① 整合營銷溝通的重要性
一.整合營銷傳播對企業的戰略意義
1.整合營銷傳播能夠改變以往營銷的訴求宣傳，並將其轉變成管理消費者的消費心理，不再僅僅是企業對自己的產品進行宣傳，而是能夠更好的管理消費者本身的印象和態度，不僅僅轉變了營銷的手段還轉變了營銷的目標。
2.企業的整合營銷傳播能夠將整個企業的資源整合起來，在營銷的時候通過各個部門的合作，營銷的力度會更強。在進行營銷的時候，核心是顧客。
3.企業本身的任務是給市場提供更多的產品幫助企業獲得更多的利潤。以往很多公司的觀點都是生產完產品之後再進行銷售，而整合營銷在產品生產之前便開始進行營銷工作，業務的整個過程包含了價值的創造以及隨後的價值傳遞的整個過程。
二、整合營銷傳播實踐
1.對整合營銷的傳播要求進行明確。整合營銷要求在保證和提高效果的同時還要對宣傳的費用進行控制，企業在進行營銷宣傳的時候必須將營銷作為中心。
2.對整合營銷宣傳的目的進行明確。整合營銷在進行宣傳的時候，目的便是利用框架的統一來對傳播計劃進行協調，從而保證一個聲音和一個形象效果的實現，然後利用各種宣傳活動的整合來獲得更好的效果。
3.對整合營銷傳播的評價標准進行明確。宣傳方式的不同會導致效果存在一定的差異，企業在進行營銷傳播的時候，必須制定一定的評價標准，把營銷傳播和財務的實際效果結合在一起，便是一種 不錯的方式。
4.重視消費者的需求。 對於企業而言，其生存的產品是否符合消費者需要，會直接給起經濟效益造成嚴重影響，所以在進行整合營銷的時候，必須進行深入的調查，將產品和消費者需求結合在一起，這樣才能保證營銷的實際效果。
5.根據企業的實際情況，將其和本地文化結合起來，做好整合營銷。一個地方的人民，往往會比較認可本地的文化，所以企業應該根據自身的實際情況，採取措施將企業文化和當地文化結合在一起，這樣能夠在一定程度上保證企業的宣傳效果。
② 營銷溝通的理論意義和現實意義是什麼
「整合營銷」最重要的主題是關於目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數人，而是針對定製消費的較少部分的人。「量體裁衣」的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。
但是「量體裁衣」很容易被認為是「給每一位個體消費者一份獨特的產品」，從而忽略了產品品牌的其他訴求，影響品牌被其他人群認知和分享。可以說，「量體
③ 市場營銷的作用
從作用好意義上來進行講解：
1、 市場營銷的定義：
市場營銷是通過市場促進交換以滿足人類需要和慾望，同時又使企業獲得增值效益的經營活動和管理職能。市場營銷是企業的基本職能之一，是負責識別、預測和滿足客戶的需要，同時又使企業有利可圖的管理職能。市場營銷正是通過市場來促進交換以滿足人類需要和慾望的活動，它滲透生產和消費領域之中，通過科學、合理的方法和手段促進買方和賣方加以順利實現。
市場營銷是在動態環境中通過產品創新、分銷、促銷、定價、服務等加速相互滿意的交換關系的一切個人和組織的活動。其營銷手段是新產品創新、順暢高效的分銷渠道、有效促銷、合理的定價、以及提供可以增加產品價值的服務。市場營銷是個人和群體通過與他人交換產品和價值來滿足自身需要的過程。需要是某些人們沒有得到基本滿足的感受狀態。慾望是指想得到的具體滿足物的願望。滿足物可能是有形的物品，也可能是無形的服務。對於營銷人員來講：只要有合適的產品就可能影響人們的慾望，創造交換機會。
2、 市場營銷的作用：
第一， 解決生產與消費的矛盾，滿足生活消費和生產消費的需要。在商品經濟條件下，社會的生產和消費之間存在著空間和時間上的分離、產品、價格、雙方信息不對稱等多方面的矛盾。市場營銷的任務就是使生產和消費的不同的需要和慾望相適應，實現生產與消費的統一。
第二， 實現商品的價值和增值。市場營銷通過產品創新、分銷、促銷、定價、服務方便和加速相互滿意的交換關系，使商品中的價值和附加值得到社會的承認。
第三， 避免社會資源和企業資源的浪費。市場營銷從顧客需求的角度出發，根據需求條件安排生產，最大限度地減少產品無法銷售的情況的出現，避免了社會資源和企業資源的浪費。
第四， 滿足顧客需求，提高人民的生活水平和生存質量。市場營銷活動的目標是通過各種手段最大限度地滿足顧客需求，最終提高社會總體生活水平和人民的生存質量。
④ 市場營銷的作用是什麼
一般從來商品銷售著手。企業需要盡最自大努力來加強這一職能。其具體的活動包括：尋找和識別潛在顧客，接觸與傳遞商品交換意向信息，談判，簽訂合同，交貨和收款，提供銷售服務。然而，進行商品銷售是有條件的。要順利進行商品交換的有關條件包括：①至少有兩個主體，他們分別擁有在自己看來是價值相對較低、但在對方看來具有更高價值的有價物（商品、服務的貨幣），並且願意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物；②他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本；③他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件，達成合同；④交易發生後他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發現，這些條件不是處處成立的，因此企業經常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售，將企業生產的商品更多地銷售出去，營銷部門就不能僅僅只做銷售工作，還必須進行市場調查研究、組織整體營銷、開發市場需求等活動，而且要等到後面這些工作取得一定效果以後，才進行商品銷售。
⑤ 公共關系對市場營銷的作用
1、有利於樹立企業的良好形象和信譽
良好的形象可以為企業贏來大批的忠誠客戶和穩定的需求，並且能為企業帶來長期的高額利潤，也是現代企業的生存根本。
2、有利於促進產品的銷售
企業需要公關部門深入消費者群體，調研了解市場動態和導向，反饋市場信息，從而使企業生產的產品能因勢利導，迅速佔領消費市場，提高市場佔有率。
3、有利於進行品牌建設
企業可以通過公關，制定企業與公眾溝通的傳播計劃，開展各種溝通傳播的活動，運用一系列的宣傳、廣告、會展、市場推廣等手段來樹立品牌形象，擴大品牌的影響力。同時，制定品牌的公共關系策略，建立品牌信息監測系統，提高品牌的形象管理方案等，以期通過公關手段促進品牌體系的鞏固和完善。
4、有利於在市場營銷中發揮溝通協調作用
公關的職能就是要通過雙向的溝通、信息交流等來協調組織與內、外部的公眾關系，解決各種矛盾和沖突，維護好企業與客戶的長期關系。包括與分銷商、供應商、經銷商等，長期建立起來的關系網，正是要通過公關來進行維護和保障，所以說，公共關系在市場營銷中是發揮著非常重要作用。
5、有利於進行危機管理
企業良好的公共關系機制，能主動與客戶進行雙向的了解和溝通，化解兩者之間的糾紛，發揮公共關系的積極作用，及時把企業修正錯誤的誠意和具體措施，傳遞給社會和消費者，以求得諒解，方可化解公共信任危機，重塑企業形象，把企業的損失降到最低。在危機處理上，公共關系的作用是無可替代的。只有危機處理好了，企業的營銷活動才能繼續正常進行。
⑥ 溝通對於營銷有什麼重要性
「營銷傳播」。但「溝通」這個詞所體現出的更親切、人性化的。回這種方式沒法給個標簽答，但它很有效。這就是溝通，它是雙向的、互動的，它可以傳遞信息，也可以聯絡情感，更可以幫助建立關系。
1;通過溝通才能讓客戶了解你的品牌。 你想做一家什麼樣的店，你願意為顧客做什麼，你不說，顧客怎麼會知道。
需要贏得穩定的忠誠客戶，則取決於能否和顧客建立持久的關系。沒有日常的溝通、互動，持久的關系從何而來。
「與客戶的溝通」應該被作為專業書店營銷的核心策略之一來重視。
2;在信息告知的同時，與客戶的互動，以傳遞的信息、促進銷售為直接目標，以建立與消費者的關系、獲得穩定的忠誠客戶為終極目標。
有豐富的溝通內容，對一家專業書店和他所提供的服務和產品有全面深入的了解。 利用所有可能的溝通途徑，貫穿到每一次的交易和非交易的接觸中。 將溝通持續進行。
以人性化的方式與客戶溝通
⑦ 什麼是市場營銷溝通能力
您好。
這是市場營銷學中一個溝通組合(marketing
communications
mix)的概念，具體是這樣的:
1.廣告：由特定的內資助者斥資，以非容人員方式對創意、產品或服務進行推廣。
2.銷售推廣：鼓勵購買產品或服務的短期激勵行為。
3.公共關系：通過有利的宣傳樹立良好的公司形象，並應付或阻止不利的謠言、新聞或事件，從而與公司的各個公眾群體建立良好關系。
4.人員推銷：由公司的銷售人員介紹產品，以達到銷售和建立顧客關系的目標。
5.直復營銷：與經過認真確定的目標顧客進行直接的聯系，從而獲取直接的回應，建立持久的顧客關系。運用電話、郵件、傳真、電子郵件、網際網路等工具來與特定顧客直接聯系。
*希望能給您些幫助，謝謝^_^
⑧ 市場營銷中溝通方式
市場營銷這一概念范圍比較廣他包括企業的整個宏觀因素多方面的深入分析我覺得市場營銷的銷售方式有以下幾種:1.人員銷售2.活動促銷3.電話營銷4.產家直銷5.會談營銷6.電子商務(網路營銷)7.代理銷售8.經銷9.傳統通路銷售指的是:生產家---最終消費者之間的中間環節吧?