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網路營銷團隊建設方案

發布時間:2021-09-10 15:34:45

A. 如何進行銷售團隊建設需要注意什麼問題,必須做好什麼工作

卓越銷售團隊的建立方法
1、明確團隊整體的任務。
2、確定主要目標。
3、保證隊員都有明確的、感興趣的任務。
4、保證隊員的績效能夠被評估。
5、保證團隊績效可以監控,隊員可以得到有關個人和團隊的績效反饋。
6、建立常規的團隊溝通方式。
卓越銷售團隊建設過程
1、工作職責
2、職務分析
3、主要目標(目標標准、工作目標、SMART要求、目標任務書)
4、行動計劃(時間管理、績效管理、績效評估)
建設銷售團隊程序
由於銷售人員本地化、流動性大,因此要樹立戰略意識,逐步建立、鞏固、發展、銷售隊伍。
1、銷售隊伍組建
明確人數、素質、能力要求,把好招聘關,科學測評應聘者,挑選德才兼備者。
2、銷售人員培訓、上崗
產品知識培訓,
銷售技巧培訓,考核上崗。
公司制度學習,一來就要知規矩。
3、人員安排
明確任務,用人所長,合理配備銷售人員。
4、嚴明紀律
防止不良風氣蔓延,腐蝕整個隊伍
銷售團隊建設原則
1、高工作質量和效率:
團隊成員之間有效溝通,分享經驗。
主動尋找問題,並能有效解決問題。
成員之間相互補充,優勢互補
2、高的滿意度:
團隊目標及成員的角色,職責明確,相互間誠懇交流信息。
上下、左右建立夥伴關系,相互信任、支持。
銷售隊伍的建設是銷售經理們唯一最重要的責任。無論你的管理職責是什麼,你的業績都將在很大程度上由你的下屬實現其目標的有效性來判斷。
建設銷售團隊的4個階段
1、適應階段
建立有效的組織架構
明確組織目標、方向和成員的角色
加速成員的角色的認知
確立個人目標,並與組織目標一致
2、不滿階段
健全內外溝通網路
同理性溝通,掌握高超的溝通技巧
學習如何團隊協作,成員間能有效消除人際障礙
組織成員具有正確處理各種沖突的技巧
組織願景深入人心
3、適應階段
建立相互現任,相互支持,人際寬容的環境
窗口「公開區」擴大,成員間相互給予更多的反饋
培養高度的責任感,積極承擔份內外工作
授權,決策權力下放
4、生產階段
成員間「互賴」、「雙贏」觀點深入人心
培養自信,敢於不斷超越自我
有效的團體會議,共同參與管理團隊事務
集思廣益,善於群策群力,運用有效解決問題的技能,使團體智商大於個人智商
建設銷售團隊的8大環節
一、團隊文化建設
銷售代表的業績分布,大致有下列三種形態:
I類型態——精英代表型(主管),銷售主管業績最好,其他業務員業績都不行。
II類型態——常規正態。業績與銷售代表呈均態分布。
III類型態——精英團隊型。這是企業追求的理想狀態,銷售代表人人業績卓越。
二、對團隊進行不斷地整合、有效的組合。
三、老闆或銷售總經理要樹立團隊及團隊經理楷模。
四、有效地解決出工不出力的問題。
重點在於正確設立目標、制定計劃、制定獎勵政策、提供支持和輔導,尤為關鍵的步驟是在追蹤跟進管理過程而不是管理結果。調理業務員的心態,增加拜訪次數,提升銷售品質。指標數量化,標准化。
五、實施銷售目標管理。
給每一個銷售團隊制定一個目標,銷售目標管理可促使銷售代表自我管理自我控制,銷售代表能夠從被動、消極轉變為自動自發、自主自控。
利用漸進目標管理系統,可使業務員在最少的監督下,創造最佳業績。
所謂漸進是指一系列連續的目標,即從一個季度目標到另一個季度目標,最後在年末達到最終目標。
日常目標包括完成銷售額,把開支控制在一定預算比例內,以及在銷售渠道上增加潛在客戶。
創造性的目標就是給業務員增加壓力,促使他們向新的區域開拓。
六、加強銷售代表的培訓和指導。
七、士氣提升和能力提高雙管齊下。
八、盡量將考核如下指標進行考核。
1)銷售目標達成率;
2)毛利目標達成率;
3)應收賬款回收率;
4)每天平均訪問戶數;
5)客戶數量;
6)產品比例等。
九、制定多種方案,以備不測。
十、賞罰分明,容忍出錯,越困難,越相互鼓勵。

B. 網路營銷團隊怎麼才能營造積極執行力氣氛

網路營銷團隊執行力氣氛的營造可以從如下幾個方面入手:
第一、崗位回職責的制定,責任答到人,分工協作;
第二、制定考核標准,搭建公平公正的平台,定目標,同一性質崗位,實行優勝劣汰,獎罰有度有方。
第三、兌現承諾,採用實質性的激勵。
第四、注意團隊文化的建設,讓成員體會到團隊的重要性和歸屬性。多進行團隊建設的活動。
第五、定期舉行分享會,針對近期工作等的問題,進行提出討論解決方法。分享成功的案例。

C. 如何建設銷售團隊

不管是從事營銷咨詢,還是空降至企業做營銷管理,都會面對一個新的團隊,面對新團隊,應該如何處理,正睿咨詢根據多年輔導企業解決品牌營銷難題的經驗,總結出如何重建銷售團隊的九個步驟,希望對您有所幫助。

首先什麼也別做

當你首次接手一個銷售團隊時,不要急於作任何決定。先花一些時間去了解該銷售團隊所處的環境,了解有關銷售團隊成員的基本情況,然後再考慮下一步。

分析問題

在了解這個銷售團隊後,得出這個團隊的主要問題是什麼,他們有可能還未有過成功的經歷,也沒有在團隊內樹立起一個可以大家都引以為榮的代表人物。

找到明星銷售隊員

就如同在體育運動中一樣,銷售團隊中需要明星銷售隊員作領跑。如果幸運的話,在已有的銷售團隊中可能就有一小部分成員能夠起領跑作用,那麼銷售經理就可以和他們進行交流,使他們了解到他們成功工作方法對整個小組的重要性,而且能希望他們能夠和其他的缺乏經驗的銷售隊員分享這些經驗。

不再容許平庸的銷售表現

在一個業績不佳的銷售團隊里,表現不好的銷售隊員往往被允許保留得過且過的態度。你也許不願意麵對用新隊員來替代這部分隊員造成的混亂,也不想在銷售團隊內部引起矛盾。

這是一個大錯,你不能指望這些表現差的銷售隊員。相反,作為成功的銷售經理必須要有一種面對現實的勇氣,向那些表現不好的組員進行必要的指導和訓練。你的責任是把讓這部分隊員自己做出一個艱難的選擇:要麼努力工作,提高自身素質以達到必要的標准,要麼就請立即離開銷售團隊。

確定工作標准

你要向隊員傳達自己的工作要求。對每一個銷售隊員,不斷的提高工作標准,這種標准應該包括銷售人員的工作習慣,工作方式,工作成績。

比如工作習慣標准包括銷售隊員是否每天早上八點准時到辦公室;工作行為標准包括是否每天最少撥25通銷售電話;而工作成績可能是一個有7到9個月銷售經驗的銷售隊員能否完成每月的銷售定額。這種工作標准應該有兩種:一種是較低標准或者說是保留工作標准。如果達不到這種標准,銷售隊員就可能被警告,如果下一季度仍達不到標准,就可能被剔除銷售團隊。另一種工作標准當然就是更高標准,作為獎勵隊員的依據。



剔除不能達標的業務人員

在一個銷售團隊,銷售隊員可能會對你的新措施表示懷疑,是否經理真的要貫徹這些措施?如果你剔除了一個銷售隊員,這就向其他的銷售隊員發出了一個清晰而明確的信號。那些工作標准必須得到貫徹。如果不落實這些標准,那麼制定的工作標准就沒有任何意義了。

培訓銷售隊員 內容來源:網頁鏈接

你不能只從事案頭工作,必須走出辦公室,和銷售隊員一起工作。只有這樣才能培養其自己的銷售隊員,才能了解到銷售隊員所面臨的各種問題,所制定的工作標准才能有可行性。

在銷售小組內部培養合作競爭

在銷售團隊里要培養一種合作競爭的工作氣氛,這種競爭應該鼓勵隊員為了實現團隊的共同目標的前提下,開展內部競爭。

了解隊員的需要

每個銷售隊員都有自己獨特的需要。你有必要了解銷售隊員的需要並幫助他們實現這些需要。你要與每個銷售隊員個別談話:了解每一個人的一些真實想法,對公司有什麼要求,該隊員的過去等等。盡量把銷售隊員的個人需要和團隊的目標聯系起來。團隊成員的需求無非有以幾種:金錢、成長、學習、培訓、權力、名譽。

以上就是正睿咨詢整理的如何重建銷售團隊的相關內容,希望對您有所幫助,如有企業營銷管理難題,可聯系正睿企業管理咨詢幫您排憂解難。


D. 如何建設網路營銷團隊

一:團隊人員的選擇很重要,每個人都是整個團隊的不可或缺的零件 對於團隊建設而言,首先就要看人員的選擇,就像每次國家隊選擇足球隊員一樣,一定要根據個人能夠在團隊中發揮什麼樣的作用來選擇,你不可能選擇22個鋒線隊員,也不可能選擇22個守門員,而是每個不同的位置,選擇最合適的人來打,而且每個人之間要有很好的分工協作,如果協作不好,即使個人能力再突出,那也只能夠是阿根廷隊,始終不能夠稱得上一流!只有西班牙或者巴薩這樣的講究整體配合的球隊才能夠真正封王封侯! 由此可見,對於網路營銷團隊的建設而言,選擇的人員一定要集合自己團隊的需求,比如要有SEO搜索引擎推廣人員,軟文推廣人員,論壇營銷人員,還是水軍領導團隊等等,這些人的通力合作,才能夠將網路營銷發揮的到極致! 二:需要核心領導,合理分配工作 對於一個團隊而言,如何將每個人的能力發揮到極致,那就是團隊領導應該要做的事情,曾經有一個這樣的漫畫,那就是一個獅子帶領一群羊能夠很輕松的打敗一個羊率領的一群獅子的團隊,原因在於哪裡,自然是領導在起作用,所以一個團隊是否能夠成功,很關鍵的因素就在於領導的能力! 為什麼團隊需要一個好領導呢?自然是因為領導能夠善於察人,知人善任,能夠讓每個團隊成員發揮自己的潛力,而對於個人而言,也能夠實現自己的抱負,這就是為什麼良臣擇主而事!良禽擇木而棲的根本原因!在哪足球圈舉個例子,斯內德能夠在魔力鳥手下變得見神殺神,遇魔殺魔的根本原因,就是魔力鳥激活了斯內德的潛力,現在換了好幾任新的領導,斯內德之前的能力現在就很難顯現了,這就是領導所起的作用! 三:團隊收益的公平合理分配 這也是一個非常關鍵的因素,要知道很多團隊解體的根本原因就是在於分配不均,雖然領導很有能力,但是如果把所有的利益都留給自己,手下的人就是白白的幹活,那樣這很容易導致首先團隊的暴動,最終團隊解體,我們國家自古以來的王朝代替,主要的原因還在於分配的不均,當領導階層一直是利益的理所當然的既得者,任意的剝削團隊的收入,自然就會導致暴動產生!這也是為什麼《讓子彈飛》受人喜歡的原因之一,那就是公平,公平還是公平!

E. 營銷團隊建設方案

建設宗旨: 團隊建設的核心是參與。團隊的參與特徵體現在團隊的會議上,團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發表自己的意見,在一種和諧的氛圍中,群策群力研究解決問題的方案。實踐中,有效銷售團隊的一個基本特點是創新,應把創新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創新主要是在思想上的創新,行為上的創新。
團隊定位與總體目標:團隊必須有一個一致期望實現的願景。
團隊建設規劃:
1、建立團隊文化的四點要素
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當項目運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。
(5)花時間在一起工作,是建立同胞友愛的最好途徑。
營銷中心組織結構:運營部、銷售部。
機構組成:
運營部,人員構架:開發部門,負責人1,成員3—5人;
維護部門,負責人1,成員15人左右;
銷售部,人員構架:負責人1,成員25—30人。
部門職責:
運營部主要負責終端的開發、管理、策劃、執行。
銷售部負責溝通客戶、聯系客戶,執行公司決議以及產品推廣工作。
溝通機制:
包括公司領導與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術部之間的溝通,策劃人員與市場與技術部的溝通。溝通要形成一種制度化、規范化。 在公司內部要有一個溝通的規范,也就是說用什麼樣的方式,什麼樣的格式,什麼樣的語言要有一個規范一個統一,這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣洩出來,從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規范,繼而形成了一種制度,有利於本公司的企業文化建設。
團隊職能:
1.運營策劃
在總經理的帶領下由運營部制定相關策劃方案、管理制度、執行策略,並以書面形式成文,以供各部門嚴格執行。並在實踐過程中逐步改進、完善。
2.執行推廣
經各部門分工合作、相互協調執行相關方案文件,在執行過程中及時發現問題,找出原因商討對策。
3.銷售
通過各種資源渠道如人脈資源、網路資源等收集關於有利於公司產品銷售的相關客戶信息,整合上報,從而展開針對性的銷售,提高簽單率。

F. 營銷團隊建設方案怎麼寫

團隊建設規劃:

1、建立團隊文化的四點要素

(1)成就的認同。

(2)任務圓滿完成時回大方的贊美。答

(3)給應得的人真正的升遷機會。

(4)目標達成時的金錢獎勵。

2、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當項目運作順利時,他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。

(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。

(5)花時間在一起工作,是建立同胞友愛的最好途徑。

G. 網路營銷團隊怎麼營造積極執行力氣氛

氛圍的確很重要,現在的員工又想工資高又想活少又想玩,所以適當時候可以做一下戶外拓展訓練,我們網銷團隊就是的,參加了金馬爭霸賽之後就一個個生龍活虎的,然後業績又上了一個平台

H. 怎麼樣子去建立一個好的網路銷售團隊

無論是操作一個產品還是管理一片區域�甚至只是組建一個最基本的社區工作小組�如何招聘到優秀的合適的人才一直是管理者最頭痛的問題。筆者在產品操作過程的實踐和觀察中發現�在營銷模式沒有偏離產品特質時�是否優秀的營銷團隊往往決定了產品的發展前途。一次知名企業召開全國營銷會議時�許多經銷商和區域經理互相交流最多的問題之一就是�招聘難�組建一個優秀的銷售隊伍尤其難。
其實創建一個優秀的銷售團隊的關鍵不是市場上有沒有足夠的人才供我們挑選�而在於管理者有沒有一個正確的組織隊伍的觀念。無論是經驗論、學歷論、形象論者的管理者,都希望團隊中的每個都是精英分子,拿來過來都能獨擋一面。這種出發點當然是在情理之中,無論誰都希望自己的下屬個個生龍活虎,銷售成績你追我趕,這樣業績就會蒸蒸日上。但是,無論多麼優秀的企業或多麼優秀的企業家,誰都沒有這么樣的銷售團隊。這不僅是不可能的,也是沒必要的。就象我們的手指,我們沒必要五個一般長,即使一般長了,反而會不如現在方便和靈活了。這個道理也許不難理解,團隊建設也要講究相輔相成互相配合。
問題就出在一個團隊如何組建才能達到相輔相成的效果呢?
我們就拿一個最基本的9人銷售團隊為例來分析如何利用12321法則組建一個優秀的PC銷售團隊。簡單說12321就是:一個領頭人,兩個精英,三個中流,兩個培養,一個機動。
「1」——這個一是必不可少的,就是一個領頭人。一個銷售團隊首先是一個管理團隊,沒有一個合格的團隊管理者,是不可能有良好業績和發展前途的。管理學界有一個著名的管理寓言就是:一頭獅子帶領一群羊能夠打敗一頭羊領導的一群獅子。這個道理人人都明白,可是在挑選這個領頭人的時候,不同的管理者對其要求就千差萬別,這就是有些經銷商和企業在兩年內更換5、6個項目操盤者的原因。其實對一個銷售實戰管理者來說,最基本的素質就是:了解產品銷售具體操作的過程。最重要的素質就是:做言起行的執行力。針對不同崗位的附加素質大概如下:最基礎的行業用戶銷售工作主管要能夠身體力行,起早貪黑:多個小隊伍的區域經理要具有一定的日常工作激勵技巧培訓能力;企業銷售總監銷售經理則還要具備一定的市場統籌策劃能力;產品渠道銷售經理則要具有對營銷模式的條理分析和指導能力。許多企業主和經銷商喜歡聘用有業內知名企業經歷的管理者,這無可厚非,但決不能脫離企業產品營銷模式的異同。因為不同的營銷模式決定了其基礎素質,即對銷售具體操作過程的認識。
「2」——就是兩個精英,這是團隊業績的保證。基本上一個銷售團隊的業績分配遵循二八原理,即20%的精英產生80%的業績。銷售工作精英分子往往具有共同的特點,那就是積極主動,善於尋找方法的人。這一點和經驗基本上沒有太大的關系。許多企業招聘精英分子比較強調經驗的重要性,這是一個很大的誤區。對於最一線銷售隊伍而言,領頭人本身可能就是一個銷售精英。如上面提到的行業大客戶主管和渠道經理。這兩個崗位一定程度上就是一個具有管理和銷售雙重功能的職位。就如我國政府職能設置中的基層組織領導村委會主任(村長)一職,他們是村子的領導,往往也是村中的致富能手。管理者往往希望所有的一線銷售人員個個都是業務高手,其實大可不必。如果個個都是精英,首先是他們會互相比拼出現更多拆台現象。另外,在員工獎勵和提拔上難以公正,造成人心浮動。過大的內部競爭壓力也會迫使一部分人離開,結果還是只能留下一兩個精英分子。
「3」——三個中流。這個中流可不是中流砥柱,而是業績和能力等各方面表現平平者。管理者往往容易忽視這些員工,認為他們存在沒有太大的重要性。其實這些員工的力量絕不容忽視。這些員工可能都是一些經驗豐富的員工,但他們由於目標不明確或缺少正確的激勵,沒有充分的發揮出自己的特長,但偶爾能夠解決一些棘手問題出現業績反彈。中流人員在業績上獲得企業重視的機會的弱化,使他們藉助其他方式獲得重視,如更多的後勤工作,積極向管理者反映員工思想動態和積極參加企業組織的各種文化活動等。在即得利益上,企業所得雖不明顯,但企業若要長期發展,他們的總體貢獻是精英分子所無法達到的。這些人因為被企業注視不足,員工橫向發展力量得以加強,任何正負面情緒往往會因為他們在銷售團隊和企業內迅速蔓延。業績的突破在精英,穩定的發展在中流。
「2」——兩個培養就是有兩個員工從業績和能力上都不太理想,他們比較有自知之明,基本上不會對企業或管理者的決定產生思想上的沖突,行動上可能會慢一拍。但他們執行時不太會計較個人得失。在一個團隊中一定會有一些雜七雜八的瑣碎工作,這些工作是精英不能做的,中流不願做的事情,這時兩個培養的作用突現出來,如偶爾搬個桌椅挪個物料等非營銷性工作。兩個培養還有一個最重要的作用就是,管理者可以時不時拿他們作銷售反面教材來殺雞敬猴教育其他員工。在教訓或教育這些員工時,他們一般不會同管理者產生直接沖突可以有效維護管理者權威。如果管理者管理得當,這種員工往往是忠誠度最高的。如果沒有這種員工,日常工作生活中可能會少一些樂趣,管理者管理瑣碎事務時有時會難以協調。
「1」——一個機動最常見的表現方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是業績最差者。這里的「1」不一定是業績能力最差者,往往是對管理者決定執行不力者,或因為對企業或管理者不滿而製造消極情緒者。這一個機動可能是一個銷售團隊中流動性最強者,有時可能是團隊中的精英分子。雖然任何一個管理者都不希望這個人存在,但是如果團隊需要刺激員工銷售業績上一個檔次,或者團隊轉型決定沒有得到員工貫徹,這個人都是關鍵人物。管理者可以藉助這個人對團隊進行鐵腕管理。處理此人時可以無聲勝有聲,刺激其他團隊成員堅決貫徹決定。
12321法則是基於一個簡單的9人團隊的分析法則,實際團隊組建時可能不足9人或大於9人,但12321法則同樣適用這些團隊的組建。人人精英是管理者的誤區,不可能也不需要組建這樣的團隊。只要按12321法則組建銷售團隊,管理者就不會因為人才難覓而頭痛了。在日常管理過程中也會更加順利。團隊的凝聚力穩定性也會得到加強。更重要的是只要營銷方法得當,業績上量是沒什麼問題的。

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