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微信品牌營銷方案

發布時間:2021-09-18 23:45:06

A. 微信營銷有哪些策略

微信營銷策略一:夯實基礎,滿足需求。
優異的產品和服務是基礎,滿足顧客需求是重點,微信營銷是手段。企業必須提供良好的產品和服務,夯實基礎、練好內功。要完善產品的設計和服務的提供,使顧客有更多的機會和途徑體驗產品和服務,因為體驗是購買慾望產生最堅實的基礎,有了良好的體驗顧客才會認可和信賴產品和服務,從而會不由自主地將這些信息傳遞給別人。
微信營銷策略二:發揮優勢,整合營銷。
微信營銷有其他營銷方式無可比擬的優勢,但成功企業的營銷活動一定是線上和線下的有機結合、相互配合,從而保證消費者對企業品牌不同來源認知的一致性,使企業自身對品牌的認知信息和外界向消費者傳播的信息不會產生偏差。此外,將微信營銷和傳統營銷方式相結合,發揮各自的優勢,拓寬用戶體驗的途徑,使用戶對企業產品和服務有更加全面的了解,有助於抓住顧客留住顧客。
微信營銷策略三:促進交流,增強互動。
無論企業運用哪一種營銷方式,都需要站在消費者的角度,想他們所想,急他們所急,微信營銷也不例外。微信營銷作為新型的更加私人化的營銷方式,它應該重視與用戶之間的溝通交流與互動,讓用戶覺得不打擾,甚至讓用戶覺得願意去了解和接受。這就需要商家多組織些形式多樣的用戶體驗活動,注重與用戶之間的情感交流,讓用戶對企業品牌喜歡是真情實感的流露。

B. 微信營銷方案怎麼寫

可以圍繞幾個境界寫,搭建全方位的服務體系是微信營銷的最高境界



用微信搭建全方位的營銷服務體系才是微信營銷的最高境界,才能讓企業在用戶為王的互聯網時代引領潮流。

境界一:投降派

根據微信官方公布的數字,微信公眾號數量已經超過580萬個,並且以每天1.5萬個的速度在增長。

全民微信的時代,如果企業連一個訂閱號都還沒有開通,那麼在起跑線上就已經輸了。這部分企業叫做微信營銷中的「投降派」:「什麼都沒有做就已經投降了。」

一部分企業認為,微信公眾號只是一陣風,譚偉華認為,相對於微博,微信在互聯網時代的營銷中扮演著「核武器」的角色。一些傳統企業對於營銷和服務的重視程度不夠,但凡是有向用戶「廣而告之」需求的企業,都應該開通企業的微信公眾號。

境界二:游擊隊

眾所周知,微信的公眾號分為訂閱號和服務號。那麼企業到底是開通其中一種,還是兩種都開通?目前,不少企業還都只是開通了訂閱號,或是跟風,或是試水,但僅僅停留在發布企業信息的層面上,譚偉華認為這部分企業都不能算是微信營銷的「正規軍」,只能算是「游擊隊」。

「如果只是想做信息的發布,那隻做網站就可以了。」譚偉華說,對微信公眾號的定位不應當只是一個「企業自媒體」。「許多隻開通了訂閱號的企業每天都推送,但發現公眾號好像沒什麼用,並沒有帶來明顯的收益增長。這就是走入了誤區。」微信營銷的「正規軍」對微信公眾號有系統的規劃和定位,對於品牌推廣有特定的目標和方法,「游擊隊」無法實現企業品牌和用戶體驗的提升。

境界三:微門面

不少企業認為,做微信公眾號就是把微信公眾號當作一個廣告發布平台,通過微信為企業打廣告,裝飾品牌形象,但這些都只是在做「門面工作」,很難贏得用戶和品牌之間長期的連接和互動。

以蘋果的公眾號為例,在產品上追求極致的美感,無論設計還是體驗都給人耳目一新的感覺。但問題在於:「看完之後,很多人會對這些品牌增加好感,但卻很少人會去再看第二次。」這類公眾賬號集中在手機企業、汽車企業和房地產企業中,通常是為了推廣新機、新車或新盤採用這種方式。譚偉華認為:「如果只是做新品的宣傳推廣,當然可以這么做,但這仍然只是一種單向的傳播。」

境界四:微互動

相對於那些只是想讓用戶對品牌增加一點印象的企業公眾號,有許多企業更加希望通過公眾號實現與用戶之間的互動。可以採用的方式多種多樣,比如在公眾號內增加一些游戲、導航、優惠卡等信息。互動增多了,對於企業來說,用戶的黏性也就增強了。

以騰訊之前推出的一個公眾號「微生活」為例,消費者到門店去消費時,店員就會推薦關注這個公眾號;這個公眾號中有許多優惠卡,讓消費者產生二次消費的沖動。這很適合酒店、商場、餐飲企業等服務行業的企業。

境界五:微CRM系統

所謂CRM系統,就是客戶關系系統。任何一家經營多年的公司,都會積累很多客戶。不同的是,有的企業知道自己的客戶是誰,但有的企業卻不知道自己的客戶在哪。

在互聯網時代,最大的危險就是不知道自己的客戶在哪,或者自己的客戶都在別人的平台上。「為什麼淘寶賺錢?因為用戶都在淘寶上,企業要銷售產品,就要到淘寶上開店,給淘寶交錢,因為用戶都是淘寶的,不是企業自己的。」譚偉華認為,企業如果沒有建立起自身的承認CRM系統,就只能依賴那些已經有巨大用戶流量的平台。「如果你現在還拿不到客戶數據,你會發現你到達用戶的時間和效率是拼不過互聯網企業的。」

微信為企業建立自己的CRM系統提供了新的平台。招行、南航等大的企業都已經將公眾賬號和自己的CRM平台打通。通過招行的公眾號,用戶可以實現查詢賬單、積分等。通過南航的公眾號,用戶可以列印登機牌、選座、查詢里程積分等。譚偉華認為,已經開通公眾號的企業應該打通不同的客服工具,重新打造自身的多客服系統。

境界六:微O2O營銷

做O2O的基礎在於線下有實體店,關鍵的是如何善用工具實現線上與線下的打通。如廣東省婦幼保健院的公眾號,可以直接掛號、預約、辦理多個手續、查詢診斷報告等,這就是用O2O的方式改造了傳統醫療。

微信O2O對於眾多線下有實體門店的零售企業,作用更大,譚偉華表示「省去了線下許多復雜的流程,提高了效率,同時也增強了用戶的參與感。」

境界七:全方位的微信營銷服務體系

這是更高級的方式,普遍特徵是線上線下相結合,線上引流,然後和CRM系統對接,線下消費。不同於第六種的是,它要求企業的推廣方式更加靈活,線上有游戲增加互動,線下有活動提升黏性。

這種全方位的微信營銷服務體系,不光適用於服務行業,也同樣適用於製造業。比如某品牌奶粉通過微信公眾賬號重新構建了自身的CRM系統,不僅增加了用戶的忠誠度,也直接帶動了線下門店的銷售。希望對你有幫助。

C. 如何利用微信營銷打造強勢品牌

微信的7憶用戶,人群是有的,看怎麼做。
肯恩sem講過,微信是一個閉環,專用戶粘性怎麼樣屬?對用戶來說,有沒有幫助到用戶,用戶為什麼要持續的關注你。
品牌的效應就是信任度的問題。微信解決的最大的問題還是信任度和知識分享。

D. 微信公眾平台營銷方案怎麼寫啊

微信公眾平台營銷,希望這篇文章對你有幫助
首先,作為一個微信公眾號,必須要有留得住人的東西。你把人家吸引過來了,但別人一看,你的公眾號沒有內容,那麼粉絲也不會停留太久。
所謂內容,包括以下幾點:
1.賣產品的,產品圖片不求能做到多麼精緻,但至少讓人一眼看下去,會有再看一眼的沖動。同時,產品詳情頁請盡量做到完整。有時間和精力的可以將幾款主打產品做成精美的視頻,做一個鏈接。如果想要購買的客戶看到視頻,心裡感覺會更踏實,購買的概率至少會多50%。
2.有自己獨特的風格。不管是顏色也好丶整體格調也好,得用心做。千萬不要隨便弄一些亂七八糟的圖片進來,把自己的檔次拉低。如果還需要學習更多微信運營,
3.有定期的優惠活動。粉絲願意停留,必然有一定的利益訴求。如果十天半個月你都沒有一點動態,沒有製造出一點動靜,粉絲的興趣就會降低,直到取消關注。
4.及時丶認真回復每一條信息。粉絲既然發消息給你,那麼他至少算比較活躍的粉絲,這些粉絲如果互動做好了,會成為忠實粉絲,很難跑路。如果還需要學習更多微信運營,
5.不要讓自己的頁面嚇跑「選擇困難症用戶」。這句話的意思是,你前面幾點都做好了,但是頁面太過「花哨」。比如主界面,一般是3個一級菜單,每個一級菜單下面可以設5個二級菜單。那麼問題來了,有些人將自己的二級菜單做得很混亂。比如,讓粉絲找來找去都找不到你店鋪主頁的入口;比如,將服務類的頁面和互動類的頁面放到一個菜單項里;再比如,菜單名字取得讓人一眼看不明白到底是幹嘛用的。同時,頁面得一一歸類,千萬不要做得雜亂無章。是介紹產品丶企業的,歸到一類;是和粉絲互動交流的,歸到另一類;是購物的一些幫助丶提示的,歸為一類。不然,粉絲看到那些只有你自己能看懂的菜單項,根本無所適從,還會覺得你的公眾號內容很混亂,產生不好的感覺。
先把自己基本內容做好了,下一步就是推廣,加粉。不要相信什麼朋友圈賣東西月入幾萬丶甚至百萬的神話。為什麼?因為那真的是神話,哈哈。那麼,怎樣加粉?怎樣推廣?其實是一個事情。首先,說一下QQ群加粉。我想說,這種辦法簡直弱爆了。QQ群推廣就和朋友圈刷屏一樣,只會導致三種結果:1.qq群發完鏈接或者二維碼什麼的直接被人踢出去。基本上有人點進去或掃你的概率在萬分之一以下,還會被別人鄙視。朋友圈刷屏讓朋友視覺疲勞(他們已經知道你在做推廣,所以除開第一次丶第二次會看,後面的基本是無效推廣)2.很累3.白白浪費時間4.影響朋友間的感情。
可以採取並且有效的方法如下:
線下推廣:
1.線下合作方式推廣。
這個需要結合產品特點來做。比如你做的是女裝類的,這個就可以很好利用附近的大學資源。如果你以為大學生不是消費主力軍,那你就錯了。搜搜最近的消費能力調查就明白了。大學生一般有家裡的資金支持,課余時間充足,並且非常樂意接受新鮮事物。如果與學校的一些社團合作做一些活動,比如什麼才藝大賽丶迎新會之類的,提供一些服裝,做一場時裝秀,並且掃碼就享幾折優惠之類的(這個優惠可以盡情發揮你的聰明才智),總之,這個學院做完了,還有另一個學院,這個學校做完了,還有下一個學校。比如像我做家電類的,一般是和一些大型商場或超市合作,掃碼就送小禮品,這樣的粉絲一般質量較高,並且投入費用可以隨著效果的好壞及時增減,靈活性非常高。賣其他產品的請運用舉一反三的辦法,這里只是提供一個思路,相信只要你找對了目標消費人群丶用對了方式丶契合了粉絲的口味,適合你的方法可以不斷地復制出來。如果還需要學習更多微信運營,
2.其他線下推廣方式。
另外,去公園丶游樂場之類的地方,做一些娛樂性質的活動,同樣會帶來不一樣的效果。比如找兩三個人裝扮成卡通人物,公園(或游樂場)內的朋友可以要求他們擺一些造型(甚至唱歌或者表演),並且打出「掃碼就送合照」之類的標語,一方面成本不會太大,另一方面,粉絲是在快樂的氣氛里關注你的並且還有獨特的意義(合照),跑路的可能性很小。
線上推廣
1.付費推廣方式。
如果公眾號開通不太久,前期粉絲數特別少,可以先嘗試付費辦法。第一,不要忙不迭地投入資金到一些所謂的「十大微信推廣平台」什麼的。之前我也曾經試圖在網上找一些便宜好用的微信推廣平台,但觀察下來你會發現這樣一個道理:這些微信推廣平台,都是最近才發展起來的,非常不完善,有些甚至比你的公眾號開通時間還晚。他們的一些「合作賬號資源」,仔細看看就知道:稍微有點效果的費用高得驚人,動不動上萬,當別人都是土豪嗎?其他費用稍微低點的,效果先不說,光是那些賬號發送的內容,就有很大問題。(看過很多個收費還在接受范圍的所謂「大號」,發的內容盡是一些比較低趣味丶已經被轉發好多年別人都看膩了的內容。)連自己都看不下去的內容,你覺得粉絲會真的看嗎?看完還會再看你做的廣告?不會。所以,在行業還處於混沌階段的時候,還是精挑細選吧!
2.非付費推廣方式。
對於資金有限的運營者,可以採取多種方式。
第一:論壇貼吧之類的一般性推廣就不說了,如果是單純的發鏈接丶發二維碼,被**和封號那是分分鍾的事情。那麼,應該怎麼做呢?就貼吧和論壇而言,大家都是無聊來玩的,你老是打廣告,怎能不招人煩。所以,先找到自己比較拿手的類目(比如你對美食很在行,而你經營的產品剛好又和美食類的有關,那就可以用心寫一些相關的稿子,等人氣來了,再把公眾號的信息嵌入進去,比如說在介紹的圖片裡面嵌入自己的公眾號信息,既能讓別人看到又不至於招致反感。
第二:就最近流行的話題(事件)寫一些文章。這里需要注意一點:雖然你的最終目的是為了推廣,但千萬別把讀者們當傻子。在目前各個渠道的廣告轟炸下,讀者已經對純廣告性質(或沒有什麼實質內容)的文章產生了超強的免疫力,你半句話不離自己的產品丶半句話不離二維碼公眾號,讀者是不會有興趣往下看的。所以,這個方法成功的前提是:你必須用心寫,並提供一定的價值。比如一片文章,你要有自己的觀點丶自己獨到的見解,甚至能夠引起讀者的共鳴。這樣,就算讀者在你的文章里看到了廣告的一點痕跡,也會欣然接受,因為你先滿足了讀者的利益訴求,你是在用心寫文字(或者用心製作自己的作品)。如果還需要學習更多微信運營,
如果你會做一些更精緻的內容(圖文結合),那就更好了。這樣更適合粉絲分享和傳播。
同樣,內容選取的原則有以下幾點:第一,要麼好玩,要麼有意思,要麼見解獨到,總之要適合傳播和分享,核心一點就是要」有內容「。第二,內容最好不要「三俗」,不然你招來的粉絲層次也不會太好,因為他們可能只是因為你的敏感圖丶敏感字眼進來的,要知道,你的品牌定位是什麼,你傳遞的內容是怎樣的層次,你吸引來的粉絲就是什麼層次。
3.抱團合作方式。
由於微信公眾號特有的封閉性(只能粉絲自己主動關注),藉助同行的力量不失為一個好辦法。不要小看這樣的力量,一期聯合活動下來,粉絲數的增長絕對會迎來一個小高潮。尋找一些橫向業務的公眾號(就是與自己經營的業務沒有交叉的,不然,粉絲一不小心就被帶跑了可咋辦~),找到負責人(相信能成功申請或運營公眾號的朋友是有能力聯繫上其他公眾號負責人的~),談好聯合推廣的方案(比如一起做一場大型的線上活動等等),互幫互助互取暖,是一個多贏的方法。
最後,我想強調一點:千萬不要為了推廣而推廣,當別人用質疑的口吻對你說「這篇文章跟我們的產品有什麼聯系?「」怎麼文章里沒有介紹我們的產品」的時候,請理智氣壯地告訴他:在內容為王的時代,我們早就不吃廣告那一套了。

E. 微信營銷推廣方案怎麼寫

1.制定完整的微信運營策略
根據對你自身做微信營銷的出發點分析和對競爭對手的微信營銷的分析,制定出詳細的微信運營的方向和策略。
2.微信認證
微信認證的好處多多,具體有一下幾點
1、微信認證後,微信搜索優先展示;
2、獲取自定義菜單,豐富自定義菜單功能,方便用戶點擊、方便用戶參與各項活動。
3、獲取九大介面功能,方面後期管理。
4、增強權威性,消除客戶疑慮。
3.推送內容
結合自身情況,推送的內容可以為:預售信息、品牌介紹、企業文化、招聘信息、裂帛生活、產品故事、裂帛新聞、裂帛的美好與勇氣、促銷活動、微信專享、時尚搭配、新款發布、生活信息、可讀性並利於分享轉發的文章結合時事熱點、節日等推送活動優惠信息等。
4.粉絲增長
下面列舉幾點
1、與公司負責業務的同事溝通,在官網、微博、各合作渠道放置公眾平台二維碼;或發表吸引關注微信公眾賬號的文章或文案;
2、在包裝箱上面印製微信官網公眾平台二維碼,方便客戶購買後掃描關注;
3、其他等公眾號的連帶推廣;
4、利用論壇、SNS、貼吧、QQ群、QQ空間等渠道,發布相關信息,吸引用戶關注;
5、微信專享活動(關注得優惠券),各渠道、各平台推廣微信官網公眾平台的活動,吸引粉絲關注並參加。結束後,微博、豆瓣等平台的後續傳播;
粉絲增長途徑有很多,就看你用心不用心!像「互聯網日報」這個公眾號在微信運營方面就做到了爐火純青
5.活動策劃
關於活動策劃同樣幫您介紹幾點
1、抓住社會熱點,並結合熱點信息,傳播品牌文化和促成銷售。
2、粉絲關注,即可獲取優惠券等形式;
3、消費有禮。轉發分享有禮;
4、製造話題,結合明星、電影、旅遊等動態與粉絲互動;
5、關注粉絲會員生日,主動與會員聯系,製造微信粉絲生日發起活動,製造粉絲效應等;
6、有獎徵集活動、有獎答題活動等;
6.數據分析
最後是數據分析,前面工作都做好之後,一定要把數據做好統計,因為數據是你做微信運營的晴雨表。

F. 如何做好一份微信營銷方案

目錄:
一、定位以及方向
二、內部改革
三、如何應用微信渠道
四、宣傳推廣如何做才最有效果
五、服務到底如何做?
六、人員搭配
一、定位以及方向:
企業到底是需要通過渠道實現什麼目的?
企業有什麼樣的人員配備去實現自身預計的定位?
利用網路流量擴大客戶來源,網路渠道做為新的客戶來源,藉由網路渠道提示企業的服務品質,提高企業的銷售額,實現依託於網路的各種新營銷模式
傳統行業應用的步驟:
1.以老客戶為營銷目標,先做老客戶的口碑營銷,也避免了培養客戶所面臨的市場風險。
2.以老客戶的口碑營銷,通過網路的裂變方式帶來新客戶的消費
3.完善網路服務渠道,讓客戶能從網路上盡量實現線下所能體驗到的一切服務。
4.通過營銷事件吸引流量、採集用戶數據,通過服務手段使流量變成銷售
5.制定合理的營銷推廣計劃,以打造品牌為目標去設定推廣方案以及推廣軟文,把軟廣告做的不像是廣告才是最高境界。
二、內部改革
這里的內部改革不單單是指專門的人員性內部改革,還有服務流程、以及產品結構的改革。
1.組建專門的網路運營團隊,實現專管專制制度
2.合理利用網路和網路的附加組件優化企業內部工作流程以及外部客戶使用及體驗習慣,能用網路解決的方式,一定不要走線下,培養用戶的使用習慣。
3.調整產品結構,將無法完全復制到線上的產品做詳細分解,將產品分解為線上和線下兩個部分,通過線上和線下相結合的方式給客戶帶來真正的實惠和方便。
4.所有營銷事件和營銷活動要以網路為核心,讓網路使用用戶拿到最優惠的政策.
三、如何應用渠道
1.平台賬號劃分:
服務號:服務號更適合企業做服務與銷售功能,特有的九大高級介面更適合企業做數據化思維與數據化服務,且單個消息的推廣效果要比訂閱號好很多,可以不用考慮自媒體性的文案效果,主要以活動消息內容推送為主。
訂閱號:訂閱號也是現在很流行的「自媒體」性概念。主要以內容動人,適合傳播類企業與個人,想要做好訂閱號,要具備很強的專業性素質或地域性素質及特點,充分發揮自身優勢。同時,訂閱號更適合培養用戶的閱讀習慣,使用戶產生依賴感。
客戶首次關注平台,主要是被商家的折扣所吸引,而後續的持續關注是因為平台所帶來的服務和持續的折扣。說白了,就是對客戶要對你的平台有需求,無論是利益需求還是服務性需求。 需求,才是平台對粉絲最大吸引力。對於客戶來說,他所關注的商家平台不是為了收到更多的廣告,而是為了得到相應的服務。所以,平台應該是商家給客戶提供服務的第一入口,而不僅僅是廣告宣傳出口。
2.平台功能劃分:
1)微官網:微官網內容以展示為主,盡量凸顯企業的核心競爭力,讓客戶通過官網了解到企業所具備的獨特優勢,而不是平台製作公司所給的統一模版。
2)下拉菜單:下拉菜單所涵蓋的內容要以服務顧客為第一要務,讓平台所能提供給客戶的獨特服務清晰可見,避免復雜繁瑣的操作,也可以放置其他應用的介面。
3)消息推送:消息推送的內容要以活動為中心,粉絲所關注的熱點就是活動內容,其他幾條信息也應該盡量推陳出新,避免人雲亦雲,要引起粉絲的主動轉發慾望,促進平台健康發展。
3.微群應用:由於微群組相對於以前的「球球」來說,模糊和淡化了群主的功能性和管理性,群組目前大多數以行業或職業劃分為主要存在、活躍方式,更容易有共同話題,也更容易產生資料收集以及需求傳播。更可以利用微信群組的力量傳播消息推送的內容,也許幾個小額紅包的就能使你的消息傳播率有很大的提升。
4.朋友圈應用:朋友圈應用大多數體現在活動方面,設計活動內容讓客戶主動轉發,讓我們想看到的客戶主動去轉發我們想讓客戶看到的內容。
四、宣傳推廣如何做才最有效果
1.宣傳推廣活動所採用的活動模式要新穎,微活動面臨的競爭是全國商家,活動(游戲)內容,或方式必須是新的,不能借用大眾化,模版化的游戲方式。
2.微活動的裂變是傳播方式註定了是依靠獎品的力度來決定裂變的速度。而且活動時要時刻注意TX的官方通告,有些活動方式會遭受到微X的封殺。吸納來的新客戶要盡量獲取個人資料以及獲取微信許可權,方便利用資料庫做客戶定位分析。
3.合理利用微?群對微?平台活動裂變速度的影響,適當的微?紅包能使您的轉發速度超速增加。
4.微?活動適宜聲勢大好,不適宜小打小鬧;適宜物真價實,不適宜巧妙安排後續跟進消費。活動只是吸引顧客的前端,不能將各種綁定消費做到活動中去,避免讓客戶對平台失去信心。
5.微?活動是長期化獲利的活動,企業不能用一次活動所帶來的銷售額來衡量微?活動的收益比,微?所帶來的持續附加價值是所有傳統宣傳途徑無法比擬的,請不要因為一兩次的活動而對平台失去信心,要知道,從1到1000的裂變速度和1000到10000的速度和難度相差無幾
6.粉絲關注平台才是活動的第一步,後續的線上服務要立刻跟上才是平台發展的根本,客戶保留平台就能給客戶帶來足不出戶就能得到的商家服務,進而影響客戶產生消費,這才應該是微?活動的全部內容。
7.線上所產生的消費也需要線下的強力支持,也是OTO模式的真諦,線下布置和產品質量也是決定微?平台是否能健康發展的根本。所有的一切都應該以產品為核心,平台和活動只不過是擴大消費來源的方式和方法而已。
五、服務到底如何做?
1.盡量將消費者所能用到的查詢和預定功能放到線上
2.盡量支持線上消費功能。增加企業收益,同時能讓消費者心甘情願的交出個人數據以及使用熱點。
3.在微?平台上放置其他聯系方式。微?平台是點對面的溝通模式,不能與顧客單對單的交流,需要有個相應的客服聯系方式來彌補平台的不足
4.平台的線上消費模式應該盡量和線下的體驗相結合,無論哪種產品,線下都應該具有相應的輔助服務,讓顧客上門體驗。
希望可以幫到你

G. 牛逼的微信營銷方案怎麼寫出來的

微信營銷,是現在最流行的一種網路營銷方式,也是最有效果的營銷方式,利用微信朋友圈轉發內容的方便性會把一個產品很快的傳播出去,一條好的文案,傳播速度會以「病毒」的方式擴散,咱們先聊聊文案,還記得從前的文案是什麼樣子的么?讓我們先來看一段來自網路的描述:

紙媒時代的文案

在文案的范圍里,完整的一篇宣傳性文章就是我們常說的軟文。和廣告語、廣告圖配字、廣告腳本等零散的形式不同,企宣是一篇完整的文章。當然,這篇文章必定要包含了需要宣傳的內容,比如產品哪裡好、服務為什麼棒、公司是做什麼業務的??

在紙媒時代,確實隨處可見這種文字廣告,由於版面有限,太多品牌都是寸字寸金,希望品牌、產品在文章中盡可能多次出現,恨不得用有限的文字窮盡自家的種種好處,無論從形式上還是從效果上,都無限接近硬廣才好。

微信時代的文案

相信,在社交媒體時代,還是有許多媒體、許多品牌在延續著之前的文案形式。至於看不看,那就是讀者的事情了,答案十之八九是沒有人看。

道理很簡單,如果有更有趣的東西可看,如果有更輕松的東西可看,誰還想看那「結結實實的廣告」呢?

於是,微信文案變得越來越不像「廣告」,在對公關公司、自媒體人的采訪中,他們一致的反饋是:廣告主現在總算想明白了,他們要的就是不像文案的文案,既要「隨風潛入夜」,又要「潤物擲地有聲」,先要讓讀者點開、讀下去,最後還要體現出效果。

好吧,問題來了:寫一篇好文從來都不容易,而寫一篇隱藏野心還討人喜歡的好文,只能是不容易的平方。

盡管從屬性上可以將文章劃分為新聞和文案,但從用戶的閱讀體驗上,就是這么簡單粗暴,只有「好文」和「壞文」。所以,在微信時代,文案只能先是好文!好文!

微信文案哪裡發?

自家訂閱號

經過幾年的市場培育,許多企業已開通了微信訂閱號,不用預算、不用買時段、買版面,自家訂閱號就是一個免費的發布平台,如何利用好就要看各家的本事了。

值得提出的是,既然是一塊自留地,出發點和視野都會有一種天生的局限性,總是想把自家的品牌、產品放在首位,這就犯了微信文案的大忌。不妨點開一個企業微信訂閱號,仔細觀察一下每天頭條推送的標題,如果品牌名稱經常出現在標題中,只能說這是一個自娛自樂的訂閱號。

要想做得好,也不是沒有路可走,只要轉換思維,變成從受眾出發,興許還有活路一條。「手機QQ瀏覽器」一直以90後為主要受眾,他們將微信訂閱號擬人化為「器哥」,器哥是誰?就是90後中的一員,點開這個訂閱號,看不到任何「手機QQ瀏覽器」字樣,只有年輕人時下最關心的各種熱門話題:高考作文預測、高考志願填報、李易峰、何以笙簫默??

熱門訂閱號:在微博時期,有微博大號,而現在也有所謂的「微信大號」,如最近迅速走紅的幾個訂閱號:嚴肅八卦、石榴婆報告、黎貝卡的異想世界、顧爺、關愛八卦成長協會。雖然沒有具體統計數據,但通過每篇文章幾乎閱讀量都是100000+,可以推斷每個訂閱號背後粉絲的數量級都是幾十萬級別的。

自媒體與傳統媒體相比,最大區別在於自媒體背後是一個活生生的人,而非一個機構,風格鮮明,有強烈的個人色彩,讓人印象深刻。也就是羅振宇說的:「個人魅力體」。所以,每個賬號就要有每一個賬號的鮮明調性,品牌在選擇訂閱號時,也要因此考慮自己的品牌與之是否契合?

如何選擇訂閱號?

1、最重要也最被經常問起的,當然是粉絲數,粉絲數確實是所有數據的基礎,閱讀數,點贊數都和粉絲數正比例相關,前提是要先判斷粉絲數是否有作假,閱讀數現在可以購買了,點贊也可以,還是要擦亮眼睛,做好判斷真偽工作。

2、轉發數是一個很過硬的數據,「石榴婆報告」轉發比例最高的,是「婆婆的話」,也就是一段勵志內容。但這些勵志的話並不是無病呻吟,都是婆婆的肺腑之言。很多時候你轉發的並不是文章,而是你的態度,在朋友圈告訴大家這篇文章就是我的態度,我就是這樣一個人,社交媒體的作用在於個人形象塑造和管理。

3、選擇訂閱號,也是選擇受眾,紅星美凱龍會選擇文藝青年聚集的「一條」,奢侈品牌會選擇時尚女性聚集的「石榴婆報告」,這些都是基於最准確觸碰潛在消費者的考量。而有人會問,那凱迪拉克、寶馬、捷豹、路虎為什麼不約而同選擇石榴婆,能想到的答案是:還沒有一個以「成功男性」為受眾的微信大號誕生。

4、娛樂、時尚類訂閱號更受歡迎,尼爾波茲曼在《娛樂至死》中指出:現實社會的一切公眾話語日益以娛樂的方式出現,並成為一種文化精神,我們的政治、宗教、新聞、教育和商業都心甘情願地成為娛樂的附庸。理解了這句話,就不難理解為什麼那麼多品牌棄財經類、科技類訂閱號於不顧,而轉投娛樂訂閱號。

讀者更容易點開哪種文案?

說一千道一萬,在微信的世界裡,訂閱號里每天那麼多的「紅色未讀」,朋友圈裡那麼多的轉發,其實,誰的文章被點開了,誰就贏了一大半。

所以,怎樣做你的微信文案才會被點開呢?

熱點性

借勢營銷火到什麼程度,看看「三里屯優衣庫」事件就知道了,起端於深夜,第二天一早各種借勢營銷已新鮮出爐,而且借勢營銷的道德底線問題引起行業內大討論。

先拋去營銷底線問題不談,熱點已經成為社交媒體時代營銷一個無可迴避的手段,借對熱點、借准熱點,把握好尺寸,總不會錯的。

有趣性

沒有金剛鑽不攬瓷器活,為什麼「顧爺」能接下阿里巴巴的單子?因為她能把不那麼有趣的東西講得有趣,將藝術史知識趣味化,以她的成名系列「小顧聊繪畫」為例,以一個藝術愛好者的身份用一種前所未有的形式向讀者講述頂級藝術家的故事:搞基的男神卡拉瓦喬、藝術「新東方」創辦人倫勃朗、站在「風口浪尖」的神童透納??這種形式閱讀起來更輕松愉快,讀者多了,自然就有了後邊「藝術中夾帶私貨」的故事。

不得不承認,有趣是王道。嚴肅八卦、石榴婆報告、黎貝卡的異想世界、顧爺、關愛八卦成長協會,這一長串熱門訂閱號數下去,幾乎都是娛樂、時尚門類。

實用性

借不到熱點,想不出有趣,那至少也要做到實用。房地產企業講講裝修小技巧,化妝品品牌談談護膚手法,培訓機構教教學習方法,無論何時,人們都不會拒絕「有用」。

訂閱號「黎貝卡的異想世界」雖然也是時尚賬號,但與「石榴婆報告」不同之處在於,她更偏實用。當下時尚訂閱號泛濫,為什麼黎貝卡可以在短時間內嶄露?其作者方夷敏也思考過這個問題,結論是:可能有些時尚公眾號只是單純發布一些圖片和潮流資訊,離大家比較遠,但我會分享一些實用的東西,比如選購的經驗,就像閨蜜間聊天一樣。

一篇被瘋狂轉發的文案是如何煉成的?

明知道是文案,還主動去轉發;明明沒有拿過品牌的好處,還了自己的朋友圈,這是怎樣的一種魔性?好的文案,各有各的好,但目前來看,無外乎兩種模式,而且是截然相反的兩種模式。

1.開啟「就不告訴你」模式

開頭提到的紅星美凱龍案例就是典型的「就不告訴你」模式,以內容取勝,你喜歡文藝,那就徹底文藝給你看。「文案」之所以是「文案」,其精妙之處就在於不會大篇幅明顯提到產品信息。好像蚊子不會立刻吸血,而是會慢慢麻醉讓動物感到舒服後才採取行動。

石榴婆的文案成名作是一篇叫做《她的人生全是Easy模式》的文章,「石榴婆」從「方臉影後Reese Witherspoon」7歲拍廣告開始講起,事業上Reese 15歲即獲最佳藝人獎提名,進入斯坦福大學讀英國文學,後來又成為奧斯卡和金球獎雙料影後。生活上,Reese與高富帥經紀人一起,有三個子女,一家人看起來其樂融融。穿衣打扮上,Reese也頗有心得,看起來時尚干練。文章前五分之四的篇幅,石榴婆都在用一個又一個的鐵證證明Reese是好萊塢的人生贏家。然而接下來峰迴路轉,石榴婆這樣寫到:

最後,來看Reese開的車,凱迪拉克ATS,2.0渦輪增壓直噴發動機,百公里加速6.2秒,後輪驅動,50:50前後重量配比,Brembo高性能剎車,每秒響應1000次的MRC主動電磁感應懸掛??斯坦福學霸+奧斯卡影後在選車方面,也是自有主張。

因此,「就不告訴你」模式文案在架構上,品牌硬廣信息的篇幅要短,且往後放。

2.偶爾也開啟「這就是文案」模式

在成熟的微信文案一再試水、一再成功之後,我們發現原來讀者對於文案的容忍度和接受度可以無限擴大。前提只要是好文,讀者也會心甘如飴。於是,部分訂閱號作者開啟了大膽模式,沒錯,就是開門見山,直接告訴讀者:這篇就是軟文。看,還是看呢?

目前來看,成熟的微信大號都會將品牌文案專門分出欄目――推廣,每天或是定期作為非頭條發布。其實,這就等於昭然若揭了。以「黎貝卡的異想世界」的一篇文章為例,題目就是《無需堆大牌,平價也能毫不費力穿出時髦感(送Topshaop折扣碼)》,不但放在了推廣欄目,而且標題中已明確指出所推廣品牌。開篇第一句:今天要推廣的這個品牌,是黎貝卡的心頭好,它是我衣櫃里最多的高街品牌,沒有之一。通篇文章寫到各路明星對於該品牌的駕馭之道,以及招牌產品的搭配要點等等,延續了黎貝卡微信一貫的「實用」特色,讀起來與一般的時尚博文並無二致,妹子們讀起來同樣受教,這就足夠了。文章結尾還有品牌優惠碼相送,不少妹子看了推廣後是直接「剁手」的。

可見,關鍵還是文章的編輯能力,這也是考驗作者真功夫所在,好的文案絕不是內容加廣告的粘貼,而是有機植入,你看的是時尚指南、是八卦新聞,總之,不是廣告。

要說文案技巧,也不是沒有

1.提高受眾捲入度

在塑造品牌時,需同時利用邊緣線索和說理來提高受眾捲入度。在理性和感性兼用的說服過程中,受眾的捲入度會越來越高。如果把受眾閱讀文案過程中的捲入度畫成曲線,那麼品牌硬廣信息應在受眾捲入度的峰頂時引出。受眾在高捲入度節點上接收品牌訴求,其接受度是最高的,廣告效果也最好最持久。

作為營銷專業媒體,本刊訂閱號「成功營銷」也是沒有落下這一課,深V姐操刀微信文案也駕輕就熟。怎樣捕獲年輕消費者,是時下許多品牌的共同訴求,一篇《城會玩!教你搞定年輕人這種鬼!》新鮮出爐,你想要的干貨這里全都有:要了解年輕人?大數據+真人秀;要營銷年輕人?盡量別按常理出牌;如何搞定年輕人?讓年輕人去搞定年輕人啊!

對於營銷人,這是一次學習年輕人營銷的過程,也是一個被深度捲入的過程,在你看得正在興頭時,「7月22日年輕盟峰會」跳出,既然學得還意猶未盡,那麼,心動不如行動,來參加峰會吧。

2.用受眾感興趣的方式

且不論是八卦大號談的娛樂、時尚,還是顧爺聊的西方藝術,只不過是他們在說服過程中信手拈來的素材,用受眾容易接受的例子來說理。就好像童話故事看似在講有趣的故事,有可愛的卡通人物,但實際上是在用小朋友容易接受的方式來教育、說道理。顧爺看似在認真為受眾解讀西方繪畫藝術歷史典故,實則為CHAUMET重述品牌故事。因為是自己感興趣的時尚和藝術信息,受眾盡管知道是推廣仍舊會點擊瀏覽。

訂閱號「深八深夜八卦」曾發過這樣一篇文章《如何不動聲色地在前任婚禮上艷壓新娘,轉給需要的張馨予們》,光是一個題目,就吊起太多女孩子的好奇心,想想那些人渣前任,艷壓前任新娘?聽起來就足夠有趣、刺激。正文是一個引人入勝、大快人心的翻盤故事,就好像每一個狗血的網路故事一樣,重點在於艷壓新娘的利器居然是「佳潔士牙貼」,勝就勝在了一口閃閃發光的白牙。這樣的「結局」,讓大家萬萬沒想到。

3.樹立信息源的權威

信息源的可信度影響信息傳播的效果。受眾對某個微信賬號的興趣和信任是一個漫長的培育過程,特別是在受眾處於高捲入度的時候。冰凍三尺非一日之寒,「石榴婆」和「顧爺」也是經過兩三年的自媒體運營積淀,慢慢在時尚和藝術類訂閱號里打響名號,積累人氣,被受眾認可後才開始試探微信文案。

但這種權威也是硬幣的正反面,因為權威,讀者才相信你,才接受你的文案。但反過來呢,讀者真的會無止境地接受下去嗎?一個成熟的訂閱號的商業臨界點在哪裡?承載量又有多少?可能還是一個未知變數。微博大號「留幾手」就是前車之鑒,以照片評分躥紅微博,但一度又因為文案太多而迅速掉粉。

4.慎用「無下限」方式

要有趣,又要借勢熱點,難免有些品牌就走了極端,為了奪人眼球,反而嘩眾取寵。為什麼在微博、微信上,品牌文案會大展拳腳,就是因為不同於以往的出版發行審查、版面限制,社交媒體提供了更為寬松的發布平台,於是各種語言幽默,形式活潑的文案誕生了。但也不乏一些品牌就在這條路上一去不回頭,無節操、無下限的文案頻頻出現,這樣確實可以提高點擊率,甚至博人一笑,品牌成功得到更有效傳播。但你的品牌是否值得使用這種方式,不妨三思而後行。

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