾，最常見的如父母生病讓人寢食難安，發胖導致戀愛失敗，太窮沒錢吃飯流落街頭等等，總之是某個問題產生了，現在亟待解決，然後就是廣告的插入，這里是我們的產品，是真實的廣告內容-------然後是問題的解決，心得體會等等。這類套路看似老套，但實際上卻是軟文最典型的寫法，如果你不知道軟文怎麼寫，不妨就從這種最傳統的套路入手。

⑻ 求名人關於學好業務\做好本職工作方面的論述或名人名言

1、 要有良好的思想道德素質 做業務員要經常挾很多的貨款，有的是現金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。

2、 要有扎實的市場營銷知識 業務人員不僅僅是要作好自己的業務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。

3、 要有吃苦耐勞的精神 作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。

4、 要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和價格外，就憑業務員的嘴怎麼去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。

5、 有良好的心理承受能力

6、 有堅定的自信心，永遠不言敗。

7、 要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路，利用自己獨特的方法去開辟一片市場。

業務人員除了要具有以上的素質外，還應做到以下幾點：

1、 要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；

2、 要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品

業務人員剛接手新產品時須了解以下內容：

1、 公司的核心業務是什麼？

2、 公司的核心競爭力是什麼？

3、 公司的組織核心是什麼？

4、 公司的客戶是誰？

5、 公司客戶所需要的服務是什麼？

6、 滿足客戶的方法是什麼？

7、 公司主要的競爭對手有那些？

8、 競爭對手的服務特色是什麼？

9、 我們公司的對策是什麼？

10、 我們客戶的客戶是誰？他們需要的服務是什麼？這些服務對你需求的影響是什麼？

了解了以上內容，我們的思路才會清晰，才可以從宏觀上去把握整個市場。

另外我想談一談什麼是職業銷售人員和專業銷售人員，所謂職業銷售人員就是以銷售產品為職業，以銷售養活自己，這種銷售人員不一定是成功的銷售人員，而專業銷售人員則在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他們已將銷售作為實現自身價值的一種手段，他們將銷售變成了藝術。如何做到一個專業的銷售人員？銷售研究的是客戶，每個專業銷售人員都清楚的知道客戶所關心的是什麼，大概包括以下方面：

1、 我們的服務態度

2、 我們銷售人員的專業水平

3、 我們的產品質量

4、 我們產品的價格

5、 我們的服務速度

6、 我們的員工形象

7、 我們的售後服務

8、 我們產品功能的擴展

9、 我們品牌的信譽

10、 他們的舒適程度

那麼專業銷售人員如何為客戶提供滿意服務的全過程呢？

2、儀表的准備

要做一個專業的銷售人員，在走訪客戶前一定要作好儀表的准備，一般在天氣不是太熱的時候，一定要西裝革履，穿便服和穿西裝拜訪客戶給對方的感覺是完全兩樣的，其次你的修飾是不是專業，你用的文件包是不是上檔次，你用的筆、筆記本是不是規范，你走路的姿勢是不是昂首挺胸，並充滿自信，你的發型是不是一絲不亂，您的語言、談吐是不是幽雅並具有幽默性，總的來說就是你如何設計你的個人職業形象。尤其是銷售人員第一次走訪客戶，一定要象女婿第一次見丈母娘一樣，把自己最完美的第一印象留給客戶，因為人永遠沒有第二次機會去改變自己在對方心目中的第一印象。在此我想著重談一下語言的准備，也許有很多人很難給銷售下定義，但我認為，銷售就是和客戶溝通，溝通就等於銷售，銷售的過程就是如何和客戶建立關系的過程。有關專家統計過，整個銷售成功的過程，語言佔38%，談話時的動作佔55%，談話的內容只佔7%。也就是說生意成功的關鍵在於語言和動作。不知各位營銷高手可曾想過商業談判的語言內容的分配，有關專家統計，整個談話的過程，80%是和客戶扯蛋，只有20%的語言是用於談業務。所以我們在走訪客戶之前，一定要作好語言的准備，客戶時間緊的時候，我如何在5分鍾內把自己的來意說清楚，和客戶交談半個小時需要那些語言，和客戶交談一個小時需要准備那些語言，所以銷售就是溝通，溝通就是銷售，一個專業的銷售人員一定要檢查自己有沒有專業化的著裝、專業化的修飾和專業化的語言。

3、材料的准備

專業的銷售人員在走訪客戶之前都會把自己的材料准備好，材料的准備一般包括：名片的准備、樣品書的准備和實物樣品的准備，一名專業的銷售人員一定要對自己的產品深深的了解，對自己的材料要鑽研透，當客戶翻閱自己材料的時候，你可以直接告訴對方的頁數，甚至第幾行。這樣客戶就會覺得你特別專業。

綜上所述，銷售准備尤為重要，如果准備不充分，就可能使你的談判陷入被動。什麼是銷售能力？我認為是心態+知識+技巧=銷售能力.

二. 說話，人人都會，但有些話在一些場合卻不該說，我們常常看到在銷售中因一句話而毀了一筆業務的現象，推銷員如果能避免失言，業務肯定百尺竿頭。為此，筆者總結「禍從口出」不該說的9種話，希望業務人員必須迴避之。

1、不說批評性話語

這是許多業務人員的通病，尤其是業務新人，有時講話不經過大腦，脫口而出傷了別人，自己還不覺得。常見的例子，見了客戶第一句話便說，「你家這樓真難爬！」「這件衣服不好看，一點都不適合你。」「這個茶真難喝。」再不就是「你這張名片真老土！」「活著不如死了值錢！」這些脫口而出的話語里包含批評，雖然我們是無心去批評指責，只是想打一個圓場、有一個開場白，而在客戶聽起來，感覺就不太舒服了。

人們常說，「好話一句作牛做馬都願意」，也就是說，人人都希望得到對方的肯定，人人都喜歡聽好話。不然，怎麼會有「贊美與鼓勵讓白痴變天才，批評與抱怨讓天才變白痴」，這一句話呢，在這個世界上，又有誰願意受人批評？業務人員從事推銷，每天都是與人打交道，贊美性話語應多說，但也要注意適量，否則，讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。就像我大院里住的王姨，有一天在業務員與她告別後，她就跑過來對我們說：「別聽他那一套一套的，嘴巴甜得要命，都是假的，這保險公司培訓出的怎麼都是一個模式的人，油腔滑調，耍嘴皮特行！」大家瞧，這王姨，無形中提醒我們，與客戶交談中的贊美性用語，要出自你的內心，不能不著邊際地瞎贊美，要知道，不卑不亢自然表達，更能獲取人心，讓人信服。

2、杜絕主觀性的議題

在商言商，與你推銷沒有什麼關系的話題，你最好不要參與去議論，比如政治、宗教等涉及主觀意識，無論你說是對是錯，這對於你的推銷都沒有什麼實質意義。

我們一些新人，涉及這個行業時間不長，經驗不足，在與客戶的交往過程中，難免無法有主控客戶話題的能力，往往是跟隨客戶一起去議論一些主觀性的議題，最後意見便產生分歧，有的盡管在某些問題上爭得面紅脖子粗，而取得「占上風」的優勢，但爭完之後，一筆業務就這么告吹，想想對這種主觀性的議題爭論，有何意義？然而，有經驗的老推銷員，在處理這類主觀性的議題中，起先會隨著客戶的觀點，一起展開一些議論，但爭論中適時立馬將話題引向推銷的產品上來。總之，我覺得，與銷售無關的東西，應全部放下，特別是主觀性的議題，作為推銷人員應盡量杜絕，最好是做到避口不談，對你的銷售會有好處的。

3、少用專業性術語

李先生從事壽險時間不足兩個月，一上陣，就一股腦地向客戶炫耀自己是保險業的專家，電話中一大堆專業術語塞向客戶，個個客戶聽了都感到壓力很大。當與客戶見面後，李先生又是接二連三地大力發揮自己的專業，什麼「豁免保費」、「費率」、「債權」、「債權受益人」等等一大堆專業術語，讓客戶如墜入五里雲霧中，似乎在黑暗裡摸索，對方反感心態由此產生，拒絕是順理成章的了，李先生便在不知不覺中，誤了促成銷售的商機。我們仔細分析一下，就會發覺，業務員把客戶當作是同仁在訓練他們，滿口都是專業，讓人怎麼能接受？既然聽不懂，還談何購買產品呢？如果你能把這些術語，用簡單的話語來進行轉換，讓人聽後明明白白，才有效達到溝通目的，產品銷售也才會達到沒有阻礙。

4、不說誇大不實之詞

不要誇大產品的功能！這一不實的行為，客戶在日後的享用產品中，終究會清楚你所說的話是真是假。不能因為要達到一時的銷售業績，你就要誇大產品的功能和價值，這勢必會埋下一顆「定時炸彈」，一旦糾紛產生，後果將不堪設想。

任何一個產品，都存在著好的一面，以及不足的一面，作為推銷員理應站在客觀的角度，清晰地與客戶分析產品的優與勢，幫助客戶「貨比三家」，惟有知已知彼、熟知市場狀況，才能讓客戶心服口服地接受你的產品。提醒銷售人員，任何的欺騙和誇大其辭的謊言是銷售的天敵，它會致使你的事業無法長久。

5、禁用攻擊性話語

我們可以經常看到這樣的場面，同業里的業務人員帶有攻擊性色彩的話語，攻擊競爭對手，甚至有的人把對方說得一錢不值，致使整個行業形象在人心目中不理想。我們多數的推銷員在說出這些攻擊性話題時，缺乏理性思考，卻不知，無論是對人、對事、對物的攻擊詞句，都會造成准客戶的反感，因為你說的時候是站在一個角度看問題，不見得每一個人都人是與你站在同一個角度，你表現得太過於主觀，反而會適得其反，對你的銷售也只能是有害無益。這種不講商業道德的行為，相信隨著時代的發展，各個公司企業文化的加強，攻擊性色彩的話語，絕不可能會大行其道的。

6、避談隱私問題

與客戶打交道，主要是要把握對方的需求，而不是一張口就大談特談隱私問題，這也是我們推銷員常犯的一個錯誤。有些推銷員會說，我談的都是自己的隱私問題，這有什麼關系？就算你只談自己的隱私問題，不去談論別人，試問你推心置腹地把你的婚姻、性生活、財務等情況和盤托出，能對你的銷售產生實質性的進展？也許你還會說，我們與客戶不談這些，直插主題談業務難以開展，談談無妨，其實，這種「八卦式」的談論是毫無意義的，浪費時間不說，更浪費你推銷商機。

7、少問質疑性話題

業務過程中，你很擔心准客戶聽不懂你所說的一切，而不斷地以擔心對方不理解你的意思質疑對方，「你懂嗎」「你知道嗎？」「你明白我的意思嗎？」「這么簡單的問題，你了解嗎？」，似乎一種長者或老師的口吻質疑這些讓人反感的話題。眾所周知，從銷售心理學來講，一直質疑客戶的理解力，客戶會產生不滿感，這種方式往往讓客戶感覺得不到起碼的尊重，逆反心理也會順之產生，可以說是銷售中的一大忌。

如果你實在擔心准客戶在你很詳細的講解中，還不太明白，你可以用試探的口吻了解對方，「有沒有需要我再詳細說明的地方？」也許這樣會比較讓人接受。說不定，客戶真的不明白時，他也會主動地對你說，或是要求你再說明之。在此，給推銷員一個忠告，客戶往往比我們聰明，不要用我們的盲點去隨意取代他們的優點。

8、變通枯燥性話題

在銷售中有些枯燥性的話題，也許你不得不去講解給客戶聽，但這些話題可以說是人人都不愛聽，甚至是聽你講就想打瞌睡。但是，出於業務所迫，建議你還是將這類話語，講得簡單一些，可用概括來一帶而過。這樣，客戶聽了才不會產生倦意，讓你的銷售達到有效性。如果有些相當重要的話語，非要跟你的客戶講清楚，那麼，我建議你不要拚命去硬塞給他們，在你講解的過程中，倒不如，換一種角度，找一些他們愛聽的小故事，小笑話來刺激一下，然後再回到正題上來，也許這樣的效果會更佳。總之，我個人認為，這類的話題，由於枯燥無味，客戶對此又不愛聽，那你最好是能保留就保留起來，束之高擱，有時比和盤托出要高明一籌。

9、迴避不雅之言

每個人都希望與有涵養、有層次的人在一起，相反，不願與那些「粗口成章」的人交往。同樣，在我們銷售中，不雅之言，對我們銷售產品，必將帶來負面影響。諸如，我們推銷壽險時，你最好迴避「死亡」、「沒命了」「完蛋了」，諸如此類的詞藻。然而，有經驗的推銷員，往往在處理這些不雅之言時，都會以委婉的話來表達這些敏感的詞，如「喪失生命」「出門不再回來」等替代這些人們不愛聽的語術。不雅之言，對於個人形象會大打折扣，它也是銷售過程中必須避免的話，你注意了、改過了，你便成功在望了！
三. 有些網友講，總有工廠比我價格低，老有客戶要求降價。其實不論中國外國，所有買家都希望買到物美價廉的產品，為什麼女人們一看到打折就會風涌而上呢！我想就是這個理吧。但是如果客人看到價低質次的話，他也不會購買，這也就是為什麼一些德國產品比中國同類價格高十倍也大有用戶的道理。大家還是願意在購買時選擇高質量的產品，盡管價格也高，但性能價格比更核算。所以，遇到這樣的客戶，業務人員就應該表明自己產品的特色和優點，高質高價，用材好，成本就一定高，技術質量好，技術人員水平高，人員工資也比一般的高，所以價格高也是應該理解的。當然，如果你仍不了解自己的產品，你也說不出個一、二、三，那就成了茶壺里煮餃子，有嘴倒不出來了。

下一步的工作就是開始找客戶了。如果可以首先建立一個自己的公司主頁，把企業介紹做上去，最好中、英文的。還有產品，最好有照片，規格，編號，產品標准，越細越好，對於價格比較浮動的，可以不標價格，否則我建議你連價格也標上，當然是市場價格，對於代理商要給予餘地的，甚至是回扣。弄好了，就可以發一個小的銷售商機了，當然，在你知道的所有地方發，間斷性、連續性，具有韌勁，連續半年，每個一個星期發一次。介紹要表明你的產品特色，規格，供貨量。現在你應該是可以守株待兔了。

進一步的工作是主動出擊。編寫一個簡短的介紹，包括企業特色，產品介紹等加上聯系方式，向先前統計過的潛在買家發一個電子郵件。並電話跟蹤。和他的銷售部進行聯系。通知你的存在，介紹你自己和企業，並明確表明你希望向他們銷售你的產品。要求大膽和禮貌，大大方方。應該說這一步要走出去，不要自己呆在家裡做熊貓睡懶覺。要感覺客戶，了解客戶，聆聽客戶，說服客戶。和客戶做朋友。

我想這是做業務或做貿易都應該有的基本功吧。希望大家能夠發揮自己的特點，多交流、多學習、早出成績、多出成績，多自己的企業做貢獻。
首先，作為一名業務人員，這里先不指明為什麼業務或貿易，但首先應當了解自己的特點。這包括自己公司主業，強項，產品特點、特色，技術優勢，產品標准，價格，包裝，生產能力等等，同時還應當了解自己的大客戶。我稱這個叫打基礎。如果一名業務人員都不能很好的介紹自己企業的產品，介紹自己服務的特色，那麼你很難立刻在客戶那裡建立良好的印象。打基礎是我們對每一位做業務或貿易的朋友所做的建議，也就是所謂的「必先利其器」。

其次，可以通過網路搜集資料。通過相關的搜索你可以找到你的同類公司和貿易對象。建議大家做一個小的資料庫，包括客戶名稱，產品名稱，規格，價格，產品特色聯系方式都做一個記錄。有些人會說，客戶不多呀。沒關系，畢竟不是每家公司都有網站，每個業務都是上網的，現在就是在英國、美國不也是窮人一大片，業務人員自己盡可能的搜集自己相關的產品企業。曾經有一家德國公司要求業務每人每天打100個以上訪問電話並進行記錄，可能目的是建立業務人員對市場的了解。

現在，你應當對自己所做的業務又有了進一步的認識，同時對你的銷售市場也有了一點感性認識，知道了哪些人在生產，哪些人在購買或發出需求，中國的、外國的甚至也有幾個公司和聯系人了。這時，要做的工作是分析和比較。別人的特點是什麼，自己的特點是什麼，價格有沒有優勢，劣勢是什麼，不足是什麼，價格為什麼比別人高，服務內容有什麼變化和多元的地方。大家不要小看這個比較工作，這也是再次的認識自己的產品，認識自己的特點，建立自己的信心。你如何說服客戶購買你的產品，那麼就要靠你自己對自己產品的認識和把握。准確、快速、簡捷地表達產品特色是業務人員必須做到和具備的能力。

有很多細節可以找些跟銷售和勾通有關的書

⑼ 營銷軟文範文100字以內

軟文套路第一步寫出成功案例。

開頭講故事，讓讀者有興趣讀下去，回講案例，講成答功的案例，

因為用戶都是因為看見了，才會選擇相信。

讓用戶對你有信任感，比如教公眾號漲粉的，先貼出自己運營的成功案例：半年時間漲粉多少。然後貼出漲粉的後台數據。

微商的成功案例：會貼出自己的收款截圖，這個月成交多少，賺錢多少。

美妝產品類軟文案例：都會用明星來做背書案例，增加用戶信任感。

撰寫軟文時，可以查閱一下有相關性的名人名言、俗語、典故、案例等，放在軟文開頭，更容易留住受眾，形成一種作者涉獵廣泛、學識涵養高的印象，潛意識之中增加對文章的信任感，點明主旨的同時顯得意蘊深厚。

從以上這些案例，我們可以得出成功的軟文營銷都普遍具有以下特點：

以內容取勝。豐富的素材，有料的故事，可讀性非常強，同時在真實性上較為突出，讓人信服。

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