A. 怎樣監控和評估網路營銷的效果
和傳統媒體相比,網路營銷的優美之處就在於效果的評估可以更全面、及時和精準。在中國互聯網的特定環境里,應該怎樣去採集和分析數據,合理地評價一個網路營銷Campaign的效果呢?
一般而言,我們關注的數據有三個:
印象 Impression
點擊 Click
轉化 Conversion
首先是Impression——印象。
理論上,Impression代表你的廣告展現在受眾面前的次數,這個數字常常由三個渠道得到:
媒體或者廣告代理自己告訴你
媒體或者廣告公司請第三方公司告訴你
你把廣告材料給第三方平台,僅僅把讀取代碼給媒體,最後第三方平台給你報告。
第一種方法並不能完全相信,媒體數據往往含有水分,大門戶可能稍好,中小型門戶的數據幾乎完全可以無視;第二種數據看上去比較公正,但是也未必可靠;第三種,數據也未必精準(不過比線下廣告還是要好一些),首先你的廣告被讀取了一次不代表它被看到了一次(例如它在第二屏,而讀者沒有翻頁),其次你的廣告被讀取了一次,並不代表它真的出現在了你希望的位置出現了一次(如果要作弊的話,完全可以用程序自動讀取你的廣告)。
所以,基本上可以說在中國互聯網,Impression這個數據可參考性不高(當然,如果你目的是單純的品宣,大網站和第三方提供的數據還是可以放到最終報告里去的),不用太當真,真實效果還得看Click和Conversion。
一般的監控方法是:安裝Web Analytics服務(例如Omniture, WebsideStory,免費的Google Analytics,或者自己開發一個),然後給自己的landing page的網址編碼,編碼後再給媒體,媒體每次有點擊過來就都會被分別記錄下來。
但是,實際上問題會更復雜——基本上,國內互聯網的點擊作弊是非常普遍的事情。點擊不僅僅可以完全造假(程序自動點擊,或者人肉點擊),而且可以更隱蔽的「造真」(用垃圾流量替代——比如你買的是汽車頻道,但是實際上你的廣告同時出現在了成人頻道)。就以前的經驗而言,假點擊甚至於可以超過真實點擊數十倍之多。
道高一尺,魔高一丈,要想把「真實的流量」過濾出來實在是難於登天。所以其實可以換一個角度考慮問題:我不要過濾「真實的流量」,我要過濾出「有價值的流量」。什麼是有價值呢?消費者表達出的興趣越濃厚,就越有價值。對電子商務網站來說,一個客戶進來之後連續看了30幾個產品頁面,當然就比另一個來了就走的客戶有價值(不管他是真是假);對一個營銷活動的landing page來說,看過了活動規則頁面的流量就比只來過landing page的有價值。總的來說,瀏覽的深度和時間越長,代表受眾對你的內容越感興趣,這個流量越有價值。
B. 如何評估網路營銷廣告間接效果
1 對比分析法
無論是banner廣告,還是郵件廣告,由於都涉及到點擊率或者回應率以外的效果,因此,除了可以准確跟蹤統計的技術指標外,利用比較傳統的對比分析法仍然具有現實意義。當然,不同的網路廣告形式,對比的內容和方法也不一樣。
對於email廣告來說,除了產生直接反應之外,利用email還可以有其它方面的作用,例如,email關系營銷有助於我們與顧客保持聯系,並影響其對我們的產品或服務的印象。顧客沒有點擊email並不意味著不會增加將來購買的可能性或者增加品牌忠誠度,從定性的角度考慮,較好的評價方法是關注email營銷帶給人們的思考和感覺。這種評價方式也就是採用對比研究的方法:將那些收到email的顧客的態度和沒有收到email的顧客做對比,這是評價email營銷對顧客產生影響的典型的經驗判斷法。利用這種方法,也可以比較不同類型email對顧客所產生的效果。
對於標准標志廣告或者按鈕廣告,除了增加直接點擊以外,調查表明,廣告的的效果通常表現在品牌形象方面,這也就是為什麼許多廣告主不顧點擊率低的現實而仍然選擇標志廣告的主要原因。當然,品牌形象的提升很難隨時獲得可以量化的指標,不過同樣可以利用傳統的對比分析法,對網路廣告投放前後的品牌形象進行調查對比。
2 加權計演算法
所謂加權計演算法就是對投放網路廣告後的一定時間內,對網路廣告產生效果的不同層面賦予權重,以判別不同廣告所產生效果之間的差異。這種方法實際上是對不同廣告形式、不同投放媒體、或者不同投放周期等情況下的廣告效果比較,而不僅僅反映某次廣告投放所產生的效果。
顯然,加權計演算法要建立在對廣告效果有基本監測統計手段的基礎之上。
下面以一個例子來說明:
第一種情況,假定在a網站投放的banner廣告在一個月內獲得的效果為:產品銷售100件(次),點擊數量5000次;
第二種情況,假定在b網站投放的banner廣告在一個月內獲得的效果為:產品銷售120件(次),點擊數量3000次;
如何判斷這兩次廣告投放效果的區別呢?可以為產品銷售和獲得的點擊分別賦予權重,根據一般的統計數字,每100次點擊可形成2次實際購買,那麼可以將實際購買的權重設為1.00,每次點擊的權重為0.02,由此可以計算上述兩種情況下,廣告主可以獲得的總價值。
第一種情況,總價值為:100x1.00 + 5000x0.02 = 200;
第二種情況,總價值為:120x1.00 + 3000x0.02 = 180
可見,雖然第二種情況獲得的直接銷售比第一種情況要多,但從長遠來看,第一種情況更有價值。這個例子說明,網路廣告的效果除了反映在直接購買之外,對品牌形象或者用戶的認知同樣重要。
權重的設定,對加權計演算法最後結果影響較大,比如,假定每次點擊的權重增加到0.05,則結果就不一樣,如何決定權重,需要在大量統計資料分析的前提下,對用戶瀏覽數量與實際購買之間的比例有一個相對准確的統計結果。
3 點擊率與轉化率
點擊率是網路廣告最基本的評價指標,也是反映網路廣告最直接、最有說服力的量化指標,不過,隨著人們對網路廣告了解的深入,點擊它的人反而越來越少,除非特別有創意或者有吸引力的廣告,造成這種狀況的原因可能是多方面的,
如,網頁上廣告的數量太多而無暇顧及、瀏覽者瀏覽廣告之後已經形成一定的印象無須點擊廣告、或者僅僅記下鏈接的網址,在其他時候才訪問該網站等等,因此,平均不到1%的點擊率已經不能充分反映網路廣告的真正效果。
於是,對點擊以外的效果評價問題顯得重要起來,與點擊率相關的另一個指標——轉化率,被用來反映那些觀看而沒有點擊廣告所產生的效果。
「轉化率」最早由美國的網路廣告調查公司adknowledge在「2000年第三季度網路廣告調查報告」中提出,adknowledge將「轉化」定義為受網路廣告影響而形成的購買、
注冊或者信息需求。正如該公司高級副總裁david zinman 所說,「這項研究表明瀏覽而沒有點擊廣告同樣具有巨大的意義,營銷人員更應該關注那些占瀏覽者總數99%的沒有點擊廣告的瀏覽者」。
C. 公司網路營銷策劃書的效果評估
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此回我們應進行網路營銷效果的答初步評估,以使工作邁上一個新的台階。 評估內容包括: (1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。 評估指標主要有: 網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務准備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
策劃人:XX
D. 網路營銷效果評估案例與網路廣告評估有什麼區別
網路營銷抄效果評估案例與網路廣襲告評估有什麼區別
網路營銷效果評估案例:
它是指營銷的效果預算,比如運用軟文營銷能起到多少效果,如果用視頻營銷會有什麼效果,一系列的營銷因素,包括產品的價值包裝,讓它更值錢。整個的案例分析。
網路廣告評估:
一句話說就是評估網路預算的廣告費用,如廣告位費用預算,競價每天預算,廣告聯盟每天預算等。
我是億人,希望回答對你有幫助!
E. 如何進行網路營銷效果評估
對於網路營銷效果評估不僅僅是在一個廣告投放完成之後的總結,更應版該貫穿始終,因為網路觀眾的權多樣性與易變性,網路運營商在投放廣告的時候要不時對不同的廣告類型、網站選擇進行調試,通過不同的廣告調試的廣告效果來確定最為合適的廣告媒體投放方案。所以老漁哥提示可以從以下幾個方面參考:
1、網路廣告測評的內容和因素
2、網路廣告測評的時間與方法
3、影響網路廣告效果的因素
F. 網路營銷效果評估的兩項指標分別是
在一些知名社區搞一些活動,形成線上線下的互動,定時舉行在線會專議或線下推廣會議,鼓勵博客寫屬作等等,都可以在社區和SNS上推廣企業的產品。在網路上大企業並不比中小企業具有太大的優勢,而且往往會忽視網路營銷的作用,很多企業甚至不了解網路營銷這種推廣方法,相比傳統媒體,網路營銷的優勢非常明顯。其低成本、受眾范圍廣、傳播效率高等隱私都是網路營銷的優勢,企業要想開拓自己的藍海,進行低成本營銷的必經之路。在新的經濟形勢下,誰能把握網路營銷的脈搏,誰就能取得致勝先機。
G. 網路營銷效果評估的功能有哪些
根據不來同的營銷目標,宜采源用不同的網路營銷效果考核評價指標。
包括PV、UV、注冊量、IP數、咨詢量、成交量、網站流量、文章收錄量、關鍵詞排名
等。
1、PV:PV(page view),即頁面瀏覽量;用戶每1次對網站中的每個網頁訪問均被記錄1次。用戶對同一頁面的多次訪問,訪問量累計。
2、UV:,是指通過互聯網訪問、瀏覽這個網頁的自然人。
3、注冊量:在網站上注冊用戶數量。
4、IP數:是指當天記錄的唯一的IP數,一般以IP地址來統計。
5、咨詢量:打電話進來咨詢用戶數量。
6、成交量:交易購買用戶數量。
7、網站流量:訪客數總和。
8、文章收錄量:被搜索引擎收錄的頁面數。
9、關鍵詞排名:網路搜索結果列表中的排名。 排名影響流量,越靠前越好。
H. 網路營銷效果評價有哪些標准
網路營銷抄的效果其實很簡單,就襲是看營銷目標。
如果營銷目標是客戶咨詢,那考核客戶咨詢量的提升比例就好。
如果不是,那就考核品牌影響力。企業的互聯網品牌影響力有這么幾個數據可以進行考核:
品牌詞的檢索量,品牌詞的導入量,網站的跳出率和平均停留時間,品牌曝光量,客戶咨詢量。
具體的數據必須參考以前的網站數據基礎進行。
I. 如何評估網路營銷效果
網路營銷效果評估是一個系統工程,需要企業的網路部門和銷售部門更重要的是領版導的參與。網權絡營銷效果評估可以使企業領導充分把握企業網路營銷推廣費用的流向,並能在眾多推廣平台中選擇出最好的,最適合企業發展需要的網路營銷推廣平台。網路營銷效果評估就是利用各種網路統計分析系統結合網下的統計方式來分析網路營銷效果。