網路營銷話術段落

㈠ 網路營銷技巧有哪些

技巧一：增加你的潛在客戶資料庫

瀏覽網站的人多，直接購買的人少，絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了，悄悄的走了，浪費掉了非常多的潛在客戶。所以小黑建議你，一定要用一個技巧，讓登陸你網站的大部分用戶都心甘情願的先留下聯系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的資料庫營銷策略，他們都會逐步成為你的客戶的。
技巧之二：利用客戶評價影響潛在客戶的決策
絕大部分的人都有從眾心理，所以購買一個產品的時候，其他購買過的人對產品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶從各個角度對這個產品的好評價。
技巧之三：提高客戶重復購買的小技巧
1、優惠券策略：一個客戶訂購成功之後，一定要贈送客戶一張優惠券，然後在一定期限內，購買產品的時候，優惠券可以充當一定的金額，但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給他的有需要的朋友。
2、資料庫營銷：定期向客戶的推送對客戶有價值的信息，同時合理的附帶產品促銷廣告。因為國內大部分電子商務網站只會生硬地向客戶推送廣告，這樣效果很差。你一定要向客戶發送用戶喜歡的信息。合理的融入廣告，什麼信息客戶喜歡呢?
這些建議幾乎是所有的網民看完之後都能馬上實施的有效方法，大家都能夠立刻體驗到依靠網路營銷，以及用戶體驗是隨時都有可能創造奇跡的。

㈡ 關於電話邀約銷售的技巧

打電話的注意事項
在談話進行的過程中，除了仔細聆聽客戶的需求及回應外，尚有一些電話約訪時應該注意的事項。
注意一
注意電話的禮貌
禮貌本來就是必備條件，如果是打給陌生客戶，那麼就更需要格外注意電話禮貌，因為每一通電話從接通到掛斷，對方可能會不記得你是誰，卻會記得這家保險公司的名字，為了維持公司的形象，業務人員當然要注意電話禮貌。
注意二
掌握每一位通話對象
「請找林先生！」
「他不在」
「好，謝謝。」
且慢，就這樣掛上電話了嗎？那未免太可惜了吧！既然現在握著話筒、既然是電話行銷，那麼不管是誰來接通這電話，業務人員都可以「見風轉舵」，即使是打錯電話也可以「將錯就錯」，除了練習電話行銷能力之外，說不定誤打誤撞反成為客戶呢！
注意三
保留完整的通話記錄
常常看到業務人員在工作日誌上會記著與客戶的互動情形，不過卻很少看到日誌上出現「客戶不在」之類的記載。
「什麼？連客戶不在都要記？」
或許你會出現這樣的疑問，答案是「沒錯」，不但要記，而且要記得清清楚楚。
我曾經打給一位陌生客戶三次，對方不是不在座位上，就是外出或者開會，而這些通話紀錄，我都確實記下，當我打第四次電話找到這位陌生客戶時，就出現了這樣的對話：
「請找吳先生。」
「我就是。」
「吳先生您好，我是XX人壽，相信您的工作量一定很大，您實在不好找，我找了您四次呢！」
看，短短的一句話，是不是立刻拉近了雙方的距離呢？所以，在找某人而很難找到時，請即刻記在工作日誌上，讓對方感受到你很有心，且很有耐心喔！
注意四
別在電話中進行產品說明
在電話中，千萬不要談產品的細節與費率，如此會拉長談話時間，客戶也不見得聽得懂，不然就聽一聽就拒絕掉，反而影響約訪的目的，不過，簡單介紹產品的功能倒是吸引客戶與你見面的橋梁。
注意五
不要邊抽煙、飲食或嚼口香糖
這個道理很容易懂，相信誰都不喜歡聽到對方在電話那一頭發出「滋滋」的咀嚼聲吧！若有口香糖在咀里也只會讓口齒更不清罷了！
注意六
千萬要比對方慢掛電話 做事要有始有終，電話約訪也一樣，即使電話即將告一段落，不管有沒有約訪成功，業務人員都要維持應有的禮貌態度，通常，用「謝謝兩次、再見三次」來結束這通電話，最忌諱業務人員比客戶先掛斷電話，這么一來，對方不但會感到很突兀，(感覺)也不會好到那裡去，當然啰，更別妄想他會向你買保險！而且還可能砸了公司形象招牌。

電話約訪應有的技巧
電話行銷可不是拿起電話聊天就算，既然這通電話的目的是約訪，當然要有一些電話行銷技巧來幫助你更快上手。

技巧一
讓自己處於微笑狀態
微笑地說話，聲音也會傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得有親和力，讓每一通電話都保持最佳的質感，並幫助你進入對方的時空。
技巧二
音量與速度要協調
人與人見面時，都會有所謂「磁場」，在電話之中，當然也有電話磁場，一旦業務人員與客戶的磁場吻合，談起話來就順暢多了。 為了了解對方的電話磁場，建議在談話之初，採取適中的音量與速度，等辨出對方的特質後，再調整自己的音量與速度，讓客戶覺得你和他是「同一掛」的。
技巧三
判別通話者的形象，增進彼此互動
從對方的語調中，可以簡單判別通話者的形象，講話速度快的人是視覺型的人，說話速度中等的人是聽覺型，而講話慢的人是感覺型的人，業務人員可以在判別形之後，再給對方「適當的建議」。
技巧四
表明不會佔用太多時間，簡單說明
「耽誤您兩分鍾好嗎？」
為了讓對方願意繼續這通電話，我最常用的方法就是請對方給我兩分鍾，而一般人聽到兩分鍾時，通常都會出現「反正才兩分鍾，就聽聽看好了」的想法。實際上，你真的只講兩分鍾嗎？這得看個人的功力了！
技巧五
語氣、語調要一致
在電話中，開場白通常是國語發音，但是如果對方的反應是以台語回答，我會馬上轉成台語和對方說話，有時國、台語交替也是一種拉近雙方距離的方法，主要目的都是為了要「與對方站在同一個磁場」。

技巧六
善用電話開場白
好的開場白可以讓對方願意和業務人員多聊一聊，因此除了「耽誤兩分鍾」之外，接下來該說些什麼就變得十分重要，如何想多暸解對方的想法，不妨問：「最近推出的投資型商品，請問您有什麼看法？」諸如此類的開放式問句。
技巧七
善用暫停與保留的技巧
什麼是暫停？當業務人員需要對方給一個時間、地點的時候，就可以使用暫停的技巧。比如，當你問對方：「您喜歡上午還是下午？」說完就稍微暫停一下，讓對方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對方有受到尊重的感覺。
至於保留，則是使用在業務人員不方便在電話中說明或者遇到難以回答的問題時所採用的方式，舉例來說，當對方要求業務人員電話中說明費率時，業務人員就可以告訴對方：「這個問題我們見面談時、當面計算給您聽，比較清楚」，如此將問題保留到下一個時空，也是約訪時的技巧。
技巧八
身體挺直、站著說話或閉上眼睛
假如一天打二十通電話，總不能一直坐著不動吧！試著將身體挺直或站著說話，你可以發現，聲音會因此變得有活力，效果也會變得更好：有時不妨閉上眼睛講話，讓自己不被外在的環境影響答話內容。
技巧九
使用開放式問句，不斷問問題
問客戶問題，一方面可以拉長談話時間，更重要的是暸解客戶真正的想法，幫助業務員做判斷。
不妨用：「請教您一個簡單的問題」、「能不能請您多談一談，為何會有如此的想法？」等問題，鼓勵客戶繼續說下去。
技巧十
即時逆轉
即時逆轉就是立刻順著客戶的話走，例如當客戶說：「我買了很多保險」時，不妨就順著他的話說：「我就是知道您買很多保險，才打這通電話。」 當客戶說：「我是你們公司的客戶」，不妨接續「我知道您是我們公司的好客戶，所以才打這通電話。」
技巧十一
一再強調您自己判斷、您自己做決定
為了讓客戶答應和你見面，在電話中強調「由您自己做決定」、「全由您自己判斷」等句子，可以讓客戶感覺業務人員是有質感的、是不會死纏活纏的，進而提高約訪機率。
技巧十二
強調產品的功能或獨特性
「這個產品很特別，必須當面談，才能讓您充分暸解………」在談話中，多強調產品很特別，再加上「由您自己做決定」，讓客戶願意將他寶貴的時間給你，切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業術語，讓客戶失去見面的興趣。
技巧十三
給予二選一的問題及機會
二選一方式能夠幫助對方做選擇，同時也加快對方與業務人員見面的速度，比如「早上或下午拜訪」、「星期三或星期四見面」等問句，都是二選一的方式。
技巧十四
為下一次開場做准備
技巧一
讓自己處於微笑狀態,微笑地說話，聲音也會傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得有親和力，讓每一通電話都保持最佳的質感，並幫助你進入對方的時空。
技巧二
音量與速度要協調人與人見面時，都會有所謂「磁場」，在電話之中，當然也有電話磁場，一旦業務人員與客戶的磁場吻合，談起話來就順暢多了。 為了了解對方的電話磁場，建議在談話之初，採取適中的音量與速度，等辨出對方的特質後，再調整自己的音量與速度，讓客戶覺得你和他是「同一掛」的。
技巧三
判別通話者的形象，增進彼此互動,從對方的語調中，可以簡單判別通話者的形象，講話速度快的人是視覺型的人，說話速度中等的人是聽覺型，而講話慢的人是感覺型的人，業務人員可以在判別形之後，再給對方「適當的建議」。
技巧四
表明不會佔用太多時間，簡單說明「耽誤您兩分鍾好嗎？」為了讓對方願意繼續這通電話，我最常用的方法就是請對方給我兩分鍾，而一般人聽到兩分鍾時，通常都會出現「反正才兩分鍾，就聽聽看好了」的想法。實際上，你真的只講兩分鍾嗎？這得看個人的功力了！
技巧五 語氣、語調要一致
在電話中，開場白通常是國語發音，但是如果對方的反應是以台語回答，我會馬上轉成台語和對方說話，有時國、台語交替也是一種拉近雙方距離的方法，主要目的都是為了要「與對方站在同一個磁場」。
技巧六 善用電話開場白
好的開場白可以讓對方願意和業務人員多聊一聊，因此除了「耽誤兩分鍾」之外，接下來該說些什麼就變得十分重要，如何想多暸解對方的想法，不妨問：「最近推出的投資型商品，請問您有什麼看法？」諸如此類的開放式問句。
技巧七 善用暫停與保留的技巧
什麼是暫停？當業務人員需要對方給一個時間、地點的時候，就可以使用暫停的技巧。比如，當你問對方：「您喜歡上午還是下午？」說完就稍微暫停一下，讓對方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對方有受到尊重的感覺。
至於保留，則是使用在業務人員不方便在電話中說明或者遇到難以回答的問題時所採用的方式，舉例來說，當對方要求業務人員電話中說明費率時，業務人員就可以告訴對方：「這個問題我們見面談時、當面計算給您聽，比較清楚」，如此將問題保留到下一個時空，也是約訪時的技巧。
技巧八 身體挺直、站著說話或閉上眼睛
假如一天打二十通電話，總不能一直坐著不動吧！試著將身體挺直或站著說話，你可以發現，聲音會因此變得有活力，效果也會變得更好：有時不妨閉上眼睛講話，讓自己不被外在的環境影響答話內容。
技巧九 使用開放式問句，不斷問問題
問客戶問題，一方面可以拉長談話時間，更重要的是暸解客戶真正的想法，幫助業務員做判斷。
不妨用：「請教您一個簡單的問題」、「能不能請您多談一談，為何會有如此的想法？」等問題，鼓勵客戶繼續說下去。
技巧十 即時逆轉
即時逆轉就是立刻順著客戶的話走，例如當客戶說：「我買了很多保險」時，不妨就順著他的話說：「我就是知道您買很多保險，才打這通電話。」 當客戶說：「我是你們公司的客戶」，不妨接續「我知道您是我們公司的好客戶，所以才打這通電話。」
技巧十一 一再強調您自己判斷、您自己做決定
為了讓客戶答應和你見面，在電話中強調「由您自己做決定」、「全由您自己判斷」等句子，可以讓客戶感覺業務人員是有質感的、是不會死纏活纏的，進而提高約訪機率。
技巧十二 強調產品的功能或獨特性
「這個產品很特別，必須當面談，才能讓您充分暸解………」在談話中，多強調產品很特別，再加上「由您自己做決定」，讓客戶願意將他寶貴的時間給你，切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業術語，讓客戶失去見面的興趣。
技巧十三 給予二選一的問題及機會
二選一方式能夠幫助對方做選擇，同時也加快對方與業務人員見面的速度，比如「早上或下午拜訪」、「星期三或星期四見面」等問句，都是二選一的方式。
技巧十四 為下一次開場做准備
當我們在做任何的結束時，別忘了和對方說：「感謝您撥出時間」，或者告訴對方：「非常榮幸認識您」。好的結束，有助於為下一次開場做准備。
希望對樓主有所幫助,祝你好運

㈢ 推薦幾個現代都市關於銷售的視頻片段，技巧或者激勵的！

關於銷售方面的電影或電視劇有以下幾部：

1、《大染坊》

此劇雖然年代比較久遠，但是主要講述的是民族工業的奮斗史，電視劇的主角是綜合了當時山東地面上印染業的幾個著名企業家的故事而塑造出來的形象，對於商場浮沉的描述十分生動形象。

2、《推銷員》

故事的主人公是殘障人士，當時不甘心成為一個失敗者。從1955年起，他開始嘗試做上門推銷員，雖然四處碰壁，但是並不氣餒，繼續著自己的事業。

3、《當幸福來敲門》

該片取材於真實故事，成功詮釋出一位瀕臨破產、老婆離家的落魄推銷業務員，如何刻苦耐勞的善盡單親責任，奮發向上成為股市交易員，最後成為知名的金融投資家的勵志故事。

4、《王牌售車員》

5.《優勢合作》

6.《徵婚廣告》

7.《聞香識女人》

8.《利慾兩心》

㈣ 商場店慶電話邀約話術範本，急急急

降價又叫商品特賣、打折銷售、讓利酬賓、折扣優惠等,是商家使用最頻繁的促銷工具之一,也是影響消費者購物最重要的因素之一。降價看上去很簡單,但有的商家運用起來從中獲益,有的卻受到損害。喬冶·斯蒂格勒說過:「降價已成為營銷戰中的一把利劍,它可以克敵,也可能傷己。」因此,有必要對降價的規律和技巧,進行深入的分析和研究。(內容摘自微信平台sale51，關注學習更多電話銷售技巧)

降價促銷應注意的問題:
一、降價要「師出有名」
巧立名目找出一個合適的降價理由來,不能讓顧客認為是商品賣不出去,或質量不好才降價。現實中商家降價的名目、理由通常有:
1.季節性降價。
2.重大節日降價酬賓。
3.商家慶典活動降價。如新店開張、開業一周年、開業100天、銷售突破若干萬元或若干萬件等,都可以成為降價的理由。
4.特殊原因降價。如商店拆遷、商店改變經營方向、櫃台租賃期滿等等。有的商家雖然一年四季降價不斷,但每次都是名正言順,事出有因,降價次數雖然多了點,但也沒有損害商家或商品形象。
有的商家打出的降價招牌上寫著「清倉大甩賣」、「降價處理」等給人不良印象的字眼,次數多了就容易貶損商店形象,給入一個賣廉價處理商品的低檔商店形象。即使降價,也應盡量使用「折扣優惠價」、「商品特賣」、「讓利酬賓」等給人較好印象的字眼。
二、降價時機的選擇對促銷效果影響極大
北京貴友大廈是一個營業面積只有6千多平方米的中等規模的商廈,但他們選擇了1996年元旦和春節期間2月4日這兩天大降價。由於這兩天是一年中顧客購物的最高峰期,結果創下了日營業額1145萬元和1328萬元的全國商場日營業額的最高紀錄。
對於以打擊競爭對手為目的的降價,選擇時機更為重要。
日本的本田摩托和雅馬哈摩托,是一對市場上競爭的老對手。1981年,雅馬哈投產了一座年產100萬輛摩托車的新廠,資金周轉很困難。本田抓住這個機會,宣布所有本田摩托車一律降價30%。一年後,雅馬哈終於被本田的價格戰打敗,產品滯銷率達到50%。,產量減少130萬輛,裁員2千人,虧損200多億日元。1984年,雅馬哈被迫賣出160多億日元的土地、廠房、設備,以償還債務。
上述兩個實例,都從不同的側面說明了降價時機的重要性。另外,當某一類商品嚴重供過於求,降價已是大勢所趨、不可避免時,率先降價者能取得極大的市場優勢。誠如古入所言:「先發制人,後發制於人。」在這方面,長虹彩電兩次率先降價是一個典型的範例。
三、率先降價要精心策劃,高度保密,才能收到出奇制勝的效果
1988年,安徽古井酒廠廠長王效金召集本廠科研人員、銷售人員秘密開會,研究古井酒的降價問題。他要求銷售人員根據市場情況,盡快拿出古井酒「降度降價」的風險分析報告。因為國家對名酒規定了一個計稅基準價,企業不能隨意降價。要避開這一價格束縛,只有開發一個降低酒精度數的新產品。王效金還要求科研人員立刻研製55度的古井貢酒。一開始,科研人員和銷售人員還不理解為什麼要這么做,因為當時古井酒廠的產品還供不應求。但到了1989年新春之後,酒類市場由賣方市場逐漸轉向買方市場,大批白酒賣不出去,廠里的科研人員和銷售人員這才認識到半年前王效金這一措施的英明。1989年7月底,在全國白酒黃山訂貨會上,王效金突然宣布古井貢酒降價銷售,即55度的新產品古井貢酒較過去60度的古井酒降價60%,很快與到會的客商簽訂了5100噸古井貢酒的銷售合同。這一突然降價觸怒了國內八大名酒生產廠家,他們聯名上書國家主管部門,狀告古井酒廠的「傾銷」行為。1989年ll月,中國白酒廠家聚會太原,經過最後審議,對古井貢酒的「降度降價」在法律上認可為「技術性處理措施」,不屬於不正當傾銷行為。無奈之餘。其他白酒生產廠家也紛紛跟進降價,但古井酒廠已贏得了半年的寶貴時間,搶佔了大面積市場。1989年,古井酒廠按利稅排名一舉擠進了中國500家最大的工業企業行列。199l年,古井酒廠利稅排名從中國500家最大的工業企業中的倒數第三,躍居為第254位。
古井酒廠降價成功的基本經驗有兩條:一是策劃周密,不但避開了國家對名酒計稅基準價的束縛,同時也使八大酒廠聯名告狀歸於無效;二是高度保密,整個過程沒有讓競爭對手得到一點風聲和消息,使得對手在毫無防範和准備的情況下措手不及,收到了出奇制勝的效果。
四、降價要取信於民
信譽好的商場降價顧客信得過,信譽不好的商場降價顧客信不過,所以在現實中不同的商家同樣搞降價促銷,效果會大不相同。
香港一些信譽好的精品商店、高檔商店每年都要定期擅商品打折，往往人山人海。顧客在商場開門前就已擠滿在大門之外,有的顧客甚至全家出動前去采購。北京貴友大廈同樣如此。正如一位顧客所說:「關鍵是商場的信譽好,不比有些小店,說降價20%,沒准還往上調了10%呢。」北京貴友大廈為了取信於民,每次打了折前一周,都要用攝像機把櫃台里商品的價格標簽拍攝下來」以證明降價的真實性。
五、商場降價要盡量爭取廠家支持,使廠家分擔一部分降價損失
北京貴友大廈1996年元旦和春節期間的兩次降價20%,其中10%的損失由供貨生產廠家負擔消化。貴友大廈從廠家進貨時，對某些商品實行一次性買斷,以取得較低的進貨價,從而留有較大的降價空間。對於一些代銷商品,賣出後及時與廠家結算貨款,因此經常能得到廠家對降價的支持。
六、在降價的操作技巧上,要注意以下問題
1.根據以往的經驗,降價幅度在10%以下時,幾乎收不到什麼促銷效果;降價幅度至少要在15%到20%以上,才會產生明顯的促銷效果。但降價幅度超過50%以上時,必須說明大幅度降價的充分理由,否則顧客會懷疑這是假冒偽劣商品,反而不敢購買。
2.一家商店少數幾種商品大幅度降價,比很多種商品小幅度降價促銷效果好。
知名度高、市場佔有率高的商品降價的促銷效果好,知名度低、市場佔有率低的商品降價促銷效果差。
3.向消費者傳遞降價信息有很多種辦法,把降價標簽直接掛在商品上,最能吸引消費者立刻購買。因為顧客不但一眼能看到降價金額、幅度,同時能看到降價商品。兩相比較權衡,立刻就能作出買不買的決定。
4.在降價標簽或降價廣告上,應註明降價前後兩種價格,或標明降價金額、幅度;有的商家會把前後兩種價格標簽掛在商品上,以證明降價的真實性。
5.消費者購物心理有時候是「買漲不買落」。當價格下降時,他們還持幣觀望,等待更大幅度的降價;當價格上漲時,反而蜂湧購買,形成搶購風潮。商家要把握時機利用消費者這種「買漲不買落」的心理,來促銷自已的商品。
1997年7月,格蘭仕微波爐實行「買一送三」的變相降價後,通過調查發現很多消費者還在持幣觀望,等待更大幅度的降價或變相降價優惠。於是改變策略,果斷地宣布將在1997年9月8日停止「買一送三」，讓消費者感到機不可失,失不再來。必須趕快購買。這一舉措再一次大量地促銷了格蘭仕微波爐。
七、大中型商場搞降價促銷活動,必須特別注意安全管理
北京貴友大廈在1996年元旦和春節兩次大降價前,為了避免門前人群過於擁擠,事先派人清除了各種障礙物;並與公交公司聯系,把公共汽車站臨時挪開了一段距離;為了防止擠傷顧客,提前10分鍾開門營業;為了縮短顧客排隊交款的時間,臨時增設了10台收銀機;另外還增派了商場保安入員。盡管採取了種種措施,開門僅5分鍾,擁擠的人流就把電梯的厚玻璃擠碎了,所幸沒有造成傷亡事故。因此,大中型商場搞降價促銷,安全保障工作非常重要。
八、實際運作中,一些不法商家在降價中通常玩弄以下手段伎倆
1.有的商店在廣告中宣布全部商品一律5-9折,但實際上只有幾種商品打5折,其它全部9折,以吸引顧客光臨商店。
2.有的商店先提價,再打折。實際上沒有降價,而是漲了價。但廣告中仍以降價招攬顧客。
3.有的商店在降價海報中說:「原價X元」。這種所謂的「原價」,有可能是過去使用過的最高價格。也可能在極少數顧客中賣過的價格,以這種最高價作降價的基礎,降價的幅度當然會很大。
4.還有的商店不說明原價是多少,也不說明降價輻度是多少,只在降價標簽上寫道:「今日降價至9.98元」,而昨天的價格可能是10元,僅僅降了2分錢;但消費者看了這們的降價標簽卻可能認為原價較高,自已得到了較大優惠。
5.有的商店利用顧客市場信息不靈,把自已不是最低的價格說成是全市最低價,或把自己的商品價格說成是出廠價,以吸引顧客購買。
6.有的商店對降價商品實行「不二價」,並把寫有「還價免言」的牌子掛在降價商品上;或規定降價商品售出後一律不準退換。很多消費者也糊里糊塗地認為:商品沒有打折時可以討價還價,打折後就不好再「殺」價了;或認為降價商品既然商家已經打了折,不能退換也是合情合理的。
九、廠家或商家在降價前,必須考慮到同行競爭對手可能作出的反應，並做好對付的准備
一般地說,市場領導品牌率先降價時,其他競爭品牌會跟進降價;當同行中某個無足輕重的小品牌率先降價時,其他品牌會置之不理,或採取其他手段對其進行打擊遏制。
同行竟爭對手對率先降價者進行打擊報復的手段有時是明的,有時是暗的,有時是合法的,有時甚至會採取非法手段。為了避免降價引發同行之間的價格戰,商家也可以採取一些變相的降價措施,如贈品、特惠包裝、退費優待、折價券、以舊換新等等,把價格明降變為暗降。另外商家之間可協商議定一個大家共同遵守的降價幅度。1993年,在一場自相殘殺、數敗俱傷的價格戰後,廣州各大商場之間達成了最大降價輻度不得超過5%的內部協定,從而制止了價格戰。當然這種內部協議沒有多大約束力,有的商家在市場和利潤的誘惑下,有可能剛剛達成協議,馬上就違反協議。
現在還有一種做法是由半官方性質的行業協會牽頭,實行「行業價格自律承諾」。1998年7月,農用三輪運輸車行業由中國農業機械工業協會牽頭,行業中8家大企業積極參與,共同實行「行業價格自律承諾」。該「承諾」除了限定農用三輪運輸車的最低市場售價外,還規定了對違規企業的處罰辦法。這一行業的價格戰之所以得到制止,很大程度上要歸功於行業協會作出的努力。過去的行業協會形同虛設,1998年3月政府機構改革後,行業協會歸國家經貿委產業司協調管理,使其具有一定的制止價格戰的實際能力。
目前,制止價格戰最有力的措施是政府有關主管部門出面干預,或制訂反傾銷的最低限價法規。1998年5月,國家民航總局規定:飛機票價折扣不得低於8折,國內各航空公司之間持續半年之久的飛機票降價大戰終於告一段落。1998年6月15日,國家計委、國家建材委聯合發布了「關於制止低價傾銷平板玻璃的不正當競爭行為的暫行規定」,緊接著,江蘇、河南、四川、甘肅聯手出台了「實施細則」,很快制止了平板玻璃市場上竟相降價的價格戰。上述降價促銷規律和技巧,商家應根據自己所處的具體情況和具體條件,靈活地加以運用,才能達到預期的目的。(內容摘自微信平台sale51，關注學習更多電話銷售技巧)

㈤ 業務員與客戶交流的技巧

業務員與客戶交流的技巧如下：

1. 善於聊天，會溝通。一個業務員剛下市場與客戶接觸的過程中，並不是聊關於產品的話題越多越好。客戶對於產品的接觸已經太多，對於產品已經是基本上是非常熟悉的狀態，更何況客戶一個人在辦公室也是很枯燥。

2. 這就需要業務員在平時的過程中多關注一些目前比較熱議的話題和新聞，當然，更重要的是業務員學會幽默，我想任何人都不會拒絕與幽默的人聊天。一個輕松的氛圍就是成功的第一步。
   

3. 要非常熟悉自己的產品。目前同質化產品競爭激烈的時代，對於自己的行業領域盡量做到專業的地步。

4. 業務員在負責市場的過程中，也會經常碰見終端消費者在產品上的問題，此刻業務員就是代表自己公司，如果能及時解決問題，我想客戶也會更放心與你長久的合作下去。
   

5. 真誠交往，與客戶做朋友。人與人接觸，是有一個時間過程去了解的，一個優秀的業務員在與客戶的接觸中，一定是希望能建立更長期更長久的夥伴關系，只有在平時的接觸中，真誠待人，用心交流，時間長了就是朋友。
   

㈥ 概括段落的方法和技巧

1、找段首、段位的中心句：善讀善思，可在段首、段中或段尾找到中心句。

2、找關鍵詞：有時找不到中心句，即可把這一個或幾個主要的詞彙提取出來作為概括。

3、概括加工：可以對這「一句話」進行提煉加工使之概括全文，

4、改變人稱：概括段意的時候需用第三人稱的語言轉述第一人稱或第二人稱的話。

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勾畫摘抄法

在上個篇章里，我還留了一個扣子，提到但沒有講解「中心句」這個概念。

概括文章主要內容的句子就是「中心句」。

中心句」就是文章中的現成的「概括」，因此如果要概括包含中心句的段落。就採用直接勾畫摘抄的方法。

這個句子一般出現在文章或段落中的首、尾兩處，有的時候也在文段的過渡處。

為什麼中心句很大概率會出現在這幾個位置呢？

這其實緣於我們的語言表達習慣，我們與人交流時要麼開門見山，先把自己的觀點亮出來。要麼「好戲在後頭」最後再來總結。

過渡句因為其承上啟下的特殊功能也就理所當然的成為了中心句。

如果你能找出來，抄下來就是段落大意了。

拿不準的時候，檢查一下，可以對照一下段落中是否有中心句沒有包含的意思。

小試牛刀

1、概括下段文字的主要內容。

數字之妙遠遠不局限於數字王國本身。它的概括力使人易於記憶，便於交談。「二十四史」「三十六計」「三好學生」「九大行星」「四項基本原則」 ……諸如此類的例子，委實不勝枚舉。更何況它在文化生活中還給人以無窮的樂趣。例如，在燈謎中「99」（打一字），謎底：白，確實引人思考。在對聯中，古往今來令人拍案叫絕的「數字對」亦不乏其例：上下聯中均嵌入諸多數字，一一相對，渾然天成。

答案 探究：此題可以用什麼方法解答？

解析

在這個小段落里中心句為：首句：數字之妙遠遠不局限於數字王國本身。它的概括力使人易於記憶，便於交談。和過渡句：更何況它在文化生活中還給人以無窮的樂趣。

檢查：段落中其他的部分就在通過列舉例子來具體的說明數字的這兩個妙處。

因此我們組織一下答案就因該是：

數字的妙處不僅局限於數字國王本身，它的概括力使人易於記憶而且在文化生活中能給人無窮的趣味。

2、概括下段文字的主要內容

吸煙對發育成長中的青少年的健康危害很大，對骨骼發育、神經系統、呼吸系統及生殖系統均有一定程度的影響。由於青少年時期各系統和器官的發育尚不完善，功能尚不健全，抵抗力弱，與成人相比吸煙的危害就更大。此外，由於青少年呼吸道比成人狹窄，呼吸道黏膜纖毛發育也不健全，因此吸煙會使呼吸道受損害並產生炎症，增加呼吸的阻力，使肺活量下降，影響青少年胸廓的發育，進而影響其整體發育。

答案 解答方法：

2

要素串聯法

在議論文和說明文當中，很多時候我們是可以用到上述的方法。因為這類文章邏輯脈絡更加清晰，為了有效表達自己的觀點，往往都會選擇「開門見山」和反復總結的方式。

但在抒情散文、敘事文中，串聯文章的線索就不太明晰。這時我們就需要要素串聯法來幫助了。

還記得記敘文的六要素嗎？

時間、地點、人物，事件的起因、經過和結果。

那我們在歸納概括一篇記敘文時就可以藉助這個知識點，去文章里將這六個要素找出並串聯起來，不就是文章的主幹了嗎。

當然上述方法對應的是，一篇文章就圍繞著一人、一事的記敘文來講的。

那多人、多事的散文怎麼辦呢？

我們依然也用要素串聯法，但這樣的文章事件寫得比較簡單，我們找不出來也不需要六個要素了，兩個就夠了：什麼人+什麼事。再明確一點，找出該段落中的主語和動片語合起來就能概括一件簡單的事了。

小試牛刀

1、用簡潔的語言寫出相關的故事情節。

幾天後，我班正在朗讀課文。「嘭」的一聲巨響，教室門猛地被撞開，大家嚇了一跳。一看，又是那老頭。一手拖著麻袋，一手緊攥拳頭，朝教室後面的垃圾桶大搖大擺地走去，那架勢隨時等著反抗我來推他。「臭老頭，出去！」「臭老頭，快出去！」很多學生異口同聲地喊著，整個課堂一片喧嘩。

答案： 解題方法：

解析

這一題的答案是：老頭闖課堂

我們按照剛剛的方法，找主語，這個小段落里不止一個主語，如果咱們的語感不夠，就放慢腳步，先找出來全部的主語再判斷這些人里誰是主角誰是配角。以這個小段落為例子，老頭的動作是主線，其他人都只是在做出對他的行為的反應。可見老頭兒才是那個有主角光環的人。動作是撞開教室門，這一段還沒有交代他撞開教室門之後做了什麼，因此只有這樣一個動作。就概括為：老頭闖課堂。

㈦ 軟文營銷之怎麼提高軟文寫作技巧

硬廣告缺乏新意，觀眾百毒不侵，怎麼辦？

在信息爆炸的現代社會，希望通過傳統的硬廣告打動消費者已然不現實，許多觀眾長期面對千篇一律、鋒芒畢露的傳統硬廣告，已經練就了刀槍不入的本領。

於是，溫和理性的軟文營銷逐漸被廣泛應用。

但是，軟文營銷是採用長期滲透的方式，潛移默化地影響人們的心理，那麼如何才能做到更有效地吸引讀者，打動讀者，從而影響讀者的消費行為呢？

在此介紹幾種軟文寫作的技巧：

1、醒目的標題。一個或有趣或具有懸念或引人深思的標題是軟文在眾多信息中脫穎而出的首要條件，也是讓讀者怦然心動，從而將其引入軟文的營銷標的的必備武器，這是軟文營銷的第一步，也是關鍵性的一步。

2、清晰的思路。軟文必須具有非常清晰的思路，使得文章的內容一目瞭然，也便於讀者的接受和理解。通常而言，軟文應該採用小標題的形式，這樣的排版能夠達到清晰明了，給讀者愉悅的直觀感受，有利於保持軟文內容在讀者腦中形成的印象。

3、通俗的語言。軟文營銷針對的是大眾群體，要避免由於語言的晦澀引起讀者反感，通俗的語言便於讀者理解，也可以節省讀者的閱讀時間，達到在短時間內植入廣告的目的。

4、合理的篇幅。軟文的篇幅一般應該控制在1000字以內，短小精準地寫明文章的目的，切記長篇大論，以便於讀者快速發現隱藏的信息，形成印象。

開篇就提及品牌或者產品是很容易引起讀者反感的，特別是基於故事的軟文，故事的講述是需要鋪墊的，先製造一些懸念，引導讀者繼續往下看

在不知不覺中代入到故事內容中去，然後就可以非常自然地將廣告信息植入到讀者的大腦了。

同時要注意內容要真材實料，意思是你寫的內容對於讀者來說是有用的，內容跟標題一定要契合，不能文不對題，把讀者吸引過來了還不算完，如何留住讀者讀下去同樣重要。

營銷軟文的作用是為了可以在讀者中建立對品牌方或者產品的好感，所以，在分享方面不要吝嗇。

軟文營銷寫作技巧

㈧ 酒店客房銷售技巧

概述
銷售過程中不可避免的需要說服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。溝通的目的有時是交流感情，但在銷售過程中，更多的卻是推銷自己的觀點，是認同、是接納、是成交，銷售的過程即是說服的過程。 為了更形象具體的闡述銷售技巧，我們用古龍《七種武器》來形象地給大家講一下說服性銷售的技巧，希望對你有用!《七種武器》是古龍最著名的作品系列之一，寫的是武林中赫赫有名的武器：長生劍、孔雀翎、碧玉刀、多情環、霸王槍、離別鉤、拳頭。七種不可思議的武器，七段不平凡的人生。 潛意識說服有一種神秘的無法抗拒的力量讓人跟隨其引導而思考。潛意識主宰著人思想的核心，潛意識說服常常是從心靈深處導人信息，進入人相應的頻道，產生獨特的影響.以達成想要的結果。江湖上同樣流傳著關於潛意識說服術方面的七種最厲害的武器.
方法
一、提示引導法（長生劍）
意思是一部車子的引擎，認識只是車子的外殼。當我們現在正在談提示引導的時候，你會注意看以下的文章;當你注意閱讀的時候，你會不自覺的吞口水;當你感到你吞口水的動作增加的時候，你會開始有一些特別的感覺，你會感覺到我為什麼會知道你吞口水的動作會增加，你可能不了解我為什麼會了解，沒有關系，你只要笑一笑就可以了。剛才過程當中你是否開始吞口水?這是提示引導，一個好的溝通者你聽他說話會很順暢，你不會產生抗拒。 如何去提示引導一個人呢?在做提示引導的時候，請你避免引起一個人的負面連結或觀點。什麼叫負面連接或觀點?現在請你千萬不要想像你的手上拿了一顆檸檬，你也不要想像你正在掌起檸檬張開嘴往嘴裡擠汁，你千萬不要感覺檸檬汁滴在嘴裡那種酸味，請你千萬不要去想像。你有沒有覺得你的口水分泌增加』我都叫你不要去想檸檬了，可你卻偏偏要去想檸檬和酸味，人在溝通的時候會常常引導人進入負面或容易想到負面。 提示引導的方式有兩種方式：一是叫做因果提示——而且、並且。第二種是：會讓你，會使你。這就是一種標準的催眠術語的話。假設你是銷售房地產的，你怎麼樣可以設計一套方式讓你能夠在不斷敘訴的情況之下說服對方，你可以說：「張小姐，你現在正在聽我跟你介紹房子的優點的時候，就會開始注意到你如果住到這個房子裡面你會多麼的舒服。」這句話順暢不易引起抗拒。 提示引導常常是因為之前敘訴一些事情，講的是前因，要把後果連接起來，後果是要傳達什麼信息。第一種方式是用「而且」、「並且」來連接，舉例：「張先生，我知道你現在正在考慮到價格的問題。而且你也會了解品質跟價錢沒有辦法兼得.因為一分錢一分貨。」最好的方式是用「會讓你」或「會使你」，例如說：「當你正在考慮到要買保險的時候，會讓你想像到給你的家人和孩子一份安全的保障是多麼重要。」這種作法會把顧客的抗拒程度降低很多。 提示引導有兩條原則：第一不要和他人說不能什麼;第二把前因後果用一些連接詞連接起來，然後去敘述他贊成同意的事情，不斷地敘述重復他現在目前的身體狀態，心理狀態。

二、二選一法則（孔雀翎)
孔雀翎是一種暗器，美的讓人忘乎所以的暗器。孔雀翎代表的是一種必勝的信念，一種絕對成交，一種不達目的誓不罷休的態度。 不要問：「你要不要買」，應該問：「你喜歡A還是B?」「你要2個還是3個」不要問對方有沒有空、有沒有時間、去不去.問一個人去不去看電影，你會得到兩個答案：去或不去;要問：「我們周六去看電影還是周日，」給他一個機會迭擇。二選一法則有適當的使用的時間，很多銷售技巧培訓講師或機構並沒有真正理解「適當的使用時間」的重要含義，沒有進入最後階段的時候，不要動不動就使用二選一法則，對方尚未了解你到底要跟他溝通什麼，銷售什麼，還未產生興趣，你突然問他你打算什麼時候購買.開槍時確把槍口朝向自己，無知無畏!或者是走向另外一個極端，結果都已經顯現後，才給出兩個選擇，自以為所有提供兩個選擇的問題都是二選一法則的運用，可笑可嘆!孔雀翎是傳說中的必殺器，不是長在孔雀屁股後面的毛。
三、對比原理法（碧玉刀)
對比原理是一種潛意識說服，應用於生活與事業當中效果非常明顯。有一個真實的故事，美國有一個十一二歲的小姑娘，想買一輛自行車，父母要她自己去賺錢，她利用暑假、寒假、放學的時間去賣餅干，竟然在一年時間賣出了四萬包。公司的人發現全公司沒有人能賣出這么多餅干，這個十二歲的小女孩只是打工竟然打破全公司記錄，專家開始研究那位小孩是怎麼做到的，研究之後發現小女孩用了對比原理。 她准備了一張價值三十塊錢的彩票，她每次去敲人家門的時候，她賣的是彩票，她一敲門就先自我介紹說自己想要買一台自行車，放假時間來賣彩票，三十塊錢，如果你運氣好可以賺到一百萬，大家都覺得彩票太貴，但她一直堅持說服人家，大家都很同情她，但都說太貴了，這時女孩馬上拿出十包餅干，一副很可憐的樣子說：「那這里有十包餅干兩塊錢，你買吧?」馬上就會有人買了。她就是用對比原理，一下子賣掉十包餅干。 對比原理最適合使用在跟數字有關的方面，小女孩用三十塊餞跟兩塊錢做比較，價格即是數字。數字也可以是時間，假如說你說服他人「投資一年付一千塊錢，一年有三百六十五天，一天投資不到三塊錢，張先生，你看一看，一天不到三塊錢，一天抽一包煙都要十塊錢，一天只要投資三分之一包煙的價錢就可以得到東西了。」把他的投資金額縮小了，特別強調一千元跟三塊錢差三百倍，這就是對比原理。 四、打斷連結法（多情環） 思考有前因後果，所以引出前因導出後果對方會覺得很順暢。同樣，打斷連結剛好相反，假設對方有抗拒的時候，使用打斷連結打斷的是神經連結、思考連結。 打斷連結的方式很多種，比如視覺方面打斷，在對方講話的時候突然做個鬼臉，當思考被打斷的時候再要連接起來就比較困難，當你連接起來很困難的時候，就好像一根繩子，把他剪成兩段還好接，剪成三段你還行，等把它剪成一百段的時候接起來就很困難了。當不能接起來的時候，這根繩子就斷了，這根神經連接就斷了，這個時候你就可以串一根新的繩子。
四、打斷連結法（多情環）
思考有前因後果，所以引出前因導出後果對方會覺得很順暢。同樣，打斷連結剛好相反，假設對方有抗拒的時候，使用打斷連結打斷的是神經連結、思考連結。 打斷連結的方式很多種，比如視覺方面打斷，在對方講話的時候突然做個鬼臉，當思考被打斷的時候再要連接起來就比較困難，當你連接起來很困難的時候，就好像一根繩子，把他剪成兩段還好接，剪成三段你還行，等把它剪成一百段的時候接起來就很困難了。當不能接起來的時候，這根繩子就斷了，這根神經連接就斷了，這個時候你就可以串一根新的繩子。
五、瘋言沙拉效應法（霸王槍）
什麼叫瘋言沙拉效應?言行前後不合邏輯，用不連貫的語言或者是肢體動作去模糊一個人的意識，當你模糊了以後自然而然你所講的事情就會進入他人的潛意識，對方就很容易被你說服。 蘇晨當年研習銷售技巧時曾遇到下面一段對話：「假如你能夠忘掉以前曾經應該記得忘掉的東西.難道你不應該了解潛意識到底應該如何運作嗎?」你看得懂寫些什麼嗎?是不是糊塗極了，這就是標準的瘋言沙拉效應。 完全不合邏輯，越不合邏輯就越能夠模糊一個人的意識。我一年前在南京，想買一張床墊，那時是七月份的大熱天，我看中了一個床墊1500元，但我准備跟售貨小姐殺價殺到一千塊錢，和售貨小姐談了半天，什麼辦法都用盡了，小姐還是說少一毛免談，她下了最後通諜：「少於1200元不要再談了，不可能了，你走吧。」最後我想到瘋言沙拉，我就說：「小姐，跟你談了快半個小時了，我這么有誠意你真的1000元不賣給我嗎』」她說：「真的沒有辦法。」我就馬上提高音調說：「好」，我拿起皮夾子裡面有2000元錢，張開來說：「你看我裡面就只有兩千塊。」我把兩千塊錢全部拿出來，然後把她的手抓過來，把錢放在她手上說：「那這樣子你1000元錢不賣給我，我2000元錢跟你買。」誰曾碰過這種生意?她馬上就糊塗，她1000元錢不賣給我，我給他2000元錢，她會不會拿?肯定不敢拿，然後她就說：「先生你不要開玩笑了，找1000元錢賣給你，你怎麼會給我2000元呢』」我說：「我非常誠意地用2000元錢跟你買下。」還做出很多動作來裝傻，最後那個小姐說：「先生我實在是沒有辦法1000元錢賣給你。」我說：「那你還我1000元。」我馬上把床抬走。那名小姐在旁只好說：「好吧，好吧……。」就這么以1000元成交了。這些方法很有彈性沒有公式，只是要把握原則不要過份。
六、提問法（離別鉤）
問題能夠引導一個人的思想，很少有人會願意被人說服，你要說服一個人，最好的方式就是讓他自己說服自己。 舉例：張先生請問一生當中對你來說最重要的是什麼？家庭。家庭是不是對你很重要？是。那今天你認為在你的家庭中你有沒有責任去讓你的家庭過得更幸福更快樂?有。那你認為你應該盡你的心力讓你的家庭過得更幸福更快樂你是不是認為應該要做一點對你的家庭對小孩有更長遠一點意義的考慮？那假設我有方法能夠讓你很好的長遠地為你的家庭做一些考慮你有沒有興趣了解一下?那請問你明天還是後天有空，我可不可以去拜訪你去跟你聊一聊?藉助這些問題引導某些思考，以幾個提問把思考方向集中到家庭幸福和責任上面來了呢。所以不一定要去銷售什麼產品，只是藉助問題引導對方的思想。所以你會發現這個世界有好的溝通能力的人，他都是說得少問得比較多。有時候講得越多影響力就越差。有些人可能會不贊成，可能有些人會說，我上次碰到一個人，能說會道，這種很會說話的人，如果他學會問問題的話，他的影響能比現在大五倍以上。但是有些人不懂得說話，也不懂得如何問問題，他的影響就很小，因為他沒有辦法去引導一個人的思想你要記住這句話：溝通只要問問題。
七、擴大痛苦法（拳頭）
每個人都在追求快樂，逃離痛苦。當—個人不行動，你如何轉換讓他覺得不行動就會有痛苦，尤其是這個人是逃避型的人特別有效。擴大他的痛苦，因人、因事、因地、因物、因時都不一樣，要注意順序，當最大痛苦發生的時候順序對他有效。一個人最大的痛苦是發生在於他的最重要的價值觀沒有辦法達成的時候，比如說一生當中你最重要的是什麼，有些人說健康，有些人是事業等，了解到重要價值觀，你最大的痛苦產生於你的家庭美滿。讓他知道他如果不這么做，就沒有辦法符合他一生最重要的價值觀。擴大痛苦之後，你再為對方解決方案或者是你想銷售的產品，或者是你想傳達的觀念，通常很容易被對方接受。

舉例描述
銷售技巧和話術銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。本篇過後，關於銷售的新認識有助於您開發和應用新的技能，並且取得最大的收獲。
什麼是銷售呢？我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。
例如，客戶的目標是買太陽眼鏡，有的是為了要耍酷；有的是怕陽光過強，怕眯著眼睛容易增加眼角的皺紋；有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼，沒有東西遮著紅腫的眼睛，不方便出門，因此要買一副太陽眼鏡。每個人的特殊需求不一樣，不管是造型多酷的太陽眼鏡，如果是鏡片的顏色比較透光的話，那麼這幅太陽眼鏡提供的耍酷的利益，是無法滿足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的兩位客戶的特殊需求。
因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，您要找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。
我們告訴了您，銷售是什麼，我們也要告訴您，銷售不是什麼。銷售不是一股腦的解說商品的功能。因為您根本不知道：客戶的需求是什麼？銷售不是向客戶辯論、說贏客戶。客戶要是說不過您，但他可以不買您的東西來贏您。銷售不是我的東西最便宜，不買就可惜。若是東西因為便宜才能賣掉，那麼，賣掉的原因是生產單位有效控製成本的功勞，不是銷售的努力。如果您沒有便宜的東西能賣的時候呢，怎麼辦呢？銷售不是口若懸河，讓客戶沒有說話的餘地。沒有互動，怎麼可能掌握客戶的需求呢？銷售不是只銷售商品，因為客戶對您有好感，才會信任您所說的話。您了解銷售是什麼後，下一個課程我們將說明銷售的過程以及您該學習的銷售技巧。
曾有這種說法，除非銷售發生，否則什麼都沒有發生。沒有銷售，生產出來的產品將在倉庫中等待報廢，工人失業，運輸服務無人需要，我們都將生活在困苦中，每人在自己擁有的小塊土地上艱苦勞作，自給自足。但是想一想，如果沒有別人把土地賣給我們，我們又怎麼會擁有土地呢？
就是在閱讀本教材的時候，環顧四周，您可能會發現即使不到成千上萬，也會有成百上千的商品通過銷售才能到達您周圍。即使您是坐在樹林里看書，那您也一定程度地介入了這本書的銷售環節。就算我們不去談外界，那麼評價一下您自己吧。您信仰什麼？您為什麼堅信您所做的？難道其他人，比如您的父母，沒有在您成長的過程中向您「銷售」過一系列的價值觀？難道沒有老師通過演示讓您相信2+2=4？難道是您自己推導演算出來的？
通過閱讀上述段落，您對銷售的認識至少會與以前有一些不同吧。現在，即使沒有將銷售的事實擺出，您的認識已經改變了很多。好的銷售不是強有力銷售，而是把問題提出，讓別人以與以往不同的方式進行思考。 您知道廣播和電視商業廣告是在向您銷售商品，但是您可能沒有意識到廣告運動對您的深刻影響。比如，您可能不喝可口可樂，但是，我打賭您聽到廣告的音樂響起，您就能跟著哼唱出來，或者伴隨音樂您能在腦海中浮現出耗資百萬美元的在黃金時段播出的電視廣告畫面。
即使您不愛喝可口可樂，如果別人請您順路幫他買瓶可口可樂，您將用多長時間在貨架上找到可口可樂？肯定不會花很長時間。為什麼？部分原因可能是在大多數超級市場，可口可樂的貨架位置都很顯著。但是，您之所以能迅速找到可口可樂，更重要的是您清楚地知道可口可樂的外包裝是什麼樣子。
我們已經習慣於生活在商品信息的氛圍中，而且我們努力去迴避這些信息的影響。我們調整心態去剔除不需要的信息，只注意對我們有特定利益的廣告。
設想您只是隨意地瞥了一眼一家管道修理公司的令人心跳停止的碩大路牌廣告，可能就會不加懷疑地認為這家管道的修理服務是全城最好的服務。通過製作比實際大得多的路牌廣告，這家管道修理公司希望您在需要管道修理的時候能記起他。即使您從來沒有需要過管道修理工，您是不是也對他有一定的熟悉感？可能會的。
所以當您需要管道修理工時，會發生什麼呢？您也許並沒有立刻想起他。一旦自來水管道出了故障，您不得不關掉自來水龍頭，思忖著還要多長時間才能恢復正常時，您的第一反應就是翻看黃頁電話簿，在管道修理服務項下尋找。如果這家公司對他的生意認真，電話簿上就會出現他的另一則廣告或者至少是一個電話名錄。一旦您發現他的廣告或者名錄時，您會感到熟悉和舒服，在進行下一個選擇之前就會給他打電話。如果電話的另一端接受了您的請求，銷售就發生了。
您意識到您自己本身也是製造廠商廣告計劃的一部分么？事實上，您已經是多種商品的銷售員了。您可能會說：「好啦，陳老師，您葫蘆里賣的什麼葯？我參加您這次的培訓是為了學習如何銷售，現在您卻說我已經在為製造商銷售東西了」
有一個測試能夠證明我的觀點：看看衣櫥和抽屜里，找一找有多少品牌名稱貼在您的上衣的胸部、縫合在褲子後面的口袋以及運動鞋的外側，然後想一想您為他們做走動廣告，您得到了多少報酬。
展示廣告不僅僅是指標志、彩旗和路牌廣告，還包括獲得免費的T恤、帽子或者有趣的禮品包，這不是很愜意么？無論您是誰，免費就是免費，獲得免費的物品就是挺高興的事兒.
但是當您接受並使用這些可愛的小禮物時，您意識到您是在幫助這些企業推廣傳播商品，向別人昭示這些商品非常卓越；抑或向您的朋友和熟人提醒那家企業新開的幾家分店么？當您使用帶有品牌標識的物品時，人們會注意到么？會的。您下次不由自主地閱讀別人T恤或帽子上的字時，您就會更加確認上述觀點。
印刷廣告：瞥一眼日報，您就會發現自己處於新聞和印刷廣告的轟炸之下，多數雜志的大量版面用於刊載廣告。是廣告收入，而不是每年365元人民幣的訂閱費使優秀的報紙雜志保持良好的經營狀態。商家願意花巨資購買版面向受眾傳遞產品信息。讀者通過付費閱讀文章以及廣告。 郵寄廣告：您收到的信件，無論是懇求信，還是商業優惠券或者是商品目錄，都是為著一個簡單的目的：向您銷售商品。按照概率分布，在郵寄廣告被丟棄前，將有足夠多的人花時間閱讀，並實際訂購商品。
在獲悉郵寄廣告只有平均1%的答復率時，也許將使您驚異其概率之低。也就是說100份商品目錄中只有一份帶來了實際的訂購，其餘99份沒有給公司帶來一分錢的收入。事實上，由於包含很多彩色畫片，商品目錄的成本比較高。既然如此，為什麼還有那麼多郵寄廣告？答案很簡單，只要您訂一次貨，在以後需要其他商品時就很可能再次訂購。企業會努力維系與您的關系，希望您訂購更多。 最後面對客戶時候考驗你的准備工作，項目各處細節的理解，語言的表達是否准確，著裝的整潔，最好能准備一份整潔，清晰，質地優越的合同，建議使用合同專用紙。把所有細節做好是對客戶最起碼的尊重。