網路營銷模擬對話

A. 網路營銷時電話用語，請大家設個模擬對話（以初次拜訪為例，你是賣家）謝謝大家

我：「你好，是抄XXX先生嗎？」
對方：「是」或者「你是哪位？」
我：「你好，我是XXX，主要銷售XXX」
對方：「你有什麼事嗎？」或者「對不起，我不需要！」
我：「XXX先生，請您放心我不是小招貼更不是牛皮癬。再此我只想耽誤你2分鍾時間，讓你初步了解一下我們公司，希望您給我一個機會，或者對你也不失為一次發現更好產品的機會！畢竟我們的目的是互利互贏。」
……………………
把握語氣語速語調 聲音清晰 底氣足簡短明了闡述你想表達的或者想介紹的產品。最主要的是價格！！~以及對方能得到的好處（不要明確的說，只要暗示就夠了）為下次通話做鋪墊。畢竟沒人會一個電話就信任你，當然也沒人一個電話就否定誰！營銷就要長期備戰！

…………我對你想要的很模糊。但對5分很清楚…………
…………需要我請留言，我會盡力給予10分的答案…………

B. 模擬一套網路營銷方案

網路營銷方案大致流程如下：

一、營銷目標

二、營銷策略
1、營銷思路
2、概念推專廣策略
3、網路營屬銷保障體系

三、網路營銷方法
1、病毒式營銷
2、事件營銷
3、微博營銷
4、飢餓營銷
5、E-mail營銷

四、網路營銷計劃
1、活動時間
2、線上活動內容

五、費用預算
六、效果預測
七、數據分析

C. 網路營銷時電話用語，請大家設個模擬對話（以初次拜訪為例，你是賣家）謝謝大家

你好李總，我是網路公司的小X，你們是做XX產品的嗎？...是這樣的，最近網路公司推出了一項報告數據，顯示網民對XX關鍵詞的搜索呈現一個上升的趨勢，這對你們這個行業是個好消息，你現在是不是該把產品在網路上做下推廣。

D. 網銷之網上交談技巧

共同交流！

有效的溝通的禁忌

1、 不良的口頭禪比如，一位賣家在討論問題時，喜歡說「你不懂」，所以在電話和顧客溝通時也會不經意說這句話。其實，「你不懂」這句話常常沒有任何含義，只是他表達不同意見時的一句口頭禪。但是，聽到他這句口頭禪時，顧客心理上的第一反應是：」我們什麼都不懂，只有你才懂，你是誰啊?」此時，溝通已不是在心平氣和下進行，很容易陷入無謂的爭執之中。

另外，書面溝通中也有些口頭禪，比如「我倒」、「我暈」之類。在同好友交流時，這類口頭禪會有些調節氣氛的作用。但在同顧客交流時，最好不要用這類口頭禪，避免「言者無心，聽者有意」，造成買賣雙方的誤解和沖突。

2、 使用過多的專業術語或夾雜英文

溝通是要對方清楚的了解你的意見。雖然專業術語能正確的表達一個定義完整的概念，但前提是你溝通的對象也能明確地知道專業術語的含義，否則你傳達給對方的信息是不完整的，無法讓人充份理解。除了溝通的效果大打折扣外，別人會先人為主的認為無法與你溝通，因為你是活在特殊專業領域的人。

另外，有些人不管談話的對象是誰，總喜歡在話語中或者文字中摻雜一些英文，好象英文才能正確表達他的意見，這樣也可能會引起對方的反感。因此，如果你有這種溝通習慣時，請留意控制，避免在和顧客交流過程中摻雜英文。

3、 只顧表達自己的看法

有些賣家在和顧客溝通時，不注意傾聽對方的意見，只顧表達自己的看法，試圖快點說服顧客購買。正所謂：欲速則不達。賣家這種單方的表達，不但不會激起顧客的購買慾望，反而因為不關注顧客的感受，而會讓顧客感覺厭煩。就象一些商家的促銷員，只知道誇誇其談，極力渲染自己的產品如何好，卻忘記傾聽顧客意見才是最為重要的。

4、只聽自己想要聽的

對於很多人，都習慣於「選擇性傾聽」，即聽自己想聽的部分。換言之，這種人對於他人之言選擇性吸收，只有他認可的立場或話題，他才能聽到，否則充耳不聞。

有些賣家在回答顧客問題的時候，答非所問或者選擇性回答，這都是選擇性傾聽的結果。顧客在得到賣家這樣的回答之後，要麼繼續追問賣家避開而不談的問題，要麼選擇安靜的離開。比較好的回答方式：「這款鞋是歐版的，對於對歐版的傳言都沒有被證實都是留言，我們是廠家質量是很值得信賴的，請您放心選購！」

5、被購買商品的價格、第一印象左右

有些賣家會根據商品的價格來決定對顧客的態度，對於購貨價格高的顧客熱情周到，對於購貨價格低的顧客愛答不理；還有些賣家會被第一印象不好的顧客很容易產生溝通沖突。

6、過分以自我為中心

只相信自己的意見、想法是最好的，強要求別人接受。賣家非要把自己的想法強加到顧客的身上，會給顧客很多壓力，讓他們感覺不舒服，從而影響溝通。給顧客思考的餘地，讓顧客自己做決定，這樣的交易才能讓顧客滿意而歸。

7、不被信任

當賣家無法贏得顧客的信任時，顧客心中自然會產生防衛的心理，往往不能坦誠溝通，同時容易誤解對方的話語。

我也是從網上找來的。希望對你有用。

E. 怎麼向老闆提從傳統營銷轉為網路營銷的對話

用數據來說話，你可以告訴他別人做網路營銷的業績，和現在他通過傳統的方法，開展工作到底有多難，這個我相信很容易說服的。

F. 網路銷售員在銷售中的開場白

一、問句開場白
問一些有用的問題，引導潛在客戶為最佳利益做出選擇，如：
「如果我送給您內一套有關容個人效率的書籍，您打開書發現內容十分有趣，您會讀一讀嗎？」
二、建立期待心理開場白
用能夠激起顧客的好奇心與興趣的話術做開場白，可以吸引客戶的注意力，比如：
「你一定會喜歡我帶來給你看的東西！」
三、假設開場白
將產品最終能帶給客戶的利益及好處，轉換成一種問句的方式來詢問客戶，比如：
「如果我能證明這一產品真的有效，您是不是會有興趣購買呢？」

G. 網路銷售跟一個陌生人的對話的成功案例

適合小白的網路銷售技巧，易銷售有一篇這樣的文章，可能對於你這個問題比較有幫助。

H. 網路營銷溝通工具有哪些類型它們各自在營銷功能上有什麼特點

常用的網路營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、網路實名通用網址、即時信息、瀏覽器工具條等客戶端專用軟體、電子書、博客、RSS等。他們各自的特點是：

1、企業網站

企業網站具有自主性和靈活性；企業網站是主動性與被動性的矛盾的同一體；企業網站功能需要通過其他網路營銷手段才能體現出來；企業網站的功能具有相對穩定性；企業網站是其他網路營銷手段和方法的基礎。

2、搜索引擎

信息抓取迅速。利用關鍵詞、高級語法等檢索方式就可以快速捕捉到相關度極高的匹配信息；深入開展信息挖掘。搜索引擎在捕獲用戶需求的信息的同時，還能對檢索的信息加以一定維度的分析，以引導其對信息的使用與認識；檢索內容的多樣化和廣泛性。

3、電子郵件

傳播速度快，非常便捷，成本低廉，具有廣泛的交流對象，信息多樣化，使用比較安全。

4、即時信息

即時信息對於緊急信息可以快速響應、比打電話成本更低、比電子郵件更貼近模擬對話，並且可以在多種設備和系統上使用。另外，因為它更接近一對一的對話，不會被誤認為像電子郵件那樣使用一對多的廣播方式。

5、瀏覽器工具條

藉助IE工具條，可以實現用戶常用網路功能的最小化整合，將快速搜索、常用網址導航、廣告輪播、攔截彈出窗口等功能全部添加於該工具條，成為用戶實現高效上網的有力工具。IE工具條將不僅可以應用於大、中、小型網站，還可以應用於網吧、股票交易所等公共場所，以及作為政府機關、企事業單位實現辦公司自動化的網路工具。