A. 簡要說明社會市場營銷觀念的含義,並舉一個你認為符合社會市場營銷觀念的企業經營案例
社會市場營銷觀念的含義
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。回這種觀念認為,企業的任務是確答定目標市場需求、欲求和利益,並且在保持和增進消費者和社會福利的情況下,比競爭者更有效率地使目標顧客滿意。這不僅要求企業滿足目標顧客的需求與慾望,而且要考慮消費者及社會的長遠利益,即將企業利益、消費者利益與社會利益有機地結合起來。
B. 社會市場營銷觀念與市場營銷觀念有哪些不同
市場營銷觀念:組織目標的實現在於理解目標市場的需求和慾望,並且比競爭者更好的滿足顧客期望,觀念指導下,以顧客為中心和實現客戶價值是銷售和獲得利潤的途徑。
社會營銷觀念提出市場營銷觀念忽視了客戶的短期慾望與長期的福利之間可能存在沖突,社會營銷觀念認為,企業的營銷戰略應該以一種能夠同時保持和增進消費者和社會福利的方式來向其目標顧客傳遞價值。
在市場營銷中包括了一系列的核心概念需要:、慾望和需求,產品,價值、成本和滿意,交換,關系營銷和營銷網等基本要素。MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
(2)1社會市場營銷擴展閱讀:
營銷步驟:
1、分析市場機會
2、選擇目標市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
C. 請教:社會營銷和市場營銷有何區別
一個站在戰略高度,一個僅僅是局部戰術.
營銷好比戰場上的指揮官,通觀全局,分析利弊,決策先機,監控整體
銷售好比戰場上的勇士,服從命令,鬥志昂揚,百則不撓,英勇殺敵
兩者不可缺其一,沒有高低卑賤之分,只是分工不同罷了.
營銷首先要決定產品的定位\價格\通路\推廣方式,制定相應的策略規劃和目標,然後才可以去執行,去實踐.
銷售只是營銷的一部分,它只關注於渠道\價格\談判\客戶\儲運\收款等等,它不能去關心市場調查\消費者心理\廣告創意\媒體投放\傳播方式\等等,所以他們分工不同.
D. 1.簡要說明社會市場營銷觀念的含義,並概要舉一個你認為符合社會市場營銷觀念的企業經營實例。誰能來個
就是認為企業在營銷過程中需要承擔社會責任,而不單純追求利益或是滿足顧客需求。
因為觀念較新,這樣的例子不多。星巴克的紙杯回收算一個。
E. 市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的區別
市場營銷觀念和社會市場營銷觀念統稱為現代觀念。概括起來,兩者之間有以下四個版方面的區別.
1,導向不權同.前者以生產者為導向,後者則以顧客(市場)或社會為導向.
2,出發點不同.前者都是從產品出發的,即後者則是從市場或顧客出發的.
3,方法或途徑不同.前者是增加生產或改進產品或加強推銷,後者則是滿足顧客需求和履行社會責
任.
4,終點不同.前者以賣出產品取得利益為終點,後者則強調以顧客滿意為終點,即企業賣出產品並
不意味著企業責任的完結,而只有在顧客購買產品並獲得滿意後,企業的責任才能算完結.
F. 社會市場營銷觀念案例有哪些
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。這種觀念認為,企業的任務專是確定目標市場需屬求、欲求和利益,並且在保持和增進消費者和社會福利的情況下,比競爭者更有效率地使目標顧客滿意。這不僅要求企業滿足目標顧客的需求與慾望,而且要考慮消費者及社會的長遠利益,即將企業利益、消費者利益與社會利益有機地結合起來。
案例:漢堡快餐業受到批評
漢堡包快餐行業提供了美味可口的食品,但卻受到了批評。原因是他的食品雖然可口卻沒有營養。漢堡包脂肪含量太高,餐館出售的油煎食品和肉餡餅都反映過多的澱粉和脂肪。出售時採用方便包裝,因而導致了過多的包裝廢棄物。在滿足消費者需求方面,這些餐館可能損害了消費者的健康,同時污染了環境。忽略了消費者和社會的長遠利益。
G. 社會市場營銷的概念是什麼
市場營銷作為一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品、一項服務版、或一種權思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導下,企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動。
有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,E.J.Mccarthy
H. 市場營銷觀念與社會營銷觀念有何區別和聯系
首先,市場營銷觀念是一種新型的企業經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為專出發點的,即「顧客屬需要什麼,就生產什麼」。
但是隨著全球環境、資源、人口問題日益嚴重,人們對企業顧及消費者整體與長遠利益和社會利益的呼聲越來越高。就產生了很多新的更符合人類共同長遠利益的觀念,要求企業生產經營不僅要考慮消費者需要, 而且要考慮消費者和整個社會的長遠利益,這就是社會營銷觀念。
社會營銷觀念要求企業任務在於確定目標市場的需要、慾望和利益, 比競爭者更有效地使顧客滿意, 同時維護與增進消費者和社會福利。
因此,社會營銷觀念是市場營銷觀念的迭代,也是營銷觀念在進化過程中的產物
I. 社會市場營銷觀念和市場營銷觀念的區別和聯系
一、社會市場營銷觀念和市場營銷觀念有3點不同:
1、兩者的觀點不同:
(1)社會市場營銷觀念的觀點:企業利潤、消費和社會利益統一。
(2)市場營銷觀念的觀點:以顧客為中心組織管理市場營銷活動。
2、兩者的特點不同:
(1)社會市場營銷觀念的特點:社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
(2)市場營銷觀念的特點:觀市場營銷念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
3、兩者的意義不同:
(1)社會市場營銷觀念的意義:社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。這種觀念認為,企業的任務是確定目標市場需求、欲求和利益,並且在保持和增進消費者和社會福利的情況下,比競爭者更有效率地使目標顧客滿意。這不僅要求企業滿足目標顧客的需求與慾望,而且要考慮消費者及社會的長遠利益。
(2)市場營銷觀念的意義:市場營銷觀念是一種新型的企業經營哲學,要求企業一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與慾望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。要求企業營銷管理貫徹「顧客至上」的原則,使顧客滿意,從而實現企業目標。
二、社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯系:
鑒於市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實,社會市場營銷觀念提出,企業的任務是確定各個目標市場的需要、慾望和利益,並以保護或 或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場。
社會市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎上,強調要兼顧消費者、企業、社會三個方面的利益,要求企業在追求經濟效益的同時,應兼顧社會效益,因而是符合社會可持續發展要求的營銷觀念,應當大力提倡。