1. 市場營銷學判斷題:同一社會階層的成員具有類似的價值觀、興趣和行為,在消費行為上相互影響並趨於一致。
同一社會階層的成員具有類似的,各位行家,看到的請幫忙解答一下。
2. 從市場營銷角度劃分社會階層(包括劃分標准和行為特徵)這是一道來老師布置的題,以論文形式回答
市場營銷主要是根據產品不同選擇不同的人群,不同的人群就體現了不同的社會階層人士。如果寫的實際些,得到不同階層人消費的場合多觀察。
3. 市場營銷分為幾個點哪個是重點
市場營銷中可以細分為很多個獨立的要素,而把這些因素結合起來就是市場營銷版組合, 一般指權4P:產品(proct)價格(price)渠道(place)促銷(promotion)
產品的組合,主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合,包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格,還包括服務和保證等因素。
定價的組合,主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。
分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織,實施的各種活動,包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。
市場營銷中所涉及的各個要素組合 是企業市場營銷戰略的一個重要組成部分,是將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動,其中每個點都是非常重要的,忽視了哪個環節,企業的市場營銷都將會失敗。
4. 社會階層對市場營銷的影響急求,最好有案例
LV的市場營銷對象就是社會階層的中上端!
5. 市場營銷 產品的整體概念劃分為哪三分層次
產品整體概念的劃分為五個基本層次:
(1)核心產品。核心產品是指向顧客提供的產品的基本效用或利益。從根本上說,每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務。因此,營銷人員向顧客銷售任何產品,都必須具有反應顧客核心需求的基本效用或利益。
(2)形式產品。形式產品是指核心產品藉以實現的形式。有五個特徵構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。即使是純粹的服務,也具有相類似的形式上的特點。
(3)期望產品。期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。
(4)延伸產品。延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時附帶獲得的各種利益的總和,包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。國內外很多企業的成功,在一定程度上應歸功於他們更好地認識到服務在產品整體概念中所佔的重要地位。
(5)潛在產品。潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的,可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。
(5)市場營銷社會階層擴展閱讀
1.「產品概念」是企業想要注入顧客腦中關於產品的一種主觀意念,它是用消費者的語言來表達的產品構想。
一般用文字來表達或用圖片來描述產品概念,通常一個完整的產品概念由四部分組成:
消費者洞察:從消費者的角度提出其內心所關注的有關問題;
利益承諾:說明產品能為消費者提供哪些好處;
支持點:解釋產品的哪些特點是怎樣解決消費者洞察中所提出的問題的;
總結:用概括的語言(最好是一句話)將上述三點的精髓表達出來。
產品概念要求對消費者的產品介紹能夠足夠清楚,對消費者夠有吸引力!
2.產品的狹義概念:被生產出的物品;
產品的廣義概念:可以滿足人們需求的載體。
產品的「整體概念」——人們向市場提供的能滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品和無形服務。
社會需要是不斷變化的,因此,產品的品種、規格、款式也會相應地改變。新產品的不斷出現,產品質量的不斷提高,產品數量的不斷增加,是現代社會經濟發展的顯著特點。
6. 社會階層的策略步驟
市場營銷過程中的社會階層與消費對於某些產品,社會階層提供了一種合適的細分依據或細分基礎。依據社會階層制定市場營銷戰略的具體步驟:
1、決定企業的產品及其消費過程在哪些方面受社會地位的影響,然後將相關的地位變數與產品消費聯系起來。為此,除了運用相關變數對社會分層以外市場營銷,還要搜集消費者在產品使用、購買動機、產品的社會含義等方面的數據。
2、確定應以哪一社會階層的消費者為目標市場。這既要考慮不同社會階層作為市場的吸引力,也要考慮企業自身的優勢和特點。
3、根據目標消費者的需要與特點,為產品定位。最後是制定市場營銷組合策略,以達成定位目的。
不同社會階層的消費者由於在職業、收入、教育等方面存在明顯差異,因此即使購買同一產品,其趣味、偏好和動機也會不同。如同是買牛仔褲,勞動階層的消費者可能看中的是它的耐用性和經濟性,而上層社會的消費者可能注重的是它入時性和自我表現力。所以,根據社會階層細分市場和在此基礎上對產品定位是有依據的,也是非常有用的。
事實上,對於市場上的現有產品和品牌,消費者會自覺或不自覺地將它們歸入適合或不適合哪一階層的人消費。應當強調的是,處於某一社會階層的消費者會試圖模仿或追求更高層次的生活方式。因此,以中層消費者為目標市場的品牌,根據中上層生活方式定位可能更為合適。
7. 從市場營銷角度劃分社會階層
生產層 這個層次的人對生活的要求很低,能吃上飯穿上衣就好了 ,屬於社會底層人。
推銷層 這個層次的人對生活有了一定的選擇權,能夠針對小范圍的用品做出自己的選擇,屬於社會中層人
營銷層 這個層次的人對生活的選擇權很大,選擇的范圍也很廣,屬於社會上層人。
8. 市場營銷的實例
其實國內復不恰當用形象代言人的制有很多。特別是些民營企業。有點錢了就請最紅的明星做廣告
西瓜霜潤喉片還是什麼的。請了羅納爾多做代言。價格不說。2者有何聯系。。。找個唱歌的還差不多。
職業球員年輕基本都有10萬。有名氣的別提了。基本屬於很有消費能力的人群。我國社會階層差距個人認為是在擴大。為什麼。我只覺得中國太大。各地文化教育。社會風氣。都相差太大。要同步很難。需要很多時間。擴大是有極限的。最終還是會縮小。但是什麼時候。。。估計我們這代人是看不到了。
9. 馬斯洛需要層次理論在市場營銷中如何運用
馬斯洛需要層次理論在市場營銷運用分5個部份部。
一、生理需求應用
生理需求(Physiological needs),也稱級別最低、最具優勢的需求.如:食物、水、空氣、性慾、健康。
激勵措施:增加工資、改善勞動條件、給予更多的業余時間和工間休息、提高福利待遇。
二、安全需求應用
安全需求(Safety needs),同樣屬於低級別的需求,其中包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等。
激勵措施:強調規章制度、職業保障、福利待遇,並保護員工不致失業,提供醫療保險、失業保險和退休福利、避免員工收到雙重的指令而混亂。[6]
三、社交需求應用
社交需求(Love and belonging needs),屬於較高層次的需求,如:對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。
激勵措施:提供同事間社交往來機會,支持與贊許員工尋找及建立和諧溫馨的人際關系,開展有組織的體育比賽和集體聚會。
四、尊重需求應用
尊重需求(Esteem needs),屬於較高層次的需求,如:成就、名聲、地位和晉升機會等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可與尊重。
激勵措施:公開獎勵和表揚,強調工作任務的艱巨性以及成功所需要的高超技巧,頒發榮譽獎章、在公司刊物發表文章表揚、優秀員工光榮榜。
五、自我實現需求應用
自我實現需求(Self-actualization),是最高層次的需求,包括針對於真善美至高人生境界獲得的需求,因此前面四項需求都能滿足,最高層次的需求方能相繼產生,是一種衍生性需求。
激勵措施:設計工作時運用復雜情況的適應策略,給有特長的人委派特別任務,在設計工作和執行計劃時為下級留有餘地。
實用案例:
了解員工的需要是應用需要層次論對員工進行激勵的一個重要前提。在不同組織中、不同時期的員工以及組織中不同的員工的需要充滿差異性,而且經常變化。因此,管理者應該經常性地用各種方式進行調研,弄清員工未得到滿足的需要是什麼,然後有針對性地進行激勵。
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次,從企業經營消費者滿意(CS)戰略的角度來看,每一個需求層次上的消費者對產品的要求都不一樣,即不同的產品滿足不同的需求層次。將營銷方法建立在消費者需求的基礎之上考慮,不同的需求也即產生不同的營銷手段。
根據五個需求層次,可以劃分出五個消費者市場:
1. 生理需求→滿足最低需求層次的市場,消費者只要求產品具有一般功能即可
2.安全需求→滿足對「安全」有要求的市場,消費者關注產品對身體的影響
3. 社交需求→滿足對「交際」有要求的市場,消費者關注產品是否有助提高自己的交際形象
4. 尊重需求→滿足對產品有與眾不同要求的市場,消費者關注產品的象徵意義
5. 自我實現→滿足對產品有自己判斷標準的市場,消費者擁有自己固定的品牌 需求層次越高,消費者就越不容易被滿足。
經濟學上,「消費者願意支付的價格≌消費者獲得的滿意度」,也就是說,同樣的洗衣粉,滿足消費者需求層次越高,消費者能接受的產品定價也越高。市場的競爭,總是越低端越激烈,價格競爭顯然是將「需求層次」降到最低,消費者感覺不到其他層次的「滿意」,願意支付的價格當然也低。
10. 市場營銷學中什麼是社會階層依據什麼來劃分
消費者行為 消費者習慣