1. 市場營銷學如何推銷自己
推銷成功的第一步：推銷員心理角色的轉換與定位
推銷員心理角色一般有兩種：乞丐心理與使者心理。
乞丐心理的推銷員認為推銷是乞求，請別人、求別人幫忙自己辦成某項事情，所以在推銷時非常害怕客戶提出反對意見，害怕客戶對產品提出哪怕是一點點的意見。因為在乞求心理情況下，害怕購買者有絲毫的反對意見或看法，一旦聽到反對意見，馬上禁不住意識到成交將失敗。
使者心理是當今流行的推銷員心理，是一種麻痹自己、提高自己自信心的措施。你去走訪一個顧客不是求他購買產品，而是向他介紹或推薦一種對他有用（有利）的賺錢的產品，像醫生上門看病一樣，是給患者帶來便利、實惠！你今天邁進某個店面，是這個店面的福氣，因為你將給他帶來一些意外的驚喜，你將給他帶來便利或賺錢的機會。你手中掌握著公司的產品，對客戶而言，每一個都是一個獲利的機會。你是光明的使者，你給消費者帶來生活上的便利！
推銷員在以上這兩種心理模式下，精神狀態不一樣，展現在客戶面前的氣質信心也不一樣，銷售的成績也不一樣。我們說推銷員銷售產品，首先推銷的是推銷員自身，在使者心理模式下，更容易將自己推銷出去，取得客戶和用戶的信任。
推銷成功的第二步：推銷員要建立自信心
擺正了心態，就有利於樹立自信心。正因為公司的產品對顧客有用，你才不辭辛苦地趕來向他介紹、推銷。你是來幫忙他滿足、解決各種要求的，你為什麼沒有信心？
當你意識到自己的職責就是誠懇地為用戶（客戶）服務時，你就會擁有自信心。推銷對你來說，不是一種負擔，而是一種奉獻，是一種樂趣，你的精神狀況會得到很大改善，你的顧客就會用期待的目光迎接你。此時，你推銷成功的先兆出現了。
自信心主要來源於以下四個方面：
（1） 對推銷職業的自信
推銷不是不是一種卑微的職業，是一種高尚、有意義的職業。推銷是一種光榮的職業，是一種為消費者造福利、提供方便的職業，推銷是國民經濟發展的一個重要部門、環節或職業。正是廣大推銷員的辛苦工作，消費者可見在最近的地方購買到想要的產品，也正是推銷員的能力工作，人們才有更多的時間去感受生活、享受生活。我們既然從事推銷，就要正確認識推銷這個職業，對這一職業充滿信心。
（2） 對自己的自信
一個沒有自信的人，干什麼事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對自己充滿自信，在客戶面前才會表現的落落大方，胸有成竹，你的自信才會感染、征服消費者，用戶對你推銷的產品才會充滿信任。
學會在工作點滴中體味成就感！利用目標分解與時間管理將自己每天的工作進行分解，分解到每個事項，每個時段。及時辦理，及時檢查，及時總結，每完成一件事，就是一項成就，每天所有的事都完成，就是一天的成就。你只有積累這種小成就，才會累成最終的成就；你只有每天去體味成就，才有信心與勇氣繼續走下去！
自信不等於自傲。自信根生於有學識、有能力的運籌帷幄、決勝千里的感覺。它與自傲那種腹中空空、頭重腳輕的感覺截然不同。
（3） 對公司的自信
相信公司是一家有前途的公司，是一家長遠的公司，是時刻為客戶、用戶提供最好產品與服務的公司。
（4） 對產品的自信
很多推銷人員在聽到公司產品有一點點不足時，或者用戶反映產品有一點點小毛病時，馬上開始抱怨公司產品質量的低下，這是不利於推銷的。我們說產品高度同質化的今天，同類產品在功能方面有什麼大的區別？沒有！只要公司產品符合國標、行業標准或者企業標准，就是合格產品，也是公司最好的產品，一定可以找到消費者或者是購買者。在整個推銷過程中，不要對你推銷的產品產生什麼懷疑，相信你推銷的產品是優秀產品之一。能不能達成交易，取決你的認真與技巧。
現實中一些業績不好的推銷員將原因歸功在產品方面。那麼我們來分析一下：任何一家公司、任何一種產品都有推銷業績優秀的推銷員，每個公司都有推銷冠軍。產品有問題，他們為什麼可以賣出去，並且讓消費者感到滿意。你為什麼不行？所以說，業績的好壞主要取決於主觀條件，而不是一些客觀條件，你要始終對自己推銷的產品充滿信心。
推銷成功的第三步：推銷員對產品知識的充分了解與掌握
產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態與自信心，可對產品知識一無所知，用戶向你咨詢產品特點、性能、使用方法，你一問三不知。客戶根本不會賣你的產品，你讓他感到沒有安全感。消費者會在心中盤問：「這個人是不是江湖騙子？」
許多消費者抱怨推銷員缺乏產品知識，尤其是一些促銷員，這也是一些公司推銷員數量上升、質量不升的一個重要方面。公司往往側重對銷售經理產品知識的培訓考核，而不重視推銷員、促銷員產品知識的培訓考核，是不正確的。推銷員在銷售一線，代表公司現象展現在消費者面前，對產品知識缺乏了解，將直接影響產品在消費者心目中的形象。
推銷員對產品知識的掌握，不光是產品用量、使用方法、特點、性能等一些技巧參數的掌握，還要對產品能帶給用戶、消費者的利益一清二楚。優秀的推銷員會將產品帶給經銷商的利益、用戶的利益、普通消費者的利益都羅列出來，面對什麼類型的人說出相應的利益點，這樣才能有的放矢。
推銷成功的第四步：推銷員要掌握一些推銷技巧與方法
兵無常式，水無常態，戰無常法。為什麼有的推銷員成功率高，有的成功率低？是他們的能力不夠，還是客戶不容易對付？不是！是方法問題，是技巧的應用問題。
2. 常用的市場營銷方法有哪幾種
1.服務營銷
換言之，也就是有形商品的無形營銷。具體又可以從加強產品的質量保證，改善售前、售中、售後服務質量等方式著手，採取不同的形式或者手段，以便更好的服務於顧客，從而提高企業的市場競爭能力。
2.形象營銷
企業形象是經營理念(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)
三者的綜合統一,
也是企業關系者及所有社會公眾對企業的整體感覺、印象和認知。形象營銷更多的應用於服務行業,如餐飲、醫療保健、零售、美容美發等。
3.綠色營銷
顧名思義，即一種綠色、環保，可持續性的市場營銷方法。最大的特點就是充分考慮環境保護問題,
能夠體現企業強烈的社會責任感。它要求企業從產品設計、生產到銷售、使用的全部營銷過程都要充分考慮環境與生態利益,做到安全、衛生、無公害。
4.關系營銷
這是一種以建立發展良好的顧客關系為核心的市場營銷方法，同形象營銷一樣，適用於第三產業-服務業，如餐飲、旅遊、賓館、娛樂等。它的最大優勢在於與顧客建立了相互信任的關系，可以對顧客進行主動管理。
5.工具營銷
（1）短視頻
渠道寬，互動性強，品牌更加強勢，營銷策劃更加專業，這是短視頻營銷的四大核心優勢。
（2）微信營銷
營銷成本低廉，潛在客戶多，方式人性且多元化是其最大的特徵。
（3）微博營銷
憑借用戶資源龐大，活躍度高這兩大核心競爭力，廣受市場好評。
（4）輿情監測工具
日處理數10億條互聯網數據，全天候實時全網監測，專為市場營銷人員准備，不僅可以幫助企業了解外部環境把握市場商機，還能夠提供市場預警輔助企業決策，引導企業輿情避免危機損失以及分析競爭對手，提高企業競爭力。（識微科技-市場營銷欄目）
3. 常見的市場營銷技巧和手段有哪些
1、先了解再說來話
首先與客源戶交流時，如果在不了解客戶的情況時，可以先傾聽客戶來說，然後從他的話語中分析到你想得到的，實在不在可以多提問題，要有一顆好奇的心，讓客戶從你的提出中能說出意見，才能真正的了解客戶的需求。
2、表示贊同
在討論一個問題時，客戶如提出自己的疑問或觀點，不要直接回答問題，可以先說明自己的想法，比如說我是這樣想的，你看看怎麼樣？這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
3、抓住客戶說話的重點問題
記住客戶的具體異議，根據重點內容表述，詳細了解客戶需求，讓客戶通過重點問題來詳細的說明原因。
4、不斷回答客戶疑問，讓他的問題有答
客戶所說的話首先要認真聽，聽到的重點內容要記下來，並在表明自己觀點時一起說出來，這樣可以和客戶達成共識，因為這樣做可以了解你的客戶並讓他信任你，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
5、引出中心觀點，讓客戶了解你
當客戶明白你的意思後，你就可以把你的銷售拿出來了，想到並且說出客戶的真正需求，這樣客戶就更加信任你了，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
4. 市場營銷技巧是什麼
推銷員的必備計劃
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……★在拜訪客戶前,推銷員的計劃應包括:
■ 客戶基本情況。它應包含客戶的姓名和職務；客戶的性格、愛好和固有觀念；客戶家庭情況（成員、工作單位、生日）；客戶的許可權。
■ 客戶購買行為特徵。它包括客戶對推銷員的態度；推銷過程會遇上哪些阻力；客戶會有哪些反對意見；客戶主要購買動機是什麼；客戶的購買政策。
■ 能為客戶提供什麼。它包含產品，其他服務等，推銷員還要計劃出洽談的要點。
■ 如何進行推銷。這是最為重要的一點，它包括如何吸引客戶的注意力；如何引起客戶的購買興趣；如何刺激客戶的購買慾望；如何實現購買行動。
■ 此次拜訪所要達到的目的是什麼。推銷員的目的可能包括了解客戶需求；影響客戶的購買行為；向客戶介紹有關情況；促使客戶做出購買決策。
■ 本次洽談與以前洽談的聯系。
■ 對本次業務洽談的評價。
……★在拜訪客戶之後，推銷員的計劃應包括：
■ 取得了哪些成績。它包括洽談結果，所獲得的有益的啟示。
■ 下一步如何行動。它包括再次拜訪的時間、方式、途徑、洽談內容。
……★最後，當推銷員將面臨客戶洽談時，最好對計劃再做一次快速回顧。其內容包括：
■ 迅速回憶一下每一條推銷要點。如果有記錄，可從頭至尾看一遍。
■ 設想一下你將面臨的問題；客戶是否情緒良好，客戶注意力是否集中，客戶對此洽談會有何預期。
■ 客戶可能會提出哪些反對意見，應作如何解答。
■ 你准備滿足客戶哪些需求或者為客戶解決哪些問題。
■ 你准備怎樣開始和結束你的談話。
……★推銷員在制定推銷計劃還應注意以下一些具體事項：
■ 突出重點，重要的事項和亟待處理的事項要優先編入計劃。
■ 為督促自己勤奮工作，計劃時間要足夠長，從早晨一直安排到晚上，但要留有餘地，即要有動機時間。
■ 要考慮訪問順序和時間長短。
■ 盡可能預先約定見面時間。
5. 市場營銷技巧 有哪些
1、理論框架是用來指導思考，而不是框定思考。拿著datas和facts套入理論框架，得出來的只能是無效的分析和策劃方案。大學里營銷專業的學生一做案例分析就是SWOT，十個分析有五個的解決方案都是一樣的。怎麼可能呢？理論是幫你梳理信息，幫你在復雜的事實面前提供思考方向的。
2、永遠記住具體問題具體分析。比如在快消領域，傳統本土品牌奉守「渠道為王」的擴張有些道理，因為他們在與外資品牌的競爭上處於明顯的劣勢，所以對他們來說走渠道市場利潤更大（如娃哈哈、康師傅的二三線產品），而外資品牌則佔領終端市場。而現在由於互聯網的沖擊和城鎮化進程，傳統的「渠道為王」已經不適用了，甚至連渠道的形態也發生了變化，再按傳統那一套迅速鋪貨的方法，還能適用嗎？
3、系統的思考，忌片面的看問題。前些年小米一炮打響的時候，飢餓營銷炒的如火如荼。一問小米為什麼成功，回答就是飢餓營銷。一學期只要是做案例分析，必有人講小米成功是因為飢餓營銷。這就是十分片面了，單靠收緊出貨量，造成市場供不應求，就能讓一個企業成功？飢餓營銷只是它營銷的一個環節，雖然重要，但如果沒有對產品的雕琢，對核心Geek的培養，對品牌的公關宣傳，光靠一個飢餓營銷真的會有用？都說飯少長胃口，你要是本來就沒胃口，飯再少的話也只是換別家吃。再比如前幾天看到一個問題「文案有什麼價值？幾句廣告語就能賺那麼多錢？」。下面的答案都清一色在講文案的好處。說的很對，好的文案的確價值連城，但它的價值是建立在產品和一系列營銷活動上的，文案的作用是畫龍點睛，離開了龍談眼睛，不是搞siao嗎？
4、失敗的案例遠比成功的案例有價值，多分析失敗原因，忌照搬成功的經驗。最重要的是掌握規律。大學有一門課叫營銷模擬，是上機實驗課。學生在一款模擬軟體中建立自己的公司，以利潤和市場份額為指標，設定產品、產量、價格、廣告投入等來與其他公司競爭。在這個簡化的市場中，規律是很好找的，價格高，需求少，價格低，需求多；廣告投入多，賣的多，投入少，賣的少。現實的商業雖然復雜得多，但道理是一樣的，看成功或失敗的案例，最重要的是尋找規律。然而什麼是規律呢？「渠道為王」不是規律，把競爭對手擠出消費者的選擇空間才是。