❶ 市場營銷考試的答案~(內有題目)
產品整體概抄念
現代市場營銷理論認為,產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品,並不是為了佔有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
有形產品是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益,以求更完美地滿足顧客需要,從這一點出發再去尋求利益得以實現的形式,進行產品設計。
❷ 市場營銷二二、多選題(共 20 道試題,共 40 分。)V 1. 一般來說,一個理想的「利基(niche)」具有以下
* 幾乎每個行業都有些小企業,它們專心致力於市場中被大企業忽略的某些細分市場,在這些小市場上通過專業化經營來獲取最大限度的收益。這種有利的市場位置就稱為「利基(Niche )」,而所謂市場利基者,就是指占據這種位置的企業。
有利的市場位置(利基)不僅對於小企業有意義,而且對某些大企業中的較小業務部門也有意義,它們也常設法尋找一個或多個既安全又有利的利基。一般來說,一個理想的利基具有以 下幾個特徵:
1.有足夠的市場潛量和購買力。
2.市場有發展潛力。
3.對主要競爭者不具有吸引力。
4.企業具備有效地為這一市場服務所必需的資源和能力。
5.企業已在顧客中建立起良好的信譽,足以對抗競爭者。
那麼,一個企業如何取得利基呢?進取利基的主要策略是專業化,公司必須在市場、顧客、 產品或渠道等方面實行專業化:
1.按最終用戶專業化,即專門致力於為某類最終用戶服務。例如書店可以專門為愛好或研 究文學、經濟、法律等的讀者服務。
2.按垂直層次專業化,即專門致力於為生產——分銷循環周期的某些垂直的層次經營業務。如制鋁廠可專門生產鋁錠,鋁製品或鋁質零部件。
3.按顧客規模專業化,即專門為某一種規模(大、中、小)的客戶服務。許多利基者專門為 大公司忽略的小規模顧客服務。
4.按特定顧客專業化,即只對一個或幾個主要客戶服務。如美國一些企業專門為西爾斯百 貨公司或通用汽車公司供貨。
5.按地理區域專業化,即專為國內外某一地區或地點服務。
6.按產品或產品線專業化,即只生產一大類產品,如日本的YKK公司只生產拉鏈這一類產品。
7.按客戶訂單專業化,即專門按客戶訂單生產預訂的產品。
8.按質量與價格專業化,即選擇在市場的底部(低質低價)或頂部(高質高價)開展業務。
9.按服務項目專業化,即專門提供一種或幾種其他企業沒有的服務項目。如美國一家銀行 專門承辦電話貸款業務,並為客戶送款上門。
10.按分銷渠道專業化,即專門服務於某一類分銷渠道,如生產適用超級市場銷售的產品。
市場利基者要承擔較大風險,因為利基本身可能會枯竭或受到攻擊,因此,在選擇市場利基 時,營銷者通常選擇兩個或兩個以上的利基,以確保企業的生存和發展。不管怎樣,只要營銷者善於經營,小企業也有機會為顧客服務並贏得利潤。
❸ 市場營銷試題及答案
企業的產品只要質量好,就不愁打不開銷路。(×)2.根據恩格爾定律,恩格爾系數增大,說明該國家或地區的生活水平提高。(×)3.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業、消費者和社會三方的利益,以此實現企業利潤。(√)4.消費者市場強調以消費者為中心,生產者市場強調以產品為中心。(×)5.偏好「美的」牌空調的用戶能津津樂道其優點,而對別的品牌空調的優點似乎一無所知,這是由於「選擇性記憶」的感覺過程引起的。(√)6.集中營銷戰略是指企業不考慮各子市場的特性,而只注重共性,決定推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在最小的市場上佔有較大的市場份額。(√)7.市場細分就是把市場劃分得越細越好。(×)8.所有的企業和產品都應實行市場細分策略。(×)9.生活方式屬於心理細分的細分變數。(√)10.如果幾乎所有的競爭對手都採用差異營銷戰略,那麼本企業也應毫不猶豫地採用差異性市場策略。(√)11.市場細分是由美國營銷學家溫德爾·斯密提出的。(√)12.目標市場是指企業為滿足現實或潛在需求而開拓和要進入的特定市場。(√)13.產品組合的寬度是指企業生產經營的產品線的數量。(√)14.企業增加產品組合的深度可以擴大經營范圍,分散風險。(√)15.產品在成熟期時,其利潤趨於穩定或已開始下降。(√)16.品牌中可以識別但不能用口語發音表達的部分稱為品牌名稱。(×)17.企業在制定產品價格時,只考慮成本因素即可。(×)18.當需求價格彈性大於1時,企業在定價時可以通過降低價格達到薄利多銷和增加盈利的目的。(√)19.製造商給某些批發商或零售商一種折扣優待,促使他們願意執行某種市場營銷職能,這種折扣一般稱為現金折扣。(×)20.滲透定價策略的優點是能使新產品的投資取得最大報酬。(×)21.分銷渠道具有信息收集和促進銷售的功能。(√)22.代理商在商品流通中對商品不擁有所有權。(√)23.按照在生產者和消費者之間同一層次使用中間商數量的多少,可將分銷渠道分為寬渠道和窄渠道。(√)24.按照生產者與消費者之間有無中間商的介入,將分銷渠道分為直接渠道和間接渠道。(√)25.密集分銷較適用於價格低的日用消費品。(√)26.大型機械設備適合採用間接分銷渠道。(×)27.社會贊助是企業常用的銷售促進的促銷方式。(×)28.人員推銷的缺點主要表現為推銷費用高。(√)29.拉引策略就是以企業的人員推銷為主,輔之以折扣等銷售促進手段,對中間商進行促銷,使之產生購買慾望。(×)30.如果市場區域廣闊,那麼應多用人員推銷,配合以廣告和。(×)這是專業市場營銷老師給你做出的答案,請採納,謝謝支持!
❹ 市場營銷基礎 試題
1B/2D/3A4C/5B/6C/7D/8A/9A/10C/11A/12D/13D/14C/15D/16A/17A/18B/19B/20D