⑴ 銀行大客戶回饋春促營銷產品選什麼比較好
首先要分析一下客戶群體。銀行大客戶算高端人群了,絕大多數都是商務精英專,收入高,有車一族。那麼屬他們對品質要求會比較高。所以建議價位段不能太低,選品品類建議:1.車載用品,如:車載吸塵器、車載冰箱之類的。2.高端廚房用品,如:電腦微智能電飯煲、雙立人高端廚具等。3.智能家居用品,如:掃地機器人、空氣凈化器等。4.商務出行/時尚生活用品,如:藍牙耳機、箱包之類的。采購的話選品企業購平台比較好,我覺得我們可以的額。
⑵ 銀行如何做好營銷
建立有效營銷計劃和管理組織體系
與企業一樣,銀行也應該設立專門的研究開發機構,承擔起市場調研、業務規劃、對策建議和業務信息溝通等工作。同時在調研、資金計劃、財務各業務部門建立定期的溝通制度,對業務運營諸方面進行綜合分析與調整,解決現實問題、排除潛在問題,保證計劃的實施並修整計劃。在市場調研和正確的市場定位基礎上,確立業務目標,進而形成由業務開發計劃、市場推廣計劃、人力資源計劃、融資投資計劃、財務、保障及輔助計劃目標的實現建立在有效的控制基礎上,形成良性循環,並將戰略任務分解落地,執行到位。
細分客戶市場,明確服務重點
任何一個銀行,無論規模如何,它所提供的產品和服務只能滿足市場總體中相對有限的部分,而不可能滿足全部。因此,加強對客戶市場的研究,根據需求同質的特點,將企業和公眾劃分為若干個消費群體,針對客戶的不同需要,向選定的目標客戶群體提供獨特的金融產品、服務和營銷組合,才能使客戶需求得到更為有效的滿足,在維持客戶忠誠度的同時,不斷延伸和連鎖佔有新的市場。
與有前途和潛力的企業簽定銀企協議,長期合作。作為重點對象,尤其是電力、通訊、交通等國家支柱產業,為它的供給上游、銷售下游服務,最終目的是以大企業為中心輻射出去,形成網路,擴大間接融資范圍,把吸存業務延伸到投資、消費領域,從而壯大資金規模,佔領更多的市場份額,形成銀行的獨特魅力和競爭優勢。
共享客戶資源 強化聯動營銷
在市場營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強個人銀行業務與公司業務部的合作,發揮整體資源優勢和營銷功能,充分挖掘和發現個人優質客戶,不斷創新服務手段,建立公、私客戶經理聯手制,實行一攬子服務,以公司業務帶動個人業務、以整合營銷推動市場拓展,積極競爭優質客戶,確保客戶質量。
個人業務要努力打造具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上,有計劃地開發、策劃,組織形式多樣的市場活動,及時了解和滿足客戶需求,擴大品牌內涵,吸引優質客戶,為優質客戶提供全方位、高質量的服務。
合理定價收費,提高服務水平
銀行如果要收費就應該量化和策略化,加強對銀行產品的營銷策略,而不能太急功近利。銀行執行的存貸款利率和制定的服務收費政策,直接關繫到對客戶的激勵和吸引程度,因此銀行必須花大力氣,研究開發新的金融產品和服務項目,以優惠的資金往來條件和配套的各種服務功能,來保證在競爭中能夠超出對手。
國外銀行可以在利率自由化的政策前提下,以優惠利率甚至負利率,拉住客戶。國內銀行要做到規范經營,必須做到合理定價收費,同時在提高服務水平上苦練「內功」。銀行收費定價的globrand.com標准,是根據客戶資金持有量、沉澱程度、轉移速度和需求的彈性,考慮資金提供的成本、管理服務的費用、借款者的風險等級、客戶盈利能力和銀行的預期收入等因素,再與銀行市場營銷的戰略相配套,綜合制定得出的。
⑶ 銀行在高考過後做什麼營銷方案比較吸引學生
咖啡西餐廳可以採用贈送禮品的方式來達到促銷的目的。需注意的是,贈送禮品的內容和贈送禮品的方式應該有講究,在考慮到效益。1、贈品的形式(1)禮品性贈品。為鼓勵顧客光顧咖啡西餐廳,在就餐時可向客人贈送禮品,也可以在節日和客人生日之際向客人和老主顧贈送慶祝的禮品或紀念卡。(2)宣傳品贈送。為了直到宣傳作用,使人了解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度,經營者可以選擇價值便宜、可大量分送的物品作為宣傳性贈品,但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷性介紹。(3)獎勵性贈品。為了刺激顧客多購買產品和再次光臨,咖啡西餐廳可以採用這種發放贈品的方式。這種贈送是有選擇的,例如根據顧客光臨咖啡西餐廳的次數、在咖啡西餐廳中的消費額多少分別贈送禮品。2、贈品促銷的要求贈品促銷要符合不同年齡接受者的心理要求。為了使禮品達到最佳效果,應有必要針對不同贈送對象選擇不同的禮品和贈送場合。(1)要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品,如果經費不足,寧可不送或送一件高檔的小紀念品,也不要贈送大量的低檔禮品。贈品是溝通咖啡西餐廳與顧客關系的重要渠道,咖啡西餐廳推銷員要注意贈送符合咖啡西餐廳形象的獨特禮品以招徠顧客。(2)要注意禮品的外包裝。包裝漂亮能夠讓顧客覺得禮品比較高檔。現代社會常利用包裝點綴產品,直到推銷產品的作用。贈品的包裝一定要精緻、漂亮、獨特。(3)贈送禮品時氣氛要熱烈。為達到最佳贈送效果,在贈送時要盡可能創造熱烈的氣氛。這樣贈品能使顧客增加幸運感。並具有感染其他顧客的作用。優惠促銷是指咖啡西餐廳為鼓勵客人反復光顧和在營業的淡季時間里進行消費而採取的一系列折扣法。優惠促銷包括即時優惠和延期優惠兩大類。前者是伴隨餐飲購買行為而自動生效的各種優惠,如現場摸獎、現場打折、贈送禮品等;而後者則是消費者在下次購買餐飲產品時才能使用和享受的各種優惠。優惠促銷的形式主要有以下幾種。(1)折扣折扣是優惠促銷的最常見的形式。咖啡西餐廳不但可以根據客人消費額的多少確定折扣的高低,還可以在餐飲銷售的淡季和非營業高峰期間開展半價優惠和買一送一等優惠促銷活動,以吸引的客人,進而銷售額。(2)低價套餐經過仔細設計將若干種組合成一種套餐後,西餐廳可以按較低價格進行銷售,以此吸引顧客,增加整體收入。尤其是針對周末家庭消費和節假日的散客消費,許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐,以滿足不同家庭的需求,如「周末歡樂家庭套餐」、「除夕團圓套餐」等等。(3)發放贈券贈券的使用在餐飲業極為普遍,尤其是在營業淡季。贈券的發放比較靈活,既可以借用大眾媒介,主要是報紙,發放贈券,如在報紙廣告中宣傳「持本廣告消費給予8折優惠」;也可以在消費者結賬時向消費者贈送等等價贈券,下次銷售可作相應幣值計算。(4)積分獎勵積分獎勵是一種用於獎勵咖啡西餐廳常客、提高客人忠誠度的優惠促銷方法。咖啡西餐廳按照客人消費額的大小計算客人的分數,客人每次在西餐廳消費後獲得的分數可以累加,形成客人的總積分數。接著咖啡西餐廳根據客人的積分多少制訂和實施不同檔次的獎勵計劃,例如給予較高的折扣優惠、免收服務費、免費消費等。(5)免費品嘗咖啡西餐廳開發出新的餐飲產品時,可將樣品送給某些客人品嘗,以了解他們是否喜歡這種產品,同時歡迎客人再次光顧或立刻購買。當新產品得到客人的認可以後,咖啡西餐廳再將其列入菜單。有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設置某些新品的品嘗點,消費者可先嘗後買,這樣既能獲得客人的認可,又能使客人放心。(6)額外贈送咖啡西餐廳在以正常價格供應食品飲料給顧客後,另外再加送其他一些小禮品,包括餐後的水果拼盤、帶有咖啡西餐廳標志的打火機、兒童玩具、菜單日歷等,如果遇到當天過生日的顧客,可免費贈送蛋糕;對某些特殊的消費者在特殊的節日給予節日優惠,如母親節給母親的優惠,重陽節給老人的優惠,兒童節讓兒童免費參加各類游藝活動等。(7)聯合促銷聯合促銷是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業基於各自利益的考慮,以某種雙方都能夠接受的形式和動作手段共同進行市場溝通和產品推廣的促銷手段。例如,咖啡西餐廳與紅酒生產商合作,舉「紅酒節」。促銷期間,咖啡西餐廳不但供應優惠的紅酒,而且對產品進行打折銷售,從而提供給客人的實惠。這種聯合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標市場有效推銷產品的機會,而且帶動了咖啡西餐廳的其他相關產品和服務的銷售,減少了咖啡西餐廳單獨進行促銷時所要負擔的促銷費用。現在許多咖啡西餐廳營銷方面存在的一個最大的問題是:不分回頭客與新顧客,不分「忠實顧客」和「非忠實顧客」,在營銷中沒有制定對回頭客或忠實顧客的傾斜政策,因而不易形成回頭客或忠實顧客的隊伍,造成營銷資源的浪費。咖啡西餐廳在營銷中需要向回頭客或忠實顧客時行政策傾斜,如向回頭客「分紅」,即可以按照一位顧客惠顧本店的次數和消費金額向這位顧客發放相應比例的獎金,以鼓勵其增加惠顧次數和消費金額;還可以有某種形式將分散的顧客組織起來並向這個組織整體提供優惠政策,如推行俱樂部制、會員制、貴賓卡和優惠卡制等。這可以使長遠的戰略意義。最後,既然回頭客是咖啡西餐廳的一種資源,除了將他們組織起來,還需要對他們進行管理,包括顧客調研、顧客關系的協調和顧客檔案的管理。
⑷ 銀行營銷,營銷些什麼東西
1.銀行營銷包括的太多,包括所有銀行業務的拓展及維護.
2.銀行營銷要做的是新產品的版推權廣和老產品的延續和維護.
3.關於銀行營銷的知識不是在這里能給你做答的,如果你願意,那將是包括銀行各個業務領域的具體業務知識和推廣技巧.
⑸ 如何加強銀行青年員工思想政治工作的思考
中資銀行業加強青年思想政治工作的現實背景
當前,全球經濟金融發展環境正處於「後危機時代」的深刻調整期,發達經濟體復甦緩慢,貿易保護和爭端加劇。國內經濟雖率先企穩回升,持續保持回升向好態勢,但復甦的復雜性和曲折性超出預期,宏觀調控面臨較多「兩難」問題,轉變發展方式、調整經濟結構將成為「十二五」時期的主基調,經濟增長的速度可能放慢。在這樣一個大背景之下,人們的思想觀念、價值取向和生活方式都在持續發生重大轉變。國內銀行業處於改革開放的最前沿,受到的觀念沖擊更為深刻,尤其是思維活躍的青年員工的思想狀況、行為方式、工作期望已經或正在發生著巨大的變化,使得思想政治工作面臨著許多新的課題和挑戰。如何創新思維,迎接挑戰,創造性地抓好銀行青年思想政治工作,值得深入思考和實踐。當前主要面臨兩個新挑戰:
時代發展特徵帶來青年教育創新挑戰。受科技迅猛發展和經濟全球化的影響,以及受國內政治環境逐步民主法制化、經濟水平顯著提高和社會巨大進步的有力推動,使國內當代青年置身在相互聯系的社會化大生產方式中,受教育程度普遍提高,思想呈現多樣化發展,思維視野更加開闊,自主意識比較強烈,較多地按照個人的意志判斷、確定的人生目標去實現自我價值,呈現出「自我期望值強、踐行能力弱,價值取向功利性強、責任意識弱,個性特徵強、集體意識弱,危機感強、自我調節力弱」的「四強四弱」特徵,反映在思想政治教育層面上,對傳統的政治性「說教」不感興趣現象比較普遍,在基本擁有高學歷的青年員工群體的銀行金融行業尤其如此。面對最積極、最活躍、最有生氣的青年群體,如何全面提高青年員工的綜合素質和專業能力,又拴心留人、建功立業,是商業銀行思想政治工作教育內容、方式方法如何務實創新面臨的新挑戰。
金融競爭加劇帶來青年人才流動挑戰。金融業逐步開放帶來了國內市場競爭的加劇,一方面外資銀行大量進入,在較短時間內實現了數量的增加及資產規模的擴大,並憑借先進的科技手段、豐富的管理經驗、發達的國際網路、全方位的服務及不斷推出的金融創新產品,推動業務經營范圍同步擴大。另一方面,中資國有銀行股份制改革基本完成,股份制銀行加速向二級城市擴張,城市商業銀行紛紛謀求跨區域發展,中國銀行業進入了白熱化的競爭階段。這一競爭格局實質上就是青年人才競爭戰,直接導致了較大范圍、較大面積的青年金融骨幹「跳槽」與分流,各家銀行以青年員工為主體的「拴心留人」工作都在經受挑戰。創新先進的經營管理機制、平等競爭的用人原則、良好健全的培訓體系、優厚的工薪待遇和高度就業保障機制,成為內外資銀行迎接挑戰、爭搶人才、爭奪份額的主旋律。
抓好未來青年力量思想政治工作的新對策
設計科學的「青年發展指數」,提升影響力。要把握青年思想政治工作的時代脈搏,關鍵在於要把握青年的思想脈搏。國家可以通過GDP、GNP、CPI等量化指數來指導調控全年工作,作為商業銀行同樣可以通過設計一種指數,把銀行青年思想政治工作中一些定性的因素進行有效量化,從最能反映青年員工現狀和其普遍關心的「個人生活指數、個人收入指數、未來職業發展指數、內部人際環境指數和外部綜合環境指數」等一整套指標入手進行系統調查,准確了解全國范圍青年員工對工作生活的真實期望與感受,並進一步對不同年份、不同地區、不同崗位的員工思想、行為、期望等有更全面細致的把握,以此衡量青年員工個人發展與銀行發展之間的相互適應度,把握青年員工的整體發展趨勢,揭示其與構建和諧銀行的關系。
構建多維的「綜合激勵體系」,增添吸引力。思想政治工作作為精神范疇的工作手段,始終離不開物質激勵的共同作用。中資商業銀行的薪酬政策不能完全依靠高薪吸引人,必須構建以多維度的綜合激勵機制,確立自身差異化、人性化的薪酬競爭優勢。重點是關注青年員工福祉的持續增長,注意薪酬福利體系建設的市場導向,配套合理的薪酬政策,加大調薪幅度,以市場化手段實現資源的合理分配。在員工的績效考核上,堅持條線負責、統一協調、突出重點、注重貢獻的原則,不斷優化完善綜合績效考核、專項考核和勞動競賽協調互補的「三位一體」考核體系,有效激發員工的潛能,增強在人才市場的薪酬競爭力,吸引更多的青年優秀人才投入與創業。在行政職級通道之外打造專業技術職級通道,借鑒股份制銀行根據業績靈活設置專業技術職位的做法,重點是豐富細分職位體系,增加首席技術職位、提升職位晉升頻度、細化專業職位序列,尤其要更加重視規范員工技術職務的地位和待遇,有了成長空間,就能有效提高青年員工特別是業務骨幹忠誠度。
提供更多的「創意創新空間」,煥發生命力。創新是最不滿最不安分的因子,卻是社會肌體的免疫系統和創造力的源頭,可以說,創新是銀行家持有的工具,藉此工具應該在不斷變化的市場面前,推出新產品和行銷方式。思想政治工作必須融入創新發展的實踐,才能煥發持久的生命力。青年員工是銀行創新意識和創新思維最活躍的群體,商業銀行贏得競爭的有力武器之一,就是要把思想政治工作融入創新中,從思想上放手讓青年員工主動創新,為青年員工搭建發揮創造性的平台,必然要成為青年思想政治工作的追求目標。當前重點是通過創新實現「兩個領先」:要拓展產品創意創新空間,體現產品與服務領先。當前中資商業銀行的業務范圍已逐步涉及到銀行、證券、基金、保險、信託、租賃等各個領域,這為青年員工發揮聰明才智、開展金融創新,提供了廣闊平台。可以青年員工創新為抓手,開展「青年員工財務顧問方案設計大賽」,為客戶提供涵蓋各個金融領域的財務顧問方案,以此為突破口逐步全面推行「先做財務顧問,再做銀行業務」的營銷理念變革,以客戶需求為中心提供綜合化服務,帶動傳統業務發展;可推出「青年金融產品組合營銷設計大賽」、「財富管理品牌我設計」等不同形式的創意大賽,鼓勵青年員工立足本職進行產品創新。要拓展流程銀行創新空間,體現運轉效率領先。產品與服務的創新,還需要流程銀行的高效率運轉進行支撐,在後台管理條線可推出「青年流程銀行金點子創新大賽」,開展青年創新論壇活動,鼓勵青年員工圍繞提升管理運轉效率提出合理化建議,根據創新成果的實際效應進行推廣。對創新優秀者在全國范圍重獎表彰,廣為宣傳,為思想政治工作注入旺盛的生命力,真正落到實處。
強化車頭的「榜樣引領意識」,增強感召力。思想政治工作要真正發揮威力,來源於堅強有力的領導者。商業銀行各級機構的中高級幹部是推動發展的決策者和管理者,其世界觀、人生觀、價值觀、思想和工作作風,對一個分支機構發展方向和全員風貌起著非常大的影響。特別是越到銀行基層,對一個支行的業務發展質量、幹部隊伍素質,越是與其領導者的整體素質表現有著極其密切的關系,基層領導者是基層團隊的領頭羊、火車頭,自身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會對團隊成員產生莫大影響,對可塑性很強的青年員工的人生觀及未來品格的影響,尤其如此。所以,要抓好青年員工思想政治工作,前提是要配備好基層機構領導班子和大力抓好班子的思想政治工作。思想品質反映幹部的精神風貌,良好的品質是對幹部的第一要求。要始終強調幹部以身作則,做好表率,時時處處身先士卒,率先垂範,以人格力量感化和激勵青年員工。
⑹ 銀行營銷案例
可選擇面較廣泛,證券公司客戶經理具備專業投資能力,能夠提供良好分專析建議,通過屬證券公司網上交易、電話委託可以實現基金的各種交易手續;資金存取通過銀證轉賬進行,可以將證券、基金等多種產品結合在一個賬戶管理;缺點是證券公司網點較銀行網點少,首次辦理業務需要到證券公司網點。公司的客戶資源和渠道相較於銀行明顯不足,營業部目前所能銷售的理財產品有限,對此,我們可以通過加強與銀行的合作,達到共贏的目的。其次,公司在中期票據承銷上還受到限制,短期融資券承銷方面也落後於銀行。
銀行網點代銷:優點是銀行網點眾多,投資者存取款方便;缺點是
每個銀行網點代銷的基金公司產品有限,一般以新基金為主;投資者辦理手續需要往返網點。
基金公司直銷中心:優點是可以通過網上交易實現開戶、認(申)
購、贖回等手續辦理,享受交易手續費優惠,不受時間地點的限制;缺點是客戶需要購買多家基金公司產品的時候需要在多家基金公司辦理相關手續,投資管理比較復雜。另外,需要投資者有相應設備和上網條件,具備較強網路知識和運用能力。
⑺ 20歲左右的年輕人來銀行開卡,應如何營銷
20歲左右的年輕人來銀行開卡的時候,主要問清楚開卡原因。