㈠ 市場營銷定義包含哪些含義
一、最新定義
市場營銷是以回答顧客最關心的7個問題為核心,以快速推動顧客購買進程為目的的活動和過程。[1]
二、核心定義
市場營銷中不少企業,紛紛採用品牌聯播方式進行市場擴展。對此,企業網路營銷在企業市場營銷中占據無可動搖地位。
三、公認定義
1、美國市場營銷協會下的定義是:
營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。
2、Marketing最新定義:
營銷是創造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作夥伴乃至整個社會有價值的產品和服務的一系列活動、機制和過程。
原文:Marketing is the activity,set of institutions,and processes for creating,communicating,delivering,and exchanging offerings that have value for customers,client,partners,and society at large.(Approved October 2007),AMA官方網站。
3、菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:
市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值,並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所
市場營銷概念模型
需所欲之物的一種社會和管理過程。
4、而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:
所謂市場營銷,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。
5、美國學者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類:
(一)是將市場營銷看作一種為消費者服務的理論。
(二)是強調市場營銷是對社會現象的一種認識。
(三)是認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的復雜性。
四、非學術性定義
台灣的江亘松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動性,將英文的 Marketing 作了下面的定義:「什麼是營銷?」就字面上來說,「營銷」的英文是「Marketing」,若把 Marketing 這個字拆成 Market(市場)與 ing(英文的現在進行式表示方法)這兩個部分,那營銷可以用「市場的現在進行式」。
值得說明的是,市場營銷的概念和定義並非如數學公式樣有標准形式,通常是基於觀點人自己的理解和體會,即使是營銷管理學大家,通常也會不斷更新自己對於市場營銷的定義,看待任何人,任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態度。以下還有一些常見表述和理解:
市場營銷是一個過程,在這個過程中一個組織對市場進行生產性和盈利性活動;
市場營銷是創造和滿足顧客的藝術;
市場營銷是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段,向適當的消費者提供市場的產品和服務;
市場營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動。
五、權威定義
美國市場營銷協會下的定義:市場營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序,是一種最直接有效的營銷手段。
菲利普·科特勒(Philip Kotler)下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。
Philop Kotler於1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業的這種職能:認識未滿足的需要和慾望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場,並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案),以便為目標市場服務。
麥卡錫(E.J.Mccarthy)(於1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷是企業經營活動的職責,它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤,同時也是一種社會經濟活動過程,其目的在於滿足社會或人類需要,實現社會目標。(《基礎市場學》第1 9頁)。這一定義雖比美國市場營銷協會的定義前進了一步,指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標,但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的,中間經過一系列經營銷售活動,當商品轉到用戶手中就結束了,因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍,而不是視為企業整個經營銷售的全過程,即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。
而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:網路營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目的。
㈡ 市場營銷的定義是什麼
市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管內理者進行管容理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
研究內容
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
㈢ 市場營銷定義的理解 要具體點的..最好是專家的理解!!!
權威:美國市場營銷協會,新時期的市場營銷定義
2004年8月,美國波士頓。在AMA(美國市場營銷協會)夏季營銷教學者研討會上,AMA揭開了關於市場營銷新定義的面紗,以此更新了近20年來AMA對營銷的官方定義。此後,關於市場營銷的新定義在美國的市場營銷理論界、實踐界都引起了廣泛的討論。這次公布的市場營銷新定義是在整合了來自全球的理論界和實踐界眾多營銷者的貢獻基礎之上而修訂出來的。
新定義的推出
中國人民大學商學院郭國慶教授建議將這次的新定義完整的表述為:
市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。
推動重新審視和修訂AMA關於市場營銷的官方定義的主要力量之一是來自於AMA的CEO丹尼斯·杜蘭普。關於市場營銷的第一版官方定義是1935年由AMA的前身——美國營銷教師協會所採用的,1948年被AMA正式採用。1960年,當AMA重新審視第一版定義時決定依然保持不變,不做任何修改。就這樣,關於市場營銷的最初的定義一直沿用了50年,直到1985年的時候被重新修訂了。修訂後的定義也就是當今我們見到的關於市場營銷最普遍的定義:
市場營銷是計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。
這個定義一直沿用至今,直到今年夏天才被重新修訂。這次新定義是近20年來關於市場營銷定義的首次修訂,無怪乎引起了廣大營銷者的普遍重視。當然,引起大家關注的原因也還在於AMA的地位。因而,由她來做出如此之修訂,自然會引起各方面的關注。
新定義的解讀
對比這兩個定義,我們可以很容易地發現新定義較之舊定義而言發生了很大的變化。細細揣摩,新定義不論在表述的重點還是在著眼點上都有了創新。具體表現為:
一、著眼於顧客
新定義中最顯著的變化就是把定義的立足點和表述的側重點都放在了顧客身上。
1.明確了顧客地位。我們不難發現新定義在表述上始終是圍繞「顧客」而展開的,尤其強調了要重視「管理客戶關系」。關於營銷的定義,不同的學者或者機構都會從不同的角度給出不同的看法。但是,在定義中這么著重突出「顧客」,而且是由AMA這樣的機構提出,這在市場營銷發展史上可以說是第一次,當然,我們也可從此看到「顧客」在市場營銷中的地位了。其實,隨著技術和營銷的發展,在近年來的市場營銷實踐中,尤其是在近5-10年來,對「顧客」的重視程度已經被提到了前所未有的高度,可市場營銷並沒有隨著環境的變化而同步發展。因而在新定義公布之後,好多美國的營銷者、分析家們紛紛感慨道:是時候了!
2.承認了顧客價值。新定義不是停留在市場營銷要有盈利這樣一個水平上,新舊定義的交替實際上是承認了顧客價值驅動著市場。顧客構成市場,市場沉浮企業。無論何時何地爭取顧客的支持,千方百計地滿足顧客,應當永遠是企業思考營銷問題的核心。顧客憑借什麼力量來驅動市場呢?憑借的就是他們的購買權。這種購買權對於企業來說是稀缺的,因而也就具有了價值。這種價值足以使得企業千方百計來追求為顧客提供利益了。
3.強調了與顧客的互動。市場營銷活動應該在哪些環節強調與顧客的互動呢?應該在營銷的各個環節。為什麼這么說呢?新定義給出了明確的闡述,因為新定義中在描述市場營銷過程時就是緊緊圍繞顧客價值來闡述的。新經濟條件下的市場營銷發展趨勢之一就是客戶越來越多地參與到了營銷活動中來。從新產品開發到售後服務,從營銷戰略開發到營銷策略實施,這樣一系列的過程中應當重視客戶更多的參與,也只有這樣才能真正做到尊重客戶價值。
二、肯定了市場營銷的特質
新定義不僅肯定了顧客的價值,而且也指明了市場營銷的特質。
1.繼續肯定了市場營銷是一個過程。市場營銷不僅是一種經營哲學,更是一種應用性很強的學科。它的發展歷程就註定了它的實踐性。強調它的操作性,自然可以把市場營銷活動看作一個過程。和1985年的定義一樣,新定義也講了市場營銷是一個過程,但是這次定義的過程和舊版定義的過程有了明顯的差別。1985年的定義主要注重從企業營銷的自身角度來闡述,而新定義主要是從客戶價值的角度來闡述的,這樣一個角度的轉變其實是對市場營銷提出了更高的要求。它要求拋棄市場營銷就是圍繞4P而展開的傳統看法,而應該著眼於客戶價值來綜合運用各種營銷策略,以期給客戶提供更多更有意義的價值。
2.肯定了市場營銷的地位。市場營銷是一項組織職能。現在看來這似乎是一個很簡單命題。誠然,在國外的組織中,市場營銷作為一項組織的作用受到了高度的重視,但是不可否認的是,在中國的企業中,對營銷的重視不過也就是近幾年來的事情,但是是否將其上升到一項組織職能這樣的地位,還有待發展。目前,大多數企業還是把市場營銷看作一項營利的手段而已,並沒有將其當作一項經營哲學或者理念來指導組織的行為。新定義中一開始就明確了市場營銷作為組織職能的地位,這似乎又在暗示著什麼呢?
3.肯定了市場營銷的目標。市場營銷不僅僅是某一個組織的事情。在現代社會里,隨著經濟全球化的發展,各種組織與組織之間的聯系比歷史上任何一個時候都更為廣泛。市場營銷不僅要以本組織的利益為目標,而且要兼顧到和它有相關關系的各種組織的利益,這樣才能保證組織市場營銷活動的可持續發展。
4.肯定了市場營銷的導向。市場營銷以客戶為導向還是以競爭者為導向?不同的市場營銷者會有不同的觀點。爭論了好多年,奉行兩派觀點的依然大有人在。新定義中這次明確給出了市場營銷是應該著重於客戶價值的表述,市場營銷在理念上應該以關注客戶價值為核心,專注於更好地創造、傳播和傳遞客戶價值,管理客戶關系,專注於把自己的事情做好,這就是最好的市場營銷,這也是市場營銷最本質的要求。當然,重視競爭,這也是在市場營銷操作上應關注的,但是應該強調的是始終應該圍繞「客戶」這樣一個核心,不然就會偏離了方向。
新定義的理論基礎
這次AMA推出新定義,從根本上來說是適應市場營銷理論和實踐的新發展的。尤其是近幾年來,市場營銷取得了突破性的發展,各種新理論新觀點先後出爐,這就對新定義的提出創造了前提條件。「客戶」在新定義中受到了格外的重視,關於這一點我們可以從市場營銷哲學的發展和市場營銷組合的演進兩個角度來分析「客戶」被重視的作用。可以這么說,對「客戶」的關注是推動市場營銷哲學和市場營銷組合的重要力量之一。
1.市場營銷哲學的發展。在菲利普·科特勒的《營銷管理》(第十一版)中給出了市場營銷哲學發展的六個階段:生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、顧客觀念和社會市場營銷觀念。通常我們將前三種稱之為傳統市場營銷哲學,把市場營銷觀念的出現看做是現代市場營銷哲學產生的標志。在傳統營銷哲學盛行時期,企業堅持的是自我中心主義的偏見。此時市場營銷哲學的出發點是關注生產和產品,關注銷售和利潤,即側重點放在企業本身。客戶沒有選擇的權力,只是作為產品和價格的被動接受者而已。在企業進行生產經營計劃時,客戶只是作為一個外生變數而存在,並沒有納入到其思維決策中來。而到了現代營銷哲學主導的時代,客戶的需求變成了生產和經營決策的內生變數,客戶不再被排斥在外。企業家決策的前提是他們要理解和尊重客戶的需要。企業不能再忽視客戶的存在,開始重視客戶需求的價值。在市場營銷觀念中,企業僅僅意識到消費者需求的存在是不夠的,企業還需承認客戶有不同的需求,不同層次的需求是企業利潤的來源,因此企業要通過市場細分、市場定位去盡量滿足客戶的不同需求。在這樣一個過程中,消費者對企業經營的影響已經很大了,他們已成為企業經營的隱性決策者。
各行業的企業都試圖通過卓有成效的途徑及時准確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。實踐證明,不同子市場的客戶存在著不同的需要,甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經常變化。因此,尊重客戶的多樣性,滿足他們的不同需求也就顯得很有必要。客戶觀念就是強調了要滿足每一位客戶的特殊需求。營銷實踐中所出現的一對一營銷,甚至多對一營銷、客戶定製營銷等等都在努力實現著盡力滿足客戶化的多樣化需求。這就是對客戶的價值理念的尊重。在商業領域,我們透過對物質滿足的追求的表面,可以看到商業之河下面的客戶價值的涌動,對客戶價值的重視、對客戶滿意的重視、對技術與文化的再思考、對環境和社會綜合利益的關注。正是這樣一些內在力量的作用,使得市場營銷哲學也隨著時代的進步而發展。反過來,市場營銷哲學的發展也使得「客戶」越來越受到重視。
2.營銷組合框架的演進。營銷組合框架發展由4P到4C再到4R的過程,也明顯受到關注「客戶價值」的影響。隨著經濟的發展,市場營銷環境發生了很大的變化,消費個性化、人文化、多樣化的特徵日益突出。傳統的4P理論不能滿足企業營銷實踐要求更大地創造顧客價值的要求,這就促使了4C理論的形成。然而4C理論依然存在一些不足,從總體上看,4C是4P的轉化和發展,但被動滿足顧客需求的色彩很濃,再加之考慮到顧客需求的合理性問題,這就使得營銷者們開始思考如何在企業與顧客之間形成一種新型的主動性關系,以求實現企業、顧客之間的雙贏目標。這樣一種思考也就推動了營銷理論框架向一個更高的層次發展。因此引入競爭觀念,在新的層次上概括了營銷新框架的4R理論就應運而生了。
從4P、4C到4R,反映了營銷理論在新的條件下不斷融合碰撞,不斷深入整合的變革趨勢。這三者不是簡單的取代關系,而是後者對前者的創新、發展與完善。4P被認為營銷中四個關鍵組合因素;4C告訴企業要忘掉產品,研究客戶的需要和欲求;忘掉定價,去了解客戶願意付出多少,而不是一味追求自己的獲利;忘掉渠道,考慮如何讓客戶方便地購買產品;忘掉促銷,考慮如何與客戶進行效雙向溝通。4R要求企業通過各種有效方式與客戶建立緊密關聯,提高客戶忠誠度;要求企業建立快速反應機制,提高對變化著的需求的反應速度和回應力;要求企業注重營銷活動的匯報,要贏利性地滿足客戶需求;要求企業搞好關系營銷,滿足客戶、員工、供應商、銷售等各方面的利益,協調好與各方的關系。4R雖然主要是講競爭,但也反映了要以客戶為中心。可以這么認為,4P告訴企業如何滿足客戶需要,4C告訴企業如何提高客戶滿意度,4R告訴企業如何去培養客戶忠誠。市場營銷組合框架一直就是指導營銷實踐重要思路,該組合框架圍繞客戶重視程度的演講,也就要求將客戶作為市場營銷定義的核心了。
新定義的啟示
1.重視客戶關系。這似乎是一個已經得到了普遍重視的方面了。這里想強調的是,在進行客戶關系管理的時候,應當更加進一步,帶有研究探索性質地來管理客戶關系,這樣對組織及其利益相關者來說才有意義。比如說在進行客戶管理方面,有些企業建立了自己的資料庫,可是往往只記住了客戶的生日等基本信息甚或顧客孩子的生日,卻忽視了客戶的消費觀念的改變或近期消費習慣的改變等情況的追蹤,而後者往往是更重要的東西。及時發現這些變化,並持久地去研究分析探索其成因和趨勢,這樣才能真正實現客戶關系管理的營銷管理上的價值。
2.處理好營銷與銷售的關系。我們總是在被告誡:營銷工作並不就單單是指銷售工作。那麼,我們究竟應該怎樣來看待二者的相互作用呢?在一個關注客戶的時代里,企業的銷售工作必須要明確它所服從的營銷工作目標是什麼,而企業的市場營銷工作不能高高停留在戰略和市場研究上,它也應該比以往更多地關注銷售工作所面臨的實際困難,這樣才能把營銷工作做得更加精確有效。銷售人員才是離客戶最近的人,如何推動營銷部門和銷售部門更加密切的合作,這是在一個客戶至上的時代里所要關注的重點問題。兩者的關系處理好了,方可相得益彰,使得企業的營銷績效最好。
3.全面體驗管理。市場營銷要創造、傳播和傳遞客戶價值,客戶追求的價值是什麼呢?他們追求的價值就蘊含在企業為他們提供的各種特殊體驗之中。企業應當認真分析你的客戶所追求的體驗是什麼,並努力去搭建一個提供這些體驗的平台,在和客戶可能發生接觸的直接和間接的各個環節上為客戶創造一種奇特的體驗。客戶也將為讓他們滿意的體驗付費。注重為客戶提供特別的體驗,積極運用全面體驗管理,這才是真正做到了以客戶為中心,這才是這正站在了客戶的角度來思考問題,也只有這樣才能使企業與競爭對手區分開來,並以此持續獲利。
評估客戶價值很重要。實施有力的客戶關系管理,要求能夠區分開不同客戶的不同價值。清楚地分析不同客戶對於組織的不同價值是發展精確的客戶戰略的起點。對客戶關系投資就像對其他資本的投資一樣,它也需要計量的分析來支持那些巧妙的客戶關系管理策略。正確地評估客戶價值可以讓企業明白誰是企業應該集中資源重點關注的客戶。在企業重點投資於客戶關系管理之前,企業應當明白他們期待這些客戶給它們的組織帶來的長期收益是什麼,並要有一個合理的投資報酬率的測算。這項工作對於開發以客戶價值為核心的市場營銷戰略來說至關重要,是影響到市場營銷績效好壞的關鍵。
新定義的再次更新
20年才修訂一次,足見AMA之謹慎。而對於廣大的市場營銷者而言,就正如AMA的一位高級董事表示的那樣,「和以往相比,下一次的市場營銷定義將更快地做出修訂」。我們也期待著AMA為市場營銷界再一次樹立市場營銷定義的標准。
㈣ 市場營銷學中文化的含義是什麼
市場營銷中的文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
㈤ 市場營銷的定義
市場營銷定義是指計劃和執行關於商品、服務和以創造符合個人和組織目標傳遞價值給客戶,並進行交換的一種過程。
㈥ 傳統市場營銷 定義
對於傳統市場營銷這一概念,營銷界尚無一個明確統一的定義。但我們可以從兩方面來把握傳回統營銷:從營銷手答法來說,傳統營銷指的是沒有藉助互聯網技術進行的營銷;從理論范疇上來講,傳統營銷的理論思想是沒有受過互聯網技術沖擊的。因而,我們可以認為,傳統營銷的定義其實就是互聯網技術出現之前營銷的定義。互聯網營銷出現於90年代末,而90年代初營銷的操作性定義是:「營銷由市場探測(P板塊)、營銷戰略(STP板塊)、營銷組合策略(4P板塊)三大板塊構成,當你做了這三大板塊的工作時,你就等於做了市場營銷工作(《現代市場營銷案例分析》)」。
㈦ 文化市場營銷的概念
文化市場營銷是指文化經營單位以文化消費者為中心,以滿足文化消費者的心理、精神或只是需求為出發點,在市場調研和預測的基礎上,以文化產品的創意策劃、生產(服務)、定價和促銷等為主要內容,通過向消費者提供優質的文化產品和服務,以達到滿足消費者需求並完成組織目標的過程。
㈧ 市場營銷學是如何定義市場的
市場是社會分工和商品經濟發展到一定程度的產物。
傳統觀念的市場是商品交換的場所。如商店、集市、商場、批發站、交易所等等。
狹義上的市場是買賣雙方進行商品交換的場所。
廣義的市場是指由那些具有特定需要或慾望,願意並能夠通過交換來滿足這種需要或慾望的全部顧客所構成的。
市場=購買者+購買力+購買慾望。
(3) 商品行銷的區域
例如:國內市場、國際市場。
(4) [coverage]∶比喻言論、風氣等所影響的范圍。
這種理論在群眾中是沒有市場的
(5)市場營銷(marketing):1.國際市場營銷(International Marketing)。國際市場營銷(International Marketing)是指企業超越本國國境進行的市場經營活動。國際市場營銷與國內營銷一樣,需要企業文化整合、市場調研、市場分析、市場細分、市場營銷組合、實行目標營銷等一系列營銷過程的戰略確定及戰術實施。在確定正確的市場定位後制定適當的營銷組合方案以滿足國際市場的需要,從而實現企業的利潤。國際營銷既要適應國內環境,又要適應國際環境,國際市場營銷比之國內市場營銷具有更大、更多的差異性、復雜性和風險性。2.國內市場營銷(Domestic Marketing)。
市場
基本解釋
1. [market]
2. 買賣商品的場所,把貨物的買主和賣主正式組織在一起進行交易的地方
農貿市場
3. 商品行銷的區域
國內市場
4. [coverage]∶比喻言論、風氣等所影響的范圍
這種理論在群眾中是沒有市場的
詳細解釋
1. 商品買賣的場所。
南唐 尉遲偓 《中朝故事》:「每閱市場,登酒肆,逢人即與相喜。」 清 蘭陵憂患生 《京華百二竹枝詞》:「新開各處市場寬,買物隨心不費難。」趙樹理 《三里灣·回驢》:「牲口市場在集市的盡頭接近河灘的地方。」
2. 商品行銷的區域。如:國內市場,國際市場,農村市場等。
3. 比喻思想言論影響所及的地方。多含貶義。
毛澤東 《關於正確處理人民內部矛盾的問題》八:「不加批評,看著錯誤思想到處泛濫,任憑它們去佔領市場,當然不行。」
基本概念
市場起源於古時人類對於固定時段或地點進行交易的場所的稱呼,而此交易場所乃為消費者為了減少搜尋成本所形成。
今日,市場具備了兩種意義,其中一個意義是場所,如傳統市場、股票市場、期貨市場等等,另一意義為交易行為的總稱。市場一詞不僅僅只是場所,還包括了在此場所進行交易的行為。故當談論到市場大小時,並不僅僅指場所的大小,還包括了消費行為是否活絡。
市場雖為交易行為的總稱,但交易行為不一定是自由,尤其是在提供商品或選擇交易對象時,會因外部的干擾如法條、公約等加以限制。可以自由提供商品與選擇交易對象的稱為自由市場,反之則為非自由市場。
商品經濟運行的載體或現實表現。相互聯系的有4層含義:一是商品交換場所和領域;二是商品生產者和商品消費者之間各種經濟關系的匯合和總和;三是有購買力的需求;四是現實顧客和潛在顧客。市場是社會分工和商品經濟發展的必然產物。勞動分工使人們各自的產品互相成為商品,互相成為等價物,使人們互相成為市場;社會分工越細,商品經濟越發達,市場的范圍和容量就越擴大。同時,市場在其發育和壯大過程中,也推動著社會分工和商品經濟的進一步發展。市場通過信息反饋,直接影響著人們生產什麼、生產多少、以及上市時間、產品銷售狀況等;聯結商品經濟發展過程中產、供、銷各方,為產、供、銷各方提供交換場所、交換時間和其他交換條件,以此實現商品生產者、經營者和消費者各自的經濟利益。
市場上各種商品的交換關系,形式上表現為物與物的交換,實質上體現著交換雙方當事人之間的經濟利益關系,因而反映一定的社會關系。市場上商品交換關系的性質,決定著市場的社會性質。在資本主義市場經濟條件下,生產資料私有制的性質決定了市場的實現首先是為資本家實現其剩餘價值,商品運動受剩餘價值規律、資本積累規律的驅使,因而決定了市場的資本主義性質;在社會主義市場經濟條件下,生產資料公有制的性質決定了市場上所發生的交換關系是作為公有制主人的廣大勞動者之間的平等互助的關系,市場的實現首先是為滿足廣大人民群眾的物質和文化生活需要,因而決定了市場的社會主義性質。
市場類型的劃分是多種多樣的。按產品的自然屬性劃分,可分為商品市場、金融市場、勞動力市場、技術市場、信息市場、房地產市場等;按市場范圍和地理環境劃分,可分為國際市場、國內市場、城市市場、農村市場等;按消費者類別劃分,可分為中老年市場、青年市場、兒童市場、男性市場、女性市場等。
1.含義:所謂市場,從一般意義上講,就是指商品交易關系的總和,主要包括買方和賣方之間的關系,同時也包括由買賣關系引發出來的賣方與賣方之間的關系以及買方與買方之間的關系
2.分類:交易對象——生產資料市場、消費資料市場、生產要素市場
交易范圍——地方市場、國內市場、國際市場
交易數量——批發市場、零售市場
3.現代市場的主要特徵:
①統一的市場——意義:不僅使消費者在商品的價格、品種、服務上能有更多的選擇,也使企業在購買生產要素和銷售產品時有更好的選擇
②開放的市場——意義:一個開放的市場,能使企業之間在更大的范圍內和更高的層次上展開競爭與合作,促進經濟發展
③競爭的市場——競爭是指各經濟主體為了維護和擴大自己的利益而採取的各種自我保護的行為和擴張行為
努力在產品質量、價格、服務、品種等方面創造優勢
意義:充分的市場競爭,會使經濟活動充滿生機和活力
④有序的市場——要完善行政執法、行業自律、輿論監督、群眾參與相結合的市場監管體系
意義:市場有序性能保證平等競爭和公平交易,保護生產經營者和消費者的合法權益
4.市場的交易原則: 自願原則 平等原則 互利原則 商業道德
「市場可以增加50%的稅收,而它也同時會增加由奢侈品所產生的笑臉的數目:
第一種 和 第二種 奢侈品 = 1 個笑臉
第三種 和 第四種 奢侈品 = 2 個笑臉
第五種 和 第六種 奢侈品 = 3 個笑臉
第七種 和 第八種 奢侈品 = 4 個笑臉
當城市成長並且繁榮起來後,住在城市鄰近區域的農夫、工匠、技工們就會開始互相交易並且對城市的經濟產生貢獻。顯而易見的,最好的交易方式就是在城市中有一個集中的地方,像是市場,可以讓人們在此提供貨物以及買賣服務,方便人們尋找貨物及接洽生意。當一個城市的市場變得龐大而且更開放時,城市的經濟活力也相對會增長起來。」
而市場營銷中的市場則是人口+購買力+購買慾望,這就明顯區別了市場的區別。因此作為營銷人員要明白其中的區別真的很重要。
現在的市場形式有傳統市場,資金市場,信息市場,勞動力市場,服務市場,房地產市場和技術市場。
綜合以上所述可以對市場籠統的定義為:為了滿足某種特定的需求和慾望而購買或准備購買某種特定商品的消費者群體。
現代市場營銷把市場形容為「流動的消費者群體」也由此而來。