㈠ 網路營銷主要是做什麼的
針對現在很多網友都在問的一些關於網路營銷是什麼、網路營銷策劃方案、網路營銷課程、網路營銷推廣方案、網路營銷方法、網路營銷模式 問題。實際上這裡面就反映出兩個大家關心並希望能夠解決的「痛點」問題。
1. 認識到網路營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式
2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網路營銷推廣的方式或者方法。
實際上對於這些問題,首先要解決的是究竟什麼叫「網路營銷推廣」?
網路營銷推廣含義簡單的來說就是:通過互聯網讓企業和產品、人物和作品、網站和APP、電商和微商等實物產品或虛擬產品在網路上受到更多人關注從而提升名氣和銷售產品。
其次,在網路上「流量」即代表著一切,有流量就能獲得你想要的東西,所以網路營銷推廣最終的結果就是一種通過「網路來獲得流量」的一個過程。根據《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》文檔中的說法就是:
「網路營銷推廣」的根本目的在於什麼?其實毫無掩飾的來說就是「賣產品」,賣了產品才能把錢給賺了!實際上就是「通過網路獲取流量,再讓流量進行變現」的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網路營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術嘗試。
然而大家都不禁要問:
1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網路獲得更多的流量方法呢?
2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網路技術又能很快上手實操使流量進行變現的方式呢?
3.究竟有沒有一種類似武術套路那種有固定的「網路營銷推廣「一鍵參考公式呢?
所以,歸根結底來說:網路營銷推廣就是根據自身的產品性質去選擇一種適合自己的網路營銷推廣方式來獲得流量的過程。
當下網路營銷渠道已經不局限於之前的搜索引擎seo優化了,QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等,因為互聯網發展到今天已經演變出了更多新穎的平台和推廣方式,如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內找尋到適合自己產品和營銷渠道從而去獲得流量。
具體有興趣的請參考網路文檔:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
㈡ 網路營銷有什麼作用
網路營銷的作用(職能)
1.網路品牌
網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣內措施容,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
2.信息發布
網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一
3.銷售促進
大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,還可以有後續咨詢,跟蹤等後期服務。
4.高效的顧客服務
互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,包括從形式最簡單的常見問題解答,到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等。
5.穩定的顧客關系
顧客關系是與顧客服務相伴而產生的一種結果,良好的顧客服務才能帶來穩固的顧客關系。
網路營銷具體方法有很多,比如seo網站優化,網站推廣,網路廣告以及其他的網路營銷方式通過這些手段可以達到網站訪問量的增加,從而有一定的網站咨詢量,最後就會陸陸續續有一定的客戶上門量,最後達到營銷效果。
㈢ 網路營銷的功能
網路營銷(On-line Marketing 或 E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是 萬維網(www)、內 電子郵件(e-mail)、 搜索引擎容等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。
網路營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
其中可以利用多種手段,如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網路廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO 優化排名營銷等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。
簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。 網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網,以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范圍,是營銷的一種表現形式。
㈣ 網路營銷平台的構成要素及特點是什麼
1、時域性
營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、富媒體
互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3、互動式
互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化
互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性
互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6、整合性
互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7、超前性
互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性
計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9、經濟性
通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10、技術性
網路營銷大部分是通過網上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對於客戶來說是小成本大產出的經營活動。網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網路的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與電腦技術的復合型人才,這樣才能具備市場競爭優勢。
㈤ 網路營銷系統的功能有哪些
對於網路營銷系統的功能老漁哥認為主要需要注意以下5個方向
1,信息的發布與溝通內
實現信息發布與顧客進行溝通功能容,這也是大多數企業網路營銷系統的初步形式,例如網上產品目錄與展示,由於信息是公開的,不涉及到交易的本質,因此對安全性和可靠性要求也不高。
2,電子單據的傳輸
為了保證交易的合法性,電子單據的傳輸一般要求進行保密,安全,可靠,而且可以作為法律憑證。此功能屬於實現市場交易中的功能。
3,進行網上支付與結算
屬於市場交易完成階段功能。企業一般都開設有銀行賬戶,並且具有較好的信用,因此只要銀行之間能實現網上清算,企業間電子商務活動的支付就會非常容易,但是這要依賴與網上銀行的發展。
4,貨物的配送
貨物的配送是完成電子商務交易的另外一個關鍵,如何實時將貨物送到指定的目的地,是完成交易的最後環節。
5,網上售後服務
產品使用過程中可能會出現很多問題,如果不能解決好網上售後服務問題,就可能影響到電子商務活動的正常開展,原因是客戶可能轉為尋求更可靠的傳統方式。
㈥ 網路營銷的八大職能是什麼
1、網路品牌
網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。
2、網站推廣
網站推廣是網路營銷最基本的職能之一,是網路營銷的基礎工作。
3、信息發布
網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一,也是網路營銷的基本職能。
4、銷售促進
大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
5、網上銷售
網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
6、顧客服務
互聯網提供了方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ,到郵件列表等各種即時信息服務,顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
7、顧客關系
良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
8、網上調研
網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一。
9、就業方向
網路營銷專業學生畢業後可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅遊、房地產等企事業單位從事企業營銷管理、客戶資源管理、網路營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作。
10、就業崗位
營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售代表、客戶服務管理員等。可在製造業、服務業、信息技術產業、金融貿易機構、非盈利機構和政府部門等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作,也可進一步攻讀研究生。
11、課程設置
基礎會計學、經濟數學基礎、消費心理學、網路營銷、商品信息化、網站策劃與運營、職場口才、經濟學原理、商務談判、市場調查與預測、市場營銷原理與實務、推銷實務、消費者行為學等。
(6)網路營銷交易平台的功能擴展閱讀:
網路營銷的職責:
網路營銷要有底線,為了市場份額而不擇手段,最終只會斷送自己最後一片市場。正如「友加」在致歉信中所稱,「沒有完全盡到主體企業的審核檢查義務」。
一份權利,對應著一分責任。市場經濟的本質是法制經濟,為眼球經濟而喪失基本立場與原則,自當為行為選擇支付相應的代價。三來,監管部門處理「友加」的速度,可謂雷霆火速。
這幾年,移動社交成為移動互聯網最熱門的話題之一。「友加」被處理,少了扯皮推諉的程序,多了立竿見影的效力,這給社交軟體領域亂象也提了個醒:法,永遠是商家逐利的第一道邊界
㈦ 網路營銷具體有什麼作用
網路營銷是指經營者以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而內進行的各種營銷活動(包容括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。
網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高營銷信息傳播的效率,增強營銷信息傳播的效果,降低營銷信息傳播的成本。
其次,網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。在網上,任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。
㈧ 網路營銷主要有哪些職能
網路營銷八項基本職能詳解
(新競爭力網路營銷思想庫 www.jingzhengli.cn 2005-04-04)
「網路營銷八項基本職能」是新競爭力網路營銷管理顧問網站(www.jingzhengli.cn)創始人馮英健博士對網路營銷內容和作用的概括,作為實踐導向的網路營銷內容體系,具有重要的指導意義。就作者的體會而言,很多人對網路營銷到底能發揮什麼作用,網路營銷工作包含哪些內容,在認識上有很大的差異。在2002年之前,說起網路營銷,很多人以為網路營銷就是網站建設,或者開個網上書店之類的事情,現在,隨著以搜索引擎營銷為代表網路營銷服務市場的發展,人們對網路營銷的理解又增加了新的內容。
在辦理深圳市競爭力科技公司營業執照等手續的過程中,作者曾經接觸過一些辦理企業咨詢、財務管理服務之類的公司,當問及競爭力科技公司的主要業務內容時,我說是「網路營銷管理顧問」,這些人第一反應是,就是做網站登錄搜狐搜索引擎、或者網路競價廣告之類的業務吧?對於這樣的詢問,我還真不好用一句話解釋清楚網路營銷到底是什麼,網路營銷管理與網路營銷之間又是什麼關系。不過,從這種現象中可以反映一些信息,即人們對網路營銷的一般理解,已經超過了企業注冊域名、建設網站的階段,而是將搜索引擎等各種網站推廣作為網路營銷的內容了。可見,整個社會對網路營銷的認識也在不斷提高,當然不可能指望所有的人都真正理解網路營銷的全部內容,即使對於互聯網相關領域的專業認識,對於網路營銷的認識也有很大差異。
其實,對於網路營銷的內涵,即使在網路營銷專業研究人員看來也是各不相同的,對於目前認識尚不統一的網路營銷概念,自然不要指望被所有的人都有統一的理解,研究人員的知識背景和研究角度不同,對網路營銷的認識也會有所差異,我認為在網路營銷研究的初級階段這是很正常的現象。只要能從某些方面對人們認識網路營銷有所幫助,對網路營銷實踐應用有指導作用,都是值得肯定的,至於最終網路營銷能發展到什麼方向,目前還無法做出判斷。
「網路營銷八項基本職能」也是這樣。是作者對網路營銷內容和作用的個人觀點,而且具有一定的階段特徵,在出版於2002年1月的《網路營銷基礎與實踐》(馮英健著,清華大學出版社)一書中首次提出這一觀點,並且經過幾年時間的驗證,至今仍然有指導意義。因此在《網路營銷基礎與實踐》第2版(馮英健著,2004年10月出版)繼續發展和完善了網路營銷八項基本職能的有關內容。
根據《網路營銷基礎與實踐》第2版的有關內容,網路營銷的基本職能表現在八個方面:網路品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。下面是八項職能的詳細解釋。
網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一,通過網路品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。
網站推廣。獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎,尤其對於中小企業,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少,因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的主要原因。即使對於大型企業,網站推廣也是非常必要的,事實上許多大型企業雖然有較高的知名度,但網站訪問量也不高。因此,網站推廣是網路營銷最基本的職能之一,是網路營銷的基礎工作。
信息發布。網路營銷的基本思想就是通過各種互聯網手段,將企業營銷信息以高效的手段向目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞,因此信息發布就成為網路營銷的基本職能之一。互聯網為企業發布信息創造了優越的條件,不僅可以將信息發布在企業網站上,還可以利用各種網路營銷工具和網路服務商的信息發布渠道向更大的范圍傳播信息。
銷售促進。市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,網路營銷也不例外,各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果,同時還有許多針對性的網上促銷手段,這些促銷方法並不限於對網上銷售的支持,事實上,網路營銷對於促進網下銷售同樣很有價值,這也就是為什麼一些沒有開展網上銷售業務的企業一樣有必要開展網路營銷的原因。
網上銷售。網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等,因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等,在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網路營銷的效果,因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。
顧客關系。顧客關系對於開發顧客的長期價值具有至關重要的作用,以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略,網路營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段,通過網路營銷的交互性和良好的顧客服務手段,增進顧客關系成為網路營銷取得長期效果的必要條件。
網上調研。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點,網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一,合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。網上市場調研與網路營銷的其他職能具有同等地位,既可以依靠其他職能的支持而開展,同時也可以相對獨立進行,網上調研的結果反過來又可以為其他職能更好的發揮提供支持。
網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的,而是相互聯系、相互促進的,網路營銷的最終效果是各項職能共同作用的結果。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用,而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。網路營銷的八項職能也說明,開展網路營銷需要用全面的觀點,充分協調和發揮各種職能的作用,讓網路營銷的整體效益最大化。【本文作者:馮英健】