⑴ 品牌對營銷企業有何作用
1、品牌能夠為企業的產品特色和外觀包裝提供法律保護。品牌名稱可以通過注冊商標獲得保護,製造流程可以通過專利權獲得保護,包裝可以通過版權獲得保護。這樣就確保企業能夠對這些知識產權進行安全的投資,並從中獲益。
2、在現實生活中,品牌資產暗示了一定水平的質量,良好的客戶體驗和與身份、品味相關的心理感受,滿意的購買者很容易再次選擇這種產品,這大大提高了回頭客和口口相傳的比率。
3、品牌忠誠為企業提供了可預測性的需求,同時它建立的競爭壁壘使得其他公司難以進入這個市場。顧客忠誠也可理解為顧客願意支付更高價格的意願,即品牌溢價。從這兩方面來說,品牌是保障競爭優勢的強有力手段。
4、品牌能夠提高企業在行業內的知名度,有利於增加合作夥伴。品牌文化對於消費者來說,可以提高忠誠度,同樣對於同行業的企業來說,可以提高行業知名度。不僅能提升企業主的個人地位,而且能帶來實質性的利益。增加同行業或不同行業企業之間合作的機會,比如交叉銷售,聯合促銷等等方式。
5、品牌對內可以提升員工的自豪感和對企業的成就感。品牌對企業內部的作用可以這樣理解:品牌給員工帶來自豪感和歸屬感,使員工對企業更忠誠,並能提高員工工作效率,為企業創造出更大的價值。
6、品牌提升企業價值。對企業來說,品牌能夠影響顧客的行為,能夠給它的所有者帶來未來持續收益的保障。企業願意為品牌的並購支付數倍的資金,便是最好的證明。
⑵ 市場營銷中品牌有什麼作用
品牌在市場營銷中的作用!實戰派品牌營銷策劃專家郭漢堯支招:
最具價值的經回銷商訂貨會培訓專家答博客論壇成長型企業品牌運營管理專家郭漢堯老師指出:
品牌在市場營銷中具有以下作用:
1. 品牌的首要功能是在於可以方便消費者進行產品選擇,縮短消費者的購買決策過程。
2. 造就強勢品牌能使企業享有較高的利潤空間
3. 品牌可以超越產品的生命周期,是一種無形資產
⑶ 市場營銷怎麼做品牌
事實上,做品牌思考難易與否是沒有意義的,因為難易永遠是相對的。我們看看下面這個大家比較熟悉的寓言故事。 也許很多老闆天生就存有自卑或者說僥幸心理,不敢直面市場的變幻,更對市場中的未知感到茫然甚至是徹頭徹尾的恐懼。於是,在品牌塑造過程中,或因為追加投入就坐失良機,或因為三個月未見成效就半途而廢。換句話說就是,水溫已經燒到了90度,再繼續加熱很快就可以沸騰,企業此時卻選擇了「停火」。這是很多企業做品牌失敗的關鍵原因。 品牌建設行動主要通過當地的宣傳媒體對品牌在當地進行適度傳播,當地的媒體資源包括平面媒體、影視媒體、戶外廣牛媒體等。品牌傳播分為品牌的廣告傳播、品牌的公共關系傳播及品牌的銷售促進傳播。廣告投入在不同階段的目的是不同的,所選擇的廣告媒體也不同,這個時候就需要對不同媒體的特點進行分析,如招商類的廣告應該投入到什麼媒體,這個媒體的覆蓋面有多大,廣告受眾是否符合自己目標群體的特點。進行廣告投入時要避免幾種常見的錯誤:
一是投入時過分從成本的角度考慮,投入的廣告受眾者很少或受眾與自己需要的群體差別很大,造成資源的浪費;
二是投入的方式太單一,不了解綜合應用多中傳媒手段達到目標效果;
三是投入量過大,超出自己的目標需求,不經濟。 依靠自己的人脈資源招商及通過業務人員針對專賣密集區域的個別拜訪招商。在渠道建設行動中,要注意客戶的篩選與評估,學會
與客戶共同發展然後收益。有些初做品牌的代理商在進行客戶商洽時急於保護自己即得的利益,缺少對客戶要進行引導和扶持,結果客戶網路建立不起來,銷售業績總是不能快速提升,就是在對客戶網路建立的政策和方法上比較缺少的結果。 最後,要注意企業對資金流、物流、信息流的管理,我們稱為」三流」管理;資金是個業發展的血液,物流是資金流的載體,信息流是企業決策的工具。歸根究底一句話,遠卓品牌機構認為,做品牌你要憑眼光和耐力,並時刻告訴自己:天下沒有免費的午餐,凡事都要付出代價;冰凍三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功;你有多長遠的眼光,你就賺取多長遠的利潤。這些才是品牌塑造之路上,你真正需要深思熟慮的核心問題。=
============================================================
一、創建品牌首先做產品
好的產品是品牌的生存之本。對於中小企業而言,品牌建設的落腳點首先是產品,沒有好的產品,何來品牌之談。優質的產品是建立消費者忠誠最關鍵的因素。消費者消費的是產品而非企業的名字。即便是全球500強企業,同樣也是靠優秀的產品和服務名揚天下的。
要做好產品,除了要保證產品的品質之外,還需要在市場營銷的各個環節當中貫穿產品的推廣。包括產品的名稱、概念、包裝、服務以及市場的展示、營銷方式的統一性。產品形象的提升是企業形象提升的基礎,撇開產品進行企業形象的塑造,等於是沒有打地基就進行樓房的建造,是無法把企業的市場大廈建造起來的。
看看國內的成功的品牌--聯想、海爾、中國移動等,哪一個不是先做產品再談品牌。只有產品被消費者認可後,才能讓消費者進行消費。在進入品牌階段後,消費者考慮的就不僅僅是產品的質量問題了,還包括品牌個性、品牌價值、品牌氣質等感性元素,消費者將把自己的個性和喜好與品牌進行聯系,如果品牌的語言或者行為與消費者取得了共鳴,就能夠從眾多的同類產品中條脫穎而出。
二、找好品牌定位
品牌定位,是企業創建品牌的前提和基石。沒有正確的定位只能使品牌塑造模擬兩可,甚至自相矛盾、越走越偏。因此,對於中小企業來說,在創建品牌時一定要對自己的品牌進行清晰的定位。一提到品牌名,就能夠讓消費者聯想到該品牌的形象。品牌的定位一定要和產品的個性概念結合起來,這樣才能夠讓消費者區別於其他品牌。
當我們看到某些品牌及其產品,立即就會對該品牌產生各種聯想,包括它的經營范圍、企業口號、產品類型、產品色彩等等,其中很重要的就是這個品牌的個性。這一步如果不精確,將會差之毫釐,謬之千里。比如提到可口可樂就會聯想到紅色和熱情奔放,提到萬寶路就聯想起西部牛仔和自由灑脫。紅色罐裝飲料王老吉在默默無聞經營了7年之後,就是因為重新進行品牌定位,找准了"預防上火"的訴求點而脫穎而出,迅速飆紅。
企業核心競爭力是企業成長中最有力、最主要的驅動力,是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力,也是使企業獨具特色並為企業帶來競爭優勢的戰略性能力,推動企業快速發展。放眼世界500強企業,幾乎無一不在技術能力、創新能力、戰略決策能力、企業文化、品牌形象、顧客服務等方面獨具專長,如IBM的服務能力,3M公司的產品創新能力,豐田公司的精細化能力,麥當勞的標准化能力,賓士公司的機械設計能力,海爾的市場創新能力,微軟的產品開發能力。
沒有核心競爭力,品牌就缺乏靈魂,很容易為同類競爭對手超越。只有在核心競爭力的支撐下,品牌才能做到長盛不衰。
三、塑造品牌形象
當中小企業有了比較突出的品牌形象,企業的產品越來越暢銷,但隨之而來的就是同類產品同質化競爭。同類產品日益充斥市場,競爭對手也採取了同樣的市場推廣策略,品牌的銷售業績大不如從前,甚至如果不通過價格戰或廣告戰血拚,市場佔有率就會迅速降低,危機一起甚至會出現"休克"狀況。所以,創造一個吸引潛在顧客的品牌形象是致勝的關鍵,企業必須制定長遠的品牌戰略,塑造企業強有力的品牌形象。
每個消費者的消費心理和能力都是不同的,他們對品牌的看法也會不同。企業就必須先入為主的在消費者心目中留下品牌獨特的印象,諸如熱情的、青春的、時尚的、高質的、富貴的等等,從而讓消費者在心目中產生對此品牌的評價。賓士是高貴豪華的象徵,寶馬是尊貴個性張揚的表達,在美國,有高達七成的青少年的夢想便是擁有一雙耐克鞋,他們都以穿戴耐克鞋而感到榮耀,耐克"離經叛道"的廣告為其塑造的"體育先鋒"的形象,深深根植於青少年消費者的心中,使耐克成為他們的最愛。
所在,品牌形象塑造應根據市場需求和消費者心理,突破思維定勢,從新的特定角度、特定情境中發掘產品的新價值,以良好的產品品質形象打動消費者。
四、給品牌插上傳播的翅膀
無可置疑,國內市場已經是"供過於求"的市場,僅有好的產品,還不足以創建一個"響當當"的品牌。如果說產品占品牌創建的70%,那麼剩餘的30%就是傳播了。可以說適當的傳播等於給品牌插上騰飛的翅膀。
品牌的創建是循序漸進的,是不斷積累的過程。品牌的傳播同樣需要系統的、規范的、持續的。否則,再好的品牌也會被無情的時間而摧毀,成為被消費者淡忘的角色,退出歷史舞台。對於中小企業而言,品牌傳播在不同時期應有不同的策略。
在品牌創立初期,以提高品牌知名度為主要任務,告訴受眾"我是誰?"這一階段,品牌以功能性訴求建立區隔。如海飛絲洗發水,"頭屑去無蹤,秀發更出眾",以訴求產品本身的去屑功能,極大推動了產品銷售,也提升了品牌知名度。
在品牌成長期,以提高品牌影響力,尤其是美譽度為主要任務,告訴受眾"我推崇什麼?"這一階段,品牌以感性訴求贏得受眾的感情上的認可與偏愛。如,海爾,中國造。以訴求品牌的價值主張,推動民族工業,彰顯愛國精神引發消費者的共鳴,海爾品牌的影響力及其行業地位由此而奠定基礎。
在品牌成熟期,以鞏固品牌的影響力,成為區域文化或國家文化的代表為主要任務,告訴受眾"品牌代表什麼文化觀念,代表什麼樣的民族性,代表什麼樣的國家精神"。如可口可樂,已經成為美國文化的代表,美國文化的符號,被視為"崇尚個人感受"的美國文化的代表,"要爽由自己"的廣告語充分地體現了自我的個性。
中小企業的品牌創建大都處於第一階段,在這一階段,主要的任務就是大聲地、異口同聲地告訴受眾"我是誰?我有什麼優勢?"。 因此,中小企業在進行品牌營銷傳播的時候,一定要制定好明確的主題,圍繞企業戰略,品牌基本屬性及基本價值進行,沿著品牌不同的發展階段,不同的發展目標,持續的,連貫的進行,這樣在經過一定時間後,品牌的價值才能日益凸現出來,
中小企業創建品牌典型三大忌
雖然中小企業創建品牌前景誘人,每個企業主都夢想打造屬於自己的金字招牌。然而,夢想終究是夢想,夢想與現實的距離還十分遙遠,品牌創建初期,企業抗風險能力較弱,每走錯一步都有可能墜入"死亡之谷",所以,要讓品牌走上成功之路,就要注意品牌創建初期一些最容易犯下的大忌。
一、品牌形象切忌朝令夕改
打造品牌的過程,就是不斷積累的過程,品牌需要不斷吸引消費者的注意力才會越來越有價值。但是許多中小企業因為缺乏品牌常識,不少企業往往只看到短期的市場需求,而沒有考慮三五年後的市場狀況,在品牌創建過程中隨意改動品牌定位、個性、形象等要素。這些要素的隨意改變會模糊品牌在消費者心中的形象,浪費品牌建設費用,這是困擾品牌健康成長的桎梏。所以中小企業在品牌建設之初就應該有百年大計的戰略眼光,企業在變,產品在變,但品牌形象定位不能變。
可口可樂公司選定大紅為其識別色,從員工著裝到產品包裝,一律大紅。久而久之,人們一見到大紅,就會聯想到可樂產品,有進而產生購買的可能;或是一旦產生購買可口可樂產品的慾望之後,就會向著大紅標志的售點位置而去。
二、品牌塑造切忌一暴十寒
要知道世界上沒有一勞永逸的品牌金山,一個強勢品牌不是一朝一夕成就的,而是由持之以恆打造的。只有不斷堅持品牌建設才是品牌持續前進、增值的原動力!歷數百年品牌,都是經歷了相當長時間的品牌建設才取得了顯著的成績。肯德基在全球近一萬家店都是一樣的口味、一樣的裝修,萬寶路歷經50年其"陽剛豪邁"的牛仔形象始終未變,這就是品牌塑造的持之以恆。品牌塑造是一項系統工程,是一項持之以恆的過程。
三、品牌宣傳切忌短時轟炸
中國的中小企業普遍存在這樣一個現象,在企業規模小的時候不重視品牌宣傳,待企業發展到一定規模後,開始"狂轟爛炸"式的廣告投放,結果幾輪廣告轟炸下來,品牌知名度迅速增加,似乎成就了許多企業主的品牌夢想。殊不知,這樣的企業除了品牌知名度資產外,其品牌資產少得可憐,更不用說品牌的抗風險能力了。
90年代速成的秦池、愛多、巨人腦黃金等短期速成的品牌同流星一般轉瞬即逝。可口可樂百年發展史,宣傳從始自終沒有間斷過。多少年來,可口可樂就把自己的營銷定位與同體育的結合上,始終不渝,長期堅持。戰略是企業長期的、全局性的計劃,而戰術是短期的、局部的計劃。可口可樂百年的歷史就是一部生動的品牌戰略,可口可樂的成功也源自於長期的戰略思想。
⑷ 市場營銷學里的 品牌資產主要的測試方法是什麼
品牌資產是產品或服務向客戶提供的無形價值。品牌資產可以通過客戶在購買具有相同有形屬性的產品時,願意為某一商家而不是其他商家支付的多餘價值來測定。多年來,選擇模型已被用於衡量品牌價值。如果能夠掌握產品有形屬性的價值及價格敏感度,那麼我們應該完全可以得出該品牌的資產價值。
不同於往往於過去相關聯的品牌忠誠度,品牌資產更具有理想的前瞻性。從純粹的行為角度來看,品牌忠誠度指在過去一段特定時間內對某一品牌持續的購買。比如說,若90%的客戶購買品牌A,我們就可以說消費者對品牌A的忠誠度為90%。品牌忠誠度在快速消費品行業比較容易衡量,但對於像個人電腦這樣的耐用消費品行業和服務業,比如手機服務,測定往往更有挑戰性,因為這些產品或服務的購買周期通常是以年而不是天來計算的。
益普索研究表明,品牌忠誠者數量與其市場份額密切相關。即使是頗具競爭力的營銷活動,品牌忠誠者也常常不為所動,同時對價格表現出較低的敏感度。如果消費者願意為某產品支付更多的錢,說明該產品對於消費者而言具有更高的品牌資產。我們據此可以相信,品牌忠誠度與品牌資產之間有著密切的聯系。益普索研究表明:對於品牌資產驅動的關注比了解品牌忠誠度驅動更可行。慣性往往會變成忠誠,比如有的消費者說:「我經常購買同一品牌的產品。」營銷人員可以從這種忠誠度中獲取經濟利益,但對如何影響這種行為則顯得有些力不從心。
若品牌A和品牌B的具有同等屬性的產品,人們願意為品牌A支付更多的錢,多付的這部分價值可以用來計算品牌的商譽價值。確切的知道這部分的數字,是公司的最低要求。而營銷人員則要知道這部分價值的驅動因素。通過離散選擇模型,我們對大量產品的有形屬性效用及其價格效用進行計算。就像在大部分的回歸分析中一樣,該模型包含兩個附加項:品牌價值和誤差項。產品選擇中有形屬性及價格以外的驅動因素皆可在品牌價值中體現出來,這是對品牌傳遞的無形價值的最佳估算。
方法
基於選擇的聯合分析長久以來被公認為一種有用的工具,已經被設計並用於分析行動電話市場,包括行動電話設備的生產商和行動電話服務的供應商。這個模型用於分解產品有形屬性或服務的價值,判斷其在產品所提供的整體價值中貢獻的相對價值。包括價格效用在內,以及參與測試的產品屬性的重要性所沒有體現的部分即為品牌價值。對下面的一組因素和層次進行實驗設計,如圖1所示。在該設計中,7個測試品牌中任何一個特定的手機品牌都可列出其他6個品牌中任何一項非品牌因素。實驗設計從每個因素中取出一個層次,提供給受訪者總體選擇。在12個分開的選擇板上標有各種選項,要求受訪者從4個手機/服務計劃選項中選出一項或不做選擇。圖2給出了其中一個選擇板示例。模型運用分層貝葉斯計算每個因素層的獨立水平效用。根據得出的效用將每位被訪者的品牌效用編碼為高於平均水平或低於平均水平。
通過獎/罰分析來判斷品牌效用的驅動因素。獎/罰分析的獨特之處在於它不是簡單的線性模型,在該分析中益普索構建了兩個模型。低於平均水平的品牌效用構成懲罰,而高於平均水平的品牌效用可對獎勵進行估算。在沒有合適的總體因變數的正態分布,或者假設高於平均水平的品牌效用的驅動因素可能不同於低於平均水平的品牌效用的驅動因素時,這種方法非常有用。每個驅動屬性的獨特貢獻通過其在驅動屬性組合中上升的解釋力來衡量。對高於平均水平的效用組和低於平均水平的效用組分別進行驅動評估。變數的總體重要性即可根據它獎勵和懲罰的總體評估來測定。
成果
圖4顯示了模型中測試的各屬性的相對重要性。合並後的價格占該類產品購買決定的53%,其中每月服務費的重要性是手機價格的兩倍。測試中,有形屬性佔37%,剩餘的10%為品牌資產。其中包括選手機及手機服務供應商。那麼品牌資產的驅動因素是什麼呢?
第一階段的驅動分析將手機生產商與行動電話服務供應商相結合。信任是品牌忠誠度的第一驅動因素,其次是高質量。
如果我們對生產商和服務供應商分別進行分析,品牌資產的驅動因素是否會有所不同呢?在大多數情況下,生產商和服務供應商品牌資產的前五位驅動因素基本相同。盡管我們僅關注了兩個類別,這一發現卻同樣表明上述品牌資產的驅動因素適用於更大范圍的公司。
既然明白了品牌資產的驅動因素,我們可以為研究中涉及的每個品牌資產打分,並運用關鍵的驅動因素得出受訪者水平上的加權品牌資產分數。這有助於在以後的建模中加入該變數,得出分數的同時得出每個品牌的平均品牌資產分數。平均品牌資產分數與所述市場佔有率密切相關。這一市場佔有率根據消費者擁有手機的品牌或者問卷中當前的手機服務供應商計算得出。
結論
在行動電話類別中,使用選擇模型的數據得出的品牌效用來決定品牌資產是行之有效的。其他類別的產品將有助於支持該模型。品牌資產目前的運算方法可以極其方便地運用到其他類別的產品而不需要建立新的選擇模型。但如果我們要確認品牌資產的關鍵驅動因素在每一類別的產品中都是一致的,那麼我們在進行驅動分析前需要設計並使用新的選擇模型。
⑸ 市場營銷中,如何理解品牌資產的價值
價值也就是客戶滿意度是你的實際表現與他預期的比較,如果你的綜合表現遠超他的預期,那麼他就覺得是超值,如果基本等同那就值,如果低於預期他就會認為不值。具體的方面可以從下面圖中得以顯示。
⑹ 品牌在市場營銷中的作用5
郭漢堯經銷商培訓支招:品牌在市場營銷中的作用!
實戰派品牌營銷策劃專家、成長型回企業品牌運營管理答專家郭漢堯老師指出:品牌在市場營銷中具有以下作用:
1. 品牌的首要功能是在於可以方便消費者進行產品選擇,縮短消費者的購買決策過程。
2. 造就強勢品牌能使企業享有較高的利潤空間
3. 品牌可以超越產品的生命周期,是一種無形資產
⑺ 從市場營銷角度分析,品牌的作用是什麼
品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產,他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象徵、記號或者設計及其組合,增值的源泉來自於消費者心智中形成的關於其載體的印象。
市場營銷的核心是要確定自己的目標客戶並明確定位(給客戶一個購買自己的產品和服務而不是競爭對手的理由),而品牌則是體現自己定位的載體。可以說樹立自己品牌定位是市場營銷的重要手段之一。
⑻ 品牌與商標在市場營銷中能起到怎樣的積極作用
一個好標能使產品的推廣工作更好地展開 就像人家在購買商品的時候 很多都是不知道廠家只會認品牌
⑼ 簡述品牌策略的市場營銷答案
品牌策略可以分為品牌戰略、品牌命名、品牌形象、品牌推廣、品牌管理和品牌保護幾個層次,由這些構成了品牌策略的整體運作方案,就方案而言,整體的流程和思路都有相似點。下面是個人的一點簡介:
品牌戰略
品牌戰略是在研究顧客的核心價值需求、企業或產品自身優勢和能力、競爭對手的價值提供等基礎上,將品牌與顧客的關聯性和品牌與競爭品牌的獨特性加以平衡確立的。
在品牌戰略模塊工作中,關鍵是聚焦。與競爭品牌力求差異化,與消費者力求零距離,與自身優勢力求相匹配,這就是品牌價值定位的「金三角法則」。
在明確品牌核心價值之後,需要為企業指明品牌發展的方向和目標,確立最能打動消費者和表達企業追求的品牌訴求,構建獨特的企業品牌形象,並通過清晰的品牌架構系統來明確表達品牌的定位。
品牌命名
品牌名稱是一個成功品牌的基礎,名不正則言不順,言不順則事不成。名字,傳承了人的情、意、志!蘊含了人的精、氣、神!傳達著天地之玄機!有效的品牌名稱不僅能反映出產品、服務或公司本身的理念特性,而且還能激發其所代表的企業和產品的品質和價值感。傑威通過獨特的品牌命名模型和詞語檢索系統,與客戶共同孕育了一個個非凡的品牌。品牌的命名要能與品牌的價值定位和溝通主題找到契合點,既能繼承以往的品牌資產,又能做到獨一無二,既在情理之中,又在意料之外。
品牌形象設計
傑出的品牌形象設計能夠增強消費者對品牌的認知和感受,提升品牌的整體感染力,縮短品牌的溝通期,同時又是品牌戰略和文化內涵的重要表達。
傑威品牌形象設計是基於對企業品牌戰略的考慮,通過針對性的品牌調研,對公司品牌核心定位進行界定,對品牌精神內涵、現有及未來的品牌發展模式予以明確,從而聚焦要傳達給目標消費者的核心印象,並以國際化視野進行設計。
品牌形象設計最重要的是要有原創性,要生動感人,要一目瞭然,要過目不忘,要可以注冊,要便於推廣。
品牌推廣
品牌推廣是一項長期工程,需要企業內部持續化的品牌塑造和企業外部系統化的品牌傳播,必須將內外部進行高效的整合互動,將企業的行為與品牌承諾相統一並以水滴穿石的精神,持之以恆、不折不扣地執行才能賦予品牌日益旺盛的生命力。
品牌推廣的核心思想是「引領有影響力的人」,品牌推廣的原則是著眼未來、溝通內外、整合互動。
品牌推廣的目的是對內統一品牌理念,培養品牌思維,規范品牌行為,提升自身形象、明確品牌工作;對外是傳播品牌訴求、樹立品牌形象、豐富品牌體驗、強化品牌聯想,增強品牌影響。
品牌管理品牌戰略必須嚴格貫徹到企業經營管理的各個環節中去,如何建立迅捷高效的品牌管理組織體系和制度流程保障,是品牌戰略能否落地和實施的關鍵。
傑威在為多家公司進行品牌管理體系的規劃中能夠充分結合企業自身的管理特點和組織架構,建立基於優秀的品牌管理模式下的品牌管理組織和品牌管理實施體系、導入品牌文化績效考核系統,制定詳細的品牌管理流程和確立品牌建設的相關資源。
品牌管理
即明確企業中品牌建設工作誰來管、管什麼、如何管的問題。品牌工作不是一個部門的職責,而是全體員工上下一致共同推動的工作。
傑威成立專門的品牌法務部,為客戶提供品牌危機管理策略和方法、品牌注冊保護、品牌授權管理、品牌代理等全方位的服務。
品牌保護
品牌保護的關鍵是每年至少要做一次品牌審計,對涉及品牌的內外部各種要素進行全面但有重點的診斷,傾聽顧客的心聲,傾聽員工的心聲,傾聽供應商的聲音,傾聽合作者的聲音,傾聽市場的聲音,及時調整品牌戰略、產品開發、品牌形象、營銷策略、客戶關系管理等相關要素,持續改進,逐一排雷,確保品牌健康成長。在國內的很多品牌策略咨詢服務公司,以前接觸過一些,算是同行,比如北京傑威品牌營銷顧問公司在品牌策略上比較專注,正邦在形象設計上比較專業。道東在設計包裝上比較專業。