市場營銷口語技巧書

Ⅰ 關於營銷技巧及語言組織方面的書籍有哪些

這里有一些，看起來還不錯： 網路營銷理論與實踐 http://book.jqcq.com/proct/903018.html 管理學院信息管理系領導與老師的幫助和指導下，吸收和借鑒國內外網路營銷著作與教材的優點，通過大量的網路營銷領域的最新案例，把自己在網路營銷領域的認識和理解謹慎地編入這本教材。本教材特為高校管理學科本科學生量身打造，希望形成一本集理論性、實踐性於一體，體系新穎，深入淺出，適合本科學生課堂或自學使用的 ... 鍛造營銷大師 鍛造營銷大師 http://book.jqcq.com/proct/590726.html 管理學專家精心撰寫的市場營銷攻略方面的論文。全書分21世紀營銷、理解顧客、競爭分析、品牌策略、廣告與銷售、市場進入決策與新技術，零售與直銷、分部分營銷、新營銷媒介和國際市場營銷等主題，其中涉及到我的既熟悉又深感棘手的問題，諸如定價、廣告、品牌擴展等讓人有茅寒頓開之感。 市場營銷學 http://book.jqcq.com/proct/416808.html 管理學科門類和部分經濟類本科生作為教材使用。此外，本書也可供管理學科門類和經濟類的研究生、大學教師、從事營銷實踐的各類人員使用。... 營銷學導論――管理學經典入門教材（英文影印版） 營銷學導論――管理學經典入門教材（英文影印版） http://book.jqcq.com/proct/811549.html 本書提供了理解營銷模型的基礎信息，內容包括營銷學的概念、發展和現狀、營銷環境，市場細分，消費者行為，營銷調研，營銷工具以及營銷管理。本書採用以學生為主體的教學方法，對營銷概念的介紹清楚易懂，同時鼓勵讀者在學習本書的過程中努力應用所學概念。大量的案例和實際應用活動將營銷變成一個誘人的話題。本教材適合 ... 營銷學原理 http://book.jqcq.com/proct/587251.html 管理學、會計學等相關學科的大學本科生、營銷經理人員、企業管理人員等。 市場營銷學案例集（第二輯）――新世紀高校經濟學管理學核心課教輔用書 市場營銷學案例集（第二輯）――新世紀高校經濟學管理學核心課教輔用書 http://book.jqcq.com/proct/842440.html 管理學核心課教材」――《市場營銷學》的輔導用書。 本書精選了100個中外案例，在編排上緊扣原教材的內容與章節順序，用一個個短小精悍的案例，生動具體地描述了市場營銷學的原理、方法在實踐中的應用。其語言簡明流暢、輕松有趣，而又使人受益匪淺。本案例集的編者從海內外企業市場營銷案例中精選成功和失敗之典型， ... 市場營銷學原理 http://book.jqcq.com/proct/910156.html 管理學的角度介紹營銷的基本概念和方法。營銷管理開始於企業對市場的研究與分析，決策怎樣生產出最好的產品，怎樣發掘銷售該產品的最好的市場，營銷的功能還延續至產品售後如何衡量消費者購買產品的滿意度，以及企業如何繼續改進產品。本書中加入了大量的示例解剖，插入「營銷窗口」，並在每章後附有案例討論，以重點培 ... 市場營銷導論 http://book.jqcq.com/proct/585423.html 管理學科中最富有能動作用的一個領域市場營銷，是以研究組織和個人服務對象的市場活動為內容的新興學科，也是一門與經濟學、行為學、社會學、現代管理學密切結合而成的綜合性應用學科。市場營銷活動是在一定經營觀念指導下進行的，因此本書不僅僅是一本教科書，而且還是一條入門的通道。全書闡述了市場營銷的基本原理， ... 管理與管理學 http://book.jqcq.com/proct/350063.html 管理學的諸多方面予以深刻反思和求索，對戰略管理、戰略績效評價、顧客管理、知識經濟時代的人力資源管理、市場營銷、TQM、企業形象塑造等諸多問題提出獨到見解。書中的成功安全給MBA/MPA以啟迪，失敗的典型可為殷鑒。 本書具有創新性、前沿性和可讀性，對MBA/MPA學子深化對管理與管理學的認識，提高安全分析的能? ... 銷售管理 http://book.jqcq.com/proct/541453.html 管理學、市場營銷學理論為基礎，從銷售經理的角度，介紹了企業銷售管理所涉及的主要理論與實務，其中包括銷售管理的計劃、組織、控制職能，招聘、培訓、獎酬、激勵、績效考評等人力資源管理職能以及貨品管理、信用管理、客戶管理、服務管理等職能。本書理論聯系實際，突出銷售管理實務，注重對學生的操作能力和實踐能力 ...企業管理方面的

書名： 管理學（第四版）（工商管理經典譯叢）（中國人民大學出版社）
書號： F0700
ISBN： 7-300-02328-2
作者： [美]斯蒂芬·P·羅賓斯
印次： 1-18
開本： 16
裝訂： 平
字數： 851 千字
定價： ￥50.00

書名： 公司財務管理（企業財務與金融管理系列·英文版） （中國人民大這出版社）
書號： F0837
ISBN： 7-300-02708-3\
作者： 道格拉斯.R.愛默瑞
印次： 1-2
開本： 16
裝訂： 平
字數：
定價： ￥79.00
出版日期： 1998-09-01
http://www.crup.cn/scrp/book.cfm
人力資源管理 http://www.crup.cn/scrp/book.cfm
經濟學我看的是曼昆的，通俗易懂。不過薩繆爾森的是最經典的 http://www.crup.cn/scrp/book.cfm
以上是人大出版社的網址，太多經典教材書了。有興趣的話可以去看看
不要說我崇洋啊，國外的教材寫的確實精彩！！
1.《傑克韋爾奇自傳》（電子書）
》網址： http://www.zhouyunhai.com/book/weierqi.exe
》語言：簡體中文
》類型：PDF
》提供：周雲海之家（ http://www.zhouyunhai.com/）
》文件大小：523K
》
》2.《創新與企業家精神》（彼得.德魯克）
》網址： http://www.emkt.com.cn/file/download/creative.exe
》語言：簡體中文
》類型：pdf文件
》提供者：海浪管理
》文件大小：594K
》
》3.《市場營銷導論》（課程講義，PowerPoint）
》名稱：市場營銷導論
》網址：第一章： http://go8.163.com/julienne/99acca/Concept.zip
》 第二章： http://go8.163.com/julienne/99acca/Strategic 0xbffec178 anning.zip
》 第三章： http://go8.163.com/julienne/99acca/Environment.zip
》 第四章： http://go8.163.com/julienne/99acca/research.zip
》 第五章： http://go8.163.com/julienne/99acca/behavior.zip
》 第六章： http://go8.163.com/julienne/99acca/stp.zip
》 第七章： http://go8.163.com/julienne/99acca/proct.zip
》語言：英文
》類型：PowerPoint文件
》提供者：上海財經大學
》文件大小：291K, 165K, 123K, 128K, 142K, 156K, 137K
》簡介：[課程介紹] 市場營銷權威教程《市場營銷導論》，由 Pi ip Kot er 和 Gary Armstrong 編著。
》
》4.八十多種WORD版營銷管理表格
》網址： http://www.esalesbook.com/download/marketing_table.exe
》語言：簡體中文
》類型：可執行文件
》提供：同程營銷論壇
》文件大小：970K
》
》5.《彼得.德魯克論管理》
》網址： http://www.emkt.com.cn/file/download/Management.zip
》語言：簡體中文
》類型：pdf文件
》提供者：海浪管理
》文件大小：3846K
》
》6.電話銷售技巧
》這份資料主要用於培養銷售人員電話溝通的技巧。其中包括幻燈和教師講義兩部分。
》網址： http://www.emkt.com.cn/file/downloa...phone_Skils.zip
》語言：簡體中文
》類型：PowerPoint文件 Word文件
》文件大小：367K
》
》7.有效溝通技巧（講座講義，PowerPoint）
》《贏周刊》周末「贏傢俱樂部管理論壇「講座講義
》網址： http://www.ceoun.com/download/jiangyi/13-ltgt.ppt
》語言：簡體中文
》類型：PowerPoint文件
》提供者：北京時代光華教育發展有限公司藍天
》文件大小：434K
》
》8.《第五項修煉》（電子書）
》網址： http://www.zhouyunhai.com/book/dwxxl.exe
》語言：簡體中文
》類型：可執行文件
》提供：周雲海之家（ http://www.zhouyunhai.com/）
》文件大小：1100K 1.《傑克韋爾奇自傳》（電子書）
》網址： http://www.zhouyunhai.com/book/weierqi.exe
》語言：簡體中文
》類型：PDF
》提供：周雲海之家（ http://www.zhouyunhai.com/）

Ⅱ 市場營銷看什麼書比較好（比較實用）

市場營銷書籍的話推薦你看《營銷管理必讀12篇》，相對來說還是比較實用、有實戰意義的。其他的書不好評價，主要是市場上汗牛充棟的營銷書籍太多了，也很難說對營銷人員會有多大幫助。

一個學科的確立總有偉大思想者和他極負盛名的著作出現，如同亞當·斯密的《國富論》於經濟學，彼得·德魯克的《管理：任務、責任和實踐》於管理學。對於營銷學來說，《營銷管理必讀12篇》便是無可爭議的標志。

《營銷管理必讀12篇》已然已成為現代營銷學的奠基之作，它被選為全球最佳的50本商業書籍之一。在大多數學校的MBA項目中，這本著作是市場營銷學的核心教材，它改變了主要以推銷、廣告和市場研究為主的營銷概念，擴充了營銷的內涵，將營銷上升為科學。在這之前，市場營銷是4P營銷組合（proct：產品；pricing：價格；place：地點；promotion：推銷）的同義詞，隨著市場營銷概念的不斷拓寬，重新定義4P成為當務之急，本書的中心思想就是企業必須積極地創造並滋養市場。歸根結底，企業存在的目的是為了贏得顧客。而為了與形形色的顧客建立聯結，出色的營銷管理能力必不可少。

Ⅲ 學好市場營銷必看哪些書籍

《營銷管理》作者：
菲利蒲
科特勒
堪稱經典

Ⅳ 推薦幾本關於銷售和口才方面的書。

銷售員口才技能訓練(銷售員實戰訓練叢書) 作者簡介：袁華冰，就職於世界500強企業，任高級銷售經理，近10年的產品銷售經驗。對市場營銷有著深刻的感悟和准確的判斷，曾多次被公司評為「年度最佳員工」及「年度最佳銷售員」。著有《開發客戶的100個技巧》，銷售良好。編輯推薦：培養能言善辯的優秀口才，塑造專業親各的職業魅力
一個人在交談時的措辭，有如他的儀表與服飾，深深地影響著談話的效果。
——原一平
不要說別人不好，而要說別人的好話。大多數情況下，不失時機地誇贊競爭對手可以令你取得意想不到的效果。
——本傑明·富蘭克林
若是我們的感覺夠敏銳開放，眼睛夠銳利，能夠捕捉身體語言表達的信息，那麼，言談和交往就容易得多了。
——薩米·莫爾修
一個優秀的銷售人員決不會以賣弄他的口舌和手腕去欺騙客戶，因為這樣是不會實現長久成功的。只有以誠實的態度和懇切的心情去與客戶打交道，他的銷售工作才會有持續的、偉大的進步。
——原一平目錄：第一章 銷售員必備的口才技能
1. 銷售成功離不開好口才
2. 掃除制約口才發揮的因素
3. 銷售好口才的一些原則
4. 學會傾聽受益無窮
5. 善於提問，助你銷售成功
6. 贊美可以打動客戶
7. 掌握幽默的語言與技巧
8. 好口才離不開熱忱的態度
9. 語言中透出對客戶的尊重
10. 鍛煉聲音的最佳感染力
11. 銷售中的口才禁忌
第二章 拜訪客戶時的開場白訓練
1. 開場白對銷售成功至關重要
2. 積累與客戶開場寒暄的話題
3. 開場白要提前准備
4. 准確稱呼客戶
5. 抓住客戶的興趣
6. 適當製造一些懸念
7. 以利益作開場導引
8. 贊美要恰到好處
9. 自殺式開場白的表現
10. 開場寒暄常犯的錯誤
第三章 介紹產品時的技能訓練
1. 介紹產品時的方法和技巧
2. 讓自己成為產品專家
3. 關於產品介紹的AIDA理論
4. 站在客戶的角度思考問題並介紹產品
5. 盡可能地讓客戶親身感受產品
6. 介紹產品時要揚長避短
7. 對產品始終保持信心
8. 避免過分誇大產品的優點
9. 不要阻止客戶說出拒絕的理由
10. 告訴客戶真相要巧妙
11. 用具體利益向客戶介紹產品
12. 以不同策略應對客戶的不同反應
第四章 處理客戶異議時的說話技巧
1. 通過提問了解異議產生的原因
2. 巧妙處理過激的異議
3. 用真誠化解拒絕
4. 把握直接否認客戶異議的度
5. 辨別真假異議並巧妙應對
6. 決不與客戶發生爭執
7. 掌握處理價格異議的技巧
……
第五章 應對不同客戶的口才技巧
第六章 促成與客戶成交的口才技巧
第七章 電話溝通中的口才技巧
第八章 售後中的用語
參考文獻書摘：第二章拜訪客戶時的開場白訓練
1.開場白對銷售成功至關重要
【口才事典】
推銷員小王如約來到客戶馬總的辦公室：
「您好！馬總，非常感謝，在您這么忙的時候還能抽出寶貴的時間來接待我！」
「馬總，您的辦公室裝修得如此簡潔而不失品位，走進您的辦公室就能想像到您是一位做事很乾練的人！這是我的名片，請多指教！」
「馬總，您之前有接觸過我們公司嗎？我們公司是目前國內最大的能因客戶的需求而提供個性化辦公服務方案的公司。隨著時代的發展，現在的企業不僅需要關注提升市場佔有率、增加利潤，同時也越來越關注如何節約管理成本。您作為企業的負責人，相信您一定也非常關注如何能更合理有效地配置您的辦公設備，節約更多的成本，考慮到這些，我今天來想跟您簡單地交流一下，看看有沒有我們公司能協助得上您的。」
「請問：貴公司目前正在使用哪個品牌的辦公設備？」
聽完小王的介紹，客戶馬總和小陳進行了比較深入細致地溝通。
分析
開場白是銷售員在與客戶見面時，開頭幾分鍾要說的話，這幾分鍾可以說是客戶對銷售員第一印象的一次定格，第一印象的好壞甚至能直接決定銷售的成功與否；客戶常常會用第一印象來評判銷售員，這也就決定了客戶是否會願意繼續跟你談下去。上面的例子中，小王利用稱贊、利益引導等方法，讓與客戶願意繼續跟他溝通下去。
…… 參考網站: http://www.tushucheng.com/book/2007420.html

Ⅳ 求英語口語課程市場營銷的策劃

英語口語營銷課程

推行雙語教學，就是為了使學生能夠熟練掌握專業英語知識，並且能夠在今後的工作中進行實際的應用。但是我們在很多高職院校中
發現，教師在市場營銷雙語課程的教學過程中，教學模式單一，沒有切實做到以學生為中心推進市場營銷雙語課程，缺乏與學生之間進行互動。專業英語課程本來就
需要學生通過不斷地交流和應用來加深印象，最後實現對知識的徹底掌握。這樣的教學模式使得學生沒有辦法對學到的專業英語知識進行有效地吸收，更不用說具體
運用了。同時，單一的教學模式還使得學生的學習興趣喪失，導致整個市場營銷雙語課堂氣氛沉悶，效率低下，難以順利實現教學目標。
英語口語營銷課程雙語課程中學生的英語基礎較差
在市場營銷課程中推行雙語教學，是以學生擁有一定的英語基礎為前提的，這樣的英語基礎能夠保證學生聽得懂教師授課的內容，保障整個教學過程的順利進
行。但是，在高職院校中，很多學生的英語基礎較差，在上課的過程中聽不懂教師的講課內容，甚至聽不懂教師的口語。這對市場營銷雙語課程的正常進行造成了很
大的阻礙，使得教師在具體的上課過程中需要把自己說的每一句話都翻譯成漢語來講，使得整個雙語課堂顯得效率低下，收不到明顯地教學效果。
提高英語口語營銷課程雙語教學效果的路徑 。加強市場營銷課程雙語師資隊伍建設
教師自身素質對於課堂的順利進行、教學目標的實現以及學生素質的提高有著至關重要的作用。所以，我們提高高職院校市場營銷課程雙語教學水平，必須要提
高教師的自身素質，加強雙語師資隊伍建設。首先，對偏向英語專業的教師進行市場營銷專業英語知識培訓，使得他們能夠熟練掌握專業英語，提高課堂教學質量；
其次，通過對偏向市場營銷專業的英語老師進行英語口語和英語教學方法培訓，使得整個市場營銷專業課堂能夠變得順利、流暢；再次，對所有雙語教師進行雙語課
程教學技巧培訓，使得教師能夠熟練掌握雙語課程的教學技巧，在具體的上課過程中能夠綜合運用各種技巧來實現教學目的；最後，通過要求社會中的市場營銷雙語
人才來學校進行授課的方式提高整個學校的市場營銷雙語教學水平。
使用多種教學模式來進行市場營銷雙語教學
單一的教學模式不僅吸引不了學生的學習興趣，而且難以實現基本的教學效果，所以我們必須通過多種教學模式來推進市場營銷的雙語教學，提升課堂教學效
果。首先，在課堂中增加教師與學生之間的互動，通過學生自己講述，教師進行指導與點評的方式進行課堂教學，從而迅速提高學生的專業英語水平；其次，通過對
真實情況進行模擬的方式來進行情境教學，提高學生對專業知識的應用能力以及應變能力；最後，通過教師布置任務，學生就任務內容自行查找資料，在課堂上進行
討論的方式提高學生的學習興趣，提升學生的專業英語交流能力。
針對學生的不同水平採取不同的方式進行市場營銷雙語教學
很多英語口語營銷課程的學生英語水平較低，使得市場營銷雙語課程的進行非常困難，我們需要針對這種狀況來對高職學生進行教學。首先，通過劃分時間段的方式來對
學生進行教學，在第一個階段的時候著重提高學生的英語基礎水平，使學生能夠聽懂基本的英語對話，掌握英語基礎知識。在第二個階段，對學生進行市場營銷專業
英語教學，使得學生掌握市場營銷專業英語知識。在第三個階段，著重強調學生對於市場營銷專業英語知識的應用，提高學生的應用和應變能力。其次，在教學的過
程中適當地配合中文翻譯來進行教學，保障教學的效果。最後，通過推薦學生閱讀難度遞增的市場營銷雙語書籍、觀看雙語市場營銷電影等方法來提升學生的學習興趣，提高學生的英語水平。

綜上所述，英語口語營銷課程雙語教學對於學生日後的發展非常重要，但是在高職院校市場營銷課程雙語教學中存在著的很多問題，嚴重影響了學生的質
量，限制了學生的發展。我們針對存在的問題提出了一些針對性的措施，我們堅信，只有如此才能夠培養出合格的市場營銷雙語人才。

Ⅵ 推薦幾本有關銷售技巧或者營銷的書

給你推薦兩本，是我看過的最為經典的，個人認為。
《影響力》，這專本書是美國人寫的，不屬記得叫啥名了。
《絕對成交》，羅傑道森寫的，這個比較符合你所謂的「抓住客人心理的銷售」。你可以網路下 羅傑道森 是什麼人物。

Ⅶ 推銷技巧哪本教材比較適合本科市場營銷專業的謝謝了

回答 技巧復不是幾句制話能說清楚的。培訓一下
網路營銷。。。 學員互動、實戰咨詢網路營銷只是讓企業更快的把握市場動態、營銷自己的產品，提供更及時有針對性的服務。
會所公開課全面對外免費開放！暫定每周三晚上8點本頻道！不見不散！

Ⅷ 請推薦幾本銷售技巧的書！

銷售的書市面上太多了，多如牛毛。特別是有的書為了吸引讀者，加了不少的劇情，而這些劇情的經歷，根本就不適用於現實，我的建議是邊學習邊實踐，特別是要掌握銷售的本質。
其實銷售它就是一個過程，包括從具備的職業化素質（心態，禮儀），定位客戶，介紹產品，尋找客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務客戶，讓客戶轉介紹。這就是一個完整的銷售的過程。
這個過程中，缺一不可，所以你看書的時候要看能把整個過程串起來使用的書，然後在配合一些案例消化。
特別要注意的是，很多人喜歡去看有沒有對應行業的案例，有最好。其實一本書裡面是很難把所有行業的案例都舉出來的，核心是通過這個案例來掌握銷售的本質，到底是如何去操作的，在去結合自己的實際情況去做，不斷優化，完善。
我建議你去看《銷售的金鑰匙》這本書
它就是上介紹的內容的完美展示。如果剛做銷售的話就看入門加中級版就可以了，如果是做了一年左右，還可以看高級版，高級版就還給你介紹了如何快速形成一套共同(是指可復制)，有效的的打法，包括如何制定業績目標，折分業績目標並落實到每周，每日的工作，如何快速採取共同，有效的動作去完成業績目標，如何檢查完成情況，如何復盤實施過程中的方法並如何優化。
非常好的一本書，只不過價格比一般的要貴，這也是它貴的道理。

Ⅸ 推薦銷售技巧書籍

賣出去和賣上價的銷售秘密：<<絕對成交>>

翻開這本國際談判大師羅傑•道森的經典之作，你很快就會知曉答案。在書中，羅傑•道森針對銷售談判中涉及的各種問題，提出了24種絕對成交策略、6種識破對方談判詐術的技巧、3步驟擺平憤怒買家的方法、2種判斷客戶性格的標准等一系列被證實想當有效的實用性建議。書中生動真實的案例俯拾即是，不論你是企業高管，還是商界菜鳥，本書都值得你一讀，它不僅教會你如何通過談判把產品「賣出去」，還可以讓你的產品「賣上價」，進而大幅度提高銷售業績和企業利潤。

1第一部分 優勢談判互利雙贏
作為一名銷售人員，你可能聽說過「談判的目標就是達成雙贏」這樣一種說法。這種創造性的談判策略可以讓你和客戶在結束談判時，都感覺自己贏得了談判。你甚至還可以用分桔子的故事來說明什麼是雙贏。兩個人都想要桔子，於是他們就開始談判，談了一會兒之後，雙方決定，最好的解決辦法就是把桔子從中間分為兩半，一人一半，這樣雙方就皆大歡喜了。為了公平起見，他們決定讓一個人來切桔子，然後讓另一個人先選。

2第二部分 開始發難 緊追不舍

做到這一點之所以十分關鍵，是因為隨著談判的不斷推進，你會發現整個談判的每一步推進都取決於開場時所做的鋪墊。你所提出的要求，以及你所表現的態度必須經過慎重考慮，你所制定的談判計劃必須考慮到談判過程的各個環節。在對客戶、市場以及對方公司的具體情況進行分析之後，你所制定的開場策略將會直接影響到整場談判的成敗。