『壹』 市場營銷的判斷題
1.無差異性市場營銷戰略完全不符合現代市場營銷理論。答案：錯
解釋：所謂無差異市場營銷策略，就是將整個市場視作一個整體，不考慮消費者對某種產品需求的差別，它致力於顧客需求的相同之處而忽略不同之處。與無差異性市場營銷策略截然相反的是差異市場營銷策略，它們都是要運用到市場營銷理論。
2.市場定位、產品定位和競爭性定位分別有不同的含義。答案：錯
解釋：市場定位：是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計，創立產品、品牌或企業在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特徵，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優勢。
產品定位，是指企業對用什麼樣的產品來滿足目標消費者或目標消費市場的需求。產品定位是對目標市場的選擇與企業產品結合的過程，也即是將市場定位企業化、產品化的工作。
競爭性定位又稱「迎強定位」、「對峙性定位」、「針對式定位」，是指企業選擇靠近於市場現有強者企業產品的附近或一其重合的市場位置，與強者企業採用大體相同的營銷策略，與其爭奪同一個市場。
3.企業在市場營銷方面的核心能力與優勢，會自動地在市場得到表現。答案：錯
解釋：核心能力是企業在長期生產經營過程中的知識積累和特殊的技能（包括技術的、管理的等）以及相關的資源（如人力資源、財務資源、品牌資源、企業文化等）組合成的一個綜合體系，是企業獨具的，與他人不同的一種能力。
核心能力的三大核心特徵
1．價值特徵：創造獨特價值；2．資產特徵：專用性資產
對企業核心能力的投資是不可還原性投資，因此核心能力可以看作是企業的一種專門資產，具有「資產專用性」的特徵。3．知識特徵：隱性知識
『貳』 市場營銷學問題
1. 你第一個問題涉及的太廣， 可能是我知識有限
市場就是market， 市場營銷就是市場運營的手段或者用計劃也可， 市場營銷管理是上升到管理層次上， 比如市場營銷管理，可以為 使用一種信息系統，從而使得各個部門的目標於計劃一致，也就是所謂的形成Value stream。
2.市場營銷的任務就是deliver customer value 我可能用中文翻譯有誤 就是實現客戶價值，意義在於提高銷售量，如果從金融和會計的角度來說就是增加stockholders' benifits。
3.你這個問題也很大， 我只能按照一般步驟來說啦。。1.市場形勢分析（marketing situation analysis)比如市場劃分，市場分析，競爭分析2.制定市場計劃( Marketing program design） 比如 目標市場， 產品定位，新產品計劃 3. 市場計劃發展( marketing program development） 實際主要就是4P。 4計劃實行與操控 (program implementation and control） 比如 市場控制和問題分析。
4。 你說的市場營銷組合是指的4P嗎？
5.這個問題。。。你如你用的是研究。。我可能就只能說一些關於市場營銷研究的東西啦， Marketing research 和市場營銷是2個概念，因為作為一個研究員和一個市場營銷的管理者想的東西是不一樣的， 比如管理者注重的是實際的東西， 比如銷售量，產品價格等， 但對於研究他們看的是消費者滿意程度，或者是產品忠誠度。
也可以這樣說吧， 如果拋開研究的角度， 市場營銷的研究對象 就是target market 也就是目標市場，但是根據情況可能會有細分，也就是所謂的 niche Marketing 也就是怎對極小的目標市場進行市場營銷活動。
6. 你所指的相關學科是什麼學科。。。。 不過我可以給你這樣解釋一下，先舉個例子吧 比如 一個公司構成可以是有人事管理， 市場，物流部門， 財務管理， 各個部門之前的信息和步驟是要一直的也就是比較重要信息管理學科(information system)所涉及的東西.比如MIS （Management information system)，意思就是說好比 市場部門有啦計劃，但是需要人事，財務部門，以及物流部門提供預選信息，步驟以及目標需要是一致的。
但是你說到學科，我不知道具體是什麼學科。。。。 比如光市場營銷就是可以， 全球經濟， 信息系統，以及 市場營銷研究，文化研究， 心理學，都可以掛上鉤的。。。。。
不好意思 知識有限 希望可以幫到你
『叄』 相近專業怎麼理解，那如果是市場營銷專業，又可以報考什麼
相近專業就是差不多的專業，目的是一樣的，但是基於的載體不同。
市場營銷和網路營銷是相近專業，實施的方式也有差別，而且市場營銷是個大概念，包括前者。
例如：
給一個品牌的褲子做推廣
傳統的營銷方式是媒體廣告，戶外廣告等。
網路營銷方式，可以做搜索引擎營銷（關鍵字）、網路廣告等
『肆』 服務市場營銷與產品市場營銷的差異
服務市場營銷和產品市場營銷的針對點不同，一個是服務，一個是產品。服務是為某人做某事，無形的，產品就是有形的；
『伍』 市場營銷題
產品生命周期
產品從投入市場到最終退出市場的全過程稱為產品的生命周期,該過程一般經歷產品的導入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段.在產品生命周期的不同階段,產品的市場佔有率、銷售額、利潤額是不一樣的.
市場細分標准
市場細分標准指的是以消費者所具有的明顯不同的特徵為分類的依據。具體標准如下：
1.人口和地理特徵。
人口特徵變數包括年齡、性別、家庭生命周期、收人、職業、教育、宗教等因素。這是市場細分慣用的和最主要的標准，它與消費需求以及許多產品的銷售有著密切聯系，而且這些因素又往往容易被辨認和衡量。
地理特徵變數包括地理區位、行政層級等等。以地理環境為標准細分市場就是按消費者所在的不同地理位置將市場加以劃分，是大多數企業採取的主要標准之一，這是因為這一因素相對其他因素表現得較為穩定，也較容易分析。地理環境主要包括區域、地形、氣候、城鎮大小、交通條件等。由於不同地理環境、氣候條件、社會風俗等因素影響，同一地區內的消費者需求具有一定的相似性，不同地區的消費需求則具有明顯的差異。
2.心理特徵和生活方式。
在物質豐裕的社會，根據馬斯洛需求分級，需求往往從低層次的功能性需求向高層次的體驗性需求發展，消費者除了對商品的物理功能提出更高要求外，對品牌所附帶的價值內涵和生活信息也有所期待。消費者心理特徵和生活方式上的差異，會導致對價值內涵和生活信息需求的差異。在地理環境和人口狀態相同的條件下，消費者之間存在著截然不同的消費習慣和特點，這往往是消費者的不同消費心理的差異所導致的。尤其是在比較富裕的社會中，顧客消費心理對市場需求的影響更大。
3.產品態度和利益追求。
消費者購買某種商品都是為了追求某種利益，滿足某種需求。利益點的不同就導致需求實質上的不同。利益追求的不同，就會導致他們有不同的產品態度做出對同一件商品完全不同的評價和購買決策，因而產品態度和利益追求是影響需求差異的一個重要因素。
4.消費行為和價值。
如果說前3類是導致需求差異的內在因素，消費行為和價值則是體現需求差異的外在因素。消費行為包括對商品的使用頻率、使用場合、使用時間、忠誠度等，價值包括消費者對商品的使用量以及其所代表的價值，根據這個維度，可以把消費者分為重度用戶、中度用戶和輕度用戶，也可以分為忠誠用戶和搖擺客戶等等。
『陸』 求！~以下市場營銷作業答案！
最好還是自己做，提高才快，以下答案你參考一下吧
1. （ ）是低市場增長率和高相對市場佔有率的單位。這類單位因為相對市場佔有率高，贏利多，現金收入多，可以提供大量現金。
A. 問題類
B. 明星類
C. 現金牛類
D. 瘦狗類
答案：C 波士頓矩陣中的現金牛產品（cash cow），又稱厚利產品。它是指處於低增長率、高市場佔有率象限內的產品群，已進入成熟期。其財務特點是銷售量大，產品利潤率高、負債比率低，可以為企業提供資金，而且由於增長率低，也無需增大投資。因而成為企業回收資金，支持其它產品，尤其明星產品投資的後盾。
2. 按可控性來分，影響營銷的因素和力量由（ ）與（ ）兩者構成。
A. 外部因素和力量、內部因素和力量
B. 可控因素和力量、不可控因素和力量
C. 微觀因素和力量、宏觀因素和力量
D. 強勢因素和力量、弱勢因素和力量
答案：B 顧名思義
3. 營銷是指個人和集體通過創造，提供出售，並同別人自由交換（ ），以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程
A. 產品
B. 價值
C. 商品
D. 產品和價值
答案：D 營銷的定義：營銷是個人和集體通過創造，提供出售，並同別人自由交換產品和價值，以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程。 營銷的定義很多，這只是其中一種。
4. （ ）指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的特點而採取的戰略。
A. 差別化戰略
B. 差別化管理
C. 差別化營銷
D. 差別化財務
答案：A 又叫差異化戰略 這個題目的選項有點白痴
5. （ ）是指市場營銷是在一定的觀念指導下的一種有目的的有序活動，客戶導向貫穿於這一活動的始終。
A. 全面性
B. 系統性
C. 導向性
D. 綜合性
答案：C 後面已經說了客戶導向 其實還有其他一些導向 如質量導向 成本導向等等
6. 在產品導入期，（ ）的配合使用能使消費者認識、了解企業產品
A. 公關和廣告
B. 銷售促進和廣告
C. 人員促銷和廣告
D. 銷售促進和公關
答案：B 銷售促進包括了所有促銷的手段
7. 製造商的訂貨處理成本包括該產品的設備裝置成本和（ ）
A. 交貨成本
B. 存貨成本
C. 運輸成本
D. 運轉成本
答案：D 製造商的訂貨處理成本包括該產品的設備裝置成本和營運成本，營運成本可以理解成運轉成本。
8. 恩格爾系數即用於購買（ ）的支出占家庭收入的比重
A. 服裝
B. 住房
C. 教育
D. 食品
答案：D 簡單不解釋
9. （ ）即企業利用原有市場，採用不同的技術來發展新產品，增加產品種類。
A. 同心多角化
B. 跨行業多角化
C. 縱向多角化
D. 水平多角化
答案：A 水平多角化是指企業利用原有的市場，採用不同的技術來、跨行業發展新產品，發展新產品，增加產品種類和生產新產品銷售給原市場的顧客，以滿足他們新的需求。
如某食品機器公司，原生產食品機器賣給食品加工廠，後生產收割機賣給農民，以後再生產農用化學品，仍然賣給農民，這就是水平多角化。
10. 下列不屬於盈利能力控制的程序的是：（ ）
A. 確定職能性費用
B. 將職能性費用與預計費用對比
C. 將職能性費用分配給各個營銷實體
D. 為每個營銷渠道編制一張損益表
答案：B 對比不涉及控制
11. 渠道長度是指產品從生產領域到消費領域過程中所經過的（ ）數量
A. 渠道類型
B. 中間商類型
C. 中間商
D. 渠道層次
答案:D 渠道長度指產品分銷所經中間環節的多少及渠道層級的多少
12. 市場營銷管理是指為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間互利交換和關系，而對設計方案進行的分析、計劃、（ ）和控制。
A. 計劃
B. 管理
C. 執行
D. 策劃
答案： D 市場營銷管理：是指為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關 系，而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。
13. 產品概念是用消費者語言表達的精心闡述的（ ）
A. 創意
B. 構思
C. 設想
D. 創新
答案：A 創意最貼切
14. 下列屬於廣告促銷的手段的是（ ）
A. 電子購物
B. 目錄營銷
C. 電話營銷
D. 新聞媒體
答案：D
15. （ ）是集中力量進入一個或少數幾個細分市場，實行專業化生產和銷售。
A. 集中性市場營銷策略
B. 選擇性市場營銷策略
C. 差異性市場營銷策略
D. 無差異市場營銷策略
答案：A 集中性市場營銷策略即集中營銷，亦稱聚焦營銷，是指企業不是面向整體市場，也不是把力量分散使用於若干個細分市場，而只選擇一個或少數幾個細分市場作為目標市場。資源有限的中小企業多採用這一策略。這種策略的優點是適應了本企業資源有限這一特點，可以集中力量迅速進入和佔領某一特定細分市場。生產和營銷的集中性，使企業經營成本降低，但該策略風險較大。如果目標市場突然變化，如價格猛跌或突然出現強有力的競爭者，企業就可能陷入困境。
16. （ ）應該在訂貨處理成本與存貨維持成本之間進行權衡。
A. 最小訂貨量
B. 最佳訂貨量
C. 最大訂貨量
D. 可能訂貨量
答案：B 只能是最佳的訂貨量而不是其他
17. （ ）指企業現有的產品線使用同一品牌，當增加該產品線的產品時，仍沿用原有的品牌。
A. 產品線擴展策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 新品牌策略
答案： A 產品線擴展策略指企業現有的產品線使用同一品牌，當增加該產品線的產品時，仍沿用原有的品牌。
18. 產品組合的（ ）是企業生產經營的產品線的多少。
A. 寬度
B. 長度
C. 深度
D. 黏性
答案：A
寬度指企業的產品線總數。產品線也稱產品大類、產品系列，是指一組密切相關的產品項目。這里的密切相關可以是使用相同的生產技術，產品有類似的功能，同類的顧客群，或同屬於一個價格幅度。
長度指一個企業的產品項目總數。產品項目指列入企業產品線中具有不同規格、型號、式樣或價格的最基本產品單位。通常，每一產品線中包括多個產品項目，企業各產品線的產品項目總數就是企業產品組合長度。
深度 產品組合的深度是指產品線中每一產品有多少品種。
19. （ ）是指影響企業生存和發展的企業營銷管理職能外部的各種因素和力量。
A. 外部競爭
B. 市場營銷環境
C. 關系營銷
D. 企業生存空間
答案：B 市場營銷環境是指存在於企業營銷系統外部的不可控制或難以控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。
20. 電子購物屬於（ ）促銷手段
A. 銷售促進
B. 廣告
C. 直復營銷
D. 在線營銷
答案： C 直復營銷直接回應的營銷 它是以盈利為目標，通過個性化的溝通媒介向目標市場成員發布發盤信息，以尋求對方直接回應（問詢或訂購）的社會和管理過程。包括直接郵購營銷、目錄營銷、電話營銷、電視營銷、網路營銷等等，電子購物屬於網路營銷范疇。
『柒』 市場營銷的幾道題 高分懸賞
36.社會營銷觀念(Social Marketing Concept)
社會營銷觀念是對市場營銷觀念的進一步完善發展。與市場營銷觀念相比，社會營銷觀念有以下特點：在繼續堅持通過滿足消費者和用戶需求及慾望而獲取利潤的同時，更加合理地兼顧消費者和用戶的眼前利益與長遠利益，更加周密地考慮如何解決滿足消費者和用戶需求與社會公眾利益之間的矛盾。
37.市場營銷信息系統（Marketing information system，MIS），是指一個由人員、機器和程序所構成的相互作用的復合體。企業藉助市場營銷信息系統收集、挑選、分析、評估和分配適當的、及時的和准確的信息，為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃、執行和控制工作提供依據。
市場營銷信息系統由企業內部報告系統、營銷情報系統、營銷調研系統和營銷分析系統構成
38. 產業市場又叫生產者市場或工業市場，是由那些購買貨物和勞務，並用來生產其它貨物和勞務，以出售、出租給其他人的個人或組織構成。
一般認為，產業市場主要由以下產業組成：農業、林業、漁業、采礦業、製造業、建築業、運輸業、通訊業、公用事業、銀行業、金融業、保險業和服務業等。與向最終消費者銷售產品相比，對產業用戶的銷售，要涉及更多的資金流動及商品項目。比如，就服裝的生產與銷售來說，首先需要農民將生產的棉花賣給紡織廠，紡織廠生產的坯布再賣給印染廠，印染企業加工過的布再賣給服裝生產商，而生產的服裝又需依次經過批發商、零售商，最終才到達消費者。生產和銷售鏈條上的每一環節都需要購買許多商品和服務，這就說明了生產者的購買要遠多於消費者的購買。
39. 市場營銷組合指的是企業在選定的目標市場上，綜合考慮環境、能力、競爭狀況對企業自身可以控制的因素，加以最佳組合和運用，以完成企業的目的與任務。
市場營銷組合是企業市場營銷戰略的一個重要組成部分，是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要，而消費者的需要很多，要滿足消費者需要所應採取的措施也很多。因此，企業在開展市場營銷活動時，就必須把握住那些基本性措施，合理組合，並充分發揮整體優勢和效果。
40.市場細分是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
41.影響消費者購買行為的因素
影響消費者購買行為的內在因素
影響消費者購買行為的內在因素很多，主要有消費者的個體因素與心理因素。購買者的年齡、性別、經濟收入、教育程度等因素會在很大程度上影響著消費者的購買行為。這部分內容已在第四章第三節中的「人口環境分析」和「經濟環境分析」進行分析。在此主要分析影響消費者購買的心理因素。
消費者心理是消費者在滿足需要活動中的思想意識，它支配著消費者的購買行為。影響消費者購買的心理因素有動機、感受、態度、學習。
（一）動機
1、需要引起動機。需要是人們對於某種事物的要求或慾望。就消費者而言，需要表現為獲取各種物質需要和精神需要。馬斯洛的「需要五層次」理論，即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現的需要。需要產生動機，消費者購買動機是消費者內在需要與外界刺激相結合使主體產生一種動力而形成的。
2、購買動機的類型
動機是為了使個人需要滿足的一種驅動和沖動。消費者購買動機是指消費者為了滿足某種需要，產生購買商品的慾望和意念。購買動機可分為兩類：
（1）生理性購買動機。生理性購買動機指由人們因生理需要而產生的購買動機，如飢思食、渴思飲、寒思衣，又稱本能動機。包括：
①維持生命動機；
②保護生命動機動機；
③延續和發展生命的動機。
生理動機具有經常性、習慣性和穩定性的特點。
（2）心理性購買動機。心理性購買動機是指人們由於心理需要而產生的購買動機。根據對人們心理活動的認識，以及對情感、意志等心理活動過程的研究，可將心理動機歸納為以下三類：
①感情動機。指由於個人的情緒和情感心理方面的因素而引起的購買動機。根據感情不同的側重點，可以其分為三種消費心理傾向：求新、求美、求榮。
②理智動機。指建立在對商品的客觀認識的基礎上，經過充分的分析比較後產生的購買動機。理智動機具有客觀性、周密性的特點。在購買中表現為求實、求廉、求安全的心理
③惠顧動機。指對特定的商品或特定的商店產生特殊的信任和偏好而形成的習慣重復光顧的購買動機。這種動機具有經常性和習慣性特點，表現為嗜好心理。
人們的購買動機不同，購買行為必然是多樣的、多變的。要求企業營銷深入細致地分析消費者的各種需求和動機，針對不同的需求層次和購買動機設計不同的產品和服務，制定有效的營銷策略，獲得營銷成功。
（二）感受
消費者購買如何行動，還要看他對外界刺激物或情境的反映，這就是感受對消費者購買行為的影響。感受指的是人們的感覺和知覺。
所謂感覺，就是人們通過感官對外界的刺激物或情境的反應或印象。隨著感覺的深入，各種感覺到的信息在頭腦中被聯系起來進行初步的分析綜合，形成對刺激物或情境的整體反映，就是知覺。知覺對消費者的購買決策、購買行為影響較大。在刺激物或情境相同的情況下，消費者有不同的知覺，他們的購買決策、購買行為就截然不同。因為消費者知覺是一個有選擇性的心理過程。（1）有選擇的注意。（2）有選擇的曲解。（3）有選擇的記憶。
分析感受對消費者購買影響目的是要求企業營銷掌握這一規律，充分利用企業營銷策略，引起消費者的注意，加深消費者的記憶，正確理解廣告，影響其購買。
（三）態度
態度通常指個人對事物所持有的喜歡與否的評價、情感上的感受和行動傾向。作為消費者態度對消費者的購買行為有著很大的影響。企業營銷人員應該注重對消費者態度的研究。
消費者態度來源於：
（1）與商品的直接接觸；
（2）受他人直接、間接的影響；
（3）家庭教育與本人經歷。消費者態度包含信念、情感和意向，它們對購買行為都有各自的影響作用。
1、信念。指人們認為確定和真實的事物。在實際生活中，消費者不是根據知識，而常常是根據見解和信任作為他們購買的依據。
2、情感。指商品和服務在消費者情緒上的反應，如對商品或廣告喜歡還是厭惡。情感往往受消費者本人的心理特徵與社會規范影響。
3、意向。指消費者採取某種方式行動的傾向，是傾向於採取購買行動，還是傾向於拒絕購買。消費者態度最終落實在購買的意向上。
研究消費者態度的目的在於企業充分利用營銷策略，讓消費者了解企業的商品，幫助消費者建立對本企業的正確信念，培養對企業商品和服務的情感，讓本企業產品和服務盡可能適應消費者的意向，使消費者的態度向著企業的方面轉變。
42. 目標市場策略有三種，即：無差異市場營銷策略、差異性市場營銷策略和集中性市場營銷策略。