A. 如何理解 彼得·德魯克的「市場營銷和創新,這是企業的兩個功能。」
從4p「產品、價格、渠道、促銷」到4C:消費者、成本、便利、溝通。
及艾略版特•艾登伯格提權出的4R理論:關聯、反應、關系、回報,都證明市場是瞬息萬變,競爭對手正在跨界而來,如何發現消費者需求,創造消費者需求,滿足消費者需求,是企業永恆不變的主題。
現代管理學之父,彼得德魯克認為企業的目的只有一個。那就是創造顧客。所以企業只有兩個基本功能,市場營銷和創新。
市場營銷(marketing)和銷售是一個相對的概念,它使銷售變得非常膚淺。因為市場營銷的目標是去了解和理解消費者,企業提供的產品和服務非常適合消費者、正是消費者所需的以至於根本不需要銷售,消費者主動來要求購買。
創新不應該是一個部門的事情,這是企業每一個人的事情,物流部門有物流部門的創新,管理有管理的創新,客服有客服的創新。而且管理創新人員不能和管理其他人一樣,前面設計了蘋果第一個滑鼠的IDEO一文中的視頻連接就很好的說明創新人員的管理和普通員工的管理是不一樣的。
B. 怎樣理解市場營銷的目的是使推銷成為不必要
市場營銷的目標是使推銷成為多餘
著名的管理學大師德魯克先生說:「市回場營銷的目標是答使推銷成為多餘。」
也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在於營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研搞清楚該做什麼,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構築營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處於營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
當然,前面的工作做得越有成效,後面的壓力就越小。因此要重視營銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷,在戰術上重視推銷。也就是說,從戰略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境。
C. 怎樣理解市場營銷的目的是使推銷成為不必要
推銷其實就是市場營銷的一種方式,只要市場營銷方案做的好,推銷就沒必要了.
如:廣告腦白金,這是市場營銷中的廣告策略做得恰當,當時情況下,還需要推銷嗎?市場營銷已經引導了消費者購買,而且是樂意購買,找上門來購買,所以就不用推銷了。但商家永遠不可能與消費者一致,推銷還是不會消失的。
附:首先應該明白,推銷觀念——以賣方(企業)的需求為中心,他認為銷售的職能就是企業賣出的產品,提取現金的活動。營銷觀念——以買方(顧客)的需求為中心,他認為銷售的職能就是以產品來滿足顧客需求的綜合活動。企業想要發展必須要在市場上爭取顧客,想方設法的滿足消費者的需求。這種市場格局,使得先進的企業逐漸用Marketing Concept(營銷觀念)取代推銷觀念。表現為「顧客需要什麼就賣什麼」,「能賣什麼就生產什麼」。
D. 市場營銷培訓的目的
市場營銷的核心有兩個。一個是定義價值。一個是傳遞價值。
定義價值是指一個公內司應該提供什麼樣的容產品/服務,幫助人們完成什麼樣的任務,從而構成這個公司的核心價值,以及存在的意義。傳遞價值是指一個公司如何讓這種價值,讓更多需要的人知道,並使用。定義價值是指一個品牌的內核,或「硬體」。傳遞價值是指一個品牌的傳播和銷售,或「軟體」。定義價值的方法,不同的行業會有不同的做法,所以大家不用太拘泥於方法。無論什麼樣的方法,其核心一定是「人」或「消費者」。比如最近幾年,「消費升級」這類詞在投資領域被抄得很熱,一個關鍵的原因是:主流消費群體的世代變化,中產階級的不斷崛起,以及主流消費群體的消費心理變化,導致人們看重的東西發生了變化。所以企業定義的價值也就需要實時更新了。
傳遞價值其實就是傳播、推廣、渠道建設等。在考慮傳遞價值的方法時,一個很重要的概念:顧客獲得成本。遞價值的目的,是讓品牌建立:心智的顯著性和渠道的便利性。渠道上來說,電商崛起,便利店越來越流行,線下大超市衰落等趨勢,也讓在渠道上的壟斷越來越難。這些都一定程度上改變了傳遞價值的方法。
E. 營銷目的是什麼
營銷的目的是當然是賣,是為了讓別人購買。
彼得·德魯克卻說 :「營銷的目的是讓銷售變得多餘」。
什麼!營銷使賣變得不重要了…… 變得沒必要了?
怎麼會這樣?
很簡單。
F. 營銷的目的是什麼
營銷抄的目的就是為了最大限度地實現企業的社會價值和其產品或服務的市場價值。
營銷學用來辨識未被滿足的需求,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的細分市場和適合該細分的市場供給品。
營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行,而應該在企業所有活動中體現出來。
(6)彼得德魯克市場營銷的目的擴展閱讀:
在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。
營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創造需求。
G. 德魯克:什麼是市場營銷的目標
市場營來銷,又稱為市場自學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
市場營銷過程包括:
1、市場機會分析
2、市場細分
3、目標市場選擇
4、市場定位
5、4Ps(營銷組合)
6、確定營銷計劃
7、產品生產
8、營銷活動管理(即執行與控制)
9、售後服務,信息反饋
H. 彼得·德魯克「企業的基本功能是營銷和創新」請談談你的理解
(1)企業作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業。
(2)顧客決定企業的本質。只有顧客願意花錢購買產品和服務,才能使企業的資源變成財富。換句話說,顧客對其所購物品的感覺、判斷及購買行為,決定著企業的命運。隨著社會經濟文化的不斷發展和人民生活水平的提高,顧客的需求水平、結構和偏好也在不斷改變,這就從本質上決定了企業必須據此不斷調整其資源配置以滿足市場需求。即創新成為企業的基本職能。
(3)企業最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業的其他功能,如生產功能、財務功能、人事功能,只有在實現市場營銷功能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其創造產品或服務的市場而將企業與其他人類組織區分開來,而且不斷促進企業將營銷觀念貫徹於每一個部門,將營銷作為企業首要的核心職能。
I. 彼得德魯克:營銷的真正目的就是使推銷成為多餘。你如何理解
我個人抄以為:這是因為德魯克說過:「如果把營銷比作一座冰山,那麼推銷就是冰山露出海面的部分。」鑒於營銷包括了推銷,所以說營銷使推銷成為不必要。另外,你看一些營銷方面的書籍,對營銷所下的定義,你可以看出這一點!