市場營銷環境是企業營銷職能外部

㈠ 簡述企業分析市場營銷環境的意義

1、企業的營銷環境對營銷管理職能來說是外部因素，但對營銷管理的能力，對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。

2、營銷環境的目的，在於尋求營銷機會和避免環境威脅。

3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。

4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛復雜，同時又表現在因果之間存在著交差的作用，存在著矛盾著的關系。

5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性。

(1)市場營銷環境是企業營銷職能外部擴展閱讀

企業市場營銷對策

1、對理想業務：必須抓住機遇，迅速行動。

2、對冒險業務：不宜盲目冒進，也不應遲疑不決，坐失良機。

3、對成熟業務：可作企業常規業務，用以維持企業的正常運轉。

4、對困難業務：要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅；要麼立即轉移，擺脫困境

影響

一、市場營銷環境對企業營銷帶來雙重影響作用

1、環境給企業營銷帶來的威脅。營銷環境中會出現許多不利於企業營銷活動的因素，由此形成挑戰。如果企業不採取相應的規避風險的措施，這些因素會導致企業營銷的困難，帶來威脅。為保證企業營銷活動的正常運行，企業應注重對環境進行分析，及時預見環境威脅，將危機減少到最低程度。

2、環境給企業營銷帶來的機會。營銷環境也會滋生出對企業具有吸引力的領域，帶來營銷的機會。對企業來講，環境機會是開拓經營新局面的重要基礎。為此，企業加強應對環境的分析，當環境機會出現的時候善於捕捉和把握，以求得企業的發展。

二、市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎

市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎。企業營銷活動所需的各種資源，如資金、信息、人才等都是由環境來提供的。企業生產經營的產品或服務需要哪些資源、多少資源、從哪裡獲取資源，必須分析研究營銷環境因素，以獲取最優的營銷資源滿足企業經營的需要，實現營銷目標。

三、市場營銷環境是企業制定營銷策略的依據

企業營銷活動受制於客觀環境因素，必須與所處的營銷環境相適應。但企業在環境面前決不是無能為力、束手無策的，能夠發揮主觀能動性，制定有效的營銷策略去影響環境，在市場競爭中處於主動，佔領更大的市場。

㈡ 三、簡答題（每小題6分，共30分） 1. 簡述市場營銷活動與市場營銷環境之間的關系

一、關系參考如下：

1、市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的，只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環境以後，才能為市場營銷活動提供決策依據；

2、市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行，市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源，這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。

3、市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。

二、市場定位：根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度，塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象並傳輸給目標顧客，使該產品在細分市場上占據強有力的位置。

市場定位依據：產品（Proct）、渠道（Place）、價格（Price）、促銷（Promotion），即4P組合。

三、企業任務包含以下幾個方面：

1、明確指出本企業的主要競爭領域。

2、強調公司想要實施的主要政策。

3、遠景規劃。

四、產品定價基本策略包含：折扣定價、心理定價、差別定價、地區定價、組合定價、新產品定價。

五、網上購物存在問題：

1、在網購中的購物依據無法保存，購物發票、電子交易憑證仍舊無法有效獲得。

2、購物網站產品宣布不實，魚目混雜，後期服務跟不上。普通消費者無法識別銷售平台的手續是否合法、資質是否完善。

3、第三方支撐體系尚不完善，消費者在購物過程中不能自由選擇物流體系和支付系統，支付款項流轉不清、未簽收的貨品被告知已簽收等投訴一直居高不下。

4、數字產品投訴成為新熱點，如基於移動網路的話費充值、套餐服務、軟體產品下載等方面管理尚有缺陷，虛擬財產缺乏保護措施。

(2)市場營銷環境是企業營銷職能外部擴展閱讀：

定價策略，市場營銷組合中一個十分關鍵的組成部分。價格通常是影響交易成敗的重要因素，同時又是市場營銷組合中最難以確定的因素。企業定價的目標是促進銷售，獲取利潤。這要求企業既要考慮成本的補償，又要考慮消費者對價格的接受能力，從而使定價策略具有買賣雙方雙向決策的特徵。此外，價格還是市場營銷組合中最靈活的因素，它可以對市場作出靈敏的反映。

美國分類法：

競爭定價法、成本加成定價法、撇脂定價法、限制定價法、損失領導者定價法、市場導向定價法、滲透定價法、價格歧視定價法等。

參考資料：網路：定價策略

㈢ 對市場營銷環境的理解,正確的是

什麼是市場營銷環境?
市場營銷環境泛指一切影響和制約企業市場營銷決策和實施的內部條件和外部環境的總和。市場營銷環境是指企業在其中開展營銷活動並受之影響和沖擊的不可控行動者與社會力量，如供應商、顧客、文化與法律環境等。

微觀市場營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括企業自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響，所以又稱直接營銷環境。

宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素，是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量，它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響，所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系，而是主從關系。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境，微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。

市場營銷環境包圍公司並影響公司。關於市場營銷環境存在三個關鍵的觀點：宏觀環境（macro-environment）、微觀環境（micro-environment）、內部環境（Internal environment）。



[編輯]研究營銷環境的目的
研究營銷環境的目的：通過對環境變化的觀察來把握其趨勢以發現企業發展的新機會和避免這些變化所帶來的威脅。

營銷者的職責在於正確識別市場環境所帶來的可能機會和威脅，從而調整企業的營銷策略以適應環境變化。

[編輯]市場營銷環境的特點
1、客觀性

企業總是在特定的社會、市場環境中生存、發展的。這種環境並不以營銷者的意志為轉移，具有強制性與不可控制性的特點。也就是說，企業營銷管理者雖然能認識、利用營銷環境，但無法擺脫環境的制約，也無法控制營銷環境，特別是間接的社會力量，更難以把握。

2、差異性

不同的國家或地域，人口、經濟、政治、文化存在很大差異性，企業營銷活動必然面對這種環境的差異性，制定不同的營銷策略；而且同樣一種環境因素，對不同企業的影響也是不同的，如海灣危機，造成國際石油市場的極大波動，對石化行業的企業影響十分大，而對那些與石油關系不大的企業影響則小。

3、相關性

營銷環境的相關性是指各環境因素間的相互影響和相互制約。這種相關性表現在兩個方面：

（1）某一環境因素的變化會引起其他因素的互動變化

如在第十屆全國人民代表大會上，國家提出了解決「農業、農村、農民」的「三農」問題，相繼制定了加強農業建設的一系列方針政策，這些政策的實施，勢必影響農業產業結構的調整，拉動了農業投資，並為農業的發展提供了新的機遇，也為以農產品為原料的生產企業提供了開發產品、調整產品結構的契機。

（2）企業營銷活動受多種環境因素的共同制約

企業的營銷活動不僅僅受單一環境因素的影響，而是受多個環境因素共同制約的。如企業的產品開發，就要受制於國家環保政策、技術標准、消費者需求特點、競爭者產品、替代品等多種因素的制約，如果不考慮這些外在的力量，生產出來的產品能否進入市場是很難把握的。

4、 多變性 ：即市場營銷環境是一個多變的動態環境。

5、 雙重性格 ：即市場機會與環境威脅並存

6、 多樣性 ：即構成市場營銷環境的因素多、層次多，對市場營銷活動的影響方式多。

[編輯]市場營銷環境分類


1. 按對企業營銷活動影響時間的長短分：長期環境與短期環境。

我們要區分：

（1）流行：不可預見的、短期的、沒有社會、經濟和政治意義的。

（2）趨勢：更能預見的且持續時間較長，趨勢能揭示未來。

（3）大趨勢：是社會、經濟、政治和技術的大變化。其不會在短期內形成，但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響。

2. 按對企業營銷活動影響因素的范圍分：微觀環境和宏觀環境

（1）微觀環境：直接營銷環境（作業環境），指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括：企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者及社會公眾。

（2）宏觀環境：間接營銷環境，指影響企業營銷活動的一系列巨大的社會力量和因素，主要是人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。

[編輯]市場營銷環境分析
市場營銷環境分析即監測跟蹤市場營銷環境發展趨勢，發現市場機會和威脅，從而調整營銷策略以適應環境變化。

（1）市場機會：指對企業營銷活動富有吸引力的領域，在該領域該企業擁有競爭優勢。

（2）環境威脅：指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢，對企業形成挑戰，對企業市場地位構成威脅。

分析方法：矩陣分析法（見圖）



1. 環境威脅矩陣分析：

（1）關鍵性的威脅：會嚴重危害公司利益且出現可能性大，應准備應變計劃。

（2）（3）：不需准備應變計劃，但需密切關注，可能發展成嚴重威脅。

（4）：威脅較小，不加理會。

如：電視照明設備公司面臨的環境威脅

（1）競爭者開發更好的照明系統

（2）嚴重的長期經濟蕭條

（3）成本增長

（4）立法要求減少開辦電視演播室

2. 市場機會矩陣分析



（1）最佳機會：應准備若干計劃以追求其中一個或幾個機會。

（2）（3）：應密切注視，可能成為最佳機會。

（4）：機會太小，不予考慮。

如：電視照明設備公司所面臨的環境機會

（1）公司開發更好的照明系統

（2）開發成本更低的照明系統

（3）開發一種能測定照明系統利用能源效率的設備

（4）開發向電視演播人員傳授基本知識的軟體

3. 機會威脅矩陣分析



（1）理想業務：市場機會很多，嚴重威脅很少

（2）冒險業務：市場機會很多，威脅也很嚴重

（3）成熟業務：市場機會很少，威脅也不嚴重

（4）困難業務：機場機會很少，威脅卻很嚴重

企業市場營銷對策

（1）對理想業務：必須抓住機遇，迅速行動。

（2）對冒險業務：不宜盲目冒進，也不應遲疑不決，坐失良機。

（3）對成熟業務：可作企業常規業務，用以維持企業的正常運轉。

（4）對困難業務：要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅；要麼立即轉移，擺脫困境。

市場營銷人員具備兩個特殊的優勢：

（1）具有良好的收集市場營銷環境信息的方法，市場情報收集與市場營銷研究。

（2）會在消費者和競爭者環境上花更多的時間。

宏觀市場營銷環境是指企業不可控制的、並能給企業的營銷活動帶來市場機會和環境威脅的主要社會力量，包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境以及社會文化環境。企業及其微觀市場營銷環境的參與者，無不處於宏觀市場營銷環境中。

[編輯]市場營銷環境分析
[編輯]宏觀環境分析
宏觀市場營銷環境的變化對企業產生的影響可以從兩個方面進行分析。一是宏觀市場營銷環境的變化對企業的市場營銷活動產生有利的影響，這對企業是一種環境機會；二是宏觀市場營銷環境的變化對企業的市場營銷活動產生不利的影響，這對企業是一種環境威脅。面對市場機會吸引力和威脅程度不同的營銷環境，需要通過環境分析來評估市場機會與環境威脅，進而提出相應的對策。通常，企業可採用「機會分析矩陣圖」和「威脅分析矩陣圖」來分析、評價營銷環境。

一、宏觀環境分析方法



PEST分析法：

（1）（政治法律）：政治制度體制方針、政府的穩定性、特殊經濟政策、環保立法反不正當競爭法、對外國企業態度、法律法規。

（2）E（經濟）：GNP變化、財政貨幣政策、利率匯率通貨膨脹率失業率、可任意支配收入、市場需求價格政策。

（3）S（社會文化）：民族特徵、文化傳統、宗教信仰、教育水平、生產方式、就業預期、人口增長率、保護消費者運動、社會結構、風俗習慣。

（4）T（技術）：國家研究支出、行業研究開發支出、專利保護狀況、新產品新技術商品化、互聯網的發展。

二、宏觀環境分析內容

1、人口環境

人口是構成市場的第一位因素。人口的多少直接決定著市場的潛在容量，人口越多，市場規模就越大。而人口的年齡結構、地理分布、婚姻狀況、出生率、死亡率、人口密度、人口流動性及其文化教育等人口特性會對市場格局產生深刻影響，並直接影響著企業的市場營銷活動。對人口環境的分析可包括以下幾方面的內容。

（1）人口總量

（2）人口結構

（3）地理分布

（4）家庭組成

（5）教育和職業

2、經濟環境

經濟環境是指影響企業市場營銷方式與規模的經濟因素，主要包括收入與支出水平、儲蓄與信貸及經濟發展水平等因素。

（1）收入與支出狀況

（2）經濟發展水平

3、自然環境

營銷學上的自然環境，主要是指自然物質環境，即自然界提供給人類各種形式的物質財富，如礦產資源、森林資源、土地資源、水力資源等。自然環境也處於發展變化之中。當代自然環境最主要的動向是：自然資源日益短缺，能源成本趨於提高，環境污染日益嚴重，政府對自然資源的管理和干預不斷加強。所有這些，都會直接或間接地給企業帶來威脅或機會。因此，企業必須積極從事研究開發，盡量尋求新的資源或代用品。同時，企業在經營中要有高度的環保責任感，善於抓住環保中出現的機會，推出「綠色產品」、「綠色營銷」，以適應世界環保潮流。譬如，控制污染的技術及產品，如清洗器、迴流裝置等創造一個極大的市場，並探索一些不破壞環境的方法去製造和包裝產品。

4、政治法律環境

政治與法律是影響企業營銷活動的重要的宏觀環境因素。政治因素像一隻有形之手，調節著企業營銷活動的方向，法律因素規定了企業營銷活動及其行為的准則。政治與法律相互聯系，共同對企業的市場營銷活動發揮影響和作用。

（1）政治環境

政治環境是指企業市場營銷活動的外部政治形勢和狀況以及國家的方針和政策。企業對政治環境的分析，就要分析政治環境的變化給企業的市場營銷活動帶來的或可能帶來的影響。

（2）法律環境

法律環境是指國家或地方政府頒布的各項法規、法令和條例等。法律環境對市場消費需求的形成和實現具有一定的調節作用。

5、科學技術環境

科學技術是社會生產力新的且是最活躍的因素，作為市場營銷環境的一部分，科技環境不僅直接影響著企業內部的生產和經營，同時還與其他環境因素互相依賴、相互作用，尤其與經濟環境、文化環境的關系更為緊密，如新技術革命，既給企業的市場營銷創造了機會，同時也造成了威脅。

6、社會文化環境

文化環境所蘊含的因素主要有社會階層、家庭結構、風俗習慣、宗教信仰、價值觀念、消費習俗、審美觀念等。

在企業面臨的諸方面環境中，社會文化環境是較為特殊的：它不像其二環境因素那樣顯而易見與易於理解，卻又無時不在地深刻影響著企業的百場營銷活動。無數事例說明，無視社會文化環境的企業營銷活動必然會名於被動或歸於失敗。文化，作為一個社會歷史范疇，涵蓋面很廣，一般是指人類在社會發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和，是人類創造社會歷史的發展水平、程度和質量的狀態。但在這里，文化主要是指那些在一定文明的基礎上，在一個社會、一個群體的不同成員中一再重復鄉情感模式、思維模式和行為模式，包括人們的價值觀念、信仰、態度、道德規范和民風習俗等等。正是這些無形的文化因素，構成了企業營銷的文化是影響人的慾望（包括消費需求慾望）、行為（包括消費行為、購買行為）的基本因素之一。任何人都在一定的社會文化環境中生活，存在於特定社會文化環境中的個體，其認識事物的方式、行為准則和價值觀生等都會異於生活在其他社會文化環境中的人們。例如，由於價值觀念不同，使得人們對周圍事物的是非、善惡和重要性的評價不同；同一種款式司商品，甲民族認為是美的，乙民族也許認為是丑的；同一種色彩的商品，農村居民十分喜愛，城市居民卻可能很少問津；同一種消費行為，在這方土地上是習以為常的，在另一方土地上則可能認為是不可思議的。再如，由於民風習俗、禮儀交往等方面的差異，往往影響到銷售促進的內容與形式（如廣告內容的設計），致使商務談判的風格與技巧呈現出不同的特點，如此等等。因此，無論在國內還是在國際上開展市場營銷活動，企都必須全面了解、認真分析所處的社會文化環境，以利於准確把握消費者的需要、一慾望和購買行為，正確決策目標市場，制定切實可行的營銷方案。對於進人國際市場和少數民族地區的企業來說，這樣做尤為重要。

[編輯]微觀市場營銷環境
微觀市場營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括企業自身、供應商、營銷中介、顧客、競爭者及社會公眾。這些因素與企業有著雙向的運作關系，在一定程度上，企業可以對其進行控制或施加影響。

1、企業自身

企業自身包括市場營銷管理部門、其他職能部門和最高管理層。企業為開展營銷活動，必須依賴於各部門的配合和支持，即必須進行製造、采購、研究與開發、財務、市場營銷等業務活動。市場營銷部門一般由市場營銷副總經理、銷售經理、推銷人員、廣告經理、營銷研究經理、營銷計劃經理、定價專家等組成。

2、供應商

供應商是指向企業及其競爭者提供生產經營所需資源的企業或個人。供應商所提供的資源主要包括原材料、零部件、設備、能源、勞務、資金及其他用品等。供應商對企業的營銷活動有著重大的影響。供應商對企業營銷活動的影響主要表現在：

（1）供貨的穩定性與及時性。

（2）供貨的價格變動。

（3）供貨的質量水平。

3、營銷中介

營銷中介是指為企業融通資金、銷售產品給最終購買者提供各種有利於營銷服務的機構，包括中間商、實體分配公司、營銷服務機構（調研公司、廣告公司、咨詢公司）、金融中介機構（銀行、信託公司、保險公司）等。它們是企業進行營銷活動不可缺少的中間環節，企業的營銷活動需要它們的協助才能順利進行，如生產集中和消費分散的矛盾需要中間商的分銷予以解決，廣告策劃需要得到廣告公司的合作等等。

（1）中間商。是協助企業尋找消費者或直接與消費者進行交易的商業企業，包括代理中間商和經銷中間商。代理中間商不擁有商品所有權，專門介紹客戶或與客戶洽商簽訂合同，包括代理商、經紀人和生產商代表。經銷中間商購買商品並擁有商品所有權，主要有批發商和零售商。

（2）實體分配公司。主要是指協助生產企業儲存產品並將產品從原產地運往銷售目的地的倉儲物流公司。實體分配包括包裝、運輸、倉儲、裝卸、搬運、庫存控制和訂單處理等方面，基本功能是調節生產與消費之間的矛盾，彌合產銷時空上的背離，提供商品的時間和空間效用，以利適時、適地和適量地將商品供給消費者。

（3）營銷服務機構。主要是指為生產企業提供市場調研、市場定位、促銷產品、營銷咨詢等方面的營銷服務，包括市場調研公司、廣告公司、傳媒機構及市場營銷咨詢公司等。

（4）金融中介機構。主要包括銀行、信貸公司、保險公司以及其他對貨物購銷提供融資或保險的各種金融機構。企業的營銷活動因貸款成本的上升或信貸來源的限制而受到嚴重的影響。

3、顧客

顧客是企業服務的對象，也是營銷活動的出發點和歸宿，它是企業最重要的環境因素。按照顧客的購買動機，可將國內顧客市場分為消費者市場、生產者市場、中間商市場、政府市場和國際市場五種類型。

4、競爭者

競爭者是指與企業存在利益爭奪關系的其他經濟主體。企業的營銷活動常常受到各種競爭者的包圍和制約，因此，企業必須識別各種不同的競爭者，並採取不同的競爭對策。

（1）願望競爭者

願望競爭者是指提供不同產品、滿足不同消費慾望的競爭者。

（2）一般競爭者

一般競爭者是指滿足同一消費慾望的不同產品之間的可替代性，是消費者在決定需要的類型之後出現的次一級競爭，也稱平行競爭。

（3）產品形式競爭者

產品形式競爭者是指滿足同一消費慾望的同類產品不同產品形式之間的競爭。消費者在決定了需要的屬類產品之後，還必須決定購買何種產品。

（4）品牌競爭者

品牌競爭者是指滿足同一消費慾望的同種產品形式但不同品牌之間的競爭。

5、公眾

公眾是指對企業實現營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的團體或個人。企業所面臨的公眾主要有以下幾種：

（1）融資公眾。是指影響企業融資能力的金融機構，如銀行、投資公司、證券經紀公司、保險公司等。

（2）媒介公眾。是指報紙、雜志社、廣播電台、電視台等大眾傳播媒介，它們對企業的形象及聲譽的建立具有舉足輕重的作用。

（3）政府公眾。是指負責管理企業營銷活動的有關政府機構。企業在制定營銷計劃時，應充分考慮政府的政策，研究政府頒布的有關法規和條例。

（4）社團公眾。是指保護消費者權益的組織、環保組織及其他群眾團體等。企業營銷活動關繫到社會各方面的切身利益，必須密切注意並及時處理來自社團公眾的批評和意見。

（5）社區公眾。是指企業所在地附近的居民和社區組織。

（6）一般公眾。是指上述各種公眾之外的社會公眾。一般公眾雖然不會有組織地對企業採取行動，但企業形象會影響他們的惠顧。

（7）內部公眾。是指企業內部的公眾，包括董事會、經理、企業職工。

所有這些公眾，均對企業的營銷活動有著直接或間接的影響，處理好與廣大公眾的關系，是企業營銷管理的一項極其重要的任務。

[編輯]內部環境
所有從內部影響公司的因素都稱之為「內部環境」。內部環境可以歸納為「五個M」：員工、資金、設備、原料、市場。對於應對市場變化而言，內部環境和外部環境同樣重要。作為市場營銷人員，我們把應對市場變化的過程稱為「內部市場營銷」。

基本上我們通過使用市場營銷的方法來促進溝通與改善管理。

外部環境是能夠通過其他方法來監測，例如SWOT Analysis, 波特五力分析法 或者 PEST分析法。

㈣ 市場營銷習題

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㈤ 市場營銷環境的含義是什麼

按照美國著名市場學家菲利普·科特勒的解釋，市場營銷環境是指影響企業的專市場和營銷活屬動的不可控制的參與者和影響力。具體來說就是「影響企業的市場營銷管理能力，使企業能卓有成效地發展和維持與其目標顧客交易及關系的外在參與者和影響力」。

因此，市場營銷環境是指直接或間接影響企業營銷活動的所有外部力量和相關因素的集合，是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量。

㈥ 分析市場營銷環境對企業營銷有何重要意義

首先，市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的，只有在科學正確地分析專、了解了市場營銷環境以後屬，才能為市場營銷活動提供決策依據；

其次，市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行，比如：市場營銷宏現環境中的經濟環境就制約著一個企業對其某項新產品的定價；市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源，這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。

最後，市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。這點很容易理解，比如：一個國家整體技術水平的提高，也會給企業的產品研發帶來動力。

㈦ 市場營銷的環境特點是什麼

營銷環境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體，多種環境因素之間又相互關聯形成復雜的特性。

其特點主要表現在以下幾個方面：

1、客觀性

市場營銷環境是一種客觀存在，不以企業的意志為轉移的，有著自己的運行規律和發展趨勢。

2、關聯性

構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。

3、層次性

營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境，例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素，包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。

4、差異性

營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異，不僅表現在不同企業受不同環境的影響，而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。

5、動態性

外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。

(7)市場營銷環境是企業營銷職能外部擴展閱讀：

市場營銷的基本流程

1、市場機會分析

2、市場細分

3、目標市場選擇

4、市場定位

5、4Ps（營銷組合）

6、確定營銷計劃

7、產品生產

8、營銷活動管理（即執行與控制）

網路的快速發展，讓傳統企業紛紛把目光瞄向了龐大的網路市場，企業如何選擇適合自己的網路營銷模式是擺在企業面前的一個大難題，針對不同的企業，企業應該選擇不同的網路營銷方式才能達到最好的效果。