⑴ 微信運營與營銷要如何做求告知
關注
1、忘掉「營銷」
做微信營銷,要智取,不能強攻。你的第一訴求是不要被用戶取消關注,凡是會引起用戶反感的事情都不能做,比如赤裸裸的發廣告、每天定時騷擾之類的。
做微信營銷切忌從自己角度出發,發些你想讓用戶知道的東西,而要給用戶他們需要的東西。而且,還要把握好時間節奏,該出現的時候出現,不該出現的時候老老實實呆著。對於絕大部分帳號來說,一個月群發一次消息我覺得都夠用。平時幹啥呢?回復用戶發來的消息吧。
2、要多個媒體協調配合
要做好微信營銷的前提是,你得先通過其他的媒體渠道來給微信引流。核心思路就是一句話:「在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號」。比如說你的產品包裝上,你的廣告上,你的官方網站上,你的微博上,通通都寫上微信訂閱辦法吧。
3、不要貪多求快
一個用戶一旦添加了你的公眾帳號,那起碼說明他不討厭你,否則他不會付出掃描、手動輸入帳號這樣的成本來關注你,這是對於用戶的一次篩選,沉澱下來的都是忠誠用戶,他們的數量本身就是少的,是不能和微博粉絲數進行橫向比較的。你的微信訂閱用戶數,最好和你所能提供的服務相匹配,否則就應該放慢一下速度了。
4、互動十分重要
你耐心的和他平等的聊天,那你其實很容易就可以把他轉化成你的忠誠客戶。
5、技術也很重要
我們最好在條件允許的時候,配備一些技術開發的資源給微信。做一個好的微網站,實現一些其他的功能。
⑵ 微信公眾號運營平台運營的4個關鍵有哪些
1、內容價值化
優質的內容總是更容易受到用戶以及搜索引擎的喜愛,並且有價值的的信息也更容易的得到傳播和提升文章的打開率。但是想要將內容價值化做好,就得從標題、內容以及關鍵詞匹配上下功夫了。
2、服務多樣化
簡單的來說服務的多樣化也就是需要做好與用戶的互動,及時的處理用戶提出的問題,從而快速提升用戶的活躍度和對自身平台的依賴度。
3、渠道多元化
在傳統營銷模式中,企業在進行營銷推廣的時候完全不顧及用戶的感受,而微信公眾號因為無法主動加粉而擺脫了這一現象。只有在用戶反饋的時不斷完善自我,從此開啟多元化渠道營銷。
4、時間碎片化
其實在當前的互聯網發展時代,用戶早已追求的短頻快的生活節奏及工作模式,所以微信運營應當符合用戶情況,持續輸出高質量的內容,選好時間節點,符合時間碎片化需求。
⑶ 微信代運營哪個平台好
一定要找到合適的平台才可以的,主要看下面兩點。
一、文章推送的質量一定要好
不管我們的推廣渠道有多好,但是如果沒有一個好的文章做載體,那麼在多,再好的渠道也很難做起來一個公眾號。那麼對於微信公眾號來說,具有針對性的高質量推文往往是維系客戶的關鍵點。
二、吸引力強的活動策劃和強有力的執行力
有對市場明銳的洞察力,可以快速的抓住用戶的痛點,或是可以抓住某一點來吸引用戶。然後快速的活動出活動方案以及強有力的執行。
⑷ 企業微信公眾平台怎麼運營
未來的網路營銷,不需要太多的渠道,只要你的產品進入用戶的手機,就是最好的營銷。傳統電商和傳統企業進入移動互聯網成本太高,而微信實現了低成本進入移動互聯網。微信絕不是一個直接的營銷渠道這么簡單,而且還是高效的客服、CRM、溝通工具。
那麼微信營銷如何去管理團隊?微信營銷運營有什麼要素?運營微信公眾號又有什麼技巧?如何提高粉絲忠誠度?微信營銷活動又該如何策劃呢?這些都是進行微信營銷及微信公眾平台營銷需要了解的問題,微信營銷到底該如何去執行?
1、電商做微信要怎樣定位?
電商做微信不僅是展示產品推廣信息,更是客服工具,用來解答用戶在購買產品、使用產品或服務過程中,遇到的各種問題。
另外,微信還可以作為常規溝通工具,用來刺激用戶再次購買,增進客戶感情,提高用戶黏度。
2、微信運營團隊搭建與考核
理想搭建模式核心點:服務導向,高層推動,中層主導,全員配合執行。
執行方法:
a.市場專人維護, 編輯內容 、策劃活動,融合企業的市場銷售動態需求和信息;
b.與微博運營、網路推廣內容同步;
c.客服部門提供微信客服溝通支持;
d.管理人員定期進行數據匯總分析;
e.高層提供資源支持和協調支持,提高運營效率。
合適的微信運營人員必須具有的特質:
a.微信重度使用者,善於內容策劃,能換位思考,不以自己折射上億網民;
b.細心耐心;
c.具備全網思維,有市場嗅覺,精通社交媒體,俯身與網民溝通,心態好。
3、微信營銷運營推廣技巧
a、標題要有吸引力;概要精華,抓住用戶心理;
b、配圖優美,引導點擊;
c、正文精短,突出對用戶有用的信息;
d、適當收轉、設置懸念;
e、網址可信,跳轉快,緩沖少;
f、獎品誘人,獲取容易;
g、多做有獎活動,規則簡單,操作容易,讓用戶的操作不要超過3步;
h、精通投放、靈活穿插,實現精準推送;
i、大膽利用自有的各類媒體和渠道,聚集大量潛在忠實粉絲。包括公司網站、淘寶店、產品手冊、推廣手冊、產品包裝盒、活動現場海報、易拉寶、各類投放的硬廣;
j、口碑營銷。鼓勵用戶推薦微信公眾賬號給身邊的朋友,如分享到朋友圈,QQ群等。
客戶維護三點建議:
a、及時解答用戶的提問,態度友善,熱情,到位;
b、盡量不要在發送內容里發送鏈接;
c、做好用戶分類管理。微信營銷的價值是巨大的,關鍵在於你是否把握好了方法和策略。
4、微信營銷活動該如何策劃?
微信營銷活動方案怎麼做 ,是許多企業都關心的問題。微信運營中的活動策劃的重要性不言而喻,既可提高粉絲活躍度、又可以借活動提升營銷轉化率,通過搜集到的用戶信息得以進一步針對性服務和營銷。透過活動與用戶高頻次互動,加深用戶對品牌的認知和了解,強化品牌忠誠度。
個人認為,微信營銷活動方案策劃應該從以下方向著手:
a、用戶體驗至上
在做營銷活動設計時目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作,最後用戶反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與。
b、數據分析衡量效果
一個設計好的營銷活動其效果應該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產品。
絕不是不可衡量,比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量、或者網站流量,同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。
c、有限的獎品或投入
有限的獎勵,或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預算我也能做出像xx那樣效果的活動。如果達到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動你認為成功嗎?有限的獎品或投入在營銷活動中應該被可控,一旦不可控它會成為活動風險。務必保證ROI大於1。
d、「傻瓜式」操作規則
我們都不願意參加流程很復雜的活動,就像第一點所講的,其實這是用戶體驗的問題,當然規則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關,比如最早微博活動@5個10個人,微信朋友圈先轉發再截圖才能兌獎,都會很復雜。你會發現為什麼在微博上有獎轉發是最火的呢,因為簡單嘛,反正就隨手一轉了事。
e、好玩有趣、具有共鳴
為啥?因為他在參與傳播時候已經獲得獎勵——精神獎勵。如果企業的營銷活動可以讓消費者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋,那他們就會大大忽略物質的獎勵,從而減少企業營銷投入。
這就是為什麼有些企業熱衷於公益營銷,就是抓住人人皆有責任和善心,願意做好事,做完後還會有愉悅感從而擴大影響自發傳播。
f、微信策劃活動方案須知
活動的門檻要低:
一般來說,根據自己的目標人群,門檻越低越好。活動面向的人群越初級越好,因為越是高級用戶,用戶群越少,而且高級用戶對於活動的熱衷度遠不如初級用戶。
活動回報率要高:
活動一定要讓粉絲受益,要讓用戶得到足夠的好處,因為只有活動的回報率高、獎品豐厚,用戶的積極性才能被調動起來。活動獎品可以是物質的,也可以是精神上的。
趣味性要強:
活動的趣味性越強越好,只有活動好玩有趣,參與的人才會多,活動的氣氛才能營造起來。如果活動足夠有趣的話,甚至在沒有獎品的情況下,大家都會積極參與進來。在這個全面娛樂的年代,娛樂才是大家上網的根本目的。
這幾年的微信營銷中各種玩法,以大轉盤刮刮卡、砸蛋為代表,內容上依舊可以變換創意做為日常活動。
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⑸ 微信營銷的運營模式有哪些
1.自營手機網模式,因為可以用WEB網站做網路競價,因此流量問題可以得內到很好的解決
2.公眾號模式,需要容依靠企業自身不斷的吸納粉絲才能有好的效應,是比較困難的模式,很多商家目前都很頭痛,因此引起了逃荒潮。
3.平台依託模式,比如使用所謂的XX購物系統X贊系統,其實這些平台自己也挺無奈,本身平台沒有流量,商家得不到曝光。
4.朋友圈2.0模式,目前正在革新,期待吧
⑹ 微信營銷與運營攻略求告知
一、運營定位
微信公眾號做之前,有一個重要步驟,那就是定位!這個號,到底用來做什麼的,日常發布的都是什麼內容?甚至第一篇,第二篇都放什麼性質的內容都要做好。在老手面前,大多都會去做一個思維導圖,然後通過思維導圖,去分析這個公眾號的運營方向。
⑺ 哪個微信公眾號第三方運營平台比較好用啊
從微信5.0開始,由於來訂閱號被折疊源,以及服務號的某些特性,更需要用心去做運營,才能真正達到粉絲和受眾的喜歡和熱愛。在升級微信5.0以後,大家都要回歸到理性,之前使用廣告亂炸的方法,只發廣告的公眾賬號,已經沒有生存的空間了。小編在運營微信公眾賬號過程中的一些技巧,今天分享給大家,希望對大家可以參考和運用。
1、打通企業原有的賬戶體系,讓公號活起來
如果企業有自身的會員體系以及客服體系,請盡量通過開發模式來與微信打通,實現良好的用戶體驗,讓微信真的有用,有價值,有效果,融合營銷和服務,形成長期的口碑價值。
通過第三方介面的接入,實現文字、圖文、音頻以及LBS地理位置回復,商家利用多元豐富的回復形式,智能回答客戶和粉絲的問題,提升客戶的滿意度和體驗。
2、建立社區會員管理體系,增強粘性
通過微信公眾賬號的人群管理,建立社區管理的氛圍以及會員體系,不斷的去激勵粉絲活躍,產生內容以及互動。可以通過微信第三方開發的微會員卡功能,進行有效的管理。
3、拒絕群發和無目標的推送,做優質服務和互動