成都品牌精細化營銷

1. 精細化營銷的介紹

精細化營銷的始祖萊斯特·偉門(Lester·U·Weidman)曾將它定義為：改變以往的行銷渠道及方法，以生產廠商的客戶和銷售商為中心，通過電子媒介、電話訪問、郵寄、國際互聯網等方式，建立客戶、銷售商資料庫。但薄朗思的定義似乎更直接，他認為，精細化營銷就是恰當地、貼切地對你的市場進行細分。

2. 如何用數據「量化」品牌營銷和效果營銷

互聯網營銷現在越來越重視數據，越來越重視精細化營銷，通過數據的指導來衡量營銷的效果，每一步微型調整都會引起數據的變化，再根據數據的變化進行調整。

忠誠度更多的是指復購率是多少，尤其是一年復購的用戶比例，三年復購的用戶比例是多少，有了這些數據標准就可以量化進行統計。

在量化前，先記錄品牌活動之前的數據指標都是多少，然後品牌活動後，看數據指標變動了多少，再跟以往的活動數據效果進行比較，就能查看這次品牌營銷活動的效果如何了。

二 效果營銷的數據「量化」

這一塊是目前做的比較成熟的，因為每一步數據都是可以跟蹤的，從曝光，到點擊，再到咨詢，購買，復購，一個用戶所有的購買流程都能記錄下載，在每個頁面停留了多長時間，頁面瀏覽熱力圖是什麼樣子的，最後是在哪一個按鈕上進行了成交。

所有的效果營銷平台都提供了詳細的數據報表，不需要我們進行二次開發，我們只要根據自己的業務，羅列好計算公式，找到各個數據指標，然後再到數據報表後台找出相關數據，進行橫向和縱向的比較就可以了。

3. 什麼叫精細化營銷什麼叫精益化營銷兩者的區別是什麼。請具體分析和解釋。

何謂精細化營銷就是以科學管理為基礎，以精細操作為特徵，追求營銷資源合理配置，達成商品（服務）市場價值最大化的營銷模式。

精益化營銷經營最重要的特點就是追求營銷資源的合理配置,同時致力於企業營銷效率與效益的提高,向營銷要利潤。

企業的發展過程大致分為三個階段：第一個階段是「市場份額即利潤」，這個階段的特點就是市場份額的增加就是利潤的提升，因此，企業的主要任務就是通過外延擴張不斷努力的提高市場份額，就像是跑馬圈地，擴大自己的地盤；第二個階段是「精細化營銷」，這個階段的特點就是發掘企業原有市場份額的潛力，通過內涵擴張來達到提高市場份額的目的；第三個階段是「精益化營銷」，這個階段是建立在第二個階段的基礎之上的，在發掘企業的潛力之後，企業就要通過細分市場來增加自己的市場份額，即是由原先的向區域要市場份額轉變為向細分市場要市場份額。在這個階段，企業要以客戶的需求和慾望為中心，理解客戶價值並為客戶創造價值，從中獲得利益。
目前，中國企業最重要的任務就是要完成從精細化營銷轉型成為精益化營銷。這主要由兩個原因所造成。第一，這是由中國目前所處的市場和面臨的競爭所決定的：一方面，目前中國所處的市場已經發生了結構性的變化，表現在消費者與市場參與者的結構性變化（層次、量級、構成），這就對中國企業形成內在的轉型壓力；另一方面，目前中國企業面臨的競爭是全球化的競爭，因為現在中國市場是許多跨國公司競爭的焦點，中國企業不用出國門就直接參與了國際競爭，這就要求中國企業必須轉變營銷思維，以適應中國市場的發展。第二，中國的大多數企業目前正面臨著「精細化」的困惑，即是企業通過精細化營銷的手段使企業的市場管理基礎和市場份額都有所提升，但市場的表現卻沒有達到預期的效果，要不就是市場的單位產出不經濟、效益不佳。同時，許多企業投入許多資源、人力去推行精細化營銷，但收入到的效果卻十分有限，造成投入產出比失衡。以上所述兩個主要原因促使中國的企業要從「精細化營銷」轉變成「精益化營銷」。

4. 成都十大門窗品牌

一，羅斯頓門窗
鋁合金門窗的隔音效果80%來自玻璃，羅斯頓使用的是優質中空玻璃，然後就是門窗的密封性能，羅斯頓的門窗根據聲波的共振透射原理，採用不同的玻璃組合結構，增強了隔音效果，而且使用優質膠條、封口配件很大程度上增強隔音，在智能門窗上也是有多獨特的工藝。
二：歐塞堡門窗
僅四川就有多家專賣店，不管是從市場口碑反饋還是同業評價都不錯，多次獲得《最具信賴品牌獎》《鋁合金門窗行業最具競爭力品牌》《門窗行業誠信示範企業》等獎項
三：皇派門窗
皇派門窗是廣東皇派家居科技有限公司旗下門窗品牌，總部位於廣東省佛山市三水區。皇派門窗專注於系統門窗、陽光房等產品，集研發、設計、製造、營銷於一體，品牌所屬公司廣東皇派家居科技有限公司也是中國系統門窗標准制定單位之一。
四：飛宇門窗
飛宇門窗有限公司，一家致力於為中國消費者提供高端鋁合金門窗整體解決方案的現代企業。公司成立於2004年，集研發、製造、銷售、服務於一體，主要經營有高端斷橋節能門窗、別墅系統門窗、陽光房、推拉門、折疊門、廚衛門等多個鋁合金門窗系列產品
五：天東門窗
自天東門窗2002年於北京成立公司以來，經過不斷地進取和發展，先後在2003年通過了ISO9001國際體系認證並獲得了國家建築門窗幕牆二級資質，進駐了居然之家、紅星美凱龍等大型家居建材賣場。
六：闊曼門窗
南京闊晏門窗有限公司成立於2013年，是一家有著多年生產和銷售經驗的建材門窗公司。工廠位於南京市江寧區江寧鎮，佔地6000平米，車間面積2500平方米。生產加工高品質斷橋鋁合金門窗，108金剛一 體窗，85鋁包木門窗, 70木鋁復合門窗，120重型推拉門，60門窗幕牆隔斷，玻璃陽光房等。
七：帕萊德門窗
公司始創於1995年，是國內早先 、生產鋁合金門窗企業之一 。務實創新 、銳意進取的廣宇公司於2001年研發出國內首創仿木鋁合金門窗系列，從而引發國內廚房、衛生間、陽台、隔斷等室內門革命，成為行業內綠色環保、典雅時尚、科技創新的領跑者。
八：億合門窗
廣東億合門窗科技有限公司始建於 2008 年，是一家專注於高端鋁合金門窗、陽光房、原木門、淋浴房等家居建材產品的研發、製造、銷售和服務為一體的現代化企業
九：軒尼斯門窗
目前軒尼斯門窗在廣東、江蘇等地擁有4大生產基地，軒尼斯商品服務為金屬門;金屬門框;鋁塑板(以鋁為主);金屬固定百葉窗;金屬天花板;金屬簡易小浴室; 五金器具; 金屬傢具部件;金屬容器;金屬標志牌
十：領盾門窗
領盾門窗專注於高端復合系統門窗、陽光房等產品，集研發、設計、製造、營銷於一體，品牌歷經長年發展，奠定了領盾門窗的堅實地位。
領盾門窗在廣漢基地擁有超過30000平方米的現代化生產基地，全面的引用精細化生產管理體系。營銷網路枝繁葉茂。
領盾門窗理念：品質與品牌同步，企業與社會共贏
公司注重產品的技術研發和質量控制，引進德國先進技術和設備。目前，擁有平開窗、推拉窗，陽光房、推拉門、折疊門，斷橋復合等系統門窗。可以滿足不同客戶需求。
多年來，產品廣泛的應用於各類別墅、高檔住宅和辦公樓。先進的設計理念、精美的外觀、優良的品質讓領盾門窗的產品暢銷國內外，深受消費者的信賴。

5. 精細化營銷的六大誤區

誤區一：精細化營銷=細節營銷
誤區二：精細化營銷=細分市場營銷
誤區三：精細化營銷是某一環節的「精細化營銷」
誤區四：精細化營銷是戰術而非戰略
誤區五：精細化營銷是一種「時尚」
誤區六：精細化營銷能夠「包治百病」

6. 聽說現在很多知名品牌營銷策劃人都有自己的策劃公司，有人找過他們公司做過嗎

目前絕大多數的營銷策劃公司還是靠一些明星代言、打廣告、叫賣式的廣告，比如葉茂中；回要麼就是做產品的答標准規范化，統一做一個行業的產品營銷，形成行業的品牌效應，比如華與華；要麼就是「精細化營銷」、「商業創意整合（BCI）」、「品牌方式論」等一系列獨有的研究模型，比如奇正沐古。要麼就是取代產品的銷售智能，全面擴散市場，比如聯眾智達。

7. 精細化營銷的概述

精細化營銷的始祖來萊斯特·偉門源曾將它定義為：改變以往的行銷渠道及方法，以生產廠商的客戶和銷售商為中心，通過電子媒介、電話訪問、郵寄、國際互聯網等方式，建立客戶、銷售商資料庫。然後通過科學分析，確定可能購買的消費者，從而引尋生產廠商改變銷售策略，為其制定出一套可操作性強的銷售推廣方案，同時為生產廠商提供客戶、銷售商的追蹤服務。即企業恰當而貼切地對自己的市場進行細分，並採取精耕細作式的營銷操作方式，將市場做深做透，進而獲得預期效益。
精細化營銷（Precision Marketing）就是在精準定位的基礎上，依託現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系，實現企業可度量的低成本擴張之路

8. 什麼叫『精細化營銷』

首先精細化營銷等同於精細化管理 一、精細化管理和標准化管理的區別是什麼？ 它們是一種從屬的關系，標准化管理是一種管理手段，是精細化管理的一個部分。標准管理是精細化管理的初級階段，或者說它是精細化管理的基礎，精細化管理必須建立在標化的基礎上。 二、精細化管理是什麼？與精益生產有什麼區別？ 首先，精細化管理並不是全新的東西，只不過北大精細化管理研究中心5 年來一直定位並致力於精細化管理方面的研究，並取得了一定的成果，也得到了社會的一些認可。 精益生產作為現代工業化時代的一個管理概念，最早是由日本的企業在20 世紀50 年代提出的，也叫「豐田生產方式」。它以「消滅一切浪費」為著眼點，設法在生產過程中以消除任何無用的動作、避免無用的努力、拒絕無用的材料，努力建立這樣一種企業：消滅不能給產品或服務的最終用戶帶來好處的所有活動，同時持續不斷地尋找並貫徹改進的方法。日本企業以這種「精益思想」相號召，切實改進了產品質量，推動了日本經濟增長，使日本很快超過德國，成為世界第二經濟大國。這使得「裝在汽車輪子上」的美國汽車製造商也不得不放下架子，前往日本豐田等汽車生產商那裡去取經。之後，精益企業和精益生產方式，隨著日本經濟的崛起而走向全世界。 我們對精細化管理的定義是：精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規則的系統化和細化，運用程序化、標准化、數據化和信息化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。 在國內，除北大精細化管理研究中心外，還有眾多知名管理專家、學者（如劉先明、舒化魯、鄭明身、欒潤峰、周衛民等）和機構，從不同的角度對精細化管理進行了闡述，也提出過一些積極的觀點。

9. 實現精細化營銷管理加入點真生活如何呢

精細化營銷管理的話是我之前加入某個軟體看不到的，所以在後台管理的很亂，也不能精準得找到客戶源，後面越做越差就退出來了，後面接觸了點真生活軟體，可以進行熱銷商品流量分析，賦能線下門店持續營收，這讓我非常感興趣。

10. 有關精細化營銷的旅遊企業怎樣來達到營銷的成功

比較領先的旅遊景區都在建立「旅遊營銷中心」；以這個營銷組織來負責景區所屬全部旅遊產品的銷售，以計劃、信息、銷售、管理為核心工作，整合營銷手段、打造營銷隊伍....
營銷過程是一個釋放能量的過程。能量的源泉在哪裡呢？主要是組織一個強有力的營銷組織。現在很多在營銷方面比較領先的旅遊景區都試圖建立一個內外共享的營銷管理平台，一般稱為「旅遊營銷中心」，以這個營銷組織來負責景區所屬全部旅遊產品的銷售，以計劃、信息、銷售、管理為核心工作，整合營銷手段、打造營銷隊伍，在強化區域市場覆蓋、旅遊中間商合作、終端市場拉動、遊客服務等方面下功夫（如圖一），促進整個景區營銷體系的提升，樹立競爭優勢。組織是營銷戰略的保障，而戰略的實現最終要靠執行力。

一直持續的旅遊熱潮讓很多景區大興建設之風，忽略了營銷體系的建設與完善。這是很危險的，誰也難以斷言未來的遊客是否依然愛你。當然，還是有不少景區清醒地認識到完善的營銷體系對於未來的意義，悄悄地在營銷戰略層面上進行了至少三個方面的轉型。營銷模式上從產品營銷向品牌營銷的轉型，渠道上從傳統中間商渠道向渠道與終端並重的轉型，營銷管理上從粗放式市場開發向精細化營銷管理的轉型。思路找對了，執行是成敗的關鍵。旅遊景區營銷執行力的提升，能夠及時為景區的發展注入能量，能夠在市場競爭的跑道上勝出。下面介紹提升旅遊景區營銷執行力的七種力量：
一，產品基點力---找到產品被廣泛接受的基本支撐點
旅遊景區的賣點，不僅僅在於我有什麼，更重要的是別人沒有什麼。這就需要經營者一方面從完整意義上考慮景區旅遊產品---即遊客購買旅遊產品時各種需求的滿足及未來的消費趨勢，另一方面還需要善於發現的「第三隻眼」，在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受，在一樣的休閑中發掘不一樣的質量，在一樣的度假中倡導不一樣的生活。
旅遊景區跟一般的產品是不太一樣的，最大的不同之處是景區具有不可移動性。你雖然有錢把景區那得很氣派很漂亮，但是，從景區建起來的那天起，產品實際上就固化了。如果沒有一個很好的經營思想讓固化的景區產生足夠的效益，資產很快就會沉澱下去。沒有遊客，景觀就變成了一堆毫無生氣的建築物。
旅遊景區產品的實質是服務，而不是風景名勝本身。風景名勝是不能通過購買發生所有權的轉移的。提升景區的產品基點力主要有以下四個營銷因素：
一是景區吸引物的塑造。景區吸引物就是景區內標志性的觀賞物。在今天旅遊市場競爭日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨有的特質來吸引遊客，還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應有的引力效果。對吸引物的塑造實際就是給景區旅遊產品定位，就是把景區最吸引人的、最突出的特色表現出來。這個特色進一步打造還可以形成景區的品牌，進而形成旅遊市場的名牌。
二是景區活動項目設置。景區活動項目是指結合景區特色舉辦的常規性或應時性供遊客或欣賞、或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項目。景區活動的內容是非常豐富的，如文藝、體育表演、比賽，民間習俗再現，各種絕活演藝、遊客參與節目、尋寶抽獎等等。這些活動不僅是景區旅遊產品的一部分，而且還可以作為促銷活動的內容。景區活動通例遊客的旅遊感受更有趣味性，使旅遊服務的主題更加鮮明和更有吸引力。
三是景區管理與服務的完善。景區服務可分為前台服務和後台服務，也可分為有人職守服務和無人職守服務，還可分為基本服務和有償添加服務等等多種形式。不管是哪種服務，都要以最大限度滿足遊客需要為宗旨，尊顧客為上。在服務過程中的管理尤顯重要。景區管理包含兩個層面，一是對員工的管理，二是對景區的管理。
四是提高景區可進入性。可進入性指的是景區交通的通達性。由於很多景區處在交通不便的偏僻地區，遊客進出大受限制，甚至交通成為營銷瓶頸。景區的產品銷售過程與有形商品不同，是遠距離營銷和本地化消費結合，景定人動，顧客必須來到景區享受服務，經營要靠大量的客流。目前，影響旅遊景區可進入性的往往不是主幹道交通，而是旅遊景區門前的最後「十公里」，必須引起重視。
二，品牌增長力---創造信任的力量
當今的市場營銷已經進入品牌時代，景區營銷也不例外。如何塑造景區品牌形象並向消費者充分有效的傳播，成為目前旅遊景區亟待解決的問題之一。
旅遊作為一種預消費產品，消費者不能象傳統型的消費活動一樣可以直觀的挑選商品並在付款後形成快速消費。因此購買過程中旅遊產品的品牌對消費者購買過程中旅遊產品的品牌對消費者購買決策的影響尤為重要，它是創造信任的力量。建設品牌來獲得增長並不僅僅是打廣告做宣傳這么簡單，它是一個復雜的品牌管理行為，需要專業性的操作。現階段的景區品牌管理呈現四個趨勢：（1）重點從旅遊產品向顧客轉移顧客關系管理被上日程，甚至在一些景區出現顧客關系經理特定細分市場的需求。（2）重點從產品向市場轉移，市場維護和渠道管理成為工作重點，品牌不再被看成是產品，而是市場。（3）重點從本地品牌向跨區域品牌轉移，大品牌走上擴張之路，品牌管理在最高層次上參與公司戰略的制定。（4）重點為從產品盈利能力向整體形象表現轉移，這是品牌權益管理的范圍，一個品牌的價值不再單純是對公司的年利潤貢獻，而是對整個品牌權益的增值，品牌的整體組合可以給公司的自身價值帶來巨大的資產。那麼，如何培育景區品牌的增長呢？我們從以下途徑來探討。
第一，廣告是塑造景區品牌最有力的手段。一般而言，旅遊廣告從以下方面進行創意構思：明確提出獨特的旅遊概念，比如錦綉中華的口號「24個村寨同，一步邁進歷史；56族風情，一日暢游中國」；描繪迷人的自然景觀，比如海南的「椰風海韻遊人」，領略不同的生活體驗方式，比如荷蘭幽默地宣傳自己「請飛往北極蜜月吧，當地夜長24小時」。
第二，節事活動。旅遊節事旅遊可以說是景區品牌傳播的利器。成功運用節事活動加速品牌傳播、帶動區域旅遊發展的案例有很多，其中海南博鰲亞洲經濟論壇，九寨天堂承辦各類重要國際會議等可以說是成功運用眼球經濟原理帶動旅遊品牌傳播，帶動區域旅遊發展的經典案例。
第三，公關宣傳。在品牌傳播的過程中如何巧借亮點事件進行媒體軟廣告宣傳同樣是我們不可忽視的品牌傳播技術手段，旅遊業的多數公關工作往往是以獲得媒體的關注為目標。其典型的形式包括：新聞稿、新聞發布會、招待會、名人到場、產品參觀等。
第四，口碑。口碑傳播是遊客在完成一項旅遊活動後，對旅遊產品和服務綜合評價並向他人進行傳播的過程。據調查，口碑是大多數出遊者獲得旅遊信息的主要途徑，良好的口碑對任何旅遊品牌都尤為重要。得到良好的口碑就應該從涉及到遊客旅遊過程中的全部要素著手，努力營造遊客滿意而歸的條件。另外，產品核心吸引力的打造、娛樂化、互動體驗式遊憩方式，良好周到的服務等同樣是創造遊客良好口碑的重要因素。
第五，網路。在當今網路技術飛速發展的時代，品牌的網路傳播因其快捷、不受時間、空間限制等特點成為不可忽視的傳播手段和營銷潮流。在各地的門戶網站或旅遊專業網站載入特定旅遊目的地的鏈接，使潛在遊客在出遊前的收集信息階段就能夠快捷、全面的了解到旅遊目的地的相關情況，將幫助企業在激烈的旅遊市場競爭中取得一來之不易的優勢。
三，競爭支點力---創新促銷，競爭中脫穎而出的力量
市場上創新的促銷活動總能抓住人們的眼球，在競爭中占據優勢。比較早的廣西旅遊促銷大蓬車開始，這些年旅遊辦的好創意還是不少的，比如長沙世界之窗的「萬人多米諾」活動、南嶽衡山的「做一天和尚念一天經」宗教體驗旅遊、無錫影視基地的「三國演義古戰船游太湖」等都叫好又叫座。
把創新促銷作為競爭的支點力，委實是賦予它一個很高的地們了。創新促銷的首要工作在於概念創新，它是旅遊市場營銷的興奮點。概念創新就是要在營銷中尋找一個「殼」的概念，並把它放大，比如海南「博鰲亞洲論壇」、南嶽的「壽文化節」、及金鷹電視等概念。
創新促銷的執行關鍵在於激活市場需求。有效的促銷行為總是針對顧客需求。有效的促銷行為總是針對顧客需求而來的，旅遊消費需求類型繁多，簡單地進行歸納我們可以發現這些需求是顯見的；享樂性旅遊消費需求，參觀訪問性旅遊消費需求；信仰性旅遊消費需求；保健性旅遊消費需求，冒險性旅遊消費需求，文化性旅遊消費需求，運動性旅遊消費需求，時尚性旅遊消費需求。如圖二，展示了一個促銷創新組合的工具，這個工具可以幫助我們進行系統的策略性思考，找到更多的促銷組合策略供選擇。