㈠ 幫忙寫一份翡翠銷售工作流程
在工作中我針對銷售工作流程寫法包括以下幾個步驟:
銷售工作流程第一步:市場調查
只有真實詳細的市場調查才能在與客戶面對面的時候做到「手裡有糧,心裡不慌」談任何市場話題時自己才能夠做到把握局面,使對方對你產生足夠的重視。市場調查包括很多種,很多方面,一般我們需要根據自己的銷售目標來制定我們的市場調查內容。但總體來說,你對市場信息掌握的越多越真實,對你的談判就會月有利。
銷售工作流程第二步:准備
准備工作包括兩方面:
1、就與對方見面溝通的目的進行各方面的心理准備,預測會有哪些人參加,對方基本會談什麼話題,自己要達到什麼目標,達到這個目標要採用什麼樣的戰術及運用什麼樣的話術,自己這方面如何應對以上事件的發生,發生未預料事件時怎樣應對等。
2、資料道具的准備,主要包括:得體的衣著打扮,需要向對方展示的相關資料,自己的名片,相關問題解答需要用到的數據或資料等,當然也包括一些細節方面的准備工作,我以前有位同事,他在與客戶談判之前都會想方設法了解一下對方的愛好,在談正式話題之前拿出一份精心准備的小禮物,以達到融洽氛圍的目的。
銷售工作流程第三步:使自己的情緒達到顛峰狀態
誰都知道,情緒是會傳染的。當你跟客戶面對面溝通時,你的情緒將會直接影響到你的成功率,試想如果在他面前你以充滿自信的姿態,以充滿喜悅的笑容與對方面對,那你自己在談判的時候一定也會發揮出更好的水平,而對方受你的感染情緒提起來的話,也會對你們的合作產生有利影響,誰不想跟一個天天充滿自信,每天都能給自己帶來快樂的人共處呢。如果相反,在銷售工作中你跟客戶交談時一臉陰雲,或是明顯的故做笑容,甚至是牢騷抱怨漫天飛,那自然客戶也不會給你好臉色看的,還會有合作的可能嗎?
銷售工作流程第四步:找到對方需求
這是我們在與客戶談判過程中很重要的一點。如果連對方的需求你都沒發現,而盲目地去向對方推薦你的產品,那你所做的工作就是純粹的毫無意義。而在實際工作中對方的需求表現很少直接表露給你,只是在某些細節上才能捕捉到,這就需要我們多加強自己的業務技能的提高,來提升自己發現對方需求的能力。
銷售工作流程第五步:塑造產品價值
有個故事我想大家都知道,是說,有一位師傅教徒弟,給他一塊很奇怪的石頭,告訴他,你到菜市場去問問價格,如果有人問,你就讓對方出價,但不要賣給他,看能出到多少錢,徒弟在菜市場賣了一天,晚上回來了,告訴師傅:我在菜市場蹲了一天,到下午了才好不容易有人來問問,要買回家墊桌台用,結果出價5塊錢,我不賣就走了。到回來也再沒人問過。師傅第二天安排他到礦廠去,結果有人肯出80元,第三天,師傅安排他到珠寶市場去試一試,中午還不到他就跑回來告訴師傅:「不得了了,我到了珠寶市場開始沒人問,結果有了第一個人問了以後我不肯賣給他,結果周圍的人都圍上來了,最後出價出到了80萬,我一看趕緊跑回來問問您。」從這個故事我們就可以看出對產品價值塑造的重要性。大家都知道:賓士賣的是乘坐舒適的享受;寶馬賣的是駕駛自由的樂趣;海爾賣的是周到全面的服務;而我們所要賣的不只是你的產品,還要是把你的產品帶來的其他價值完美的塑造出來,去准確的發現你的產品賣點才能把你的產品更好的銷售出去。有位銷售大師說到:「你的產品價值還沒有塑造出來的時候,就把你的價格報給對方,那無異於是自找死路」。與客戶談判的時候,任何客戶都會認為你報的價格太高,這是做生意的規矩,所以怎樣塑造好你的產品價值,是你能否成功的關鍵一步。
銷售工作流程第六步:解決對方的抗拒點
任何人在做出一個決定之前,在內心裡肯定是有正、反兩方在互相抗衡的,當購買慾望占距優勢的時候就會產生購買行動。而我們做為銷售人員所做的就是要引導對方產生足夠大的合作慾望,解除心裡的抗拒點,在有的銷售書籍甚至把這個工作放到最主要的位置上來講,提出了:「營銷無非兩件事:洗腦和攻心」,可見怎樣解決對方內心裡的抗拒確實是是至關重要的工作。就像找到對方需求一樣,找到對方抗拒點也是很關鍵、很微妙的一件工作。這同樣也是實際操作中對銷售人員技能和經驗的一個考驗。真正達到比較高的覺察力靠的同樣是更多地去參與,通過更多的實踐和總結來提高自己。
銷售工作流程第七步:自然而然地成交
相信以上工作都做好以後,成交當然是水到渠成的事情了。所以這里叫做自然而然地成交,當然如果你上面的工作都做完以後還沒有達到成交的話,就需要回頭反思一下自己前面的工作一定還有沒有做到位的工作。這里只說一句話就是:在合同拿到手之後不要多說廢話,自然的起身離開。因為每個人在做出決定後都會有一種很正常的心理反彈,會感覺自己因為失去了某些東西而產生反悔心理,這個時候如果多說廢話只會讓對方對你的動機產生懷疑,而你所要做的就是做好接下來的工作,來彌補對方心理上的這種感覺。
銷售工作流程第八步:保證合同執行,確保資產安全
銷售工作的目的歸根結底是為了為公司帶來利潤,為自己增加收入。而達到這一切的前提是你要把現金拿回來,把產品賣出去。做為哪個公司也不會因為你把產品賣出去了,貨款沒回來就當作銷售工作的結束,因為那樣帶給公司的是負債,而不是利潤。在以上工作做完以後,怎樣執行就是很關鍵的事情了,做好合同執行,我認為有兩個根本原則那就是:大事講原則,小事講風格。也就是說在公司規定方面牽涉到財務規定方面一定要執行原則,嚴格按照規定辦事。在遇到這種事情的時候,一定要把握原則,咬緊牙關,做到:好話說盡不鬆口,原則面前不動搖,不然事後後悔的只有自己。而在小事情上,則要學會靈活處理,給足對方面子。
銷售工作流程第九步:售後服務
售後服務是目前很多企業在銷售工作流程關注的話題,海爾的服務已經給很多企業做出了榜樣。大家都知道「海爾賣的是服務」這個說法,而在實際工作中,我們怎樣為客戶做好售後服務工作也是我們在市場上建立良好品牌形象的關鍵。我們的售後服務主要包括:產品使用注意事項,出現突發事件的處理,消費者投訴的處理等等。
銷售工作流程第十步:要求對方轉介紹
實際上,有很多銷售人員在做到上一步的時候就認為完成了銷售工作,而忽略了合理利用自己手裡的資源。整合社會資源,要求我們先從身邊的資源做起,而做為已經成交的客戶當然是身邊最重要的最好利用的資源。而我們的客戶肯定有很多與他們工作相同的朋友,那也正是我們所要尋找的目標客戶。所以做好身邊資源的利用,要求對方轉介紹客戶當然是一個最有效的方法。
㈡ 翡翠品牌有哪些哪個品牌最受歡迎
翡翠品牌有:傳世翡翠、東方金鈺、昭儀翠屋、楊記瑪瑙、健興利等。最受歡迎的是傳世翡翠、七彩雲南、昭儀翠屋。
3、七彩雲南
早在本世紀初,七彩雲南就開始了時尚翡翠設計之路的探索,以時尚之手雕琢翡翠文明,將東西方珠寶首飾藝術與人文傳統碰撞出創作的火花。在2006年就推出了「時尚翠美人」等系列原創作品,受到了市場的熱捧,被譽為翡翠設計史上的一次跨越。
近年,又推出「孔雀新品」系列,將孔雀的靈動美艷化為一件件瑰麗的珠寶首飾,是時尚翡翠的又一原創力作。
七彩雲南翡翠,已經成為集翡翠開石、科研、設計、加工、銷售和翡翠文化傳播於一體的國際翡翠組織,營銷網路覆蓋北京、溫哥華、昆明、西安、太原、杭州、石家莊、青島、鄂爾多斯等國際國內一線重點城市。
㈢ 鴻門翡翠分銷模式屬於傳銷嗎
鴻門翡翠是中國十大翡翠品牌之一,長期專注於A貨翡翠原石開采、首飾設計、生產和銷售!隨著翡翠原礦資源的逐步減少,甚至枯竭,A貨翡翠的價值也在不斷上升!鴻門翡翠為增強鴻門翡翠品牌影響力,擴大鴻門翡翠營銷范圍,特開辟線上直銷和分銷渠道,爭取以更高效更便捷的服務和更實惠的產品提供給廣大消費者!因此吸引不少翡翠投資者的關注和加入,鴻門翡翠只是通過口碑傳播品牌價值,分享翡翠增值並回饋消費者,雖然直銷模式類似傳銷,但是與傳銷有這本質的區別!
首先,鴻門翡翠直銷+返利模式的目的是賣A貨翡翠,賺取合理利潤,同時對鴻門翡翠品牌宣傳有貢獻的夥伴給與適當的獎勵!
其次,鴻門翡翠所有的產品均為國家級鑒定中心鑒定過的A貨產品,任何人都可以收藏和投資,並且升值潛力都非常巨大!
還有關鍵的一點是鴻門翡翠支持產品增值回購!回購是什麼意思呢?
就是購買一塊翡翠後,除了每天按購買價1.3%返利,返還兩個月,到底三個月,如果不想要了,還可以申請鴻門翡翠回購,只要產品不影響二次銷售,鴻門翡翠公司將以購買價加10%進行回購!成為鴻門翡翠會員之後,推薦人購買還有推薦獎金!
所以大家千萬不要誤會,鴻門翡翠所有的營銷方式都是合法的!如果您想購買翡翠,一定能在鴻門翡翠買到適合您並且價格優惠的翡翠,如果您想投資翡翠行業,鴻門翡翠也是不二選擇,並且是零風險的!
㈣ 2020最後一波營銷案例盤點,個個都是「圈粉」收割機
|燒文|燒腦廣告(shukewenzhai)
2020餘額不足,剩下的幾天,告別魔法幻想的2020,進入新的2021。
回顧今年,廣告業的市場營銷江湖依然充滿活力,各種市場營銷玩法層出不窮,收獲了很多精彩的案例。抓住2020年的尾巴,一起回顧今年最有創意的屏幕營銷案例吧。
中國銀聯詩長河
繼去年屏幕上的詩POS機公益IP之後,今年中國銀聯回到山上,與中央電視台的新聞合作,在張家界舉行了詩長河公益轉播。以沒有商品只有才能的宗旨,溫暖地實踐了看山裡孩子的才能的承諾。
在線,中國銀聯將孩子們寫的詩和古今詩作為百米長卷藝術裝置,懸掛在懸崖絕壁上,創造了真正版本的詩長河,使觀眾更直觀地感受到詩源遠流長的味道
另外,中國銀聯跨境農民山泉推出詩瓶,使山上孩子寫的詩登上億瓶以上農民山泉的瓶身,釋放出更多的公益能量,進一步擴大了詩長河活動的聲音。
總的來說,今年中國銀聯通過傳統詩意和溫暖的創造性組合形式和跨境合作官媒公益轉播等新游戲,連接了不同的文化、不同的圈層,真正傳達了公益的溫暖和能量。同時,通過不斷深化詩歌POS公益IP,也有助於品牌進一步沉澱更有生命力的品牌資產,形成更有責任感、更溫暖的品牌形象。
美團銷售x麥當勞CP官宣
近年來,CP聯動成為品牌營銷的常見操作。在今年520的節點上,被網民稱為霸總追妻的美團和麥當勞,成功地構成了西紅柿炒菜CP,獲得了聲量。
回顧這條培養CP的道路,從在線快遞騎手的互動、觸摸、殺死在線官方微博的互動,肯定為CP埋下了愛的種子。正式官宣當天,西紅柿炒菜CP在線撒狗糧,發布宣傳電影和一系列充滿愛意的海報,同時發布雙方平台合作的信息和優惠,激發了用戶的觀眾和消費慾望。
與傳統的跨境營銷方式相比,集團CP顯然是現在年輕人最喜歡的形式。這次的CP聯動,對麥當勞來說,利用美團的用戶流量,擴大了新的會員成長口,對於美團來說,利用麥當勞的聲音,進一步深入人心。簡而言之,兩個詞:雙贏。瑞幸咖啡厚奶咖啡輕奶茶
一直是市場營銷和廣告名人的瑞幸,2020年上半年經歷一系列騷動後,下半年強烈帶著最新產品厚奶咖啡回來,魔性廣告電影
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這個洗腦廣告,著重於職場人員的魔性瞬間,利用厚生胃、厚薄發等系列帶有厚字的語言,連接5個日常故事場景。所有短片的最後,通過反復的口號,將厚乳拿鐵冷萃取厚牛奶注入的亮點植入參加者的心中,加強了產品的記憶點。更有趣的是,電影的最後以貓為幕後大學boss的設計,在刺入年輕人的萌點的同時,開始了貓的代言熱潮,引起了各大品牌的相繼模仿。
除了魔性視頻之外,作為視頻創造性的延伸,瑞幸還發表了厚乳時代海報,繼續將沙雕風格推進到最後,以各種魔性姿勢,為新產品創造了強有力的視覺記憶點,使品牌受到了更多目標群體的關注。12月,瑞幸繼續發力,推出啡對應的0植脂末輕乳好茶系列。在市場營銷中,與厚奶咖啡的沙雕風格不同,這次輕奶好茶鎖定了國風路線,通過聯名現代著名青年藝術家文那,結合宋代語牌名製作了高顏值、非常藝術的杯套和包裝,受到了很多年輕職場人士的喜愛。另外,瑞幸邀請了茶聖陸羽等6大古代茗家成為仙人,自己下凡代言人的國風茶,對瑞幸來說,這無疑是另一個大爆炸性的IP。這兩個市場營銷,可以看出瑞幸在市場營銷中的大膽和創新。無論是沙雕風還是國潮風,都正確抓住了現在職場年輕人的喜好,為品牌找到了與年輕消費者對話的有效切入點。
網易嚴格選擇消費,不消費主義
每年雙十一,是各大電氣商務平台的紛爭之地。今年的雙十一,網易嚴格選擇了另一條路,從理性消費的觀點出發,開始了消費、消費主義的主題。
首先,網易嚴格選擇了反諷廣告。在電影的前半部分,網易嚴格選擇了復印和戲劇虐待感的畫面,巧妙地包括百達翡翠、SK-II、CUCCI等幾個大品牌的古典廣告,在diss之後,最後明確了自己的態度。
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除TVC外,網易嚴格選擇了更直觀的平面廣告,各海報對應商品,公布了產品在各個環節所需的消費者承擔的費用,重新定義了現代青年的消費觀。
中毒的網易嚴格選擇,11月6日再次給自己演戲,在官方微博上發表文件說要退出雙十一戰爭,附上給用戶發信的長圖,再次成為網路的話題。這封退戰信,不僅給人誠實感,還正確強調了品牌的立場和理念,提高了消費者對網易嚴格選擇的價值共鳴。眾所周知,網易嚴格選擇的廣告營銷一直以反常規為中心。今年的雙十一,網易通過消費,不消費主義的新主張,從競爭激烈的雙十一營銷戰爭中脫穎而出,可以說是非常優秀的。果然,還是套路得人心。
今年下半年,飢餓或品牌戰略升級,品牌定位也從配送平台轉變為當地生活服務平台。為了打破消費者飢餓或外賣只能送餐的固有印象,他們開始瘋狂地改名。
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在線,飢餓或發表魔性宣傳片,用魔性洗腦演繹各種各樣的XXX,進一步將改名與用戶需求場景深入聯系起來。同時在推特上開始話題#飢餓或改變1萬個名字#,聯合伊部、有力等平台業者發布主題海報,撬開更大的傳播力。
在線、飢餓或承包上海地鐵9號線徐家匯站,創造藍色海洋。投入的海報畫面非常簡單,是飢餓還是改名的標志,如買菜還是喂貓等,引起了各大社交平台的分裂傳播。
同時,飢餓或為上海萬名藍騎士定製新裝備,充分發揮藍騎士的傳播能力,飢餓或改名事件實際登陸用戶生活。
飢餓或在該系列更名營銷中,緊緊抓住飢餓或更名1萬個的傳播概念,實現了從在線到在線的全權復蓋。另外,從結果來看,不僅實現了用戶心理的佔領,還成功地構築了用戶對品牌的新認知。
從以上案例可以看出,現在的品牌越來越能玩了。2020年,整個行業的大環境遇到了寒冷的冬天,但各大品牌然可以從中找到新的游戲方法,給行業帶來參考和參考,令人吃驚。
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做好網路營銷,其實有很多種方法,比如(SEO / SEM / 新媒體整合推廣營銷 / APP廣告 / 貼吧、社區、論壇等),做好網路營銷,最主要是規避對網路營銷的錯誤認知。
直復營銷是一種廣告與通路相融合的營銷方式。它是以贏利為目的,通過郵遞、目錄、電傳、電訊等方式,向目標市場成員發出直銷信息,進行商品介紹、推廣,尋求直接回應的一種營銷方式。
從現象看:直復營銷的工作人員和目標客戶之間似乎在進行「雙向信息交流」。且直復營銷的通路也是廣泛的,效果是可以衡量的。顧客可通過電話反饋、直接郵購等多種方式將自己的反應,回復給直復營銷人員。不僅如此,在直復營銷中,營銷人員已經開始意識到維系良好的客戶關系。力求建立一個穩定的、經常購買的消費者群的重要。而且,資料庫技術也已入主直復營銷,並成為了直復營銷的技術支撐系統。
可能有人會說:上述特點不是和網路營銷一樣嗎?
這正是一些同志把網路營銷和直復營銷等同起來的一個原因。
正像有一種腦膜炎其初期的症狀和感冒的症狀差不多,因此極易被誤疹一樣。其實,據此,把直復營銷和網路營銷等同起來,同樣是一種營銷理論上的「誤疹」。特別是,我們的一些市場營銷的理論工作者,老不敢在理論上提出自己的發現和建樹,總喜歡拿自己的研究成果去套洋人的理論怪圈。
所以聽見這兩點關於網路營銷的說法,統統都是錯誤的,睜大眼睛不要被蒙蔽。
㈥ 翡翠手鐲銷售技巧是什麼啊
那就是對翡翠手鐲的知識非常了解,作為翡翠銷售人員,首先,要對翡翠的專版業知識有全面的了解。權如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等,這是從事翡翠營銷的基礎。許多顧客可能有購買翡翠的強烈慾望,但由於自身對翡翠鑒定知識的貧乏,面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識,才能向顧客介紹本企業的產品,才能取信於顧客,讓顧客買得放心。其次,要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的認識。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發他們的購買慾望。另外,還要掌握顧客的購買心理,有針對性地進行推銷和促銷,才能將顧客的購買慾望轉變成實際的購買行為。你可以去意綿綿www.0555xy.com這上面學習下,這網站有關於翡翠手鐲鑒、銷售等的講解
㈦ 翡翠原石的銷售渠道有哪些
翡翠的銷售同其他珠寶一樣,通過珠寶專賣店、大型商場的珠寶專櫃等零售專,在一些花鳥市場也屬有珠寶玉器流通,如果懂行,那裡也不失為淘寶的好去處。翡翠的銷售渠道除了零售商品市場之外,還有展銷會、拍賣會、典當(鋪)、網店或網上拍賣多種形式。
㈧ 雲南騰沖 璀璨的中國翡翠第一城
騰沖縣人民政府縣長張惟建
一、發揮翡翠文化發祥地效應,激活翡翠產業資源稟賦
位於祖國西南邊陲的中國翡翠第一城騰沖,很早以前就因翡翠而具有無與倫比的地緣效應和區位效應。
由珠寶玉石行業引申的翡翠文化效應起源於騰沖。翡翠文化作為中華玉文化的重要組成部分,「 玉器出騰越,騰沖出碧玉」之說和全國獨一無二的白玉祖師殿就是對翡翠文化最好的詮釋。事實證明,是騰沖商賈首先發現、加工翡翠,經過歷代無數騰沖商人的不懈努力和近600年的歷史積淀,終於形成今天獨特的翡翠經濟和翡翠文化,尤其是騰沖產生的翡翠文化為中華玉文化做出了突出貢獻。
自秦、漢以來,騰沖就是一座集政治、軍事、經濟、文化和交通於一體的中國邊境名城,也是邊地漢文化的中心,更是翡翠文化的誕生地,很久就具有翡翠文化發祥地效應。幾百年來,騰沖不僅一直是緬甸翡翠、紅寶石和斯里蘭卡金綠貓眼等眾多寶玉石原料的集散地,而且還曾經是東南亞寶玉石加工中心,本身就是一份厚重的翡翠文化遺產,名不虛傳的夢幻翡翠城。數百年來,騰沖人為此走出了一條艱辛卓越的翡翠之路。
歷史上,騰沖的翡翠產業資源稟賦是那樣的豐裕鮮活。騰沖與緬甸山水相連,無天然屏障,兩國邊民往來頻繁。翡翠產於緬甸北部的密支那、勐拱(元代設蒙光路軍民府管轄)等地。玉自南金沙江來,昔為騰越(今騰沖)所屬,夷人采之……;自元代開滇以來,數百年間,產於北緬甸之珠寶、玉器、瑪瑙、琥珀之屬,因交通發達,愈為內地人士所注目,商人采之,轉販各處。雲南地當中介,騰沖乃古西南絲綢之路要沖、重要驛站和商埠,故購買珠玉者,輒或疑雲南為其產地。明正統以後,中緬邊界呈現邊地靖息,民庶安堵,內外肅清,軍轉民從商者眾。明、清兩朝騰越設八關九隘,內地商人出關互市,歲不下千百人,緬人以珠寶玉器易銅斤數十萬。
從發展歷史上看,持續下來傳統意義上的騰沖商貿史其實是一部翡翠史。騰沖翡翠開發歷史悠久,文化底蘊深厚,古有「玉出騰越(今騰沖),活躍神州,藝滿天下」之騰越翡翠品牌。明代大旅行家徐霞客在他的《騰越游記》里,記述「二十五日,曉霽,崔君來候余餐,與之同入市,買琥珀綠蟲。又有顧生者,崔之友也,導往碾玉者家,欲碾翠生石(翡翠)印池杯子,不遇,期明晨至……」。近六百年來,富有開拓和冒險精神的騰沖人,一代又一代進行著翡翠經營,從而使騰沖成為「十人八九緬經商」的著名僑鄉。騰沖不僅被譽為極邊第一城,而且還擁有翡翠城和琥珀牌坊玉石橋的美譽,在翡翠城發展的歷史長河中,不僅崛起了三盛號、源盛號、寶發號、洪盛祥……茂恆等眾多對外貿易商號,而且還造就了一大批行家裡手、琢玉高手,一批又一批從事珠寶翡翠的跨國商號相繼崛起,以騰沖為集散中心的翡翠交易輻射到五大洲三十多個國家。
騰沖縣縣長張惟建致辭
騰沖翡翠源遠流長,早在宋元時期,騰沖就首開翡翠加工之先河。翡翠原產於緬甸北部,元明及清初均屬騰越管轄。騰沖作為世界上最大的翡翠加工集散地,加工歷史近600年之久。明中葉,從永昌、騰越到緬甸的密支那一線的古驛道就開有著名的「寶井路、玉石路」。翡翠文化和玉文化已滲透到騰沖人生活的方方面面。
在珠寶玉石首飾特色產業基地發展之路上,騰沖用足用活了寬領域翡翠產業資源稟賦。
作為西南邊陲的重要通商口岸,古代「南方絲綢之路」和著名的「史迪威交易的興旺。由於騰沖地理位置得天獨厚,距玉石產地只有358千米,在相當長的歷史時期,騰沖幾乎成為緬甸翡翠進入中國的唯一通道,玉石交易量幾乎佔全世界的九成。清代,騰沖的華僑規模化地經營玉石廠,涌現出了毛應德、寸尊福、張寶廷等多位翡翠大王,歷史上騰沖的段家玉、綺羅玉、官四玉、振坤玉、王家玉、馬家玉等美玉、名玉競美爭奇,翡翠大王享譽中外。20世紀初,騰沖玉石翡翠交易量大增,1902年玉石進口量為271擔,1911年增至628擔,1917年達801擔。每年有2萬多匹騾馬穿行於騰沖與緬甸之間,緬甸珠寶玉石源源不斷進入騰沖,騰沖翡翠加工達到鼎盛時期。民國初,從事玉雕作坊的有100多家,工匠3000多人。當時,騰沖城內的「小月城」是珠寶商人的聚散地,上百個琢玉坊連成一片,紅藍寶石、翡翠雕件琳琅滿目,高中低檔貨色齊備,被人稱為「百寶街」。「昔日繁華百寶街、雄商大賈挾貲來;琥珀牌坊玉石橋」就是騰沖當時繁榮景象的真實寫照。騰沖抗戰淪陷前,城內小月城百寶街的鋪面連成一片,高、中、底檔的翡翠產品貨色齊備,雖全國處戰爭狀態,生意仍十分興隆。當時騰沖多為「前店後廠」形式,「家族店、夫妻店」居多,也有較為專業化的大作坊,生產規模大,分工極細。有解玉行、細花玉匠、玉拱眼、玉光工、玉大貨匠、玉小貨匠等行當。可以說是這些工匠、店鋪和所有的繁華傳承了翡翠文化的理念,成為今天的翡翠產業資源稟賦。
元、明、清時代,宮廷官員收購到翡翠後,常常在騰沖就地加工製成朝服,官帽上的帽珠,鑲嵌在玉帶上的玉片、玉牌、佩戴在手上的玉扳指;作坊里大量加工的是民間的首飾,有玉簪、手鐲、耳環、戒指、玉鎖牌、玉羅漢、玉八仙、玉念珠等等,形成加工銷售一條龍。更有一擲千金、萬金的毛石賭貨,讓珠寶商們趨之若鶩。數百年之後,時至今日,翡翠城建起了4個片區的騰越翡翠城、騰越珠寶城、文星步行街和騰沖珠寶玉器交易中心等專業街,還有距縣城24公里的1個翡翠加工中心——荷花鄉翡翠中心。2007年5月15日,中共中央政治局委員、國務院副總理回良玉蒞臨騰沖,回良玉副總理一行到以加工翡翠聞名的荷花鄉考察了翡翠產業,認真向翡翠加工戶了解他們的生產生活情況。
騰沖有著獨特的沿邊優勢和翡翠產業資源稟賦,這里是離翡翠產地最近的地方,有著便捷的通道和歷史上的翡翠商旅之路;這里有著悠久的翡翠文化傳統,有著騰沖人代代相傳的翡翠文化;這里有著源遠流長的翡翠加工貿易集散歷史,有著翡翠經銷、設計、加工一體化相互完善的網路。明清時期,世界翡翠交易和加工的九成在騰沖,如今仍然是世界翡翠貿易的重鎮,大量翡翠從騰沖再到東南亞。騰沖冠名「中國翡翠第一城」,可以說當之無愧。
二、保障產業要素合理流動,實現整體效益乘數效應
盡管古西南絲綢之路的繁華已成往昔,但歷史與現實的熱望並未因此而消弭,騰沖翡翠產業構建於大商埠之上的潛能依然在與時俱進。
1932~1942年,騰沖玉雕業漸衰,在抗戰淪陷前夕,琢玉坊減至40多家。新中國成立後,玉石來源減少,銷路不暢,從業者大減。20世紀50年代前,緬甸出產的玉石運到騰沖集散佔世界玉石交易的90%。1950~1 954年,從業者僅16戶24人,生產時斷時續。1 956年的玉器生產合作社有20多人參加。1961~1 965年,玉器生產有所發展。文革伊始,玉雕加工處於停滯狀態。1973年成立縣工藝美術廠,縣城一至六街的玉雕廠也進行加工。1975年,產玉器6.87萬件。1979年產7.64萬件。1 985年產1.09萬件,產值27.17萬元。1974~1985年,加工數量達63萬余件,許多個體藝人也參加了玉器加工。2006年10月,在第二屆中國玉器百花獎評選活動中,由騰沖玉雕師創作的玉雕精品摘取了一金一銅的好成績。
不同資源稟賦下的經濟增長方式不同。20世紀50年代以來,由於歷史的原因,騰沖邊境貿易被迫停止,玉石的進口渠道也被關閉。1981年騰沖恢復了邊境小額貿易,騰沖邊貿企業逐步走向緬甸進口玉石。20世紀90年代初期,隨著騰沖至緬甸密支那公路的修復通車,騰沖玉業得以重振。1996年玉石進口達到改革開放以來的頂峰,進口量達34.8萬千克,進口額達1.4億元,約占當時全國進口量的70%。全縣經營玉石的企業達100多家,加工戶600餘戶,從業人員1萬多人。城鄉翡翠玉器產業蓬勃發展。1998年以來,緬甸政府允許玉石以大宗貿易的方式從仰光出口,而雲南玉石進口渠道不暢,進口環節稅收較高,手續繁瑣,加之經營管理方式不能適應市場經濟的變化,曾一度繁榮的玉石交易轉入低谷,與騰沖天賜的資源優勢和「翡翠城」的歷史地位極不相稱。但對於充滿著「窮走夷方急走廠(去玉石場上場)」精神的翡翠城的人們來說,今後將努力克服全要素生產率對經濟增長的貢獻率低,以及只靠增加投入而沒有提高效率的經濟增長方式導致收益不良的狀況。
翡翠加工的原始方法
近年來,騰沖縣委、縣政府將翡翠產業作為骨幹產業來抓,努力營造經營環境,加大招商引資力度,加強市場監管,牢固樹立「騰越翡翠」品牌意識。2005年,有經營權的公司商行50餘家、加工戶400戶、經營店鋪180餘家,年產值1億多元,年銷售額約2億元。2005年7月成立的荷花鄉玉雕專業合作社,會員之家有40多戶。規模化加工銷售的玉雕中心有36戶,荷花鄉黨委、鄉政府及相關部門在佔地4.7畝的荷花鄉客運站內,投資150多萬元,建設可容納42戶加工與商鋪連體的荷花鄉翡翠中心,預計於2008年2月建成並投入使用。截至目前,距縣城24千米的荷花傣佤民族鄉,從半坡玉雕村搬遷至鄉街的農民翡翠加工戶已達100多戶。
翡翠加工的現代方法
騰沖翡翠產業規模化效應已初步形成。特別是東盟和國內正處於經濟增長方式由粗放經營向集約經營的轉換之中,騰沖要與國際接軌實現這一轉換,需要不斷進行技術創新、產品創新、制度創新和管理創新等,提高全要素生產率變得極為重要。
七八年來,騰沖將翡翠產業作為優勢項目對外招商引資,一批具有一定實力的企業植根騰沖,共謀翡翠產業發展,先後建成了珠寶交易中心、騰越翡翠城、文星步行街等幾個翡翠專業市場;官房集團正在建設「騰沖翡翠文化商貿經濟園區」,並與昆明理工大學建成了雲南省首家國際珠寶藝術學院,即將對外招生;騰沖億翡翠建設的翡翠古鎮一期工程竣工招租,將再現騰沖「琥珀牌坊玉石橋」的形象;騰沖縣工商聯大力支持湖北東方金鈺公司,幫助落實佔地41.4畝、建築面積3萬多平方米的翡翠加工交易中心用地,該中心現正在開工建設之中,建成後的翡翠交易中心將成為亞洲知名的以翡翠毛料收購、拍賣、加工、銷售、展示為一體的交易中心,以及體現翡翠文化、翡翠雕琢藝術為主題的集翡翠博物館、翡翠文化館、中國玉雕藝術館為一體的翡翠文化園區。可以說,騰沖翡翠產業正處於加快發展的黃金時期和關鍵時期。
因為合作與聯動,優勢互補,整合產業優勢資源,所以最終實現整體效益的乘數效應。從2001年至今,先後引進了騰越翡翠城有限責任公司、雲南柏聯和順旅遊開發有限公司、雲南官房集團騰沖開發有限公司、騰沖億翡翠旅遊房地產有限責任公司和湖北東方金鈺公司等5家有經濟實力的外地企業入駐騰沖發展翡翠產業,為騰沖翡翠業的發展注入了新的活力,騰沖翡翠產業逐步發展壯大,基本形成了集加工、銷售、理論研討、文化培育為一體的翡翠商貿園區,實現整體效益的乘數效應日趨成熟。騰沖有翡翠經營權的公司、商行24家,玉石加工戶245戶,目前騰沖經營翡翠的企業有600多家,個體工商戶就更多了。如果到翡翠商貿城的翡翠工貿一條街轉一轉,你就會發現這里都是經營翡翠的;經營門市店鋪的500餘戶,有從業人員1萬多人,年產值約3億多元。
騰沖縣城一角
三、發揮南亞大通道沿邊優勢,根據市場需求組織生產要素
大通道建設不是一個單純的交通概念,應該形成系統,形成網路,搞好配套。騰沖早在1826年就開始了對外開放,具有漫長而悠久的歷史,有非常鮮明獨特的生產要素中的古道和商務信息特色。在翡翠第一城向前推進的過程中,對構建區域經濟新秩序,騰沖始終堅持大通道促大開發的態勢。
通過開放促開發。騰沖翡翠產業抓住對外開放的特點,從通道建社上透析,近現代騰沖交通發展史實際上就是一部對外開放史,某種意義上說是一部翡翠玉雕的發展史。翡翠對於騰沖的輝煌始終體現在對外開放的不同層面寬領域上。騰沖是古南方絲綢之路的重要驛站,這條道路比北方的絲綢之路,比南方的海上絲綢之路還要早,它是當時中國連接印巴大陸的重要通道。有人說是馬幫馱來了翡翠城,是因為近現代的大量物資源源不斷地轉運到邊城騰沖,並使通過騰沖口岸的大量物資流向緬甸和印度,並通過印支大陸出海走向世界,騰沖因此成為當時重要的商都和翡翠加工地。近代隨著滇緬公路(中印公路)的開通,一條大道經過寶井路和玉石路,彰顯騰沖在國際通道中的重要地位,一條大道貫穿了整個翡翠市場所擁有的全部生產要素。騰沖的區位效應和地緣效應,使之一舉成為翡翠產品的集散地。隨著我國南向互利戰略的實施,在繼雲南省確立「面向南亞東南亞大通道」建設的發展思路後,保山率先提出「雲南走向南亞,保山先行一步」的戰略構想,騰沖縣把自身的發展放到全國和雲南面向南亞開放的大戰略中去思考,地區之間通過商品、資本、技術、勞務等的流動而實現的相互開放,相互融合。從一體化涉及的地域范圍及廣度考量,逐步形成次區域一體化。所以,必須用足用活騰沖作為面向南亞開放的橋頭堡的區位優勢,全面推進公路、航空、鐵路交通等硬體建設,積極構築面向南亞開放的交通網路,並大膽提出建設「中國走向南亞第一縣」的戰略構想。今天,騰沖境內除了擁有國家一類口岸——猴橋口岸以外,另外還有滇灘、自治和三岔河等1 6條邊境通道,是中國與緬甸進行貿易的前沿。因此利用好騰沖的沿邊效應和口岸效應,為騰沖翡翠業的長足發展提供了先機和條件,使經歷了一個從興盛到衰落漫長過程的翡翠業再現輝煌,使騰沖世界翡翠商城的歷史地位得以復甦。
回良玉副總理視察騰沖翡翠產業(背影為騰沖縣縣長張惟建)
為做大做強翡翠產業,重現世界翡翠商城的輝煌,建立翡翠商貿加工特區,騰沖縣充分發揮前沿和前衛作用,統籌區域發展,做好市場配置資源基礎性工作。騰沖縣始終堅持實施走向南亞戰略,以經過騰沖的中緬印公路為契機,開放興騰,擴大對外開放成果;全面提升騰沖的產業層次,大力培育能支撐騰沖經濟的翡翠支柱產業這一重要生產要素。
當前,隨著騰沖基礎設施不斷完善,各項建設深入推進,騰沖翡翠產業再次面臨著難得的發展機遇。近年來,騰沖抓住雲南實施「走向南亞」戰略的發展機遇,啟動國際大通道建設。在南亞國際大通道建設中騰沖的區位效應日趨明顯。如果按昆明到保山市下轄的騰沖縣修築高速公路的里程、騰沖到密支那修建二級公路的里程計算,從昆明經騰沖、密支那到緬印邊境的班哨,再到印度雷多隻有約1200千米,相比較繞道馬六甲海峽的6000千米海路要近4800千米。如果全部建成高等級公路,從昆明到雷多全程僅只需十多個小時。可以看出,經過騰沖的中緬印公路,將是連接中國和印度這兩個世界上人口最多、經濟發展速度最快的國家最便捷的陸上通道,更是中國溝通南亞次大陸的最便捷的橋梁。如今,騰沖至緬甸板瓦二級油路已建成通車;騰沖至緬甸密支那二級油路通車;騰沖駝峰機場經國務院批復立項,2008年建成通航;保山至騰沖高速路將於明年開工建設。圍繞把騰沖建成「對內連接滇西、滇西南,對外連接南亞、東南亞的區域性國際旅遊樞紐」,建成「中國著名的旅遊目的地」這兩大目標,依託區位和資源優勢,加大招商引資力度,先後引進了一批大企業大集團打造精品旅遊區,騰沖翡翠旅遊日漸升溫,知名度不斷提高,翡翠已經成為騰沖旅遊的一種代言物;2006年到騰沖旅遊觀光的國內外旅遊者達到244.9萬人次,在旅遊業快速發展的推動下,翡翠已成為騰沖的形象產品和重要旅遊代言品,不失為騰沖的一大特色產業,購玉器逛翡翠城的旅遊發展無疑帶來廣闊的市場空間,實現旅遊業與翡翠業的強強聯合。騰沖在中國走向南亞戰略中的地位和發展速度已引起了各級的重視和外界的關注。這為騰沖翡翠產業的加速發展提供了良好的條件,奠定了堅實的市場基礎。
翡翠只產於緬甸北部,騰沖與緬甸山水相連,距翡翠產地只有300多千米,這比取道仰光出緬近1000千米,比到泰國清邁近1400多千米,騰沖的區位優勢明顯。2007年4月,隨著騰沖至緬甸密支那公路境外段的建成通車,這條在「雲南對外開放史上第一次由市縣兩級政府與緬甸政府打交通促成修建」和「雲南國際大通道的建設歷史上第一次由地方自籌修建高等級跨國公路」標志著大通道建設的跨越式發展,大量的翡翠原料將更加便利地進入騰沖。隨著機場通航,國內外的翡翠商賈到騰沖開展商貿活動將更加快捷、高效和安全。按照東盟自由貿易區《貨物貿易協議》,實施「共同有效普惠關稅(CEPT)」,在中國和東盟的大幅降低關稅、免配額以及其他市場准入條件進一步改善的7000種產品中,翡翠珠寶作為其中一項得以發揮,不期即將實現翡翠第一城生產要素的整合。隨著國家西部大開發和南向互利戰略的實施,各項事業的不斷發展,對外貿易和騰沖翡翠旅遊將成為支柱產業和新的經濟增長點,而騰沖翡翠又是區域經濟中的新舉點,開展境外旅遊,打通南亞國際大通道,促進區域翡翠經濟發展,成為當務之急。
2007年4月中國騰沖至緬甸密支那境外段公路通車典禮在位於緬甸克欽邦密支那的邊境重鎮甘拜地隆重舉行
騰沖與緬甸兩地人民情感交融,風俗、文化相通,邊民和睦相處。在長期的翡翠產業開發過程中,形成了超越國界和區域的獨特的胞波情誼。加之近年來,注重對緬交流,市縣兩級先後40多次組團出訪緬甸,與緬方合作層次不斷提升,合作領域不斷擴大,雙方的關系更加牢固,緬甸中央政府對緬北的對外開放已引起高度重視,出台了一系列優惠政策,建設了具有中國和東南亞國家特色的商口交易展示區、建成騰沖黑泥塘邊民互市區等,並促成緬甸政府同意開通將毗鄰中國的甘拜地口岸列為與中國猴橋口岸對等的國家級口岸,提升了貿易規模和檔次。改善對緬關系,恢復騰沖翡翠加工集散功能。世界上距翡翠原產地最近的騰沖,曾是緬甸翡翠的最大集散地,由於歷史和戰爭的原因,沉寂數十年。當前,要抓住騰沖與緬甸關系的逐步改善和騰密路大通道發展的機遇,採取措施,擴大玉石原料進口渠道,增加進口數量,簡化口岸進口手續,降低進口和經營環節稅費,降低經營成本,增強市場競爭力,為騰沖翡翠產業加速發展創造條件。
四、形成開發主導型產業模式,推動信息化導向型產業協作
隨著國內經濟持續、快速、健康發展,騰沖縣人民政府在各級相關部門的扶持下,將翡翠特色產業列入發展規劃,用好用活翡翠產業資源稟賦,翡翠產業集群優勢逐漸得以發揮,並將產業納入全國珠寶產業特色資源加工基地,加快資源有效整合,並呈良好態勢。
翡翠產業作為騰沖的一項主導型產業,騰沖的翡翠業多方尋求新的發展空間,大力促使區域翡翠產業協作,實行互補性和結構性合作並存,以結構性合作為主;堅持以民間翡翠加工合作為主、政府合作為輔,形成一定層次的結構優化、多元化、整體化、互動化的翡翠產業協作關系,提高加工增值能力。對於翡翠加工業這項勞動密集型產業而言,努力提高區域翡翠產業結構升級和翡翠區域性國際 競爭能力,結合翡翠文化與現代經營理念,創新經營觀念、創新營銷模式,在全國實行連鎖經營,統一標識,統一宣傳,統一售價,統一售後服務,構建以騰沖為基地覆蓋全國各大中城市的營銷網路,擴展市場空間,提高市場佔有份額,努力把騰越翡翠品牌打造成全國馳名品牌,走向國際市場;實施科技興企、規模化、品牌化發展三大戰略,切實加大政策支持,著力打造騰越翡翠品牌;為實現翡翠區域經濟協調發展,積極向上反映爭取,劃定一定區域設立珠寶玉石加工貿易保稅區,賦予保稅區相關優惠政策,充分發揮保稅區的貿易、存貯、加工功能,並辦理轉口貿易等相關合法手續,激活市場,大力引進資金、技術和人才,擴大加工規模,提高工藝水平。在產業競爭提升方面,建立科技創新體系、物流體系、技術鑒定體系,建設服務平台,引進一批高水平人才向培養造就自主創新型人才轉變,走引進與自主培養之路,建設一支管理嚴格、技術過硬、服務與國際接軌的人才隊伍。在翡翠產業結構優化升級上,擴大產業規模,延長產業鏈,提升工藝水平,增加產品附加值,提質增效,加強市場終端競爭力,最終形成開發主導型產業模式。力爭到2010年,騰沖翡翠產業產值佔全省珠寶玉石產業產值的10%以上,努力使騰沖發展成為世界上重要的翡翠交易市場和加工集散地,重新確立世界翡翠商城的重要歷史地位。
在不斷加強騰沖經貿通道建設的今天,在發展雙邊翡翠貿易的基礎上,無論從區域翡翠經濟的要素整合,還是在推動翡翠區域經濟合作方式上的提升,都在重視翡翠文化的挖掘、包裝、提升,使之成為騰沖旅遊、文化顯性和外化的核心標識。而且,凝聚了幾代騰沖人心血和智慧的特殊品牌「騰越翡翠」正在一天天叫響,為了維護提升這一悠久歷史品牌,發揚騰沖翡翠市場誠信的傳統美德,騰沖縣政府公開向社會承諾:騰沖翡翠無假貨;「假一賠一百」的承諾,騰沖翡翠只有A貨,沒有B貨或C貨。統一「騰越翡翠」標識,整頓和規范市場秩序,加強行業監管,要求全體商家自覺維護「騰越翡翠」品牌。通過一系列的措施,「騰越翡翠」品牌享譽省內外,騰沖翡翠憑借其品質較好、價格適中的優勢越來越被世人所青睞,騰越翡翠連鎖店也已進入南京、揚州等地。2005年9月,騰沖榮獲「中國翡翠第一城」稱號;2006年11月,騰沖榮獲「中國珠寶玉石首飾特色產業基地」稱號。
騰沖縣在形成開發主導型產業模式的基礎上,構建區域翡翠產業協作系統,注重發揮各方在資源、技術、資金、勞動力等方面的優勢組合,充分調動各方協作積極性,建立政府搭台企業唱戲的協調機制。通過翡翠產業資源重組和信息資源共享,推動區域信息化建設,由騰沖縣人民政府辦公室率先建成了騰沖政務網的子站「翡翠在線」專業網站(網址:http://www.fchome.com.cn),為騰沖翡翠行業提供了一個經濟信息平台,構建了政府聯系產業的空間,加強了互信合作的信息交流,從產業信息空間上為拓展翡翠交易和技術合作新領域創造了條件。
從推動信息化導向型產業協作的角度,從泛珠與東盟熱望對接的關繫上來衡量,騰沖具有一定程度的商業信息、資源信息和服務信息資源稟賦,騰沖正在建設翡翠商務信息交流的大平台,實現資源共享,努力推動區域經濟合作方式的提升。
騰沖文星文化步行街實景效果圖
㈨ 介紹翡翠的銷售話術
翡翠銷售技巧和話術一:
翡翠銷售是很有技巧的,一方面要懂得專業知識,另一方面要懂玉文化,甚至要懂民俗和八卦,這是因為翡翠屬於玉的-種,而玉的鑒別和評價是比較難的,而且玉有著數千年的歷史文化,人們購買翡翠不僅是為了佩戴好看和擁有,甚至收藏,還有著更多的精神寄託,期望通過佩戴不同圖案,不同寓意的翡翠,來實現自己的願望。因此,對營業員的要求相對較高。
一、首先翡翠的陳列很重要,人們稱之為`三秒鍾打動顧客的心』!好的陳列可以提高翡翠的檔次,增強消費者購買慾望, 揚長避短的展示翡翠之優美. 相反則不能充分展示翡翠美的一面,甚至把顧客嚇走!因此陳列應從以下幾個方面考慮:
1、商品分類原則:要將觀音,佛,手鐲,掛件,鑲嵌類等相對集中擺放,便於消費者對比選擇.
2、價格過渡原則:不同價位要相對集中擺放, 並呈過渡形式。-般順應顧客習慣走勢,從低價位到高價位陳列。價格標示必須面向顧客!
3、對稱統-原則:翡翠不需要陳列不易造型誇張, 否則會顯得很亂. 圖案簡單大方, 但要有層次感!價格由低到高, 擺設有緊湊,有間隔. 起到哄托作用.
4、便於拿放原則:不能為了造型而忽略商品安全及拿放自如!距離遠的可藉助托盤. 高檔品可藉助卡繩!翡翠怕碰摔,拿時更要小心。
5、臨櫃對比原則:不要把自已品牌的弱項與臨櫃同類商品放在一面, 耍么有品質優勢,要麼有價格優勢!沒有優勢就放不同品種商品!
6、揚長避短原則:要突出翡翠亮點,如色,水,工的充分體現,好的一面要朝向顧客,水頭好的,棉少的可用透色光,水頭好顏色好的用黑色底托,而有雪花及咎的千萬不能用黑色底托,結構細膩的用直射光,而礦物顆粒粗,結構鬆散的則用余射光,寓意主題必須面向顧客,即要有利於顧客看懂圖案!
二、是不易過早給顧客介紹產品,敢於耐心的觀注顧客的欣賞行為,只需簡單的問聲好!發現顧客特別集中在看某一件或某一類翡翠時,再走上去找話題, 如: 『看來您很喜歡翡翠呀.』 現在越來越多的人買翡翠了』 『您是喜歡水頭好的,還是想要個有顏色的。』您喜歡帶點翡還是有點翠!」『『您是想看個貴妃鐲還是福鐲』』! 『『您是想自已戴還是送人的!』』等等。然後再根據顧客回答做下一步提問,並不斷的傳達一些購買翡翠的信息,如『買翡翠很講究緣份的, 很多人特注重第一眼看得順眼的那件!』 又如『『買翡翠很多人是根據目的選擇圖案的』等等! 這些話題有助於打開與顧客溝通的話題.
三、是要提議把翡翠拿出來看,並幫其試戴。比如:您感覺哪一件順眼可以拿出來近距離觀察,選玉是個細活,還要看手感及佩戴的總體效果!一旦顧客同意拿出來時首先要幫助顧客帶上,以便敘述佩戴美和整體效果美.
四、是要把玉遞給顧客前先要贊美製作工藝. 比如:您注意看我們的雕刻工藝,非常精細,俗話說:三分料七分工. 您看這塊玉形象生動,線條清晰流暢,俏色自然,拋光均勻!整體效果很協調!
五是要對玉的雕刻寓意加以描述. 先描述圖案中單個人及物的寓意,不要過早總結綜合圖意,而是根椐看顧客的反應,順其所好地給出綜合。
六、是要與顧客輕松談玉. 投顧客所好,講玉質. 而不易過深過全的對玉質綜合評價。
七、是與顧客聊玉文化,講故事,話傳奇,言聽說,甚至拿身邊的人舉例. 並以將信將疑的語氣與顧客扯天地,拉遠近.
八、是把玉和顧客往一起撮合,論玉緣、談感覺!
以上主要是針對翡翠的特殊性而特別強調的注意事項. 其他與珠寶的銷售相似. 還要指出的是很多顧客是懂玉的或略知一二的!對於他們一定要尊重,多加誇贊. 即是他們說的有不對處. 也不必去糾正,而是用婉轉語氣去說道:「是的,這也是一種說法。不過人是這樣說的…」!也有一些顧客在別處買的, 你櫃台做對比找平衡的, 不要去偏低別人的商品, 而是先做個公正的評價!再附加一點願望值. 比如: 這塊玉看著還可以, 水頭好, 比較細膩, 行家看水, 玉一定要潤. 要是再一點翠就更美了!不過戴玉千萬不能追求一次到位, 但求步步高升。至於價格嗎,建議不要太在意, 即是請貴了,但緣份比什麼都重要!
㈩ 發展創新 逆勢前行
任懷燦
昆明七彩雲南(國際)翡翠珠寶有限公司是一個集翡翠毛料采購、開石、科研、設計、生產、銷售、連鎖經營於一體的國際翡翠組織,其經營的「七彩雲南」翡翠品牌以直營和加盟連鎖的經營模式向全國推廣,品牌享譽國內外。「七彩雲南」翡翠一直堅持以精湛的加工工藝、現代化的設計理念、專業化的采購模式和強大的經營管理能力全力打造品牌,並始終堅持「科學管理、品質為本、誠信經營、明碼實價」的經營原則,全力以赴打造和維護行業標桿品牌形象,經過20年的發展,贏得了社會各界的高度贊譽。
緬甸目前是全球具有商業價值翡翠的唯一產地,緬甸翡翠原料只能通過每年政府舉辦的「公盤」來采購。緬甸「公盤」行情左右著國內翡翠市場行情變化。2012年,由於受政局的影響,緬甸兩次翡翠毛料「公盤」均被取消,中國翡翠原石成交量和進口量呈現大幅下降的趨勢,同時零售終端翡翠飾品的銷量也出現逐步下滑跡象,翡翠投資和收藏市場變得低迷,翡翠市場由「熱」急劇轉「冷」。翡翠市場「冷」的現狀,對於七彩雲南翡翠來說是一把雙刃劍,意味著挑戰和機遇並存。為此,「七彩雲南」翡翠在多年積累的競爭優勢基礎上,因勢利導,不斷調整營銷策略、開拓創新,靈活多變地應對當下的翡翠市場。
1.繼續加強品牌建設
早在1997年,「七彩雲南」品牌從創建之初就開始制定和實施翡翠品牌戰略。針對傳統翡翠經營缺乏行業標準的問題,率先建立科學規范的翡翠商業分級體系和商品定價體系,建立了科學的質量管理體系和商品管理體系,獲得了在翡翠經營上的巨大優勢。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
七彩雲南翡翠將秉承科學發展的理念和規模化、強有力的市場營銷戰略,逆勢而上,穩步拓展加盟連鎖業務,拓寬品牌營銷網路。促使七彩雲南在激烈的市場競爭中不斷發展壯大,在面對不斷變換的市場需求和外來危機時能站穩腳跟,並始終保持在翡翠行業的領先地位。