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德芙網路營銷總結

發布時間:2021-09-21 06:30:40

網路營銷總結怎麼寫

具體要看你是怎麼做網路營銷的!用了多長時間,到達了什麼效果,結合實際,總結一下!
如果不會寫,網路文庫上面很多類似的文檔,可以參考一下!

⑵ 怎麼寫網路營銷工作總結!

對於網路營銷工作而言,要周期性進行總結,可以從下述幾個部分進行考慮。 一、綜述(一)周期明確總結的周期的起始時間。 (二)營銷內容分類 (三)營銷費用 列明在本周期內,營銷費用消耗多少,與上個周期進行比較(升、降百分比)。 (四)銷售額 列明在本周期內,銷售額是多少,與上個周期進行比較(升、降百分比)。 (五)投資回報率 如果有可能的話,盡量計算總體的投資回報率(ROI),並與上個周期的ROI進行比對(升、降百分比)。 二、不同營銷內容(搜索引擎、展示類廣告) 無論是何種營銷內容,總結主要包括以下幾個方面: (一)營銷投入與回報 (二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告) 無論何種內容分類的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營銷的投放方式,主要包括關鍵詞、網盟、捷徑等;列明這種分類的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的投放媒體包括Google、Bai、Soso等;如果有可能的話,將每種投放方式(手段)的ROI與各媒體投放的ROI與上一個周期相比。 三、在線(營銷)活動 是否需要發送EDM,應該是神馬主題,配合哪一個活動。 活動是否需要搜索引擎營銷、網站、簡訊、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。 如果有些營銷活動已經結束,在活動費用清單已經清晰的前提下,寫明活動素材製作、獎品購買(定製)、配送等方面的費用情況。 四、內容營銷 五、下一個周期的規劃

⑶ 德芙營銷戰略決策

德芙營銷戰略分析
1.說明
21世紀是市場經濟持續性發展的高速騰飛階段,經濟模式將有翻天覆地的變化,將是更加理性化的市場,在信息高速發展,網路不斷普及的新時代,我們的游戲規則更加科學合理,對不具備競爭優勢的企業競爭將更加殘酷,我們的消費者更加理智,我們需要豐富我們的產品和服務,把最好的產品呈現給我們的消費者。
大家還記得《杜拉拉升職記》中,杜拉拉為解壓狂吃德芙巧克力的場景嗎?這是德芙攜手《杜拉拉升職記》電影,娛樂營銷的一部分。隨後德芙又攜手孟京輝團隊推出定製話劇《一顆巧克力的心聲》,德芙心聲巧克力成為愛情引線,穿插整部話劇。之前還有網友發現,酷我音樂盒的排行榜頻道,也完全成為了德芙的新歌榜,並且配有互動游戲。
這是一個娛樂化的年代,通過電影,音樂,話劇這些消費者喜聞樂見的娛樂形式,與消費者深度溝通,潛移默化的提升品牌的認知度和美譽度,是娛樂營銷的精髓。德芙通過這些娛樂方式把巧克力的美味暈染到消費者的情感之中。
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品。可是,走進商場,面對琳琅滿目的各種品牌,消費者卻難以抉擇,消費者關心的不僅僅是一盒糖果,而是產品的品質如何,口感如何,味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來非凡的感覺。「你不能拒絕巧克力,就像你不能拒絕愛情。」這句台詞來自於一部話劇,將巧克力和愛情巧妙銜接,嘗試觸及消費者內心的情感和心靈。

2.德芙簡介
1986年,瑪氏食品(M&M/Mars)將德芙擁入懷中,並將因愛而生的德芙品牌視為掌上明珠。在對德芙巧克力的純度和口味進行改善後,瑪氏食品在上世紀90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力,這些巧克力續寫著德芙的傳奇,德芙巧克力的流行,持續至今。
其主要產品有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香濃黑巧克力,德芙絲滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄乾巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米,德芙麥芽脆心巧克力,德芙倍醇黑巧克力,心語摩卡榛仁,牛奶夾心,牛奶巧克力蘋果,心聲牛奶拿鐵,牛奶杏仁醬,牛奶榛子,德芙巧絲巧克力棒等等。
德芙品牌在市場上具有較好的品牌知名度,同時德芙巧克力的消費者具有較高的品牌忠誠度,並且在不斷地通過口碑傳播,影響著其他消費者。

3.德芙在英國市場的調查分析
德芙於1960年進入英國市場,在德芙進入英國之前,英國國家自己也生產巧克力,但是口味難以滿足人們需求的多樣化。巧克力作為甜品中的尤物,幾乎沒有人能夠拒絕。它對於英國人來說,像談論天氣那樣家常便飯。在陰冷潮濕的冬天,嚼上一口巧克力,沒有比這更雪中送炭的事情了。

3.1調查問卷分析
通過調查問卷的形式,分別對消費者食用過的巧克力品牌、消費者喜歡吃的口味、購買巧克力首先考慮的因素、消費者吃巧克力存在的顧慮、認為每塊巧50克巧克力合適的價錢,這幾個個方面,對100個英國人做了調查,得出以下數據。
1、消費者食用過的巧克力品牌,德芙排名處在中間位置。調查結果顯示,在消費者吃過的巧克力品牌中德芙以10,80%排在中間位置。
2、消費者喜歡吃的口味,喜歡吃牛奶口味巧克力的消費者最多。從以上調查數據可以看出,消費者喜歡吃的三種口味的巧克力產品分別是牛奶巧克力、夾心巧克力和黑巧克力,分別占被調查人數35.8%,24.2%,22.1%,該項調研結果可以為巧克力生產企業的產品線規劃提供市場依據。
3、購買巧克力首先考慮的兩個因素,消費者購買巧克力主要關注的因素是口味、品牌和價格。消費者購買巧克力產品時最關注的因素是口味,佔30.0%;品牌和價格共同排在消費者關注因素的第二位,分別佔20.9%,由此我們不難總結出,有較高品牌知名度,口味好,價格適中的巧克力產品應該是最能被消費者接受的。
4、消費者吃巧克力存在的顧慮,容易發胖和價格太高是吃巧克力的主要顧慮。通過對消費者的調查,我們發現容易發胖和價格太高是消費者吃巧克力的主要顧慮,分別達到30.7%和15.1%,消費者的顧慮其實就是巧克力生產企業需要解決的產品問題。只有盡可能不斷改進產品質量,根據消費者需求不斷研發新產品才能逐步做大市場,做強品牌。
3.2 SWOT營銷策略分析:
l 優勢:
a. 金融資源:德芙在金融資源上佔有一定的優勢,由世界上最大的巧克力和糖果公司美國瑪氏公司投資的。在資金方面佔有了絕對的優勢。可以不斷地投入很大資源進行整合營銷傳播。
b. 市場知名度:因廣告語「Rasphberry&DarkChocolate Swirl Silky smoothPROMISES",「噓,黑巧克力漩渦柔滑光滑的承諾」使得德芙的品牌形象優良,在市場上具有很高的品牌知名度, 市場佔有率為25%, 知名度為60%.
l 劣勢:
高端產品線競爭極為激烈,英國不僅有進口產品的圍追堵截,國內諸多品牌也一直虎視耽耽。
l 機會:
a. 增加新產品:德芙推出的2011新品德芙巧絲巧克力棒,市場反應良好。
b. 巧克力市場需求大:英國人的生活似乎離不開巧克力,在英國人年均巧克力消耗量是12000克, 英國廣播公司(BBC)4頻道2007年4月26 日播出的紀錄片「人類足跡」,其中收集了英國人生活中吃穿住用各項數據,飲食中,英國人一生一共要吃1萬塊巧克力,可想而知英國的巧克力市場需求有多大。
l 威脅
a. 顧客的偏好:隨著人們生活水平的提高,生活和飲食習慣日益多元化,不但注重巧克力的味道,也越來越追求巧克力包裝的新潮時尚。
b. 業內競爭:SWISS THINS、 GUYLIAN、DUCD'O、DCOSLE等在英國市場佔有率高於德芙。
c. 替代品:各種糖果的銷售也是德芙的一大威脅。
充分利用我們現有的優勢來彌補自己的劣勢,並且在嚴峻的競爭壓力下,不斷的發現機會,創造機會。德芙可以利用巧克力市場不足來創造更多的機會。
4.整合營銷策略
4.1. 產品策略
1) 產品:八款經典口味,賦予獨特外表和浪漫內涵絲滑明星-草莓味雙層巧克力;德芙通過不斷推出新口味的巧克力來吸引消費者,滿足消費者對各種口味的需求。
2) 包裝:德芙巧克力在中國市場優於國產品牌的包裝,在視覺上,讓顧客感到品質更好,格調更高。包裝上也分為獨立包裝、小包裝、塑料包裝及鐵盒等高、中、低多個檔次。也會針對節日的禮品裝,針對年輕人傳情達意的各式巧克力進行各工各式的包裝。就以德芙葡萄乾牛奶巧克力為例,以清新明快的色彩搭配和醒目便捷的造型設計,吸引著超市中面對眾多商品的消費者。

4.2. 廣告宣傳策略
德芙巧克力的廣告語注重消費者的體驗感受。「Rasphberry&DarkChocolate Swirl Silky smoothPROMISES"之所以夠得上經典,能夠把巧克力細膩滑潤的感覺用絲綢來形容,意境夠高遠,想像夠豐富。充分利用視覺感受,把語言的力量發揮到極致。
4.3. 價格策略
「瑪氏」的德芙在英國採取的是統一定價,是一個跨國的大企業,擁有很強的規模和資金實力,「瑪氏」認為在英國國市場保持統一價格,有利於公司和產品在市場上保持一致形象,且有利企業制定統一的市場策略,便於公司總部對整個營銷活動的控制。價格能夠向潛在買主傳遞有關產品、企業等方面的信息,顧客往往把價格和質量聯系在一起考慮,往往認為高質產品應定高價,高價應具有高質,這也正是德芙在中國所走的路線,利用高科技製造出優質的巧克力,成本高,則價格也要相應的高。當然,也有相應的低價位的產品。
4.4.渠道策略
德芙經過和超市的談判,利用正常陳列的費用將巧克力陳列到銷售保鮮牛奶、保鮮肉製品的冷風櫃內,從而解決巧克力在夏季的保存問題。並且,通過和可口可樂這一夏季旺銷產品進行捆綁銷售,實現了淡季銷量的大幅提升。或者直接在一線城市設立專賣店。
在銷售方面,「瑪氏」採用的是市場生動化,所謂市場生動化就是在售點上進行的一切能夠影響消費者購買瑪氏產品的活動。 而瑪氏市場生動化三大原則:分布面廣——買得到;顯而易見——看得到;隨手可及——拿得到。這樣就強化售點廣告,增加可見度;吸引消費者對瑪氏產品的注意力; 使消費者容易見到瑪氏的產品;刺激消費者沖動性購買;在消費者面前維護品牌、產品形象,起到地面廣告作用。
4.5促銷策略
在宣傳方面,「瑪氏」利用了海報、掛旗、粘貼、塑料架頭牌、貨架頭牌、飄吊物、陳列紙櫃、德芙專用陳列架、收款台貨架、熱點貨架、散裝貨架等。還採用宣傳品加陳列方式,它比單獨陳列的效果強得多。最後就是爭取收款台陳列,收款台是最後的銷售機會;採取小包裝、快銷品種、各收款台銷售相同的品種。
在促銷方面,「瑪氏」尋求促銷陳列的機會,因為促銷陳列能夠極大的促進產品銷售,選擇最好的陳列地點:消費者主流通道、有足夠的空間;選擇適當的品種:快銷品種、應節產品;做到突出重點:適量的品牌及品種;有準確清晰的價格標簽;區域化陳列;正確運用宣傳品:相應品牌的陳列架、最新的海報……消費者需求多樣並且喜歡選擇:務必盡可能增加分銷品種數目滿足消費者的需求。巧克力為快速消費品,相對於耐用消費品具有更高的價格敏感度;只有價格合理,物有所值,消費者才會購買。
4.6創新-情感策略
監魏煒說:「對於品牌來講,除了最基本的產品創新和廣告宣傳手段之外,更重要的是如何去理解消費者的生活,在消費者的生活中找到更多的機會,能夠跟消費者進行更深層次的溝通。」「你不能拒絕巧克力,就像,你不能拒絕愛情。」這句動人的台詞來自一部中國的話劇《一顆巧克力的心聲》。這部將巧克力與愛情巧妙銜接和融合的話劇,正是巧克力品牌德芙出品的藝術與商業跨界之作。「德芙巧克力希望為所有消費者的生活帶來『More Moments, More Places, MoreSmiles』,這也是我們品牌的願景。」市場總監魏煒表示。在產品中加入感情元素,讓消費者有更多的興趣去了解這個產品,從而擁有這個產品。例如,正德芙於2010年10月推出心聲巧克力,相比普通巧克力,它的包裹紙內印有溫暖的"心聲"話語,給消費者更美好的品牌體驗。
5.IMC戰略評估
動態復雜的市場環境下,單一的營銷要素已無法獲得消費者的青睞,企業只有發揮整合營銷要素的協同作用,才能獲得新的競爭優勢。以上營銷策略對公司內部關系起到了促進作用。達到了企業內外部所有資源的有效整合。德芙在這個營銷的過程中,結合了各個部門的密切配合,如產品的研發,就需要依據市場的調查報告分析,銷售部門則需要公關部的相關配合,這也體現了整合營銷的核心思想,即資源的整合和營銷手段的一元化。
德芙的整合營銷傳播策略主要通過產品策略,價格策略,廣告宣傳策略,促銷策略等方式進行整合營銷傳播,效果預測:
a. 德芙新上市產品加入更多口味,這將會吸引大量的消費者嘗試新產品;
b. 廣告宣傳策略讓更多消費者熟知德芙產品;
c. 促銷策略和價格策略能為德芙品牌提高5%的銷售額;
d. 情感元素的加入使德芙更有意義,這將會擴大消費者層次,吸引更多不同層次的消費者,從而獲得更廣泛的英國市場。
6.結論
通過以上幾點來分析,利用公關,事件營銷,廣告,形成多方面的給客戶傳達信息,拉近與客戶的關系。如對客戶群的細分,很好的把握了客戶的不同需求,讓客戶覺得有親切感;大面積的戶外廣告,主動讓客戶了解自己的產品,給客戶留下好的正面的印象,讓客戶形成下意識的購買需求。企業的出發點是消費者,企業樹立品牌的一切工作都要圍繞著消費者進行,企業必須藉助信息社會的一切手段知曉什麼樣的消費者在使用自己的產品,建立和消費者之間的牢固關系,使品牌忠誠成為可能;運用各種傳播手段時,必須傳播一致的品牌形象。德芙巧克力的營銷戰略在市場定位以及SWOT分析和整合營銷戰略方面有著清晰的認知,使之成為了一個成功的優秀企業。

⑷ 網路營銷怎麼寫報告

你是想寫推廣報告還是網路營銷的總結報告?

推廣報告的話:

  1. 推廣目的

  2. 推廣渠道

  3. 目標人群

總結報告的話就是根據做的營銷內容一樣一樣的來。

⑸ 網路營銷個人實習總結3000字

整合營銷,無非就是 EDM 論壇 博客 微博 網路產品 這些東西,把這些東西擴展出來我覺得不只3000字吧,你可以寫 你是怎麼想的 你又是怎麼做的 後期效果是什麼!

⑹ 網路營銷工作總結怎麼寫

工作總結貌似應該說你都做了什麼工作,比如前台有什麼人來咨詢?咨詢什麼問題?效果怎麼樣?是否留有聯系方式?其他等等。
網路推廣應該讓你的領導知道,你都做了什麼工作,比如在那些網站進行推廣。推廣的產品種類,近期推廣活動效果,以後推廣的打算計劃。涉及到產品點擊量,或者其他詳細數據什麼的,當然是越詳細越好。大體就這些,工作報告的意義在於:讓領導知道你做了什麼工作,取得了什麼成果,以後打算怎麼做。這幾方面都涉及到了,應該不會有什麼問題。祝工作順利。

⑺ 急求網路營銷總結一篇,1000字左右,速度!!!

第一步、建設一個營銷型企業網站
建設一個營銷型企業網站是網路營銷的基礎,從大的方向來說,營銷型網站應該滿足十一大特點,如果,給你服務的網站建設商無法談出並做不到滿足營銷型網站的幾大特點,而你又請他們做了網站,那你的網站價值我想也高不到那裡去。過去,我談過企業網站建設是整個企業對外窗口,是一個展示企業,引導客戶產生購買公司產品慾望的活媒體。企業網站各方面都做到位,那麼,你企業的網路營銷工作就如建築高樓大廈一樣,打好地基,本文轉載自互聯網。有了堅實的基礎。接下來,你只需利用可以利用一切網路營銷和線下營銷方法及資源對你的網站進行適當的推廣,並提供熱情的線上線下服務。
第二步、適當的進行網站推廣
為什麼說,適當的進行網站推廣而不是大力的進行網站推廣呢?世上的事,並不是大力,或者說全力才能做得最好,而是適當,合適自己的推廣才是最好。
那如何適當的進行網站推廣?其實,這個並不難,目前,國內推廣,我認為,收費的,大家可以做網路和谷歌引擎排名推廣及向與你所從事行業相關的中小型有一定流量和價值的行業網站投放廣告,不建議向大型網站投放(除非你想快速提升品牌價值)。因為那樣成本太高,效果也不見得有比中小行業網站好。因為大網站,往往內容很泛,針對的用戶群體,也不夠鮮明,目前,我們鄭州鄭人網路公司看到,很多企業向一些大型blog網站投放廣告,其實,這是很不明智的,因為,寫什麼的都有,你的廣告在展示的過程中,能被幾個目標客戶看到,這是個很大的問題。因為,這些blog網站都是由運營網站的網站主來管理的。他們不可能幫你投放到你指定的某一個有針對性的個人blog上。當然啦,如果在允許的情況下,你可以聯系一些行業專家的blog,在上面投放廣告,效果也是很好的。但一定要記住,只限於投放給一些行業專家的blog.而不是向整個blog網站投放廣告。
免費的推廣方式,那就可多啦,大家可以了解一下《七大基礎型網路營銷方法》:

一、搜索引擎營銷:現在這個年代,網路上什麼信息都有,人們如果想到網上去找什麼信息,第一想到的是他知道的專業信息網站,比如:看新聞news.163.com等,而了解網路維護和網站建設就http://zren.net。如果在這些專業網站上找不到,必定就會用搜索引擎,如網路或谷歌來搜索下,然後找到自己想要的。但不知道大家注意到沒有,一般來說我們找東西,只會去看搜索引擎結果的前三頁,一般後面的沒人去看,因為一般來說前三頁就有我們想要的信息,那如何讓自己公司相關的搜索關健字信息排在前面,對網站營銷來說是致關重要的。如何讓自己的網站達到這樣的排名呢,我的經驗是,通過做搜索引擎優化或者向搜索引擎付費推廣,讓跟你企業行業相關的關健詞都排在前三頁。
二、網路廣告營銷:網路廣告營銷現在很火,也就是在相關的行業網站上投放廣告,一般來說可以起到很好的效果。
三、網路新聞營銷:網路新聞營銷也就是給自己企業製造點新聞或請人寫篇軟文,付費發布到一些新聞類網站上去。然後把這些新聞又在自己的網站上用媒體關注等形式進行導出,這樣效果一般來說,都是非常好的,一般來說,如果那家公司可以保持兩年,每天都有新的新聞發出,兩年後,這家公司不知名都難。再說,軟文里如果有公司的網址導入的話,對搜索引擎優化那也會起當相當關健的作用。
四、友情鏈接,合作夥伴:在建立企業網站時,一定要作一個合作夥伴的專頁和一個友情鏈接的專頁,目的是為提高企業的誠信度和網站的廣告效果,說太復雜,我怕大家不了解,我舉個例,比如說:如果你的合作夥伴(供應商、客戶網站上都有你的企業的logo),這樣客戶的客戶或供應商,或通過搜索引擎來的訪客在上你合作夥伴的網站時,很可能會看到你公司的logo,如果他有相關的需求的話,很可能通過logo訪問到你的網站。友情鏈接其實跟上面的目的一樣,當然這樣做還有一個很重要的效果,那就是會提高你網站相關關健字在搜索引擎排名,至於前面提到的誠信度嘛,大家自己去想,我不多說啦。

五、email營銷 : EMAIL營銷,其實,是個費用最低,效果最好的營銷方式,但由於國內,群發垃圾郵件的太多,所以,這種方式就顯得不重要啦,那如何讓EMAIL營銷再次成為你網路營銷的法寶呢?辦法只有一個,比如,我之前幫一家人力資源公司策劃人力資源網站推廣時,我用一個分類收集郵件地址軟體收集了300多虻鈉笠等肆ψ試床空釁贛氏淶刂?我向這些郵件里群發郵件,收到了意想不到的效果。
六、大量信息營銷:大量信息營銷也就是用群發軟體,向全國2萬多的供求信息網站,發供求信息。反復向同一網站發供求信息,這樣,更新就會很快,就很容易排在供求信息網站的首頁,訪客來這個供求網站,一上就看到了你。自然,如果你發布的信息正是訪客想要了解的,我相信這位訪客很快就會上你的網站。
七、產品營銷:產品營銷,目前做得最多的是電腦、數碼行業和通訊行業,經常上網,而且還有愛機(電腦、手機、數據相機等)的人都會上一些手機網站上去了解新機價格等等,其實這個就是產品營銷,大家可以看到shop.ocooc.com這樣的商城上去賣東西,賣東西的同時,其實,就是在做廣告。可以起到相當好的營銷效果。
線下的推廣方式,沒有成本有:「名片上」、「宣傳單上」一切列印的對外,對內文件及印刷品上都應該印有公司網址。包括合同,招聘讓應聘者填的簡歷及一切可以利用的文件在內。
第三步、客戶服務
熱情並讓目標客戶認可的客戶服務,這的確被目前很多企業所忽略。做線下傳統營銷時,客戶服務企業都做得很好,一旦變成網路客戶服務時,就變了味,為什麼呢?我們問過很多我們鄭州鄭人網路公司服務過的企業,但大部分企業都說不出所以然來。後來,我經過多次與不同的網路營銷客服進行交流並觀察他們的工作方式,終於發現了原因,原來,這些客服們大部份對網路營銷都抱有不認可的態度,心理上,就認為,網路營銷,成交率低,能談成的沒幾個,大都抱有談成談不成都無所謂的態度。如果,不是客戶硬是努力追著客服跑,基本上,這單業務是泡湯。試問一下,今時今日,這樣的服務態度,怎麼能得到客戶認可?並讓客戶向你公司下單呢?這樣,造成的最後後果只有一個,前兩步都白做。然後,那些企業主,見了其它企業老闆就抱怨說,網路營銷,很無效。對網路營銷做著反口碑營銷。
在這里,我們鄭州鄭人網路公司強列呼籲,做網路營銷的客服們,打起你們的十二分精神,用像對待傳統營銷時對待客戶的態度,來做網路營銷客服吧,不要因為你那無所謂的態度,給我們網路營銷界摸黑。
以上三步,不管你是什麼企業,你只要按我們說的好好做,你的企業網路營銷一定可以做到位。而且,可以給你帶來,滾滾財源。

⑻ 德芙巧克力網路營銷策劃方案怎麼寫

總體思路:
產品背景-產品行業現狀----產品互聯網現狀---問題診斷---營銷思路分析--網路營版銷資源(渠權道)安排---營銷策劃執行時間表-------KPI考核---最終效果---方案報價----結語--採納哈哈。

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