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做市場營銷需要具備

發布時間:2021-09-10 13:45:08

市場營銷的主要都需具備什麼,

營銷是對企業非常重要的事情。
你所說的推銷員,只是營銷最低端的事情,甚至不能算營銷。
任何企業生產的產品或者服務要被消費者接受都必須有營銷工作。從設計的之前要市場調查,到最後交給顧客手上,到用怎樣的廣告推廣產品。營銷工作貫穿始終。
企業的銷售部銷售科都是非常重要的部門。世界500強的公司總裁大部分都是銷售部門出身,其次是財務部門。
現在國內對銷售的理解僅僅是口才好,外向性格,和人打交道。
缺乏真正的營銷理論。這是典型的誤解。
我給你個例子,腦白金的史玉柱就是個不會說話內向的人,但是是典型的營銷高手。總能找到市場,設計合適的產品,用合適的手段推廣,最後成功。腦白金、黃金搭檔、巨人網路都是這樣。
一句話,營銷太重要了!千萬別瞧不起營銷!

② 做市場營銷需要掌握哪些方面的知識

主要課程有經濟學、統計學、電子商務、企業管理、會計學、財務管理、網路營銷、定價管理、國際商法、營銷原理、市場研究、消費者行為、全球營銷管理、服務營銷、廣告溝通、零售管理、渠道管理、新產品管理、工業品營銷、營銷策略等。

羅賓斯博士的《管理學》
管理學 作者:陳勁 出版社:中國人民大學出版社
1)《市場營銷》 美國 菲利普·科特
2)《整合營銷傳播》 美國 唐·E·舒爾茨
3)《營銷想像力》 美國 西奧多·萊唯特

③ 做市場營銷需要具備什麼樣的能力和素質,要做好必須要達到幾個點

答復:如何在銷售過程中應該具備哪些潛質?

著重歸納總結以下幾個方面:

第一、做好銷售工作下達分配的銷售指標,能夠以責任心來衡量對待銷售工作的敬業與協作的工作程度,以完美體現銷售團隊的合作與奉獻的精神,以積極發揮個人的專長和工作業績。

第二、做好銷售的本職工作,並且熱衷於銷售行業,以積極與開朗的心態投入到銷售工作中去,以積極探索銷售戰略達成共識和業務群體的發展方向。

第三、在銷售工作中把握業務技能的熟練程度,以謙虛謹慎的工作作風,以開放思想開拓視野,積極發揮創造和鑽研的能力,學會統籌銷售管理,以發展和規劃銷售職業的重點和中心論點,以探討和研究銷售的執行工作計劃,以作好銷售工作的匯報情況,以認真與細致的態度善於發現產品銷售中的相關問題,和需要協調處理的過程和相關的結果。

第四、在銷售工作中個人必須著裝打扮正式服裝,以個人優秀的表達口才的藝術魅力,以擅長交往的能力和討論、談論有意思感興趣的話題,讓客戶認知和肯定,共同暢想未來合作的探討和發展的前景,積極謀劃好銷售工作的布局和開端。

第五、作為銷售代表以真誠和友善感動客戶,為客戶辦理更方便、更快捷的服務,為客戶處理相關問題和相關要求,為接納客戶處理產品的售後服務,提出相關的建議和提出合理的意見,以提升公司產品的信任度和知名度,傾力打造產品的聲譽和公信力。

謝謝!

④ 做市場營銷工作都得具備哪些條件呀

業務員,要熟知市場動態及自身產品的全部,還應該具備一般口才。
管理層不但具備上面條件,還應該有大局觀思維去統籌全方面管理,及大局出發思考及解決問題。

⑤ 老師,想做市場營銷工作需要具備哪幾點

市場營復銷是個很寬泛的說製法。。。。。。
行業不同,從事的職業和待遇可能就天差地別。。。這個選擇就是個大課題。。

做一件事情,你要找到一個基點----------你最想要的是什麼。
是錢還是成長?

如果說你做到總助還覺得基礎市場人員成長快的話,我覺得你一定沒用心。因為和你接觸的都是經理級以上的人,和高手過招得到的收益遠遠大於和臭棋簍子下棋。
如果說錢的話,總助搶不過普通業務人員,那你也太不會利用公司資源了。

你缺少的,正是一線的實操經驗,完全可以借口業務學習下調到基礎部門實踐幾天啊。。。何必另找工作呢。。。。跟緊你的BOSS,學會他的工作作風和處事方法就夠你玩好幾年的了。。。你覺得是你的BOSS賺的多,還是普通市場業務賺的多呢?

學習,不是捧本書往死里看就叫學習。身邊人和事,太多比自己強的地方,別人怎麼做自己不會,難道照葫蘆畫瓢也不會么?

⑥ 做市場營銷所需的基本素質

1.要具有良好的發散制性思維和分析性思維;
2.要具有良好的溝通能力和口才能力;
3.要具有積極的工作態度和非常強的好勝心;
4.要有足夠營銷方面知識作為底子,現在已經不是有點子和經驗就能生存的年代了;

市場營銷是一門科學性和藝術性綜合的專業,所以在具備了營銷思維力的基礎上再發揮你的才智才能成為一個好的營銷人。

⑦ 要轉行做「市場營銷策劃」要具備什麼技能

1)具有營銷靈敏性

有人說市場營銷在美國及西方國家是80%的制度加20%的藝術,而在中國是80%的藝術加20%的制度,我認為這個觀點是正確的,中國的企業雖然 現在逐步引進國外的先進的市場營銷經驗,注重製度化的建立,但是由於中國人的人文習慣的不同,消費能力以及市場發育不健全,因此如果過分注重製度化的建立 而忽視市場營銷的藝術行為,必然會與消費市場脫節,而市場中的藝術性在工業市場中尤其如此。

具有靈敏的觀察能力,正確預測出客戶的行為反應,就可以順其所好,生意不用說就已經成功了一半,一個具有靈敏的悟性的營銷人員,他的銷售行動並不 是呆板地執行公司的營銷計劃,而是創造性調整計劃以滿足客戶的需要,從而達成營銷的目的。在此過程中,具有說服力的口才雖然可以配合自己的成功,但是如果 沒有靈敏地感受到顧客的反應,而只是口若懸河,沒有進行必要的合理的溝通,以各種顧客最關心的利益打動他,效果就會可想而知。

2)自我驅動力

營銷人員必須具有的第二個營銷特質就是自我驅動力,其實驅動性是建立在自信的基礎上的一種自我達成的成功精神。他必須有一種強烈的成功慾望,而這 種慾望同時需要物質和精神的激勵。如果一個營銷人員沒有足夠的自信心和強烈的成功慾望,只是為了物質上的需求,則當他達到一定的營銷業績時,必然會失去以 往的沖勁,達到了自己的銷售曲線的高峰期就停滯不前,失去對市場的責任感,而沾沾自喜於過去的成就中,不再耐心地去維護市場管理市場。

在營銷人員自身潛在的自我驅動力營銷特質發揮過程中,外在的精神激勵及更大的物質激勵起到重要作用。
銷售是一項艱苦的工作,因此,不是任何人都適合做銷售工作。做銷售不易,做一個優秀的銷售人員更不容易。一個銷售人員的優秀與否與個人性格緊密相關,而個人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活環境、後天的教育等諸多因素的影響。
優秀的銷售人員必須具備一定的基本素質,即自我認知、營銷理念、法律意識、專業知識、社會技能等。這些基本素質構成了優秀銷售人員豐富的知識結構(如圖所示),從而指導著他們不斷地克服銷售障礙,不斷地取得進步,進而逐漸地從普通走向優秀,直至向卓越發展。
優秀銷售人員的知識結構
優秀的銷售人員首先對自己有一個清晰的認知,對自己的追求、期望與定位非常明確,也就是說,優秀的銷售人員對自己的職業生涯具有良好的規劃。然後他會根據 這個規劃,去調整、充實其知識結構,比如准備必須的營銷知識、法律知識、銷售的專業知識以及活躍於社會生活中的人際關系、社會角色等社會技能。事實上,營 銷理念與法律意識、專業知識以及社會技能等反過來又會不斷地促使優秀銷售人員對其自我認知的提高與調整,如此這般,循環不斷地推動著銷售人員的成長。
具體地說,優秀的銷售人員必須具備一定的工作勝任能力,才能完成其個人銷售任務,刷新公司的銷售指標,進而實現公司的營銷戰略。銷售人員的工作勝任能力, 就是指銷售人員在完成某項銷售任務時,所需要各種能力的最完備的結合,以使其創造性地迅速完成銷售任務。一般地說,銷售人員的工作勝任能力由三個方面組 成:
首先是知識(Knowledge)。知識是頭腦中的經驗系統,它是以思想內容的形式為人們所掌握,知識是個人能力形成的理論基礎。銷售人員需要的知識,既 包括寬泛的營銷理念、法律知識以及社會交往中的人際關系、社會角色等;也包括銷售業務所涉及的專業知識、專業理論等。
其次是專業技能(Skill)。專業技能是操作技術,是對具體動作的理解,它以行動方法的形式為人們所掌握,專業技能是個人能力形成的實踐基礎。銷售人員 需要的專業技能,既包括對銷售業務中涉及的對機械、設備等的演示、操作技能,也包括處理銷售業務中涉及的錯綜復雜的人際關系等社會技能。
第三個方面是社會角色(Social Role)。所謂角色,是指人們在所處的特定的組織與社會中的地位。而社會角色,則是指一個人投射給其他人的形象或印象,社會角色取決於個人的價值觀、個 性特徵與行為動機等。銷售人員的社會角色是一個復雜多變的綜合體:在公司,他需要扮演一個銷售業務人員,配合生產部門、研發部門、售後服務部門等各部門人 員的工作,他需要處理好上下級關系、同事關系、領導與被領導關系等;在客戶那裡,他需要扮演一個指導客戶購買的助手,以幫助客戶作出購買決策,他需要處理 好公司與個人、公司與客戶、個人與客戶等方面的關系;在家庭,他需要扮演一個家庭成員的角色,兒子、女兒;丈夫、妻子;父親、母親等,他需要處理好親情、 友情與愛情等方方面面的關系。
進一步說,自我形象是由人們對其自身所持有的認識或態度組成,是個人對自己的性格和能力的自我知覺。個性特徵則是人們身上經常地、穩定地表現出來的心理特 征的總和,包括人的氣質、性格等。行為動機是導致人們去做他們想做的事情的一個過程,行為動機是在銷售人員希望其需要得到滿足時被激發產生的。優秀銷售人員的特徵
成功的銷售,關鍵在於對人的理解。美國著名銷售專家曾說,「銷售的98%是對人的理解,2%是對產品知識的掌握。」除了對人的理解之外,優秀的銷售人員還需要掌握一些銷售技巧。概括地說,優秀的銷售人員表現出如下一些特徵:
具備正確的、先進的現代營銷理念。
產品理念的特點是注重品質,忽視需求,克服「營銷近視症」,公 司以產品品質為中心,向市場提供自己能夠生產的產品。推銷理念的特點是以銷定產,開拓市場,擴大銷售。公司的任務是不遺餘力地將已經生產出來的產品推銷給 客戶。上述三個階段的營銷思路都沒有對客戶引起足夠的重視。因此,在現代營銷趨勢下來看,都存在著或多或少這樣那樣的不足。
以客戶為中心的現代營銷理念,特點是強調以銷定產,注重需求,營銷焦點從先前的「生產」轉移到「市場」。公司的任務是強調從客戶的需求出發,進行營銷活 動,從而以適當的產品或服務來滿足客戶的需要與慾望。關系營銷理念,強調在產品或服務的整個生命期間,銷售應該集中在買賣雙方之間的關繫上。進一步發展的 社會營銷理念,其特點是強調滿足需求,兼顧社會大眾。公司的任務是必須在企業利潤、客戶需要與慾望和社會福利三方面進行權衡,走可持續發展的道路。在當前 營銷趨勢下,社會營銷理念的一大特點表現為強調社會環保,凸顯企業的社會責任感。
其次,具備正確的道德規范與相應的法律知識。
對銷售人員來說,不道德的銷售行為或許在一次交易中會僥幸得逞,但要建立與發展真正的合作夥伴關系需要百分百的誠實和真摯。通常情況下,人們將道德定義為 判定正確和錯誤行為的標准,因此,被社會大多數人認同的行為標准就是道德規范。這些規范,一部分可以用法律來約束,違反規范就要受到法律的懲罰;另一部 分,不屬於法律約束的范疇,仍然只能用道德的力量去限制。
具體到銷售人員的銷售行為來說,在銷售過程中產品介紹不當或違反有關承諾、保證以及商業誹謗(Business Defamation)等都被認為是不道德的銷售行為。這些不道德的銷售行為,嚴重的可能惹上麻煩,比如受到法律的制裁等。
商業誹謗包括以下幾種形式:最簡單的是口頭中傷,這種行為是指口頭向第三者(如客戶)進行有關競爭者的不公正或不符合事實的陳述,即對競爭者的商譽或個人 名譽的傷害。其次是書面誹謗,是指在與客戶的書面文字交流中出現的不公正或不符合事實的陳述,包括給客戶的信件、銷售文字資料、廣告或公司手冊等。還有就 是產品貶損,是指對競爭者的產品或服務進行不切實際或欺騙性的比較和歪曲性的評論。最後一種是不公平競爭,是指銷售人員在進行產品介紹時對產品的性能或質 量作出的不符合事實的表述。
再次,注意在銷售中情感的導入。
人們常說「功夫在詩外」,銷售的功夫也在銷售的產品之外,銷售人員要注意銷售以外的事情,也就是那些被稱之為人之常情的事情。銷售人員應該幫助客戶滿足某種願望;客戶只有明白產品會給自己帶來某種好處才會作出購買決定。
第四,掌握銷售業務所必須的知識。
對優秀的銷售人員來說,售前掌握必需的業務知識是非常必要的。銷售需要勇氣,但絕不能理解為盲目行動。成功的銷售基礎是對客戶的理解,因而事先需要進行調 查和了解情況,掌握必要的知識。銷售過程是對客戶的說服與指導過程,只有掌握了必要的知識,才能進行有針對性的說服與指導。
第五,善於把握銷售中的一切機會。
機會不是突然降臨的,不是現成的收獲,而是不斷追求的酬勞,是艱辛勞動的成果。機會屬於有準備的頭腦。銷售過程中的機會包括動機的准備、觀念的准備和才能 的准備。銷售的成功是在一定的概率中實現的。優秀的銷售人員總是把注意力放在排除故障上,因為障礙的另一面就是需求。這種需求是一種潛在需求,將潛在需求 轉化為現實需求,銷售所創造的完全是一種新格局。正因為如此,優秀的銷售人員總是把拒絕看成是銷售的開始。
第六,具備「試一試」的勇氣。
雖然事先了解、掌握銷售業務所必須的知識是必要的,但如果總想有了十分的把握再行動,那就失去了探索的勇氣。具備「試一試」的膽略和勇氣,不斷地克服銷售 恐懼頑症,是銷售人員應該具備的素質。優秀的銷售人員從不言失敗,只是將每一次銷售都視為一種嘗試,而且視為逐漸接近成功的嘗試。
最後,優秀的銷售人員,還必須具備旺盛的學習的熱情。

⑧ 做市場營銷的人需要具備哪些條件

一、「營銷頂尖高手」一定是心態較好的人。 「一切成功都源於好的心態」。好的心態一定是積極的心態。 有這樣一個問題:「怎樣移動富士山」? 這個問題是比爾。蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。 唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。 那麼怎麼獲得好的心態呢? 1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。 2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。 3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;感恩老師,叫我們很多知識;感恩領導,為我們創造了好的工作環境;感恩同事、感恩同學 抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的「呵欠」,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓環境越來糟糕,不會起到一點作用。 4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說「我是最優秀的」來激勵自己,也是同樣的道理。 「高手」不會因一時的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態好的人干起事來有動力,對待問題的態度就會樂觀;對於心態好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼裡都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會第二「營銷頂尖高手」一定是勤奮,愛學習、善總結的營銷員。 離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有「no pains,no gains」(不勞無獲);古語里有「勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才」。看看身邊業績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為「頂尖高手」,最好你先拿「勤」字來組詞,並盡力做到。 學習是一種基本的能力。「讀書讀人讀事」。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優點學習,你就是集大成者。 第三「營銷頂尖高手」一定是個做過多個市場的營銷員。 只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員;能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員;能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是「營銷頂尖高手」;能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。 第四「營銷頂尖高手」一定是個擅長溝通的人。「沒有溝通,就沒有營銷。」 第五「營銷頂尖高手」一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。 第六「營銷頂尖高手」不相信經驗,只相信主動。 第七「營銷頂尖高手」大多是厚積薄發型的。 第八頂尖營銷高手」是非常有「悟」性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的「臨門一腳」。

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