市場調研與網路營銷實訓心得體會

1. 急需一篇關於網路營銷課程設計心得

在實訓中，我們自由組合，3-4人為一組，為一個現有的採用傳統營銷方式的企業或預備創業的新企業設計網路營銷方案，並實施網路營銷。
實訓的內容主要包括網上調研、網路營銷策劃、網站建設和網站推廣、成果展示等。

網上調研
首先進行網上調研，通過調研確定網路營銷的項目。主要採取網上調研的方式，在互聯網上搜索相關信息。要求設計一份網上調查問卷，3-5個問題，搜集一手資料；通過搜索引擎等搜集二手資料，可以採用傳統調研方式予以必要的補充，最終形成一份簡要的調研告。

網路營銷策劃
通過調研，確定網路營銷的項目，並進行網路營銷策劃。注重，這里所做的不是網站策劃，而是一份完整的、涉及企業各項營銷策略的網路營銷策劃，編寫網路營銷策劃書是實訓中的重要內容之一。
網路營銷策劃書主要應解決兩個問題：
企業為什麼要採用網路營銷模式
企業如何實施網路營銷
網路營銷策劃書的內容包括：
市場概述
企業要進入一個新的市場，必然要對市場有充分的了解和分析。互聯網不僅僅是網路營銷的工具和平台，也是一種新的市場環境。策劃書中應對企業所處的網上網下環境進行分析，包括營銷的宏觀市場環境和微觀市場環境，分析市場中的機遇和挑戰。
企業簡介
介紹企業的內部情況，分析企業目前的優勢和劣勢，如何採用網路營銷解決問題等，說明進行網路營銷的必要性。
企業網路營銷目標確定
企業設置網站的目的往往不僅是直接的網上銷售，而是更著眼於網路營銷所產生的其他效應，如提高品牌知名度、吸引顧客和培養顧客的忠誠度、減少營銷費用和時間、支持其他營銷活動等等。
學生應該明確其建立網站進行營銷的目的，以及要達到的效果。
企業網路營銷策略設計
企業的網路營銷策略應包括：
市場細分並確定目標顧客：網民有很多不同於傳統營銷顧客的新特點，重點分析目標顧客在網路市場中的需求偏好。
產品策略：確定適合在網上銷售的產品。
價格策略：為網上銷售的產品制定價格。網上的價格多以低價吸引顧客，但低價也有多種方式，例如免費策略、競價策略、集體砍價、差別定價等，應選取1-2種適合與本企業產品的價格策略。除此之外，還要給顧客提供方便、安全的支付方式。
分銷策略：網上銷售產品分銷有網上分銷和網下分銷兩種，假如是網下分銷會涉及到物流配送的問題，選取何種配送方式、配送費用如何分配、怎樣進行支付等問題都要考慮到。
促銷策略：企業可以充分利用各種網路資源進行促銷，如電子郵件、郵件列表、搜索引擎、新聞組、BBS、相關鏈接、網路廣告、FLASH動畫、網路游戲等。網路資源不斷會有新的東西出現，而作為網民的一大特點就是喜歡「新」、「奇」，企業應該注重並充分利用各種可進行營銷的資源，例如目前比較流行的博客營銷，這需要寫博客的人有較好的文字功底，是對我們文字能力的鍛煉。在策劃中，要選取促銷方式，以量化的形式進一步明確如何促銷。

服務策略：網站的功能不僅是展示和銷售商品，還需要提供各種相關的有用的信息和服務，如售前的咨詢、售中的交易以及售後的服務、的技術支持、各種疑難問題的解答等等，要從顧客的角度出發，提供全方位的服務，盡量滿足顧客要求。策劃時應該根據具體的產品和顧客，考慮應該提供哪些服務，如何提供。
個性化營銷策略：網路市場追求的是「一對一」的「個性化」營銷方式。策劃中要考慮提供哪些個性化內容，是定製個性化產品，提供個性化信息，還是提供個性化服務等。
跨部門合作策略：網路營銷不僅涉及到企業內部的各個部門，如財務部門、銷售部門、生產部門等，也會涉及到企業外部的相關組織機構，如銀行、物流公司等，策劃中應該理順各部門之間的關系，保證流程運作的通暢。各部門之間的合作方式可以以流程圖的方式表達出來。
網站規劃及推廣
這里主要是規劃網站中的內容，具體的欄目和網站主要實現的功能。
網站推廣的方式有很多，如網路廣告、搜索引擎、郵件列表等等，我們需要考慮採用哪些推廣方式，如何進行推廣，各項推廣措施要互相配合。
企業網路營銷費用預算
網路營銷的費用預算，應該包括兩大部分。第一部分是設計、建立網站的費用，如購買硬體的費用、購買或開發軟體的費用、企業入網的費用、域名注冊的費用等；第二部分是網站建成運行的維護費用、推廣費用、網上調查費用、信息發布費用、各種服務費用等等。
我們在網上或市場中對各種費用進行了解，大致估算企業的費用預算。

企業網站建設和網站推廣
做好網路營銷策劃後，我們自己做網站、設計網頁，不需要太復雜，靜態頁面也可，主要是看頁面布局、內容安排和主要功能。

2. 寫一份網路營銷實務的心得體會,100字

網路營銷最重要的是一個廣，還有轉化！所謂廣就是要在網路上面廣泛的發布信息，版讓網路上各個角落權都能找到我們的公司和產品，所謂轉化，就是找到公司和產品以後，咱們的公司介紹和產品介紹要能足夠的吸引網路上的客戶來購買！然後另外的就是線下的銷售了！

3. 網路營銷實務的心得體會,100字

你做什麼行業的啊，100字隨便都能寫出來了咯，還怕100字不夠表達呢 ；
都要自己實操過才能寫出來的呢。

4. 《網路營銷》讀後感

[《網路營銷》讀後感]今日我又讀了幾篇關於馮英健老師的文章，《網路營銷》讀後感。是關於網路營銷的。什麼是網路營銷呢。網路營銷的概念、定義是什麼。沒有人能回答。因為沒個人對網路營銷研究的角度不同，對網路營銷的理解和認識也會有很大的差異。就像一句話。"一千個人看三國演義。就有一千個諸葛亮。也會有一千個曹操。"所以每個人從不同的角度去看，得到的結果、理解的知識也會是不一樣的。但是我讀馮英健老師的文章。他就給網路營銷下了一個定義。雖然定義比較於籠統些。但是還是非常的准確的，他給網路營銷下的定義是"網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。"我感覺馮英健老師下的這個定義還是很准確的。也是很正確的。也很容易理解。我們知道了什麼是網路營銷。那怎麼才能做好網路營銷呢?其實做好網路營銷沒有什麼高深的理論。只能通過總結自己的實踐經驗，比較注重於注重操作方法和技巧，所以會給很多的人造成一種誤解，讀後感《《網路營銷》讀後感》。結果給人造成網路營銷缺乏系統性，這樣的話互聯網在企業中的價值也不能充分發揮出來。這樣會對企業造成很大損失。這主要的原因就是在於對網路營銷的認識還不夠。不能讓企業的網路營銷在互聯網里發揮很大的作用。馮英健老師給給了我們一些建議。就是"網路營銷的八大職能"什麼是網路營銷的八大職能呢?1網路品牌：顧名思義就是在網路上建立的企業品牌。這對每一個企業都是至關重要的。企業可以樹立良好的企業品牌。這樣可以促進顧客對企業的認可。2網址推廣：我們知道，網站所有的發揮都是基於網站的訪問量的。網站的訪問量越高。就表示企業的潛在客戶就很越高。所有網站推廣可是很重要的。3信息發布：在網站上發布關於企業的信息。這樣可以有效的傳遞與其他人群的信息。4銷售促進：營銷的目的就是促進銷售，網路營銷可是同樣的道理。5銷售渠道：銷售渠道不僅僅是網站本身。也可以通過其他的商品交易平台(B2B)，網上商店等。6顧客服務：對於顧客的服務也是很重要的。服務顧客也是很容易的。在網站上創建一個FAQ(常見問題解答)這樣能隨時的了解顧客的情況。這對網路營銷很有幫助。7顧客關系：調節好於顧客的關系可以有效的保留住原有客戶。8網上調研：通過在線調查表或者電子郵件等方式。都可以完成網上調研的目的。與市場調研相比。網上調研相對於容易很多。以上：網路品牌、網址推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。這八大作用也就是網路營銷的八大職能，網路營銷策略的制訂和各種網路營銷手段的實施也以發揮這些職能為目的。想要了解網路營銷的這八大職能，還是要靠企業自己的實踐。這些只不過是小小的建議而已。具體怎麼操作還是要靠企業本身。作者：孫虎首發：合眾優化站轉載請保留鏈接

〔《網路營銷》讀後感〕隨文贈言：【這世上的一切都借希望而完成，農夫不會剝下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種粒；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不會去工作，如果他不曾希望因此而有收益。】

5. 求一篇網路營銷實訓心得

買個書，不就得了，建議買昝輝的書！比如《實戰密碼》，還有可到網上搜一些，還有一版些網站上這方權面的知識多了。做好弄一個個人網站，這樣才能真正學會！最後一句，你還可以加入一些群進行討論，也可以到某個專業營銷公司網站上看一些文章。祝你好運！