❶ 怎麼樣管理一個旅遊的網路營銷團隊
我們要建設一個團隊,首先,我們要考慮這支團隊需要面臨一個什麼樣的平台去發揮;再之,考慮要什麼樣的知識、經驗、能力,這三者是網路營銷團隊面臨互聯網這個平台的基石。
知道上述兩方面後,企業才能考慮招聘相關人才或者從內部選擇。也就是將網路營銷團隊建設分解成兩方面因素:
1、在互聯網這個平台上進行銷售
2、團隊成員的知識、經驗、能力三要素。
換言之,企業對網路營銷團隊的建設重點是放在第2點上,也就是對團隊成員知識、經驗、能力需要很明確地確定。
網路行銷的金三角
一、企業網路營銷團隊的知識范圍
這一點主要是計算機與營銷學;其中計算機涉及WEB開發、網路數據分析、數據挖拙、PS、FLASH。結合營銷學的市場調查、市場分析、市場策劃以及管理方法等,幾乎每一塊知識領域就得一個人花個兩三年的時間去學習、實踐;另外,還需要很好的文字組織知識,畢竟很多地方需要撰寫文案。
二、企業網路營銷團隊的經驗
1、首先當然是少不了線上線下的銷售、推廣經驗。
2、網站開發經驗,需要對電子商務平台的建設
3、互聯網數據分析經驗(含數據挖拙、數據分析工具使用等)
4、SEO經驗,這個團隊必須有SEO的成員,負責對網路營銷平台的優化工作。
5、對團隊的管理經驗
三、網路營銷團隊的能力
一個成熟的網路營銷團隊的**要是對搜索引擎優化、符合客戶體驗的平台開發能力、線上營銷推廣能力等。對於搜索引擎優化,建議初期可以咨詢廣州SEO公司進而建立起這方面的人才儲備。
總之,企業對網路營銷團隊的建設是需要不少資金的投入的,另外還需要時間的。在對網路營銷團隊的知識、經驗、能力這幾方面上有一定的認識方可著手准備工作。我們不建議企業見電子商務這一塊能為企業帶來很大的利潤,在一無所知或者考慮不周全的情況下進入這一領域或市場。
❷ 旅遊行業網站,網路營銷方式有哪些
旅遊線路、景區門票、賓館,酒店,農家樂、土特產、當地美食等產品都可以做網版絡營權銷啊;網路競價推廣有它的優缺點,優點就不用說了,當然是見效快;缺點就是費用高;我覺得可以結合自己企業的情況做網路競價推廣,然後再結合一些免費的渠道來做。其實網路競價也不需要花費很大的人力、物力來管理,目前市場有很多智能競價工具,像Topsem競價易等。
❸ 旅遊行業網路營銷,要注意些什麼
網路營銷講求實效,講求實戰操作,講求小投入大產出.網路營銷講內求持續性的操作和容持續性的業務業績提升.我們在做旅遊行業的網路營銷時,要深入市場調研,要有詳細網路營銷方案和操作計劃,根據不同的網路資源進行精準抓取潛在客戶.網路營銷的工作非常繁重,是要一個團隊來完成.而非一個人所能完成.然而在實戰操作中也要學會借力,提高團隊的工作效率。如我們公司,做網路競價推廣,一個賬戶幾萬個詞,又有很多平台賬戶,得請好幾個人才能管理的過來,那麼人力成本就高了,而事實上我們僅用一個人就管理得很好了,因為我們借力了,買了Topsem競價易,智能競價軟體,替代人工操作。
❹ 旅遊網路營銷成功的秘訣有哪些
旅遊網路營銷是指旅遊企業以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和回手段,而進行的各種答營銷活動;是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、顧客式營銷的綜合。一方面,網路營銷要針對新興的網上虛擬市場,及時了解和把握網上虛擬市場的旅遊消費者特徵和旅遊消費者行為模式的變化,為企業在網上虛擬市場開展營銷活動提供可靠的數據分析和營銷依據;另一方面,網路營銷在網上虛擬市場開展營銷活動,可以實現旅遊企業目標。
❺ 旅遊行業網路營銷特點是什麼呀請問旅遊行業做百度推廣好嗎
網路營銷的特點主要有:1、具有鮮明的理論性,網路營銷是在眾多新的營銷內理念的積淀容、新的實踐和探索的基礎上發展起來的。網路營銷理念吸納了眾多新的營銷理念的精髓,但又不同於任何一種營銷理念。2、市場的全球性,網路的連通性,決定了網路營銷的跨國性;網路的開放性,決定了網路營銷市場的全球性。3、資源的整合性,在網路營銷的過程中,將對多種資源進行整合,將對多種營銷手段和營銷方法進行整合;將對有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。網路推廣是比較有優勢的,見效快;缺點就是費用高;我覺得可以結合自己企業的情況做網路競價推廣,然後再結合一些免費的渠道來做。其實網路競價也不需要花費很大的人力、物力來管理,目前市場有很多智能競價工具,像Topsem競價易等。
❻ 旅遊業網路營銷概念是什麼
全面分析產品市場
❼ 旅遊景區網路營銷有哪些好的策略呢
旅遊景區網路營銷有哪些好的策略?萬變不離其宗,旅遊景區在做網路營銷的時候,往往很頭疼,但梳理一下其實也就3個方面:
也就是說,你要想清楚自己的准客戶,他們長什麼樣子,他們的需求是什麼,他們的喜好是什麼?只有搞清楚了這些,後邊的工作才能更好開展,起到事半功倍的效果。
(1)網路營銷渠道分類
第1類:針對准客戶搜索習慣的推廣渠道,以主流搜索渠道網路、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平台的內置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
旅遊景區網路營銷有哪些好的策略?
然後在客戶沉澱的平台上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶帶來新客戶,比如說直接獎勵現金等等。
具體怎麼玩你自己定,玩法有很多。但是有一點很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅遊體驗,這是建立口碑的基礎,要讓客戶引薦你給新顧客的時候,沒有後顧之憂才行。
【注意】網路營銷的本質和線下找客戶的本質一樣,不管你是旅遊景區,還是其他傳統行業,都離不開營銷推廣的本質:人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進行思考!
❽ 旅遊業網路營銷的前景和展望
旅遊業網路營銷的現狀
在網路與電子商務迅速發展的今天,旅遊企業也積極擠身於網路營銷的大潮之中了。旅遊產品作為一種特殊的服務產品,具有生產消費同步、遠距離異地消費、消費者無法對產品預先感知等特性,這些都使其成為最宜於網上查詢、瀏覽、購買的產品類型之一。但目前我國的旅遊網路營銷並沒有發揮出優勢,仍處於較低水平。
要加快旅遊網路營銷的發展,必須做好以下幾個方面的工作:其一,改變企業及顧客的陳舊觀念;其二,加強網路基礎設施建設;其三,加快網路支付體制的安全性與便利性發展;其四,加速物流業的完善。
然而,這些外部環境的發展仍需時日。因此,許多旅遊企業考慮到資金、人才投入與產出的比例而持一種觀望與等待的態度。實際上,要想加快旅遊網路營銷的發展,必須依賴旅遊企業自身對「現有」網路環境的「充分、有效」利用。正所謂「改變那些你能夠改變的,接受那些你不能改變的。」旅遊企業只有發展好了現階段的網路營銷,才能不斷地加速外部環境的改善,從而在良性循環中向更高層次發展。要做到這一點,關鍵在於市場細分。
進行了市場細分才能進行明智、准確的市場定位,從而進行有的放矢的產品設計、形象塑造,減少其宣傳促銷的盲目性與不可預測性,真正賦予網站生命,樹立其品牌,形成其忠實用戶。另一方面,只有進行了市場細分才能找到合適的途徑解決物流、資金支付上的不足。不同的用戶有不同的特點,可以針對其特點找到緩解電子商務「屏障」的方法。例如,若定位於高校市場,可以考慮與高校聯合設點,對學生的預付款進行信用管理而不必拘泥於電子貨幣支付。
目前,互連網的用戶結構缺乏廣泛性,在年齡上集中於年輕人,21—35歲的佔85.8%。這正是制約網路營銷發展的因素之一。現階段我們必須做的是開發好這一青年市場。在這一人群中,高校學生旅遊市場便是一個巨大的潛在市場。
萬事具備只欠東風
高校學生思維活躍,精力充沛,喜歡了解新的環境,希望結交志趣相投的朋友。大一、大二的學生在適應了高校生活後往往會組織集體旅遊活動以加強同學間的溝通,開闊眼界;大三、大四的學生往往希望在上班前利用時間去旅遊,在沒太多錢但有時間的大學期間約上志趣相投的朋友去名山大川感受身心的陶醉與愉悅。研究生與博士生平時的學習研究比較集中,但基本上固定課程的壓力很小。可以根據自己的時間安排與自己的好友或三五成群、或成雙結對地到自然景色秀麗且有一定文化內涵的景點去放鬆自己。總之,高校學生有著普遍的出遊願望。
對於一個普通家庭來說,其教育消費一般不低於家庭總收入的30%。「怎麽苦也不能苦了孩子」,「不能讓孩子輸在起跑線上」,「知識經濟時代需要有真才實學的全面發展人才」,這些觀念已經牢牢地印刻在家長們的觀念之中了。家長對於孩子生活以及綜合素質提高上的花費總是「傾其所能」的。除此之外,許多高校學生還利用假期從事各種兼職工作。例如家教、促銷、社會調查、代課、幫導師做項目等等。獎學金也是一筆可觀的收入。不難看出,高校學生在經濟上雖然收入並不多,但還是有著穩定的經濟來源的,高校內的大部分學生可以支付一年至少一次的中短距離旅遊。絕大多數高校學生都認為旅遊是一項極好的文化娛樂項目,不僅可以愉悅身心,還可以增長學識,結交朋友,陶冶情操。
周末、節假日、寒暑假都是高校學生的閑暇時間。除臨近考試時有很大的復習壓力外,其餘時間都可自由支配。對於即將踏入社會的畢業班學生,最後半個學期的主要任務是找工作,一般在5月底就可以定向了,六月基本上是告別聚會,閑暇時間更加集中。
從以上分析中不難看出高校學生既有出遊願望,又具有一定的經濟支付能力和充足的閑暇時間。對旅遊企業而言,不失為一個「萬事具備,只欠東風」的巨大潛在市場。同時高校學生踏上社會後一般屬於社會的中上層收入者。從支付能力上講,他們將是以後旅遊的主要消費者。企業網站培養一批忠實的高校學生訪問者,無疑會為其將來的網路營銷奠定一個堅實的基礎。
關於消費的自我剖析
消費水平
1.消費水平偏低而市場規模大
據本人的問卷調查顯示,高校學生可接受的價位不等,但總體水平較低:
專科生可接受的價位
200元以下 300—500元 500—800元 800—1000元 1000元以上
8% 22% 35% 26% 9%
本科生可接受的價位
200元以下 300—500元 500—800元 800—1000元 1000元以上
10% 21% 49% 11% 9%
研究生與博士生可接受價位
200元以下 300—500元 500—800元 800—1000元 1000元以上
13% 24% 34% 22% 7%
2.可接受的旅遊形式多為自助
自助 小包價(門票、交通費) 團隊包價
71% 8% 21%
消費心理
3.出遊動機中交際與求知的心理佔主導
由於身心的迅速發展和生活領域及交往范圍的不斷擴大,特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長,大學生對自我、社會均有了自己獨立的認識,他們渴求獲取更多的新知識。「讀萬卷書,行萬里路」的思想促使高校學生們選擇旅遊作為擴大交際、增長見識的途徑。
4.出遊目的地的選擇多為自然與人文資源兼有的旅遊地。
名勝古跡觀光游 名山大川觀光游 探險獵奇游 科學考察游 高新技術參觀游
44% 30% 13% 8% 5%
5.追求品位,注重服務
大學生在校接受系統的知識學習,素質不斷提高,個性正在形成。在消費中追求品位,注重服務質量,渴望了解社會和獲得尊重。
6.旅遊途中的消費結構
大學生們出遊的目的多是學習和交友,對於享受型的消費一般不會涉足。對於食、住方面盡量節儉,但對於了解新奇、體驗異域文化方面的花費則不會吝嗇。
高校學生旅遊市場網路營銷的新觀點
◆自助餐廳
高校學生們大都不願接受旅行社為他們設計好的現成線路。在出行前,他們往往會各抒己見地對線路的確定進行反復商榷,希望通過自己的篩選制定出能夠滿足自己各方面需求的線路。以往的旅行社固然有工作人員可以為學生們提供咨詢,但他們掌握的信息量總是有限的,而且不免會在推薦的過程中向自己的線路傾斜。網路完全可以利用自身信息容量上的優勢將這種工作做得更好。
首先,網站可以在恰當分類的基礎上建立各種鏈接。鏈接的內容涉及到旅途中食、住、行、游、購、娛的六大方面。在旅遊景點的分類中可先按傳統的分類方法進行設置,例如自然類與人文類,自然類又分為地質類、地貌類、氣象氣候類、水體類、生物類、宇宙類。這樣一位學生只需點擊自然一水域一海三個層次,便可以看到可供游覽的海洋的所有資料。
其次,網站應在鏈接基礎上設置搜索引擎。學生們只須介入一定的條件,例如地理位置、名稱等信息便可搜索到符合要求的旅遊信息。
再次,網站就為各旅遊企業設置可定期更新的留言版。旅遊企業可及時地將自己的近期節目安排,促銷活動等等信息向版主進行提交,由版主進行編輯後予以公布。這樣就確保了信息的時效性。
通過以上工作,旅遊網站便為高校學生們提供了一份品種豐富,美味新鮮的自助餐。除此之外,還應提供周到、熱忱而有效的服務。
學生們在搜索到相關的信息之後,將自己設計的線路提交給網站。網站按其要求製作出切實可行的實際方案。將地圖標識、線路安排、可選價位反饋給學生,再通過一個回合的交流,旅行社便可為學生製作出一份具體的行程安排了。學生們可根據實際需要點擊需要旅行社提供服務的環節。例如出票、訂床位等等。線路便可順利地進入實施階段了。
◆(網路社區俱樂部)營造溫馨的家
目前,OICQ這一聊天軟體倍受學生們的親睞,各網路社區也辦得風風火火。學生們正是渴望通過這樣一些網路工具擴大交際面,結識更多朋友,豐富自己的生活。旅遊本是一個很好的話題,而且涉及面極廣,完全可能辦成一個人氣極旺的社區俱樂部。可以考慮設置以下欄止:旅遊散記共賞、旅行精彩瞬間(旅遊照片)、旅友聊天室、旅遊紀念品陳設與交換、旅遊心得、旅伴征尋。通過這些欄目,愛好旅遊的學生們可以通過俱樂部結交到更多的朋友,有更多的所得。同時通過俱樂部的凝聚,會有更多的潛在消費者成為現實的旅遊者。
旅遊用品租賃及紀念品「DIY」功能
探險、野營都是學生們熱衷的,但很多的旅遊用具並沒有購買的必要,因此,旅遊用品公司可以設置吊床、睡袋、野炊用具的租賃項目。除此之外,一些常用的旅遊用品,例如,很帥氣的旅行包,旅途隨身攜帶方便的可外放的小型音響設備,攝像機等等。學生一般很難一次性支付較大的開支,旅遊用品公司可以開設這種租賃業務。除此之外,網路還可以利用自己的資源進行各種旅遊用品的個性化定製。這就和卡片定製的原理類似,例如,高校學生統一T恤的製作,學生們可以在網上選則T恤的質地、顏色、圖案、設計好後進行預覽及修改,確定後再向企業發出定製信息,這樣對學生而言既體現了個性追求又有預知的效果,對企業而言也提供了更好的定製服務。
◆讓宇宙更小
通過合理的設計,可以使旅遊者足不出戶進行旅遊。在這種網路旅遊中可以吸收游戲中角色設計的方法。學生們在視、聽集合於一體的電腦前,「報名參加」一旅遊團。待團員「到齊」之後,由「導游」帶領著開始游覽。旅途中導游細心講解,團員們可提問,可拍照留戀,可互相交談。通過三維動畫及互動式的設計,讓學生們感覺真正進行了一次旅遊,如太空旅遊,不可再現實況的歷史事件等等,旅遊形式都非常適合開發成虛擬旅遊項目。試想你若可搭乘宇宙飛船和夥伴們步入太空,抵落月球,開始一次夢寐已久的旅行,你是否會躍躍欲試呢?
但凡成事,均緣於勢,得勢則事成,失勢則事不順。順勢而行,如順手行舟;借勢而動,如假梯登高;造勢而為,如太空攬月。勢者,長處、趨勢也。旅遊與網路的緊密聯合必然是大勢所趨。我們怎能不抓住這一趨勢,讓這片獨好的風景更加美麗呢?
http://www.51766.com/www/detailhtml/1100124801.html
http://www.51766.com/www/detailhtml/1100124798.html
http://marketing.asiaec.com/zhuanti/emaiyx.html
Email營銷專業化的含義包括兩個面內容:企業營銷人員的專業化和Email營銷服務的專業化。Email營銷是一個專業領域,不是傳統直郵廣告在網路上的延伸,更不是垃圾郵件。
·電子郵件營銷的十忌
·Email營銷的十六絕招
·企業開展Email營銷第一步
·Email營銷的專業化
祝你學業有成!!!
❾ 旅遊行業的網路營銷怎麼去做
1、建立網站。網站是當下旅行社展示自己公司和產品的主要線上渠道。網站分為展示型和營銷型。展示型主要是展示旅行社的基本信息內容;營銷型是除了展示外,還有產品的在線預訂,在線支付等功能,祥奔科技建議最好建設營銷型網站,同時兼顧網路優化功能,是功能相對比較齊全的旅行社網站。
2、開設淘寶店。淘寶網是目前在購物領域最有名氣的了。各旅行社也紛紛在淘寶網上注冊網店,賣門票、酒店、旅遊線路、機票、租車等。在淘寶上開店需要押金,年費等,相對投入較高一點。但是成功的旅行社也很多。
3、微博營銷。微博是時下最火的社交媒體之一。旅行社可以在微博上開設賬號,加V。在微博上發布自己公司的最新產品,搞獲得,抽獎,來吸引粉絲,擴大影響力。
4、微信。微信以其傳播快,方便而著稱。旅行社可以為自己公司設立微信號,把微信號告訴遊客朋友,以最方便的方式與客戶溝通交流。
5、各大社交媒體。像國內有名的各大論壇、社交門戶網站上注冊賬號,發布帖子,吸引潛在客戶等
6、SEM推廣。SEM也就是在各大搜索引擎上的付費廣告,按照點擊來收費。目前網路開戶費為6000元,其中5000元是充值的,1000元是技術服務費。目前青島海之戀旅行社也在做網路的付費推廣,效果也不錯,關鍵是看怎麼運營了。
7、手機端和app客戶端。移動營銷進入到了火熱階段,作為一個網站,能夠讓客戶在手機上打開瀏覽,已經成為必要。另外下載客戶端也稱為一種不錯的方式。
做好旅遊行業的網路營銷還需要注意旅遊業網路營銷的幾個特點:
(1)跨時空營銷
(2)互動營銷
(3)異質化營銷
❿ 旅遊業網路營銷主要手段和方式
1.
網路廣告的特點
所謂網路廣告,是指在網際網路站點上發布的以數字代碼為載體的各種經營性廣告,企業把有關商品和服務信息傳遞給潛在用戶或發到網路上,讓網民有機會訪問了解,其形式有網頁標牌廣告、Email廣告、網上黃頁等。
網路廣告是既不同於平面媒體廣告、也不同於傳統電子媒體(如電視)廣告的另一種形式,其基本特徵為:
(1)利用數字技術製作和展示;
(2)可鏈接性
;
(3)強制性
。
2.
網路廣告的優越性
(1)
覆蓋面廣,觀眾數目龐大
(2)
不受時間限制,廣告效果持久
(3)
形式生動靈活,互動性強
(4)
可以分類檢索,廣告針對性強
(5)
製作簡便,廣告費用低
(6)
廣告內容易於更新
3.
網路廣告的形式
(1)
頁面廣告。主要包括:
1)橫幅標牌式(Banner)廣告,即在網頁上顯示的一塊塊廣告標志
;
2)標識廣告(Logo),它又分為圖片和文字兩類;
3)按鈕式(Button)廣告,即以大小不等尺寸按鈕形式出現在網頁上的廣告;
4)牆紙式(Wallpaper)廣告。
(2)
搜索引擎加註
搜索引擎收集了成千上萬的網站索引信息,並將其分門別類地存放於資料庫當中,當人們想尋找某方面的商品或服務網站時,一般都會從搜索引擎入手。每個商家都希望自己的網站能被搜索引擎羅列出來,並且排名靠前,這就必須進行搜索引擎加註,把自己提供的商品或服務信息以一系列關鍵詞形式提交給各搜索引擎網站。
(3)
電子分類廣告
電子分類廣告是在網上提供的按行業及目的等進行分類的廣告信息,具有針對性強、發布費用低、見效快及站點覆蓋廣等優點
。
(4)
電子雜志廣告
電子雜志的影響面自然受到商家的重視,充分利用那些已成名的電子報刊作廣告,使自己的商品和服務信息直達千千萬萬潛在用戶。
(5)
Email廣告
電子郵件廣告是一種重要的網路廣告形式。電子郵件廣告往往以郵件列表(Mailing
list)的形式發送,一個廣告發布者可以同時向許多個信箱發布廣告郵件,成本低廉,效果直接,強制性強,這種不期而至的廣告比上門推銷員更難拒絕。