旅遊市場營銷十三五規劃教材

❶ 旅遊市場營銷的教材

編者:張婷
市場價：¥25.00
ISBN：9787562328155
條形碼：9787562328155
版本：1版
裝幀：平裝
開本：16
中文：中文
叢書名：高等職業教育「十一五」規劃教材·旅遊與酒店管理系列 旅遊市場營銷學作為一門獨立的學科，是在市場營銷學的基礎上發展而來的。20世紀初發源於美國的市場營銷學，是一門研究企業營銷活動和行為及其基本規律，集系統性、操作性、哲理性、藝術性於一體的新興學科。而旅遊市場營銷學則將市場營銷學的研究成果與旅遊企業的經營特點相結合，發展沿革至今，指導和推動著旅遊市場經濟的發展。
從職業教育發展要求和旅遊業發展形勢看，一方面，到2010年，高等職業教育年招生規模占高等教育招生規模的一半以上，職業教育將成為我國教育體系中至關重要的組成部分；另一方面，旅遊業的蓬勃發展，以及旅遊業在解決就業尤其是在解決女性、年輕人和農村及邊遠地區弱勢人群就業的獨特作用，使發展旅遊業必將得到各級政府的大力支持，進而必將推動旅遊職業教育的迅速發展。 第一章 導論
第一節 旅遊市場營銷概述
一、市場與市場營銷
二、旅遊市場營銷
第二節市場營銷觀念
一、生產觀念
二、產品觀念
三、銷售觀念
四、營銷觀念
五、社會營銷觀念
第三節 旅遊市場營銷的服務特徵
一、顧客導向
二、服務營銷的特徵
三、服務企業管理戰略
第二章 旅遊市場營銷環境
第一節 旅遊市場營銷的微觀環境
一、本公司
二、供應商
三、營銷中介
四、顧客
五、競爭因素
六、公眾
第二節 旅遊市場營銷的宏觀環境
一、人口統計因素
二、經濟因素
三、自然地理因素
四、技術因素
五、政治法律因素
六、社會文化因素
第三節 相互聯系的環境因素
一、環境掃描
二、使用營銷環境信息
第三章 旅遊市場營銷信息系統與營銷調研
第一節 旅遊市場營銷信息系統
一、旅遊市場營銷信息概念及構成
二、旅遊市場營銷信息系統概念及構成
第二節 旅遊市場營銷調研
一、旅遊市場營銷調研的概念
二、旅遊市場營銷調研類型和內容
三、旅遊市場營銷調研程序
四、旅遊市場營銷的調研方法與技術
第四章 旅遊市場需求分析
第一節旅遊者購買行為
一、旅遊者購買行為概念
二、旅遊者購買行為模式
三、影響旅遊者購買行為的特徵
四、旅遊者購買決策過程
第二節 組織機構旅遊購買行為
一、組織機構旅遊購買的類型和特點
二、組織機構購買過程的參與者
三、對組織機構購買者的主要影響因素
四、組織機構的旅遊購買過程
第五章市場細分、目標市場選擇和市場定位
第一節 市場與市場細分
一、市場
二、市場細分
第二節 旅遊目標市場選擇
一、評估細分市場
二、選擇細分市場
三、選擇市場覆蓋策略
第三節 旅遊市場定位
一、定位策略
二、選擇和實施定位策略
三、產品差異
四、選擇適當的競爭優勢
五、市場定位的溝通和傳達
第六章旅遊產品策略
第一節旅遊產品概述
一、旅遊產品的定義
二、旅遊產品的層次
第二節 旅遊產品生命周期理論與策略
一、旅遊產品生命周期理論
二、影響旅遊產品生命周期的主要因素
三、旅遊產品生命周期的營銷策略
第三節 旅遊新產品開發理論與策略
一、旅遊新產品的概念
二、旅遊新產品開發程序
第七章旅遊產品定價策略
第一節旅遊產品定價的影響因素
一、內部因素
二、外部因素
三、競爭者的價格和產品
四、其他外部因素
第二節旅遊產品定價的方法
一、以成本為基礎的定價
二、盈虧平衡分析與目標利潤定價
三、以產品價值為基礎的定價
四、以競爭為基礎的定價
第三節旅遊產品定價策略
一、新產品價格策略
二、心理價格策略
三、折扣價格策略
四、區分需求價格策略
五、價格調整策略
第八章旅遊產品分銷渠道策略
第一節旅遊產品分銷渠道概述
一、旅遊產品分銷渠道的概念
二、旅遊產品分銷渠道的作用
第二節 旅遊營銷中介機構
一、旅遊代理商
二、旅遊經銷商
三、旅遊專營機構
第三節旅遊產品分銷渠道策略
一、旅遊產品分銷渠道形式的決策和策略
二、旅遊產品分銷渠道的管理
三、旅遊分銷渠道的發展趨勢
第九章旅遊產品促銷策略
第一節旅遊產品促銷概述
一、旅遊產品促銷的概念
二、旅遊產品促銷的作用
第二節 溝通、促銷政策與廣告
一、溝通的過程
二、確定營銷傳播總預算
三、管理並協調整合營銷傳播
四、旅遊廣告概述
五、旅遊廣告決策過程
第三節 公共關系和營業推廣
一、公共關系概述
二、公共關系過程
三、營業推廣概述
四、營業推廣過程
第四節 專職人員推銷
一、專職人員推銷的本質
二、專職人員推銷的目標
三、專職人員推銷的管理
第十章 旅遊內部營銷
第一節 旅遊內部營銷概述
一、旅遊內部營銷的概念
二、旅遊內部營銷的作用
第二節 旅遊內部營銷過程
一、建立一種服務文化
二、開發一種進行人力資源管理的營銷途徑
……

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❸ 十三五旅遊發展規劃

旅遊目的地的系統整合，是一個系統工程。其中，目的地的核心吸引力，是市場的吸引核，也是系統的核心要素。圍繞市場需求，形成完整遊憩與接待的要素配置與配套，形成系統的功能構架。目的地系統，需要一個整合發展的過程，並且應該形成可以根據市場變化，進行自動修正，可以持續發展的自組織系統。
1、目的地核心吸引力打造
目的地的形成，需要有獨特的，強大的旅遊吸引力。無論是自然資源、人文資源，還是新的游樂景觀創造，都必需具備對遊客需求的高程度滿足，才可能成為旅遊的目標。
2、遊憩方式設計與項目策劃
旅遊目的地之所以吸引遊客不斷到來，不僅僅因為吸引物本身的獨特性，還必需形成最大程度滿足遊客遊憩需要的具體的觀賞、游樂、體驗方式，即：遊憩方式設計。遊憩方式，落地為具體的項目和游線安排，成為可以實現的目的地內涵。
3、目的地要素配置與配套
旅遊目的地的運作，需要圍繞吸引核及遊憩過程進行要素配置，形成旅遊功能的完整組合，並通過空間結構的安排，形成功能布局。一般而言，按照「吃、住、行、游、購、娛」六要素進行配置，又可以按游覽項目與配套服務實施兩個方面進行功能配置，功能配置結合空間結構，形成布局安排。
4、旅遊目的地及旅遊產業的運作戰略
戰略是目的地運作的綱領。目的地戰略是以目的地的合理建設、持續發展、有效營銷為目標，形成目的地的高效率推進；旅遊產業的運作戰略，不局限於目的地系統，還著眼於分行業的整合與發展，對於旅遊產業帶動與富民等效益發揮更加側重。運作戰略的內容，包括目標定位、主題定位、市場定位、重點選擇、路徑選擇、順序選擇以及配套構架。
運作戰略的核心，是發展路徑的選擇。
總體規劃中的發展戰略，往往偏重於定位與市場，對於通過何種途徑實現目標，由於實際操作經驗的限制，都沒有進行深度的挖掘與策劃，這是造成規劃不實用的主要原因之一。
我們在商業策劃中，最重要的一個工作，就是找到實現目標的現實途徑。對於旅遊產業及旅遊目的地來說，不可能一蹴而就，也不可能通過一兩個項目的就達到長期目標。我們必需找到一種「動力機制」和「帶動機制」，通過「龍頭突破」、「薄弱突破」、「聯動互動」等等方法，形成整合運作的動力鏈，實現整體目標。

❹ 關於旅遊市場營銷規劃

一、市場開拓工作 今年全市旅遊市場開發要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳台、拓展東南 亞、開拓新市場"的旅遊促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場，拓寬以北京為中心 的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場，著力開拓珠江三 角洲地區客源市場，培育和完善假日旅遊市場。具體工作有： 1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅遊博覽會； 2、8月開展宜昌新三峽旅遊"華南行"促銷活動； 3、按照國家旅遊局、省旅遊局統一要求，參加今年6月5日-6日杭州全國旅遊交易會和11月25日-28日 上海國際旅遊交易會； 4、參加省旅遊局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷，促進宜昌旅遊與世界各國、各地區的交 流與合作，開拓國際旅遊市場； 5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線，共同促銷、客源互動的新模式。 二、產品開發工作 繼續推介高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神遊、"兩壩一峽"游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農 游、宜昌都市游等七條三峽旅遊新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神遊、"兩壩一峽"游三 大旅遊產品。以市場為導向，研究新線路，開發新產品，拓寬新市場，使遊客有新體驗。大力發展會展旅 游、公務旅遊、商務旅遊、獎勵旅遊等高端旅遊產品，改變以觀光旅遊特別是以長江三峽為主的單一產品 格局，形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產品組合。 抓好百姓生活游主題年活動。2004年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農家樂"旅遊產品的開發，加 強主要交通干線、城鄉結合部的"農家樂"旅遊培育工作，樹立典型，帶動全面。大力開發反映百姓生活、 各具特色，包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節慶和風俗等內容的旅遊產品，促進"農家樂"旅遊的規 范健康發展。 三、媒體宣傳工作
以中央電視台等媒體為重點，大力宣傳推廣城市旅遊形象。今年根據市委、市政府主要領導意見，將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅遊形象。具體工作有：
1、在CCTV-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報；
2、與央視CCTV-4合辦一期《走遍中國》節目；
3、在《中國旅遊報》辦城市旅遊形象廣告專版；
4、與鳳凰衛視合辦一期《九州深呼吸》節目。 四、旅遊節慶工作
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅遊節。第五屆中國宜昌三峽國際旅遊節、第四屆中國網友旅遊 節、第四屆三峽美食節將如期舉行，各縣市區還將舉辦屈原文化旅遊節、昭君文化旅遊節、長陽清江龍舟 旅遊文化節、當陽關公文化旅遊節、枝江桃花藝術節、三峽車溪臘梅節、犭虎亭古戰場三國文化旅遊節、 五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節慶活動，打造城市品牌，整體帶動全市旅遊對外宣傳。 五、旅遊信息化工作
1、建立宜昌三峽旅遊信息中心（宜昌市旅遊局網站），完善功能，構建宜昌旅遊宣傳網路平台。
2、充分發揮《中國旅遊報》宜昌記者站的作用，加大新三峽旅遊的宣傳力度。建立旅遊行業通訊員 隊伍，國際旅行社、高星級飯店、重點旅遊景區（點）等旅遊企事業單位要安排專人負責宣傳報道工作。這是三峽的一個旅遊營銷策劃，希望可以給你參考。

❺ 十三五規劃教材是什麼

1、十三五規劃教材就是國家列入第十三個五年計劃里的教材。我國國家發展規劃每五年更新一次，教育也包括在裡面，每5年我們教育用的教材就會重新規劃一次，做一些改動，以做到與時俱進

2、十三五規劃教材編寫都不一樣，但都大同小異，各省市教育局和高校都可以參與，比如醫學類十三五規劃教材是由國家衛生和計劃生育委員會主持編寫，全國26所中醫葯高等院校和研究機構參與，人民衛生出版社承擔出版工作的。

3、十三五規劃教材出版後封面上有十三五的標志，另外新聞出版總署cip的界面也有顯示，可以用來評職稱加分，可以作為教師的一項職業生涯的榮譽。

4、2017年1月5日，農業部印發了《全國農業機械化發展第十三個五年發展規劃》，提出在「十三五」期間，農業綜合機械化率要達到70%，其中三大主糧耕種收綜合機械化率穩定到80%以上。

(5)旅遊市場營銷十三五規劃教材擴展閱讀：

1、根據《國家發展和改革委員會「十三五」規劃前期研究重大課題遴選公告》，大專院校、科研院所、大型企業、行業協會、國際組織以及其他經審查符合條件的機構或組織均可提出申請，課題內容重點圍繞關系「十三五」時期我國經濟社會發展全局的重大問題開展研究。

2、國家發展改革委副主任胡祖才充分發揮重大工程項目牽引作用，推動『十三五』規劃綱要全面實施」進行交流。

3、2016年3月16日，十二屆全國人大四次會議審查通過了《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》。下一步的工作重點，就是推動規劃藍圖變為美好現實，將綱要確定的各項目標任務落到實處，確保如期全面建成小康社會。

❻ 旅遊管理專業的學生為何要學習《旅遊市場營銷》這門課程

旅遊管理涉及的關聯產業比較多，進入到旅遊行業，很多工作是涉及到銷售的，比如客房銷售、線路銷售、旅遊產品銷售等等，需要大量的旅遊營銷人才。