屈雲波品牌營銷

㈠ 網路營銷是什麼

20世紀90年代以來，信息技術尤其是互聯網飛速發展，對各行各業都帶來了重大影響，並因之產生了新鮮的事物，網路營銷就是其中對企業發展帶來發展機遇和挑戰的一種。 國際權威營銷學者菲利普。科特勒認為，日益注重網上營銷是未來的營銷趨勢，網上營銷是21世紀的營銷；國內營銷權威盧泰宏教授認為，eMarketing是21世紀營銷創新的焦點，都充分反映了國內外理論界對網路營銷在21世紀對於企業重要意義的肯定；而在當今中國企業經營的實踐層面，從三大門戶網站、以8848和my8848為代表的電子商務網站等網路公司，到聯想、TCL等傳統企業，無不在從戰略到戰術，從市場推廣活動到品牌建立等各個方面，運用網站、網路廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式，積極探索網路營銷。網路營銷的發展，正方興未艾。網路營銷的內涵網路營銷，又有人稱之為互聯網營銷、網上營銷，在國內外，對其定義，都大同小異。 屈雲波認為，「網路營銷是藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標」。也有人認為，網路營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現。在英文中，Cyber Marketing， Internet Marketing， Network Marketing， e-Marketing等等，都表示網路營銷，不過，內涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間（Cyber，計算機虛擬空間）進行運作；Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動；Network Marketing 是在網路上開展的營銷活動，同時這里指網路不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網路，如增殖網路VAN.目前，比較習慣採用的術語是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網路化的涵義，既簡潔又直觀明了，而且與電子商務（e-Business）、電子虛擬市場（e-Market）等相對應。從國內外對網路營銷的不同表示方法、定義來看，對於網路營銷，有一個基本的要素：網路、互聯網。沒有網路、互聯網，也就沒有網路營銷。不過，營銷主體不限於網路公司、電子商務公司。也就是說，網路營銷並不是網路公司、電子商務公司的專利。網路營銷的產生與發展網路營銷的發展是伴隨信息技術、網路技術的發展而發展的。九十年代初，網路技術的發展和應用改變了信息傳播方式，在一定程度上改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的方式，促使互聯網（Internet）在商業上得到大量應用，掀起全球范圍內應用互聯網熱，網路用戶規模不斷增長，商業效益越來越大。據IDC的統計表明，目前網路上直接進行的交易額達380億美元，借用網路促成的交易額就更大，預計到2003年，互聯網路市場的規模可高達1.3兆億美元以上。互聯網的出現與飛速發展，以及可以帶來的現實和潛在效益，促使企業積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發展的快速便車，推進企業飛速發展。對於顧客、營銷者，網路營銷帶來的好處是顯而易見的。對於顧客而言，隨時隨地、全天候訂購產品的便捷性，公司、產品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息，提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等；對於營銷者而言，1.快速調整適應市場環境：公司可以迅速增加產品供應，更改價格和規格。2.降低成本：通過互聯網路進行信息交換、溝通，可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。3.建立關系：網上營銷者可以與消費者對話，了解他們。4.計算受眾規模：營銷者可以了解有多少人訪問他們的網站，多少人停在網站上的哪個部分。這種信息可以用來改善供給和廣告。而且，無論公司大小都可以運用網路營銷，網路廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比，限制更少，網路上信息豐富而且更新更快。在這樣的歷史背景下，在網路平台上開展營銷，網路營銷應運而生。網路營銷的特點組織和個人之間進行信息傳播和交換，是市場營銷中的本質，因而，互聯網路具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出跨時空、多媒體、互動式、個性化等特點。1.跨時空。時間、地域的概念，對於網路營銷不再是限制，企業可每周7天，每天24小時隨時隨地地提供跨時間、地域的營銷服務。2.互動性。互聯網路不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息，更重要的是，可以實現和顧客互動雙向溝通，收集顧客反饋的意見、建議，從而切實的、有針對性地改進產品、服務，提供高效的客戶服務；3.個性化。互聯網可以更便於收集用戶的信息資料，從而更能夠發現、滿足用戶的需求，通過信息提供與互動式溝通，可以實現一對一的個性化服務，促銷更具有針對性，更易於與消費者建立長期良好的關系。4.多媒體。互聯網路上的信息，不再停留於文字，聲音、圖像、流媒體等都可在互聯網上實現並被提供，信息交換可以以多種形式存在和進行，營銷人員可以充分發揮創造性和能動性，以多種信息形式展示商品信息，打動消費者。網路營銷，正在建立營銷領域新的游戲規則，如極端強調吸引顧客注意力和留住顧客，並成為營銷中壓倒一切的首要追求目標；全新地再造通路、物流、供應鏈的流程；顧客不再僅是對象或目標，而是參與者和控制者，顧客參與及互動合作的新的營銷理念正在形成；新的與顧客溝通和建立關系的方式、方法正在出現。網路營銷對傳統營銷的沖擊、整合網路營銷作為一種全新營銷理念和實踐活動，正在並將繼續對營銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言，消費者的消費行為、習慣正在改變，營銷理論將隨之產生變化，網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊，就體現於此。首先，對市場細分標准與方法的沖擊。在網路營銷中，傳統的細分目標市場的標准已經不能完全適用，消費者的個性化需求導致細分更「細」，市場細分難度增大，表現在標準的變化以及細分的程度差異， 除了傳統的細分標准，還按是否上網、上網能力、上網時間、使用的語種等新的細分標准對目標消費者進行分群。其次，對消費者的作用進行新的認識。傳統的現代營銷理論重視消費者，但網路營銷，對於消費者的作用，卻有更深刻的認識。因為，在網路營銷中，消費者不再是出於被動接受的地位。如果說傳統營銷理論的座右銘是「消費者請注意」的話，那麼網路營銷所倡導的格言即是「請注意消費者」。雖然只是兩個詞之間位置的轉換，但其消費者在營銷過程中的地位發生了根本的改變，營銷策略已從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交流轉化。在眾多的企業、產品信息中，交換過程變成由消費者發動和消費者控制，是消費者而不是營銷者認可並控制互動關系。消費者決定他們需要什麼信息，他們對什麼東西感興趣，他們願意支付什麼樣的價格。在很多方面，這種消費者啟動並控制的營銷完全改變了營銷實踐，從而改變營銷規劃、策略制訂、營銷控制等理論。第三，深化差異化營銷理論。消費者行為個性化，不但不會趨同，需求差異還會進一步拉大。由於消費者行為顯著個性化，營銷學在互聯網環境和技術支持下，將深化差異化營銷的觀念和規則，同時更注重環境和消費者行為分析。第四，創新市場調查研究方法。需要收集的信息更多，分析資料庫和客戶信息等方法也更加多樣化，如統計網頁點擊點、訪問次數、瀏覽時間、興趣、消費行為和習慣等。第五，在營銷策略上，會更加註重研究互動的、整合的網路營銷。如何實現既要充分體現消費者參與營銷的思想，又要考慮把各類互聯網技術與新的營銷變數結合起來，達到與廣泛的利益相關者進行溝通的目的，是一項新的課題。第六，建立新的營銷傳播理論。由於在網路信息傳播中，傳播成本費用低，甚至免費，信息傳播具有即時性、跨時空、個性化等新特徵，必將促使新的營銷傳播理論出現。誠如盧泰宏教授所說，傳統的整合營銷將進化為網路整合營銷（I2M），它整合產品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素，提供一種與如此眾多的利益相關者群體溝通的方法。在實踐層面，網路營銷對傳統營銷戰略、策略等都提出了挑戰。1.對營銷戰略的影響首先，對不同市場地位的企業的影響。互聯網具有的開放、平等、自由等特性，以及網路營銷的低成本，營銷的主體可以是大小企業，跨國公司擁有規模經濟的競爭優勢對小企業的威脅變小了，從而有利於小企業在全球范圍內參與競爭；如何適時獲取、分析、運用這些自網路上獲得的信息，分析、研究競爭對手的產品信息與營銷作為，對於競爭策略具有至關重要的作用；戰略、策略聯盟將是網路時代的主要競爭形態，如何運用網路來建立戰略、策略聯盟，並以聯盟所形成的資源規模創造競爭優勢，將是未來企業經營的重要手段。其次，對企業全球營銷戰略的影響。網路的跨時空特點，雖然有利於企業的全球營銷，但另一方面，對於企業的全球營銷戰略，反而構成了巨大的挑戰。如何將差異化營銷運用於全球營銷戰略，如何解決全球化與本土化營銷策略的矛盾，包括產品與品牌上的矛盾，如何建構全球化的物流管理系統，都是企業要面對、解決的問題。2.對傳統營銷策略的影響——對傳統產品、品牌策略的沖擊。首先，是對傳統的標准化產品的沖擊。提供個性化的產品，將成為企業致力的追求目標，而怎樣達到目標，更有效地滿足個性化的需求，是每個上網公司面臨的一大挑戰。當然，互聯網也為滿足個性化需求提供了條件，如可以快速獲得關於產品概念和廣告效果測試的反饋信息，測試顧客的不同認同水平，從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤，從而對不同的消費者提供不同的商品。其次，適應品牌的全球化管理。互聯網跨時空的特點，對上網企業的品牌管理提出了挑戰。企業必須靈活處理統一形象品牌策略和本地特點區域品牌策略，加強區域管理。——對定價策略的影響。在互聯網上，價格採取的是「透明」策略，因而水平趨於一致。如何正確的定價，尤其是對於執行差別化定價策略的公司來說，不能不說是一個大問題。——對傳統營銷渠道的沖擊。在網路營銷中，渠道不再意味著中間商、分銷商等概念，也不再意味著特約加盟店、連鎖店；由於企業可以通過互聯網實現與消費者的直接聯系、溝通、互動，中間商的重要性因此有所降低；建立新的營銷渠道管理模式，實現直銷、分銷的良性結合、互動，建立新的物流管理模式，對於企業而言，都是新的課題。——對傳統廣告方式的影響。首先，網路廣告不再具有時間、空間的限制，而且，表現形式更多樣化；其次，網路廣告的效果更易監測、檢驗，可以科學、准確的獲知廣告用戶的信息，可以便於及時修訂廣告計劃、方案、形式，更具針對性、實效性。的確，互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊，網路營銷正在形成新的營銷理念和策略，但是，必須認識到，這一過程，不是網路營銷將完全取代傳統營銷的過程，而是網路營銷與傳統營銷整合的過程。首先，網路營銷沒有改變營銷的本質。網路營銷與傳統營銷的整合，就是利用整合營銷策略實現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通，實現企業的營銷目標。營銷的一些核心概念，如需要、慾望和需求，產品，價值、成本和滿意；交換和交易，關系和網路，市場，營銷者和預期顧客，同樣存在，同樣重要，並發生作用；營銷的一些基本原則，如通過質量、服務和價值建立顧客滿意，通過市場導向的戰略計劃贏得市場，分析消費者市場和購買行為、行業與競爭者，確定細分市場和選擇目標市場，依然沒有改變。總之，企業應根據企業的經營目標和細分市場，整合網路營銷和傳統營銷策略，以最低成本達到最佳的營銷目標。企業要以「請消費者注意」為指導，整合各種營銷工具和內部資源，以統一的傳播資訊向消費者傳達，即用一個聲音來說話（speak with one voice），保證消費者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統一的、一致的，建立、維持既有較高忠誠的顧客群，最終實現在企業與消費者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關系。其次，網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的。網路營銷同樣強調差異化營銷、服務營銷，傳統的分析行業與競爭者，確定細分市場和目標市場的原則，對於網路營銷而言，同樣適用，傳統營銷的新產品開發戰略、競爭戰略，依然具有指導意義。再次，4C『s理論，依然是網路營銷的基礎和前提。①要以研究消費者的需求和慾望（Consumer wants and needs）為中心，賣消費者想購買的產品，而不是急於制定產品策略（Proct），賣你所能夠或喜歡生產、製造的產品；②研究消費者為滿足其需求所願付出的成本（Cost），而不是首先考慮定價策略（Price）；③考慮怎樣給消費者方便（Convenience）以購買到商品，至於渠道策略（Place），是第二位的；④加強與消費者的溝通和交流（Communication），然後考慮促銷策略（Promotion）。傳統企業如何面對網路營銷盡管全球學者對21世紀的營銷理論和實踐究竟會如何發展，看法並不完全一致，進而關注的焦點也並不集中。但網路營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的新生事物，隨著網路的進一步發展、普及，用戶群體的日益擴大、廣泛，網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略，值得中國企業高度重視。面對20世紀的「P」營銷戰略，將是21世紀的「E」營銷戰略和「p」營銷戰略的結合。首先，企業應該高度重視網路營銷，認識到網路營銷對於企業經營、發展的重要意義，盡早行動，採取相應對策。第二、和網路公司、電子商務公司建立戰略、策略聯盟，大的公司可以建立自己的網站，小的公司可以與有關網路公司聯盟，在網上安一個「家」，建立自己的網路信息展示、發布渠道，搭上網路營銷的快車；第三，建立消費者資料庫。消費者是企業的戰略財產，企業必須重視藉助網路收集、分析消費者信息，如注冊用戶的信息，用戶反饋的意見、建議，建立並管理消費者資料庫，發掘消費者的個性化需求，分析消費者的消費行為、習慣，建立與客戶發展長期的私人關系。鎖定網上消費者。一方面互聯網上的信息不斷激增，另一方面消費者的時間有限，企業必須開始吸引消費者上網並且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略。第四，強調個性化。為了贏得消費者依賴，企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物准則是：「要麼按我的要求提供產品，要麼我就不要」！公司的回答只能是：「按他們的要求做，否則就別打擾他們」第五、重視差異化營銷、直銷。利用互聯網進行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內的直銷。第六、建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應，以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。網路營銷不是「包治百病」的靈丹妙葯，不是每個公司的每種產品都適用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計算機等產品與服務，目前的網路營銷實踐證明，是有成效的，而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促進、達成直接購買，但可以利用網路營銷開展產品宣傳、品牌宣傳。

㈡ 網路營銷是什麼

網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。

㈢ 雅戈爾如何選擇市場，並進入目標市場的（具體數據分析）

從2萬元小作坊起家 到40餘億凈資產

25歲，對人生來說是風華正茂，意氣風發的年紀，對立志建百年老廠的企業來說更是朝氣蓬勃、蒸蒸日上的好光景。誕生於改革開放之初的寧波雅戈爾集團，在25年的風雨歷程中，合著時代的節拍，邁著穩健的步伐，在中國乃至世界服裝史上寫下了濃墨重彩的篇章。

從2萬元起家，到40餘億元凈資產，20年創造一個奇跡

1979年，寧波市鄞州區（那時稱鄞縣）石鎮成立了一家青春服裝廠。說是工廠，其實只是一個蝸居於戲台地下室的原始小作坊，幾台家用縫紉機是用2萬元知青安置費買的，尺子、剪刀、凳子是職工自帶的，主要為別的廠加工背心、短褲、袖套之類的小玩意。

次年初，頂著父親右派帽子長大、從上海下放到鄞縣務農15年的李如成，被安置到青春廠，先是拉板車運磚頭當小工，後被任命為裁剪組長。就在小廠面臨斷炊、岌岌可危時，李如成遠赴東北攬下12噸面料的加工業務，使小廠起死回生。從那以後，李如成逐漸顯露出經營才能，最終被工人推向廠長的位置。

1983年，李如成得知上海開開襯衫公司尋找加工點，怦然心動：開開是上海名廠家，何不借梯上樓？一番艱辛努力後，雙方達成協議：由「開開」有償提供商標和相關技術，「青春」作為分廠自行生產和銷售。第二年，青春廠利潤從40萬元猛增到上百萬；第三年銷售額達1000萬元，利潤也翻了番。

掘到第一桶金後，青春廠不滿足於替人打工。1986年，青春廠推出第一個品牌——「北侖港」。1989年，北侖港襯衫的年銷量達到300萬件。就在「北侖港」如日中天時，青春廠作出一項令人吃驚的決策：放棄已經成熟的北侖港品牌，與澳門南光公司組建合資廠。李如成眼光深邃：這個帶有強烈地方色彩的品牌在未來發展中的潛力有限，企業要上台階，必須浴火重生。

1990年8月，中外合資雅戈爾制衣公司誕生，「雅戈爾」注冊商標問世。「雅戈爾」既是「青春」的英文諧音，又巧妙地嵌入了李如成當過15年農民的雅渡村村名。後來，人們稱這次改革是「雅戈爾涅磐」。

自那以後，雅戈爾公司連上台階：1993年，改制為股份制公司，明晰產權；1998年，公司上市，涉足資本市場……如今，雅戈爾集團已擁有40多億元凈資產、40多家經濟實體、2萬多名員工，年產襯衫1000萬件、西服200萬套、其它服飾2000萬件，成為中國服裝行業的龍頭企業和亞洲最大、最先進的襯衫和西服生產基地，綜合實力列全國大企業集團500強第144位。20多年的創業歷程，雅戈爾創造了一個神話。

從一業為主，到多輪驅動，每一步都很穩健

雅戈爾高速發展的秘訣是什麼？李如成的回答朴實無華：穩健走好每一步，盡量避免走彎路。

為了少走彎路，雅戈爾奉行拿來主義：創雅戈爾品牌，借鑒了皮爾·卡丹等外國企業的思路；搞股份制改造，既有杭州、紹興一帶企業的經驗，又有溫州企業的特點；品牌延伸、營銷戰略等一系列重大決策，幾乎都有別人創新成果的影子。

靠服裝打下天下後，雅戈爾又廣泛涉獵商貿、金融、印刷、廣告、房地產、建築裝潢領域，逐漸形成以服裝業為主、以國際貿易和房地產業為輔的「一體兩翼」產業格局。

發展國際貿易，建立國際化的營銷體系，帶動相關產業的發展，是雅戈爾的著力點之一。雅戈爾先後在寧波、上海、香港和日本設立國際貿易機構，在擴大自身進出口業務的同時，通過控股和工貿聯營等途徑，與其他外貿企業強強聯合。1999年，雅戈爾集團向外經貿部直屬的中國出口商品基地寧波公司注入巨資。改制後的中基寧波對外貿易股份有限公司，成為全國首家跨行業、跨地區、跨所有制的新型股份制外貿企業。憑借雅戈爾的資金實力和名廠效應，加上自身的國際商路，中基寧波公司與112個國家和地區有貿易往來，去年進出口額7.78億美元，位居寧波第一，為改制前的1999年的8.3倍。公司注冊資本增加到1.2億元，為改制前的20倍。

房地產是雅戈爾升級換代的產業。1992年，雅戈爾與澳門南光公司合資創辦房地產公司，現在房地產公司已增加到4家。10年來，雅戈爾以其良好的信譽，開發的萊茵堡別墅區、海怡花園、東海花園、東湖花園等無一不是寧波的明星樓盤。

雅戈爾在證券投資領域業績不菲，是中信證券的第二大股東

雅戈爾還投入巨資，涉足基礎設施產業、社會公益事業乃至傳媒業。如參與投資杭州灣大橋建設。去年一期總投資2.5億元，在東錢湖畔建成佔地1900畝的雅戈爾動物園，相當於原寧波動物園的23倍。今年5月，雅戈爾參與投資寧波日報報業集團下屬的東南商報的經營業務，這是自中央作出深化文化體制改革決策以來，全國率先引入社會資本參股的媒體試點之一。

從「建跨國集團」、到「建百年企業」，經營理念走向成熟

細心人發現，上世紀90年代初，雅戈爾提出的目標是「創世界品牌，建跨國集團」。後來，悄悄地變為「創國際品牌，建百年企業」。

這不是玩文字游戲，這是一個企業戰略目標的重大調整，也是一個企業經營理念走向成熟的標志。

為什麼要作這樣的調整？「當初是初生牛犢不怕虎。」李如成說，「盡管從上世紀90年代以來，我們朝著這個目標作了很大努力，但與國外跨國企業集團相比，無論是文化內涵、技術創新，還是品牌、管理，都不具備跨國集團所需的核心競爭力，仍是屬於一種追隨型的企業。」

正視差距後，雅戈爾走了三步棋：一是苦練內功，建立強大的營銷網路體系。二是拓展國際市場，成功開發日本市場，僅在日本大阪的公司年營銷收入就達4000萬美元，並在香港設立分公司，眼下正著手在美國設立分公司。三是參加倫敦、巴黎、紐約、米蘭等國際著名博覽會，擴大雅戈爾品牌知名度，躋身國際名牌之窗。

李如成還有一個理由：企業的發展戰略目標一定要與員工和股民的利益息息相關。雅戈爾最大的希望是企業能夠健康、穩定、長久發展，給員工和股東一個持久而又良好的利益回報。

上市之後，雅戈爾公司非常重視對股東的回報，已實施了2次轉增股本，5次現金分紅，今年又推出10股轉增7股並派現金5元的分紅預案。去年股東大會修改公司章程時，更把高派現寫入其中，提出「每年分配的現金股利不低於公司當年凈利潤的30％」，從制度上保證對投資者的高回報。

20年前，美國未來學家托夫勒在他的《第三次浪潮》中，把紡織、服裝產業劃入「夕陽產業」之列。他的理由是，這些傳統產業勞動力成本高，科技含量低。

在上世紀90年代，低成本的擴張加上行業內部的激烈競爭，中國紡織、服裝產品嚴重積壓，大多數企業步履維艱，悲觀的「夕陽」論一時彌漫。

然而，在25年的發展歷程中，雅戈爾一直呈蒸蒸日上的態勢，雪球越滾越大，年銷售額逾百億元，綜合實力居全國大企業集團第144位，印證了李如成「服裝產業是日不落的都市產業」的論斷。

「夕陽」是如何成為「朝陽」的？且看雅戈爾的經營之道。
新技術推動產業升級換代

1990年，中外合資雅戈爾制衣有限公司成立伊始，便一次投入數百萬美元，從德、日、美等國引進300餘套國際先進水平技術設備，品質優良的雅戈爾品牌襯衫迅速獲得市場青睞，在中高檔服裝領域創出了新天地。

1994年，雅戈爾從日本引進HP襯衫免熨工藝。該產品面市後，在國內襯衫消費市場掀起一股免熨熱潮。當年10月，雅戈爾棉免熨襯衫被國家科委等五部委聯合評定為我國襯衫行業歷史上第一個國家級新產品。此後，國內幾十家襯衫廠相繼引進HP工藝，並使中國HP棉免熨襯衫的市場普及率超過日本。4年後，雅戈爾又獨家引進美國專利技術——目前國際上最先進的VP免熨襯衫工藝技術。該產品投放市場後以其環保、免熨、舒適等多種功能走俏市場，再次被國家五部委評定為國家級新產品。今年，雅戈爾又從美國引進世界前沿的納米技術，獨家開發出納米VP免熨，產品即將面市。

繼襯衫之後，西服是雅戈爾的第二個主攻目標。1994年，已摘取中國十大名牌襯衫桂冠的雅戈爾，從德、意、日等國家引進現代化西服生產線，並導入當時男裝設計和生產最好的義大利一家公司的西服樣板、工藝等。一年後，具有義大利寬松風格的雅戈爾西服風靡市場，成為國內西服領域的一匹黑馬。

此後，為確保西服的選料、裁剪的精度和速度，雅戈爾又相繼引進國際一流的全自動預縮定型和CAD系統，建立了當時世界上最先進的西服版樣中心。這些設備和技術既確保了西服的精度質量，更使新產品的開發周期從1個月縮短至1周，大大提高了西服在市場的競爭力。經過幾年努力，雅戈爾西服已走紅大江南北，登上國內西服市場佔有率的頭把交椅。

多年來，雅戈爾每年用於科技投入的資金幾乎都在5000萬元以上，到目前已達6億元，幾乎薈萃了世界上最先進的服裝製造設備。

新變革催生營銷新網路過去，雅戈爾產品的銷售主渠道基本上是國有和集體商業企業。由於這些企業經營機制的滯後，銷售方式和服務越來越不適應市場需求，也無法滿足雅戈爾的發展需求。

1995年，雅戈爾集團公司抽調300多名精兵強將，組建雅戈爾服飾有限公司，構建自己的銷售網路體系，當年就在一些經濟發達的大中城市設立了30多家市場部，並以中心城市為依託，向地區、縣（市）乃至鄉鎮輻射。

1999年，雅戈爾投入3億元，在杭州、南京、武漢、成都等各大城市興建了100餘家大型旗艦式專賣店，搶占市場制高點。這些旗艦店的環境、形象在當地城市都堪稱一流。此後逐漸增至400餘家。2000年9月，營業面積達1600平方米的上海南京路「雅戈爾」專賣店開業，成為當時中國最大的服裝專賣店。

2002年，雅戈爾的自營渠道銷售比例已佔據總銷售額的一半，主打產品襯衫和西服的市場佔有率雙雙位居第一，同被中國名牌戰略推進委員會授予「中國名牌產品」稱號。

2003年7月，在雅戈爾每年一度的營銷會議上，出現了經濟學家魏傑、營銷專家李光斗、屈雲波等人的身影。以幾位專家集中授課的形式召開營銷會議，在雅戈爾歷史上還是第一次，顯示出雅戈爾對營銷戰略的重視。

變革後，雅戈爾呈現出新營銷體制的輪廓：在中心城市建起1—2家大型中心旗艦店，再向周邊的銷售終端提供服務。在這一體系中，旗艦店處於物流配送信息採集、整理的中心位置，同時也擔負了產品銷售的主體和店面示範作用。雅戈爾自營旗艦店作為營銷網路的龍頭，成為品牌形象中心、顧客凝聚中心、銷售中心和信息中心，在經濟一體化的浪潮中塑造與國際接軌的營銷渠道。

到去年，雅戈爾服飾公司在全國各地建起100多家分公司，擁有2000家營銷網點。今年，雅戈爾再次改革營銷體制，成立北方公司和西部公司，探索新的管理模式。隨著市場網路的迅速膨脹擴大，雅戈爾服裝產品在國內的銷量每年以20％以上速度遞增。目前雅戈爾服裝產品60%以上的銷售由雅戈爾的各個專賣店完成。

新目標 拓展國際大市場

讓國內消費者家喻戶曉，不是雅戈爾的終極目標。為了得到國際市場的認可，雅戈爾提出了二次創業的新目標：創國際品牌，建百年企業。為了這個目標，早在1997年，當雅戈爾襯衫、西服在國內市場供不應求時，雅戈爾公司就果斷決定擴大外銷，拓展國際商路。他們在日本和香港與商界建立緊密聯系，聘請當地精幹人員負責商路的開拓和經營。當日本經濟在亞洲金融風暴沖擊下處於低迷狀態時，雅戈爾集團日本公司卻取得了奇跡般的發展，2001年銷售額超過5000萬美元，創利80萬美元。

為了打造國際品牌，雅戈爾聘請來自世界服裝之都「巴黎時尚工作室」的創建人，曾任美國「巴黎服裝設計學院」藝術總監的馬蒂先生為雅戈爾作品牌顧問，投資5000萬元建立中國最大的設計中心，邀請了一批中外服裝設計大師加盟。同時，投資5000萬元，與中科院合作實施數字化工程，用現代化管理手段統一管理中外市場，加快新品開發，增強市場競爭力。

為增強創建國際品牌的後勁，快速實現成衣質量和風格的國際化，雅戈爾與日本和香港地區的公司合資，興建世界一流的雅戈爾國際紡織城，以解決目前紡織面料嚴重滯後於成衣生產的問題，適應服飾生產高品位、高質量、小批量、短流程、多品種的新需求。

幾番努力，雅戈爾在日本和歐美地區知名度逐漸提高。日本一家權威雜志在預測日本未來10年最有發展前景的1250家企業時，雅戈爾日本公司名列第268位。今年10月，雅戈爾將在美國設立分公司，聘請美國人做營銷總監，建立自己的海外營銷渠道，為創建世界級企業奠定基礎。

25年的新廠，畢竟無法趕上西方200年歷史的老廠。但25年的努力，卻比了200年老廠的成長歷程大大縮短了。

進入雅戈爾，你會為它的龐大而吃驚：上游紡織城，中游服裝城，下游旗艦店，彷彿是一艘航空母艦。上游、中游、下游，構建起完整的服裝產業鏈。有意思的是，這個產業鏈每個環節創建之初，都曾遭到業內行家反對，即使今天，仍有不少人持有異議。但是，即使反對者也不得不承認，雅戈爾決策中的逆水行舟式思維，已成為企業的活力之源。
服裝城：世界級的製造工廠

1994年，雅戈爾開始涉足新領域：收購一家小廠生產西服。當時，與雅戈爾近在咫尺的杉杉西服已是國內第一品牌，許多人都勸李如成不要雞蛋碰石頭。李如成素有「三不做」：看不清的事不做，鞭長莫及的事不做，力所不及的事不做。但這次他說：「我看得很清楚，這個市場大得很！」

迅速擴張的市場果然給了雅戈爾高回報。從1994年到1997年，雅戈爾每年的銷售收入平均增長88％，利潤平均增長95％，雅戈爾西服很快成為中國第一。

1996年，已是國內最大服裝生產企業的雅戈爾制定新的5年規劃時，仍把服裝作為主導產業大力發展。這個產業定位立即遭到一些專家的質疑。他們認為，雅戈爾通過服裝完成了原始積累，要想繼續健康發展，最好調整主業方向，從服裝產業中跳出來。

李如成有不同的理由：世界上多數品牌都歷經工業、營銷再到品牌的發展過程，經過一兩百年的積累後，才隨著勞動力成本的不斷提高而逐漸淘汰製造業，成為單一的品牌。同時，世界服裝中心一直在轉移，目前，歐美服裝企業都在把製造業轉移到發展中國家，中國今後的出口機會還會增加。

他還認為，隨著經濟的發展，國內服裝市場的需求會大幅增長，不能脫離國情而過早地放棄服裝製造業。現在，雅戈爾的服裝製造業利潤在15％以上，沒有道理放棄它而去做不可預測的東西。

2001年，總投資1億美元、佔地近500畝的雅戈爾國際服裝城竣工，擁有年產襯衫1000萬件、西服200萬套、休閑服和西褲2000萬件的生產能力，成為迄今世界上規模最大、設備最優、功能最齊全的綜合性服裝生產基地。世界服裝大師皮爾·卡丹在參觀雅戈爾之後連聲贊嘆：「我走遍了各大知名服裝企業，你們的規模在世界上絕無僅有。」

雅戈爾巨無霸式的服裝城，不但在國內競爭者面前立起了高高的產業門檻，也引來了大批來自世界各地的合作夥伴。如今，別的企業紛紛走出去招商引資，但外國企業紛紛找上門來要與雅戈爾合作。

紡織城：產業低谷中的產物

就在國際服裝城的對面，是雅戈爾規模更大的紡織工業城。佔地500畝，總投資達1億美元，一期工程已經投產。而這個紡織城，當初也是不被行家看好的項目。

上世紀90年代，中國的紡織業陷入低谷，1993年至1998年，國有紡織企業連年虧損，最為嚴重的1996年虧損額高達106億元，成為國有工業中困難最大、虧損最嚴重的行業。1997年，中央提出：「壓錠、減員、扭虧」三大任務，要求3年壓縮1000萬錠落後棉紡錠。

就在一片「壓錠改造」聲中，雅戈爾卻決定投巨資建紡織城。面對行家的質疑，李如成回答：「紡織企業的老化只是本身機制的老化，並不代表紡織產業老化。」

李如成認為，服裝的模仿很快，但面料的模仿要有一個階段。中國服裝行業的加工沒什麼問題，卡就卡在面料上。解決了這個問題，就會促進產業的發展。雅戈爾自己解決這個問題，目的不是為了賺錢，而是為了確保成衣用料質量和風格上的國際化。

對雅戈爾來說，上紡織城項目也是形勢所逼。我國面料的自給率僅為40％，國內高檔面料還無法替代進口面料。雅戈爾每年面料采購五六億元，其中10％來自國外。隨著面料成本的提高，加上國內很多面料企業紛紛進入成衣製造，雅戈爾面料「瓶頸」日顯突出，服裝製造空間受到壓縮。

讓雅戈爾動心的還有市場。目前，國內服裝業需進口面料51億米，用匯30億美元。如果服裝面料自給率提高10％，可應用國產面料16億米，整個紡織行業可增加利潤54億元，為國家節省進口面料用匯10億美元。建紡織城既可以在內部形成產業鏈，還能向其他廠家提供產品，成為公司的另一個贏利點。

紡織工業城是與日本伊藤忠株式會社和日清紡等幾家綜合商社合建的，其中日清紡的紡織技術在國際上名列前茅。合資比例是雅戈爾佔70％，日方佔30％。紡織城的建成，使得雅戈爾成為中國三大面料基地之一。2002年，紡織城投產，當年盈利超過5000萬元，去年超過1億元。整個紡織城建成後，銷售額估計達10億元。

旗艦店：掌控自己的命運

上世紀90年代中期，國內服裝產業生產能力迅速擴張，掀開活力不足的國營百貨公司，自行開拓銷售渠道。由於精力有限，加之對銷售行業不熟悉，導致管理不善、效益不佳。一些企業又紛紛把銷售剝離出去，有的還代之以全新的特許加盟模式，把目標轉向產品設計和品牌推廣。

營銷專家也提出警示：廠家只有淡出營銷環節，才能精幹主體，集中人、財、物力，加快培育核心競爭優勢。一時間，製造企業把產品交給市場，輕裝上陣主攻生產，成為製造企業的一條經營經驗而被廣泛傳播。

雅戈爾卻唱起反調：連鎖店是整條產業鏈的龍頭，大生產是以大銷售為前提的，如果工業企業不能有效控制銷售過程，生產線就得不到有效利用，它的產能威力就無法發揮。如果沒有暢通的商路，雅戈爾巨大的生產能力只能導致一堆堆積壓的產品。在國內商業發展不成熟的今天，掌握銷售終端，就是把自己的命運掌控在自己的手中。

當然，雅戈爾深知，工業與商業的分離是一個必然的結果，但不在今天，而在明天。在當前的情況下，國內工業企業關鍵是壯大自己的渠道，誰與市場最接近，誰就掌握主動權。

基於這樣的認識，當其他服裝企業紛紛從銷售前沿撤軍時，雅戈爾卻從1995年起，大刀闊斧地建設營銷網路，從寧波，浙江，到華東，全國。現在，雅戈爾在全國有100多家分公司，營銷網點達2000多個，包括專賣店、商場專櫃和特許加盟店三種形式。

近年來，雅戈爾集團的總利潤中，服裝板塊貢獻了一半以上。許多國際廠商也把雅戈爾店作為自己進入中國市場的一條渠道。

㈣ Wifi營銷是什麼意思

WiFi營銷是目前網路營銷方式中的一種，指移動網路運營商或企業（如餐飲，酒店，旅遊、回醫院，地鐵，機場答，學校等）通過提供免費Wi-Fi向可接收Wi-Fi信號的電腦、智能手機等移動終端展示或推送廣告信息，或者強制用戶關注商家微信等。

㈤ 互聯網網路營銷是什麼

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動，是一個廣義詞，從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念。
網路營銷是隨著互聯網進入商業應用而產生的，尤其是萬維網、電子郵件、搜索引擎、社交軟體等得到廣泛應用之後，網路營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷、大學生網路營銷能力秀等。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
網路營銷特徵：1、具有鮮明的理論；2、市場的全球性；3、資源的整合性；4、明顯的經濟性；5、市場的沖擊性。
網路營銷，亦稱做網上營銷或者電子營銷，指的是一種利用互聯網的營銷形態。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質，皆為網路營銷有別於其他種營銷方式獨一無二的特性。

㈥ 企業實施品牌經營的必要性或者企業從貼牌生產轉換到品牌經營的必要性

自從實行市場經濟以來，中國市場經歷了兩個時代：廣告力時代和營銷力時代。而如今，品牌力時代已經來臨。在廣告力時代，廣告是企業最重要和最有效的傳播手段；在營銷力時代，由於市場已經走向成熟，廣告的作用不再被神化，它只作為一種常規的營銷手段，與渠道、價格、公關、促銷等手段一起為企業的整體營銷貢獻力量。這時候商家比拼的是營銷能力；而在今天，各國際品牌紛紛加入中國市場競爭，可口可樂、賣當勞、IBM、SONY等世界一流品牌，攜品牌之雄風橫掃天下，如入無人之境，這在使國內眾多企業困惑的同時，也無疑宣布了這樣一個事實，那就是品牌力時代已經來臨。確實，國內一些大企業也紛紛拿起了品牌的武器，並運用得得心應手，如海爾、長虹等等。然而，中國還有眾多的處於成長中的中小企業，他們有希望成為大企業，同時，對中國的經濟發展而言，這些中小企業也是道美麗的風景線，不容忽視。但在品牌意識與建設方面，還顯得比較遲鈍。很多企業主經常這樣表白：「做品牌是以後的事，當務之急，是積累資本，把銷售搞上去。」的確，中小企業的生存是個大問題，有必要考慮品牌嗎？有，企業很有必要加強品牌的創建和運營，下面，我從幾個方面對其必要性進行分析：一：企業自身發展的需要 沒有幾個中小企業的目標僅僅是為了獲取短期的微利，而是渴望在未來成為一個大企業，有穩定的銷售、利潤與市場地位。在這種目標的導向下，品牌建設是其自身發展的需要，不能以企業生存為理由而忽視，有調查資料顯示，我國中小企業的平均市場壽命是7年，只有極少數的企業能發展為的企業，競爭是殘酷的，很多掙扎在市場底層的中小企業，無一不是在企業發展的路上遇到品牌發展的瓶頸，才恍然大悟，原來小企業也需要做品牌。其實，任何大企業都是從小企業開始的，事實證明，在發展初期，就制定了長期的品牌戰略目標、有品牌意識和長遠品牌經營理念的企業，會有更大、更快的成長機會。日本企業在全世界的快速成長就是最好的佐證。20世紀50年代SONY還是一個生產電子晶體管的小企業，但是盛田昭夫卻認為：「我們應該有自己的品牌！「於是SONY應運而生。從命名開始，SONY便有了世界的眼光，即使他們在最困難的時候，也堅持正確的品牌運作方式，不斷創新，為品牌注入全新的內涵和活力，一改世人心目中日本貨低檔、質次的印象，最終創建了一個國際品牌。於中國眾多中小企業來說，這無疑是個良好的啟示，品牌建設，已不容忽視。二：迎合消費者的需要 如前文所述，當今的時代已走入了品牌力時代，越來越多的消費者已開始深化品牌認識，並傾向於購買有品牌的產品，因為對消費者來說，品牌好處多多： 1． 品牌能反映消費者的生活理念 現代意義的品牌，是指消費者和產品之間的全部體驗。它不僅僅包括物質的體驗，更包括精神的體驗。品牌向消費者傳遞一種生活方式，人們在消費某種產品時，被賦予一種象徵性的意義，最終反映了人們的生活態度及生活觀念。產品是冰冷的，而品牌是有血有肉的，有靈魂有情感的，它能和消費者進行互動的交流。在產品日益同質化的今天，產品的物理屬性已相差無幾，唯有品牌能給人以心理安慰與精神寄託，能夠展現消費者的個性和身份。同樣是牛仔，穿萬寶路牛仔，表示你是個有男子漢氣概的人；而穿李維斯牛仔，則表示你是個自由、反叛、有個性的人。 2．品牌能節省消費者的購買心力 品牌的功能在於減少消費者選擇產品時所需要的分析商品的心力，選擇知名的品牌無疑是一種省時、可靠而又不冒險的決定。在物質生活日益豐富的今天，同內產品多達數十上百甚至上千種，消費者不可能逐一去了解，只有憑借過去的經驗或別人的經驗加以選擇合適的的品牌。如此而言，品牌是一種經驗。因為消費者相信，如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的，那麼在這棵樹上的其餘的果子也是甜的。這就是品牌的「果子效應「，它能大大減少消費者購買商品耗費的心力。 3． 品牌能降低購買風險 由於各種各樣的因素，商業世界充斥著信任危機感。對於陌生的事物，消費者不會輕易去冒險，對於品牌和非品牌的產品，消費者更願意選擇的是有品牌的產品，這時，品牌會使人產生信任與安全感，使消費者購買商品的風險降到最低。對於企業而言，最重要的不是你怎麼樣，而是消費者認為你怎麼樣，就是為了留住顧客的心，也要加強品牌建設。三：競爭的需要 國內各企業中，價格戰是愈演愈烈，降價空間是越來越小，而這也導致了嚴重的後果，企業沒有盈利，談何發展？而消費者也是典型的「得了便易不賣乖」，「這么便易，怕沒有好貨吧，算了，我還是買XX，國外的，挺有名氣的，應該沒錯。」企業的競爭，再也不該停留在價格戰上，而需要拿起品牌的武器，在品牌的層面上進行競爭。 對於競爭者而言，品牌是一種制約。在這個層面，有它既定的游戲規則，任何品牌都會自覺遵守這些規則。頻頻的價格之爭在此不會發生，因為那樣無疑是對自身價值的否定。對於中小企業來說，由於規模與成本的限制，價格戰是打不起的，品牌競爭尤為重要。在某些領域，市場形勢已經塵埃落定，強勢品牌業已形成，後來者的市場機會不多。而在沒有形成強勢品牌的領域，競爭者將面臨大好的市場機會，受到的制約相對較少，這對於以「利基市場」為目標的中小企業來說，如果選擇了正確的細分市場，以自己的品牌進入，優勢是顯而易見的。產品可以很快被競爭對手模仿、超越，而品牌卻難以逾越，所以真正持久的競爭優勢往往來自於強勢品牌。可以說，誰樹立了品牌，誰就掌握了未來市場競爭的主動權。四：國際營銷的需要 市場這塊蛋糕，只有做大，大家才有好處。加入WTO後，侵入中國市場的國際品牌是越來越多，並且也確實嚼到了甜頭。當然，加入世貿也給了國內企業更多走出去的機會，而現在的形勢是，出口的企業是受到了越來越多的「反傾銷」投訴，給企業的發展造成了很大的障礙。為啥？便易啊。一雙鞋，加上「NIKE」的牌子，就能賣上幾百元的好價錢，而自己出口，就只能賣上幾十元，弄不好，還被指控為「傾銷」，要想打開國外市場，僅憑價格是難上加難，所以樹立自己的品牌是當務之急。 在未來的市場競爭中，無品牌或弱勢品牌的企業將成為強勢品牌企業的貼牌加工廠，不會擁有自己的終端市場，只有擁有自己的品牌，才有競爭的基礎和可能性。對於品牌產品而言，不僅會由於價格適當，會獲得更多的盈利空間，也更容易打開國際市場，在國外市場建立知名度與忠實度。現在有更多的中小企業把眼光盯住了國外市場，希望能借改革開放和入世之機，好好搏一搏，也誠願它們在搏的同時，不忘做好自己的品牌，也只有這樣，才能搏得更精彩。 參考文獻 [1]（美）大衛.A.艾克等著 曾晶譯，品牌領導 新華出版社 [2]屈雲波. 品牌營銷 企業管理出版社 [3]曾朝暉. 迎接品牌力時代 IT經理世界2002,3 [4]葉茂中. 品牌營銷大誤區 銷售市場2001,1 歡迎您與作者探討您的觀點和看法，作者的電子郵件：[email protected]

㈦ 網銷是什麼

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網路營銷是以互聯網為載體，以符合網路傳播的方式、方法和理念實施營銷活動，以實現組織目標或社會價值。

(7)屈雲波品牌營銷擴展閱讀

網銷是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和，必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在 中國發展的瓶頸問題，而網銷則對之需求不高，因此發展網銷不存在障礙。

國際上實施網銷有許多成功的範例，一些知名的企業都建有自己的網站，這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網銷活動，給這些企業帶來了巨大的財富。

如耐克公司將 企業定位於全球 體育事業，以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在體壇明星上，再利用喬丹等英雄們的光環效應為其品牌升值，產品獲得不盡的市場擴張能力，品牌價值一再飆升，其營業增幅超過 微軟等高科技新貴。

㈧ 杭州走高速到寧波的東錢湖要怎麼走

從2萬元小作坊起家 到40餘億凈資產

25歲，對人生來說是風華正茂，意氣風發的年紀，對立志建百年老廠的企業來說更是朝氣蓬勃、蒸蒸日上的好光景。誕生於改革開放之初的寧波雅戈爾集團，在25年的風雨歷程中，合著時代的節拍，邁著穩健的步伐，在中國乃至世界服裝史上寫下了濃墨重彩的篇章。

從2萬元起家，到40餘億元凈資產，20年創造一個奇跡

1979年，寧波市鄞州區（那時稱鄞縣）石鎮成立了一家青春服裝廠。說是工廠，其實只是一個蝸居於戲台地下室的原始小作坊，幾台家用縫紉機是用2萬元知青安置費買的，尺子、剪刀、凳子是職工自帶的，主要為別的廠加工背心、短褲、袖套之類的小玩意。

次年初，頂著父親右派帽子長大、從上海下放到鄞縣務農15年的李如成，被安置到青春廠，先是拉板車運磚頭當小工，後被任命為裁剪組長。就在小廠面臨斷炊、岌岌可危時，李如成遠赴東北攬下12噸面料的加工業務，使小廠起死回生。從那以後，李如成逐漸顯露出經營才能，最終被工人推向廠長的位置。

1983年，李如成得知上海開開襯衫公司尋找加工點，怦然心動：開開是上海名廠家，何不借梯上樓？一番艱辛努力後，雙方達成協議：由「開開」有償提供商標和相關技術，「青春」作為分廠自行生產和銷售。第二年，青春廠利潤從40萬元猛增到上百萬；第三年銷售額達1000萬元，利潤也翻了番。

掘到第一桶金後，青春廠不滿足於替人打工。1986年，青春廠推出第一個品牌——「北侖港」。1989年，北侖港襯衫的年銷量達到300萬件。就在「北侖港」如日中天時，青春廠作出一項令人吃驚的決策：放棄已經成熟的北侖港品牌，與澳門南光公司組建合資廠。李如成眼光深邃：這個帶有強烈地方色彩的品牌在未來發展中的潛力有限，企業要上台階，必須浴火重生。

1990年8月，中外合資雅戈爾制衣公司誕生，「雅戈爾」注冊商標問世。「雅戈爾」既是「青春」的英文諧音，又巧妙地嵌入了李如成當過15年農民的雅渡村村名。後來，人們稱這次改革是「雅戈爾涅磐」。

自那以後，雅戈爾公司連上台階：1993年，改制為股份制公司，明晰產權；1998年，公司上市，涉足資本市場……如今，雅戈爾集團已擁有40多億元凈資產、40多家經濟實體、2萬多名員工，年產襯衫1000萬件、西服200萬套、其它服飾2000萬件，成為中國服裝行業的龍頭企業和亞洲最大、最先進的襯衫和西服生產基地，綜合實力列全國大企業集團500強第144位。20多年的創業歷程，雅戈爾創造了一個神話。

從一業為主，到多輪驅動，每一步都很穩健

雅戈爾高速發展的秘訣是什麼？李如成的回答朴實無華：穩健走好每一步，盡量避免走彎路。

為了少走彎路，雅戈爾奉行拿來主義：創雅戈爾品牌，借鑒了皮爾·卡丹等外國企業的思路；搞股份制改造，既有杭州、紹興一帶企業的經驗，又有溫州企業的特點；品牌延伸、營銷戰略等一系列重大決策，幾乎都有別人創新成果的影子。

靠服裝打下天下後，雅戈爾又廣泛涉獵商貿、金融、印刷、廣告、房地產、建築裝潢領域，逐漸形成以服裝業為主、以國際貿易和房地產業為輔的「一體兩翼」產業格局。

發展國際貿易，建立國際化的營銷體系，帶動相關產業的發展，是雅戈爾的著力點之一。雅戈爾先後在寧波、上海、香港和日本設立國際貿易機構，在擴大自身進出口業務的同時，通過控股和工貿聯營等途徑，與其他外貿企業強強聯合。1999年，雅戈爾集團向外經貿部直屬的中國出口商品基地寧波公司注入巨資。改制後的中基寧波對外貿易股份有限公司，成為全國首家跨行業、跨地區、跨所有制的新型股份制外貿企業。憑借雅戈爾的資金實力和名廠效應，加上自身的國際商路，中基寧波公司與112個國家和地區有貿易往來，去年進出口額7.78億美元，位居寧波第一，為改制前的1999年的8.3倍。公司注冊資本增加到1.2億元，為改制前的20倍。

房地產是雅戈爾升級換代的產業。1992年，雅戈爾與澳門南光公司合資創辦房地產公司，現在房地產公司已增加到4家。10年來，雅戈爾以其良好的信譽，開發的萊茵堡別墅區、海怡花園、東海花園、東湖花園等無一不是寧波的明星樓盤。

雅戈爾在證券投資領域業績不菲，是中信證券的第二大股東

雅戈爾還投入巨資，涉足基礎設施產業、社會公益事業乃至傳媒業。如參與投資杭州灣大橋建設。去年一期總投資2.5億元，在東錢湖畔建成佔地1900畝的雅戈爾動物園，相當於原寧波動物園的23倍。今年5月，雅戈爾參與投資寧波日報報業集團下屬的東南商報的經營業務，這是自中央作出深化文化體制改革決策以來，全國率先引入社會資本參股的媒體試點之一。

從「建跨國集團」、到「建百年企業」，經營理念走向成熟

細心人發現，上世紀90年代初，雅戈爾提出的目標是「創世界品牌，建跨國集團」。後來，悄悄地變為「創國際品牌，建百年企業」。

這不是玩文字游戲，這是一個企業戰略目標的重大調整，也是一個企業經營理念走向成熟的標志。

為什麼要作這樣的調整？「當初是初生牛犢不怕虎。」李如成說，「盡管從上世紀90年代以來，我們朝著這個目標作了很大努力，但與國外跨國企業集團相比，無論是文化內涵、技術創新，還是品牌、管理，都不具備跨國集團所需的核心競爭力，仍是屬於一種追隨型的企業。」

正視差距後，雅戈爾走了三步棋：一是苦練內功，建立強大的營銷網路體系。二是拓展國際市場，成功開發日本市場，僅在日本大阪的公司年營銷收入就達4000萬美元，並在香港設立分公司，眼下正著手在美國設立分公司。三是參加倫敦、巴黎、紐約、米蘭等國際著名博覽會，擴大雅戈爾品牌知名度，躋身國際名牌之窗。

李如成還有一個理由：企業的發展戰略目標一定要與員工和股民的利益息息相關。雅戈爾最大的希望是企業能夠健康、穩定、長久發展，給員工和股東一個持久而又良好的利益回報。

上市之後，雅戈爾公司非常重視對股東的回報，已實施了2次轉增股本，5次現金分紅，今年又推出10股轉增7股並派現金5元的分紅預案。去年股東大會修改公司章程時，更把高派現寫入其中，提出「每年分配的現金股利不低於公司當年凈利潤的30％」，從制度上保證對投資者的高回報。

20年前，美國未來學家托夫勒在他的《第三次浪潮》中，把紡織、服裝產業劃入「夕陽產業」之列。他的理由是，這些傳統產業勞動力成本高，科技含量低。

在上世紀90年代，低成本的擴張加上行業內部的激烈競爭，中國紡織、服裝產品嚴重積壓，大多數企業步履維艱，悲觀的「夕陽」論一時彌漫。

然而，在25年的發展歷程中，雅戈爾一直呈蒸蒸日上的態勢，雪球越滾越大，年銷售額逾百億元，綜合實力居全國大企業集團第144位，印證了李如成「服裝產業是日不落的都市產業」的論斷。

「夕陽」是如何成為「朝陽」的？且看雅戈爾的經營之道。
新技術推動產業升級換代

1990年，中外合資雅戈爾制衣有限公司成立伊始，便一次投入數百萬美元，從德、日、美等國引進300餘套國際先進水平技術設備，品質優良的雅戈爾品牌襯衫迅速獲得市場青睞，在中高檔服裝領域創出了新天地。

1994年，雅戈爾從日本引進HP襯衫免熨工藝。該產品面市後，在國內襯衫消費市場掀起一股免熨熱潮。當年10月，雅戈爾棉免熨襯衫被國家科委等五部委聯合評定為我國襯衫行業歷史上第一個國家級新產品。此後，國內幾十家襯衫廠相繼引進HP工藝，並使中國HP棉免熨襯衫的市場普及率超過日本。4年後，雅戈爾又獨家引進美國專利技術——目前國際上最先進的VP免熨襯衫工藝技術。該產品投放市場後以其環保、免熨、舒適等多種功能走俏市場，再次被國家五部委評定為國家級新產品。今年，雅戈爾又從美國引進世界前沿的納米技術，獨家開發出納米VP免熨，產品即將面市。

繼襯衫之後，西服是雅戈爾的第二個主攻目標。1994年，已摘取中國十大名牌襯衫桂冠的雅戈爾，從德、意、日等國家引進現代化西服生產線，並導入當時男裝設計和生產最好的義大利一家公司的西服樣板、工藝等。一年後，具有義大利寬松風格的雅戈爾西服風靡市場，成為國內西服領域的一匹黑馬。

此後，為確保西服的選料、裁剪的精度和速度，雅戈爾又相繼引進國際一流的全自動預縮定型和CAD系統，建立了當時世界上最先進的西服版樣中心。這些設備和技術既確保了西服的精度質量，更使新產品的開發周期從1個月縮短至1周，大大提高了西服在市場的競爭力。經過幾年努力，雅戈爾西服已走紅大江南北，登上國內西服市場佔有率的頭把交椅。

多年來，雅戈爾每年用於科技投入的資金幾乎都在5000萬元以上，到目前已達6億元，幾乎薈萃了世界上最先進的服裝製造設備。

新變革催生營銷新網路過去，雅戈爾產品的銷售主渠道基本上是國有和集體商業企業。由於這些企業經營機制的滯後，銷售方式和服務越來越不適應市場需求，也無法滿足雅戈爾的發展需求。

1995年，雅戈爾集團公司抽調300多名精兵強將，組建雅戈爾服飾有限公司，構建自己的銷售網路體系，當年就在一些經濟發達的大中城市設立了30多家市場部，並以中心城市為依託，向地區、縣（市）乃至鄉鎮輻射。

1999年，雅戈爾投入3億元，在杭州、南京、武漢、成都等各大城市興建了100餘家大型旗艦式專賣店，搶占市場制高點。這些旗艦店的環境、形象在當地城市都堪稱一流。此後逐漸增至400餘家。2000年9月，營業面積達1600平方米的上海南京路「雅戈爾」專賣店開業，成為當時中國最大的服裝專賣店。

2002年，雅戈爾的自營渠道銷售比例已佔據總銷售額的一半，主打產品襯衫和西服的市場佔有率雙雙位居第一，同被中國名牌戰略推進委員會授予「中國名牌產品」稱號。

2003年7月，在雅戈爾每年一度的營銷會議上，出現了經濟學家魏傑、營銷專家李光斗、屈雲波等人的身影。以幾位專家集中授課的形式召開營銷會議，在雅戈爾歷史上還是第一次，顯示出雅戈爾對營銷戰略的重視。

變革後，雅戈爾呈現出新營銷體制的輪廓：在中心城市建起1—2家大型中心旗艦店，再向周邊的銷售終端提供服務。在這一體系中，旗艦店處於物流配送信息採集、整理的中心位置，同時也擔負了產品銷售的主體和店面示範作用。雅戈爾自營旗艦店作為營銷網路的龍頭，成為品牌形象中心、顧客凝聚中心、銷售中心和信息中心，在經濟一體化的浪潮中塑造與國際接軌的營銷渠道。

到去年，雅戈爾服飾公司在全國各地建起100多家分公司，擁有2000家營銷網點。今年，雅戈爾再次改革營銷體制，成立北方公司和西部公司，探索新的管理模式。隨著市場網路的迅速膨脹擴大，雅戈爾服裝產品在國內的銷量每年以20％以上速度遞增。目前雅戈爾服裝產品60%以上的銷售由雅戈爾的各個專賣店完成。

新目標 拓展國際大市場

讓國內消費者家喻戶曉，不是雅戈爾的終極目標。為了得到國際市場的認可，雅戈爾提出了二次創業的新目標：創國際品牌，建百年企業。為了這個目標，早在1997年，當雅戈爾襯衫、西服在國內市場供不應求時，雅戈爾公司就果斷決定擴大外銷，拓展國際商路。他們在日本和香港與商界建立緊密聯系，聘請當地精幹人員負責商路的開拓和經營。當日本經濟在亞洲金融風暴沖擊下處於低迷狀態時，雅戈爾集團日本公司卻取得了奇跡般的發展，2001年銷售額超過5000萬美元，創利80萬美元。

為了打造國際品牌，雅戈爾聘請來自世界服裝之都「巴黎時尚工作室」的創建人，曾任美國「巴黎服裝設計學院」藝術總監的馬蒂先生為雅戈爾作品牌顧問，投資5000萬元建立中國最大的設計中心，邀請了一批中外服裝設計大師加盟。同時，投資5000萬元，與中科院合作實施數字化工程，用現代化管理手段統一管理中外市場，加快新品開發，增強市場競爭力。

為增強創建國際品牌的後勁，快速實現成衣質量和風格的國際化，雅戈爾與日本和香港地區的公司合資，興建世界一流的雅戈爾國際紡織城，以解決目前紡織面料嚴重滯後於成衣生產的問題，適應服飾生產高品位、高質量、小批量、短流程、多品種的新需求。

幾番努力，雅戈爾在日本和歐美地區知名度逐漸提高。日本一家權威雜志在預測日本未來10年最有發展前景的1250家企業時，雅戈爾日本公司名列第268位。今年10月，雅戈爾將在美國設立分公司，聘請美國人做營銷總監，建立自己的海外營銷渠道，為創建世界級企業奠定基礎。

25年的新廠，畢竟無法趕上西方200年歷史的老廠。但25年的努力，卻比了200年老廠的成長歷程大大縮短了。

進入雅戈爾，你會為它的龐大而吃驚：上游紡織城，中游服裝城，下游旗艦店，彷彿是一艘航空母艦。上游、中游、下游，構建起完整的服裝產業鏈。有意思的是，這個產業鏈每個環節創建之初，都曾遭到業內行家反對，即使今天，仍有不少人持有異議。但是，即使反對者也不得不承認，雅戈爾決策中的逆水行舟式思維，已成為企業的活力之源。
服裝城：世界級的製造工廠

1994年，雅戈爾開始涉足新領域：收購一家小廠生產西服。當時，與雅戈爾近在咫尺的杉杉西服已是國內第一品牌，許多人都勸李如成不要雞蛋碰石頭。李如成素有「三不做」：看不清的事不做，鞭長莫及的事不做，力所不及的事不做。但這次他說：「我看得很清楚，這個市場大得很！」

迅速擴張的市場果然給了雅戈爾高回報。從1994年到1997年，雅戈爾每年的銷售收入平均增長88％，利潤平均增長95％，雅戈爾西服很快成為中國第一。

1996年，已是國內最大服裝生產企業的雅戈爾制定新的5年規劃時，仍把服裝作為主導產業大力發展。這個產業定位立即遭到一些專家的質疑。他們認為，雅戈爾通過服裝完成了原始積累，要想繼續健康發展，最好調整主業方向，從服裝產業中跳出來。

李如成有不同的理由：世界上多數品牌都歷經工業、營銷再到品牌的發展過程，經過一兩百年的積累後，才隨著勞動力成本的不斷提高而逐漸淘汰製造業，成為單一的品牌。同時，世界服裝中心一直在轉移，目前，歐美服裝企業都在把製造業轉移到發展中國家，中國今後的出口機會還會增加。

他還認為，隨著經濟的發展，國內服裝市場的需求會大幅增長，不能脫離國情而過早地放棄服裝製造業。現在，雅戈爾的服裝製造業利潤在15％以上，沒有道理放棄它而去做不可預測的東西。

2001年，總投資1億美元、佔地近500畝的雅戈爾國際服裝城竣工，擁有年產襯衫1000萬件、西服200萬套、休閑服和西褲2000萬件的生產能力，成為迄今世界上規模最大、設備最優、功能最齊全的綜合性服裝生產基地。世界服裝大師皮爾·卡丹在參觀雅戈爾之後連聲贊嘆：「我走遍了各大知名服裝企業，你們的規模在世界上絕無僅有。」

雅戈爾巨無霸式的服裝城，不但在國內競爭者面前立起了高高的產業門檻，也引來了大批來自世界各地的合作夥伴。如今，別的企業紛紛走出去招商引資，但外國企業紛紛找上門來要與雅戈爾合作。

紡織城：產業低谷中的產物

就在國際服裝城的對面，是雅戈爾規模更大的紡織工業城。佔地500畝，總投資達1億美元，一期工程已經投產。而這個紡織城，當初也是不被行家看好的項目。

上世紀90年代，中國的紡織業陷入低谷，1993年至1998年，國有紡織企業連年虧損，最為嚴重的1996年虧損額高達106億元，成為國有工業中困難最大、虧損最嚴重的行業。1997年，中央提出：「壓錠、減員、扭虧」三大任務，要求3年壓縮1000萬錠落後棉紡錠。

就在一片「壓錠改造」聲中，雅戈爾卻決定投巨資建紡織城。面對行家的質疑，李如成回答：「紡織企業的老化只是本身機制的老化，並不代表紡織產業老化。」

李如成認為，服裝的模仿很快，但面料的模仿要有一個階段。中國服裝行業的加工沒什麼問題，卡就卡在面料上。解決了這個問題，就會促進產業的發展。雅戈爾自己解決這個問題，目的不是為了賺錢，而是為了確保成衣用料質量和風格上的國際化。

對雅戈爾來說，上紡織城項目也是形勢所逼。我國面料的自給率僅為40％，國內高檔面料還無法替代進口面料。雅戈爾每年面料采購五六億元，其中10％來自國外。隨著面料成本的提高，加上國內很多面料企業紛紛進入成衣製造，雅戈爾面料「瓶頸」日顯突出，服裝製造空間受到壓縮。

讓雅戈爾動心的還有市場。目前，國內服裝業需進口面料51億米，用匯30億美元。如果服裝面料自給率提高10％，可應用國產面料16億米，整個紡織行業可增加利潤54億元，為國家節省進口面料用匯10億美元。建紡織城既可以在內部形成產業鏈，還能向其他廠家提供產品，成為公司的另一個贏利點。

紡織工業城是與日本伊藤忠株式會社和日清紡等幾家綜合商社合建的，其中日清紡的紡織技術在國際上名列前茅。合資比例是雅戈爾佔70％，日方佔30％。紡織城的建成，使得雅戈爾成為中國三大面料基地之一。2002年，紡織城投產，當年盈利超過5000萬元，去年超過1億元。整個紡織城建成後，銷售額估計達10億元。

旗艦店：掌控自己的命運

上世紀90年代中期，國內服裝產業生產能力迅速擴張，掀開活力不足的國營百貨公司，自行開拓銷售渠道。由於精力有限，加之對銷售行業不熟悉，導致管理不善、效益不佳。一些企業又紛紛把銷售剝離出去，有的還代之以全新的特許加盟模式，把目標轉向產品設計和品牌推廣。

營銷專家也提出警示：廠家只有淡出營銷環節，才能精幹主體，集中人、財、物力，加快培育核心競爭優勢。一時間，製造企業把產品交給市場，輕裝上陣主攻生產，成為製造企業的一條經營經驗而被廣泛傳播。

雅戈爾卻唱起反調：連鎖店是整條產業鏈的龍頭，大生產是以大銷售為前提的，如果工業企業不能有效控制銷售過程，生產線就得不到有效利用，它的產能威力就無法發揮。如果沒有暢通的商路，雅戈爾巨大的生產能力只能導致一堆堆積壓的產品。在國內商業發展不成熟的今天，掌握銷售終端，就是把自己的命運掌控在自己的手中。

當然，雅戈爾深知，工業與商業的分離是一個必然的結果，但不在今天，而在明天。在當前的情況下，國內工業企業關鍵是壯大自己的渠道，誰與市場最接近，誰就掌握主動權。

基於這樣的認識，當其他服裝企業紛紛從銷售前沿撤軍時，雅戈爾卻從1995年起，大刀闊斧地建設營銷網路，從寧波，浙江，到華東，全國。現在，雅戈爾在全國有100多家分公司，營銷網點達2000多個，包括專賣店、商場專櫃和特許加盟店三種形式。

近年來，雅戈爾集團的總利潤中，服裝板塊貢獻了一半以上。許多國際廠商也把雅戈爾店作為自己進入中國市場的一條渠道。

㈨ 什麼是網路營銷

網路營銷來是企業整體營自銷戰略的一個組成部分，網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動，是一個廣義詞，從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念