1. 營銷控制是什麼意思有什麼用
遠程式控制制就是當你手機被盜時,讓你的個人私密信息不被泄漏的程序,一般只要你設置了驗證碼,就可以通過別人的手機發送命令簡訊給你的手機,來實現馬上關機,加密文件,銷毀信息之類的功能。一般還會和防盜追蹤一起來使用
2. 為什麼控制市場營銷
市場營銷是一種有目標,有計劃,有組織,有渠道,有規則的經營活動,圍繞主要的幾大環節,一端是客戶,消費者;一端是企業,產品。其實營銷就是通過組織渠道與活動,使兩者實現自己的目標或者稱為價值。看上去是在做中間環節,其實這裡面哪一個環節都很重要,客戶、消費者構成了市場,產品要流通到渠道到客戶到消費者那裡,而且要達到企業的目標,這裡面涉及的方面很多,都需要控制,其實就是管理。怎樣有效的管理,實現更大的目標,這就是講究控制的方法,技巧,規則,節拍等等。說白了都是為了更加有效,高效,減少盲目,減少無為,降低無效的支出和損耗,提高投入產出,創造出目標和價值。
3. 市場營銷的名詞解釋
市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管內理容者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
市場營銷研究對象
早期研究對象:早期市場營銷的研究主要局限於商品的流通領域,而商品一旦到達消費者手中即進入到消費領域以後的問題,則不屬於市場營銷學的研究對象,顯然,這是一種早期的、過時的市場營銷概念。
市場營銷研究內容
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
4. 市場營銷控製作用
控制系統的作用在於:幫助管理者看到形勢的變化,並在必要時對原來的計劃作出響應的修正。
5. 營銷控制包括哪些內容
一份完整的營銷企劃案需包括哪些方面一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位,企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上,即企業的戰略是絕對以市場為導向,以顧客需求為核心來制定。
本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得,企業的戰略定位的調整方面的經歷,並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享並互相提高。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
你想知道的都在里邊了。
6. 市場營銷的七種功能具體的解釋
只知道4PS~或者4C~
7. 市場營銷名詞解釋
"市場營銷策略" 在工具書中的解釋
1、企業根據其市場營銷戰略,在對其產品(或服務)進行包裝、定價、分銷、促銷、售後服務等方面採取的具體實施方案、方法及對策。
"市場營銷策略" 在學術文獻中的解釋
1、市場營銷策略是指企業為了滿足消費者及用戶的需求,在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,確定企業的市場營銷組合,從而達到銷售商品,獲取利潤的目的。
2、市場營銷策略是指企業為了擴大銷售,提高市場佔有率,而在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,根據市場客戶的需求,對產品銷售活動進行全面策劃的過程。
他的具體目的是:
被營銷的對象按著品牌企業的戰略目標,從而作出企業希望達到的行為模式。
市場營銷在不同的時期,要達到的目的各有不同,含義也不一樣。
例如:1、在品牌初面世的時候,他主要是要你留下印象(無論對生產企業,或者是企業旗下的品牌),不一定要你記得它的優缺點等等。如:腦白金初期的廣告,相信廣告語你我都能記得。又如:現在移動推出的國內先進水平的新業務時(3G),目的就是要你知道3G。再如:現在紅塔、雙喜、玉溪等香煙為主要業務的集團企業,他們的廣告一般人更難理解,「人高人為峰」,一般人根本理解不過來,但是,這些企業營銷的目的是非常清晰的,目的就是讓某些人感受到這個企業、這個品牌的品質和使用這個品牌的優越感。
2、在品牌奠定一定基礎之後,他的目的主要就是品牌的延展,這里會衍生出功能、服務、功效等廣告形式,如:洗滌產品,無論新老品牌,都是將其品牌名稱、主要功能或者優惠等在一段廣告中表現出來。又如:保健產品,也是這樣。再如:化妝品。它們都是希望在短期內迅速打開市場、建立品牌知名度的。
3、在品牌的相對老化時,他的目的是製造新的市場沖擊,如:王老吉,它的變革可以說是徹底的,無論從針對的消費市場、產品本身等方面,最後用一套全新的形象作宣傳推廣,繼而獲得了巨大的成功。如:寶馬,在國內從面對頂峰人士逐漸過渡為面對精英人士,從製造頂級系列到頂級及中高檔次同步。
可以說,它們的目的就是在你心中換一個形象,而且在廣告中給你帶來全新的視角沖擊。
其實,它的成功與否是有沒有將你「營銷」到位,按著品牌企業的戰略目標走(即,你被「廣告」之後有沒有按著廣告的形式被引導),而最終作出企業希望達到的行為模式(一般是購買行為,但不全是)。
希望可以幫到你。
8. 市場營銷關鍵概念解釋
一、市場營銷的概念
在西方國家,不僅認為企業存在著市場營銷活動,而且認為社會、政治、法律、文化等領域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,市場營銷學的應用事實上已經超出了經濟活動的范圍。這樣,「市場營銷」就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業或組織適應不斷變化的環境,以及對變化著的環境做出反應的動態過程。根據這一定義來認識企業的市場營銷是無不可,但未免過於抽象,流於一般。
現代市場營銷學認為,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,但不是最重要的部分;推銷是企業營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能;如果企業搞好市場營銷研究,了解購買者的需要,按照購買者的需要來設計和生產適銷對路的產品,同時合理定價,做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作,那麼這些產品就能順利地銷售出去。
美國市場營銷協會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:「市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流向消費者或用戶的企業商務活動過程」這一解釋盡管較之「營銷=銷售(推銷)」的認識進了一步,但仍然是失之於偏狹,仍不能全面概括和准確表述現代企業營銷活動的全過程。事實上,為了佔領市場,擴大銷售,實現企業的預期目標,企業不只是要進行引導流向消費者或用戶這一段的經濟活動,而是還要進行「產前活動」(如市場調研、產品開發)和「售後活動」(如售後服務、收集反映)。這就是說,市場營銷活動既包括企業在流通過程結束後的售後活動,不僅要以顧客為全過程的終點,更重要的是以顧客為全過程的起點。
由此看來,所謂市場營銷,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品促銷、產品儲存和運輸、產品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業業務經營活動。市場營銷去過程的質的規定性,則是商品交換過程。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點:
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業。企業是交換的主動者和積極的一方,千方百計促成交換。也就是說企業在千方百計地想把產品銷售出去,而不是消費者千方百計想購買。
2. 消費者和用戶是企業營銷的對象,營銷活動的核心。也就是上文提到的「謀劃」、「籌劃」的核心問題是識別、確定並滿足消費者和客戶的需要。這是市場營銷的最主要、最精微的含義,也是企業經營的目標。正是在這個意義上企業把消費者稱為「上帝」。
3. 市場營銷是一個商務活動過程,它包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品定價、渠道選擇和建立、產品促銷、產品儲存和運輸、提供服務等一系列有計劃的活動。絕不僅指「一手交錢、一手交貨」的具體、瞬間行為。這種具體、瞬間行為只是市場營銷的結果(甚至不是最終的結果,因為完成交換之後還有售後服務等)。它在市場營銷中不但不是全部內容而且其作用也是微不足道的,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以後,具體的交割手續是自然而然的事。企業謀劃的是消費者需求是什麼,怎樣才能滿足這種需求,而不是怎麼辦理買賣手續。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道。
二、市場營銷的功能
市場營銷的根本任務,就是通過努力解決生產與消費的各種分離、差異和矛盾,使得生產者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與慾望相適應,具體地實現生產與消費的統一。因而,市場營銷在求得社會生產與社會需要之間的平衡方面發揮著重要作用。所以,市場營銷的功能認為主要有以下幾個方面。
1. 便利功能。便利功能系指便利交換、便利物流的功能,包括資金融通、風險承擔、信息溝通、產品標准化和分級等。藉助資金融通和商業信用,可以控制或改變產品的流向和流量,在一定條件下能夠給買賣雙方帶來交易上的方便和利益。風險承擔,是指在產品交易和產品儲運中,必然要承擔的某些財務損失,如產品積壓而不得不削價出售;產品損壞、短少、腐爛而造成的經濟損失等。市場信息的收集、加工和傳遞,對於生產者、中間商、消費者或用戶都是重要的,沒有信息的溝通,其他功能都難以實現。產品的標准化和分等分級,可以大大簡化和加快交換過程,不但方便儲存與運輸,也方便顧客購買。
2. 市場需求探測功能。企業面臨的是動態市場,市場環境在一刻不停地變化著。也就是說消費者的需求在不斷變化。比如服裝,年年推出流行色,隨時可能流行新款式;剛推出的「時髦」皮鞋,很快就在消費眼裡變得「俗氣」了。在令人眼花繚亂的變化中,要准確識別、確定甚至根據趨勢成功地預測消費者需求是一件很困難的事。而對企業來說,不能隨時把握消費者的需求,就意味著不能獲取它、滿足它。更談不上企業目標的實現。有效的市場營銷活動則可以成為「市場需求探測器」,使企業清楚地了解消費者需求的方向、結構及其分布,從而為企業指明生存、發展的機會。
3. 產品開發推進器。企業之所以要不斷改進原有產品,不斷推出新產品,不斷進行產品更新換代,從根本上說是為了滿足消費者的需求。不了解消費者的需求,作為新產品開發承擔者的科研、技術部門就會變成瞎子、聾子。迷失方向,失去動力。有效的市場營銷通過市場需求信息的反饋為產品改進、產品開發、產品換代指明方向。客觀上也督促、推動著產品開發系統的快速運轉。正是從這個意義,我們把市場營銷稱作「產品開發推進器」。
4. 維護客戶的凝聚器。市場營銷不僅把握並滿足了消費者的需要,而且通過售前、售中和售後服務,以及不斷橫向擴展服務范圍,對顧客形成吸引力,是顧客自發地向企業靠攏,保持和增加對企業或品牌的忠誠度,擴大產品的潛在市場。這種維持和增加消費者忠誠度的任務在供需矛盾突出的買方市場上非常艱巨,有非常重要,只能依靠市場營銷這個凝聚器來完成。
此外,市場營銷的信息溝通功能把市場需求具體地反饋給生產者,有助於生產出適銷對路的產品,從而對產品形態效用的創造也發揮著不可或缺的重要作用。
9. 市場營銷控制的步驟和主要方式
1.確定應對那些市場營銷或進行控制
2.設置控制目標
3.建立一套能測定營銷結果的衡量尺度
4.確立控制標准
5.比較實際與標准
6.分析偏差原因
7.採取改進措施
10. 簡述市場營銷控制的特點
市場營銷控制的特點有:
(一)動態性——應對各種變化
控制總是針對動態過專程而言的。從營屬銷管理者制訂目標到目標的實現通常需要一段時間,在這段按時間里,企業內外部的情況可能會發生變化,尤其是面對復雜而動盪的市場環境,每個企業都面臨著嚴峻的挑戰,各種變化都可能會影響到企業已定的目標,甚至有可能需要重新修改或變動以符合新情況。高效的營銷控制系統,能幫助營銷管理者根據環境變化情況,及時對自己的目標和計劃作出必要的修正。一般來說,目標的時間跨度越大,控制也越重要。
因此,有效的營銷控制系統可以幫助管理者看到形勢的變化,並在必要時對原來的計劃作出響應的修正。
(二)及時性——防止釀成嚴重問題。
在計劃執行過程中,難免會出現一些小偏差,而且隨著時間的推移,小錯誤如果沒有得到及時的糾正,就可能逐漸積累成嚴重的問題,因此,需要及時糾正執行過程中的偏差。
營銷控制不僅是對企業營銷過程的結果進行的控制,還必須對企業營銷過程本身進行控制,而對過程本身的控制更是對結果控制的重要保證。因此,營銷管理者必須依靠控制系統及時發現並糾正小的偏差,以免給企業造成不可挽回的損失。