① 以下哪一項不屬於網路營銷的職能
網路營銷
八項職能
網路營銷的基本職能表現在八個方面:網路品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。網路營銷每一種職能的實現都有相應的策略和方法。
網路品牌
與網路品牌建設相關的內容包括:專業性的企業網站、域名、搜索引擎排名、網路廣告、電子郵件、會員社區等。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一,通過網路品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。
網站推廣
獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎,尤其對於中小企業,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少,因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的主要原因。即使對於大型企業,網站推廣也是非常必要的,事實上許多大型企業雖然有較高的知名度,但網站訪問量並不高。因此,網站推廣是網路營銷最基本的職能之一,基本目的就是為了讓更多的用戶對企業網站產生興趣,並通過訪問企業網站內容、使用網站的服務來達到提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等。
信息發布
信息發布需要一定的信息渠道資源,這些資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括:企業網站、注冊用戶電子郵箱等;外部資源則包括:搜索引擎、供求信息發布平台、網路廣告服務資源、合作夥伴的網路營銷資源等。掌握盡可能多的網路營銷資源,並充分了解各種網路營銷資源的特點,向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息,是網路營銷取得良好效果的基礎。
銷售促進
市場營銷的目的是為最終增加銷售提供支持,網路營銷也不例外,各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果,同時還要許多針對性的網上促銷手段。這些促銷方法並不限於對網上銷售的支持,事實上,網路營銷對於促進網下銷售同樣很有價值,這也就是為什麼一些沒有開展網上銷售業務的企業一樣有必要開展網路營銷的原因。
網上銷售
網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店,以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
顧客服務
互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,包括從形式最簡單的常見問題解答,到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網路營銷的效果,因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。
顧客關系
顧客關系是與顧客服務相伴而產生的一種結果,良好的顧客服務才能帶來穩固的顧客關系。顧客關系對於開發顧客的長期價值具有至關重要的作用,以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略。網路營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段,通過網路營銷的交互性和良好的顧客服務手段,增進顧客關系成為網路營銷取得長期效果的必要條件。
網上市場調研
主要的實現方式包括:通過企業網站設立的在線調查問卷、通過電子郵件發送的調查問卷,以及與大型網站或專業市場研究機構合作開展專項調查等等。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點。網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一。合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。
② 以下哪一個不屬於網路營銷的特點.a,高效率 b,高收益 c,高開銷 d,全
網路營銷其中一個特點就是費用總投入成本較低,因此C選項:高開銷,是不屬於網路營銷的特點。
③ 網路營銷方式有哪些
網路營銷方式主要有以下幾點:
1、搜索引擎營銷。需要懂網站代碼,然後根據搜索引擎的需要優化網站結構。
2、郵件營銷。通過大量郵件發送達到宣傳效果。
3、貼吧營銷。網路貼吧的用戶最為集中,所以也就成為了網路營銷的必爭之地。不過想要做好,就必須要掌握貼吧霸屏技術,配合各類軟體完成閉環營銷。
4、博客營銷。博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷。
5、論壇營銷。主要靠策劃一個有討論性的內容引起網友互動,從而實現營銷效果,不過還需要配合一些軟體才能事半功倍。
6、知識營銷。這種營銷含金量最高,通過傳播實用的知識實現營銷,可謂是商家和用戶互利雙贏的營銷。
7、電子雜志營銷。在網路信息化的今天,看電子書的人越來越多。商家可以將自己的電子產品通過互聯網在各大網站上發表,吸引讀者的關注並購買。
8、軟文營銷。軟文發布平台廣,影響時間長,高質量的軟文營銷能達到非常好的效果。但軟文營銷對文案的要求較高。
9、簡訊營銷。簡訊媒體是目標更集中、反饋率更強大的渠道。簡訊已成為更時尚、更快捷、更大范圍吸引潛在目標用戶的新穎活動,受到商家和最終消費者的歡迎。
10、口碑營銷。口碑營銷是人們通過口碑了解產品、樹立品牌,最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。這種營銷方式對產品的質量要求較高。
11、網路廣告營銷。網路廣告營銷是配合企業整體營銷戰略,發揮網路互動性、及時性、多媒體、跨時空等特徵優勢,策劃吸引客戶參與的網路廣告形式,選擇適當網路媒體進行網路廣告投放。
12、媒體營銷。媒體營銷是指企業和社會組織運用媒體的傳播來擴大知名度,進行品牌產品推廣的行為。它不僅推動旨在通過社會媒體網路本身流量的網站,它的目的還在於藉由爭取提高網站的排名提到所有網站上。
13、網路活動營銷。活動營銷是圍繞活動而展開的線上營銷,以活動為載體,使企業獲得品牌的提升或是銷量的增長。
14、事件營銷。也稱為造勢營銷。以事件為載體進行傳播與宣傳,是一種經典的網路營銷方式。
15、整合營銷。是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法,把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。
16、問答營銷。通過一問一答的方式解決用戶問題的同時開展營銷,由於在各種營銷方式審核較為嚴格,所以一般高等級賬號是開展知道營銷的基礎。
17、病毒式營銷。是利用公眾的積極性和人際網路,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的觀眾,它能夠像病毒一樣深入人腦,快速復制,迅速傳播,將信息短時間內傳向更多的受眾,是一種常見的網路營銷方法。
④ 下面哪些不屬於社會化網路營銷方法
相較於傳統媒體(電視、報紙、雜志等)現在的新型媒體基本都屬於社會化媒體營銷。
⑤ 以下哪一項不屬於網路營銷的職能
1.網路營銷不是孤立存在的
網路營銷回是企業整體營銷戰略的答一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,在很多情況下,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
2.網路營銷不等於網上銷售
網路營銷是為最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動,網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,但這並不是結果,因此網路營銷本身並不等於網上銷售。網路營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。
3.網路營銷不等於電子商務
網路營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區別的概念,兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣,其核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網路營銷的定義已經表明,網路營銷是企業整體戰略的一個組成部分。網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為促成電子化交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其是在交易發生前,網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。
網路營銷
⑥ 網路營銷包括哪些
網路營銷就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
在網路營銷過程中,對於新手來說最怕出現的就是兩個問題:一是看不懂,一是沒方向。是的,盡管我們有野心,有執行力,有死磕的精神......但是心有餘而力不足,下面就是開銘網路小編分享的如何開展企業的網路營銷工作具體流程:
第一步、了解產品
如果你想要大賣一款產品,你是必須像對待孩子一樣審視這款產品,我們至少應該從以下五個方面來了解產品:
1)業務角度:
產品的材質、生產工藝、成本構成、性能、用途、使用及保養方法等等
2)客戶角度:
為什麼客戶要在我這里買?(我的獨特之處)
我能為客戶帶來什麼?(客戶的痛點)
我能否為客戶節省費用、時間、精力?(方便客戶)
3)市場角度:
產品的熱門需求地點在哪?
對應的客戶人群是什麼?(需要藉助網路指數)
4)同行的角度:
同行是如何塑造產品賣點的?
同行是怎麼推廣產品的?
同行的成本是否比我的低?
為什麼有的同行退出了市場?
同行沒有顧及到的細節什麼?
5)自己角度:
自己的資源是什麼?
自己的經營能力如何?
自己的欠缺是什麼?
自己可以與誰合作?
第二步、定位用戶
當我們徹底了解了產品之後,我們便要根據產品來定位自己的用戶,我們需要藉助網路指數告訴我們的數據來判斷產品的需求點(需求圖譜)、人群屬性(人群畫像),為這些人群打上標簽,比如我們是賣鮮花的,我們就可以掌握很多需求點:鮮花包裝、節日鮮花、鮮花圖片、鮮花速遞、鮮花禮品、鮮花創意、場景鮮花(比如結婚)等等太多了,為定位好的人群打上如上標簽,這樣做推廣的時候才有方向感。
第三步、找到用戶
在上面第二步的介紹中我們定位好了用戶,我們知道用戶是屬於什麼樣的群體了,這個時候我們就要做另外一個動作了,這些群體都在哪裡?還拿鮮花來打比方:
喜愛鮮花的人:女人,
購買鮮花的人:多數是男人,
哪些節日需要鮮花:情人節、母親節、教師節、清明節、國慶節
哪些場景需要鮮花:生日、求婚、婚禮、過節
這樣我們的用戶就輕易被發現了,為這些人打上標簽:白領、母嬰、大學生、泡妞、情侶、結婚
好了,這下我們就可以判斷出他們經常出沒的地方了——對應的貼吧、論壇、社群(QQ群、微信群、微博群)
第四步、傳播內容
在之前的推文中不止一次提到內容的重要性,雖然是針對SEO的內容來闡述,但是同樣可以運用在網路推廣中——在互聯網時代,牢記我們不是產品的兜售者,我們是產品所承載的知識和文化的傳播者和佈道者。
比如我們是賣紅酒,難道我們直接去加一大堆微信群、QQ群然後發廣告嗎或者是不停的刷朋友圈嗎?一個精明的網路推廣者會這么做嗎?當然不會!我們應該做出一個平台——微信、微博、網站、部落、貼吧、QQ群、QQ空間...隨意什麼都行——但是這個平台就是弘揚在紅酒文化,發布品酒的知識,在分享知識和內容的時候,產品自然會銷售出去。
從這刻起,停止無用的推廣,去各大論壇,發布產品背後承載的文化、知識、評測、使用方式、使用效果直播,植入聯系方式,吸引來的人群不正是你的潛在客戶嗎?
第五步、打造文案
每個產品都需要一個牛逼的文案來提升逼格。你也不得不承認,一個牛逼的文案對產品的銷售有多麼重要!
也許你會說你不會寫文案,
但是這不重要,重要的是你是否特別希望有數篇牛逼的文案來幫助自己銷售呢?如果是,那麼你就去找同行吧!同行是最好的老師,他們是你的前輩,他們已經在你的行業中奮鬥了很久,他們的文案你是完全可以借鑒的,找到10篇同類型的文案,整合雜交出來一篇,不難吧!
第六步、培育流量
開銘網路小編一直信奉一句話:流量是養出來的。當我們找了用戶並成功了將用戶吸引到了我們的微信、QQ中,我們就要開始持續的與用戶互動了,不斷釋放價值。
什麼叫做價值?就是對用戶來說是有用的,是能解決問題的。開銘網路小編從來沒有看到過一個不停刷朋友圈的人能夠有高的成交率。
根據你在前面分析的用戶屬性,用戶需求來整合內容,一般人都是簡單的向用戶描述一件事物,但是我們要做的是告訴對方我們介紹的東西對他有什麼用。
第七步:打造企業IP
有時候,我們在做數據分析的時候,總是感覺詢盤轉化率上不去,從流量入口到最終詢盤的各個運營流程都梳理了一遍,分析下來數據都沒問題,那到底是哪裡出了問題呢?這時候,我們往往忽略了一個影響轉化率的很關鍵的因素 就是企業的IP打造,試想,客戶在網路上找供應商,肯定要貨比三家的,憑什麼要選擇你家而不是他家?這時我們就要給客戶吃個定心丸,我們要給客戶一種靠譜的感覺!哪如何才能讓客戶感到我們靠譜呢?
通過大量成功案例和在知名門戶網站塑造形象,來提升企業的公信力和權威性!比如在新浪網,搜狐網,或者本地有影響力的網路媒體發表論文或者企業介紹等。
第八步、梳理優化
第一步、了解產品
第二步、定位用戶
第三步、找到用戶
第四步、傳播內容
第五步、打造文案
第六步、培育流量
第七步:打造企業IP
當你的用戶對你深信不疑的時候....
當你不斷塑造企業IP公信力的時候,最後就是將以上的七個步驟的每一個步驟不斷去優化,如此循環的去調整去改進,如此才能打造閉環的高效能的網路營銷系統!
坦白講,以上的每一個步驟其實都不難,難就難在無法連貫起來,因為這是一個系統,一個流程,很多人都死在傳播內容或者稱之引流的環節,因為這個階段是最容易讓人迷茫無助的階段,但人都是被逼出來的,最好死磕自己的引流能力。
⑦ 以下哪個不是網路營銷的手段
網路營銷顧名思義就是要通過網路來開展營銷,對於鑒定那個不是網路營銷手段,應該很好做出判斷的!
⑧ 下面哪一點不屬於網路營銷的特點 急啊 考試題。
A:營銷雙方不受時間的限制:這是網路營銷的最大特點,傳統營銷活動下班後回就基本無法進答行了,而網路營銷24小時都可以進行。
B:經營規模不受場地限制:這是網路營銷的第二大特點,網路營銷可以不需要店面,不需要倉庫,某種程度來講,有台能上網的終端就可以了。
C:支付手段高度電子化:網路營銷的便利有很大程度上是因為支付手段的高度電子化,這應該也是網路營銷的特點之一。
D:雙方的營銷商務都電子化:這個就不一定了,搞網路營銷是無法要求對方也必須商務電子化,營銷的對象可能只是個在網上瀏覽的買家,而他本身的商務並不一定是電子化的。
⑨ 網路營銷的方式有哪些啊
網路營銷是建立復在互聯網基礎上,制以營銷型頁面為載體發布產品信息,由營銷人員利用專業的網路營銷工具,面向廣大網民開展一系列營銷活動的新型營銷方式。其主要特點是成本低、效率高、效果好。
論壇營銷
因為網路帶來的網路論壇營銷,因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流。
博客營銷
博客營銷是建立企業博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現,企業通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。
信息發布
針對B2B商務網站的產品信息發布,阿里巴巴、瀛商網、慧聰網等;不同網站有不同的信息發布規則,要根據網站搜索引擎的規律發布。
平台營銷
B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網,C2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍、B2C的365商城、網路有啊等等;主要是在各個平台網站上充分利用網站上面提供的功能來有效地推廣自己的產品。
⑩ 以下哪一個不屬於網路營銷的特點
網路營銷特點:1.具有鮮明的理論性
2.應用廣泛。目前幾乎所有行業均在做網路營銷
3.整合性道強,可線上線下整合來做
4.技術性強,網路營銷不再是簡單的打廣告,而是得通過一些知列的策劃來達到目的
5.選擇性強,用何種營銷手段比較自由【摘要】
以下哪一個不屬於網路營銷的特點【提問】
網路營銷特點:1.具有鮮明的理論性
2.應用廣泛。目前幾乎所有行業均在做網路營銷
3.整合性道強,可線上線下整合來做
4.技術性強,網路營銷不再是簡單的打廣告,而是得通過一些知列的策劃來達到目的
5.選擇性強,用何種營銷手段比較自由【回答】
網路整合營銷第一大原則是以消費者為原則,正確或錯誤【提問】
正確哦【回答】
在社會化媒體平台上的用戶群體,從內容的製作人變成內容的消費者,正確或錯誤【提問】
快點回答呀【提問】
錯誤【回答】
要反過來【回答】