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市場營銷專業知識要求

發布時間:2021-09-17 22:47:05

市場營銷專業的人應該掌握哪些知識

社交禮儀,來會應用市場營自銷的理論知識於實際當中,怎樣切入目標市場,怎樣定價,掌握消費者的心理,要學市場營銷學,消費者行為學,電子商務,推銷理論,廣告策劃與實務,統計學,會計基礎學,物流管理,西方經濟學,等等相關的專業知識。

Ⅱ 市場營銷專業的本科生最需要掌握什麼知識

最需要知道國際經濟形勢。建議多看看一些《商界》。《營銷》之類的雜志。還有國際新聞。沒有好的口才在這一行業等於死。我就是練好口才才在這一行業小有成就的。切記!

Ⅲ 市場營銷人員的技能要求有哪些

市場營銷人員的技能要求:

一、能力方面

1、觀察能力

主要表現在兩個方面,一是通過顧客的言語、動作來判斷顧客的心理;二是通過觀察把握市場形式的變化,更好的抓住市場商機。

2、語言表達能力

應具有較強的語言表達能力,善於運用語言去啟發打動顧客。

3、應變能力

營銷人員除了擁有與其相適應的策略外,還要擁有快速、清晰、敏捷的分析問題和解決問題的能力。

4、社交能力

在與客戶打交道時,要求其善於與他人建立聯系,互相溝通,取得信任,化解和處理各種矛盾。

二、知識方面

1、市場知識

營銷人員要懂得市場營銷的基本知識,掌握市場調查與預測的基本方法,善於發現現實與潛在顧客的需求。

2、產品知識

營銷人員必須充分了解自己所推銷產品的性能、用途、價格、賣點等信息。

3、企業知識

要熟悉自己企業的歷史、規模、經營方針、規章制度、財務狀況等。

4、法律知識

要了解與營銷活動有關的經濟法規,如我國的《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等。

5、科學文化知識

現代產品技術錯綜復雜,顧客需求變化無常,導致對現代營銷工作要求越來越高,因此,掌握一定的科學文化知識是不可或缺的。

三、素質方面

1、身體素質

現代營銷人員作為企業的尖兵,必須具有良好的身體素質。既要有良好的體格和健康狀況,又要有良好的舉止言談及其儀表風范等。

2、心理素質

市場營銷人員必備的心理素質有四個。一是時刻充滿自信;二是樹立奮斗目標;三是擁有高度的熱情;四是由堅韌不拔的意志。

3、道德素質

包括兩個方面。一是對企業的忠誠;二是對顧客的誠實。

Ⅳ 市場營銷需要學習哪些專業知識

由於市場營銷是將產品或服務作用於人,因此,需要學習的專業知識有人類心理和行為學知識、策劃知識、產品或服務知識、社會知識、人際關系知識等。

Ⅳ 學習市場營銷專業應具備哪些基礎知識

1、積極的心態 首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。一個國家,一個企業肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態去對待。貪污犯還有,可是我們應該看見國家已經大力的整頓了;企業有很多不盡合理的管理,可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應該看到克復這些困難後的一片藍天。同時,我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入,唯有第一時間去投入才會喚起你的激情,唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。 積極的人象太陽,走到那裡那裡亮。消極的人象月亮,初一十五不一樣。某種陰暗的現象、某種困難出現在你的面前時,如果你去關注這種陰暗,這種困難,那你就會因此而消沉,但如果你更加關注著這種陰暗的改變,這種困難的排除,你會感覺到自己的心中充滿陽光,充滿力量。同時,積極的心態不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。
2、主動的心態 主動是什麼?主動就是「沒有人告訴你而你正做著恰當的事情」。在競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的。在企業里,有很多的事情也許沒有人安排你去作,有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來,你不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,但如果什麼事情都需要別人來告訴你時,你已經很落後了,這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。 主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什麼精彩的節目,有什麼樣的收視率決定權在你自己。
3、空杯的心態 人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸,也許你已經具備了豐富的技能,但是你對於新的企業,對於新的經銷商,對於新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧,去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化,有企業發展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領悟,去感受。把自己融入到企業之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是企業的局外人。
4、雙贏的心態 殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人作,這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家且有小家?企業首先是一個利潤中心,企業都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則,只要某一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,而企業實現自己的產品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。
5、包容的心態 作為銷售人員,你會接觸到各種各樣的經銷商,也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好,那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的,滿足客戶需求的,這就要求我們學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風格,你也應該去包容。 水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。
6、自信的心態 自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務的企業充滿自信,對我們的產品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求,我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產品,又怎麼樣說服別人相信自己的產品。很多銷售人員不相信自己的能力,不相信自己的產品,所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。 ~ 如果你充滿了自信,你也就會充滿了干勁,你開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應該完成的。
7、行動的心態 行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在,證明自己的價值;我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶;我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切願景都是停留在紙上,不去付諸行動,那計劃就不能執行,目標就不能實現,願景就是肥皂泡。(這種心態在《心動不如行動》一文中有更詳細的闡述)
8、給予的心態 要索取,首先學會給予。沒有給予,你就不可能索取。我們要給予我們的同事以關懷;我們要給予我們的經銷商以服務;我們要給予消費者滿足需求的產品。給予,給予,還是給予。唯有給予是永恆的,因為給予不會受到別人的拒絕,反而會得到別人的感激
9、學習的心態 干到老,學到老。競爭在加劇,實力和能力的打拚將越加激烈。誰不去學習,誰就不能提高,誰就不會去創新,誰的武器就會落後。同事是老師;上級是老師;客戶是老師;競爭對手是老師。學習不但是一種心態,更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀,誰會學習,誰就會成功,學習成為了自己的競爭力,也成為了企業的競爭力。
10、老闆的心態 象老闆一樣思考,象老闆一樣行動。你具備了老闆的心態,你就會去考慮企業的成長,考慮企業的費用,你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什麼是自己應該去作的,什麼是自己不應該作的。反之,你就會得過且過,不付責任,認為自己永遠是打工者,企業的命運與自己無關。你不會得到老闆的認同,不會得到重用,低級打工仔將是你永遠的職業。 什麼樣的心態將決定我們什麼樣的生活。唯有心態解決了,你才會感覺到自己的存在;唯有心態解決了,你才會感覺到生活與工作的快樂;唯有心態解決了,你才會感覺到我所作的一切都是理所當然

Ⅵ 市場營銷專業的基礎性知識包括哪些

一、市場營銷的基本定義

市場營銷是關於構思產品和服務的設計、定價、分銷和促銷回的規劃答與實施過程,目的是創造實現個人和組織目標的交換。

二、市場營銷的基本功能

了解市場消費需求、指導企業生產、開拓銷售市場、滿足顧客需求。

三、市場營銷的核心概念

消費的慾望和需求、產品內在品質、市場銷售定價與企業生產成本、消費者滿意度、交換交易關系、市場營銷者。

四、4P策略

4P是指產品proct,價格price,地點place以及促銷promotion。

4P是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了最基本的企業的市場營銷戰略。

Ⅶ 市場營銷專業的畢業生需要重點掌握哪些知識

[姓 名] [規劃期限] 四年 [起止時間] 2010年5月至年6月 [年齡跨度] X歲至X歲 [階段目標] 順利畢業;成為一個有一定經驗的市場營銷人員(職業方向) [總體目標] 成為一家大公司的XX [個人分析] 自己是屬於那種很外向的人,善於溝通,曾經有過兼職推銷人員的經歷並取得相當不錯的成績。而且,自己所學的專業也是市場營銷專業,這也是正是自己的興趣所在。 [社會環境分析] 中國現在是一個政治穩定,經濟、文化高速發展的國家,並且這種狀況為每一個都提供了一個好的發展機遇。隨著市場經濟的發展,市場在經濟活動中的作用將越來越大。 [職業分析] 社會的發展將會對市場營銷的職業產生重要的影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業還沒有最後確定,但比較感興趣是制葯、保險和食品。這些行業都是社會所不可缺少的行業,而且隨著社會的發展,這些行業的發展空間也會相當大。 [目標分解與目標組合](1) 目標分解:目標可分解成兩個大的目標—— 一個是順利畢業,一個是成為一個有一定經驗的市場營銷人員。對於第一個目標,又可分解為把專業課學好和把選修課學好,以便修完足夠的學分,順利畢業。接下來,還可以細分:在專業課程中,如何學好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學好…….對於第二目標,又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、熟悉市場階段。接下來,還可以細分:在接觸市場階段,要採用什麼辦法,和哪些公司保持聯系…….(2) 目標組合:順利畢業的前提是學好專業課程,而專業課程的學習則對職業目標(成為一個有一定經驗的市場營銷人員)有促進作用。[具體實施方案]要成為一個有一定經驗的市場營銷人員,需要縮小自己和有一定經驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括: (1) 思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品,但有一定經驗的人則會認為銷售是「賣出自己」——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有經驗的人員請教,並在實踐中去體會這一點。(2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的應當是實踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學習書本知識的同時,多參與真正的市場銷售,在實踐中體會書本知識。(3)心理素質的差距。市場銷售需要百折不撓的精神,而作為一個被人稱為「天之驕子」的大學生,缺少的可能恰恰是這一點,往往遇到些許挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。(4)能力和差距。這一點可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學習外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯系,以便隨時請教和學習。[檢查和反饋]在向銷售高手請教的過程中,發現自己需要學習的書本知識很不夠,特別是外語方面能力需要提高,否則,就無法造應現在的銷售要求。所以決定加強英語的學習,准備報一個英語的口語班,每周上一次課,同時,准備參加學校里的英語角,切實提高英語水平。在銷售過程中還發現,銷售中有很多僅屬事務性的活動,沒有太多的智力成分,所以決定以後減少參加類似活動的次數,把精力用在那些對自己有鍛煉意義的事情上去。(三)大學生職業生涯規劃的實施策略大學的學制一般為3—4年,在每一學年中,大學生的學習重點與心理特徵都有所不同。根據這一自然的年限劃分,大學生可以按學年為階段目標,進行自己的職業生涯規劃,並按照每個階段的不同目標和自身成長特點,制訂一些有針對性的實施方案。下面以本科四年制的大學生的職業生涯規劃實施方案為例,供大家參考:1.大學一年級:探索期[階段目標]職業生涯認知和規劃。[實施方案]首先要適應由高中生到大學生的角色轉變,重新確定自己的學習目標和要求;其次,要開始接觸職業和職業生涯的概念,特別要重點了解自己未來所希望從事的職業或與自己所學專業對口的職業,進行初步的職業生涯設計;熟悉環境,建立新的人際關系,提高交際溝通能力,在職業認識方面可以向高年級學生尤其是大四的畢業生詢問就業情況;積極參加各種各樣的社團活動,增加交流技巧;在學習方面,要鞏固扎實專業基礎知識,加強英語、計算機能力的培養,掌握現代職業者所應具備的最基本技能;如果有必要,為可能的轉系、獲得雙學位、留學計劃做好資料收集及課程准備,多利用學生手冊,為將來的就業選擇打下良

Ⅷ 市場營銷要學習哪些東西

包括管理學、戰略管理、會計學、財務管理學、組織行為學、人力資源管理、市場營銷學、創業學、公司治理、運營管理等課程。專業選修課:可自主設置專業選修課程體系與學分修讀要求,根據需要設置課程模塊(課程組)供學生選擇修讀,專業選修課及通選課的比例應不低於25%。
除了運用課堂講授方式外,還應廣泛採用以培養學生能力和提升學生素質為主的其他教學方式,如研討式教學、問題導向與解決式教學、文獻綜述、研究報告、組織討論和主持會議、口頭報告與演講、自查與互查作業等。
鼓勵教師將國際前沿學術發展、最新研究成果和實踐經驗融入課堂教學,注重培養學生的批判性和創造性思維,激發創新創業靈感,調動創新創業積極性。
市場營銷專業畢業生具備的能力:
(1)注重理論聯系實際,既有扎實的理論基礎,又有較強的實際動手能力;
(2)具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析解決市場營銷實際問題的基本能力;
(3)較熟練掌握電子計算機的應用和一門外語的聽、說、讀、寫能力;
(4)知識水平上:要掌握現代市場營銷學系統理論、專業知識、基本技能;熟悉國內國際相關政策法規和慣例規則;掌握市場營銷的定性、定量的分析方法。

Ⅸ 市場營銷證需要學習哪些專業知識

什麼營銷的技能了,口才了,還有人際關系了 ,等等,很多的,很難
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