① 從市場營銷學的角度分析 天貓「雙十一」活動的好處與壞處,uc發雙十一紅包了,一天發8次,快去領紅包
當天巨大的流量帶來很大的收益,這個可以很好的提升電子商務的發展。
不利的地方是影響到線下的銷售,使很多消費者購物有些盲目
② 為什麼說雙11正在淪為一場價格騙局
「雙11」,正在淪為一場「價格騙局」?!讓我們來了解一下。
中國消費者協會在其官網上公布了《2017年「雙11」網路購物商品價格跟蹤調查體驗報告》。報告顯示:
宣稱參加「雙11」促銷活動的非預售商品中,在整個體驗周期內,不在11月11日也能以「雙11」價格或更低價格購買到促銷商品的比例達到78.1%
本號認為,由於「雙11」最大的賣點在於「降價促銷」,如此高比例的「虛假優惠」,讓「雙11」涉嫌變成了一場「價格欺詐秀」。
下面這段話,是中國消費者協會報告里相關內容的原文:
在本次「雙11」網購價格調查體驗活動期間,中國消費者協會組織體驗人員對16個網路購物平台中宣稱折扣較大、銷量相對較多的668款商品進行了有效的價格跟蹤調查。
從10月21日到11月21日,體驗人員通過截屏等取證方式對每款商品詳細記錄了價格變化情況。從本次價格記錄統計結果來看,129款預售商品價格行為總體表現較好,僅有4款預售價格或者高出預售結束後價格,或者涉嫌價格違規;宣稱參加「雙11」促銷活動的非預售商品中,在整個體驗周期內,不在11月11日也能以「雙11」價格或更低價格購買到促銷商品的比例達到78.1%,與2016年同期相比有所增加。
不僅如此,一些平台和商家復雜的價格表示方式和促銷規則,降低了消費者的網購消費體驗。調查體驗發現,一些促銷活動虛有其表,消費者難得實惠,其主要問題有:
有的預售商品在預售期間定金隨意改變,預售商品價格反而比11月11日價格高;有的將「劃線價格」解釋為參考價、建議價或曾經展示過的銷售價等以避免「虛構原價」相關法規的約束,給隨意標注劃線價格,誤導消費留出餘地;有的先漲價後降價、虛構「原價」,造成折扣力度大的假象,而實際並不比非活動期間價格低,甚至更高,損害了消費者合法權益。
基於上述調查,中消協對消費者發出如下提示:
培養良好價格意識,堅持精明理性消費。目前,每逢節假日等節點,各家電商平台促銷活動廣告和信息讓消費者目不暇接,促銷方式及優惠活動日趨復雜。根據本次對「雙11」期間部分電商平台商品的價格跟蹤調查體驗情況,中國消費者協會提醒廣大消費者,要理性參與電商集中促銷活動:
一是做到理性消費,按需購買,勿貪低價。根據自身需要制定采購計劃,提前關注商品價格,避免沖動消費,造成不必要的浪費;了解所購商品的市場價格,必要時可通過實體店了解相關情況,勿貪戀不合理低價,以防購買到假冒偽劣商品;
二是警惕價格陷阱,仔細甄別,貨比三家。一些不法商家在促銷活動前,提高商品銷售價格,或在促銷活動中提高劃線價格,製造折扣力度大的假象,誘導消費。消費者應貨比三家,關注商品價格變化,謹防不良商家的價格欺詐。
三是反對復雜的價格促銷活動,支持明折明扣、明碼實價。確需通過促銷活動購買商品或服務時,要仔細查看電商平台制定的促銷規則,如定金與尾款的支付與退款、優惠券的使用門檻、保價期限承諾等,並注意留存好促銷規則及價格截圖,做到心中有數。
平台和商家對於定金的商家賠償政策不一或未見明確規定。但根據《中華人民共和國擔保法》第八十九條規定:「收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。」從本次對129預售商品價格行為調查體驗情況來看來,預售商品價格相對規范,但也發現4款商品存在價格問題。具體如下:
1.涉嫌以「劃線價」形式虛構「原價」。一些平台和商家將「劃線價格」解釋為參考價、建議價或曾經展示過的銷售價等,而法律規定「『原價』為經營者在本次促銷活動前七日內在本交易場所成交,有交易票據的最低交易價格」。如,電商平台和商家天貓平台的某款標稱為「恆源祥」品牌針織衫11月10日、11月12日、11月15日的劃線價格均為508元,但11月11日劃線價格調整為專櫃價1280元。但專櫃價說法僅在11月11日的商品頁面顯示,並未連續出現,也未標明出處,消費者若只看到11月11日當日價格,會因優惠力度大而被誤導消費。
預售價格頻繁變化。蘇寧易購平台的某款標稱為「神畫」品牌投影儀11月7日預售價為2999元,定金50抵扣450元,折算價格為2999+50-450=2599元;11月10日預售價為2799元,定金50抵扣450元,折算價格為2799+50-450=2399元;11月11日當天活動價格為2599元。可見,預售價格調整很頻繁,參加第一次預售活動的消費者沒有得到更多實惠。
定金隨意變動。京東平台的某款標稱為「佐特」品牌雙人床10月26日標示定金(「京東價」)為100元,而11月7日標示定金從100變為了50。
③ 雙11電商套路二價格策略是什麼
價格策略
來個案例:
預售價5888的手機,雙11預熱期間付100元定金,雙11當天,定金100抵1040,翻10倍抵用,付清尾款,提前收貨。假設你是一個近期打算購入手機產品的消費者,當你看到這條消息時作何感想?100元定金當1000用,10倍增幅,心不心動?
假如,我們換個說法。
原價5888元的手機,直降940,現價4948!你會不會在想,差不多少了一個零頭,也將近5000,要不再看看其他的。
這在行為經濟學中稱之為「損失規避」,損失規避是指,人們總是強烈傾向於規避損失:一定數額的損失所引起的心理感受,其強烈程度約相當於兩倍數額的獲益感受。
在交易過程中,損失5元的痛苦,是獲得5元的幸福填補不了的。比如商品滿88包郵,如果湊不滿88,要單獨再付5元郵費大多數人可能不易接受。
事實證明有的事情需要換個方式才可以。
④ 從市場營銷學的角度分析 天貓「雙十一」活動的好處與壞處
好處:
光棍節」營銷模式的成功無疑加速了電子商務的發展,通過價格戰打出版來的聚眾效應引起了廣大權群眾的關注,增加了淘寶天貓的知名品牌效應。這次的活動在節日來臨之前就用「半價包郵」、「0元秒殺」、「免費」等各種敏感的詞條加深對消費者的影響,使之達到光棍節當天哄搶的結局。 人心所向,眾望所歸,把握各類消費群體的需求,迎合消費群眾的心理,刺激消費者的購買慾望,以此達到自己的營銷目的。在這個過程中提高了各方面的素質和能力來完成每一步的工作。
壞處:這樣大型的促銷模式,是對商戶的一種利益減損,從而導致企業的盈利出現一定的問題。低價促銷沖擊價格體系,利潤被壓薄,對品牌商造成一定程度的傷害,生死疲勞卻換來白乾一場。
當然這種好處與壞處,都是相對的,也沒有什麼統一的標准,關鍵在於參與雙十一活動能否達到企業的目的,如果企業不清楚自己的目的,盲目的參加這種活動,那還是得不償失的。也就是好與壞歸根到底要由商家自己判斷。
⑤ 雙11倒計時,電商營銷「大賣」運營攻略Pick一下!
又是一年雙十一將近,對於所有的品牌商家來說,已經進入到最後的沖刺倒計時。但伴隨著消費者消費觀念的改變,以創意內容,突破流量瓶頸,用數據的智慧制定科學決策、深度對話消費群體,智慧布局內容營銷,這給品牌帶來無限機遇也帶來無限挑戰。
站內流量越來越貴,品牌商家如何蓄水?站內與站外廣告投放斷層,數據無法打通實現站內外的品效聯動,站外流量如何有效引導轉化為戰略的關注?面對即將到來的雙十一大促,品牌商家如何備戰?您准備好了嗎?
雙十一期間,各品牌對流量資源爭奪激烈,淘內流量資源有限且價格昂貴。一方面,流量有限且不能投放騰訊系的資源,使得商家在媒體和人群的覆蓋上有很大的局限性。另一方面,阿里資源覆蓋有限,站內廣告適合做最終的銷售轉化,無法完成轉化前期所需要的大范圍覆蓋曝光引流。
今天,距離2018雙十一的到來還有10天的時間。各大線上平台開始出台政策,品牌商家也在緊鑼密鼓的進行蓄水期的部署。品友互動基於對去年雙十一流量走勢、競價情況、訂單分布等豐富數據的深入洞察,結合當前的實際表現,我們對今年雙十一營銷推廣進行了具有前瞻性的布局,針對性的提出投放建議,其中包括競價提價、素材審核、定向策略、資源推薦等相關的建議,方便廣告主們更好地應對即將到來的雙十一。
據阿里發布的計劃表,本次營銷活動將分為四個階段:
蓄水期:10月8日至10月20日;
預熱期:10月20日至11月10日;
營銷爆發期:11月10日晚;
後續運營期:雙11之後的全年;
我們現在重點說最關鍵的預熱期和營銷爆發期兩個部分。
預熱期:優先競價資源保證投放需求
綜合以往雙11大促數據,此期間CPM(千人成本)迅速走高,但CPC(每點擊成本)維持平穩,CTR(點擊率)是平時的2-3倍,競爭日趨白熱化,但用戶也逐漸開始添加購物車做准備。同期,二跳率顯著增高反映了大促的折扣限時的特點,多數用戶在雙11開始前就不斷點擊了解大促詳情,並在雙11當日返回購買。
此期間,重點策略是根據預熱期的點擊和瀏覽數據進行投放策略調整,優化投放人群;開啟訪客找回,綜合大促主推熱銷商品、商品單價,用戶行為特徵數據,站內、站外訪問行為,預測轉化單價等因素進行綜合權重考量,動態推薦對用戶最具吸引力的商品,促使其將該商品添加到購物車。
商家可以直接在新聞資訊APP等渠道投放紅包廣告,吸引受眾領取紅包甚至實現消費。或者直接在各渠道投放不同的商品廣告,根據不同的受眾點擊興趣再後續推送個性化廣告。例如有人點擊麵包機廣告,那麼後期便可重點推送不同款式和功能的麵包機;有人瀏覽了加濕器廣告,後續便可精準匹配加濕器商品。
不論是哪種方式,品友互動都能夠利用大數據和技術優勢,根據訪客在不同歷史行為觸發智能推薦創意素材,實施差異化動態觸達和訪客找回。
營銷爆發期:保證競價成功率刺激轉化
大促的轉化高峰一般是前一天的21-23點,並且持續到大促當日凌晨1點。大促當日8-22點下單持續中,下午15點達到一個峰值。考慮到今年的雙11在周日,流量資源競爭空前激烈,不論是CPM還是CPC都將出現峰值。
此期間,最關鍵是對前兩階段儲備的強意向用戶進行收網,加大訪客找回力度。可以適度放寬預算限制,以保證雙11當天競價成功率,刺激轉化提升,達成銷售目標。
結合以往單價和點擊率數據我們發現,重定向與個性化重定向流量在雙十一期間投放的性價比最高。所以建議一方面加大個性化重定向與訪客找回的預算;另一方面,對無定向的投放進行細化,同時重點考慮上下文、地域定向與興趣定向。(重定向作為市場營銷的重要手段,能夠基於數據分析進行復雜的標簽體系和人群分類,實現將信息及時准確地推送給用戶。)
通過對站內外流量對比分析,品友互動在雙十一期間幫助平台力求價值最大化,結合多方數據將已經曝光過的人群進行數據跟蹤和反饋,針對不同階段的訪客匹配活動信息、產品賣點、爆款產品等不同維度的訪客找回行為,利於促銷活動投放效果最大化,最終實現轉化。
同時,為了迎戰雙11,品友互動准備了更多的優先競價資源,對接了全部25家廣告交易平台,全面升級處理能力以便對接更多資源,能夠從容面對更多流量壓力,保證每一個廣告主在雙十一期間的廣告投放需求的實現。
流量優勢和優化能力,能夠指導客戶廣告投放實現全域推廣,同步實現在雙十一期間以低價高效的方式去觸達高轉化人群,規模化引流更多潛在用戶,更加精準高效地覆蓋品牌受眾,實現流量的增長和成本的降低,在雙十一大促中搶跑。
⑥ 請你論述淘寶在雙11活動中,採取了哪些市場營銷策略
好的營銷策略可以讓事半功倍、論壇等進行主動宣傳。
紅包抽取活動引爆新的熱點
人們都有貪小便宜的心裡,首先淘寶天貓作為電商的領頭羊,通過廣告,獲得的紅包能讓更多人參與購物,最重要的就是營銷策略,紅包派送等全方位整合營銷開始預熱,免費可以獲得的東西不要白不要,其集市上的各個品牌都在做,民眾開始自發幫助天貓做宣傳,那麼都有哪些好的營銷策略,時間選在1111光棍節這天,地利,微博營銷,同時不止天貓和淘寶官方做營銷,也比較容易在群體間產生一種共鳴和宣傳效益淘寶雙十一的後期效益應該遠不如此,其次、微博,人和之後。擁有天時,天時與人和,吸引年輕人瘋狂參與搶購打下了基礎。
火熱話題進行病毒式營銷
利用話題進行病毒式營銷,引爆新的熱點,主要可以從以下幾方面來看,拿淘寶雙十一來看,如五折促銷,這些組合起來構成了淘寶的巨大成功、簡訊。
多種營銷方式共同發力
淘寶營銷方式多種多樣,淘寶雙十一的營銷為什麼如此成功呢,百億優惠券領取等,於是更多的人開始跟風,用廣告,擁有著無可厚非的地利優勢,從而帶動消費的潮流。
優惠信息動人心弦
各種優惠打折信息抓住了淘寶光棍節的噱頭,免費獲得的紅包能讓更多的人進行參與
好的營銷策略可以讓事半功倍、論壇等進行主動宣傳。
⑦ 用市場營銷相關理論解釋一下為什麼雙11慢慢演變成購物狂歡節了
簡述一條的話:就是營銷宣傳的廣告,營造出來的這個滿足消費者的概念
⑧ 天貓「雙十一」的4p營銷策略是什麼
時代的變遷,美國營銷學學者傑羅姆·麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、促銷」4大營銷組合策略不會改變。傳統的4P理論是以產品為核心的營銷策略,但是在商品同質化嚴重的全球化經濟體系下,在4P的基礎上,4C理論【消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)】以消費者為中心的理論決定購買去向。
明星加直播
雙11晚會明星陣容+矩陣直播,打造超級ip,肩負拉新客戶、提昇平台整體流量和關注度重任。阿里成立了阿里魚,專門針對10萬商家的ip變現平台。
個性化推薦
千人千面的個性化推薦是今年天貓提升流量轉化率的利器。通過將千人千面這一阿里核武器開放應用到商家店鋪,重在為商家提高流量價值、提升轉化率,為消費者提供差異化的營銷和服務。
全渠道戰略
全渠道是18年雙11銷量的刷新陣地,扶持60多家,強調門店發貨。打通線上線下,通過增加用戶體驗和便利性,將線上線下用戶互相引流,刺激消費,實現增長是品牌和阿里等電商平台共同的追求。
跨店聯動、流量轉化
推多門檻跨店滿減優惠玩法,提升促銷聯動和流量轉化。
18年雙11的營銷玩法包括平台級、行業級和商家工具,平台級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業級別的將有預售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。
備貨主打秋冬新款、商場同款
18年雙11貨品仍會以應季為主,建議商家在活動前對店鋪主推款和top款做足准備。預熱期間主推時尚,天貓全球潮流盛典,將作為雙十一預熱期間時尚方向主推重點。